超市實(shí)踐心得（精選22篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家整理的超市實(shí)踐心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
超市實(shí)踐心得 篇1
20xx年暑假，我懷著激動(dòng)的心情參加了學(xué)校組織的超市暑假工工作。
首先，感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)平臺，讓我有機(jī)會(huì)真實(shí)的參與了社會(huì)實(shí)踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西，而這些東西將會(huì)對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持超市實(shí)訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法，讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗(yàn)超市經(jīng)營的難處與快樂，幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐。如果長此堅(jiān)持下去。我相信財(cái)院將會(huì)越辦越好。
再次，我想對我的團(tuán)隊(duì)忠心的說聲謝謝。謝謝你們在工作種對我的關(guān)心與幫助。在此我我想說一聲：“有你們真好！”
最后，我還要謝謝大家對我的支持，是你們讓我有信心地堅(jiān)持了下去！
現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時(shí)的心得與體驗(yàn)與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會(huì)像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一、要有堅(jiān)強(qiáng)的信念，相信我們會(huì)贏。
在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個(gè)人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅(jiān)強(qiáng)的信念。每個(gè)人做事都沒有全力以赴。沒有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力。反正不做也不會(huì)有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二、做事要持之以恒。
首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅(jiān)持讓秀全一個(gè)人弄。我相信我們幾個(gè)人還是會(huì)在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅(jiān)定。跑到外面做事，拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅(jiān)持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過程。而不是結(jié)果。
三、什么事都必須有計(jì)劃：數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計(jì)劃。
像之前的.市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步，但是由于剛剛開始我們不懂啊，馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北。看見什么掙錢我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅(jiān)定的做下去。不能三心二意。
四、不能太隨便。
在經(jīng)營過程中個(gè)人感覺我自己太隨便。在進(jìn)貨時(shí)感覺都是幾個(gè)老熟人、沒什么手續(xù)、沒什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上，太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度，但是并沒有實(shí)際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點(diǎn)，就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì)。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗(yàn)，我相信我的人生將會(huì)平坦不少。
最后，向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你！
超市實(shí)踐心得 篇2
我即將是畢業(yè)班的學(xué)生，看著社會(huì)實(shí)踐的不足，我決定在這個(gè)暑假找一份工作，在家的周圍剛開了一家超市，于是我去應(yīng)聘了收銀員。因?yàn)槲沂俏拿貙I(yè)經(jīng)常會(huì)有人際關(guān)系的溝通工作，，收銀員是負(fù)責(zé)結(jié)賬等工作，能與我的專業(yè)相關(guān)，所以，我想鍛煉自己，為自己多一些社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，為踏入社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過將近一個(gè)月的實(shí)踐工作，我得到了一些心得。
一、競爭激烈，找到對口的工作難進(jìn)入大學(xué)，尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生，工作這個(gè)詞成為我們每天必不可少的。
這次去應(yīng)聘我就能夠明顯感覺到人數(shù)眾多的壓力，我在招聘現(xiàn)場體會(huì)到，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn)，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存，用人單位的招聘簡章一般都寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識、掌握一技之長，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì)，才能適應(yīng)社會(huì)的需求，為找到理想的`工作奠定基礎(chǔ)。
二、人際關(guān)系的處理人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情。
在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系，你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等�？傊�，關(guān)系無處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富。我們不能說一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對不會(huì)擁有好人緣。俗話說：物以類聚、人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。其次，必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺保守同事的秘密。再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾，要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式，要尊重他們。剛開始做業(yè)務(wù)時(shí)，我就確立一個(gè)理念，業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的語言溝通能力。
三、自我獨(dú)立能力的鍛煉我們從小就在家長的呵護(hù)下長大。
自我獨(dú)立的能力欠佳，我們幾個(gè)同學(xué)一起，相互之間也有個(gè)照應(yīng)，但畢竟還是自己一個(gè)人時(shí)侯多，有時(shí)會(huì)想家，尤其是在工作不順利的時(shí)候。家的那種溫馨就會(huì)格外的令人向往，好幾次都想要放棄，但最終還是堅(jiān)持了下來。覺得，這次的實(shí)踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何面對這些困難，因?yàn)槭窃诔泄ぷ�，所以晚上下班的時(shí)間會(huì)比較晚，天氣又熱，穿了一天的工作服，回來后就要立即清洗出來，以免影響第二天的工作，因?yàn)槿绻幌幢焕习蹇匆姇?huì)扣除部分工資，盡管很累但是還是要按時(shí)洗出來。在社會(huì)實(shí)踐過程中，通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會(huì)的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功，對我都是一種收獲，明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，面對社會(huì)更加自信。
四、作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí)，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。員工不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。我先前以為，銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)�，大多�?shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。
超市實(shí)踐心得 篇3
任何事情總會(huì)有第一次，就像我在這次社會(huì)實(shí)踐中一樣！作為初次踏上社會(huì)的體驗(yàn)，在這段短暫的打工實(shí)踐中，我在超市收銀這個(gè)崗位上收獲了許許多多在校園中沒有教導(dǎo)過的經(jīng)驗(yàn)，更是通過實(shí)踐綜合的鍛煉了自己的個(gè)人素質(zhì)和能力。
如今，雖然假期已經(jīng)結(jié)束，但實(shí)踐給我?guī)淼母黜?xiàng)收獲卻長久的改變了我。相信這也會(huì)讓我今后的學(xué)習(xí)和成長都更加順利。以下是我這次打工的心得體會(huì)：
一、環(huán)境體會(huì)
照理來說超市的環(huán)境我應(yīng)該不陌生，作為生活中常來的場所，我本應(yīng)該很適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。但當(dāng)我作為一名收銀員早早的來到了自己的崗位的時(shí)候，卻不禁感到十分的緊張！眼前熟悉的場景變得陌生，看著人來人往的人群，我的內(nèi)心也不再平靜。
雖然我還是我，超市也還是熟悉的超市，但以工作者的角度再看這里，給人的'感覺卻是完全不一樣的！也許這也正是我進(jìn)入社會(huì)的標(biāo)志吧！
二、工作心得
在這次的超市工作中，我在工作經(jīng)歷中也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。如：
1、面帶微笑的工作
作為一名臨時(shí)的收銀工作者，雖然我在收銀的計(jì)算上一直嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，但在服務(wù)上卻沒有更多的精力去分心了。但也因此，我從前輩的身上學(xué)會(huì)了“微笑”這一技巧。雖說不能完全彌補(bǔ)服務(wù)上的不周到，但微笑卻讓我面對顧客的時(shí)候變得輕松了許多。顧客也不再一個(gè)勁的催促。這也許就是態(tài)度帶來的回報(bào)吧。
2、積極與人溝通
在工作期間，我充分認(rèn)識到了溝通的重要性。對于我這個(gè)臨時(shí)的員工來說，超市和社會(huì)中不了解的事情實(shí)在是太多了。所以在工作中我經(jīng)常會(huì)遇到問題，尤其是顧客的對超市一些信息的問題。但在通過積極的溝通后，我也能順利的解決工作中的問題，并且通過和前輩們的交流，我還學(xué)到收銀相關(guān)的許多技巧，更是交到了不少的朋友！這不僅更加充實(shí)了我的實(shí)踐體驗(yàn)，也擴(kuò)大了我的人際交流圈子！
三、自我感受
對于這次的社會(huì)實(shí)踐，雖然經(jīng)歷了不少，但最讓印象深刻的還要屬——身心上的疲憊！工作意味著付出，但僅僅是短暫的臨時(shí)工作卻會(huì)這么累是我所沒有想到的。我曾以為走入社會(huì)知識換一個(gè)地方生活，但顯然我小看了社會(huì)，小看了工作。
為此，我也更加感謝父母在過去的生活中一直以來對我的撫養(yǎng)，我會(huì)利用這次的收獲，讓自己收獲更多的成長！并在今后努力工作，努力的回報(bào)父母和社會(huì)！
超市實(shí)踐心得 篇4
暑假對于我們學(xué)生來講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏�，快樂又充�?shí)。很多學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長見識，何樂而不為呢？
這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
下面主要說說本次超市促銷員暑假實(shí)踐活動(dòng)的工作體會(huì)吧。
要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、對產(chǎn)品的十足信心
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
三、高度的熱誠和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的，潛在的顧客也很重要”觀念的`導(dǎo)購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來的對于人生感受，和一定的影響吧！所以，大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好，也應(yīng)該體會(huì)一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗(yàn)和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn)，我一定會(huì)逐步走向社會(huì)，走向成熟。
超市實(shí)踐心得 篇5
隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。
這是因?yàn)椋蠖鄶?shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體，其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營工作，以達(dá)到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務(wù)收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場商品的.布局。在顧客詢問時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。
三、超市防損顧客在結(jié)賬時(shí)，會(huì)因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上，這時(shí)，收銀員應(yīng)及時(shí)將顧客不需要的商品歸位到貨架上，避免不必要的損耗。從某種程度上說，收銀員也是兼職防損員。
四、推廣促銷活動(dòng)超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動(dòng)，收銀員在推廣促銷活動(dòng)中，除正常收銀作業(yè)以外，應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內(nèi)容主要包括以下三項(xiàng)：
1、得到優(yōu)惠或贈(zèng)品的條件，當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動(dòng)所需金額時(shí)，收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈(zèng)品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2、有關(guān)注意事項(xiàng)，收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動(dòng)的問題時(shí)，應(yīng)將有關(guān)注意事項(xiàng)告知顧客，比如：截止日期、參與條件等。
3、促銷活動(dòng)的類型，促銷活動(dòng)有累計(jì)計(jì)算和不累計(jì)計(jì)算之分。在不累計(jì)計(jì)算的促銷活動(dòng)中，收銀員應(yīng)注意此項(xiàng)活動(dòng)特點(diǎn)的宣傳與說明，避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。通過這次的實(shí)踐，我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中，我學(xué)習(xí)到了很多，特別是一個(gè)人一定要有責(zé)任感，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，找到自己的社會(huì)定位和實(shí)現(xiàn)自己社會(huì)的價(jià)值。
超市實(shí)踐心得 篇6
在過去高中的時(shí)候，盡管早有聽說寒假工這樣的事情，但事實(shí)因?yàn)閷W(xué)業(yè)過忙，卻難去體驗(yàn)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，不僅讓我感受到了工作的體會(huì)，更讓我從這樣的體會(huì)中收獲滿滿！現(xiàn)在，我對自己在今年寒假的社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)記錄如下：
當(dāng)學(xué)校的假期定下后，我就迫不及待的來到了xxx超市報(bào)道。因?yàn)橛袑W(xué)長的推薦，在應(yīng)聘上倒是沒有任何問題。懷著激動(dòng)又不安的心情，我在大一的第一次社會(huì)實(shí)踐，就這樣開始了！
一、工作情況
在成為了一名超市的臨時(shí)員工后，我和幾位同學(xué)在x阿姨的幫助下，來到了自己負(fù)責(zé)的崗位，xxx牛奶的特賣區(qū)。x阿姨是我們在工作中的老前輩，在來到這里后，她一直在教導(dǎo)我們，培訓(xùn)我們，所以在很多事情上面，我們也很依賴她。但是當(dāng)我們正式來到工作崗位開始工作后，x阿姨的職責(zé)也結(jié)束了，看著她忙碌的離開，我們心中也感到有些許不安。但是工作就是工作，我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下！
在給自己鼓勵(lì)后，我們就開始拿起擴(kuò)音器，積極的在超市喧鬧的飲料區(qū)為我們xxx牛奶爭得一席之地。
二、心得體會(huì)
在開始工作后，我們才發(fā)現(xiàn)自己的問題所在。在工作中，我們有的人不愿意喊，有的，沒什么動(dòng)力。這樣即使自己興致勃勃，也難以起到效果。在仔細(xì)的考慮后，我們將自己的職責(zé)劃分，我在工作中負(fù)責(zé)接待，而另一名隊(duì)員負(fù)責(zé)招呼。在我們仔細(xì)的分工后，效率提升了很多，而且因?yàn)槭亲约旱倪x擇，所以在責(zé)任心上也提高了很多。
三、收獲總結(jié)
在這次的實(shí)踐中，我體會(huì)到了工作的辛苦，也明白了，即使是這樣的工作，也并不是簡單就能完成的'。這次的實(shí)踐只有年前短短的幾周，但也正因?yàn)槿绱�，我們才能認(rèn)真的做好。工作真的很勞累，如果不是因?yàn)檫@次的時(shí)間很短，我真的不知道自己能否堅(jiān)持下來，但是我很慶幸自己堅(jiān)持了下來，有了這一份收獲，相信在今后的大學(xué)生活中，我一定能學(xué)的更加精彩！
超市實(shí)踐心得 篇7
實(shí)踐單位：
超市
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年07月x日至20xx年08月x日
實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活，鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧，體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之，通過暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷。
實(shí)踐內(nèi)容：
今年年暑期，為期一個(gè)多月的時(shí)間，我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷售工作。
首先，通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市，經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過程，采取倒班制，每天工作八到十個(gè)小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來超市的三天，我遇到了不少的困難，比如我不會(huì)用電子秤，不知道產(chǎn)品的價(jià)格，不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿足他們的要求，時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外，我還是覺得這次實(shí)踐的時(shí)間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西，晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費(fèi)心理，這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的`。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人！
實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì)：
通過這一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
第一，做事要嚴(yán)謹(jǐn)
以前從來不知道自己是這么的粗心，填寫報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字，任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò)，一錯(cuò)就得作廢，這就必須細(xì)心，更甚的時(shí)候，當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí)，要及時(shí)和主管說明，同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強(qiáng)與其他促銷員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
第二，學(xué)會(huì)堅(jiān)持
每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅(jiān)強(qiáng)，很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的，到目前為止我堅(jiān)持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的，但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲，也是我的驕傲。
第三，學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱
的緣故，客戶的心情不是特別的好，偶爾會(huì)出現(xiàn)言語過激的狀況，因而，只有時(shí)刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會(huì)克制自己，學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足，能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對未來！
由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計(jì)算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì)，各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成。我想，在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。
我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！
超市實(shí)踐心得 篇8
導(dǎo)購員是店鋪的形象，是品牌大使，直接面臨面的與終端客戶接觸，是銷售的重要環(huán)節(jié)，對品牌企業(yè)而言更是整體營銷體系的末梢神經(jīng)。導(dǎo)購員的整體素質(zhì)直接影響著市場及消費(fèi)者對企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，也是影響市場銷售額的樞紐因素，所以導(dǎo)購員的銷售技巧水平是品牌決勝市場的條件。
xx月，我到了xx做了一名xx導(dǎo)購員。
精通產(chǎn)品賣點(diǎn)，這是作為一名導(dǎo)購員的基本技能，首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn)，挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處（只要用心去找總能找到），然后以長比短（就是以己之長，比人之短，這是個(gè)不能回避的現(xiàn)實(shí)，只是要充分掌握技巧，不能惡意攻擊競爭品牌），只有這樣，才能在淋漓的品牌中脫穎而出，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。我們很難想象，自身對產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購員怎樣去說服顧客購買？
作為一名導(dǎo)購員，每天面臨的競爭是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以，如何在過客匆匆的賣場中慧眼識真金迅速識別哪些人今天一定要買，哪些是潛在顧客，那些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的臥底線人，都需要導(dǎo)購員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷的抓住機(jī)會(huì)，雷霆出擊，針對不同的顧客（廣義的，來的都是客）采取不同的應(yīng)對措施，最終實(shí)現(xiàn)既賣了貨，又做了宣傳，還打發(fā)了臥底的.有效銷售。
抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來說吧，有人喜歡方便，圖省事，就可能要電腦模糊控制的；有人喜歡實(shí)惠耐用，操作簡單的，可能就要普通機(jī)械型的；還有人干脆就覺得大一點(diǎn)好，蒸饅頭方便，于是就選擇直筒鍋；更有人追求時(shí)尚，享受生活，則選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選擇，事實(shí)上不論任何商品，只要導(dǎo)購員用心ABC，這樣，在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后，就能夠做到看菜吃飯，量體裁衣，保證每位顧客都能滿意而歸。
找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后，下一步要對顧客動(dòng)之以情，曉之以理。一般來講，除非是某個(gè)品牌的擁戴者或回頭客，普通的顧客在剛剛接觸一個(gè)品牌的時(shí)候往往會(huì)不自覺地帶著一種批判性的懷疑，這時(shí)候如果導(dǎo)購員不識時(shí)宜或不知趣地走到跟前胡吹海喝，極有可能會(huì)遭遇顧客立馬表示沒什么，我只是隨便看看的搪塞，這恐怕是我們每個(gè)人都不希望出現(xiàn)的結(jié)局。因此，我們不妨先從簡單的問候入手，逐步深入，循序漸進(jìn)，用最為有效的方式手纖薄的顧客的認(rèn)同。只要他認(rèn)可你了，下面就好辦了，這時(shí)候你如果再把它逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來，他就會(huì)不知不覺地上了你善意的圈套，順從的跟著你的描述進(jìn)入那美妙的產(chǎn)品世界。柳暗花明之際，正是水到渠成之時(shí)，這時(shí)候他要是再不買，他就會(huì)感覺對不住你，你說，你能不買嗎？
常言道：要想公道，打個(gè)顛倒，兵法有云：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性，我們導(dǎo)購員在商品導(dǎo)購的過程中，將心比心，在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客，自己如果來買，會(huì)有什么樣的問題，會(huì)關(guān)心哪些方面，會(huì)在乎那些服務(wù)，真正做到這樣的話，那么導(dǎo)購技巧必然會(huì)在潛移默化中提升，對顧客的親和力會(huì)在不知不覺中增強(qiáng)，服務(wù)意識會(huì)漂亮的再上一個(gè)水準(zhǔn)，銷售業(yè)績便耀眼地邁上新的臺階。
另外，這里的自己還可以自私地理解為一切為了自己，事實(shí)上也的確如此，導(dǎo)購技巧提高了，服務(wù)意識也增強(qiáng)了，從而銷售業(yè)績也提升了，收入也就自然增多了，像這種利人利己的沒事，又何樂而不為哪？
超市實(shí)踐心得 篇9
一、社會(huì)實(shí)踐目的
了解社會(huì)，體驗(yàn)工作，掙點(diǎn)零花錢。
二、實(shí)踐時(shí)間
7—15到8—15
三、實(shí)踐地點(diǎn)
修武縣興和特產(chǎn)量販
四、實(shí)踐內(nèi)容
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐我是在超市打工，我認(rèn)為應(yīng)該多接觸一些與社會(huì)生活有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)的能力，為將來走上社會(huì)多一些經(jīng)驗(yàn)。由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不是很好，所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟(jì)收入，而且也可以鍛煉一個(gè)人的耐力以及吃苦耐勞的精神。
在超市里打工的還有我一個(gè)同學(xué)。我們每天早上都一起去工作，傍晚一起回去，在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中最好的放松時(shí)間和方式。我們都是農(nóng)村的孩子，我們打工的目的也基本一樣，即為家庭減輕點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)也使自己得到鍛煉。工作中，我們都很盡心，都很熱心的為顧客服務(wù)，很盡力的超市做一些瑣碎的事。里面的員工們都夸我們勤勞能干，“這兩個(gè)大學(xué)生不僅能夠吃得了苦，而且干活很好很利索，基本沒有在工作期間出過錯(cuò)，這是非常難得的，就連經(jīng)理也在夸他們”，這是他們的說法�！案F人的孩子早當(dāng)家”，是的，我是農(nóng)村人，我是窮人的孩子，但我沒有給農(nóng)村人丟臉，我是一個(gè)懂事的孩子，雖然工作中整天站著很累，但是自己動(dòng)手掙來的錢花得舒服。
累是我打工以來感觸最深的一點(diǎn)，也許真像大家所說的那樣，只要自己努力，不放棄，堅(jiān)持到底，等自己有了一份自己的事業(yè)以后，會(huì)感到以前的痛苦都是一筆不小的財(cái)富，自己努力努力再努力，成功屬于有準(zhǔn)備的人。
到超市打工只是自己為了生存，為了家庭所需的工作，不是最終的工作，自己要把握好大學(xué)的機(jī)會(huì)，大學(xué)是自己的希望之路，有的人說大學(xué)是和社會(huì)連接的.橋梁，我卻認(rèn)為，大學(xué)是逃避社會(huì)最好的港灣。因?yàn)榻?jīng)歷，因?yàn)槭ィ驗(yàn)楦冻�，因�(yàn)槌砷L，因?yàn)楹枚�，自己在大學(xué)的感受與別人不同，我是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人，同時(shí)是一個(gè)脆弱的人，我需要關(guān)懷，需要有人替我分擔(dān)壓力，有時(shí)我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須面對現(xiàn)實(shí)，有時(shí)候當(dāng)不能改變現(xiàn)實(shí)時(shí)得學(xué)會(huì)承受現(xiàn)實(shí)。
在打工期間還認(rèn)識了幾個(gè)出色的員工，他們往往利用工余學(xué)習(xí)技能、參加各種技能培訓(xùn)。為了立足社會(huì)，他們有了一技之長，仍不斷學(xué)習(xí)，真令人感動(dòng)，反思自己，自己也要不斷學(xué)習(xí)各類對自己，對社會(huì)有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì)，我們得虛心向他人學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)。
通過打工的體驗(yàn)和現(xiàn)就業(yè)趨勢的聯(lián)系，我認(rèn)為，以后畢業(yè)找工作時(shí)，一定調(diào)整好心態(tài)，腳踏實(shí)地地做好每件事。“做人一定要上進(jìn)，做事一定要踏實(shí)”———這是我們必須明白的道理。我們在大學(xué)校園里讀書，有著那么好的條件，卻有人逃課、亂花零用錢，想來真是慚愧。我認(rèn)為，認(rèn)真貫徹落實(shí)好大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，對大學(xué)生的思想素質(zhì)提高，以及知識的增進(jìn)起著重要的作用。
社會(huì)實(shí)踐是指引大學(xué)生走向社會(huì)的第一步，因?yàn)槲覀儗肀厝蛔呱仙鐣?huì)，多與社會(huì)接觸，早接觸社會(huì)的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎(chǔ)，為將來適應(yīng)社會(huì)做鋪墊，每一段經(jīng)歷都是一段財(cái)富，都是成功的基石，還有三年，努力吧，為自己加油，讓自己在大學(xué)期間過得更充實(shí)，多學(xué)多練多記，一切為了目標(biāo)前進(jìn)。
這次超市打工我鍛煉了許多，也學(xué)到了許多。我耕耘，我收獲。
超市實(shí)踐心得 篇10
放了寒假出去打工了，是去超市當(dāng)臨時(shí)促銷員了，雖然時(shí)間不是很長，但是我的收獲卻很大！對此我做了以下的工作總結(jié)：
�、賿赍X真的很不容易，我們一定要體諒家長們的辛苦，我們一定要節(jié)省不要鋪張浪費(fèi)！
②工作真的很無聊，所以為了我們將來一定要好好學(xué)習(xí)！
�、燮鋵�(shí)超市的東西也不一定是好的，我在我賣貨的柜臺附近就發(fā)現(xiàn)了一些過期的食品，所以大家去超市買東西一定要看生產(chǎn)日期哦！
�、艹械腵干凈其實(shí)只是表面上的，大家看到地面什么很干凈，可是你們?nèi)ミ^倉庫什么的么？別的地方我就不說了就在超市里面的柜臺下面就發(fā)現(xiàn)了老鼠在那里狂奔，那速度�？烧媸强彀�，估計(jì)這些老鼠都是練出來的。
�、蓐P(guān)于超市的一些促銷，其實(shí)就是把一些快過期或者比較爛的東西進(jìn)行低價(jià)拋售，比如那個(gè)香蕉，原本是2.98元一斤，可是那些被人們挑剩下的就變?yōu)榱?元一斤，這些否是難免的，人家有不想賠錢。
⑥現(xiàn)在不是有限塑令么，要塑料袋還要掏錢，所以人們就開始瘋狂的拿那些裝散食的簡易塑料袋！
⑦超市那些所謂的抽獎(jiǎng)，咱么也就能拿個(gè)醬油食鹽，可是那些拿走電視機(jī)的都是內(nèi)部人員，你們是永遠(yuǎn)抽不到的。
我只是對我寒假工作期間的事情進(jìn)行了一下簡單的記錄，等我們畢業(yè)了以后還會(huì)發(fā)現(xiàn)更多更多的。其實(shí)社會(huì)真的是一個(gè)大煉爐�。∵M(jìn)入社會(huì)后我們會(huì)明白的更多！
超市實(shí)踐心得 篇11
因?yàn)榈搅思倨�，在外求學(xué)的學(xué)生和在外上班的上班族全都回來了，所以的業(yè)務(wù)量自然就大大增加，加上現(xiàn)在置辦年貨，所以超市需要銷售人員，我們就撞上了�，F(xiàn)在到了年關(guān)許多的人要買禮品送親朋好友，我跟朋友的工作在超市里面，做個(gè)的推銷員。推銷產(chǎn)品是xx牛奶，每一天早上，我們要比我們上學(xué)還要早的時(shí)間，來到超市做好我們推銷產(chǎn)品的拜訪，整理好我們的推銷攤位，穿好超市的工作服，等待超市開門迎接客戶。
做推銷實(shí)際上就是做銷售，所以重要的幾個(gè)要點(diǎn)就是：
第一，對自己的產(chǎn)品熟悉，知道產(chǎn)品的各種參數(shù)，能夠很好的回答客人的各式問題的詢問；
第二，要自信，要能夠在人流量巨大的超市里面，能夠放開面子，帶上擴(kuò)音器大聲說說我們的產(chǎn)品宣傳，邀請客人過來品嘗；
第三，要有強(qiáng)的溝通能力，很多的客戶對買不買產(chǎn)品屬于搖擺不定的狀態(tài)我們就要靈活溝通，爭取客戶購買我們的產(chǎn)品。要知道我們的工資可是與銷售量掛鉤的，能不能賣出去，能賣多少這對我們很重要！
所以這一次的超市社會(huì)實(shí)踐，很好地鍛煉了我的工作能力，要知道我這個(gè)人就算是對待學(xué)習(xí)都是處于吊兒郎當(dāng)?shù)臓顟B(tài)，所以這一次實(shí)踐的.要求讓我改變了自己對待事情的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)才能做出成績；在一個(gè)就是很好地鍛煉了我的自信，在超市里面做推銷的時(shí)候，經(jīng)常有大媽過來問我多少歲了，怎么沒有上學(xué)出來工作了之類的，我就在工作當(dāng)中，鍛煉了自己的自信，能夠微笑著回答他們的問題，不會(huì)覺得不好意思尷尬等等。再一個(gè)就是溝通，說服別人是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，但是在這一次的實(shí)踐當(dāng)中，我做到了，而且做的很好！
講真的，很感謝這一次的超市社會(huì)實(shí)踐，不僅在年底有了一筆可自由支配的工資，還收獲到了許多對以后有很大幫助的人生財(cái)富！我一定會(huì)好好銘記這一次的工作經(jīng)歷的！
超市實(shí)踐心得 篇12
在學(xué)校里面折騰了好幾個(gè)月，我總歸是等到了一年一度的寒假了，但是我回到家里之后發(fā)現(xiàn)自己的日子其實(shí)并不好過啊，我每天在家里不是打游戲就是躺床上，一天天的啥正事也不干，這也讓我的爸媽給我一頓說啊，這也讓我挺不好意思的，畢竟我都是一名大學(xué)生了，要是整天都無所事事的話傳出去的確有點(diǎn)令我感到丟臉，所以我決定趁著寒假的時(shí)間去找一個(gè)臨時(shí)工做一做。
這找工作啊確實(shí)不容易啊，特別是我家所在的這個(gè)城市只是一個(gè)小城市，所以也沒有太多的'工作崗位，好在我兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了好幾圈之后，終于看到了一個(gè)超市在招人，這份工作也十分的簡單，就是在超市里面當(dāng)一名普通的銷售員，同時(shí)也肩負(fù)著照顧超市貨物的情況，這種不需要太多技術(shù)含量實(shí)在是太適合了，而且離家也不遠(yuǎn)，隨后我就去超市里面詢問了情況，在和超市經(jīng)理談?wù)摿艘环�，我也算是了解了自己的工作任�?wù)和薪資待遇，雖然比我想像中的待遇要低了一點(diǎn)，但是我考慮了一下子后還是欣然答應(yīng)了。
第二天，我便按照約定早早地來到了超市里，這個(gè)超市還是挺大的，每天開門也挺早，在和超市里面的老員工處理了一些工作手續(xù)后，我便穿上了超市的制服開始了自己的巡視。在超市里面，每一個(gè)員工會(huì)負(fù)責(zé)一片區(qū)域內(nèi)的事情，一般來說倒也沒什么事情，基本上也就是回答顧客們幾個(gè)簡單的問題而已，這對于我來言實(shí)在是太簡單了。在工作的時(shí)候，我按照經(jīng)理的要求在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，看看哪里有什么問題，也順便監(jiān)督一下顧客有沒有出現(xiàn)耍小聰明的情況，經(jīng)過一上午的站崗后，我最大的感受就是腳站酸了，倒也沒其它的感受，所以我對于自己的表現(xiàn)倒也算滿意，至少?zèng)]有惹什么麻煩，但是吧，我一天要站六個(gè)小時(shí)左右，這還是挺難受的。
之后，我便嚴(yán)格按照超市里面的要求開始工作了，做到了每天準(zhǔn)時(shí)出勤，在超市里面兢兢業(yè)業(yè)的做事，我也因此成長了一點(diǎn)點(diǎn)，變得聽話且勤快了一些。就這樣，我每天上了班之后再到家里做自己的事情，這樣一來爸媽也就沒什么理由來說我了，這讓我的生活清凈了不少�，F(xiàn)在，我的這次超市工作之旅就快要結(jié)束了，我也收到了超市發(fā)給我的工資，這也算是我第一次拿到屬于自己的錢，這讓我興奮了好半天，在接下來的日子里，只要有機(jī)會(huì)的話，我還會(huì)多多參加一些實(shí)踐活動(dòng)的！
超市實(shí)踐心得 篇13
在超市打工的這段時(shí)間里，我通過一種不同的角度去認(rèn)識了這個(gè)社會(huì)。這段假期的體會(huì)雖然有時(shí)候會(huì)有些辛苦，但卻給一直生活在校園環(huán)境中的我?guī)砹藙e樣的趣味。
一、實(shí)踐的心態(tài)變化
作為一名學(xué)學(xué)生，起初我打算參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候，心理其實(shí)是帶著“體驗(yàn)生活”這種略帶散漫的思想心態(tài)來到這里的�；仡欉^去，我甚至還沒有做好認(rèn)真面對工作的打算，因?yàn)槲矣X得超市的“簡單”工作對于我們這些一直在學(xué)習(xí)知識的學(xué)生而言不過是小菜一碟。
但后來，我卻徹徹底底的改變了自己的思想，不僅開始嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约�，更是�?xì)心仔細(xì)的處理自己的每一次工作任務(wù)。這份改變，正式當(dāng)初小看的這份工作教會(huì)我的。而我也從這段體會(huì)中，認(rèn)識到了自己在社會(huì)中的“稚嫩”，明白了自己還有很多要學(xué)習(xí)的事情。
二、工作的經(jīng)歷
在此次的暑假開始后，我就近在一家超市的`暑假工崗位上任職�，F(xiàn)在回想起來，應(yīng)該也算是自己的成份，自己當(dāng)時(shí)并遇到太多難的面試就輕松得到了收銀員的工作。
在后來的工作中，我先是跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了收銀的基本技能，又認(rèn)識了各種貨物的辨識。在這個(gè)時(shí)候，我就隱隱感覺到這份工作可能并不如我想象中的那樣簡單。但很快實(shí)際的工作就展開了，每天的忙碌幾乎讓我沒有機(jī)會(huì)去考慮自己的疑惑。只顧著眼前的掃描、核算、收銀，一次又一次，有時(shí)候連我自己都感到有些混亂。
但最糟糕的是，在一次的收銀中，顧客突然說“算錯(cuò)了！”當(dāng)時(shí)我的心中就是一個(gè)激靈。好不容易將賬單重新核算了一遍，才發(fā)現(xiàn)是自己手快按錯(cuò)了數(shù)量！這樣的情況讓我感到十分的慚愧，只能不停的道歉。但好在顧客也并沒有更多的計(jì)較我的失誤。但在那次之后，我都學(xué)會(huì)了重新檢查自己的核算，保證自己的工作不會(huì)再次犯錯(cuò)。
三、實(shí)踐中的體會(huì)
這次的實(shí)踐給我的收獲有很多，不僅讓我認(rèn)識了社會(huì)中的辛苦，也深深的體會(huì)到了責(zé)任和態(tài)度的問題。作為收銀員，我們不僅要嚴(yán)格的面對計(jì)算和收款的責(zé)任，更要時(shí)刻保持自己的禮儀和態(tài)度，不然就可能會(huì)給工作帶來影響，還會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評。
經(jīng)歷了這次的體會(huì)，我感到自己更加成熟了一些，也真切的認(rèn)識到了金錢來之不易的道理。我會(huì)在今后的生活中更加珍惜父母的給予的環(huán)境，并更加刻苦的學(xué)習(xí)和鍛煉自己！
超市實(shí)踐心得 篇14
因?yàn)榈搅思倨�，在外求學(xué)的學(xué)生和在外上班的上班族全都回來了，所以超市的業(yè)務(wù)量自然就大大增加，加上現(xiàn)在置辦年貨，所以超市需要銷售人員，我們就撞上了�，F(xiàn)在到了年關(guān)許多的人要買禮品送親朋好友，我跟朋友的工作就是在超市里面，做這一個(gè)產(chǎn)品的推銷員。我們的推銷產(chǎn)品是xx牛奶，每一天早上，我們要比我們上學(xué)還要早的時(shí)間，來到超市做好我們推銷產(chǎn)品的拜訪，整理好我們的推銷攤位，穿好超市的工作服，等待超市開門迎接客戶。
做推銷實(shí)際上就是做銷售，所以重要的幾個(gè)要點(diǎn)就是：
第一，對自己的產(chǎn)品熟悉，知道產(chǎn)品的各種參數(shù)，能夠很好的回答客人的各式問題的詢問；
第二，要自信，要能夠在人流量巨大的超市里面，能夠放開面子，帶上擴(kuò)音器大聲說說我們的產(chǎn)品宣傳，邀請客人過來品嘗；
第三，要有強(qiáng)的溝通能力，很多的客戶對買不買產(chǎn)品屬于搖擺不定的狀態(tài)我們就要靈活溝通，爭取客戶購買我們的`產(chǎn)品。要知道我們的工資可是與銷售量掛鉤的，能不能賣出去，能賣多少這對我們很重要！
所以這一次的超市社會(huì)實(shí)踐，很好地鍛煉了我的工作能力，要知道我這個(gè)人就算是對待學(xué)習(xí)都是處于吊兒郎當(dāng)?shù)臓顟B(tài)，所以這一次實(shí)踐的要求讓我改變了自己對待事情的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)才能做出成績；在一個(gè)就是很好地鍛煉了我的自信，在超市里面做推銷的時(shí)候，經(jīng)常有大媽過來問我多少歲了，怎么沒有上學(xué)出來工作了之類的，我就在工作當(dāng)中，鍛煉了自己的自信，能夠微笑著回答他們的問題，不會(huì)覺得不好意思尷尬等等。再一個(gè)就是溝通，說服別人是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，但是在這一次的實(shí)踐當(dāng)中，我做到了，而且做的很好！
講真的，很感謝這一次的超市社會(huì)實(shí)踐，不僅在年底有了一筆可自由支配的工資，還收獲到了許多對以后有很大幫助的人生財(cái)富！我一定會(huì)好好銘記這一次的工作經(jīng)歷的！
超市實(shí)踐心得 篇15
對于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說，兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力；更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前，找也最合適的兼職有兩個(gè)：一家教，二做臨時(shí)促銷員。相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個(gè)人的能力。
其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！學(xué)會(huì)忍受。作為85后的'大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。
作為新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對正式促銷員批評我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。
超市實(shí)踐心得 篇16
xx年初，我的實(shí)踐生活開始了。在歷時(shí)半個(gè)月的工作中我漸漸認(rèn)識到了各項(xiàng)工作并且親身體驗(yàn)了工作者應(yīng)該把自己定位為社會(huì)中的哪一個(gè)角色，看到了他們在運(yùn)營中的不足，這些不僅影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益，還對他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。
我在平陽店的生鮮處帶過很長一段時(shí)間，特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法：
從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看，在資金實(shí)力、業(yè)態(tài)規(guī)模、經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)等方面來看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位，但是，中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點(diǎn)、中國消費(fèi)者消費(fèi)需求習(xí)慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面，這種飲食文化除了反映體現(xiàn)地區(qū)差異特色的"八大菜系"外，其后面的底蘊(yùn)是深不可測的。
超市的生鮮食品經(jīng)營是能夠體現(xiàn)差異化和個(gè)性化的經(jīng)營特點(diǎn)，從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價(jià)格競爭的陷阱之中，使競爭良性起來，也使得差異化和個(gè)性化的經(jīng)營能夠滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
所以我認(rèn)為，美特好超市關(guān)鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個(gè)載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的.改造，摒棄了傳統(tǒng)運(yùn)作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式，從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地優(yōu)勢，尋找更為合理有效的市場切入點(diǎn)，三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，降低風(fēng)險(xiǎn)。在仍具有頑強(qiáng)生命力的農(nóng)貿(mào)市場和外資超市（主要指沃爾瑪）面前，生鮮超市只有把握好方向，才能作為競爭者的替代品，與其共生存、共發(fā)展。為此，生鮮超市必須做好以下四方面工作，合理定位。
�。�1）實(shí)行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營；
�。�2）經(jīng)營方式更要貼近消費(fèi)需求；
�。�3）在環(huán)境、衛(wèi)生、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專業(yè)化改造。
在這一次的實(shí)踐中，我學(xué)到了很多，怎樣使用羅盤測產(chǎn)狀，如何判斷褶皺和斷層，很多東西都是書本上找不到，也解決不了的實(shí)際問題。在這次的考察中，也基本上完成了實(shí)踐任務(wù)，接下來就是如何把理論更好地運(yùn)用到實(shí)踐中去了。
超市實(shí)踐心得 篇17
很榮幸，能在這個(gè)暑假參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐過程中，我收獲頗多。
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的'大學(xué)生一族正逐漸壯大成一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工，一直是仁者見仁，智者見智，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會(huì)有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)改一改就可以交上去，但在工地里，數(shù)字絕對不可以錯(cuò)。
因此，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行，在工地里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎企業(yè)的利益存亡�？傊�，這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的感悟。
在我的實(shí)踐生活中，我也明白許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 實(shí)踐的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的�，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么搶手貨，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有像我一樣的在校大學(xué)生選擇寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無形資產(chǎn)。
在今后的學(xué)習(xí)中和工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，把工作做到最好。
超市實(shí)踐心得 篇18
這個(gè)暑假，我在大型超市找了個(gè)做短工的機(jī)會(huì)。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會(huì)總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么專家云云，各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè)，目的是有一個(gè)：獲取利潤，生存下去。基于這一目的，企業(yè)要做得好，在經(jīng)營上就必須做到：節(jié)儉開支，增加收入，提高水果的周轉(zhuǎn)速度。節(jié)儉開支就是降低成本，可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況，然后進(jìn)行招人�；诠ぷ鲝�(qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的，只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置，具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié)，如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短，如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃，結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨，擺在什么樣的攤位上，在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行，更需要增加收入，實(shí)現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有：建立客戶忠誠，合理設(shè)置攤位，提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定，大部分都為較近的小區(qū)居民，從長期看，建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù)，對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。好的購物環(huán)境和服務(wù)，可以提高客戶的購物欲，增加銷售。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下，可稱為：開源節(jié)流。而外，還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度，利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤。
為了能更好的認(rèn)識社會(huì)，了解社會(huì)，鍛煉自己，提高自我能力，體驗(yàn)一下工作樂趣，我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我在超市工作雖然只有十幾天，但是我受益匪淺，基本上達(dá)到了實(shí)踐的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了自己能力的欠缺，社會(huì)的艱辛。
我在超市只是簡單的干些勞力活：幫忙搬運(yùn)貨物，為顧客打包等等，再簡單的活也不能輕視，即使只是簡單的搬運(yùn)。剛開始我看超市的工作人員搬運(yùn)時(shí)，以為很輕松，等到自己真正開始搬運(yùn)時(shí)，就知道其中的辛苦了。搬運(yùn)貨物，東西重是一方面，力量不夠又是另一方面。還要趕得上進(jìn)貨的速度，不然損失就慘重了。起初搬小點(diǎn)的貨物，還覺得沒什么，自以為自己能勝任的，每想到到后面都沒什么力氣了，就連站著都嫌沒力，口渴，手酸，甚至眼睛有些時(shí)候都覺得一片漆黑，真想躺在床上好好的休息一番�？墒峭乙黄鸢徇\(yùn)的超市工作人員，都沒有叫苦叫累，繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物，除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外，他們都沒有任何怨言。老爸說“如果干這點(diǎn)活，還怨天怨地的話，就不用出來干活的好�！笔前。麄冞@么辛苦不就是為了能在這個(gè)社會(huì)上生存的嗎，想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感覺到自愧不如，我是來社會(huì)實(shí)踐的，不是來享受生活的，能有什么好給我抱怨的呢。 春節(jié)時(shí)期，好多顧客買了好多商品，袋子是裝不下去，為了顧客的方便，超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里，打包好。為顧客打包還比較容易。只需要?jiǎng)觿?dòng)手，用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因?yàn)榇汗?jié)，顧客比以往的要多很多，需要打包的'也數(shù)不勝數(shù)，一整天站著打包下來，腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓(xùn)：不能抱怨，不能抱怨，要好好的干活!
總的來說，在超市打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了這個(gè)社會(huì)，提前了解了這個(gè)社會(huì)，對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識。同時(shí)，我還看到自己的不足和優(yōu)勢。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點(diǎn)，看清這個(gè)社會(huì)的不易，讓我們在一次又一次的實(shí)踐過程中學(xué)會(huì)客觀的看清自己，以優(yōu)補(bǔ)缺。我想這個(gè)打工，會(huì)深深記在我的心底，畢竟是我自己第一次用汗水來體會(huì)到：凡事都不能依賴他人，只有靠自己才能在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)立足。想要在這個(gè)社會(huì)立足還要擁有知識，擁有能力，還有持之以恒的決心，不輕言放棄!
因此，我要更好的努力，不僅要在這個(gè)社會(huì)上立足，更要成為這個(gè)社會(huì)的棟梁!
超市實(shí)踐心得 篇19
在學(xué)校里面折騰了好幾個(gè)月，我總歸是等到了一年一度的寒假了，但是我回到家里之后發(fā)現(xiàn)自己的日子其實(shí)并不好過啊，我每天在家里不是打游戲就是躺床上，一天天的啥正事也不干，這也讓我的爸媽給我一頓說啊，這也讓我挺不好意思的，畢竟我都是一名大學(xué)生了，要是整天都無所事事的話傳出去的確有點(diǎn)令我感到丟臉，所以我決定趁著寒假的時(shí)間去找一個(gè)臨時(shí)工做一做。
這找工作啊確實(shí)不容易啊，特別是我家所在的這個(gè)城市只是一個(gè)小城市，所以也沒有太多的工作崗位，好在我兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了好幾圈之后，終于看到了一個(gè)超市在招人，這份工作也十分的簡單，就是在超市里面當(dāng)一名普通的銷售員，同時(shí)也肩負(fù)著照顧超市貨物的情況，這種不需要太多技術(shù)含量實(shí)在是太適合了，而且離家也不遠(yuǎn)，隨后我就去超市里面詢問了情況，在和超市經(jīng)理談?wù)摿艘环螅乙菜闶橇私饬俗约旱?工作任務(wù)和薪資待遇，雖然比我想像中的待遇要低了一點(diǎn)，但是我考慮了一下子后還是欣然答應(yīng)了。
第二天，我便按照約定早早地來到了超市里，這個(gè)超市還是挺大的，每天開門也挺早，在和超市里面的老員工處理了一些工作手續(xù)后，我便穿上了超市的制服開始了自己的巡視。在超市里面，每一個(gè)員工會(huì)負(fù)責(zé)一片區(qū)域內(nèi)的事情，一般來說倒也沒什么事情，基本上也就是回答顧客們幾個(gè)簡單的問題而已，這對于我來言實(shí)在是太簡單了。在工作的時(shí)候，我按照經(jīng)理的要求在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，看看哪里有什么問題，也順便監(jiān)督一下顧客有沒有出現(xiàn)耍小聰明的情況，經(jīng)過一上午的站崗后，我最大的感受就是腳站酸了，倒也沒其它的感受，所以我對于自己的表現(xiàn)倒也算滿意，至少?zèng)]有惹什么麻煩，但是吧，我一天要站六個(gè)小時(shí)左右，這還是挺難受的。
之后，我便嚴(yán)格按照超市里面的要求開始工作了，做到了每天準(zhǔn)時(shí)出勤，在超市里面兢兢業(yè)業(yè)的做事，我也因此成長了一點(diǎn)點(diǎn)，變得聽話且勤快了一些。就這樣，我每天上了班之后再到家里做自己的事情，這樣一來爸媽也就沒什么理由來說我了，這讓我的生活清凈了不少�，F(xiàn)在，我的這次超市工作之旅就快要結(jié)束了，我也收到了超市發(fā)給我的工資，這也算是我第一次拿到屬于自己的錢，這讓我興奮了好半天，在接下來的日子里，只要有機(jī)會(huì)的話，我還會(huì)多多參加一些實(shí)踐活動(dòng)的！
超市實(shí)踐心得 篇20
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的�，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
三、誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交。
看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
>超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)8
隨著超市的發(fā)展，超市促銷的銷售力正越來越引起企業(yè)的重視。我的xx年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好�，F(xiàn)在的'大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
xx年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時(shí)的熱血青年太天真了，因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場，更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié)，從開始的產(chǎn)品成本，到定價(jià)，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯(cuò)誤，想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場的定價(jià)，以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動(dòng)身邊的人，這又是一個(gè)致命的要害，像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場營銷學(xué)，使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解，也多了一份對專業(yè)的熱愛，對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因?yàn)楹芸�，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來到了深圳，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
超市實(shí)踐心得 篇21
又一個(gè)寒假的來臨，憶起往年的寒假，短暫而又匆匆，與家人相聚的時(shí)間也是如此可憐，更何況哪有機(jī)會(huì)去參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)呢！而今年的寒假，與眾不同，它是我大學(xué)里的一個(gè)寒假，也是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期。它理應(yīng)有它不同于高中的主題與含義!
步入大學(xué)的我，剛剛度過了我大學(xué)生涯第一個(gè)學(xué)期，回首想想：唯有真真切切地感受到了時(shí)光的流逝。大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，此時(shí)此刻梅花尚且傲雪綻放，吐露芬芳，我更不能用吃、喝、玩、睡來頹廢的度過我的假期。進(jìn)入了大學(xué)，家長、親戚以及其他的人們都不再把自己當(dāng)做一個(gè)小孩子來看待了，進(jìn)入大學(xué)意味著自己要肩負(fù)一種責(zé)任，為自己以后的未來做打算、做準(zhǔn)備！而不再是無憂無慮的“小孩子”了，所以在放假前我就先讓我媽媽幫我看一下家里有沒有招營業(yè)員的單位，放了假，我回到家的第二天就去家家福超市面談，定下了這份工作。
超市服務(wù)員的工作簡單易上手，在考我的站力，耐不耐的住辛苦、勞累；在考我的耐力，對時(shí)間的耐性、對顧客的耐性、對工作的耐性，在秒復(fù)一秒、分復(fù)一分、天復(fù)一天的時(shí)間中驅(qū)走煩躁，留給顧客的永遠(yuǎn)是更多的耐性。它在考我笑容的燦爛程度與持久度，在考我為人處世的分值，也許它沒有我想象的有如此威力，但通過這次實(shí)踐活動(dòng)我收獲了很多，學(xué)到了很多。
付出肯定就會(huì)有收獲，這是我一直堅(jiān)信的。上班時(shí)間是從早上7:00到晚上5：00左右，下班的時(shí)間并不如此準(zhǔn)確，因?yàn)槲夜ぷ鞯牡胤绞擎?zhèn)上的一家超市，來這里購物的顧客都是附近村子的人們，下班時(shí)間要看他們購物的.時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)。在工作中一整天都是站著，走動(dòng)的區(qū)域并不是很大，說實(shí)話真的很累很累！越是接近社會(huì)越是感到父母賺錢的不容易，自己在外面嘗受的酸甜苦辣，難道父母沒有嘗受過嗎？越想就越心疼我的爸爸媽媽。理解他們以前做的一些以前不能理解的事情。但話說過來雖然這份工作簡單但的確是耗力耗時(shí)間磨人的活。不過再累也是值得的，只有通過自己的勞動(dòng)獲得回報(bào)才是最美的，心里別提多高興、多開心！
人總是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì)長大。有人說“耐不住寂寞的人兒最寂寞”。超市服務(wù)員上班期間不允許打手機(jī)、聽電話、玩手機(jī)。剛開始自己真的受不了，沒事的時(shí)候老是想把自己的手機(jī)拿出來玩玩。不過幾天后，自己已經(jīng)習(xí)慣了，沒事的時(shí)候可以幫忙檢查貨、上貨等等，學(xué)會(huì)了不少東西。除了與顧客打交道，自己也是一臺微笑的“機(jī)器”熱情待客但不要過火。有一些顧客來逛超市其實(shí)并不喜歡服務(wù)員馬上就來東介紹西介紹產(chǎn)品；有些也許并沒有固定的目的想買什么而是進(jìn)去看了之后再?zèng)Q定的買什么，他們具有很大的隨意性于波動(dòng)性，很大程度上由當(dāng)時(shí)的心情使然或產(chǎn)品帶給人們的效果來購物。所以要對顧客察言觀色，即盡最大可能的給顧客提供他們需要的服務(wù)。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，我以“增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，體驗(yàn)打工生活”為宗旨，利用寒假假期參加這次有意義并且一舉多得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、親自投入社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我、認(rèn)識自我、鍛煉自我。在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我受益頗多，以下是我這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一點(diǎn)感悟與心得體會(huì)：
一、在工作中要有耐心、有耐力、要細(xì)心。
做什么事情都不能毛躁急性子，要有耐性，沉著、冷靜而且仔細(xì)的完成手上的事情，培養(yǎng)自己的品行。面對各色各樣的顧客切記不能發(fā)脾氣，要微笑面對他們心中要知道“顧客至上”的道理。
二、在社會(huì)中，在生活中要善于與他人溝通。
經(jīng)過一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作讓我認(rèn)識了很多人、接觸道了各種各樣的顧客，如何與別人溝通是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)。這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)、培養(yǎng)出來的。無論在哪工作，人都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，也就需要有效的交流與溝通，人與人之間溝通好了，會(huì)讓事情做起來容易、輕松的多。也會(huì)使做的過程中更加融洽，事半功倍。
三、社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸！而是對自己能力的一種肯定，而是面對工作上出現(xiàn)的一些問題的淡定，處理起來不慌不亂。讓自己更有活力、更有精神，讓自己開心的度過我的假期實(shí)踐。
四、工作中要善于積累與總結(jié)。
善于積累一點(diǎn)一滴的知識，不斷的豐富自己的知識，無論是專業(yè)知識，還是管理知識、服務(wù)知識或者其它都好。都要學(xué)后會(huì)慢慢去積累，可謂好的知識如“韓信點(diǎn)兵——多多益善”，知識猶如人體的血液。人缺少了血液身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識，頭腦就會(huì)變得枯竭。所以知識是無比重要的，當(dāng)然在學(xué)習(xí)知識的同時(shí)，要懂得適時(shí)的把知識運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，填補(bǔ)了我在課堂上沒能學(xué)習(xí)到的空白，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識，也增強(qiáng)了我的語言交談和表達(dá)能力。可以說真真正正地增長了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處世經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也領(lǐng)悟到很到事情要親歷親為你才能真實(shí)感受它的難易程度。
最后很開心自己有這次實(shí)踐機(jī)會(huì)，雖然時(shí)間只有一個(gè)月，但我覺得這個(gè)假期挺充實(shí)的，至少讓我的假期過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己學(xué)習(xí)更多，是自己未踏入社會(huì)之前就已體會(huì)社會(huì)的更多方面，為自己的未來走入工作崗位打好基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石，需要其他鉆石的敲打才能變得更硬。人需要有外界的磨練才能成長，通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，自己以后要多多參加社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自我！
超市實(shí)踐心得 篇22
轉(zhuǎn)眼間，短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時(shí)也對自己未來投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的，展望未來，我對自己今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識
每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知，無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個(gè)月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴(yán)于律己，以公司的要求嚴(yán)格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋�(gè)在公司的運(yùn)營過程中，同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動(dòng)群體。
此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項(xiàng)平凡卻不簡單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查，同時(shí)把自己商場內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)通過自己的努力，取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
在我沒去xxx實(shí)習(xí)前，雖然以前有去過社會(huì)做實(shí)踐，但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后，自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在xxx百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面：
1、形象問題
防損員是超市的窗口，顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們，所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象，如何才能做好一名防損員呢？
首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個(gè)好的感覺，就會(huì)激起顧客購物的熱情，反之，會(huì)對顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的暢通；隨時(shí)撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識，熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語主動(dòng)上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí)，防損員主動(dòng)說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時(shí)，顧客就會(huì)對超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生
在超市工作中，由于商品種類及人流量的繁多，常常發(fā)生偷盜行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會(huì)引起一定的安全隱患。所以在xx實(shí)習(xí)工作中作防損員時(shí)，對于這些本內(nèi)工作，其行動(dòng)也刻不容緩。
說到防盜，主要是檢驗(yàn)防損員的防盜防損意識。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全，主要還是要從顧客入手。比如
（1）禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣場，勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處；
�。�2）顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場時(shí)要留意其行為；
（3）人多時(shí)，應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi)，以免造成誤會(huì)；
�。�4）及時(shí)制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災(zāi)害，主要是要定期對消防器材進(jìn)行保養(yǎng)、清掃；使它們隨時(shí)保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查，預(yù)防隱患。同時(shí)也對員工間宣傳防災(zāi)害知識，比如不能在賣場內(nèi)吸煙等。
3、落實(shí)公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作。
每個(gè)公司都有它的制度，我在和大福超市實(shí)習(xí)時(shí)，同樣要遵守它的紀(jì)律。而且作為防損員，還需對員工進(jìn)行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工，我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤，監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實(shí)公司的紀(jì)律管理工作，防止員工間的不自覺心理以及營造一個(gè)良好的工作氛圍。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步，但是在xxx這所超市中，我還是學(xué)到了許多。上至x主管，下至xx阿姨，在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)。總的來說吧，在經(jīng)過了三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際能力，同時(shí)也使我在生活實(shí)際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實(shí)習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力，也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的.影響，所以自己也總結(jié)了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）工作要認(rèn)真，不僅僅是對得起這份工資，更需要對得起自己的良心，這樣別人才會(huì)處處尊敬你；而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來；
（二）要擺正自己的位置，主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
�。ㄈ┲挥斜３址e極好學(xué)的心態(tài)，正所謂“取人之長、補(bǔ)己之短”，只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進(jìn)步。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
俗話說：“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個(gè)崗位說實(shí)話心里沒有底，但在這三個(gè)月里我已經(jīng)喜歡這份的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，我深深的感到自己崗位的價(jià)值。同時(shí)也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己三個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。比如說在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，這對于一個(gè)即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個(gè)莫大的幫助。也是鑒于在xx超市實(shí)習(xí)的寶貴時(shí)間，我領(lǐng)悟了很多，也學(xué)到了很多，希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好，日趨完善。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。實(shí)習(xí)的結(jié)束只是屬于我在xx工作的告一段落。在今后的工作與生活當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為自己發(fā)展而努力奮斗。
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