質(zhì)量保證協(xié)議書15篇(精選)
在當(dāng)下社會(huì),協(xié)議使用的情況越來越多,簽訂協(xié)議可以保障自身的權(quán)益不被侵害。那么什么樣的協(xié)議才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保證協(xié)議書,希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量保證協(xié)議書1
供貨單位:(簡稱甲方)
進(jìn)貨單位: (簡稱乙方)
(一)、甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的一證一照復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
(二)、乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
(三)、協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對(duì)其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章) 乙 方(簽章)
月 日 月 日
甲方:___________________________
乙方:___________________________
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,明確質(zhì)量責(zé)任,保證藥品質(zhì)量安全有效,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議。
一、甲方義務(wù)
。ㄒ唬┘追綉(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋甲方單位公章(紅。
。ǘ┘追戒N售的藥品必須符合下列要求:
1.符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2.應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào);(國家規(guī)定的例外)
3.包裝標(biāo)識(shí)符合有關(guān)規(guī)定和儲(chǔ)運(yùn)要求;
4.一般應(yīng)發(fā)出三個(gè)月內(nèi)的藥品,并附合格證,首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗(yàn)報(bào)告單;
5.同一品種每次發(fā)貨的`批號(hào),_____件以內(nèi)不能超過_____個(gè)批號(hào),_____件以內(nèi)不能超過_____個(gè)批號(hào);
6.中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。
(三)甲方如提供進(jìn)口藥品時(shí),必須每次將該批號(hào)口岸藥檢所的檢驗(yàn)報(bào)告單、進(jìn)口藥品注冊(cè)證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)紅印章給乙方,復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。
。ㄋ模┘追綄(duì)提供的藥品承擔(dān)全部責(zé)任,如果藥品質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)、沒收罰款及處理等一切費(fèi)用。
二、乙方義務(wù)
。ㄒ唬┮曳揭矐(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋乙方單位公章(紅。。
。ǘ___________________________________________________
三、協(xié)議說明
。ㄒ唬┍緟f(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
。ǘ┍緟f(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
。ㄈ┍緟f(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,有效期為三年。
。ㄋ模┍緟f(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
供貨單位:(簡稱甲方)
進(jìn)貨單位: 市 保健藥品有限公司(簡稱乙方)
。ㄒ唬┘追搅x務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的"一證一照"復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
。ǘ┮曳搅x務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
。ㄈ﹨f(xié)議說明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對(duì)其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期 年。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書2
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為了保證藥品質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)形象根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范!返确煞ㄒ(guī)和有關(guān)要求,明確雙方質(zhì)量責(zé)任,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂以下藥品質(zhì)量保證協(xié)議:
一、甲方質(zhì)量責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供其合法、有效的企業(yè)資質(zhì)資料(證照復(fù)印件加蓋甲方原印章),甲方業(yè)務(wù)人員應(yīng)出具身份證復(fù)印件和法人授權(quán)委托書等身份證明材料。
2、甲方保證向乙方提供的藥品是由合法企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品,藥品符合法定的藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)藥品信息發(fā)生變更時(shí),及時(shí)告知乙方并提供相關(guān)部門批準(zhǔn)的證明文件及藥品檢驗(yàn)合格證明材料復(fù)印件。
3、甲方所供品種若為乙方首次經(jīng)營品種時(shí),按規(guī)定甲方需向乙方提供該品種合理質(zhì)量資料,包括藥品注冊(cè)批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝、標(biāo)簽、說明書等復(fù)印件,并加蓋企業(yè)原印章。
4、甲方向乙方提供進(jìn)口藥品時(shí),需提供加蓋甲方質(zhì)量機(jī)構(gòu)原印章的該品種《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》及同批號(hào)《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。
5、甲方對(duì)所供藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如因甲方引起的質(zhì)量問題,有甲方負(fù)責(zé)。
6、甲方所供藥品的包裝標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽、說明書等應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定。包裝應(yīng)符合貨物運(yùn)輸要求。整件包裝藥品內(nèi)應(yīng)附藥品合格證。發(fā)貨時(shí)應(yīng)提供藥品隨貨同行單和每批藥品的檢驗(yàn)報(bào)告書,并有隨貨同行。
7、甲方根據(jù)藥品的溫度和控制要求,在運(yùn)輸過程中采取保溫或冷藏、冷凍措施,確保運(yùn)輸中藥品符合儲(chǔ)存條件,對(duì)運(yùn)輸中的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。相關(guān)中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)入網(wǎng)品種按照國家規(guī)定掃描、上傳。
8、甲方接到乙方請(qǐng)求質(zhì)量查詢函后,應(yīng)及時(shí)給予答復(fù),因處理不及時(shí)造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。
9、甲方提供符合規(guī)定的資料并對(duì)真實(shí)性和有效性負(fù)責(zé)。
二、乙方質(zhì)量責(zé)任
1、乙方保證時(shí)藥品合法經(jīng)營企業(yè),向甲方提供加蓋本單位公章的合法、有效的企業(yè)資質(zhì)材料。
2、乙方對(duì)到貨藥品應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題(破損、包裝污染、外觀質(zhì)量等情況)應(yīng)三日內(nèi)(已收貨日期為準(zhǔn))將信息反饋給甲方,雙方共同協(xié)商妥善解決。
3、乙方應(yīng)為甲方供應(yīng)的`藥品提供符合國家規(guī)定的儲(chǔ)存和運(yùn)輸條件,儲(chǔ)存盒運(yùn)輸不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
三、協(xié)議說明
1、本協(xié)議所涉及的內(nèi)容,如與現(xiàn)行法律、法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。
2、上述條款經(jīng)雙方確認(rèn)無異,本協(xié)議未盡事宜之處,由雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效,有效期一年。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章)
代表:
代表:
簽訂日期:
______年_____月______日
質(zhì)量保證協(xié)議書3
甲方:
乙方:
為了加強(qiáng)食品質(zhì)量管理,保障食品衛(wèi)生安全,明確雙方質(zhì)量責(zé)任,守法經(jīng)營,依據(jù)《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)要求,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商簽訂如下品質(zhì)保證及食品安全協(xié)議:
1.乙方保證向甲方提供的食品符合《食品安全法》等食品相關(guān)法律法規(guī)的要求,達(dá)到國家和行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.乙方保證向甲方提供的'食品沒有違規(guī)使用添加劑,不使用非食品添加劑,不濫用食品添加劑,食品添加劑的添加標(biāo)準(zhǔn)均符合食品安全相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。
3、乙方應(yīng)在食品生產(chǎn)的原材料、關(guān)鍵工序或關(guān)鍵工藝上進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保提供給甲方的產(chǎn)品在感官、口味和產(chǎn)品質(zhì)量等方面具有一致性/穩(wěn)定性。
4.乙方向甲方提供的產(chǎn)品如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或食品安全問題,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的甲方的一切損失,包括但不限于甲方以及甲方相關(guān)客戶因使用乙方提供的產(chǎn)品導(dǎo)致的直接損失、間接損失、身體傷害、健康傷害、住院醫(yī)療等,甲方有權(quán)要求乙方作出補(bǔ)償、賠償并保留向乙方進(jìn)行追償?shù)臋?quán)利。
5.如因乙方原因?qū)е绿峁┙o甲方的 “產(chǎn)品”不符合相關(guān)食品質(zhì)量要求或在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求退貨、換貨、減少貨款、質(zhì)量索賠等權(quán)利,乙方予以無條件退貨或換貨,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的退、換貨運(yùn)費(fèi)等一切損失及甲方處罰。
6.因本協(xié)議條款或與本協(xié)議條款相關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)盡可能的努力友好協(xié)商解決。若雙方不能友好協(xié)商解決,則任何一方均有權(quán)提交甲方所在地仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該委員會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章/簽字):
代表人:
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書4
甲方:
乙方:
為保證所經(jīng)營藥品的質(zhì)量,保障人體用藥安全,根據(jù)《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(暫行)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書如下:
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供《藥品經(jīng)營許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件、經(jīng)辦人的法人委托書、身份證復(fù)印件存檔。
二、質(zhì)量條款
1、乙方提供的藥品質(zhì)量應(yīng)符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;整件包裝的藥品應(yīng)附產(chǎn)品合格證;藥品包裝和標(biāo)識(shí)應(yīng)符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說明書管理規(guī)定》和貨物運(yùn)輸?shù)囊螅?/p>
2、進(jìn)口藥品(進(jìn)口中藥材)應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》(或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》)(《進(jìn)口藥材批件》)、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》)復(fù)印件;按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實(shí)行生物批簽發(fā)的藥品還應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件;
3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運(yùn)中藥材應(yīng)有包裝,必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí);中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號(hào)、生產(chǎn)日期等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí);實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片需提供其批準(zhǔn)文號(hào)批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準(zhǔn)文號(hào)。
4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。
5、乙方所提供的藥品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。
三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內(nèi)容真實(shí),字跡清楚,不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)及數(shù)量等內(nèi)容應(yīng)與來貨實(shí)物相一致并加蓋公章,否則甲方有權(quán)拒收。
四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個(gè)月(進(jìn)口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過4個(gè)月),同一品規(guī)藥品的'批號(hào),5件以內(nèi)不能超過1個(gè),20件以內(nèi)不能超過2個(gè)。
五、首營品種應(yīng)附有加蓋廠家質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)原印章的出廠檢驗(yàn)報(bào)告單。
六、藥品在運(yùn)輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產(chǎn)品無批號(hào)、無有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況,乙方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括:退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。
七、因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟(jì)損失,并按每個(gè)品種______元—______0元進(jìn)行賠償(具體視情節(jié)、損失輕重)。
八、乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良反應(yīng)而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應(yīng)能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
十、甲方驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)輸過程中造成的破損、污染等,均由乙方承擔(dān)。
十一、甲方按要求及藥品儲(chǔ)藏要求儲(chǔ)存藥品。
十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。其未盡事宜,通過協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)______________
代表人:______________
代表人:______________
______年_____月______日
______年_____月______日
質(zhì)量保證協(xié)議書5
甲方(供方):
乙方(需方):
為嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》,遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,以及相關(guān)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,保證藥品的安全性和有效性,明確雙方質(zhì)量責(zé)任,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任
1、甲方遵守國家藥政法規(guī),向乙方提供合法、有效的企業(yè)資格證書并加蓋企業(yè)公章原印章。甲方業(yè)務(wù)人員出具法定代表人簽署的委托書和身份證復(fù)印件,并嚴(yán)格按委托書限定的范圍開展活動(dòng)。
2、甲方提供的藥品要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)質(zhì)量要求,藥品包裝、說明書和標(biāo)簽應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,儲(chǔ)運(yùn)必須符合藥品屬性要求。整件產(chǎn)品應(yīng)附合格證。供貨的品種必須提供同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告單并加蓋企業(yè)質(zhì)量管理專用章原印章。
3、甲方提供進(jìn)口藥品時(shí),同時(shí)提供《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和該批次產(chǎn)品的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件;生物制品批簽發(fā)目錄中的品種必須有該批《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。以上復(fù)印件應(yīng)字跡清晰并蓋有供貨單位質(zhì)量管理專用章原印章。
4、甲方應(yīng)提供與業(yè)務(wù)有關(guān)的原印章印模、出庫清單樣本、開戶戶名、開戶銀行及賬號(hào)并加蓋公章,以便乙方核實(shí)。
5、甲方的藥品出庫時(shí),應(yīng)當(dāng)附加蓋企業(yè)藥品出庫專用章原印章的`隨貨同行單,隨貨同行單應(yīng)當(dāng)包括供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容。
6、甲方遵照《中華人民共和國藥品管理法》的有關(guān)要求承擔(dān)所供藥品的質(zhì)量責(zé)任,有效期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)(因乙方儲(chǔ)存不當(dāng)造成的除外)。
7、甲方應(yīng)按國家規(guī)定開具發(fā)票。
二、乙方責(zé)任
1、乙方作為依法經(jīng)營藥品的企業(yè)或使用藥品的醫(yī)療機(jī)構(gòu),向甲方提供合法、有效的單位資格證書。若乙方采購特殊管理藥品,其經(jīng)辦人員向甲方提供其身份證復(fù)印件和法定代表人簽署并加蓋企業(yè)公章的采購授權(quán)委托書。
2、乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的藥品,若在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質(zhì)量問題,應(yīng)在收到藥品后7日內(nèi)書面通知甲方處理。若是特殊管理藥品,向甲方提供收到貨物證明。
3、乙方承諾為甲方供應(yīng)的藥品提供符合法規(guī)規(guī)定的藥品儲(chǔ)存條件,儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
三、雙方共同責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)各自履行自己的責(zé)任,一方發(fā)生違約行為,另一方可以通過法律途徑追究違約方的民事賠償責(zé)任。
2、條款中未盡事項(xiàng),由雙方協(xié)商約定。
3、本協(xié)議已由甲、乙雙方充分協(xié)商,對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的全部條文的含義均已明確。
4、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起即告生效,有效期至 年 月 日止。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表簽字:代表簽字:
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書6
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為加強(qiáng)藥品的質(zhì)量管理,保障藥品安全有效,是甲乙雙方共同的義務(wù)和責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(新版GSP)等法律、法規(guī)的要求,甲、乙雙方本著平等、合作的原則簽訂本協(xié)議:
一、甲乙雙方必須是國家合法的藥品經(jīng)營或生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)相互提供合法、真實(shí)、有效的證照及相關(guān)資料復(fù)印機(jī)并加蓋企業(yè)原印章,如因乙方藥品證照、資料不全、失效等因素造成另一方的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由對(duì)方負(fù)全部責(zé)任。同時(shí)甲方還需要提供企業(yè)法人簽字或蓋章的藥品銷售人員授權(quán)委托書原件(需要載明被授權(quán)人姓名、身份證號(hào)及授權(quán)銷售品種、地域、期限)、身份證復(fù)印機(jī),乙方如因非本公司授權(quán)的銷售人員發(fā)生業(yè)務(wù)所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
二、甲方保證向乙方提供的藥品是資質(zhì)資料齊全且符合國家藥品生產(chǎn)(或經(jīng)營)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的藥品、同時(shí)每批藥品隨貨提供同批號(hào)的廠方檢驗(yàn)報(bào)告及合格證(國產(chǎn)藥品)。乙方從甲方購入進(jìn)口藥品時(shí),甲方應(yīng)提供該藥品有效期內(nèi)的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印機(jī)并加蓋企業(yè)鮮章。
三、甲方所提供的藥品包裝應(yīng)符合藥品質(zhì)量要求,包裝、標(biāo)簽、說明書符合規(guī)定。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照包裝標(biāo)識(shí)運(yùn)輸藥品,達(dá)乙方時(shí),應(yīng)符合國家對(duì)藥品運(yùn)輸?shù)乃幤,確保藥品質(zhì)量。乙方收到貨物應(yīng)根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)立即驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)短少、破損時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,雙方應(yīng)積極配合,及時(shí)妥善解決相關(guān)問題。乙方對(duì)貨物驗(yàn)收合格入庫后,因存儲(chǔ)條件不符合規(guī)定造成的藥品質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。
四、乙方對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),如發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格、質(zhì)量等不符合合同規(guī)定,甲方負(fù)責(zé)退換。
五、甲方按照國家規(guī)定給乙方開具發(fā)票,發(fā)票上不能全部列明的,應(yīng)付附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋甲方發(fā)票專用章原印章、注明稅票號(hào)碼。
六、若消費(fèi)者因藥品質(zhì)量問題進(jìn)行 投訴,甲方應(yīng)積極配合妥善解決,藥品質(zhì)量問題的裁定要有省級(jí)以上藥品檢驗(yàn)所出具的鑒定報(bào)告,確因甲方供貨的藥品質(zhì)量問題(有省級(jí)鑒定證明)所造成經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;甲方要承擔(dān)全部責(zé)任。如因甲方責(zé)任,而造成藥品破損或保管不當(dāng)而引起藥品質(zhì)量問題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
七、乙方在經(jīng)營甲方提供的藥品時(shí)若涉及藥品質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,甲方提供詳細(xì)的`符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信息,雙方如有分歧,以當(dāng)?shù)厥〖?jí)藥品檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。
八、國家要件管理部門有關(guān)藥品政策調(diào)整時(shí),涉及到甲方所供藥品的甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)藥品進(jìn)行換(退)貨。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,未盡事宜,以《藥品管理法》、《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》(新版GSP)中的規(guī)定為準(zhǔn)。由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議有效期: 自 年 月 日 起至 年 月 日止。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表人(簽字) 代表人(簽字):
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書7
質(zhì)量保證協(xié)議
協(xié)議類別:委外加工質(zhì)量保證協(xié)議
委托方(甲方):深圳市帝碩微電股份有限公司
加工方(乙方):
A、為保證產(chǎn)品質(zhì)量及雙方業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,本著平等合作的原則,經(jīng)深圳市帝碩微電股份有限公司(以下簡稱甲方)及____________________(以下簡稱乙方)友好協(xié)商后,制定本協(xié)議。
B、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)協(xié)議中的各項(xiàng)規(guī)定及要求,因違背協(xié)議而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失時(shí),違約方必須負(fù)全部責(zé)任,并按協(xié)議內(nèi)容賠償對(duì)方所有經(jīng)濟(jì)損失。但不包括由于不可抗拒的之自然力造成的經(jīng)濟(jì)損失。
C、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;本協(xié)議從雙方簽字之日起生效,直至雙方重新簽訂協(xié)議之前有效;
D、雙方在履行本協(xié)議時(shí)若發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院處理。
E、本協(xié)議所指的加工產(chǎn)品為:MID、一體機(jī)等相關(guān)電子產(chǎn)品
F、本質(zhì)量協(xié)議之解釋權(quán)歸屬深圳市帝碩微電股份有限公司所有。
1、品質(zhì)保證體制:
1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格貫徹ISO9001:20xx質(zhì)量體系,以保證充分滿足甲方所需求的產(chǎn)品品質(zhì);
1.2乙方需發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用、在工廠內(nèi)積極推廣全員參與質(zhì)量管理、引領(lǐng)全體員工持續(xù)改善來不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量;
1.3乙方需定期展開質(zhì)量培訓(xùn)與考核、建立質(zhì)量目標(biāo)、制定品質(zhì)改善計(jì)劃與實(shí)施、積極組織各項(xiàng)品質(zhì)革新活動(dòng)以不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量;
1.4乙方的生產(chǎn)設(shè)備、測試設(shè)備需滿足甲方關(guān)于MID、一體機(jī)等產(chǎn)品生產(chǎn)制造要求并定期保養(yǎng)及校正,以達(dá)到最佳狀態(tài);
1.5乙方需不斷改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境、提升員工滿意度等條件來滿足甲方的產(chǎn)品生產(chǎn)制造要求;
1.6甲方有責(zé)任提供品質(zhì)及技術(shù)成熟的機(jī)型委托乙方生產(chǎn),對(duì)于設(shè)計(jì)不成熟導(dǎo)致量產(chǎn)困難的,乙方有責(zé)任配合甲方實(shí)施改進(jìn);
1.7甲方有義務(wù)對(duì)乙方品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督,乙方必須積極配合;甲、乙雙方有責(zé)任為產(chǎn)品質(zhì)量的提升不斷努力;
1.8乙方應(yīng)不斷完善生產(chǎn)工藝、建立內(nèi)部體系審核機(jī)制,確保來料、制程、出貨得到嚴(yán)格有效的控制,不斷完善質(zhì)量管理體系來提升產(chǎn)品質(zhì)量。
1.9乙方務(wù)必需定期組織品質(zhì)周例會(huì)、品質(zhì)月度例會(huì),總結(jié)來料、制程、出貨的品質(zhì)
問題,查出問題根源并采取可行的措施進(jìn)行糾正與預(yù)防;甲、乙雙方必須最少每】月定期組織一次品質(zhì)檢討與革新會(huì)議,對(duì)于甲乙雙方反饋且達(dá)成共識(shí)的問題,責(zé)任方必須嚴(yán)格執(zhí)行!
2、技術(shù)質(zhì)量保證:
2.1原材料的質(zhì)量保證:
2.1.1甲方有責(zé)任提供給乙方BOM、ECN、樣品承認(rèn)書等技術(shù)資料,乙方檢驗(yàn)時(shí)參照?qǐng)?zhí)行。對(duì)于某些特定或有特殊要求的零件,甲方應(yīng)提供檢驗(yàn)方法。
2.1.2乙方的來料檢驗(yàn)必須參照相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)。如GB2828.1-20xx正常一次抽樣Ⅱ(AQL:致命缺陷CRI:0;主要缺陷MAJ:0.4;次要缺陷MIN:1.0)。乙方必須建立一套來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法,該標(biāo)準(zhǔn)和方法需征得甲方確認(rèn)后方可實(shí)施。
2.1.3乙方要對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)原料品質(zhì)不良超出正常標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)立即通知甲方品質(zhì)人員。甲方和乙方根據(jù)具體情況按以下方式處理:
2.1.3.1屬于設(shè)計(jì)、樣品的問題:
甲方承擔(dān)責(zé)任,包括由此產(chǎn)生的必要的相關(guān)費(fèi)用;
2.1.3.2屬于供應(yīng)商來料問題:
由甲方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行最終判定退貨、返工、讓步接收等對(duì)策處理:生產(chǎn)緊急時(shí),乙方可落實(shí)有償返工,返修用的補(bǔ)料由甲方提供(工廠采購的物料除外)。如果涉及加工/返工難度過大或工時(shí)過長,乙方提出異議后,甲乙雙方商討制定出最佳解決方案。
2.1.3.3屬于乙方檢驗(yàn)過失問題:乙方承擔(dān)責(zé)任,包括由此產(chǎn)生的費(fèi)用、涉及的半成品和成品的返工費(fèi)用以及遲延交貨而導(dǎo)致的一切損失等。
2.1.3.4乙方未履行及時(shí)通知義務(wù)(如不良率大于10%且生產(chǎn)出不良品達(dá)100PCS以上)導(dǎo)致甲方的損失擴(kuò)大的,甲方有權(quán)就損失擴(kuò)大部分要求乙方承擔(dān)。甲方收到乙方問題反饋時(shí),一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)結(jié)果,如一個(gè)工作日之內(nèi)未作回復(fù)乙方可轉(zhuǎn)拉,導(dǎo)致?lián)p失由甲方承擔(dān)。
2.1.4乙方的倉儲(chǔ)區(qū)域必須嚴(yán)格區(qū)分良品區(qū)、不良品區(qū)、ROHS區(qū)、呆滯料區(qū)并標(biāo)識(shí)清楚,確?勺匪,確保存儲(chǔ)環(huán)境/安全滿足物料的質(zhì)量要求并妥善保管、使用。特別對(duì)于靜電、潮濕敏感物料,開封后剩余的物料必須立即按原包裝要求處理;因乙方保管不當(dāng)造成原材料損壞或丟失,乙方須按甲方的原材料成本的價(jià)格對(duì)甲方進(jìn)行賠償,其它因此而帶來的損失也全部由乙方承擔(dān)。
2.1.5甲方應(yīng)確保物料來料到工廠(結(jié)構(gòu)料)批次合格率≥90%,電子料合格率≥95%,低于目標(biāo)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方組織供應(yīng)商檢討、輔導(dǎo),連續(xù)3個(gè)月仍達(dá)不到目標(biāo)時(shí),甲方應(yīng)對(duì)供應(yīng)商作出處罰甚至淘汰措施。
2.1.6甲方品質(zhì)檢驗(yàn)過的物料,如有對(duì)某種缺陷判定特采的,乙方則按甲方判定結(jié)果使用,不能對(duì)同種缺陷作退料處理。因此若產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。任何特采必須讓供應(yīng)商因此付出特采的代價(jià)。
2.1.7對(duì)于乙方檢驗(yàn)不合格物料,甲方應(yīng)在2個(gè)工作日處理完,須退貨的物料甲方應(yīng)責(zé)令供應(yīng)商在3個(gè)工作日內(nèi)取走不合格貨物,經(jīng)甲方確認(rèn)后的制程來料不良物料應(yīng)責(zé)令供應(yīng)商在5個(gè)工作日內(nèi)退回;
2.1.8因甲方提供物料持續(xù)發(fā)生不合格,造成乙方檢驗(yàn)成本增加,由甲方責(zé)令供應(yīng)商承擔(dān);同一批次物料需檢驗(yàn)3次(含3次)以上,甲方對(duì)供應(yīng)商按每批次扣款200元。
2.1.9由于供應(yīng)商來料不良過高、生產(chǎn)緊急的情況下,乙方接到甲方通知,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方挑選加工物料特采上線,但由此產(chǎn)生的工時(shí)費(fèi)用經(jīng)駐廠工程師確認(rèn),由甲方責(zé)令供應(yīng)商承擔(dān);
2.2制程質(zhì)量管理:
2.2.1乙方務(wù)必確保車間所有員工經(jīng)過培訓(xùn)后才能上崗(特別是關(guān)鍵崗位)、定期開展作業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并考核。乙方生產(chǎn)線員工必須做到自檢、互檢,做到互相監(jiān)督共同參與過程品質(zhì)管理。
2.2.2乙方須建立明確的產(chǎn)品QC工程圖/PFMEA、生產(chǎn)流程圖、作業(yè)指導(dǎo)書等各類作業(yè)指引,乙方必須保證作業(yè)員嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律;甲方對(duì)乙方的生產(chǎn)工藝文件提出意見或優(yōu)化要求時(shí),乙方應(yīng)積極分析并配合改善。
2.2.3乙方的PIE、QE、生產(chǎn)等技術(shù)管理人員必須確保每天跟進(jìn)生產(chǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、跟進(jìn)不良品的確認(rèn)與糾正,確保生產(chǎn)順暢;
2.2.4甲方的駐廠工程師、乙方IPQC每天必須對(duì)首件、生產(chǎn)工藝、物料、設(shè)備、過程不良品進(jìn)行監(jiān)督審核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保生產(chǎn)過程得到有效的監(jiān)督與控制。
2.2.5乙方須建立生產(chǎn)和測試以及維修相關(guān)品質(zhì)記錄,按要求提供給甲方;并按甲乙雙方約定的統(tǒng)計(jì)手法,進(jìn)行制程品質(zhì)的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控、分析和改善;
2.2.6甲方對(duì)乙方制程進(jìn)行確認(rèn)或稽核時(shí),乙方予以積極配合;甲方提出的制造過程問題點(diǎn),乙方應(yīng)積極分析并進(jìn)行改善,如果乙方不配合改善導(dǎo)致的一切損失,甲方有權(quán)讓乙方全部承擔(dān)。
2.2.7生產(chǎn)中任何設(shè)備、工具必須有專人調(diào)試、每天必須有點(diǎn)檢記錄,包含但不限于防靜電環(huán)、電批、烙鐵、測試儀器等。
2.2.8乙方必須建立5M1E(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測)變更管理流程,如有涉及到相關(guān)方面的變更,必須填寫好機(jī)型。
2.2.9從量產(chǎn)2K開始,乙方應(yīng)保證非甲方原因產(chǎn)品的一次直通率達(dá)到95%以上;制程生產(chǎn)過程達(dá)不到設(shè)定的目標(biāo)時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)分析并給出改善措施,必要時(shí),在甲方同意的前提下,可以實(shí)施停線處理(停線一定要經(jīng)過甲方同意),相關(guān)損失乙方承擔(dān);若為甲方原因,由甲方給出改善措施(包括狀態(tài)產(chǎn)品的處理對(duì)策),乙方負(fù)責(zé)落實(shí),相關(guān)損失甲方承擔(dān);
2.3制程不良處理與改善:
2.3.1乙方應(yīng)建立完善的《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與追溯控制程序》、《不合格品控制程序》,確保不合格品有完善的程序文件來指導(dǎo)控制。
2.3.2乙方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)重大的品質(zhì)異常,應(yīng)立即通知駐廠工程師并及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方品質(zhì)人員(郵件、電話或書面)。
2.3.3任何的制程品質(zhì)異常,乙方工程部、品質(zhì)部要發(fā)揮積極作用,及時(shí)分析,調(diào)查不良根本原因并采取對(duì)策糾正來滿足生產(chǎn),并且要追究責(zé)任人、落實(shí)預(yù)防措施。
2.3.4乙方生產(chǎn)過程中QC必須100%自檢,當(dāng)檢查出不良品后,需將不良品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、區(qū)分隔離放置,當(dāng)同一種不良超過3%時(shí)及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)管理人員,必要時(shí)經(jīng)甲方同意時(shí)可采取停線處理。
2.3.5乙方維修人員應(yīng)先修理前3項(xiàng)不良?jí)臋C(jī),如實(shí)填寫修理報(bào)表。當(dāng)同一種不良原因超出5%時(shí)必須立即反饋上級(jí)管理人員并協(xié)同相關(guān)人員一起控制不良品。維修之后的機(jī)器必須從生產(chǎn)線第一個(gè)工位投入,必須經(jīng)過每一道工序檢查。
2.3.6生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不良超過5%若雙方判定屬于設(shè)計(jì)原因的,乙方不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方品質(zhì)人員、工程人員,甲方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)采取措施處理。
2.4現(xiàn)場稽核:
2.4.1甲方為確保乙方品質(zhì)保證體系有效的執(zhí)行以確保乙方出貨品質(zhì),甲方可隨時(shí)安排對(duì)乙方進(jìn)行稽核,乙方應(yīng)予積極配合并能提供相關(guān)資料;
2.4.2乙方必須在甲方要求的'日期內(nèi)改進(jìn)稽核中出現(xiàn)的問題點(diǎn),并把改善結(jié)果通報(bào)甲方;如果改善效果達(dá)不到甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方停產(chǎn)限期整頓,直到改善效果達(dá)到要求為止.2.5產(chǎn)品變更:
2.5.1產(chǎn)品需要更改時(shí),乙方應(yīng)有甲方書面批準(zhǔn)方可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更改,甲方應(yīng)在書面文件中明確更改時(shí)間、更改前狀態(tài)物料/半成品/成品的處理意見;未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn),乙方若擅自進(jìn)行更改,乙方需負(fù)責(zé)由此引起的所有后果;
2.5.2乙方應(yīng)按甲方提供的追溯方法建立產(chǎn)品的可追溯性,對(duì)每臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí);尤其是物料或軟件有重大變更或者改善后物料需要與改善前區(qū)分,需記錄成品的S/N號(hào)以備甲方后期追蹤.2.6出貨檢驗(yàn)及不良品處理:
2.6.1為確保產(chǎn)品滿足出貨要求,甲方品質(zhì)和乙方品質(zhì)對(duì)出貨產(chǎn)品每批都應(yīng)做出貨檢查,如實(shí)制作抽檢報(bào)告并妥善保存,如有需要,甲方可以隨時(shí)查閱乙方的所有檢驗(yàn)紀(jì)錄,乙方必須予以配合。
2.6.2出貨檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃按照GB/T2828.1-20xx,執(zhí)行;以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國標(biāo)、產(chǎn)品特性、技術(shù)指標(biāo)等來判定合格與否。
2.6.3乙方每批供應(yīng)的產(chǎn)品在交付甲方品質(zhì)人員驗(yàn)收時(shí)批次合格率應(yīng)不小于98%,故障為不穩(wěn)定或經(jīng)甲方確認(rèn)放行的原因除外。
2.6.4當(dāng)甲方抽檢到不合格批次時(shí),甲方向乙方發(fā)出《成品檢驗(yàn)異常單》,乙方必須進(jìn)行分析、改善,并在一個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)《成品檢驗(yàn)異常單》內(nèi)的內(nèi)容描述對(duì)不合格批次進(jìn)行改善、返工,并在兩天之內(nèi)提供可行的《糾正與預(yù)防措施報(bào)告》。如果分析屬于乙方責(zé)任,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。
2.6.5甲方抽檢到發(fā)現(xiàn)不良屬于乙方的原因后,乙方則務(wù)必按甲方要求進(jìn)行處理,處理過程必須有甲方管理人員高度重視并全過程跟進(jìn)、驗(yàn)證效果。
2.6.6如果甲方成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不良,乙方未落實(shí)改進(jìn),甲方人員有權(quán)責(zé)令改善,如果不良屬于生產(chǎn)作業(yè)不良,甲方將對(duì)乙方進(jìn)行處罰。
2.6.7當(dāng)甲方檢驗(yàn)乙方送檢產(chǎn)品連續(xù)五批中有兩批不合格時(shí),甲方有權(quán)要求乙方加嚴(yán)檢驗(yàn);如果同一批連續(xù)兩次返工還是不合格現(xiàn)象,甲方將對(duì)乙方進(jìn)行加倍處罰(詳見質(zhì)量考核)。
2.7包裝、出貨:
2.7.1包裝:
乙方應(yīng)按甲方提供的包裝樣機(jī)或包裝作業(yè)要求對(duì)出貨產(chǎn)品進(jìn)行包裝、稱重、掃描S/N號(hào)、標(biāo)識(shí)等。
2.7.2出貨:
2.7.2.1甲乙雙方發(fā)貨前確認(rèn)物流運(yùn)輸方式,乙方規(guī)范裝、卸貨物的要求,確保質(zhì)量與安全;若選擇第三方物流,則要有監(jiān)督、追溯措施。
2.7.2.2甲方收貨后,如發(fā)現(xiàn)所收貨物少件、訂單混淆或產(chǎn)品質(zhì)量不符合時(shí),則甲方應(yīng)于一個(gè)月內(nèi)判定結(jié)果并通知乙方確認(rèn)。
2.7.2.3成品出貨時(shí),乙方應(yīng)同時(shí)將所出貨產(chǎn)品的S/N號(hào)、箱號(hào)及經(jīng)過加工廠QA抽檢過的S/N號(hào)等相關(guān)數(shù)據(jù)以電子檔形式發(fā)送給甲方備案。
2.7.2.4成品出貨物流倉后,由于質(zhì)量缺陷需退回工廠返工,乙方有責(zé)任按照甲方計(jì)劃時(shí)間從物流倉把成品運(yùn)回工廠返工,如屬于乙方的問題則乙方承擔(dān)所有損失。
2.8其它方面:
2.8.1產(chǎn)品數(shù)據(jù)方面:
2.8.1.1乙方務(wù)必每天、每周及時(shí)記錄來料檢驗(yàn)報(bào)表、首件記錄表、QC報(bào)表、修理報(bào)表、老化報(bào)表、QA報(bào)表等。
2.8.1.2乙方必須定期進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總,包含但不限于:每日IQC檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表、QC品質(zhì)日?qǐng)?bào)表、修理日?qǐng)?bào)表、QA檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表;每周批次不良(重大不良)生產(chǎn)總結(jié)報(bào)告、IQC周總結(jié)報(bào)告;每月月度品質(zhì)總結(jié)月報(bào)表、相關(guān)8D報(bào)告等。
2.8.2.1不良物料退料:
2.8.2.1.1甲方于計(jì)劃變更等特定原因需要乙方把良品物料調(diào)回時(shí),乙方應(yīng)積極配合,若需要對(duì)已經(jīng)拆封使用的物料退回的必須按照原包裝要求處理后方可退回,若因乙方原因造成的退回物料品質(zhì)問題,甲方有權(quán)拒絕接收并追究乙方由此給甲方造成的損失。
2.8.2.1.2甲乙雙方明確每周退料的固定時(shí)間,由乙方每周統(tǒng)計(jì)退料明細(xì)表、嚴(yán)格按不同物料區(qū)分、標(biāo)識(shí),退料事宜必須實(shí)事求是、嚴(yán)格細(xì)致。如果乙方退料中有混料、標(biāo)識(shí)不清、以假亂真的,甲方有權(quán)拒收。
2.8.2.1.3生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)貴重物料問題的處理:乙方必須先進(jìn)行責(zé)任判定分類后通知甲方,由甲乙雙方進(jìn)行共同確認(rèn),明確原因、界定責(zé)任,雙方簽字后方可退料,必要時(shí)甲方可以聯(lián)系物料供應(yīng)商協(xié)助處理。當(dāng)不良物料責(zé)任判定出現(xiàn)爭議而且甲、乙方都不能給出令對(duì)方信服的證據(jù)時(shí),原則上甲乙雙方各承擔(dān)一半;當(dāng)乙方提交處理的不良品中有被誤判的良品時(shí)(經(jīng)甲乙雙方都確認(rèn)為良品),退回乙方使用。
2.8.2.1.4不良物料判定完畢,屬乙方責(zé)任的物料:所有無法修復(fù)的不良物料全部退回甲方,超出甲乙雙方協(xié)商的損耗部分由乙方按照甲方提供的單價(jià)進(jìn)行賠償;對(duì)于可以進(jìn)行修復(fù)的物料,由甲方協(xié)助聯(lián)系物料供應(yīng)商進(jìn)行返修,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。返修回來的物料需要經(jīng)過乙方確認(rèn)合格后才能上線使用。
2.8.3退料、工時(shí)確認(rèn):
2.8.3.1工廠的不良物料退料需駐廠工程師確認(rèn)、簽字。
2.8.3.2所有涉及返工、挑選等異常工時(shí)需實(shí)事求是統(tǒng)計(jì)、填寫,工時(shí)費(fèi)用、罰款單需由甲方駐廠工程師確認(rèn)簽字,否則不會(huì)生效。
2.9質(zhì)量考核:
2.9.1考核標(biāo)準(zhǔn):
2.9.1.1IQC檢驗(yàn)及時(shí)情況:普通物料3天內(nèi)檢驗(yàn)完成,緊急物料4小時(shí)內(nèi)必需完成檢驗(yàn)(1天內(nèi)不能超過4批緊急物料,超過4批則不考核),每批物料每延遲一天處罰200元。
2.9.1.2工藝紀(jì)律執(zhí)行情況:甲方駐廠人員每天不定期巡檢乙方來料檢驗(yàn)、組裝、測試、包裝和QA工序,如果發(fā)現(xiàn)乙方由于沒有按照甲方給出的書面要求執(zhí)行時(shí),有權(quán)責(zé)令乙方管理人員及時(shí)糾正,如果乙方在1小時(shí)之內(nèi)未糾正的,除承擔(dān)因沒有執(zhí)行甲方要求造成的損失外,甲方對(duì)乙方每次罰款100元。
2.9.1.3成品出貨不良情況:
2.9.1.3.1甲方OQC成品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不良如屬于生產(chǎn)工藝問題,甲方對(duì)乙方首次每批次處罰500元。
2.9.1.3.2甲方OQC成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)屬于作業(yè)不良反饋乙方后,下批還是出現(xiàn)完全相同的問題(未作改善),則甲方對(duì)乙方每批次處罰增加到800元。
2.9.2實(shí)施要求:
2.9.2.1以上考核的不良結(jié)果由甲方駐廠工程師(已授權(quán))或甲方以郵件掃描方式當(dāng)天之內(nèi)開出處罰單,乙方在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)屬于事實(shí)后簽字并回傳給甲方。
2.9.2.2每月5日前,甲方把考核結(jié)果發(fā)給乙方,乙方在2個(gè)工作內(nèi)確認(rèn)完畢,存在爭議的雙方最高層、雙方品質(zhì)、PMC確認(rèn),5個(gè)工作日內(nèi)完成索賠扣款。
3、售后不良處理:
3.1甲方重大客訴及售后退機(jī)中,若為乙方責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行返工。乙方除承擔(dān)甲方客戶對(duì)甲方的索賠和甲方其它直接損失外,甲方可以根據(jù)客訴影響的大小對(duì)乙方進(jìn)行索賠3千元到5萬元不等;
3.2甲方重大客訴及售后退機(jī)中,責(zé)任判定出現(xiàn)爭議而且甲、乙方都不能給出令對(duì)方信服的證據(jù)時(shí),原則上甲乙雙方各承擔(dān)一半;
3.3.其它按照《委托加工合同》處理;
4、協(xié)議補(bǔ)充:
4.1整機(jī)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需按照甲方提供的檢驗(yàn)規(guī)范執(zhí)行。
4.2對(duì)本合同中未制訂的事項(xiàng),雙方可本著誠懇合作的態(tài)度,另行達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議;補(bǔ)充協(xié)議是本協(xié)議不可分割的部分,具有同等的法律效力。
4.3如因履行本協(xié)議產(chǎn)生糾份,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,甲、乙雙方同意將提交相關(guān)機(jī)構(gòu)處理。
4.4本協(xié)議一式兩份由甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。如需甲乙雙方重新簽訂質(zhì)量保證協(xié)議生效之日起,此協(xié)議自動(dòng)失效.甲方:深圳市帝碩微電股份有限公司
地址:深圳市龍華新區(qū)龍觀東路3號(hào)金龍華廣場商務(wù)大廈1502(公章)
授權(quán)質(zhì)量代表簽名:
日期:
乙方:
地址:(公章)
授權(quán)質(zhì)量代表簽名:
日期:
質(zhì)量保證協(xié)議書8
尊敬的客戶:
在此,我代表我公司向您保證:我們的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和測試,達(dá)到了國內(nèi)外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求。我們的產(chǎn)品保證在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)的情況下,在規(guī)定的使用壽命內(nèi)不出現(xiàn)質(zhì)量問題。
同時(shí),我們對(duì)我們的產(chǎn)品提供售后服務(wù)的保證。我們鄭重承諾,在產(chǎn)品售出后,在規(guī)定的使用壽命內(nèi),如果出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問題,我們將嚴(yán)格按照我們的`售后服務(wù)承諾進(jìn)行處理,將確保我們的客戶能夠及時(shí)得到合理、高效和快速的售后服務(wù)。
為了讓我們的客戶更放心地使用我們的產(chǎn)品,我們將盡最大努力確保我們的產(chǎn)品始終達(dá)到國內(nèi)外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的質(zhì)量要求。同時(shí),我們也知道,客戶對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和可靠性作出決策是非常重要的,因此我們將堅(jiān)守對(duì)質(zhì)量的不懈追求,并不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì)和可靠性。
謝謝您對(duì)我們公司的信任和支持。我公司愿意與您秉著誠信、合作和共贏的原則,建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為您提供更好、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
此致
敬禮
xx公司
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證協(xié)議書9
合同號(hào):xxxxx
簽訂時(shí)間:xxx年x月x號(hào)
簽訂地點(diǎn):
甲方:(以下簡稱:甲方)
乙方:(以下簡稱:乙方)
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性,并有責(zé)任及時(shí)更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的`質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號(hào):lgfr500全新阻燃abs),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,對(duì)問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施,對(duì)于《供方整改要求表》,必須在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。對(duì)同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時(shí),甲方對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進(jìn)行整改,同時(shí)進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實(shí)施,同時(shí)建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,對(duì)注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求,及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
年月日年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書10
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為貫徹落實(shí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)以及國家有關(guān)藥品、醫(yī)療器械、食品、消字號(hào)消毒用品、化妝品等商品的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)我公司經(jīng)營的以上商品質(zhì)量管理,保證商品質(zhì)量,明確經(jīng)營質(zhì)量責(zé)任,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,本著公平、合理、公正的原則,甲乙雙方簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議:
一、甲方義務(wù):
1、甲方保證提供的企業(yè)資質(zhì)真實(shí)、合法、有效:
甲方應(yīng)向乙方提供加蓋甲方公章原印章的真實(shí)合法有效的企業(yè)資質(zhì)證照,并提供真實(shí)合法的相關(guān)印章印模、隨貨同行單(票)樣式、開戶戶名、開戶銀行及賬號(hào)、銷售人員的法人委托書(注明被授權(quán)人姓名。身份證號(hào)碼、授權(quán)銷售的品種、地域、期限,加蓋甲方公章原印章及法人代表原印章)及被授權(quán)人的身份證復(fù)印件。
2、甲方保證提供的商品資質(zhì)真實(shí)、合法、有效:
2.1、藥品:
2.1.1、甲方保證所提供的藥品質(zhì)量符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,有法定的批準(zhǔn)文號(hào);藥品的包裝符合國家藥品包裝標(biāo)識(shí)的有關(guān)規(guī)定,符合運(yùn)輸要求;整件包裝應(yīng)附產(chǎn)品合格證。
2.1.2、甲方向乙方供應(yīng)藥品時(shí),應(yīng)向乙方提供加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的同批號(hào)的'藥品檢驗(yàn)報(bào)告單;如甲方為經(jīng)營企業(yè),向乙方供應(yīng)進(jìn)口藥品時(shí),必須提供加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》及同批號(hào)的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或含抽檢字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件,進(jìn)口藥材要有《進(jìn)口藥材批件》。
2.1.3、甲方應(yīng)按國家規(guī)定開具發(fā)票給乙方。發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等;不能全部列明的,應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章、注明稅票號(hào)碼。發(fā)票上的購、銷單位名稱及金額、品名與付款流向及金額、品名一致,并與財(cái)務(wù)賬目內(nèi)容相對(duì)應(yīng)。
2.1.4、甲方應(yīng)保證所供藥品在運(yùn)輸中的質(zhì)量要求,若在運(yùn)輸過程中藥品質(zhì)量出現(xiàn)問題,由甲方負(fù)責(zé)一切經(jīng)濟(jì)損失和其他相關(guān)責(zé)任。
2.1.5、若甲方提供的藥品質(zhì)量或藥品的隨行文件不符合規(guī)定或運(yùn)輸條件不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收。
3、醫(yī)療器械:
甲方保證所經(jīng)營的醫(yī)療器械符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)規(guī)定,提供加蓋甲方公章原印章的產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì),產(chǎn)品應(yīng)有合格證明。甲方應(yīng)對(duì)乙方提供完善的醫(yī)療器械產(chǎn)品的安裝、維修、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)支持和售后服務(wù)。
4、其它商品:
甲方保證所經(jīng)營的食品(含保健食品、嬰幼兒配方乳粉等特殊食品)、消字號(hào)消毒用品、化妝品、日用百貨等商品應(yīng)符合國家相關(guān)的管理規(guī)定,應(yīng)提供加蓋甲方公章原印章的相關(guān)合法證明資料。
5、甲方保證所經(jīng)營藥藥品、醫(yī)療器械、食品、消字號(hào)消毒用品、化妝品等商品的包裝、標(biāo)簽、說明書應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求,因包裝標(biāo)識(shí)等問題所造成的一切后果由甲方負(fù)責(zé)。
6、甲方須隨貨附送加蓋甲方出庫專用章原印章的與備案一致的隨貨同行單(票)及加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)專用章原印章的同批次合格檢驗(yàn)報(bào)告書,并保證其合法性和有效性,整件包裝附產(chǎn)品合格證。
7、甲方所供商品的產(chǎn)品資料如發(fā)生變更,應(yīng)主動(dòng)及時(shí)提交變更資料給乙方,否則乙方在驗(yàn)收甲方商品時(shí)若發(fā)現(xiàn)商品有變更有權(quán)拒收。
8、甲方應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定開具發(fā)票。
9、甲方所供產(chǎn)品的營銷宣傳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)廣告管理的法律、法規(guī),宣傳的內(nèi)容必須以相關(guān)
執(zhí)法監(jiān)管部門批準(zhǔn)的內(nèi)容為準(zhǔn),因產(chǎn)品違規(guī)宣傳出現(xiàn)的問題應(yīng)由甲方承擔(dān)責(zé)任。
二、乙方義務(wù):
1、乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的加蓋乙方公章原印章的證明文件復(fù)印件,并提供采購人員的證明資料,并對(duì)其真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。
2、乙方收到甲方貨物后應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)貨物短少、破損等應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,及時(shí)解決。要求在十五天內(nèi)辦理,逾期應(yīng)由乙方自行承擔(dān)損失。
3、乙方儲(chǔ)存藥品必須符合儲(chǔ)存條件,如因乙方保管、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)而導(dǎo)致藥品質(zhì)量發(fā)生問題,由乙方自行負(fù)責(zé)一切的經(jīng)濟(jì)損失和其他相關(guān)責(zé)任。
4、乙方在經(jīng)營甲方所提供商品的過程中如發(fā)生質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息,配合甲方做好調(diào)查取證和善后處理工作。甲方提供的商品因質(zhì)量問題(因乙方保管、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)而導(dǎo)致藥品質(zhì)量發(fā)生問題的除外)而造成乙方的損失、由甲方負(fù)責(zé)。
5、乙方應(yīng)收集、提供甲方所供商品的質(zhì)量信息、服務(wù)信息并及時(shí)反饋給甲方,以便甲方不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、如有召回商品,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方甲方做好商品的召回工作。
3、協(xié)議說明:
1、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,自雙方蓋章之日起生效,有效期至___年___月___日。但甲方對(duì)其所供商品質(zhì)量的責(zé)任并不因本協(xié)議到期而終止。
2、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方(供貨方公章):乙方(購貨方公章):
___年___月___日___年___月___日
質(zhì)量保證協(xié)議書11
甲方:____
乙方:____
為了嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)部門相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)GPS管理,確保藥品物流平安。經(jīng)過對(duì)乙方運(yùn)輸資質(zhì)的認(rèn)定,甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方向客戶運(yùn)送藥品事宜,雙方達(dá)成下列一致意見,簽署本合同以資共同遵守:____
一、甲方責(zé)任:____
1、甲方委托乙方將藥品從甲地運(yùn)送至乙地。
2、甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)乃幤繁仨毢虾鯂乙?guī)定。
3、甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)乃幤窇?yīng)包裝完好,無污染、無破損。
4、甲方應(yīng)注明收貨方祥細(xì)地址、姓名、 。
5、由包裝不當(dāng)引起的破損由甲方負(fù)責(zé)。
二、乙方責(zé)任:____
1、乙方運(yùn)輸藥品應(yīng)當(dāng)使用封閉式貨物運(yùn)輸工具。
2、乙方接受委托將甲方的藥品從甲地運(yùn)送至乙地交付提貨人并按要求愛護(hù)藥品質(zhì)量。
3、乙方應(yīng)保證藥品在運(yùn)輸途中完好、無破損、無污染,并對(duì)藥品的質(zhì)量及平安負(fù)責(zé)。
4、藥品在運(yùn)輸途中發(fā)生破損、污染和保管不當(dāng)引起的'質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。
5、甲方將藥品運(yùn)送至乙方指定物流收貨地點(diǎn),乙方按照甲方要求,在一定期限內(nèi)送至甲方指定客戶的所在地。每次承運(yùn)藥品的數(shù)量、目的地等內(nèi)容,以發(fā)運(yùn)前甲方填寫的物流托運(yùn)單為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在收到甲方所送藥品后7天內(nèi)送達(dá)貨物。
6、根據(jù)?藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定乙方應(yīng)向甲方提供運(yùn)輸車輛車牌號(hào)及駕駛員駕駛證復(fù)印件。
7、乙方應(yīng)當(dāng)遵守藥品運(yùn)輸操作規(guī)程。
三、協(xié)議表明:____
1、協(xié)議中未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
2、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
3、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期定為兩年。
甲方〔蓋章〕:____
乙方〔蓋章〕:____
日期:____
日期:____
質(zhì)量保證協(xié)議書12
供貨單位(甲方):
購貨單位(乙方):
根據(jù)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例、醫(yī)療器械管理及相關(guān)法律、法規(guī)要求,為加強(qiáng)醫(yī)療器械的管理,甲乙雙方本著平等、互惠、守法的原則簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議:
2、甲方向乙方提供的'設(shè)備、耗材質(zhì)量應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;
3、甲方向乙方提供的設(shè)備、耗材包裝應(yīng)有符合國家有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求;
6、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方以書面、電傳、等形式簽訂的經(jīng)濟(jì)合同有效;
7、以上所提供的復(fù)印件都需加蓋鮮章;
8、本協(xié)議有效期:
9、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有相同的法律效力,雙方蓋章簽字后生效。
供貨單位(公章):
購貨單位(公章):
簽訂人:
簽訂人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
簽訂日期:
簽訂日期:
質(zhì)量保證協(xié)議書13
甲方: (訂貨方)
乙方: (供貨方)
甲、乙雙方本著真誠合作、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質(zhì)量滿足甲方要求,
防止因產(chǎn)品質(zhì)量問題對(duì)甲、乙雙方造 成損失,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本承諾書:
第一條:
乙方應(yīng)為具有合法資質(zhì)的保健品生產(chǎn)企業(yè), 并向甲方提供 《保健品生產(chǎn)許可證》 、 《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復(fù)印件。
第二條:產(chǎn)品質(zhì)量要求
1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關(guān)法律、法規(guī),對(duì)每批次原料應(yīng)出具質(zhì)量檢 驗(yàn)合格手續(xù)。 2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中乙方必須嚴(yán)格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時(shí)應(yīng)出具質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告。 3.甲方在產(chǎn)品銷售過程中,若有關(guān)政府部門抽檢產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不合格情況,由此造成 的一切經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方負(fù)責(zé)。
第三條:產(chǎn)品包裝質(zhì)量要求
1.膠囊包裝應(yīng)符合國家保健食品包裝質(zhì)量要求。
2.外包裝盒材質(zhì)必須嚴(yán)格按照既定供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得以次充好。
3.印刷要求:乙方必須保證印刷字體、圖案清晰,不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝,如需更改需經(jīng)甲方同意并有書面材料。
4.乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀,收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺,封口處整齊、無裂 縫和突起,如出現(xiàn)以上問題甲方有權(quán)退貨并要求乙方返工,由此導(dǎo)致甲方合格產(chǎn)品庫存 不足造成的.經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
第四條:產(chǎn)品驗(yàn)收
1.乙方交付前,應(yīng)按國家保健品質(zhì)量要求規(guī)定對(duì)每批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并開具合格證 明;甲方在收到產(chǎn)品后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收和確認(rèn)。甲方享有向乙方提出其他質(zhì)量異議的權(quán)利,乙方應(yīng)承擔(dān)退換及賠償責(zé)任。
2.甲方對(duì)產(chǎn)品外包裝及印刷質(zhì)量有任何異議,有權(quán)向乙方提出退換貨要求,由此對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
第五條:售后服務(wù)
在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到通知后3小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并予以文件名稱:產(chǎn)品加工合同 文件編號(hào):bjXX0723 解決。甲方在銷售過程中出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成消費(fèi)者損害時(shí), 一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。 (每批次產(chǎn)品保質(zhì)期為自生產(chǎn)日期起 24個(gè)月內(nèi))
第六條:協(xié)議變更
本協(xié)議所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協(xié)議,對(duì)方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或收貨,并要求私自變更、修改協(xié)議一方賠償一切損失。
第七條:不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本協(xié)議時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖ?能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由。經(jīng)雙方友好協(xié)商后,本協(xié)議可以不履行或 延期、部分履行,并免于承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條:本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商無法解決, 可申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。
第九條:有效期
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,有效期自簽訂之日起至 年 月 日。
第十條:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書14
1.目的:
為確保公司所采購物料滿足質(zhì)量要求,同時(shí)滿足本公司產(chǎn)品特殊性需要,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,經(jīng)供、需雙方商定達(dá)成以下協(xié)議。
2.適用范圍:
供方提供給需方的所有物料出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),均依本協(xié)議處理。
3.質(zhì)量責(zé)任:
3.1需方應(yīng)承擔(dān)對(duì)質(zhì)量問題的事實(shí)和實(shí)際損失情況負(fù)有舉證責(zé)任。供方承擔(dān)證明該產(chǎn)品合格的舉證責(zé)任。
3.2需方對(duì)于物料的質(zhì)量控制采用公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。
3.3供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:
3.3.1供方應(yīng)對(duì)自己物料進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn),建立和保存進(jìn)出物料檢驗(yàn)的原始記錄,對(duì)供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
3.3.2供方提供的物料應(yīng)完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應(yīng)的國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及購方內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需要),超出行業(yè)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)的,以需方要求為準(zhǔn)。
3.3.3供方提供物料簽訂質(zhì)量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的'全項(xiàng)檢測報(bào)告。
3.3.4供方交貨時(shí)間應(yīng)按訂單合約按時(shí)交貨,延期交貨造成需方生產(chǎn)線停線應(yīng)給予賠償。
3.3.5供方需保障物料從出廠至需方收料之前的包裝、運(yùn)輸質(zhì)量。
3.3.6供方物料在需方入廠檢驗(yàn)不合格時(shí)及時(shí)收回。
3.3.7供方物料在需方入廠檢驗(yàn)時(shí)因質(zhì)量問題造成需方生產(chǎn)線停線雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.8供方物料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生質(zhì)量異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工雙方協(xié)商給予一定的賠償。
3.3.9因供方物料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(如退貨等)雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.10供方物料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或喪失使用價(jià)值雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.10供方有對(duì)產(chǎn)品或材料的技術(shù)和商業(yè)機(jī)密保密之責(zé)任。
4.經(jīng)供、需雙方協(xié)議供方交貨需遵守以下規(guī)則:
4.1供方每年提供一份官方檢測報(bào)告,每批交貨時(shí)均須附出廠檢驗(yàn)報(bào)告,其檢驗(yàn)內(nèi)容必須是法定檢驗(yàn)符合需方的要求,交貨后有任何因物料發(fā)生的質(zhì)量問題均由供方負(fù)責(zé)。
4.2外包裝明細(xì)必須有產(chǎn)品名稱、規(guī)格、供方的出貨批號(hào)、數(shù)量等產(chǎn)品信息。
4.6供方經(jīng)需方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、主要技術(shù)參數(shù)等。若確需要更改時(shí),必須先通知需方,并提供相應(yīng)的供方本廠或第三方機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告及樣品等資料交需方確認(rèn),經(jīng)需方認(rèn)定合格后,方可進(jìn)行供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔(dān)。
5.賠償?shù)木唧w要求和辦法由供、需雙方協(xié)商確定如下:
5.1供方物料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常,供方不能及時(shí)處理而委托需方全檢、返工,所需的返工或篩選的全部費(fèi)用由供方承擔(dān)(包括工時(shí)費(fèi)、水電費(fèi)、場地費(fèi)、管理費(fèi)等),且篩選的不合格品全部退回供方,并由供方及時(shí)無償補(bǔ)足相應(yīng)數(shù)量。
質(zhì)量保證協(xié)議書15
1、目的:
為明確公司(簡稱為甲方)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量要求,并為供應(yīng)商(簡稱為乙方)的產(chǎn)品不合格時(shí),作為處理和索賠的依據(jù)。
2、質(zhì)量要求:
2.1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品,其性能必須符合甲方的《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》或《外協(xié)件內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》。
2.2、乙方每次送貨時(shí),必須提供物資的合格證或自檢報(bào)告等證明物資合格的材料。
2.3、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、重量等。
2.4、當(dāng)甲方的顧客需要到乙方進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),乙方應(yīng)給予安排并配合驗(yàn)證工作。
2.5、乙方必須保證百分之百的'及時(shí)供貨能力。
3、發(fā)生不合格的處理:
3.1、經(jīng)甲方驗(yàn)證不符合《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的原材料或不符合《外協(xié)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》的外協(xié)件,乙方必須進(jìn)行退貨,并由乙方負(fù)擔(dān)甲方的運(yùn)輸費(fèi)及試驗(yàn)費(fèi)。(運(yùn)輸費(fèi)按每100公斤;10元/10公里、試驗(yàn)費(fèi)按30元/100公斤)。
3.2、發(fā)現(xiàn)乙方物資不合格時(shí),應(yīng)及時(shí)按甲方提供的信息進(jìn)行整改,并在15天內(nèi)提交給己方整改措施報(bào)告,經(jīng)甲方確認(rèn)后才能再次送貨。
備注:(雖然我公司對(duì)關(guān)鍵物資、重要物資、一般物資進(jìn)行性能試驗(yàn)或檢驗(yàn),但在使用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方不能推卸責(zé)任,并由乙方負(fù)擔(dān)全部損失)。
乙方負(fù)責(zé)人簽字(蓋章):
質(zhì)量保證部簽字(蓋章):
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