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工作心得:感動(dòng)(通用16篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編幫大家整理的工作心得:感動(dòng),希望能夠幫助到大家。
工作心得:感動(dòng) 篇1
20xx年3月17日,這一天,是我做為一名有著近二十年工齡的供水人最為感動(dòng)的一天。
當(dāng)浉河dn1200過(guò)河管道正順利展開(kāi)的時(shí)候,一場(chǎng)突如其來(lái)的雨水悄然而至。臨近中午時(shí)分,雨趕著風(fēng),風(fēng)追著雨,越下越大,雨點(diǎn)打在管壁上啪啪作響,落在淤泥里泛起一個(gè)個(gè)泥泡,也打在了每一位現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和施工人員的心里。浮管、塌方、潰堤、施工安全等等可能出現(xiàn)的問(wèn)題給每個(gè)人的心里都增加了無(wú)形的壓力。
雨不停的下,可施工的節(jié)奏卻越來(lái)越快。抽水、轉(zhuǎn)運(yùn)管道、開(kāi)挖管溝、轉(zhuǎn)運(yùn)溝邊的淤泥及河砂、加固圍堰、安裝管道、測(cè)量管道高程、管道支護(hù),這一道道工序井然有序的在雨中進(jìn)行著,可施工人員卻付出比晴天時(shí)超出幾倍的體力。他們穿著笨重的連體雨衣在齊腰的.淤泥里來(lái)回奔走著。
從早上七點(diǎn)多到夜里近十二點(diǎn),公司主要雨中的感動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)守在施工現(xiàn)場(chǎng)親自指揮,合理安排每個(gè)工序。圍堰上、管溝旁、淤泥里到處都是他忙碌的身影。他調(diào)配著轉(zhuǎn)運(yùn)管道的機(jī)械,泥砂掩埋管道他拿起鐵鍬和其他人一起清理,管道安裝不平他要求測(cè)量人員嚴(yán)格控制高程……這時(shí)候,他把自己當(dāng)做是帶領(lǐng)工作的排頭兵,相信這一刻的他,想到的沒(méi)有自己,只有工作和責(zé)任。
幾十年一遇的過(guò)河大管徑管道的安裝,施工難度大,技術(shù)要求高。特別是這場(chǎng)雨的到來(lái),為我們帶來(lái)了更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。張總做為公司工程技術(shù)的權(quán)威,始終在現(xiàn)場(chǎng)為大家指導(dǎo)和解決一系列技術(shù)問(wèn)題。有著這么一顆定心丸在現(xiàn)場(chǎng),大家伙干的更踏實(shí)、安心。
工程部的萬(wàn)部長(zhǎng)、陳部長(zhǎng)更是從過(guò)河管道開(kāi)工便以溝為家,為了抓進(jìn)度、保質(zhì)量,他們兩人在管溝里親自指揮挖掘機(jī)挖溝、吊裝管道、檢查管道是否安裝到位……三月的天春寒料峭,雨水把他們的外衣淋濕了,沒(méi)有時(shí)間回家換就在濕漉漉的衣服外面披件雨衣;站得快撐不住了,就在溝邊的砂堆上靠一會(huì)兒;困了,就抽支煙提個(gè)神。大家都看在眼里,疼在心里,我想,支撐他們的是供水人的神圣職責(zé)。
再看看我們的吳隊(duì)長(zhǎng),一位安裝技術(shù)骨干,堅(jiān)持呆在一線最需要他的地方,在施工現(xiàn)場(chǎng)邊施工邊手把手向九零后的小馬、小戴傳授安裝經(jīng)驗(yàn)。誰(shuí)說(shuō)我們現(xiàn)在的年輕人嬌生慣養(yǎng)、浮躁、怕吃苦,如果你來(lái)看看這兩位年輕的職工,你會(huì)感受到年輕的力量,看到的是我們公司的更美好的未來(lái)。
經(jīng)過(guò)十六個(gè)小時(shí)的共同奮戰(zhàn),全天共安裝dn1200供水管道54米。對(duì)于如此大口徑管道,在天氣情況良好和陸地作業(yè)面的時(shí)候,每天能有如此進(jìn)度已是相當(dāng)順利的,更何況是在河道里施工,又在天氣惡劣的情況下。盡管天空不作美,但在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)部、物資部、黨群部等相關(guān)部室的通力配合下,就是這么一群供水人,他們做到了,完成了似乎不可能完成的挑戰(zhàn)。
做為一名供水職工,我為我們有伏下身子同我們一起戰(zhàn)斗在一線的領(lǐng)導(dǎo)而感到驕傲!做為一名工程人員,我為我們有這樣的團(tuán)隊(duì)、這樣的弟兄們而感到自豪!看看他們,我們還有什么理由不盡心盡力為我們的大家庭好好工作呢!
工作心得:感動(dòng) 篇2
第一次教一年級(jí),讓習(xí)慣了教高年級(jí)的我第一次體會(huì)到孩子們的天真無(wú)邪。那一句句天真的話語(yǔ),一張張無(wú)邪的笑臉,一次次與你零距離的親密接觸,如陽(yáng)光,似鮮花,像綢緞,柔柔的,暖暖的,甜甜的,時(shí)常讓我心中激蕩著一種感動(dòng)。這種甜蜜的暖流充盈心中已久,不吐不快。
“老師,你也做個(gè)試驗(yàn)!
剛?cè)雽W(xué)不久的一節(jié)創(chuàng)造活動(dòng)課上,最后一個(gè)環(huán)節(jié)是討論這樣一個(gè)問(wèn)題:一只白紙折的白船,一只用蠟筆涂了顏色的紙折的彩船,哪一只先沉?“彩船先沉!”許多學(xué)生不假思索地說(shuō)。“為什么?”“因?yàn)椴蚀苛祟伾亓,所以先沉!睂W(xué)生振振有辭,聽(tīng)上去也好像有一定道理。我說(shuō):“同學(xué)們先不用急著說(shuō)出答案,先小組討論一下。”可能是孩子還太小,可能是孩子們生活經(jīng)驗(yàn)還太少,也可能是學(xué)生已經(jīng)對(duì)剛才的答案產(chǎn)生了思維定勢(shì),直到下課鈴響起,答案還是沒(méi)有變化。我說(shuō):“今天我們回家做試驗(yàn),每人做兩只小船,在水里放一夜,明天早上看看到底那只先沉。”“好!”學(xué)生興奮地高呼,個(gè)個(gè)躍躍欲試并成竹在胸的樣子?吹胶⒆觽兦榫w這樣高漲,我的心情也很好,當(dāng)我往辦公室走時(shí),聽(tīng)到后面有人喊:“老師,老師,”我停下來(lái),看見(jiàn)個(gè)子小小、笑起來(lái)甜甜的徐彥杰跑過(guò)來(lái),說(shuō):“老師,給你兩只小船,晚上也做個(gè)試驗(yàn)!”一股暖流涌遍我的全身,“這個(gè)小機(jī)靈鬼,動(dòng)作這么快”我心里想著,感激地看著這個(gè)可愛(ài)的小女孩,說(shuō):“好啊,謝謝你!
“老師,我很想叫你媽媽。”
大課間,我是跟班教師。學(xué)生們都在跳繩,有幾個(gè)學(xué)生沒(méi)帶跳繩,我就帶著他們空手跳繩,跳了一陣以后,學(xué)生們可能有些累了,圍著我說(shuō)這說(shuō)那,我也興奮地跟孩子們說(shuō)笑著。忽然,平時(shí)靦腆的王玉慧一下子抱住了我,說(shuō):“老師,我很想叫你媽媽!薄笆裁?”我簡(jiǎn)直不相信自己的耳朵,吃驚地看著她。王玉慧是一個(gè)有著與她年齡很不相稱的眉宇間透著憂郁的大眼睛女孩,有些內(nèi)向。我一直不明白這么小的一個(gè)孩子為什么會(huì)有這樣的性格。從她的媽媽那了解到她的爸爸因車禍去世了,她現(xiàn)在的爸爸對(duì)她沒(méi)有耐心,經(jīng)常嫌棄她,逐漸導(dǎo)致了她現(xiàn)在的性格。我聽(tīng)了以后很著急,多好的孩子呀,不能讓大人的行為影響了孩子的性格,性格決定命運(yùn)哪!于是,我跟她的媽媽商量好,要多鼓勵(lì)孩子,并由她去做王玉慧繼父的思想工作。在課堂上,我也是以鼓勵(lì)為主,經(jīng)常提問(wèn)她,并號(hào)召全體同學(xué)多給她掌聲與微笑,耐心和呵護(hù),逐漸地,我看到孩子的笑臉了,聽(tīng)到她大聲講話了,往日憂郁的小玉慧像變了一個(gè)人似的`,她也跟老師走近了,經(jīng)常拉著我的手說(shuō)這說(shuō)那。
“媽媽,媽媽”,聽(tīng)著一聲聲的呼喚,我再細(xì)看那雙眼睛,明顯透著對(duì)母親的眷戀,我平生第一次觸及到如此的來(lái)自孩子的眼神,盡管我努力遏制,淚水還是流了下來(lái)。
“老師,你吃藥了嗎?”
這幾節(jié)課紀(jì)律出奇地好,原來(lái)隨便說(shuō)話的學(xué)生也都管住了自己的嘴巴,我感到很奇怪,為什么學(xué)生會(huì)突然變化這么大?百思不得其解。有一天課間跟學(xué)生聊天時(shí)才找到答案。董淑晴說(shuō):“老師,你吃藥了嗎?我媽媽說(shuō)這次感冒很厲害,你要多吃點(diǎn)藥。”鄭文珊一邊給我捶背一邊說(shuō):“老師,看你咳嗽這么厲害,現(xiàn)在咱班紀(jì)律特別好,那是怕你多說(shuō)話,嗓子就更不好了!薄霸瓉(lái)是這樣!蔽业男娜诨恕M瑫r(shí)也不禁汗顏:七八歲的孩子能做到這些,我們做老師的,在學(xué)生身體不適或?qū)W習(xí)有困難時(shí),又做了什么呢?
跟孩子們?cè)谝黄,我就這樣快樂(lè)著,感動(dòng)著,幸福著;就這樣學(xué)習(xí)著,反思著,成長(zhǎng)著;就這樣愛(ài)著和被愛(ài)著。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴,像歡快蹦跳的音符,一個(gè)又一個(gè)匯聚成一首綿軟悠長(zhǎng)的樂(lè)曲,成為我生命中的永恒!
工作心得:感動(dòng) 篇3
作為一個(gè)科任老師雖然與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)沒(méi)有班主任老師那么多,但是我認(rèn)為也應(yīng)與學(xué)生多進(jìn)行情感的交流。適當(dāng)?shù)母袆?dòng),與學(xué)生情感的共鳴能有助于教學(xué)。這么多年來(lái),我用自己在生活中的感動(dòng)與學(xué)生共鳴,不失時(shí)機(jī)的傳染給他們。
記得在一次聽(tīng)到一個(gè)學(xué)生在對(duì)為什么要學(xué)知識(shí),現(xiàn)代社會(huì)我們不用學(xué)知識(shí)也照樣能生活得很好。受社會(huì)上一些不良現(xiàn)象的影響,持有這種觀點(diǎn)的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí)上顯然沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。因此你要跟他說(shuō),學(xué)習(xí)的重要性,我們學(xué)知識(shí)是如何如何的有用,這些都會(huì)對(duì)他觸動(dòng)不大。于是我用自己親眼目睹的令我很受感動(dòng)的一件事跟他們說(shuō)。
家鄉(xiāng)兩兄弟的故事,都很聰明,但因條件的不允許而弟弟被迫輟學(xué)供養(yǎng)家里和哥哥讀完大學(xué),雖然哥哥工作后極力的幫助弟弟,歲月的創(chuàng)傷是難以抹平兩種不同的人生……在這件事中,我們會(huì)涌現(xiàn)出很多的為什么?這一切的回答是:知識(shí)的力量。知識(shí)改變命運(yùn)。我用自己被感動(dòng)的語(yǔ)調(diào)講述著,學(xué)生也很受鼓舞,有了這種好的氛圍,學(xué)生上起課來(lái)自然也很投入,很專心。
在教學(xué)中,難免會(huì)有錯(cuò)誤的時(shí)候。有一次,在講某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí),沒(méi)有想到它的特殊情況,因老師的壓力,當(dāng)時(shí)沒(méi)有一個(gè)學(xué)生做聲說(shuō),老師你這地方還有一種特殊情況要考慮,我也就沒(méi)多大在意。下課后,一個(gè)平時(shí)不太做聲的學(xué)生走到我辦公室,悄悄地說(shuō)老師這個(gè)題目是不是要考慮特殊情況,我開(kāi)始一驚,仔細(xì)一看,確實(shí)要考慮,就問(wèn)她,你為什么當(dāng)時(shí)不提出來(lái)?她說(shuō),我只是感到懷疑,不敢肯定,我相信老師是不會(huì)錯(cuò)的。昔日里,在學(xué)生眼里,老師是神圣的。我感到很慚愧。第二天,就這件事,我公開(kāi)在學(xué)生面前道歉,并說(shuō),老師也會(huì)有錯(cuò)誤的時(shí)候,希望同學(xué)們,發(fā)現(xiàn)了當(dāng)堂指出來(lái),本來(lái)嗎,學(xué)習(xí)是相互的,我們共同學(xué)習(xí)。后來(lái)就有很多學(xué)生敢于發(fā)表自己的建議了,課堂上思維活躍了很多。
在教育中,也會(huì)有錯(cuò)怪學(xué)生的時(shí)候。有一次課堂上我看到一位平時(shí)就不愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生總是低著頭,好象在干什么,于是叫他起來(lái)回答問(wèn)題,結(jié)果回答不上來(lái),站好!我很大聲音的命令他,學(xué)生像受大的恐懼一樣,筆直的站在那里。我若無(wú)其事的'上完了課,把他叫到辦公室,問(wèn)他在干什么,他不做聲,于是我更以為他是真在玩,更加嚴(yán)厲的批評(píng)了他一頓。后來(lái)和班主任談起這事,才知道這位學(xué)生是病了。我為之一震,原來(lái)錯(cuò)怪了他。我馬上喊他過(guò)來(lái)當(dāng)面向他道歉,說(shuō)明這件事情。學(xué)生很受感動(dòng),連忙說(shuō):“楊老師,你不用向我道歉,你是為我好,是我自己的不對(duì),我沒(méi)有向你說(shuō)明清楚,沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)課……”趁此機(jī)會(huì),我們談起學(xué)習(xí)上的事情,作了一次師生非常融洽的交流。
新時(shí)代,新課標(biāo)下的科任老師,需要有多方位的思考,適時(shí)的發(fā)揮“情感場(chǎng)”的作用會(huì)使學(xué)生在學(xué)習(xí)的困境中揚(yáng)帆,而不是傷痕累累。心與心的交流,互相共鳴,才會(huì)有“親其師,信其道”。
工作心得:感動(dòng) 篇4
進(jìn)入龍文工作已經(jīng)有兩年了。兩年的時(shí)間里,無(wú)論從教學(xué)質(zhì)量還是為人處世,都得到了很大的提升。這兩年,我陪伴著學(xué)生一起成長(zhǎng),最讓我快樂(lè)的是和學(xué)生在一起的時(shí)間,從學(xué)生的交往過(guò)程中感到非?鞓(lè),當(dāng)學(xué)生的成績(jī)得到了提高,學(xué)習(xí)狀態(tài)更好時(shí),有一種源自內(nèi)心的滿足感和成就感,我想我是真的找到了自己熱愛(ài)的職業(yè)了。
兩年時(shí)間,曾經(jīng)教過(guò)的學(xué)生有40多個(gè)。讓我印象比較深刻的學(xué)生挺多的,其中一個(gè)就是李崢。他來(lái)龍文報(bào)名時(shí)是一個(gè)暑假,小學(xué)五年級(jí)。孩子性格活潑好動(dòng)、自信,喜歡與人交流。缺點(diǎn)是注意力不集中,無(wú)法坐下來(lái)用心學(xué)習(xí)。更麻煩的是他非常討厭英語(yǔ),雖已是五年級(jí)的學(xué)生了,卻對(duì)英語(yǔ)一竅不通。第一次試講時(shí),我還沒(méi)開(kāi)始講課,他就開(kāi)始背順口溜“我是中國(guó)人,何必學(xué)英語(yǔ)……”我剛開(kāi)口講話,他就開(kāi)始背順口溜,還真是沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣的學(xué)生。后來(lái)我打算另辟蹊徑,從他的愛(ài)好入手,讓他多說(shuō),盡情的`表現(xiàn)自己。通過(guò)聊天我發(fā)現(xiàn)他媽媽對(duì)他要求非常嚴(yán)格,他一直都得不到媽媽的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)。捕捉到這個(gè)信息我非常高興,終于找到了突破口。我神秘的對(duì)他說(shuō):我可以讓你十分鐘學(xué)會(huì)一個(gè)知識(shí)點(diǎn),一點(diǎn)都不難,而且自己就會(huì)做題,這樣你媽媽一定會(huì)很高興的!”他勉強(qiáng)點(diǎn)頭同意。在教課過(guò)程中通過(guò)不斷的鼓勵(lì),他逐漸進(jìn)入學(xué)習(xí)的興奮狀態(tài),圓滿完成了那個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。試講結(jié)束后,他媽媽對(duì)老師的意圖也心領(lǐng)神會(huì),當(dāng)著好幾個(gè)老師的面表?yè)P(yáng)了他。通過(guò)這次試講,孩子的學(xué)習(xí)熱情終于被點(diǎn)燃,當(dāng)然這個(gè)單也順利的簽了。
后來(lái)一年多的學(xué)習(xí)過(guò)程中,他出現(xiàn)過(guò)懈怠情緒,在教室里打過(guò)滾,為了阻止我講課跟我故意扯皮聊天等等,壓抑不住怒火的我也曾經(jīng)在教室里大吵過(guò)他,甚至動(dòng)過(guò)手。但是課下我經(jīng)常陪他寫(xiě)作業(yè),講題,默單詞,也陪他吃飯,把自己的零食分給他,他有什么好玩的好吃的也會(huì)與我分享,跟朋友的關(guān)系差不多?赡芫褪沁@種生活中建立的感情,使他對(duì)我一直比較依賴,也很信任,所以當(dāng)我課上對(duì)他要求很苛刻的時(shí)候,他也能理解。生氣超不過(guò)30分鐘,出去玩一圈又來(lái)找我了。 同時(shí)為了在他進(jìn)入學(xué)習(xí)疲倦期時(shí),我想辦法與他學(xué)校的英語(yǔ)老師取得了聯(lián)系,希望老師能夠在課堂上多多的提問(wèn)李崢,給他公開(kāi)回答的機(jī)會(huì)。畢竟老師們的心都是一樣的,她欣然同意了。可以看出來(lái)李崢之后的學(xué)習(xí)狀態(tài)明顯又回來(lái)了。后來(lái)等來(lái)了五年級(jí)的第一次期中考試,得了87分。他歡呼雀躍,與校區(qū)的每個(gè)老師分享,當(dāng)然也得到了家里的表?yè)P(yáng)與肯定。就是在這樣一次次的攻堅(jiān)戰(zhàn)中,他的成績(jī)終于穩(wěn)定到了90分。一年里,由30來(lái)分,提高到了90分,我對(duì)他的進(jìn)步很滿意,最重要的是我?guī)椭粋(gè)孩子拾起了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的信心,這是我最自豪的地方。
類似李崢的學(xué)生還有很多,雖然孩子們性格不同,但都有不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。怎樣才能把孩子成績(jī)提高,并樹(shù)立學(xué)習(xí)信心呢?我有幾點(diǎn)自己的體會(huì)。
首先,作為一個(gè)老師,前提必須是熱愛(ài)教師職業(yè),愛(ài)護(hù)學(xué)生。只有這樣,才能在課堂上最大限度的發(fā)揮自己講課的熱情,才能在授課出現(xiàn)障礙時(shí)不斷的改進(jìn)方法,才能對(duì)孩子有耐心。
其次,做一名合格的老師必須要不斷學(xué)習(xí),提高自己,使學(xué)科知識(shí)更扎實(shí)。只有對(duì)本科知識(shí)有全面的把握和深刻認(rèn)識(shí),抓住不同知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系,才能在課堂上深入淺出的講課,使學(xué)生能夠輕松的接受所學(xué)知識(shí),而不是生搬硬套。
這是對(duì)于一對(duì)一老師所必備的一點(diǎn),就是多與家長(zhǎng)溝通。及時(shí)的溝通,包括孩子的課堂狀況,課下作業(yè)完成情況,甚至自己了解到的孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)的情況,等等。這樣不斷的溝通,也與家長(zhǎng)建立了感情,如果后續(xù)教學(xué)過(guò)程中,孩子的成績(jī)出現(xiàn)了暫時(shí)停滯甚至倒退的情況,也不至于措手不及。之前建立的信任與感情會(huì)幫助老師們得到家長(zhǎng)的理解。
工作心得:感動(dòng) 篇5
近一段時(shí)間以來(lái),“下鄉(xiāng)記”沒(méi)能堅(jiān)持連續(xù)寫(xiě)下來(lái)。究其原因,有主觀方面的,也有客觀方面的。有些事情不是你想怎樣就能怎樣的!有些事情會(huì)讓你感到很無(wú)助,有些事情會(huì)讓你感到很沮喪。每當(dāng)這時(shí)就想起了網(wǎng)上一句很粗俗的話:人生就象拉屎,有時(shí)候你已經(jīng)很努力了,可能也就放了個(gè)屁。工作亦然。當(dāng)然也有高興和感動(dòng)的時(shí)候,來(lái)xx已五個(gè)月了,沒(méi)做出什么轟轟烈烈的事情,倒是來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)、朋友、同事和網(wǎng)友的關(guān)心和幫助每每想起來(lái)讓我感動(dòng)和感激不已。
如果按時(shí)間的先后順序,首先要感謝網(wǎng)名叫“xx”的先生。xx先生是一名網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者,也是推廣者。在青島網(wǎng)球界頗有名氣,是屬于那種精神達(dá)到一定境界而享受網(wǎng)球的人,和我原本并不太熟,只是因?yàn)槲医M織學(xué)校教工參加網(wǎng)球賽報(bào)名才和他有了QQ上的交流。沒(méi)想到他看了我在空間發(fā)表的關(guān)于黃網(wǎng)頭小學(xué)的情況后,主動(dòng)跟我聯(lián)系要把僅有的、靠在圈子內(nèi)義賣得來(lái)的3940元善款捐給小學(xué),從而幫助學(xué)校解決了困擾多年的安全問(wèn)題。
我的同事田博士,在我眼里不僅學(xué)歷高,而且屬于那種特別睿智特別灑脫,對(duì)什么事情都看的很透的熟女。當(dāng)她在西安出差期間看到我描寫(xiě)的小學(xué)的情況后就及時(shí)聯(lián)系了我,回來(lái)后的第一個(gè)周六,一大早就和女兒貝貝連背加抱地大包小包地把學(xué)生的書(shū)包、衣服以及一些書(shū)籍送到了我家。
我的多年沒(méi)見(jiàn)的初中同學(xué)xx張大美女和她上小學(xué)的帥兒子,從空間看到山村小學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境后,帥兒子立馬讓他媽媽陪著去超市給山區(qū)的孩子購(gòu)買了很多精美的橡皮、鉛筆和文具盒等學(xué)習(xí)用品。東西不在多,在于心意!盡管沒(méi)和孩子見(jiàn)過(guò)面,但我知道這是一位充滿愛(ài)心并兼具實(shí)踐精神的好孩子!
學(xué)大教育的xx,一位美貌和智慧并存的可愛(ài)女士,其實(shí)是我的學(xué)生兼朋友,上學(xué)時(shí)就表現(xiàn)出了較高的綜合素質(zhì)和突出的開(kāi)拓精神。畢業(yè)沒(méi)幾年,果然不負(fù)眾望,在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中大顯身手,已經(jīng)是黃臺(tái)路分校的校長(zhǎng)了。一對(duì)一輔導(dǎo)的初高中學(xué)生多數(shù)都取得了良好的成績(jī)、考取了心儀的學(xué)校,據(jù)說(shuō)今年還有一位考取了清華大學(xué)呢!當(dāng)她和她的同事(共7人,本來(lái)捐款信封上都有名的,季校長(zhǎng)還寫(xiě)了很優(yōu)美的祝福詞,打算拍下來(lái)發(fā)網(wǎng)上的,可惜在一個(gè)下雨天去村被淋濕了)看到我在空間介紹的山村和小學(xué)的情況后,毫不猶豫地每人捐了200元愛(ài)心善款,委托我給村里做點(diǎn)事情。
我的書(shū)法老師王秀泉老師,中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)會(huì)員,尤善篆刻,雖不善言辭但滿腔愛(ài)心,自從看了我的空間后就表示要為山里的孩子做點(diǎn)事情。今年夏天,王老師和他的弟子xx女士給我?guī)头龅娜齻(gè)自然村的今年上學(xué)的孩子購(gòu)買了60個(gè)書(shū)包和文具盒,全是名牌!村里人鮮見(jiàn)名牌又會(huì)過(guò)日子,雖說(shuō)名牌書(shū)包已發(fā)給他們,可至今還有幾個(gè)孩子仍背著哥哥或姐姐用過(guò)的'舊書(shū)包而不舍得背新書(shū)包呢!
我的同事胡老師,從空間看到擁有260多人的小學(xué)每天用煤球爐燒水、做飯,基于一位母親對(duì)孩子的感情和一位教師對(duì)同行的感情,她馬上拿出了1000元,委托我給學(xué)校配上煤氣罐和打火灶,并且一再囑咐我不要透露她的姓名,屬于做了好事不留名的那一種!其他還有無(wú)償幫我村設(shè)計(jì)廣場(chǎng)的xx教授和他的研究生xx同學(xué)、無(wú)償幫我村設(shè)計(jì)廠品包裝的xx老師、捐助大量衣物的xx老師及她的同事張老師、我的掛友——省紀(jì)委的xx處長(zhǎng),在扶貧自己幫包村都很緊張的情況下仍不忘拉我一把,擠出100套冬衣捐助我村村民、去我村支教的建筑學(xué)院的學(xué)生們以及我一時(shí)沒(méi)想起的其他對(duì)我無(wú)私幫助的我的老師、同事、朋友和網(wǎng)友們。如果我在xx縣是棵樹(shù)的話,那么你們就是我的根!正是有你們做我的后盾、給我以支持,才使我擁有了做好工作的信心和力量!謝謝你們,我親愛(ài)的老師和朋友!愛(ài)心無(wú)價(jià),好人平安!
工作心得:感動(dòng) 篇6
時(shí)光如梭,一眨眼我工作實(shí)習(xí)期已貼近序幕。這是我人生道路中難能可貴的歷經(jīng),也為我留下來(lái)了精彩紛呈而難忘的回憶。
還記得初到企業(yè)時(shí),我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)只是限于企業(yè)官網(wǎng)的簡(jiǎn)便詳細(xì)介紹,此外,便一無(wú)所知了。因此,實(shí)習(xí)期中如何去了解、掌握并了解自身所擔(dān)任的領(lǐng)域,便變成我的重中之重。
在這里一個(gè)多月的時(shí)間段里,勤勤懇懇搞好本崗位工作中,不晚到不曠班,并積極主動(dòng)主動(dòng)運(yùn)用節(jié)假日日參加企業(yè)的加班加點(diǎn)工作中。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各類管理制度,認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)。努力學(xué)習(xí)職位職責(zé),專業(yè)能力獲得了一定的提升。
到公司的一天,我榮幸參與了企業(yè)舉辦的工作報(bào)告,獲益匪淺,覺(jué)得這也是一份關(guān)榮而附帶考驗(yàn)的工作中。學(xué)習(xí)是獲得一切發(fā)展的先決條件和基本。在這段時(shí)間里我努力學(xué)習(xí)了企業(yè)各相關(guān)資料,并從互聯(lián)網(wǎng)上攝入了大批量的有效素材內(nèi)容,日常工作中的累積使我對(duì)企業(yè)擁有比較深入的了解,也認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的發(fā)展壯大對(duì)我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)電商物流所具有的重要功效。
我所屬的`市場(chǎng)部是一個(gè)充斥著熱情和考驗(yàn)的單位,我想努力學(xué)習(xí)職位職責(zé),做自己的做好本職工作,認(rèn)真完成好每一項(xiàng)工作目標(biāo)。在以后的工作上,我將全面提高工作能力,擺脫不夠,向著下列好多個(gè)方位勤奮:
1、在日后的工作上堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),根據(jù)多看看、多學(xué)、多練來(lái)持續(xù)的提升自己的各類業(yè)務(wù)流程專業(yè)技能。
2、提升自己處理具體問(wèn)題的工作能力,并在作業(yè)環(huán)節(jié)中漸漸地?cái)[脫急躁情緒,積極主動(dòng)、激情、細(xì)膩地的看待每一項(xiàng)工作中。
在這段時(shí)間里大伙兒提供了我充足的包容、適用、激勵(lì)和協(xié)助,要我充足體會(huì)到了帶領(lǐng)們堅(jiān)定的信念,與同事們積極樂(lè)觀的精神實(shí)質(zhì)。在對(duì)我們贊嘆不已的與此同時(shí),也為我有機(jī)遇變成企業(yè)宣布職工而覺(jué)得光輝和激動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)干部與同事們的細(xì)心關(guān)愛(ài)和具體指導(dǎo)下,根據(jù)自己的勤奮努力,各層面均獲得了一定的發(fā)展。
希望在下面的時(shí)間段里我可以維持如此的拼勁,再接再厲,做一名合格的職工!
工作心得:感動(dòng) 篇7
光陰荏苒,一年的時(shí)間稍縱即逝;赝麑⒁^(guò)去了的xx年,有領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)注與教導(dǎo),有朋友的適用與幫助,有克難攻堅(jiān)以后的愉悅與高興,也是有寂寥迷茫以后的無(wú)悔選擇。盡管我還是一個(gè)從業(yè)銀行職員剛2年的輔助職工,如今早已變成分行攬儲(chǔ)層面銷售業(yè)績(jī)第一名。現(xiàn)將我一年中的運(yùn)行情況作如下所示匯總:
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高本身素養(yǎng)
一年來(lái),我可以努力學(xué)習(xí)金融機(jī)構(gòu)層面的專業(yè)知識(shí),持續(xù)提高自身的基礎(chǔ)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)流程發(fā)展?jié)摿。在了解的歷程中,我慢慢匯總出了迎合本身特性的學(xué)習(xí)的方法,即較為學(xué)習(xí)培訓(xùn)。跟別的朋友比,我本人缺乏的便是我必須了解的;跟別的分行比,大家欠缺的便是我必須加強(qiáng)的;跟別的金融機(jī)構(gòu)比,與大家不一樣的便是我必須探尋的。
二、開(kāi)拓進(jìn)取,找尋新的銷售市場(chǎng)突破點(diǎn)
僅有持續(xù)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)高品質(zhì)顧客,拓展業(yè)務(wù)流程,提升儲(chǔ)蓄,才可以提高產(chǎn)量。我運(yùn)用本人的社會(huì)發(fā)展人脈關(guān)系,與拆遷公司緊密聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,我明白了大量具備存款潛力的客戶信息。隨后逐一拜訪,回絕、鄙夷乃至謾罵難以避免,可是非常值得高興的是,通過(guò)這類方法,我還在原來(lái)的營(yíng)銷推廣和維護(hù)保養(yǎng)本人顧客,幫助顧客投資理財(cái)?shù)母,還發(fā)掘了許多新客戶,吸引住了巨額新的儲(chǔ)蓄。
三、忠實(shí)固執(zhí),為分行工作發(fā)展趨勢(shì)恪盡職守
金融機(jī)構(gòu)就是我上學(xué)時(shí)就無(wú)知而求的工作場(chǎng)所。大學(xué)畢業(yè)以后,我十分好運(yùn)的獲得了這一份滿意的工作中?墒且兂梢幻_(dá)標(biāo)的金融機(jī)構(gòu)工作員也并非一件十分簡(jiǎn)單的'事兒,必定要不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不斷的磨煉。工作中一年多后依然并不是金融機(jī)構(gòu)宣布職工的客觀事實(shí)讓親人有一些憂慮,她們乃至為我找了她們覺(jué)得更強(qiáng)的發(fā)展方向。是堅(jiān)持不懈自個(gè)的理想化,或是理解親人的體會(huì),坦白說(shuō)我彷徨過(guò)、分歧過(guò)。可是客觀的思索以后,我毅然決定留到分行,再接再厲,我用的考試成績(jī)實(shí)踐活動(dòng)自身當(dāng)時(shí)的想象,也消除親人的顧忌。
新的一年里,我來(lái)為自身制訂了新的總體目標(biāo),為了更好地讓自已趕快發(fā)展為一名達(dá)標(biāo)的銀行職員,我將主要從下列一些層面鍛練自身、提升自己。
1、業(yè)務(wù)流程層面。不斷創(chuàng)新自身的商業(yè)銀行知識(shí)庫(kù)系統(tǒng),既要了解傳統(tǒng)式業(yè)務(wù)流程,又要立即把握新起業(yè)務(wù)流程;不僅有較高的基礎(chǔ)理論水準(zhǔn),也需要有精通實(shí)際操作實(shí)際業(yè)務(wù)流程的發(fā)展?jié)摿?既要學(xué)習(xí)培訓(xùn)自身崗位工作職責(zé)內(nèi)的專業(yè)技能,也需要積極掌握金融機(jī)構(gòu)的借款、儲(chǔ)蓄、清算等其它方面的相應(yīng)專業(yè)知識(shí)。
2、素養(yǎng)層面。培養(yǎng)明顯的崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)和服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真完成每一位消費(fèi)者。嚴(yán)于律己,品行端正,自重自愛(ài),主動(dòng)維護(hù)保養(yǎng)金融機(jī)構(gòu)管理人員的整體形象。
3、心理狀態(tài)層面。持續(xù)承受磨煉,理性應(yīng)對(duì)挫折和不成功,把行程安排完善、穩(wěn)定的心態(tài)做為自身的發(fā)展總體目標(biāo)。
來(lái)年,我能勇于探索、開(kāi)拓進(jìn)取、恪盡職守、盡職盡責(zé),自身發(fā)展的與此同時(shí),為分行工作的進(jìn)步作出屬于我的一份奉獻(xiàn)。
工作心得:感動(dòng) 篇8
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)xx個(gè)月實(shí)心得,得到眾多老師的交口稱贊。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)我堅(jiān)信在以后學(xué)領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和期望。
雖然公司剛成立很久,但是很多規(guī)章制度都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒(méi)有出來(lái),因此有些工作都無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行,所以市場(chǎng)部的人都應(yīng)學(xué)會(huì)怎么推銷自己。
一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須創(chuàng)造多方面的優(yōu)勢(shì)。那就是:價(jià)格優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),我體會(huì)最深的就是,在社會(huì)上和在學(xué)?刹灰粯,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來(lái)衡量,像英語(yǔ)等級(jí)有沒(méi)有過(guò)“級(jí)”,考試有沒(méi)有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線沒(méi)有了,取而代之的是那件事你有沒(méi)有辦成,有沒(méi)有做好。而且,學(xué)也繞著“用”這一軸心,維系起過(guò)去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來(lái)說(shuō),沒(méi)有人來(lái)考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對(duì)這味中藥有疑問(wèn)的時(shí)候進(jìn)行解答!皩W(xué)以致用”,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會(huì)。
技術(shù)上的不足可以通過(guò)書(shū)本的學(xué) 通過(guò)這次實(shí)思想中徹底解脫出來(lái)了,他們說(shuō)在社會(huì)和學(xué)校完全不同的。當(dāng)時(shí)我還不明白現(xiàn)在我終于明白他們和我說(shuō)的話的意思了。真的是應(yīng)了那句老話呀!爱(huà)貓畫(huà)虎難畫(huà)骨,知人知面不知心”呀?有的人表面對(duì)你好其實(shí)他是想利用你,因?yàn)樗プ×四闶且粋(gè)新步入社會(huì)的新人這一個(gè)至命的弱點(diǎn)從而達(dá)到自己的目的。而有的人似乎處處難為你但其實(shí)那是對(duì)你的要求嚴(yán)格。這次實(shí)評(píng)價(jià)。原則上以就業(yè)實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間,20xx年已隨著時(shí)間的年輪漸行漸遠(yuǎn),新的一年即將來(lái)臨;厥走@一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20xx年對(duì)一洲來(lái)說(shuō),是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時(shí)間里,我們?cè)鲩_(kāi)了3家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩,開(kāi)店速度也是在計(jì)劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,估計(jì)以后的一洲連鎖門店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名一洲連鎖門店的店長(zhǎng),今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年。從賣場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門店店長(zhǎng),我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái),我深感責(zé)任重大,新店開(kāi)張,萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果前期工作沒(méi)做好,以后就會(huì)更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長(zhǎng)必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo),下要對(duì)得起員工,決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L(zhǎng),必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L(zhǎng),員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離,多說(shuō)無(wú)益,唯有真誠(chéng),才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國(guó)。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,良好的口碑做后盾,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個(gè)局面,這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長(zhǎng),我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),這對(duì)企業(yè)的'長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬(wàn)事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì),必定會(huì)為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無(wú)味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(zhǎng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài),開(kāi)發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補(bǔ)協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自掃門前雪”,每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”,為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個(gè)人的積極性自然也就上去了?鞓(lè)地工作,每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T店有機(jī)會(huì)溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的,誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,超越梧田,可能已成為他們的口號(hào)了。當(dāng)然這不是壞事,這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!
工作心得:感動(dòng) 篇9
第一次的實(shí)習(xí)課進(jìn)行的是水平角的測(cè)量。第二次的實(shí)習(xí)課我們進(jìn)行了豎直角的測(cè)量。
每次的實(shí)習(xí)課,總是能學(xué)到許多課堂上學(xué)習(xí)不到的東西,也能讓我們注意到許多平時(shí)生活中或者理論課上我們認(rèn)為不重要但實(shí)際上卻是很重要的東西。比如團(tuán)隊(duì)的合作,比如工作的認(rèn)真態(tài)度以及專心致志的工作精神。還有就是許多在理論課上被我們忽略的測(cè)量細(xì)節(jié)。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我們都知道了經(jīng)緯儀的操作分為對(duì)中、整平、瞄準(zhǔn)和讀數(shù)。其中,對(duì)中和整平是接下來(lái)操作的基礎(chǔ)。只有安置好了經(jīng)緯儀,才能夠正確的讀數(shù)。測(cè)量出來(lái)的結(jié)果才能更加準(zhǔn)確。
對(duì)于經(jīng)緯儀測(cè)量水平角,有兩種方法:測(cè)回法和方向觀測(cè)法(全圓測(cè)回法),我們的實(shí)習(xí)課采用了測(cè)回法。在使用測(cè)回法進(jìn)行水平角觀測(cè)的實(shí)習(xí)中,我更深刻地明白了老師為什么要給我們進(jìn)行分組,并且專門給我們安排了正、副組長(zhǎng)。不正是為了讓我們小組的成員能夠更好地合作,更加有效率完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)么?
此次的實(shí)習(xí)中,我們大致掌握了儀器的操作,對(duì)儀器有了進(jìn)一步的'掌握和了解,也明確了儀器的使用在現(xiàn)實(shí)生活中的意義。
實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中,我們學(xué)到了很多。不光有對(duì)經(jīng)緯儀的使用,還有數(shù)據(jù)的處理,對(duì)儀器誤差的檢驗(yàn)與校正,怎樣才能更好的使用儀器等等。
此次實(shí)習(xí)也讓我們發(fā)現(xiàn)了我們的一些缺陷:基礎(chǔ)不夠扎實(shí),分工不夠合理,操作時(shí)配和不夠好等等。這些還需要我們?cè)谝院蟮膶?shí)習(xí)課程中逐步加以完善,爭(zhēng)取做到更好。
只有不斷地在實(shí)踐中提高自己,時(shí)時(shí)刻刻思考自己的不足之處,并及時(shí)的加以解決加以改正,不斷地完善自己,才能夠讓自己得到更好的提升。
工作心得:感動(dòng) 篇10
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅(jiān)持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的安全性。
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué), 在藥房的學(xué), 作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué) 在實(shí)踐同時(shí),我每天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活 經(jīng)過(guò)寒假的實(shí)踐學(xué)精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué) 剛剛過(guò)去的20xx年,是我公司步入快速發(fā)展,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年,x藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī),產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬(wàn)元,達(dá)到225萬(wàn)元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長(zhǎng)160%,藥店店長(zhǎng)年終工作總結(jié),F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售情況
20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬(wàn)元,是20xx年的.2。6倍,這些成績(jī)的取得,除了我店員工的'努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開(kāi)的。
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不同消費(fèi)者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,積極為顧客代購(gòu)新特藥品,還提供送貨上門服務(wù)。
三、存在問(wèn)題
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一直沒(méi)有辦下來(lái),流失了很多客戶。
2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善,沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如,會(huì)員價(jià)商品的推出沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識(shí)欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導(dǎo)患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素的變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
四、對(duì)今后工作的打算和建議
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度,及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭(zhēng)取做到周周有特價(jià),月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng),如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過(guò)學(xué)藥學(xué)是一個(gè)一輩子學(xué)精神,不懂的一定要虛心請(qǐng)教,不可在似懂非懂的情況下給顧客提供藥品,為顧客負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé)。
清楚地記得之前有一位阿姨來(lái)給自己買藥,在她結(jié)賬的時(shí)候可能是源于等候,她一直在注視著國(guó)麗姐,目睹了國(guó)麗姐給顧客拿藥、詢問(wèn)、以及生活建議的全過(guò)程促使她詢問(wèn)國(guó)麗姐:“女子,你過(guò)來(lái),阿姨看你還懂得挺多的,阿姨咨詢你個(gè)問(wèn)題?”“阿姨,你問(wèn)”“阿姨家的孫子一到晚上就咳嗽個(gè)不停,也看了好多次,好像也沒(méi)多大效果”“阿姨,帶孩子有沒(méi)有去查過(guò)氣管呢?”“查過(guò)了,醫(yī)生說(shuō)是氣管上有點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)了好大一堆藥,中藥西藥都吃過(guò),還是一直咳嗽”“阿姨,那孩子吃飯?jiān)趺礃?”“我們家那孩子貪玩,白天就不怎么好好吃飯,一到晚上,不是吃這個(gè)就是吃那個(gè),還老喜歡喝酸奶,吃的飽飽的才睡”“阿姨,問(wèn)題就出在孩子晚上愛(ài)吃東西白天不好好吃飯,晚上吃飽了,胃蠕動(dòng)的慢,就會(huì)引起刺激性咳嗽”“女子,你說(shuō)怎么辦?”“阿姨,這樣,你回家要么讓孩子晚飯吃早點(diǎn),要么從現(xiàn)在起你晚飯給他減量,少吃點(diǎn),觀察觀察看咳嗽有沒(méi)有減輕”“好的,阿姨先謝謝你”“沒(méi)關(guān)系的,阿姨”
生而為人,無(wú)論我們是做什么的,都要對(duì)得起自己的良心,不因做一行而做一行,只有彼此之間建立信任,才能走的更好,更遠(yuǎn)。
工作心得:感動(dòng) 篇11
今年恤孤助學(xué)的最后一次家訪,雷州之行,順利完成。這次家訪我未能參加,但心與同行,志愿者的辛勤努力,我心同感受,感恩志愿者們的大愛(ài)付出!
經(jīng)歷了多次助學(xué)家訪,我的感受分享就是八個(gè)字“沒(méi)有感動(dòng)、只有感恩”。
感恩每一個(gè)被訪的家庭與學(xué)生,是他們讓我:發(fā)現(xiàn)了自己的善良,培養(yǎng)了自己的慷慨,體會(huì)到生活的知足,感覺(jué)每次家訪、慰問(wèn),并非簡(jiǎn)單的關(guān)懷與施舍,而是自我靈魂的洗禮和人生價(jià)值觀的提升!
再要感恩王頌湯會(huì)長(zhǎng)。這位暮稀之年的長(zhǎng)者,放下安逸、悠閑的退休生活,風(fēng)雨兼程、奔波四處,為貧困地區(qū)的學(xué)生及社會(huì)弱勢(shì)群體,搭建起社會(huì)愛(ài)心助學(xué)、救助“重癥病童”的橋梁。當(dāng)他幾次親臨山區(qū)調(diào)研家訪,而遭遇車禍傷及腰部時(shí),這位老人卻還談笑風(fēng)生,始終一句“把好事做好”,讓我這七尺男兒,也難禁淚流滿面;到災(zāi)區(qū)慰問(wèn),他經(jīng)常掏空口袋,包括了自己的.退休金,還風(fēng)趣的對(duì)我們說(shuō)“你們要請(qǐng)我吃飯了”。王頌湯會(huì)長(zhǎng),他的德行,擦亮了我心中“志愿者”這三個(gè)字,促使我由一個(gè)資助人繼而成為一名志愿者,會(huì)長(zhǎng)的人格魅力感染著身邊每一個(gè)人,他是這個(gè)時(shí)代公益慈善的楷模,值得我們學(xué)習(xí)一輩子。愿王老健康長(zhǎng)壽!
另外,家訪志愿者的開(kāi)支,12年來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)每人住宿50元,早餐10元,午晚餐各20元,很小氣吧。因?yàn)槊棵麑W(xué)生的認(rèn)捐款3000元,全資助了學(xué)生,恤孤會(huì)由建會(huì)以來(lái),都沒(méi)有從捐款中提過(guò)一分錢的行政經(jīng)費(fèi),其實(shí)這也是恤孤這個(gè)平臺(tái)難得之處。也是我們資助人信任的原因之一,感恩一直以來(lái)支持恤孤助學(xué)行政支出的理事、企業(yè)家們,為會(huì)里正常運(yùn)作、各項(xiàng)活動(dòng)提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
更要感恩恤孤助學(xué)會(huì)的每一位志愿者,因?yàn)榇蠹业膮⑴c,共同構(gòu)建起這個(gè)誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、公平的慈善平臺(tái),有大家無(wú)私付出,才不致“誠(chéng)信公益、精準(zhǔn)扶貧”流于形式、口號(hào)。更重要的是,大家在參與活動(dòng)的同時(shí),把這份正能量,從自身傳播開(kāi)來(lái),讓周邊更多志同道合的伙伴加入這個(gè)大家庭,波浪傳遞,把愛(ài)心助學(xué)、公益慈善的理念、行動(dòng),像一根根點(diǎn)燃的燭燈,逐漸遍照。陰暗角落、邊遠(yuǎn)山區(qū)。每位志愿者都應(yīng)該自豪地給自己點(diǎn)贊!
愿大家一如既往,繼續(xù)支持恤孤助學(xué),奉獻(xiàn)更多的愛(ài)心,在人生的道路上,收獲更多的幸福!感恩常在!
工作心得:感動(dòng) 篇12
時(shí)光荏苒,昨日在校園里與同學(xué)嬉笑打鬧的情景仿佛還歷歷在目,今日自己已邁出校門,走上工作崗位,融入社會(huì)的滾滾洪流。帶著年少無(wú)知、滿心的好奇以及些許的彷徨,踏入莊嚴(yán)的法院大門。在學(xué)生時(shí)代曾無(wú)數(shù)次幻想工作的場(chǎng)景,真正進(jìn)到法院的門里才知道,工作生活遠(yuǎn)遠(yuǎn)比想象的要豐富。法院在過(guò)去的自己看來(lái)就像黑白膠片上高聳的埃及金字塔,莊嚴(yán)肅穆,是一個(gè)任何色彩都無(wú)法侵入的禁區(qū),向周遭宣示著法律的權(quán)威。在真正有幸成為法院中的一員后,才發(fā)現(xiàn)法院的生活是如此多彩。
法院的生活是黑白色的。法官在人民的心中不僅是作為法律的適用者,更是被視為法律的代表,或曰法律的代言人。法官的一言一行都牽動(dòng)著當(dāng)事人的心,法官的一槌定音決定的是一個(gè)人、一個(gè)家庭甚至一個(gè)區(qū)域的命運(yùn)。不管是有罪或無(wú)罪,不管是有冤或有悲,不管是誠(chéng)實(shí)或虛偽,所有進(jìn)入法院的人都一視同仁。正與邪如同圍棋盤(pán)上的黑白子,博弈,碰撞,黑即是黑,白即是白,法官維持著心中那天平的平衡,無(wú)畏人情,只有法律才是最終的裁判。在人民眼中,法官就是那黑白臉的包青天,為他們主持正義。
法院的生活是火紅色的。法律的.刻板并未磨滅法院人的活力,相反的,正因?yàn)榉傻目贪迨沟梅ㄔ喝烁钪绾伟l(fā)揮自身的能力與激情充分運(yùn)用法律激發(fā)社會(huì)的正能量,帶動(dòng)社會(huì)的光明面。有一次在北高法庭,一起離婚案件剛得到成功的調(diào)解,正當(dāng)大家覺(jué)得能松一口氣的時(shí)候,當(dāng)事人雙方親屬卻在法庭外因口角爭(zhēng)吵引發(fā)了肢體沖突。庭長(zhǎng)迅速地沖出并以自己的身體護(hù)住挨打的當(dāng)事人,其他工作人員則將雙方人員勸開(kāi)拉下,避免了一次嚴(yán)重群體斗毆事件的發(fā)生。事后才發(fā)現(xiàn),庭長(zhǎng)的衣服也沾染上了血跡。當(dāng)時(shí)庭長(zhǎng)的一句話讓我記憶猶新:“有我在,法院決不允許有人亂來(lái)!”這起突發(fā)事件真正讓我意識(shí)到了什么是法官的使命感和責(zé)任感,鮮紅的血跡正是一腔熱血獻(xiàn)身法治事業(yè)的體現(xiàn)。法官也是人,是有血有肉、有情有義的人,法官只是將法的精神融入了自己的血液中,將自己的全部激情傾注在了法律事業(yè)上,用生命捍衛(wèi)著法律的尊嚴(yán)!
法院的生活是蔚藍(lán)色的。藍(lán)色象征著寧?kù)o、深邃。法院工作既要求有火熱的激情,又要求有高度專業(yè)的法律素養(yǎng)。法院中總是不缺學(xué)習(xí)的身影,學(xué)習(xí)是法院人自覺(jué)的行為,大家利用一切可用的空余時(shí)間來(lái)讀書(shū)、充電。走在這充滿書(shū)香味的法院中,寧?kù)o充實(shí)的感覺(jué)不由得盈滿全身,猶如置身夜間平靜的海洋。
法院的生活是新綠色的。綠色是生命的顏色,是生機(jī)和活力的代表。越來(lái)越多的年輕人加入法院隊(duì)伍,給法院帶來(lái)了活力與朝氣。還記得今年中秋晚會(huì)上的《甩蔥舞》給大家?guī)?lái)的歡樂(lè),眾多文體活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)、發(fā)掘各人的特長(zhǎng),大家在工作生活中和諧融洽,法院內(nèi)流動(dòng)著歡聲笑語(yǔ)。年輕人的蓬勃朝氣讓人看到中國(guó)法治的希望,這些嫩芽將不斷成長(zhǎng),使國(guó)家的法治大樹(shù)愈加碧綠。
法院的生活如同那璀璨的星空,五光十色。我相信,在這里,我必能發(fā)揮自己的光與熱,為中國(guó)法治的光芒奉獻(xiàn)自己的一片色彩。
工作心得:感動(dòng) 篇13
七月份,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的時(shí)間,因?yàn)槭俏覍?shí)習(xí)生活開(kāi)始的時(shí)間段。開(kāi)始逐漸褪去了作為學(xué)生青澀的外表,從熟悉的大學(xué)校園生活轉(zhuǎn)變成了陌生的社會(huì)生活。對(duì)于實(shí)習(xí)生而言,對(duì)未來(lái)的一切事物都很好奇,頭腦里產(chǎn)生了許多有趣幻想:我將會(huì)遇到什么樣的人、事、物?能不能適應(yīng)得了新的生活?
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的工作,我也從這個(gè)過(guò)程受益匪淺。不僅開(kāi)闊了視野,更重要的是學(xué)會(huì)了如何吃苦耐勞、如何在不同環(huán)境的人相處并保持工作的激情與耐心。特別是在物流行業(yè)的實(shí)習(xí)生在一線工作的工作中,也使我體驗(yàn)物流現(xiàn)場(chǎng)有條不紊的'工作流程。每個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少,這也讓我明白了細(xì)節(jié)的重要性,哪怕一個(gè)不起眼的小錯(cuò)誤,都會(huì)引起一個(gè)整體工作的延緩甚至是停滯。
在這期間,我也總結(jié)出了在實(shí)習(xí)前期時(shí)的心得。
首先是激情與耐心。激情與耐心,就像火與水,看是兩種完全不同的東西。先者是一種興奮的狀態(tài),后者是保持穩(wěn)定的狀態(tài),但是這兩者卻能碰撞出最美麗的火花。因此這也是需要學(xué)習(xí)的地方——如何去保持激情與耐心共存。如果沒(méi)有保持這種心態(tài),不要說(shuō)在實(shí)習(xí)期間能學(xué)到什么,就連能不能繼續(xù)工作下去都是一個(gè)很嚴(yán)峻的問(wèn)題。因此個(gè)人覺(jué)得在實(shí)習(xí)期間心態(tài)最重要。
其次是主動(dòng)出擊。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,要學(xué)會(huì)主動(dòng)去協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)及時(shí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流,向他們請(qǐng)教我們所缺乏的工作經(jīng)驗(yàn)。再談?wù)勆顚W(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些就能跟同事們走的很近。在實(shí)習(xí)中,如果能多提問(wèn)多學(xué)習(xí)多做事,獲得新知識(shí)并積累經(jīng)驗(yàn),那實(shí)習(xí)最主要的目的就已經(jīng)達(dá)成了。
再者是感受學(xué)校和社會(huì)的距離。第一步要學(xué)會(huì)從學(xué)生到職業(yè)人的身份轉(zhuǎn)換,因?yàn)榧缟系呢?zé)任更加重大了。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力;而在企業(yè)是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真、那份真誠(chéng),學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸每個(gè)人、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切,發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)學(xué)生和職業(yè)人在做事為人方面的差異。
最后就是要給自己樹(shù)立目標(biāo)和總結(jié)。哪怕是一個(gè)小目標(biāo),有沒(méi)有完成都要進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)其間自己的做得好的地方與不足點(diǎn)。讓實(shí)習(xí)成為自身學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),而不是為實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí)。你不是一無(wú)所有,除了專業(yè)知識(shí),每個(gè)人都有自己的天賦和能力。我們常說(shuō)人找工作而不是專業(yè)找工作,要花時(shí)間進(jìn)行自我分析,尋找自己的優(yōu)勢(shì),不要覺(jué)得自己是實(shí)習(xí)生就不能創(chuàng)造什么,重要的是你如何去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。
在結(jié)尾,我想引用前段時(shí)間看的一本書(shū)《解憂雜貨店》里的最后一封信:正如書(shū)的信中所言一樣,作為一名實(shí)習(xí)生也如同一張白紙。正如我們空白,我們自己更加可以在有限的青春里描繪出屬于的一張地圖,哪怕每條路都是彎曲坎坷。但是要堅(jiān)信,只要走過(guò)去,最終一定能完美的繪出心中的地圖,因?yàn)槲覀兂錆M著無(wú)限的可能!
工作心得:感動(dòng) 篇14
工作不僅是滿足生存的需要,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛(ài)好與工作結(jié)合,在工作中尋找樂(lè)趣,讓自己的快樂(lè)融在工作中。作為一個(gè)教師更應(yīng)該用平和的心態(tài)對(duì)待工作中的喜怒哀樂(lè),用深沉偉大的愛(ài)心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,以寬容的微笑對(duì)待生活中的每一個(gè)朋友。羅斯金說(shuō):只有通過(guò)工作,才能保證精神的健康?鞓(lè)是一種心態(tài),也是我們對(duì)待工作的心態(tài)。因此,我們沒(méi)有理由不快樂(lè)工作,不快樂(lè)生活。工作是快樂(lè)的源泉,讓我們樂(lè)于工作,讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅,讓我們的人生因工作而快樂(lè)。
書(shū)中有這樣一個(gè)故事,有人分別問(wèn)在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人:“你在干什么”?第一個(gè)人回答:“我為掙錢而工作”;第二個(gè)人:“我在砌磚墻”;當(dāng)問(wèn)到第三個(gè)人時(shí),他滿懷豪情地說(shuō),“我在建一座大廈”。這個(gè)故事對(duì)我的啟發(fā)很大。在工作中,工作教會(huì)了我干好自己的活、站好自己的崗,與同事們相處,使我學(xué)會(huì)了“先做人、后做事”的道理。愛(ài)因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質(zhì)生活都依靠著別人的勞動(dòng),我必須盡力以同樣的分量來(lái)報(bào)償我所領(lǐng)受了的和至今還在領(lǐng)受的東西”。我雖然只是普通的教師,但卻像一根細(xì)細(xì)的線,一頭系著教師的責(zé)任,一頭連著學(xué)生的成長(zhǎng)。因此,我時(shí)常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段,也不能為工作而工作,而要像第三種人“建大廈”一樣,把工作賦予一種更高的境界,心中充滿豪情和憧憬,每天都要有緊迫感,盡自己最大的努力教好每一個(gè)學(xué)生。基于這樣的心態(tài),我始終在試著尋找工作中的樂(lè)趣,把快樂(lè)融入工作,把自己變成工作的主人,每天都在回味無(wú)窮地享受完成每件工作任務(wù)后的喜悅,我感到自己的工作仿佛是在快樂(lè)中進(jìn)行的,每一天的工作都豐富多彩。
對(duì)于一個(gè)教育工作者,尤其擔(dān)任教師這一特殊使命,時(shí)時(shí)刻刻都要盡心做好自己的本職工作,領(lǐng)導(dǎo)分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計(jì)較暫時(shí)的得失。在工作過(guò)程中,不但要有足夠的責(zé)任心,愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強(qiáng)精神,時(shí)刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說(shuō)什么,自己認(rèn)定目標(biāo),向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn),努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
本人于20XX年6月份到區(qū)政府辦工作,至今已有3個(gè)月,在這短短的三個(gè)月的工作當(dāng)中使我受益匪淺。在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間里,還需要自己的工作崗位上不斷磨練自己,不斷去探索,不斷去創(chuàng)新。下面就我個(gè)人的工作情況談?wù)勔恍┬牡谩?/p>
我認(rèn)為要做好自己本職的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心,另一方面是工作過(guò)程中要用心。在工作中時(shí)刻以政府的工作為中心,始終服從服務(wù)于政府工作大局,樹(shù)立起強(qiáng)烈的政治意識(shí),做到心中有大局、工作為大局,辦事顧大局。用心是要在工作中花費(fèi)心思、善于思考,將每一項(xiàng)工作了然于胸。剛來(lái)到區(qū)府辦我被安排到信息股從事信息和秘書(shū)作,面對(duì)新的環(huán)境、新的工作自己不知該如何做起。作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,只有用心去學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書(shū)本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。三個(gè)月的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和同事的熱心幫助下,通過(guò)自己的努力我對(duì)辦公室的各項(xiàng)作都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
我相信只要用心的去做好每一件事,工作效率就會(huì)得到提高。在今后的工作中我會(huì)努力用心的去做好自己本職工作。
近日閱讀了《用心去工作》這本書(shū),感觸頗多。我們作為一名銀行三尺柜臺(tái)內(nèi)的員工,每天所面臨的工作大部分都是重復(fù)、平淡的,有做不完的報(bào)表,有寫(xiě)不完的1234567……隨著時(shí)間的推移,有不少的員工就會(huì)感到枯燥、乏味,工作激情就會(huì)被慢慢地消磨掉,工作積極性就會(huì)一天天地降低,主動(dòng)性會(huì)逐漸下降。如何才能避免這種情況出現(xiàn)?如何用心去工作?如何才能始終保持高度的工作熱情呢?
一是要有勤勉敬業(yè)精神。勤勉敬業(yè)是做好一切工作的前提條件,如果沒(méi)有勤勉敬業(yè)之心,那只能是為了工作而工作,或者只是為了領(lǐng)一份薪水而工作,這樣即使能把自己份內(nèi)的工作做好,也是被動(dòng)的、消極的,工作也不會(huì)有大的突破。而有著強(qiáng)烈勤勉敬業(yè)心的人,就會(huì)把每一件“枯燥”、“乏味”的工作當(dāng)成是自己成長(zhǎng)的一部分,時(shí)刻滿懷激情,精益求精,“舍不得”馬虎每一件小事。他在日常的客戶服務(wù)過(guò)程中,會(huì)注意到柜臺(tái)外來(lái)來(lái)往往的客戶,就會(huì)從小事做起、從點(diǎn)滴做起,在細(xì)微之處見(jiàn)精神、在點(diǎn)滴之處見(jiàn)真情。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,勤奮努力、嚴(yán)謹(jǐn)審慎、精益求精、盡職盡責(zé),能做好每項(xiàng)工作。愛(ài)行敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。一個(gè)具有勤勉敬業(yè)的員工,他會(huì)把全部心思放在工作上,投入到工作中去,仔細(xì)研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并找到解決問(wèn)題的最好方法。一切問(wèn)題終將成為成功的墊腳石,仰望著他去迎接更大的挑戰(zhàn),取得更大的勝利。
二是要有恪盡職守的工作態(tài)度。我們無(wú)論要哪一個(gè)崗位,只有分工的不同,沒(méi)有高低貴賤之分。不管你是前臺(tái),還是后臺(tái),都應(yīng)該全身心地?zé)釔?ài),全身心地投入,保持高度負(fù)責(zé)、盡心竭力的精神。通過(guò)閱讀《用心去工作》這本書(shū),讓我明白一個(gè)道理:每個(gè)人最大的敵人不是別人,而是自己;最大的困難不是工作,而是自己的`心態(tài)。在我們的職業(yè)生涯中,總會(huì)遇到一些困難,這時(shí)候可怕的不是這些所謂的困難,而是自己的心態(tài)。如果我們這時(shí)候氣餒了、畏懼了,那么我們就會(huì)被困難打敗。而真正有恪盡職守的工作態(tài)度的人,是不會(huì)被這些嚇倒的,因?yàn)閺?qiáng)烈的恪盡職守的心激勵(lì)著他們不拋棄、不放棄,滿懷信心的去與困難作斗爭(zhēng),努力用心去工作,不斷改進(jìn)方法,把看似是平凡而簡(jiǎn)單的工作做到極致,做到完美,在平凡的三尺柜臺(tái)內(nèi)做出更大的成績(jī)。即使是一時(shí)失敗了,他們也會(huì)當(dāng)作是人生的一次考驗(yàn),他們會(huì)笑對(duì)每一次失敗,吸取教訓(xùn),查找原因,用更加強(qiáng)大的自己去戰(zhàn)勝困難。
三是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。一名員工只有心中時(shí)刻有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才能長(zhǎng)久的保持工作熱情,激發(fā)強(qiáng)烈的責(zé)任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能積極主動(dòng)、滿懷信心的工作,勇挑重?fù)?dān),敢于打硬仗,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)方法,把看似平凡簡(jiǎn)單的工作做到極致、完美。通過(guò)閱讀《用心去工作》這本書(shū),感覺(jué)平時(shí)工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問(wèn)題一個(gè)個(gè)迎刃而解,心中豁然開(kāi)朗。就像這本書(shū)所說(shuō)的,我們對(duì)工作的心態(tài)決定了工作對(duì)我們的回報(bào)。其實(shí)我們每個(gè)人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過(guò)的充實(shí)而有意義,但只有有了強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的強(qiáng)大動(dòng)力,F(xiàn)在工行為我們每一個(gè)員工提供了廣闊的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),我們作為一名員工,時(shí)刻都應(yīng)該樹(shù)立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,滿懷責(zé)任和信心,為實(shí)現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!
實(shí)踐告訴我們:認(rèn)真工作只能將工作做對(duì),用心工作才能將工作做好!罢J(rèn)真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度,是做好工作的前提和基礎(chǔ)。而“用心”則是彰顯的心智,不是簡(jiǎn)單的疊加和組合,是調(diào)動(dòng)了一個(gè)員工的全智慧、潛能和能力基礎(chǔ)上的主觀能動(dòng)性的拓展和張揚(yáng)。把工作做細(xì)、做扎實(shí),不為艱難所阻、不為視野所限,不達(dá)的不罷休,沒(méi)有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位,主動(dòng)承擔(dān)并樂(lè)于面對(duì)更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
工作心得:感動(dòng) 篇15
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
綜合自己的總體,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市的一家五酒店明園新都大酒店名字對(duì)于xx市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘W髁艘淮螆?bào)告,才了解到原來(lái)明園新都大酒店建于年,是一家“九”的飯店由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。陳總的報(bào)告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂(lè)怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們?nèi)吮环殖闪藗(gè)組,分別在不同的部門,并且每天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的'個(gè)人首先被分到了中餐廳“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒(méi)有開(kāi)始工作,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?磥(lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)“辛苦!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。
更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是小時(shí)工作制,而且每天還得加班個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,委屈得要算是腳了,每天小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重x,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以,由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來(lái)參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!
員工代表著整個(gè)酒店的形象,這是酒店設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂。
工作心得:感動(dòng) 篇16
第一次走訪下來(lái),我對(duì)扶貧便不抱多大期待,與印象中的貧困戶不同,我的幫扶對(duì)象所居不是四層大樓房就是別致農(nóng)家小院,準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),他們是脫貧戶。我不曾想我于他們、他們于我會(huì)有如此重要意義。
孝心修得寬容豁達(dá)。脫貧戶金伍叔家曾因?qū)W致貧,為了撫養(yǎng)三個(gè)未成年女兒,金伍叔兩口子常年在外務(wù)工,家中只剩年邁爺爺奶奶留守。爺爺腸胃不好,也常因骨質(zhì)疏松致腿腳疼痛臥病在床。我每月都會(huì)定期探望,進(jìn)屋寒暄拉點(diǎn)家常,也幫忙整理廚房、刷洗鍋碗。爺爺從不埋怨兒女的缺席,熟絡(luò)以后每每問(wèn)及金伍叔最近是否回來(lái)看他,他都說(shuō)“他忙不得空來(lái),但是他一有空都會(huì)來(lái)陪我”。爺爺一旦能下床了就會(huì)在旁邊的耕地里侍弄瓜果,有時(shí)候會(huì)盯著新長(zhǎng)出來(lái)的茄子、辣椒一看就是小半天。他也常常拿出工具做木工,家里面的梯子、長(zhǎng)凳、拐杖都是他自制的。他說(shuō)這樣時(shí)間過(guò)得快,也能自給自足少給兒女添麻煩。在爺爺身上,絲毫看不到農(nóng)村留守老人的孤苦,反而多了幾分樂(lè)觀自在。生活不完美,家人不完美,多包容不苛求,日子才能過(guò)得順心如意。
誠(chéng)心修得知足感恩。曉蘭阿姨家拆遷以后搬進(jìn)了四層大樓房,可她依然愁容不展,為了幫大女兒帶孩子,她沒(méi)法出去務(wù)工了,而小女兒又還未畢業(yè),家里負(fù)擔(dān)全落在她的丈夫一個(gè)人身上。曉蘭阿姨家住在建材市場(chǎng)附近,入戶公路修得寬闊平坦,一樓適合作為倉(cāng)儲(chǔ),是否可以給她招個(gè)租呢?我把她家房子拍了照自制傳單到建材市場(chǎng)去發(fā)放,遇到有意向的就帶到她家實(shí)地看,經(jīng)過(guò)連續(xù)兩個(gè)周末的努力,曉蘭阿姨家招租成功。隔三差五,我總會(huì)接到曉蘭阿姨的電話說(shuō)給我?guī)Я思依锩孀约悍N的菜放在門衛(wèi)室了,春天煮社飯、端午包粽子、臘月殺年豬,曉蘭阿姨都會(huì)叫上我。幫扶是我的職責(zé),曉蘭阿姨卻把我當(dāng)成晚輩一樣關(guān)懷,將我的幫助記在心上,給予的反饋遠(yuǎn)比我的付出要多。
熱心修得勇往直前。這幾天光祥叔在微信上反復(fù)詢問(wèn)我50歲以上是否可以參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),得到肯定回復(fù)以后,他便著手辦失業(yè)證明為報(bào)名做準(zhǔn)備。參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅不花錢,還能拿到政府補(bǔ)貼給建卡戶的生活費(fèi)、誤工費(fèi),光祥叔對(duì)這項(xiàng)政策的贊譽(yù)極高。光祥叔和兒子原本都是在外省做裝修工,業(yè)務(wù)的熟練加上脫貧后生活壓力的減小,父子倆準(zhǔn)備闖一把,注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,做工轉(zhuǎn)包工。打定主意,父子倆做出分工,兒子繼續(xù)在外面務(wù)工養(yǎng)家,父親回到家中辦理創(chuàng)業(yè)相關(guān)事宜,我負(fù)責(zé)幫他們咨詢政策和辦事程序、對(duì)接扶貧小額信貸和小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)免息貸款。他們的敢拼敢闖在我受挫時(shí)也照亮了我,無(wú)論身處何境都要仰望星空,無(wú)需害怕山重水復(fù),總會(huì)等到柳暗花明。
衷心修得潛心鉆研。佳佳原本在燈具市場(chǎng)做庫(kù)管,三年下來(lái)對(duì)產(chǎn)品的熟悉使他想要調(diào)崗做銷售,申請(qǐng)失敗以后嚴(yán)佳佳離職了。這可愁壞了他的父親仲華叔,仲華叔是殘疾,靠低保生活,佳佳雖然年齡不過(guò)24卻有了兩歲的兒子,佳佳的離職使得一家生計(jì)陷入危機(jī)。幸運(yùn)的'是,我一位親戚經(jīng)營(yíng)燈飾照明用具,近期正缺人。我把佳佳介紹給親戚,親戚高興壞了,一來(lái)佳佳熟悉產(chǎn)品上手快, 二來(lái)佳佳是建卡戶,解決他的就業(yè)能得到政府的補(bǔ)貼。雖然工作解決了,可我不敢大意,生怕佳佳做得不開(kāi)心或者不盡心,經(jīng)常向親戚旁敲側(cè)擊打聽(tīng)情況。得到的回復(fù)使我心寬,親戚說(shuō)佳佳總是最早到崗最晚下班的,熟悉產(chǎn)品不說(shuō),一心鉆研安裝維修,技術(shù)型銷售深得客戶信任,半年來(lái)逐漸成長(zhǎng)為店里業(yè)績(jī)靠前的員工。生活與其怨天尤人,不如刻苦學(xué)習(xí)鉆研、增長(zhǎng)技能站穩(wěn)腳跟。
扶貧過(guò)程中,我力所能及盡心盡責(zé),所結(jié)家庭親切愛(ài)護(hù),視我如晚輩。我為他們提供政策信息,也從他們身上學(xué)到很多為人做事的道理。扶貧既是平等的交往過(guò)程,也是一場(chǎng)真心換真情的修行歷程。
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