新員工培訓心得(精選25篇)
從某件事情上得到收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編精心整理的新員工培訓心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工培訓心得 篇1
我叫楊穎,2月底來到廣發(fā)證券。在正式接受入職培訓前,我先到公司的營業(yè)廳和銀行網(wǎng)點考察和實習,期間遇到各種形形色色的問題,每當我請教老員工時,他們除了給我耐心的解答外,常常最后還附上一句:等你參加了新員工培訓后,這些就自然知道了!
于是,我心中悄悄有了一個期盼:我什么時候才能正式參加公司的新員工培訓呢?終于,3月24日,我收到《新員工培訓通知》:擬于下周一起(3月26日-4月6日)在深南東營業(yè)部會議室舉辦本年第二期新員工培訓
培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史發(fā)展、企業(yè)文化介紹、各位“前輩”講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授。重中之重當然是合規(guī)及財務制度的講解啦,這個直接關系到我們的命運和腰包,呵呵
一、廣發(fā)的歷史和企業(yè)文化
廣發(fā)崛起于江湖,風格低調(diào)務實,因股東背景不及國有大型券商雄厚被稱為“草根券商”。廣發(fā)證券的前身是1991年9月8日成立的`廣東發(fā)展銀行證券部,1993年成立公司1996年改制為廣發(fā)證券有限責任公司,20xx年整體變更為股份有限公司。20xx年借殼上市,總市值居國內(nèi)上市證券公司前列,資本實力及盈利能力在國內(nèi)證券行業(yè)持續(xù)處于領先地位。
廣發(fā)證券自成立伊始就堅持“以人為本”的管理思想,建立有效的人才發(fā)現(xiàn)、人才培育、人才激勵和人才約束等機制;“知識圖強、求實奉獻”是公司的核心理念,“穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理”是公司的經(jīng)營原則。
二、專業(yè)知識和“前輩”經(jīng)驗
通過幾天的培訓,相信所有新學員的專業(yè)知識都有了長足的進步,系統(tǒng)綜述、快捷鍵的運用,各類技術指標的分析當然,如果想要融會貫通,還需要我們后期不斷地學習,學無止境嘛。
對于各位“前輩”的言傳身教,我個人感覺是受益匪淺。
1、區(qū)分新股民和老股民的不同語術;
2、短信的編寫
3、電話營銷的要點
4、老客戶的后續(xù)維護及挖掘
5、在推銷產(chǎn)品前先如何推銷自己
三、合規(guī)制度和財務制度
在證券行業(yè),談到財務制度就不可避免的要提到合規(guī)制度,因為合規(guī)得分直接關系的我們每月的收入。當看到課件列出的那密密麻麻的合規(guī)條款,我直覺就是自己被綁的一道一條,絲毫動彈不得。但靜下心來仔細想想也就理解了,這是證券行業(yè)的特性所致,也是行業(yè)監(jiān)管者及公司為了保護廣大投資者的權益及長遠發(fā)展所制定的,身為證券行業(yè)的從業(yè)人員必須遵守。
至于財務系統(tǒng)中關于晉級與考核,這個對于我這個層面來講,記下然后努力即可,無需再加以任何評論了。
轉(zhuǎn)眼間,整整7個工作日的培訓已經(jīng)結束了,下周一我就要繼續(xù)銀行駐點。此時的心情還是有小小的激動,我會將培訓中學到的知識和技巧運用到實踐中。
1、每天上班前調(diào)整自己,保持陽光心態(tài);
2、目標客戶識別
3、每天盡可能與更多的目標客戶交談溝通,盡量索取到電話
4、持之以恒,堅持不懈
心得也馬上寫完了,這標志著我的培訓(也是“假期”)真的已經(jīng)結束了。
最后總結:我希望廣發(fā)就是一個大家庭,我們所有員工都是這個大家庭的成員,在遵守家規(guī)的前提下快樂的生活,共同進步,一起發(fā)展!
新員工培訓心得 篇2
培訓總共是三天時間,在這三天時間里公司的培訓老師給我們講了,怎么去做好好自己的工作,把我們工作的內(nèi)容進行了詳細的介紹,還介紹了公司的企業(yè)文化,公司的成立時間,公司的發(fā)展歷程,讓我了解到我們公司是一個有著一定年齡有著自己故事,非常有發(fā)展?jié)摿Φ墓。這讓我更加堅定了留下來的'決心,愿意在公司與公司一起發(fā)展。
培訓過程中,為了鼓勵,促進大家學習,把我們這一批新人分成了三個組每個小組五個人,讓我們把培訓期間的一些知識,職場技能用在這里,比如銷售怎樣運用技巧邀約客戶,達成交易,比如人事部門怎么安排面試等等,讓我們以活動的方式把枯燥的知識吸收轉(zhuǎn)化,通過練習把生疏的知識靈活運用,從而能夠在以后進入崗位時更加的自如的面對各種問題。
通過這次的培訓我知道了很多,在工作中要學會和同事配合,共同去完成公司下達的任務,完成工作目標,工作需要不斷的去請教同事老員工,因為每個人的情況不同公司不可能為你單獨培訓,這樣需要花費大量的成本,并且也不一定最好,所以要根據(jù)自身的情況向那些有經(jīng)驗的同事請教,把自己不足的地方及時補上,防止影響以后的正常工作。
做任何是情都要有,良好的職業(yè)操守,和職業(yè)道德,客戶就是上帝,對待客戶態(tài)度上要謙卑,誠懇,但也不能一味的任由客戶無理取鬧,有自己的原則,有自己的立場,讓客戶知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認真嚴格的把工作完成,保證工作的質(zhì)量,避免由于個人因素,造成整個工作暫停,從而影響到了其他人的工作。
作為新員工很多事情是要多做多問多學,只有通過不斷的學習得到從沒有過的知識,去實際的操作,因為是新人沒有這放面的經(jīng)驗,雖然有些知識已經(jīng)了解但是,沒有自己去實踐只是通過他人的講述,很容易忘卻,也容易出錯,就需要通過實際操作去發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題,發(fā)現(xiàn)問題就要問,把問題憋在肚子里,發(fā)霉變質(zhì)了都不一定能夠解決,就算解決了,也要花費大量的時間,會耽誤工作。因此需要多問。
以上是我這次參加培訓的時候,根據(jù)自己的情況和培訓所得的體會,我會在今后的工作中認證工作,陪伴公司一起成長,一起發(fā)展。愿公司發(fā)展的更好。
新員工培訓心得 篇3
剛結束X天的培訓,便如愿以償?shù)剡M入X大家庭,馬不停蹄地開始接下來的培訓,興奮之余還帶有更多的期待,果然,在素拓中,經(jīng)歷了十幾天培訓中最令人淚目的場景。
浩浩蕩蕩來到拓展中心,首先進行“鼓舞人心”和“市場風云”的游戲,團隊中每個人都異常興奮,積極思考去討論下一步該怎么進行,怎么樣去把握這個游戲。雖然頂著大太陽,汗水順著衣服都滴落到地上,但依然很開心,沉浸于游戲的快樂中。
歡快的氣氛在教官宣布要攀跨一個4.5米的高墻時戛然而止。聽完規(guī)則,我的腿一直在抖,心里一直在退卻,我很想舉手說我不行,我不敢去做。同伴握住了我的手,溫柔又充滿力量地告訴我,這是個集體活動,不用怕,一百多個人都在陪你。我不安的.心平靜下來,當我們來到場地,當開始有序地排隊,人梯擺好,計時開始。我感到背后有一股力量在支撐著我,在推著我前行。我們高舉雙手,目光緊張看著先上去的一批男生,聽到上面喊,上來幾個女生,我就跨了上去。當我踩著同學的肩膀,我能清晰感受到他們在抖動,明明有些累了卻咬著牙堅持。我伸出雙手,無數(shù)雙手拉住了我,我完全被這股強大的力量給快速又安全地拖了上去。記得上去后還有同學拍了拍我,“沒事,下去吧”。我扶著樓梯下來的時候,眼淚就已經(jīng)不受控制了,我看著他們的汗水被陽光反映出的光點,我看著咬著牙全身被汗浸濕還在奮力拉人的他們,我看到人梯被很多雙腳,未知的力量,很多泥濘,被人群給淹沒。我看到下面的同學高舉著雙手,緊緊靠在一起,有序前行,忍不住要鼓舞的雙手。我的淚決了堤,視線逐漸模糊,只好戴上了眼鏡來掩蓋。我看不見他們的表情,甚至不知道他們的名字。我跟著人群,舉手雙手,擁著上梯的同學,直到最后人梯隊伍也全部上去,我們所有人站成一個圈,聽著教官的鼓舞,去擁抱所有的人梯同學。他們所有人都狼狽不堪,身上被泥垢和汗水沾滿,很多女生都流下眼淚,14分鐘,159人,所有人都被這場面所震撼。我們高舉著旗幟,排出隊形,高喊著“XX優(yōu)秀”的口號。這一刻相信每個人的心中都激蕩著一股股的感動。
感恩XX讓我們能夠相遇;感恩基設,讓我們有這樣一種難忘的體驗;感恩同事,在無助的時候,無私地伸出援手。我相信,有這股力量,我們必將乘風破浪,勇敢地加入到建設祖國的隊伍中,為XX貢獻力量,為XX而自豪!
新員工培訓心得 篇4
這段時間以來的培訓我覺得非常寶貴,確實是我應該要去努力做好的,培訓期間的點點滴滴,我也能夠明白其中的道理,這對我個人能力也是的一個非常不錯的考驗,這次的培訓雖然比較短暫,但我還是比較努力的,也堅持的做好了很多,我感覺這是一件很有意義的事情,希望自己能夠做的更好一點,不容忽視,培訓期間我也有一番感受。
經(jīng)過這短暫的培訓,我更加是覺得自己很有動力,這是我應該要有的態(tài)度,回想起來的時候我也覺得自己得到了很多提高,在培訓期間我認真的聽講,了解到了很多在學校學習不到的東西,這讓我意識到了自己的進步,所以我還是很充實的,雖然是剛剛來到xx這里但是我感受到了企業(yè)文化是非常優(yōu)秀的,通過了解我也很喜歡這里的工作環(huán)境并且對自己的工作也是非常的看好,我還是意識到了自己的進步,在這個過程當中,我也一定會好好的去做好自己的工作,并且也是積累了非常多的經(jīng)驗,確實還是需要認真一點去做好,所以在此期間我覺得非常有意義。
培訓也結束了,我應該要對自己各方面有更好的態(tài)度,希望未來能夠積累更多的經(jīng)驗,這次培訓從中也學習到了很多,我相信自己的可以做出更好的成績來的',相信在這方面還是做的不夠,現(xiàn)在回想起來的時候,我還是覺得很有意義,這對我個人能力也是一個很不錯的鍛煉,我對正式到來的工作也是抱有很多的期待,特別希望自己可以做出一番成績來,或許也是在陪恤期間了解到了工作崗位,我還是非常滿意的,很符合我的專業(yè),確實是我應該要去嘗試的,也感激在這個過程當中,所積累到的經(jīng)驗,無論是在什么時候都應該要放開心態(tài),確實給我的感覺還是非常深刻的。
回顧整個培訓經(jīng)過,我認為自己存在很多不足,我認真的學習,因為每次掌握一點知識,這樣才能夠在工作當中更加有信心,真的感覺很有必要,我也一直在思考自己的工作方向,讓我感覺很充實,確實我也是應該要認真去規(guī)劃好的,我對此還是做的比較細心的,在這方面我覺得自己各方面還是非常充實的,并且我對此也一直都在嘗試接觸一些新的知識培訓期間所接觸到的點點滴滴,我也明白了很多,希望以后可以做出更好的成績來,正式開始工作后必須讓自己得到更多進步。
新員工培訓心得 篇5
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓x樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從x院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的`,從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內(nèi)容為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從x總的講解中,我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的目標,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務部的x主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部x主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且意義重大。
新員工培訓心得 篇6
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
我更加深了對永恒的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度,同時也感受到了集團彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。經(jīng)過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的.融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。
二、關注細節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細節(jié),細節(jié)成就完美。經(jīng)過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務等等,點點滴滴的細節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。經(jīng)過參觀學習,積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責任服務執(zhí)行
翻開“永恒人”?渲杏羞@樣一句話“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業(yè)務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個優(yōu)秀團隊,我定當全力以赴,多向優(yōu)秀同事學習,竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
新員工培訓心得 篇7
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
心得一:“千里之行,始于足下!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下! 走一千里路,是從邁第一步開始的。從(當前國際國內(nèi)金融形勢介紹)、(新行員職業(yè)化禮儀)到(金融基礎一)、(金融基礎二)、(商業(yè)銀行業(yè)務)、(會計學原理)、(銀行會計基礎)、(銀行支付結算)、以及(新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀)等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。
心得二:“天行健,君子以自強不息。”
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)....”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
心得三:“無他,唯手熟爾!
看著(點鈔技能訓練)的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的'將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
心得四:送人玫瑰,手留余香
這次培訓,作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶……
新員工培訓心得 篇8
為期二十多天,崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基矗
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基矗
業(yè)務培訓是我們以后工作的.鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業(yè)務需求。
培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
新員工培訓心得 篇9
今年是我省煙草系統(tǒng)開展“素質(zhì)年”活動的第一年,我們市局領導也組織全地區(qū)專賣管理人員進行了提升素質(zhì)的學習培訓。
短暫的培訓,使我受益匪淺。這次培訓,通過學習《煙草專賣法》及其它一些相關的法律、法規(guī),使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變,知識視野進一步寬闊,業(yè)務理論得到夯實。
在煙草工作近六年的時間里,雖然對煙這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性輪廓,對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮,如何提高工作效能,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,是專賣隊伍充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹立良好形象的`關鍵。加強專賣隊伍管理和建設,對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時,加大宣傳力度,營造實踐“兩個維護”的氛圍,形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看,專管員的工作就是下去走訪檢查商戶,但實際上,它有著深層次的內(nèi)涵。“專管員”代表的是煙草公司,專管員表現(xiàn)出來的形象,就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來的素質(zhì),就是煙草公司的素質(zhì),也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)節(jié)。我認為,專管員是零售戶利益的代言人,是提升客戶滿意度工作的直接責任人。
這次素質(zhì)年學習對于進一步提高企業(yè)競爭實力,更好地服務于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局,全面提升職工整體素質(zhì),促進企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,加快構建和諧煙草,具有極為重要地現(xiàn)實意義。培育較強驅(qū)動力的團隊文化,培養(yǎng)職工增強集體榮譽感,引導職工互相幫助,
新員工培訓心得 篇10
作為一名酒店新員工,我時刻都清楚自己的本職工作,這次的陪恤我深入了解了我們酒店的工作狀況,還有我們酒店的文化,在這方面更加應該清楚的落實好自己的本職,在一些事情上賣弄還是要持續(xù)做好這些的,現(xiàn)在我也是意識到了這個問題,我也知道在這件事情上面我應該努力的去做好,有些事情是應該持續(xù)下去的,培訓的過程讓我感覺很是充實,這幾天的時間下來我積累了很多東西,知道了在__酒店這里應該做好哪些工作。
這次的培訓我也意識到了自己的能力,我也是知道了作為一名新員工應該做到哪些,來到__酒店這里對我是一個非常好的'提高,我也對接下來的工作有了一個全面的了解,充滿了很多期待,有些時候還是應該做好一些,在培訓當中我積累了很多知識,這對我的來講非常的有沖擊力,我現(xiàn)在也意識到了在這方面應該做好哪些事情,我清楚的意識到了在這些方面我應該做到哪一點,作為一名酒店入職的新員工有些事情還是要多多了解的,我真的感覺到了在培訓當中要把簡單的工作都了解一下,在培訓當中培訓老師也是對我們很是細心,在工作當中這一點是毋庸置疑的,我堅信這一點是毋庸置的。
通過這次培訓我其實也有了非常大成長,在這一點上面我認為自己還是做的非常的好,我認真的在聽著培訓老師講的要注意的地方,這對我而言有著非常大的幫助,讓我知道了在正式工作之后要怎么做,有些事情本身就存在非常多的變化,在培訓期間我虛心的學習到了很多東西,我們很多員工都是在慢慢的提高自己能力,現(xiàn)在我也意識到了這些細節(jié),只有不斷的去提高自身的能力,才可以更好的做好自己的本職工作,現(xiàn)在雖然工作的大了很大的提高,可是也把這些細節(jié)做的非常不錯,不管是在什么時候都應該認識到自己的錯誤,我也看到了自己身上的不足,也下定了覺心要在未來的工作當中做出一個好成績。
培訓當中的點點滴滴現(xiàn)在也讓我感覺無比的堅定,雖然培訓結束了,可是我也需要去進一步的提高自己的能力,我感激培訓老師,感激酒店能夠這么用心的讓我學習這么多,通過這些細節(jié)我從來都不會懷疑培訓的意義,特別感謝現(xiàn)在能夠有這個機會接觸這些,以后我也一定會好好在__酒店這里做好工作。
新員工培訓心得 篇11
來到xx工廠這里也已經(jīng)十天了,這十天對我來講意義很大,讓我感受到了很多,培訓是一個非常重要的過程,在這個過程當紅我一直在想著怎么讓自己進步,成長我認為這是非常珍貴的一件事情,在xx工廠這里培訓讓我感到煥然一新,很多東西都是在不知不覺中進步的,在這個過程當中我一直都非常的用心在做好自己,雖然是簡單的一個培訓但是我是真的感受到了這種意義,雖然時間很短,但讓我感受深刻。
在培訓當中我把自己的位置看的很低,不管是做什么事情都應該要有一個方向感,無論是做什么事情都是這樣,現(xiàn)在在不斷的加強自己,我想做一件事情就應該是這樣,其實很多時候都是兩面性的,培訓讓我跟你改價快速的了解工作,讓我在今后工作當中不斷拿的加強提高在這個過程當中我一直都感覺有很多事情都是這么過來的,我希望自己能夠在工作當中有跟多的收獲,這就是一個開始,這個開始讓我有了很大的動力,也讓我在一步步的提高能力,雖然是簡單的一個培訓,但是我學習了,有了一份心得。
其實過去我一直覺得自己能夠快速的去了解一份工作,不是所有的事情都應該是這樣,但是我心理就是這么想的,我認為自己可以做到迅速的融入工作,現(xiàn)在看來還是有很大的問題的,其實這些都是一些基本的東西,我感覺在這個過程當中會有一些非常細小的事情要我去注意的,盡管不是很懂但是這些都非常的關鍵,那就是在工作當中不管是在做什么都應該明白謙虛。
這次的`培訓讓我深刻的明白了,我感覺自己一學什么就會,但是在培訓的時候自己遇到很多不懂的,雖然是講到的都是一些關于工廠車間的知識,這些在實踐當中一學就會,但是卻非常的不容易,這是我最開始感受到的,講到一些知識的時候我也是非常不懂,讓我瞬間就明白了很多,雖然是一件很小的事情,但是在這個過程當中還是會有一些細節(jié)要注意到的地方,其實很多東西就是這么過來的,雖然這些都是一些細節(jié)性的東西可是還是會有,無論是做什么其實都會有一些新的發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有以后也會有。
培訓到現(xiàn)在結束了,十天讓我對自己有了一個新的人事,我知道了很多事情不是表面的,還有一些需要自己去深刻體會,這給我的感覺很濃烈,我會繼續(xù)加油的,感激這次的入職培訓。
新員工培訓心得 篇12
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天,由人事部x經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學習了有聲微笑服務與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待!叭巳藶槲,我為人人”。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的`客人,服務周到。
培訓的第三天,人事部x經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去xx休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益匪淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
新員工培訓心得 篇13
前不久公司組織的培訓讓我從中獲益良多,作為銷售人員讓我明白培訓的參與能夠很好地的提升自身的能力,至少我能學到不少新的銷售技巧并將其運用到今后的工作中去,很慶幸有著這次培訓的機會從而讓我認清自身的不足,畢竟銷售工作中即便是些許的不足都會造成不必要的損失,所以我認真學習培訓期間的知識并很好地提升了自己。
通過培訓讓我明白上門拜訪對銷售工作的完成十分重要,也許是習慣了以電話銷售的方式來與客戶進行溝通,事實上這種做法往往很難在工作中得到客戶的認同,換位思考便能明白接到陌生電話是否會選擇信任對方,再加上有時會因為意見的不同導致被客戶掛斷電話,這便意味著在客戶身上的投入都會變得毫無意義。這次培訓提到的上門拜訪則是我曾考慮卻從未實踐過的做法,因此我得盡快做出改變并增加上門拜訪的次數(shù)才行,畢竟在和客戶商談好見面的時間與地點以后會增加說話的可信度,而且?guī)еY料上門拜訪也會提升合作的幾率。
對習慣拖延的客戶可以適當采取逼單的技巧,銷售工作中往往會遇到被客戶拖延的'狀況,即每次談到合作方面的問題則會被對方推脫再過段時間,這種狀況往往會浪費自己不少時間與精力且毫無成效,因此可以向?qū)Ψ秸f明公司產(chǎn)品的庫存并不多,至少通過這種方式可以了解對方是否真心想要購買本公司的差評,對于沒有需求的客戶來說可以盡快放棄對方,將精力放在對公司產(chǎn)品有需求的客戶身上,這樣能夠節(jié)約自己不少精力從而可以創(chuàng)造更多效益,而且對方若是真想購買的話也會因為自己的逼單從而下定決心。
對客戶信息進行整理從而有步驟地展開銷售工作,通過培訓讓我明白銷售工作中毫無頭緒是難以取得理想成果的,因此對于無法短時間促成合作的客戶要進行資料的整理,即每次通話結束前都會做好相應的標注,這樣的話在下次進行聯(lián)系的時候則能夠接著上次的話題溝通,待到時機成熟以后再來步入主題則能夠起到不錯的成效,這項技巧的學習對銷售工作的完成來說有著很大的幫助。
培訓雖然只有短短一周卻讓我學到不少實用的銷售技巧,我會正視自身的不足并在今后的銷售工作中不斷努力,期待通過對銷售工作的熱忱能夠取得更高的業(yè)績。
新員工培訓心得 篇14
在20xx年7月10日到16日我們非常榮幸的作為中國鐵設更名后的第一批新員工參與了二零一七年度的新入職員工培訓班活動。
我們剛走出大學校門,對于新的生活充滿了期待,同時也帶有一絲絲困惑,需要懷著從零開始的心態(tài)踏上一段新的征程。為了能夠剛好的了解公司文化,適應公司氛圍,順利的展開工作,中國鐵設組織了這樣一場培訓活動?粗@本厚厚的講稿,聆聽著大師們一次次深入淺出的講解,我從中體會到了中國鐵設嚴謹、認真、負責的工作精神,感受到了集團公司領導對于這次培訓的重視,對于我們新員工的看重,感覺到作為第一屆鐵設新員工身上的責任。但是這種責任會轉(zhuǎn)化為我們今后工作中的動力,努力為建設中國鐵設更好的明天貢獻一份自己的力量。經(jīng)過此次培訓,我不僅熟悉了公司的各個方面,更得到了精神與知識上的升華,主要有以下三個方面的收獲。
一、不忘初心,方得始終。
通過培訓,我熟悉了單位的歷史變遷,我們仿佛重新走過中國鐵設這六十多年的風雨,見證了公司的成長,也深切感受到了其中的艱辛。正是因為中國鐵設及前身鐵三院其一直堅持"質(zhì)量第一"的方針和"誠信為本,追求卓越"的理念,克服重重困難,為國家建設做出了重要貢獻。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。與此同時,基于領導們對于公司現(xiàn)在的組織機構的'詳細闡述,使我對于公司的各大部門及其主要職能有了更系統(tǒng)更清晰的理解,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好了鋪墊。現(xiàn)在的中國鐵設肩負著"一帶一路"帶領中國鐵路走出去的重要責任,要為實現(xiàn)中華民族的偉大復興作出一份貢獻,但是在這條注定布滿荊棘的路上,我們要不忘初心,始終牢記集團公司在六十多年的發(fā)展中一直堅持的誠信、卓越的理念,才能得到始終。而對于我個人來講,在中國鐵設的工作也要時刻銘記自己的初心,充滿激情的參與到各項工作中,學習各種專業(yè)相關的知識與技巧,對未來的工作始終懷有期待與動力。
二、念念不忘,必有回響。
一周的培訓中最大的收獲之一就是相關勘察設計相關知識的獲得。在學校的學習中,只是在書本上理論片面的學習相關的知識內(nèi)容,沒有經(jīng)過實戰(zhàn)操作,即使有過一些項目練手,也沒有全方面細致的了解勘察設計工作是如何進行的。經(jīng)過這一次培訓,讓我系統(tǒng)細致的接觸到這方面的知識,使我受益良多。經(jīng)過幾位設計大師和各部門領導對于勘察設計專業(yè)知識的悉心講解,我大致了解了中國鐵設主要工作任務,以及各個部門的主要分工,這對于我日后的工作也有著指導性的作用,使我能夠更加系統(tǒng)的了解線站院的主要工作,能夠更加快速的融入企業(yè)中,為以后更好的工作奠定了良好的基礎。而勘察設計工作是一個不斷提高熟練度的工種,隨著工作的熟悉,我們也會逐漸總結出一套適合自己的高效率的工作方式,這種知識運用的高度達到自然需要不斷進行念念不忘的重復與聯(lián)系,但是這種重復一定會對我們的工作產(chǎn)生回報。在日后的工作中要不斷的學習與進步,努力錘煉自己的專業(yè)技術技能,做到"基實謀百年大計,筆誠劃千秋品質(zhì)。"
三、團結進取,共同發(fā)展。
我們是一個個獨立的個體,要求我們對于自身應該保持高度的自律性,要做到廉潔自律,但是同時我們也組成了中國鐵設這個大家庭,需要我們團結在一起共同進步。在培訓中,我競選上了培訓班班長這一職務,在各位負責人積極配合工作下,為大家開展了三項球類比賽并取得了較為滿意的結果,這讓我體會到了只有大家團結一心才能取得更完美的結果。而在未來將中國鐵設打造成高端咨詢引領的國際工程公司這一公司定位,對于我們新員工提出了更高的要求,需要我們不斷的進行學習與強化。作為一名線站院的工作人員不僅要熟悉本專業(yè)的知識,還要了解其他部門的工作內(nèi)容,尤其應該多學習項目管理等方面的知識,這樣不僅有利于我對于自己勘察設計工作的提高和升華,也能夠隨著以后工程總承包業(yè)務的不斷開展,能夠結合實際情況調(diào)整自己的工作重心,在工作中取得更重大的進步,在參與項目工作中要具有全局觀,能夠團結各個專業(yè)共同為完成高質(zhì)量的項目合作共贏。
我們作為作為剛走出校門的學生,應盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境。從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變。而經(jīng)過這一周的培訓,我們應該能夠明白過來,從現(xiàn)在開始我們不再是一名學生,而是一名中國鐵設的職員,培訓中的授課讓我們應該盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格的按照公司的各項規(guī)章制度來要求自己,找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。作為初入社會的新員工,要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。我們要學會從零開始,始終保持積極進取,奮發(fā)向上的學習精神,虛心向公司的各位前輩請教學習;同時努力培養(yǎng)起作為一名中國鐵設人的忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識。
在未來的工作中可能會存在各種各樣的困難,但是我們選擇了中國鐵設這個集體,是因為我們熱愛著這個企業(yè),集團公司不僅僅給予我們一份薪水,更給了一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。我希望能夠通過自己的努力,展現(xiàn)出自己敢于承擔責任,能夠吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),在為中國鐵設不斷創(chuàng)造業(yè)績的同時證明自己的價值。我相信在公司各級領導的支持與關懷下,在集團公司中各位前輩的教導與幫助下,經(jīng)過我們的不懈努力,一定能夠創(chuàng)造出一份無愧于中國鐵設,無愧于自己的成績。
新員工培訓心得 篇15
新員工入職培訓,第一階段的培訓已經(jīng)結束,能夠有幸參加這次培訓感覺十分榮幸!
從培訓課程就可以看出交行對新員工的培訓是非常重視的,人資部門也做了很多的準備,讓我們新員工在慘叫培訓的這段時間內(nèi),充分感受到了交通銀行對員工負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來的工作!
在第一階段的培訓中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識,以及交行個人、公司、國際、零售信貸等業(yè)務知識。這一階段的學習,使我受益匪淺、收獲頗豐。
首先,從課程的內(nèi)容來看。培訓課程安排緊湊,內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎知識,為員工后續(xù)學習業(yè)務知識和技能等奠定了良好的基礎。同時,基礎技能的專人指導與定期測試也督促我們不斷的進步。
第二,從授課的陣容來看。擔任這階段培訓的主將人都是來自各個部門、機構的領導或是各業(yè)務條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級領導對這次培訓的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的.工作經(jīng)驗,同樣也體現(xiàn)出一種認真、嚴謹、負責的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。
第三,從對培訓重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓,為期一個月的培訓,特別為新員工統(tǒng)一安排培訓地點,大規(guī)模的培訓必定會占用較多的行內(nèi)資源,人力、物力、財力的付出,讓我們新員工覺得加入交行這個大家庭是個正確的選擇。
雖然為期一個月的培訓已經(jīng)結束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細心、責任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質(zhì)。未來的路還很遠,需要學習的知識還很多,希望能與交行一路同行,不斷進步,不斷提升!
最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓,期待第二階段的培訓內(nèi)容更加充實、豐富!
新員工培訓心得 篇16
作為一名新員工,很榮幸能夠加入國泰君安這個大家庭,更感謝在我初來乍到對各項業(yè)務不熟悉的時候公司能夠組織這次培訓。在四天的培訓中,既有公司各業(yè)務條線骨干向我們傳授的業(yè)務開展流程、技巧,又有分公司領導給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念,最后一天的素質(zhì)拓展訓練,增強了新員工集體的凝聚力。這次培訓讓我深刻認識到國泰君安山東分公司是一個團結的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個集體一員而自豪,想到將來可以為這個集體的榮譽而努力,我又倍感激動。
我將本次培訓分為了三個部分:兩天半的業(yè)務知識傳授,半天的領導座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務培訓中,我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話:"師者,所以傳道受業(yè)解惑也。"對我而言,每一位同事都是我的老師,特別是各位向我們傳授知識的各位業(yè)務骨干?粗麄冋驹谂_上侃侃而談,渾身散發(fā)著自信的光芒,我不禁心馳神往,以至于暗下決心一定要踏實工作、努力學習,以期將來某一天也可以向他們一樣在臺上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國股票市場的發(fā)展歷程,讓我認識到這個行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風順,有低谷也有高潮,但是一批又一批的券商人為了一個更加健全、更加完善的股票市場而不斷努力著,現(xiàn)在我也成為了他們中的一員,想到這一點,突然有一種神圣的使命感,這令我既緊張又激動。王春曉總跟我們講述了風控合規(guī)的重要性,以一個個真實的案例告訴我們"莫伸手,伸手必被捉".是啊,"無規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽了多少遍,但是之前的我并沒有意識到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過在別的行業(yè)里面。特別慶幸,在我剛剛進入這個行業(yè)公司就讓我認識到了這一點,就像一顆小樹,剛剛破土,就被捋直了樹干。還有公司各部門負責人和骨干向我們新員工詳盡、生動的傳授了各項業(yè)務開展的流程以及開發(fā)客戶的技巧。感謝,是我想對他們每一位說的詞。同時,我也在心里告誡自己,一定要盡快成長,絕對不能讓各位前輩和同事的努力白費。
二、第三天下午的領導座談,對于我來說就是一場心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務,在更高的高度給予我們指引,特別是張總關于90后員工的談話,令我受益匪淺感觸良多。作為一個94年出生的"孩子",又是一名藝術生,我常常陷入矛盾當中:一方面,家長和長輩告訴我,要好好聽大人的話,努力配合別人,不要做出格的事情;而另一方面,周圍的同齡人又說,我們是新一代的青年,就是要做自己喜歡的事情,與眾不同才是我們的風格。有時候我真的不知道如何做才是對的。但是那天下午,張總告訴我們,作為一名90后,個性鮮明是我們的特色,不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢,要敢于發(fā)聲,敢于承擔,但是同時,一些傳統(tǒng)的東西,比如誠信,比如團結,要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤我們的`鋒芒,外放的光芒當收于內(nèi)心的平靜。這些話,像一雙有力的大手解開了我內(nèi)心矛盾的結,給我指明了方向,讓我明白作為一名90后,該如何去做才能更好成長,更好的服務公司。
三、最后一天的素質(zhì)拓展訓練,讓我們每一個人都認識到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團結"的重要性。所有的項目中,給我觸動最深的,莫過于攀爬"畢業(yè)墻"了。當我看到那面高達4.2米,光禿禿無處借力的墻時,我內(nèi)心只有一個想法:是在開玩笑吧,這怎么可能上去。說實話,我退縮了,反正我是一個女孩子,上不去也不會有人說什么,而且40個人呢,怎么可能上的去。后來,教官向我們講述了爬墻的方法:搭人梯,也就是踩著下面的人爬上去。我當時在想,誰會去當那個主梯呢,一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開始攀爬的時候,我震驚了:有好幾位同事主動站出來要當那個主梯。那時候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來,只是感覺到震驚。攀爬開始了,一個、兩個、三個……很快,輪到我上了。當我踩在同事并不算很厚實的肩膀上,看著上面同事伸下來的手,我有一瞬間的愣神,只覺得心里多了一些什么東西,這個東西不同以往,不來自于工作和學習,卻讓我踏實,讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來的手,企業(yè)文化知識學習,我們33期新員工都收獲了對華生文化的認同,但在基層的工作中講回報、找借口的人還是存在的,作為一名基層員工而言,強有力的執(zhí)行力是推動企業(yè)向前發(fā)展的基石,于是我以"為成功找方法、不為失敗找借口"為題,談談集訓對我心靈的洗禮。
此次集訓中,例如:選擇比能力更重要、華生給我們提供了廣闊平臺等語句出場頻率都很高,實實在在地講,華生給了我們每名新員工一個施展才華的巨大空間,席勒說:"機遇就像一塊石頭,只有在雕刻家手里才能獲得重生".諸葛亮博覽古今世事,精通天文地理,才能趁劉備求賢之機施展才智,三分天下;越王勾踐臥薪嘗膽,苦練精兵,才能趁吳國動蕩之機率兵抗擊,洗辱復國。所以講,良機能創(chuàng)造,在經(jīng)過一段堅苦卓絕的奮斗后,良機就會出現(xiàn),這就是量到了一定積累后的飛躍。其實機遇如璞玉,只有睿智的目光,才能看到內(nèi)藏的美麗,我們需要的就是要具備識璞玉和雕刻璞玉的能力和素質(zhì)。通過分享閆總、?偹v的成功案例,彰顯了華生集團在人才培養(yǎng)上傾注的心血,彰顯了華生集團領導對人才的珍視,每一個能做事、做成事的人都相繼得到了公司的提拔和重用。毋庸置疑,機遇對于我們每名新入職員工而言是平等的,今天我們新員工都在一個水平線上,三五年之后,就一定會拉開檔次,有人會走上部經(jīng)理,中高層領導崗位,但也有很多人依然是三、五年前的他,為什么?因為計較,因為總為錯誤找借口開脫,找借口推脫他的無能。所以他一事無成。在華生集團決不缺機遇,缺的是你對機遇的甄別和把握機遇的睿智。
職場、商場、戰(zhàn)場,古住今來都是人們展現(xiàn)才能斗智斗勇的較力場,很多人會靠自己的聰明贏得一席之地,也有很多人四處碰壁、狼狽不堪。因此有很多人開始抱怨自己不是官二代、富二代、星二代,職場法則告訴我們,無論你身處何種環(huán)境,你只要用心做事,就一定能影響它,如果你真是個能人,那就改變它。遇到一點失敗就找借口為自己開脫而不去分析原因的人,終究是不會在事業(yè)上取得任何建樹的,如果把人生比作舟,逆水行舟不進則退,如果把人生比作帆的話,帆只有在挺起胸膛的時候才更有力量。
英國牛津大學曾舉辦了一個"成功秘訣"講座,邀請丘吉爾前來演講。當時,他剛剛帶領英國人贏得了反法西斯戰(zhàn)爭的勝利。他的聲譽當時可謂如日中天。不料丘吉爾的演講只有短短幾句話:"我的成功秘訣有三個,一是決不放棄;二是決不、決不放棄;三是決不、決不、決不能放棄!"我想,作為華生人,無論什么時候,無論干什么工作,遇到怎樣的困難,都不要有任何借口,要始終忠于職守、盡職盡責。多為成功找方法、不為失敗找借口,永不言敗、永不放棄、永遠追求,成功就會向你招手。
新員工培訓心得 篇17
隨著時代的變遷,經(jīng)濟的土匪猛進,金融行業(yè)也開始在經(jīng)濟領域扮演這越來越重要的角色,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的學習,不僅讓我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務的細節(jié)。
我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)企類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄融資投資金穗卡結算和服務類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄結算投融資等各項功能。而這僅僅是從類上看,再細分下去每一個類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務。每樣業(yè)務又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期定期定活兩便整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農(nóng)行對客戶的關懷是無微不至的',在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業(yè)務品質(zhì)的精益求精和細節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務。
因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務要更加細致禮貌,讓客戶真實地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋梁!
新員工培訓心得 篇18
這次崗前培訓共x天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的x長、以及x(科)的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為x單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。長、以及xx科(處)長、x長等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。x長向我們詳細介紹了xx單位的基本情況以及試用期的考核要求;x長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了給我們進行業(yè)務培訓,邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。長、以及x長、長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名xx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“x公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領導的`關懷,也離不開x科(處)的精心安排。x天的培訓雖然結束了,但是我們在xx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從工作者到工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名工作人員,我們應該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入xx公司(單位)這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想,培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
新員工培訓心得 篇19
從20XX年2月份來xx不知不覺中已經(jīng)半年有余了,在這段時間里感覺自己每天都在成長和進步,學到了許多以前只有理論沒有實踐的東西,忙碌的工作讓自己特別充實,不再有懸空的漂浮感,于是我把這里當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
由于我來公司比較早,對公司的概況已經(jīng)有了一個輪廓的認識,又通過20XX-8-25到20XX-8-26兩天的時間公司內(nèi)部的培訓,我的感覺是:一方面,對公司有了更深一步的認識外,另外,通過兩天的學習和反思總結后,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這樣的基礎人自己得到了一定的成長。
由于院長出差,本次培訓主要有人力資源部組織,全院的新員工參與。25日,首先,人力資源部庾部長給我們講述了公司的發(fā)展歷程,從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學技術研究院,從一個事業(yè)單位到今天的股份制企業(yè),從一二百萬的業(yè)務量到超過1個億的業(yè)務量的30多年發(fā)展歷程;我院近些年來所取得的成就,我院的業(yè)務組成,現(xiàn)在公司股東股份組成情況,領導班子成員,各部門組成,公司的規(guī)章制度等。之后由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統(tǒng)的具體應用。26日還是由庾部長代院長給我們講述了公司的思想文化,經(jīng)營理念,價值觀以及公司的發(fā)展思路。還有如請假程序、報銷程序、薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵、假期等)、職稱評定、職業(yè)資格考試、論文發(fā)表,外業(yè)補助等若干個項目。
通過本次公司培訓我們對公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的`觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的了解。另外,對公司的長遠發(fā)展我也有一點自己的認識。
1、管理者身份
“管理者”:我認為用“領導者”的身份來代替“管理者”會更好。管理是
被動的,領導是主動的。出色的團隊領導者,一定要做好三件事,“規(guī)劃遠景,指明方向”、“組織人員”、“激勵鞭策”,發(fā)揮團人每個人的能動性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。
2、用人—按排合適的工作、發(fā)揮潛能
把優(yōu)秀的人才招來,如何去用?當然,每個企業(yè)都希望是能用到德才兼?zhèn)、面面俱全,但事實上不太可能。所以關鍵在于能否做到容之所短,用之所長?傊挥幸虿拧⒁驎r、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當?shù)谋O(jiān)控也是必須的,但目的不是找毛病和問責,而是能共同的正確的完成目標。
3、留人—留住人才
招到人,并不見得留住了人,要想留住人,企業(yè)領導者應該了解你的團人成員心里面是什么樣的想法。所以說,經(jīng)常溝通最重要,這種溝通不見得很正式,中午吃飯、吸煙時(當然這個不普遍)、聊天時等等等。內(nèi)容不限,對企業(yè),對工作,對薪水等等,只有了解自己的員工心里面的想法,你才能更好的滿足他們,發(fā)揮他們的最大潛力,為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益,從而實現(xiàn)工作的樂趣。另外,提供可發(fā)展的工作空間是相當?shù)闹匾藛T的流失大多因為這個原因,所以領導者要根據(jù)公司和個人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃,指明方向。當然薪金鼓勵是必要的,畢竟大家是出來討生活的,除了理想,還要養(yǎng)家糊口,薪酬的多少也是對一個人工作成績的肯定。
4、育人—培養(yǎng)人才
目前,我院確實缺乏領軍人物的專家團隊,建立學習型和教授型團隊是團隊建設的重要目標,學習型組織對企業(yè)創(chuàng)新能力及彈性有很重大的影響;而教授型的組織,能為企業(yè)創(chuàng)造出更多成功的領導階層,創(chuàng)造令人才心情舒暢的工作環(huán)境。培養(yǎng)人才,實際上有很多途徑。首先是在實際工作中進行歷練,可以安排一些新的或有點挑戰(zhàn)工作,這種鍛煉也是成長最快的;在公司建立培訓體系,根據(jù)公司的當前工作內(nèi)容和未來的發(fā)展方向為員工提供系列培訓,這種培訓一般可做為公司的技術儲備,也利于公司的團隊建設;相互學習,共同進步,
每人都有善長,以培訓交流的形式與大家交流,內(nèi)容不僅僅限于技術,這種方式有利于增進大家的了解,對演示人也是一種鍛煉,我相信大多數(shù)人愿意進行分享。
5、航母式發(fā)展
企業(yè)當然是效益第一,沒有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運。增加各個方面的業(yè)務量如公路、鐵路、水運、機場、房建、市政等方面的科研、設計、咨詢、甚至施工,我們都可以做,業(yè)務量上去了,效益自然就來了。
6、進取心和危機感
作為現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心、責任感、危機感(憂患意識),競爭意識、民主意識、團隊精神和創(chuàng)新。公司要想達到最大利潤,必須讓每個員工有進取心和危機感,如果還是以事業(yè)單位或國有單位吃大鍋飯的方法只靠論資排輩是調(diào)動不了大家工作積極性的,必須有一套考核員工工作的方法,能創(chuàng)造效益,馬上就能體現(xiàn)出來,不能創(chuàng)造效益,就下去,使每個員工危機起來。每個人的效益上來了,公司的效益能不上來嗎?
雖然此次培訓時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過庾部長有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路和公司人才思想及發(fā)展方向的講解,我聽了之后,對公司的發(fā)展充滿了信心,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我會嚴守我院的規(guī)章制度,積極工作,為我院的長遠發(fā)展做出自己的貢獻。
新員工培訓心得 篇20
我認為企業(yè)新員工入職培訓主要應該強調(diào)以下幾點:
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關心的部分,因此應在培訓過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應該在復試結束時給應聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當重要,當然安全教育的內(nèi)容比較多,應根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要,制造企業(yè)還應該加入器械安全等,重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究,因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓的過程中不論人數(shù)的多少,結果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓參加者面對面進行講授),在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關系)。在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據(jù)的,因為人的注意力集
中的'時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進行過三小時的sa8000的面授培訓,第二天培訓參與者告訴我對后面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫猓駝t是沒辦法組織培訓的。
企業(yè)的員工培訓內(nèi)容主要分為三個部分:
(一)應知應會的知識
主要是員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。
這類的課程應人力資源和部門主管共同完成,分工協(xié)作并相互督促。對于有些規(guī)章制度和企業(yè)文化,要求全體員工能理解、能認同和能遵守。就像蒙牛一樣,員工若沒有良好的行為規(guī)范,企業(yè)憑什么高速的發(fā)展?
(二)技能技巧
技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
。ㄈ⿷B(tài)度培訓
培訓目的:1、通過安全知識培訓學習,增強員工安全防范意識、牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想
態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓,大部分企業(yè)做的是很不夠的。
培訓大師余世維認為:中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓也少得可憐,我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說了,員工的職業(yè)化程度嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。
員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導,良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵;賞識員工的進步,使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績效。幫助員工的自我價值實現(xiàn)了,企業(yè)和員工才能共同成長。
社會的浮躁,教育的缺陷,社會的轉(zhuǎn)型,價值觀的扭曲,人們對財富和成功的偏見,,嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓引導好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。
日本企業(yè)的培訓和管理,借鑒吸收了美國的經(jīng)驗,結合了本國的國情,運用實踐了中國的儒學,所以他們很成功。目前結合我國的實情,中小企業(yè)最需要培訓的是員工的態(tài)度方面的,像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團隊精神、有效溝通、交際禮儀等;實用知識和工具的應用方面的,像質(zhì)量管理八大原則、5s、pdca、qc七大手法、四不放過原則、目標管理、時間管理、以上的高處作業(yè)無安全設施,必須系好安全帶;安全帶必須先掛牢后再作業(yè)。
5、高處作業(yè)材料和工具等物件不得上拋下擲。
6、穿硬底鞋不得進行登高作業(yè)。
7、機械設備、機具使用,必須做到"定人、定機"制度;未經(jīng)有關人員同意,非操作人員不得使用。
8、電動機械設備,必須有漏電保護裝置和可靠保護接零,方可啟動使用。
9、未經(jīng)有關人員批準,不得隨意拆除安全設施和安全裝置;因作業(yè)需要拆除的,作業(yè)完畢后,必須立即恢復。
10、井字架吊籃、料斗不準乘人。
11、酒后不準上班作業(yè)。
新員工培訓心得 篇21
九天的`入職培訓,認識了很多朋友,學到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了很多問題,同時也收獲了很多希望,培訓過炒下不表,僅談一下自己的感受。
(一)那年,花開未敗
一群剛踏出校門的孩子,還沒來得急咂嘴回味青春最后的味道,便一腳踏入了另一個世界。之所以還稱為“孩子”,是因為我們都在學校封閉了太久,有著與年齡不太相符的社會閱歷。
角色終歸要轉(zhuǎn)變,勢不可逆;蛟S別的同學早就利用學校的機會豐富了經(jīng)歷開闊了視野,但對多數(shù)人來說,這里是一個全新的開始,青春將在這里綻放二度的光彩。
。ǘ┧伎迹瑢ξ磥淼耐顿Y
很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里,只是我們?nèi)狈τ^察,或者是熟視無睹。拓展訓練中的每一個游戲都說明了很多我思考范圍之外的道理,在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼,在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來辨別方向,在七巧板中學會統(tǒng)籌兼顧,在信任背摔中理解責任的重要,在穿越電網(wǎng)中明白團結協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的參與者,更要做一個思考者,隨時隨地學習!肮I(yè)旅游”讓我們有機會接觸到自己不熟悉的領域,正如我留下的黃色便簽上寫的:“跨界”交流的好處是會讓你腦子里衍生出很多新的想法,這些想法會在將來的某一個節(jié)點上與你那時的需求相契合。思維深度的'受限很多時候是由于寬度不夠,我們需要處處留心學習,尤其是那些自己從沒體驗過的。讓人成長的不是年齡,而是你的閱歷,你的思考,所有的一切都是對未來的投資,包括那些勇敢嘗試后的失敗。
。ㄈ┠憔褪悄,只管努力前行
不管以前的自己是什么樣子,或許不善言談,或許霸氣外露,或許單純質(zhì)樸,或許深謀遠慮,我們必須承認,那個人就是你,真實地存在過。進入了單位,我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度,借助日常的每一件任務去鍛煉自己,你想要飛得更高,就需要有更堅硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責任和希望,那就不要圖留在原地的輕松,背上行囊去拼去闖吧,縱使短暫失意,但終會抵達,中汽中心就是那艘載你前行的航母。
。ㄋ模┳詈蟮男踹
不管是拓展訓練,不管詩司文化介紹,不管是職業(yè)化培訓,其實最終的目的只有一個,讓我們更好更快地適應新的環(huán)境、新的同事,順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,明確職責,學會合作,實現(xiàn)共贏。每個人都有對自己的定位,目標也會隨著時間不斷地調(diào)整,但做好手涂一件事是一切的基礎。
新員工培訓心得 篇22
這次培訓分為拓展訓練和室內(nèi)培訓兩個部分。在拓展訓練之前,我們以為這次活動就是去游玩,又或者是和軍訓一樣。實際上這次活動并沒有游玩那么輕松,但是,也沒有軍訓那么嚴格。大家參加的第一個項目可能不一樣,但是基本上都是在高空踩鋼絲前進之類的項目,這一項大家基本都通過了,一方面是大家自己的勇氣,另一方面,是大家對于自己身后給自己提供安全保護的同伴們的信任。接下來的項目是"踩木屐",18個人踩在兩條木板上,利用短時間內(nèi)培養(yǎng)出來的默契,共同邁步前進?此埔粋簡單的游戲,其實其中的難度非常大。因為要想前進,18個人就必須同時邁出同一只腳,只要有一個人和其他人不同步甚至是邁出的腳相反,都不可能前進。這在我們工作中也是同樣的道理,一個團隊想要達成目標取得成功,那么團隊中的每個人都必須齊心協(xié)力,只要有一個人心不齊,團隊就很難成功,甚至是不可能成功。最后一個就是所有人都參加的集體項目徒手翻越一面4.3米高的"絕壁".這對于個人來說基本上是不可能完成的任務,但是,我們完成了,因為我們不是一個人,我們是一個團隊,我們有著一群可靠的隊友!通過商討,大家決定采用搭人梯的方式來通過這面絕壁。隊伍中身體比較強壯的都自愿站了出來,作為人梯的"底座"供大家墊腳,接著讓兩名隊友先爬上絕壁,然后站在上面把后面的人拉上去。其他人通過腳底下的"底座"和上面的起吊組就可以輕松翻越這面絕壁。最后,我們團隊共計109人,歷時23分鐘,一個不落的完成了這個挑戰(zhàn)。而這一切的代價,就是身為"底座"那被踩的通紅的肩膀,以及上面起吊組那累的發(fā)酸的手臂!但是,沒有一個人有怨言,大家都是自發(fā)的站了出來!這就是身為團隊的一員所應具有的精神!拓展訓練很快就結束了,但是我們在其中所領悟到的勇氣、信任、默契、團結協(xié)作和自我奉獻,將會一直伴著我們,很久,很久……
五項目部王超
回頭看看這面墻,領導力的作用至關重要,團隊的力量也不容小覷。人生中有多少次我們就在這樣的高墻面前膽怯,多少機遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了,又有幾個人能成我們腳下的'人梯,幫助我們跨越樓一個又一個的高墻。團隊中有各種角色,有找準自己的位置,競爭和合作都是達成目標的手段,團隊的成功也需要我們每個人的共同努力。
在拓展訓練以后,我們繼續(xù)參加室內(nèi)培訓。首先,公司領導對公司的歷史、榮譽、文化等做了介紹。并且對新入職的員工做了職業(yè)分析,讓我們知道做這個選擇,來到陜建三建集團是正確的選擇。
對于建筑行業(yè)來說,安全是至關重要的。回想起大學四年,上過無數(shù)節(jié)關于安全的課程。這次的安全培訓,比課本上的更全面,更貼近實際,讓我受益匪淺。最后的一項是薪酬和保險。大家都特別活躍,因為薪酬這個話題是我們最感興趣的。
拓展培訓的一種挑戰(zhàn),不僅體能、更是意識;挑戰(zhàn)的不僅是個人、更是團隊。訓練雖然結束了,但拓展訓練給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富。公司的入職培訓,讓我們的榮譽感加強。
隨著集團公司的不斷壯大與發(fā)展,我們也面臨著一個更高標準、嚴要求的形式。在工作中如何能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問題并改善問題,如何能夠更好的提高部門與自身的工作效率,如何能夠更好的完善現(xiàn)有的工作流程、工作方式及配合好其他人的工作,這些都是我今后的工作中需要加倍努力及奮斗的目標!
一項目部劉璐
這次拓展訓練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結起來,有以下幾點:
1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。
2、做事要先做準備,再開展行動。這就是"磨刀不誤砍柴工"的道理,做有軌電車項目時,大家先不急于往前走,而是每個人找好自己的位置原地踏步找節(jié)奏,充分論證,最后一舉通過。
3、應學會遇到問題換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務。
5、作為領導,要看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中取長補短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。這是我從老師的講解里領會的一種精神。
6、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發(fā)出那些一直潛伏在身上,而自己卻從未真正運用的力量。拓展訓練的過程中,我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗和總結。它改變了我這些年來的思維模式,超越了自我,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創(chuàng)新的重要意義。也努力在以后的工作中,把團隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。
新員工培訓心得 篇23
為期五天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,xx省郵政儲蓄銀行的領導們帶領家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行發(fā)展的經(jīng)歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很的收獲,現(xiàn)將自己的'心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于XX年3月20日,是全國第五商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于XX年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務服務網(wǎng)絡,成為服務地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務,產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴,成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?
xx省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務,鞏固并擴農(nóng)村金融市場,力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務。
服務行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
新員工培訓心得 篇24
從今年3月至今我已加入我們中明公司4個月的時間了,這段時間對我們公司的一些具體業(yè)務和公司職能有了一定的了解,但具體的一些情況和規(guī)章制度還不算是很清楚,為了讓我們今年的新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月25日開始對我們進行了為期四天的新員工入職培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座,部門負責人自身經(jīng)驗的傳授、以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過這次培訓,使我在最短的時間里了解到公司的基本運作流程和職能,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的.專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
培訓使我對公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
沈總介紹中銘(明)的發(fā)展史,帶領我們重走公司這20多年的風雨,見證企業(yè)的進化與發(fā)展改變,也了解到了其中的艱辛,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天,同時,通過沈總為我們介紹公司現(xiàn)在的組織機構,我知道了我們公司業(yè)務范圍的多樣性,包括:中銘會計師事務所,中明稅務師事務所,中明工程咨詢等,同時詳細了解了我們的業(yè)務范圍、服務對象,使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。沈總還詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化的多樣性,包括我們之前和現(xiàn)在包括將來所要參加和組織的一些活動等等,這能更好的促進企業(yè)的凝聚力!
培訓使我對公司的規(guī)章制度、福利等有了詳細的了解。
張總主要介紹了公司的規(guī)章制度,新進員工的待遇、假期、職稱等問題。這也應該是我們很關心的一個話題。張總介紹得很詳細具體,分別介紹了各部門的工資情況、補助情況、業(yè)務提成及懲罰條例,我覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,努力拓展專業(yè)以外的一些工作相關的知識,爭取能早日更上一層樓。
培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,包括做人原則,與客戶間的待人接物等,其中感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習!不僅要專研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識。就我自己而言,除了熟悉國家最新的節(jié)能政策與法規(guī)文件、紡織方面的專業(yè)知識外,還應該多了解了解工程方面和其他性質(zhì)工廠的流程情況等方面的知識,這樣有利于多方面開展工作,不至于只局限于自己專業(yè)。此外,領導希望我們能盡快地進入工作業(yè)務狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
這次的培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我
對自己有了新的認識與新的奮斗目標,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)!
相信自己能行,證明自己真行!
新員工培訓心得 篇25
我是今年5月進入XX公司工作的,能夠成為一名XX人讓我感到非常榮幸!雖然我在公司工作僅僅不到三個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:領導的關心教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;同事的熱情,使我得以更快地步入工作的正軌,迅速融入一個新的環(huán)境;能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)。
短短幾天的新員工入職培訓,在緊張而有序中結束了,回顧這次培訓雖然也只有五天時間,但是課程安排緊密、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮;擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門骨干,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門骨干,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我好好汲取,這種精神更值得我好好學習,這會是我受用一生的寶貴的精神財富。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:從公司的組織結構、人力資源到公司的歷史文化、發(fā)展戰(zhàn)略;從公司的風險管理、項目經(jīng)營到安全生產(chǎn)、三標體系管理等等一系列公司的相關制度和規(guī)定,讓我認識到,重機公司是系統(tǒng)化、人性化的公司團隊;使我對公司的企業(yè)文化,歷史發(fā)展,未來目標有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為公司發(fā)展奉獻的決心;各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。雖然加入公司的新同事有的是工作多年經(jīng)驗豐富的工程師,有的是剛剛離開校園步入社會的應屆畢業(yè)生,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“XXX”,在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“XXX”增添新的榮譽!
能夠通過五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝。
簡短的培訓雖然結束了,但是我的.工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是當下思考的核心問題。
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境從一個熟悉的工作環(huán)境到另一個陌生的環(huán)境是一個轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天坐這里,就應該明白,以往的輝煌已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)就在眼前,從熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性做起,嚴格要求自己,找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識。既然我選擇了重機公司,同時公司給予我施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作雖然工作至今已有十二個年頭,但在新的工作崗位上,我仍要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習,要善于從小事做起,積累經(jīng)驗、厚積薄發(fā)。
未來的工作也會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷,各位前輩的悉心幫助,有自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于公司、無愧于自己的工作業(yè)績!
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