物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得范文(精選12篇)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編精心整理的物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得范文,希望能夠幫助到大家。
物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得 1
倉(cāng)儲(chǔ)管理是對(duì)儲(chǔ)存的物料場(chǎng)所及作業(yè)管理。更是對(duì)生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的一種支持。我作為一名物資供應(yīng)部新晉人員,經(jīng)歷了一個(gè)多月的倉(cāng)儲(chǔ)管理員的經(jīng)歷,讓我對(duì)原以為簡(jiǎn)單的看管材料到科學(xué)規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),通過(guò)一些事例也從中總結(jié)了一些庫(kù)房管理的心得體會(huì)和感悟。
經(jīng)過(guò)一周的部門制度和理論學(xué)習(xí),我終于在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下看到了倉(cāng)庫(kù)每一扇卷閘門后的“別有洞天”。在第一次進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)學(xué)習(xí)時(shí),心里不由的感嘆我們的倉(cāng)庫(kù)真干凈,而接下來(lái)幾天的經(jīng)歷讓我了解到,這樣的干凈是源自于我們的倉(cāng)庫(kù)管理員每天不厭其煩的打掃:每天要將倉(cāng)庫(kù)貨架擦拭一遍,將倉(cāng)庫(kù)門前的樹(shù)葉紙屑清理干凈,有時(shí)料場(chǎng)的管件底部被扔在犄角旮旯處煙頭,掃把無(wú)法清理,管理員就會(huì)毫不猶豫的用手一處處的撿干凈。就在前幾日,我們收到了其他水司代表來(lái)倉(cāng)庫(kù)參觀學(xué)習(xí)的通知,大家更是本著“物資的干凈,整齊是倉(cāng)庫(kù)的第一張名片”的宗旨,每天一大早,迎著夏日火熱的陽(yáng)光,物資供應(yīng)部就全體總動(dòng)員:灑水拖地、洗抹布,擦拭每一個(gè)貨架、管件管材;拿著三、四米管子接長(zhǎng)的掃把清掃庫(kù)房房頂?shù)闹┲刖W(wǎng);一桶一桶的來(lái)來(lái)回回接水,沖洗庫(kù)門;部長(zhǎng)班長(zhǎng)們更是扛著重達(dá)幾十斤的麻袋一層一層的整理貨架;實(shí)用美觀兩手抓,在正常發(fā)貨的同時(shí)兼顧清潔整理,這樣一忙就是一天,大家不分男女老少,不分前輩還是新人,不分部長(zhǎng)還是員工,都勁往一處使,智往一處謀,心往一處想,發(fā)展工作新路子,在保證衛(wèi)生整潔的同時(shí),又為倉(cāng)庫(kù)貨架新增了“分類標(biāo)識(shí)牌”,使倉(cāng)庫(kù)分類管理更加一目了然。經(jīng)過(guò)一周的努力,前來(lái)學(xué)習(xí)參觀的代表們頻頻對(duì)我們整齊規(guī)范的倉(cāng)庫(kù)發(fā)出由衷的贊嘆。工作往往不是一個(gè)人的事情,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的相互協(xié)作,我們物資供應(yīng)部每一個(gè)員工懷揣著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度交出了一張令人滿意的答卷。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理離不開(kāi)“收、存、發(fā)”三個(gè)字,這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三個(gè)字卻讓我感觸頗深,我第一次經(jīng)歷收貨面臨的是二千多米的pe管材和一千塊水表,班長(zhǎng)教我要想把這幾百根眼花繚亂的管材數(shù)清楚,首先要有耐心,讓送貨師傅分批次的卸貨,每批次所有的管子全部攤在庫(kù)房門口,用腳一根一根的邊踩邊數(shù),來(lái)回至少要兩遍以上,以此循環(huán)數(shù)到我們?cè)诹胰障碌挠白釉絹?lái)越短,直到變成腳下的一個(gè)點(diǎn),所有管材才悉數(shù)清點(diǎn)完畢,準(zhǔn)確入庫(kù)。而水表收貨更是讓我記憶深刻,因?yàn)楣芾韨}(cāng)庫(kù)的大多都是女同志,水表送貨司機(jī)人手不夠,于是部門其他倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)管紛紛上前幫忙卸貨,一百箱水表接力一樣的傳遞,一次十塊水表,一箱二、三十斤的重量,用了近一個(gè)小時(shí),才讓它們整整齊齊的在倉(cāng)庫(kù)安了家,正當(dāng)我們幾個(gè)女同事都在捶打著胳膊盡可能讓剛剛持續(xù)緊張的肌肉放松時(shí),這才發(fā)現(xiàn)我們的班長(zhǎng)楊光因?yàn)樾敦洶徇\(yùn)頻繁的體力勞動(dòng)致使腰部舊疾復(fù)發(fā),疼的汗如雨下無(wú)法動(dòng)彈,而他卻毫無(wú)怨言,堅(jiān)持到了最后。這些平凡、甚至毫不起眼的收貨經(jīng)歷,卻一改往日我對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管員只會(huì)開(kāi)門鎖門的看法,想要管理好一個(gè)倉(cāng)庫(kù),必須要做到心手合一,要細(xì)心,有耐心,在倉(cāng)庫(kù)收貨時(shí)要站得住,耐心的核對(duì)規(guī)格數(shù)量;卸貨時(shí)要肯吃苦,力所能及的出一份力。
對(duì)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)物品最好的了解是親自將倉(cāng)庫(kù)重新清點(diǎn)歸類整理一遍。我所主要學(xué)習(xí)的是工具類倉(cāng)庫(kù),庫(kù)內(nèi)存放物品種類多而雜,由于客觀原因,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資材料需要重新的規(guī)劃整理,楊光班長(zhǎng)勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)著我一頭扎進(jìn)了悶熱的庫(kù)房。在這樣一個(gè)沒(méi)有窗口,沒(méi)有電扇的.庫(kù)房,一呆就是兩天。我們先從規(guī)格最多的重頭戲——螺絲開(kāi)始整理,我們?cè)趲?kù)房騰出一片空地,拉出二十多個(gè)麻袋的螺絲,有些螺絲的大小相差就在幾厘米之間,班長(zhǎng)蹲在地上拿著游標(biāo)卡尺,一個(gè)一個(gè)比對(duì),把它們從小到大,從常用到不常用的依次分類。探討怎樣存放便于拿取,怎樣做標(biāo)記才一目了然。方案定下來(lái)后,抬著滿滿一麻袋的螺絲穿行在一人寬的貨架之間,弓著腰,使著勁兒,挪著小碎步進(jìn)行擺放,班長(zhǎng)說(shuō)“看不出來(lái)你一個(gè)女孩干活還挺有勁”。其實(shí)是班長(zhǎng)帶著剛好的腰傷,渾身的汗像被水潑過(guò),但依然滿懷激情的態(tài)度一直無(wú)形中鼓舞著我。
經(jīng)過(guò)兩天的努力,我們一共整理出來(lái)螺絲十五種型號(hào),標(biāo)記清晰,分門別類的整齊上架,并為以后補(bǔ)充庫(kù)存和完善螺絲型號(hào)進(jìn)行了規(guī)劃,兩天的忙碌結(jié)束的那個(gè)下午,我們一抬頭發(fā)現(xiàn)大家都在向外走,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)已經(jīng)下班了,這時(shí)兩個(gè)滿身是灰,滿手是油的人,站在人群下班的反方向,看這被整理的盡然有序的倉(cāng)庫(kù),心滿意足的鎖上了庫(kù)門。
雖然整理倉(cāng)庫(kù)物品繁重,客觀環(huán)境所限,但卻對(duì)我受益匪淺,使我能夠在工作中快速成長(zhǎng),學(xué)習(xí)要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,量的積累總會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。
倉(cāng)儲(chǔ)保管員的工作細(xì)小而瑣碎,平淡而繁瑣,也就是這樣瑣碎的小事構(gòu)成了我們充實(shí)的每一天。未來(lái)的工作依賴于持續(xù)的學(xué)習(xí),盡管經(jīng)歷了一個(gè)多月的學(xué)習(xí),對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理員仍有很多關(guān)于賬面的學(xué)習(xí)沒(méi)有涉及,將透視昨天的心得體會(huì),持續(xù)今天的熱情,跟上物資供應(yīng)部更加細(xì)節(jié)化,規(guī)范化,電子化管理模式的腳步,做合格的智慧水務(wù)人。
物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得 2
8月1日,我們?cè)谌耸聞⒔愕膸ьI(lǐng)下,來(lái)到了公司的倉(cāng)庫(kù)部,開(kāi)始了我們成為客服的第一步,倉(cāng)庫(kù)培訓(xùn),在這里,我們度過(guò)了為期3天的時(shí)光,很平和,收獲也很多,首先在第一天的時(shí)候,李部長(zhǎng)為我們簡(jiǎn)單的介紹了下倉(cāng)庫(kù)部工作的流程,以及我們將在這里學(xué)習(xí)的東西都有那些,同時(shí)也參加了倉(cāng)庫(kù)部的一次內(nèi)部會(huì)議。
那么我們的第一天將要學(xué)習(xí)寶貝的檢查以及包裝。在蘭姐的耐心的細(xì)心的教導(dǎo)下,我們很快的學(xué)會(huì)如何去包裝商品,蘭姐也為我們具體的講解了對(duì)于大的雨傘和小雨傘的具體包裝方法,和應(yīng)該注意的細(xì)節(jié),盡量的將包裝的成本降到最低,如何才能將包裝的成本降到最低,要物盡其用。接著又跟著蘭姐學(xué)習(xí)了對(duì)寶貝的檢查,在學(xué)習(xí)了對(duì)寶貝的檢查之后,蘭姐在旁邊指導(dǎo)我們自己去包裝,并對(duì)期間出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正,使我們很快的就能掌握其要點(diǎn)第二天,我們跟隨呂剛學(xué)習(xí)了,網(wǎng)店管家的操作流程和使用方法,如何打印單據(jù),配貨,掃描等倉(cāng)庫(kù)出貨、驗(yàn)貨的步驟,并且耐心的教授和指導(dǎo),使我們既明白了其中的道理和重要之處,又掌握了這個(gè)流程和步驟,經(jīng)過(guò)一天的努力和呂剛哥耐心的指導(dǎo),我們已經(jīng)能過(guò)熟練的出單、配貨、掃描了。在下午的時(shí)候又學(xué)習(xí)了新品的一些相關(guān)知識(shí),加深了我們對(duì)于新時(shí)期網(wǎng)店的認(rèn)識(shí),總之是受益匪淺。
第三天,我們?cè)诶^續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上,更是參與到了倉(cāng)庫(kù)的流程中去,去了解,去操作,增加我們對(duì)公司寶貝的認(rèn)知,和熟悉程度。
非常高興能在這里學(xué)習(xí),也很高興能和這里的人相處?傊@三天,不虛此行。
建議:對(duì)于公司現(xiàn)在的規(guī)模來(lái)看,我覺(jué)得公司的倉(cāng)庫(kù)無(wú)論是硬件的配置還是員工的技能,我覺(jué)得都是非常好的',我也僅提出我的個(gè)人的一些建議:
1、要明確的分工
明確的分工是提升效率的保證,只有明確的分工才能物盡其用,人盡其才。在公司業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,可能會(huì)不太明顯,但一旦公司規(guī)模提升,或者業(yè)務(wù)緊湊的時(shí)候,就會(huì)顯得很忙亂。所以明確的分工是很重要的
2、貨品的擺放
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)貨品的擺放,現(xiàn)在是非常好的,熱賣的商品靠前,等等。但是卻應(yīng)該更加的注重細(xì)節(jié),再每種商品的盒子上貼上該種商品的名稱,醒目一點(diǎn)。讓人一目了然,同時(shí)也要注意貨品的及時(shí)補(bǔ)充。
3、工作的氛圍人在比較愉快的環(huán)境下工作會(huì)感覺(jué)很輕松,應(yīng)使大家多多的溝通,愉快的工作,可以適當(dāng)?shù)姆乓恍┮魳?lè),提起人們工作的狀態(tài)。
以上就是我3天的培訓(xùn)總結(jié),同時(shí)也有我個(gè)人的一些建議,請(qǐng)批評(píng)指正。
物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得 3
上周主要培訓(xùn)了倉(cāng)庫(kù)方面的管理知識(shí),現(xiàn)在將周六培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下:
1、倉(cāng)庫(kù)管理的主要目標(biāo)是:能夠及時(shí)準(zhǔn)確出入庫(kù),保證賬實(shí)相符和貨物的安全。
2、主要職責(zé)有建立倉(cāng)庫(kù)管理制度和作業(yè)規(guī)范;物品的進(jìn)出庫(kù)管理;根據(jù)物品的流通速度和補(bǔ)貨周期擬定合理的庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn);定期做好物料盤點(diǎn)工作;物料的防護(hù)以及安全措施;物料的有效期的管理;物料的.搬運(yùn)等。
3、倉(cāng)庫(kù)人員需要的具備的技能有:熟悉倉(cāng)庫(kù)的管理業(yè)務(wù);熟悉商品知識(shí),具有正確維護(hù)和保養(yǎng)商品的能力;熟悉倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備,具有正確使用和保養(yǎng)設(shè)備的能力;具備計(jì)算機(jī)的操作能力;具有統(tǒng)計(jì)的思維和能力等。
4、倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)該具備認(rèn)真仔細(xì)、較強(qiáng)的責(zé)任感、嚴(yán)格把關(guān)、積極主動(dòng)、較快的反應(yīng)速度等心態(tài)。
5、倉(cāng)庫(kù)物料的吸(入庫(kù))、管、發(fā)(出庫(kù))、運(yùn)(運(yùn)輸)要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、節(jié)約。其中及時(shí)包括:及時(shí)入庫(kù)(包括驗(yàn)收等工作)、及時(shí)管理(包括根據(jù)需要?jiǎng)澇鰰捍鎱^(qū)等)、及時(shí)出庫(kù)(包括及時(shí)備貨等);準(zhǔn)備包括品名、規(guī)格、數(shù)量、型號(hào)、重量、單據(jù)號(hào)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、標(biāo)識(shí)卡與實(shí)物、實(shí)物與臺(tái)賬的正確;安全包括防潮、防熱、防凍、防霉、防污染、防洪、防火、防爆、防蟲(chóng)、防盜等工作;節(jié)約包括物料的合理擺放等。需要注意的是:a.收貨需要做的工作有驗(yàn)貨保證質(zhì)量、數(shù)量、品種、型號(hào)等的正確;b.物料要及時(shí)維護(hù)以及記賬(盤點(diǎn));c.出庫(kù)則要依據(jù)先進(jìn)先出的原則,必須對(duì)物品進(jìn)行復(fù)核。
6、物料的標(biāo)識(shí)卡包括物料的名稱、批號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、入庫(kù)日期、檢驗(yàn)狀態(tài)等內(nèi)容。物料包裝的標(biāo)識(shí)有指示、危險(xiǎn)性、環(huán)保、質(zhì)量認(rèn)證、商標(biāo)等。物料上的標(biāo)識(shí)與標(biāo)識(shí)卡要做到簡(jiǎn)明、清晰、醒目。
7、倉(cāng)庫(kù)物料的擺放原則:面向通道和寬廣的地方;先進(jìn)先出;周期頻率對(duì)應(yīng);同類歸一。
8、導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)物料變質(zhì)的因素有:化學(xué)、物理、機(jī)械、氧氣(氧化)、陽(yáng)光、溫濕度、微生物(蟲(chóng)鼠)、衛(wèi)生條件、有害氣體等。
9、倉(cāng)庫(kù)的十大危險(xiǎn)品有:爆炸性物品、氧化劑、壓縮性(液化)氣體、自然物品、遇水燃燒物品、易燃液體、有毒性物體、腐蝕性物品、放射性物品。
10、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存注意事項(xiàng):選址、專人保管、警示標(biāo)識(shí)、明確標(biāo)識(shí)、分區(qū)分類儲(chǔ)存、堆放高度合理、搬運(yùn)裝運(yùn)、應(yīng)急措施、有效期(定期巡查是否過(guò)期)。
11、在盤點(diǎn)時(shí)需要做到賬上數(shù)量和標(biāo)識(shí)卡數(shù)量以及實(shí)物數(shù)量要相符;先進(jìn)先出;物料堆放及時(shí)維護(hù);無(wú)積壓損壞現(xiàn)象;檢查存在的安全隱患。
12、庫(kù)存管理的方法:ABC類管理法(其中A為價(jià)格高、不易采購(gòu)、數(shù)量少的物品;B為價(jià)格一般、數(shù)量較多的物品;C為價(jià)格低、數(shù)量多的物品。或者A為出入庫(kù)頻率高的物品;B為出入庫(kù)頻率一般的物品;C為出入庫(kù)頻率較低的物品。)
13、倉(cāng)庫(kù)管理的最高目標(biāo)是零庫(kù)存。
物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得 4
經(jīng)過(guò)這幾周對(duì)物流管理的實(shí)訓(xùn),我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課上接觸了許多先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時(shí),我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的`問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說(shuō)在這次實(shí)訓(xùn)中,我們受益匪淺!
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國(guó)物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無(wú)法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無(wú)法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,也看得出我國(guó)的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),將書本上的`理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)和旺盛的市場(chǎng)需求不適應(yīng),在發(fā)展進(jìn)程中還存在著許多問(wèn)題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小等的問(wèn)題,我們必須擴(kuò)大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法……
總之,通過(guò)學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識(shí),還親身體驗(yàn)了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對(duì)物流專業(yè)的知識(shí)有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)高水平現(xiàn)代化的物流實(shí)訓(xùn)室,讓我們每個(gè)物流管理專業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個(gè)寶貴機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)際體驗(yàn)現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設(shè)施,這必定為我們將來(lái)工作奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也是我們學(xué)校對(duì)比其他學(xué)校物流管理專業(yè)學(xué)生的明顯優(yōu)勢(shì)?偠灾,雖然這次實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短,但卻讓我的課本知識(shí)的再度升華,從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)了。同時(shí)也對(duì)我們這些未來(lái)的物流從業(yè)人員要面對(duì)的問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于肩上所背負(fù)的責(zé)任:為中國(guó)物流業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份心力有了更明確的理解。
物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得 5
時(shí)光如此之快,轉(zhuǎn)眼之間學(xué)習(xí)就要結(jié)束了,心中也對(duì)學(xué)習(xí)有所體會(huì),也算是對(duì)學(xué)習(xí)的總結(jié)吧。就高效倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)這門課,這是一門與現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合的課。倉(cāng)儲(chǔ)涉及物流管理和技術(shù)等多學(xué)科領(lǐng)域,對(duì)以后就業(yè)從事貿(mào)易和銷售等工作具有不可缺少的作用。對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的學(xué)習(xí)也將使我們更加了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一些基本過(guò)程,和很多思考問(wèn)題的方式。
倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)都很重要,由淺入深的步驟,是一門精致的學(xué)問(wèn),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,對(duì)各章接內(nèi)容都很感興趣,唯獨(dú)在倉(cāng)儲(chǔ)的管理中更加投入,因?yàn)樽鳛楣芾碚卟攀俏乙恢钡哪繕?biāo)。
倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念是指?jìng)}儲(chǔ)企業(yè)利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源而經(jīng)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程,包括儲(chǔ)存空間的管理、物品管理、人事勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)決策等一系列管理工作。倉(cāng)儲(chǔ)管理的'主要任務(wù)是以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)為原則組織管理、以高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)、利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段獲得倉(cāng)儲(chǔ)資源的最大配置。它必須遵守經(jīng)濟(jì)效益原則、效率原則、服務(wù)的原則這三個(gè)基本原則,還有倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)、數(shù)量、時(shí)間、費(fèi)用等因素。儲(chǔ)位系統(tǒng)管理是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),決定存取貨物的效率和方便性,學(xué)習(xí)的儲(chǔ)位指派法則包括隨機(jī)儲(chǔ)存策略與公用儲(chǔ)存策略相配合(例如,利用“靠近出口法則”吧剛剛到達(dá)的我品指派到離出口最近的空儲(chǔ)位上);定位儲(chǔ)存策略與分類(隨機(jī))儲(chǔ)存策略相結(jié)合(例如,以周轉(zhuǎn)率為基本法則來(lái)安排儲(chǔ)位);先進(jìn)先出的法則(此原則特別適合于壽命周期短的物品);物品特性法則,掌握這些法則地內(nèi)容和方法能合理進(jìn)行儲(chǔ)位操作。同時(shí),注意貨品的周轉(zhuǎn)期管理對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理具有非常重要的意義,周轉(zhuǎn)越快,在同額資金下的利潤(rùn)率就越高,尤其是食品等的保質(zhì)期管理尤為重要。
由于儲(chǔ)存具有多種形式,必須根據(jù)物資需求及訂購(gòu)的特點(diǎn),采取不同的方法來(lái)控制儲(chǔ)存。為了做好儲(chǔ)存系統(tǒng)控制,首先,要積累有關(guān)物資需求的歷史統(tǒng)計(jì)資料,掌握計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況,預(yù)測(cè)計(jì)劃期的物資需求量規(guī)律;其次,要了解不同物資的前提訂貨時(shí)間;然后分析與儲(chǔ)存有關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用,做出合理的儲(chǔ)存策略。確定儲(chǔ)存系統(tǒng)何時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充(訂貨)及每次補(bǔ)充(訂貨)多少數(shù)量的決定就是儲(chǔ)存的策略。儲(chǔ)存策略是由存儲(chǔ)系統(tǒng)的管理人員做出的,因此,采用何種策略,既決定于所儲(chǔ)存物資本身,又帶有一定的人為因素。
物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得 6
通過(guò)這一段時(shí)間的倉(cāng)管實(shí)習(xí),讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了倉(cāng)管員的特點(diǎn)以及作用?吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐倉(cāng)管員的過(guò)程中得到提高在偉創(chuàng)力擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)主管期間,主要負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、物料的管理,對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管控,組織倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)工作,合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù),節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)空間和成本,制定貨倉(cāng)的管理制度,參加公司內(nèi)部和外部的審核,定期培訓(xùn)下屬員工,組建團(tuán)隊(duì)等工作,倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。這此期間本人帶領(lǐng)的.團(tuán)隊(duì)最多超過(guò)80人。使我深刻的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要作用,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的意義。同時(shí)參與了偉創(chuàng)力公司每月的改善活動(dòng)。主要參加的改善項(xiàng)目有,降低生產(chǎn)制造前置時(shí)間,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,倉(cāng)庫(kù)超市的流程改善,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,收貨、來(lái)料檢料流程改善,優(yōu)化包裝材料在產(chǎn)線的庫(kù)存,降低過(guò)期物料的庫(kù)存等。通過(guò)這些改善活動(dòng),一方面使我認(rèn)識(shí)到改善在企業(yè)中是永無(wú)止境,改善活動(dòng)在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面,通過(guò)每個(gè)月五個(gè)工作日的親自參與,提升了個(gè)人管理能力,并接觸了許多新的工作領(lǐng)域,增加個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。
在工作實(shí)踐方面,偉創(chuàng)力公司有先進(jìn)erp系統(tǒng),十分注重物料、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存的管理,同時(shí)物料種類多,庫(kù)存量大,倉(cāng)儲(chǔ)空間不足影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),為了解決這些問(wèn)題,采取了增加物料超市和物料補(bǔ)充頻率,增加供應(yīng)商送料上線的數(shù)量,實(shí)行供應(yīng)商管理庫(kù)存的模式,取得了良好的成效,另外還外租倉(cāng)庫(kù)由第三方物流公司進(jìn)行管理,在緩解倉(cāng)儲(chǔ)空間壓力和降低倉(cāng)儲(chǔ)成本上起到了一定的作用。另一方面加強(qiáng)對(duì)貴重物料管理,專門建立貴重倉(cāng)在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環(huán)盤點(diǎn),保證了庫(kù)存的準(zhǔn)確性。通過(guò)這些管理實(shí)踐,為公司倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理作陳出了努力,貢獻(xiàn)了個(gè)人力量,也使我認(rèn)識(shí)到了偉創(chuàng)力公司在追求零庫(kù)存和物資保管安全性方面不遺余力。
在人員管理方面,倉(cāng)儲(chǔ)部是服務(wù)性質(zhì)工作單位,所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤其重要。我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)不論在工作績(jī)效,工作質(zhì)量,團(tuán)隊(duì)融洽度,合作性,員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對(duì)赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論的運(yùn)用和個(gè)人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。雙因素理論使我認(rèn)識(shí)到作為管理者不光要關(guān)注激勵(lì)因素,適時(shí)激勵(lì)員工,提高效率,同時(shí)也要關(guān)注保健因素,經(jīng)常和員工溝通,解決他們的困難,更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。在學(xué)習(xí)上,本人于10月參加了廣東省自學(xué)考試,完全通過(guò)個(gè)人自學(xué)于20xx年xx月xx日完成工商企業(yè)管理的?茖W(xué)業(yè),并繼續(xù)參加本科的學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),雖然經(jīng)歷了許多挫折,但在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提升了個(gè)人的綜合素質(zhì)。同時(shí)把學(xué)習(xí)到管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,對(duì)自己的工作起到良好的作用?偟膩(lái)說(shuō),在偉創(chuàng)力公司的管理實(shí)踐中,積極負(fù)責(zé),不斷進(jìn)取,使本部門的工作有了很好的改善。我也體會(huì)到了,學(xué)習(xí)一定要和工作實(shí)踐相結(jié)合,才有效果,在工作中運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),這才是自學(xué)的真諦。
物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得 7
經(jīng)過(guò)最近一段時(shí)間的培訓(xùn)后我對(duì)自己工作又有了一些新的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的工作起了很大的幫助。下面就學(xué)到一些知識(shí)與大家分享一下,結(jié)合自己的工作主要分以下三個(gè)方面的內(nèi)容:
一、驗(yàn)收入庫(kù)方面
以前對(duì)于驗(yàn)收入庫(kù)工作做的不夠細(xì)致,只知道到貨后驗(yàn)收完了入庫(kù)就可以,沒(méi)有考慮很多,隨著工作要求的提高,在這方面需要改進(jìn)的地方還有很多,首先到貨計(jì)劃方面,以前對(duì)到貨計(jì)劃關(guān)注的比較少,從而就可能影響到入庫(kù)的速度,降低工作效率,經(jīng)過(guò)幾次培訓(xùn)后慢慢意識(shí)到這方面的問(wèn)題,所以平時(shí)要時(shí)刻關(guān)注到貨計(jì)劃,提前做好接貨準(zhǔn)備,包括接收區(qū)的衛(wèi)生,墊倉(cāng)板的準(zhǔn)備,待驗(yàn)區(qū)貨位等等,只有提前做好準(zhǔn)備才能更好的縮短入庫(kù)的時(shí)間。其次,驗(yàn)收方面,驗(yàn)收的時(shí)候不僅要注意貨物的數(shù)量,更要注重貨物的質(zhì)量,入庫(kù)是一切供應(yīng)工作源頭,入庫(kù)工作如果把關(guān)不好,就會(huì)留下很多后遺癥,這就要求我們驗(yàn)收工作要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不能把問(wèn)題帶到下一工序。最后還要注意一下物料表面的衛(wèi)生,在驗(yàn)收的時(shí)候就要把衛(wèi)生清潔干凈,不要等到入庫(kù)再清潔。
二、物料保管方面
通過(guò)培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)物料保管還有待加強(qiáng),特別是在日常物料維護(hù)方面,要做到巡庫(kù)時(shí)更加仔細(xì)認(rèn)真,物料的擺放要經(jīng)常整理,物料收發(fā)后隨時(shí)核對(duì)帳卡物信息是否正確及擺放是否整齊,多關(guān)注一下物料的存儲(chǔ)條件等等。
三、提高自身素質(zhì)
通過(guò)對(duì)照倉(cāng)儲(chǔ)人員的五大素質(zhì)要求后,發(fā)現(xiàn)自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,工作中還存在不細(xì)心的地方,要進(jìn)一步加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其他崗位的知識(shí),不斷的豐富自己的工作技能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,相互幫助,共同提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為生產(chǎn)提高更好的服務(wù)。其次就是要經(jīng)常自檢,培訓(xùn)中講到自檢的八個(gè)問(wèn)題,結(jié)合到具體工作可以總結(jié)成以下幾個(gè)方面:
1、熟悉自己所保管的物品的數(shù)量質(zhì)量位置,這就要求我們自己平時(shí)多去關(guān)注物料的基本情況,對(duì)自己所管的物料做到心中有數(shù),就像老師所講的蒙住眼也能找到物料
2、熟練掌握物料收發(fā)存工作,這也是最基本的要求
3、做到帳卡物相符
4、定期盤點(diǎn),盤點(diǎn)是時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題及時(shí)糾正,查找原因避免再次發(fā)生
5、巡庫(kù),巡庫(kù)時(shí)要多注重一些細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題
6、了解物料的儲(chǔ)存條件和儲(chǔ)存方法,只有經(jīng)常的進(jìn)行自檢,才能更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而及時(shí)改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
以上就是我這段時(shí)間的培訓(xùn)心得,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了許多以前沒(méi)接觸到的理論知識(shí),為以后的工作提供了很多幫助,要將理論運(yùn)用到工作當(dāng)中去,更好的完成自己的工作。
物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得 8
一、背景
“物流”作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。針對(duì)對(duì)這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機(jī)會(huì),軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉(cāng)庫(kù)中心、運(yùn)輸中心、四個(gè)角色來(lái)模擬現(xiàn)實(shí)的物流公司在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場(chǎng)下競(jìng)爭(zhēng)來(lái)完成訂單。通過(guò)路線優(yōu)化、運(yùn)輸陪送、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、危險(xiǎn)處理,加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調(diào)整市場(chǎng)環(huán)境的各種因素來(lái)增加各物流公司操作難易度來(lái)增強(qiáng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)興趣,使學(xué)生增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,同時(shí)也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識(shí)相結(jié)合。
二、培訓(xùn)時(shí)間
20xx年xx月xx日--xx月xx日
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
xx物流公司
四、培訓(xùn)過(guò)程
1.系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)了解:通過(guò)對(duì)機(jī)房里計(jì)算機(jī)中物流實(shí)訓(xùn)上機(jī)手冊(cè)的閱讀,基本了解上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)的`步驟,流程,各個(gè)只能部門的業(yè)務(wù)范圍與操作。
2.業(yè)務(wù)流程:
公司總經(jīng)理:合同管理、總經(jīng)理通過(guò)系統(tǒng)中合同的招標(biāo)進(jìn)行報(bào)價(jià),若中標(biāo)可對(duì)合同簽訂。訂單的受理;針對(duì)系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運(yùn)單,發(fā)運(yùn)單)進(jìn)行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調(diào)度中心,由調(diào)度中心對(duì)訂單進(jìn)行處理。物流設(shè)備管理;首先要租借,自建,購(gòu)買倉(cāng)庫(kù)將信息發(fā)于倉(cāng)庫(kù)中心進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)分配,購(gòu)買或租借卡車,招聘司機(jī),搬運(yùn)工等。還要開(kāi)通各種運(yùn)輸路線。進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
調(diào)度中心:對(duì)總經(jīng)理發(fā)送過(guò)來(lái)的貨運(yùn)單,托運(yùn)單進(jìn)行處理,對(duì)貨運(yùn)單進(jìn)行補(bǔ)貨將貨源信息發(fā)布于倉(cāng)庫(kù)中心進(jìn)行補(bǔ)貨,對(duì)托運(yùn)單進(jìn)行暫存入庫(kù)或直接生成運(yùn)輸單將信息發(fā)送至運(yùn)輸中心,另外調(diào)度中心還擔(dān)有信息查詢、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)結(jié)算等職能。
倉(cāng)庫(kù)中心:首先對(duì)總經(jīng)理發(fā)送來(lái)的倉(cāng)庫(kù)信息進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)設(shè)定、對(duì)調(diào)度中心發(fā)送過(guò)來(lái)的信息進(jìn)行入庫(kù)操作(入庫(kù)通知-運(yùn)輸單確認(rèn)-入庫(kù)卸貨-開(kāi)具入庫(kù)單)、出庫(kù)操作(出庫(kù)通知-出庫(kù)備貨-運(yùn)輸單確認(rèn)-出庫(kù)裝貨-開(kāi)具出庫(kù)單-發(fā)貨)、另外還但當(dāng)這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫(kù)、庫(kù)存查詢、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)、增值業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作。
運(yùn)輸中心:對(duì)調(diào)度中心發(fā)送的運(yùn)輸單處理、車輛管理(是否要采用其他公司的回程車)、當(dāng)所用的車源不足時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)求購(gòu)買或改變運(yùn)輸方式。對(duì)司機(jī)管理的要認(rèn)清是否有相匹配的司機(jī),車輛提醒、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表等。
五、培訓(xùn)小結(jié)
經(jīng)過(guò)這幾天對(duì)物流管理上機(jī)模擬軟件的學(xué)習(xí),我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此培訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)谂嘤?xùn)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
最后想補(bǔ)充的是,我會(huì)繼續(xù)努力,再學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分利用資源,爭(zhēng)取把實(shí)踐做好。
物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得 9
轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)培訓(xùn)結(jié)束了,在本次培訓(xùn)中我有學(xué)到很多課堂上沒(méi)有的知識(shí),也學(xué)到了一些道理。希望通過(guò)本次培訓(xùn)我也希望對(duì)物流也有進(jìn)一步的了解。
一、培訓(xùn)目的
想通過(guò)親身體驗(yàn)培訓(xùn),找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在培訓(xùn)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。為加強(qiáng)對(duì)書本知識(shí)的理解以及對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí);為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)物流管理的概念及其運(yùn)營(yíng)模式,以及當(dāng)今物流的現(xiàn)狀;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí),從理論到實(shí)踐,對(duì)內(nèi)蒙古牙克石市塔爾氣的鐵路運(yùn)輸處業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析,指出不足之處完善公司制度;了解淮北礦業(yè)集團(tuán)鐵路運(yùn)輸處的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,提高自身素質(zhì);加強(qiáng)和xx鐵路運(yùn)輸處各層次員工的溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交際能力和應(yīng)變能力;適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集現(xiàn)實(shí)國(guó)有企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ),物流運(yùn)作方面的資料,夯實(shí)專業(yè)知識(shí);最后為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過(guò)實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識(shí)得到升華。
二、培訓(xùn)單位簡(jiǎn)介
xx鐵路運(yùn)輸局,始建于20xx年x月。目前已經(jīng)形成組織結(jié)構(gòu)合理、投資主體多元、經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活、內(nèi)部運(yùn)作規(guī)范、管理手段科學(xué)的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)為主,多種經(jīng)營(yíng)、綜合發(fā)展的特大型企業(yè)集團(tuán)。地處東北地區(qū)。巨大的發(fā)展?jié)摿,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢(shì),豐富的鐵炭資源,為xxx鐵路運(yùn)輸局可持續(xù)發(fā)展拓展了更為廣闊的空間。
打開(kāi)運(yùn)輸局戰(zhàn)略視野,呈現(xiàn)的是一個(gè)新的高度,一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的征程。巨大的發(fā)展?jié)摿,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢(shì),豐富的煤炭資源,優(yōu)質(zhì)齊全的鐵炭品種和優(yōu)勢(shì)。20xx年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為內(nèi)蒙古發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
三、培訓(xùn)要求
1、做好培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作,了解培訓(xùn)目的和任務(wù),以提高培訓(xùn)效果。
2、遵守培訓(xùn)紀(jì)律,服從培訓(xùn)安排,完成培訓(xùn)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)培訓(xùn)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、培訓(xùn)結(jié)束,提交《培訓(xùn)單位鑒定》和《培訓(xùn)報(bào)告》。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
第一天進(jìn)入xxx鐵路運(yùn)輸處,我被分配到了工務(wù)段工作,工務(wù)段主要負(fù)責(zé)的是物流的暢通運(yùn)行,我們收單,每天統(tǒng)計(jì)進(jìn)入的集裝箱和提走的集裝箱,在這里將集裝箱按作用分成幾類:運(yùn)抵—即到堆場(chǎng)里等待集運(yùn),而運(yùn)抵又分為自換單運(yùn)抵和由我們公司換單,回空—其他單位和公司辦理手續(xù)從公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入場(chǎng)—由于公司有散貨倉(cāng)庫(kù),很多單位都來(lái)公司裝貨,重箱拆箱—即從外面進(jìn)貨,帶場(chǎng)內(nèi)卸貨,提箱—我們則需打提箱小票,而箱子又分為好多種COSCO、PIL等等,每種箱子都有自己的堆場(chǎng),如果提錯(cuò)要發(fā)錢,提走沒(méi)有使用還好,如果裝貨甚至已經(jīng)上船,錢數(shù)就更多了,我有個(gè)學(xué)長(zhǎng)就罰了兩百,落重、落空(及裝完貨的箱子或空箱暫時(shí)放在堆場(chǎng)里,等待提走,重箱可能集運(yùn),也可能拆箱,集運(yùn)—一般做運(yùn)抵的箱子都去集運(yùn),卡口的人員要根據(jù)系統(tǒng)錄得單子對(duì)去集運(yùn)的師傅進(jìn)行刷卡,同時(shí)還有車隊(duì)的人員進(jìn)行核單。對(duì)于散貨需要過(guò)泵,帶貨進(jìn)去的,出去時(shí)需要回皮即卸貨后的車重。工務(wù)段還有驗(yàn)箱人員,對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的箱子進(jìn)行檢驗(yàn),如果有問(wèn)題需要及時(shí)的批注及照相,以備核對(duì),由于有些貨不能用殘箱裝,貨物對(duì)箱子的要求很高,有時(shí)還要清洗箱子。公司分為進(jìn)口和出口,進(jìn)口分為普通的和過(guò)泵的,由于并不是所有的車都需要過(guò)泵,所以普通的口事情比較多,而出口分為集運(yùn)和普通的,同樣普通的多,而且出口普通的最容易出錯(cuò),因?yàn)橄渥右坏┓懦鼍秃茈y找回了,而,車沒(méi)辦法集運(yùn)必須回來(lái),所以就不會(huì)出錯(cuò),而進(jìn)口錄錯(cuò)的話還有出口把關(guān),這樣就安全的多了。每個(gè)卡口都需對(duì)箱子進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如委托人(那個(gè)車隊(duì)的),箱型(有20GP、40GP、40HC、45HC等),動(dòng)態(tài)碼(運(yùn)抵、落重、落空等),車牌,船次,提單號(hào),箱號(hào)等,以便以后的查詢。
二十三天后我調(diào)到了業(yè)務(wù)部,做運(yùn)抵客服,及一些單位需要我們公司進(jìn)行換單,就發(fā)傳真委托我們換單,我們根據(jù)他的委托單,在xx業(yè)務(wù)單上做記錄以便留底,然后在系統(tǒng)錄入提單號(hào)、船次、委托人、箱量、備注(做什么用的)和費(fèi)用、換單地點(diǎn)(不同的單子或提單號(hào)對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)不同,而且有時(shí)單子上寫的不一定正確,我公司只與幾個(gè)換單地點(diǎn)有協(xié)議,并使所有的都行)。當(dāng)跑單員去跑單,我們就根據(jù)留底打運(yùn)抵小票,由于每單單子來(lái)的時(shí)間不定,有時(shí)都趕在吃飯或下班的點(diǎn),而自己的速度又慢,真擔(dān)心會(huì)出錯(cuò),由于是傳的`單子很多時(shí)候數(shù)字都模糊了,估計(jì)是哪個(gè)數(shù)字很難,有時(shí)會(huì)錄錯(cuò)了,被主管批評(píng)一頓,當(dāng)換單有什么問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)通知委托單位,從而采取相應(yīng)的措施,不能拖延,以免后來(lái)有事情給忘記了,從而耽誤事情。一開(kāi)始有師傅教一些基本操作,自己學(xué)習(xí)起來(lái)才不是那么費(fèi)勁,現(xiàn)在已基本能掌握了這些操作,而且經(jīng)常和老員工進(jìn)行討論,保證溫故知新,遇到問(wèn)題也能解決。
五、培訓(xùn)結(jié)論及建議
鐵路運(yùn)輸段物流存在的問(wèn)題:
一是各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;二是倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;三是配送中心各部門和各配送區(qū)間沒(méi)有得到更大程度的有效利用。
針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn):
第一、加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
第二、倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或者重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
第三、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì),可以開(kāi)設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、培訓(xùn)收獲
一是專業(yè)知識(shí)得到運(yùn)用。作為實(shí)踐教學(xué)的主體,學(xué)生在培訓(xùn)單位很好的做到了理論和實(shí)際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒(méi)有的社會(huì)知識(shí),并通過(guò)培訓(xùn)逐步把專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)一一運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)的實(shí)作中。在各配載部主要從事的工作有調(diào)度,包括用車時(shí)間,安排出車計(jì)劃;掌握路單、提貨單、托運(yùn)單、送貨單、合同等單證操作;貨物運(yùn)輸?shù)母櫡⻊?wù),不間斷的與司機(jī)保持聯(lián)系;客戶服務(wù)工作,包括耐心解答客戶提出的問(wèn)題,尤其學(xué)生在遇到自己不清楚或無(wú)法解答的問(wèn)題的時(shí)候,都能做到與公司員工多學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)生已能獨(dú)立辦理一些物流運(yùn)輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉(cāng)儲(chǔ)配載的基本操作,并能就物流過(guò)程中的一些問(wèn)題提出富有建設(shè)性的想法和意見(jiàn)。
二是社會(huì)實(shí)踐能力、交際能力得到提升。大部分學(xué)生積極發(fā)揮主動(dòng)性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進(jìn)入到角色中去,了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自我獨(dú)立的能力。工作中自覺(jué)遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,吃苦耐勞,比如有三個(gè)學(xué)生剛分到一個(gè)規(guī)模不是很大的配載部的時(shí)候,公司經(jīng)理只是讓他們呆在辦公室里面,可他們?cè)诘诙炀吞岢鲆}(cāng)庫(kù)工作,因?yàn)樵谵k公室很少能學(xué)到真正的東西,而在倉(cāng)庫(kù)里面的工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚才能回來(lái)休息,有時(shí)候剛回來(lái)休息有業(yè)務(wù)必須馬上回去工作,而學(xué)生一點(diǎn)怨言都沒(méi)有。同時(shí)在各配載部的鍛煉,他們不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,增強(qiáng)了社會(huì)交往能力。如有一個(gè)學(xué)生,培訓(xùn)起始階段在公司就一言不發(fā)地坐著,面對(duì)忙碌的同事只是偶爾和他們交流,但經(jīng)過(guò)一段較短的適應(yīng)后,很快意識(shí)到自身存在的問(wèn)題,徹底改變了自己。每天認(rèn)真對(duì)待每一件事情,包括主動(dòng)清掃辦公室衛(wèi)生、整理文件資料等瑣碎的事情,并主動(dòng)與經(jīng)理和同事們交流,請(qǐng)教業(yè)務(wù)上的知識(shí)。用她自己的話講:“要把每一天當(dāng)成新的開(kāi)始,新的起點(diǎn),不管干什么,既然干了,就要干得,更重要的要相信自己的能力!备鱾(gè)公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都把學(xué)生當(dāng)成一家人,在工作中和生活中對(duì)他們給予很大的幫助,經(jīng)常和學(xué)生講要物流業(yè)務(wù)中要注意的要點(diǎn),力求在有限的時(shí)間內(nèi)讓他們學(xué)到更多的知識(shí)。從一開(kāi)始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。
三是適應(yīng)能力得到加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),學(xué)生由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會(huì)到現(xiàn)在逐步認(rèn)識(shí)社會(huì),融入工作環(huán)境,這也是我們?nèi)〉玫闹匾尚е。?shí)踐學(xué)習(xí)讓學(xué)生們懂得了:是自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來(lái)遷就自己;是努力去付出,而不是被動(dòng)等待索取;是主動(dòng)去接受錘煉,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),而不是面對(duì)困難,望而卻步。如有兩個(gè)女生在一物流公司培訓(xùn)時(shí),由于表現(xiàn)的不夠積極,對(duì)于跟單等單證操作做的不及時(shí),影響了公司的正常運(yùn)作,并帶來(lái)一些不良后果,單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們產(chǎn)生了一些想法。通過(guò)我們老師的及時(shí)溝通,她們認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的真正目的,迅速轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念,表示要主動(dòng)去適應(yīng),力爭(zhēng)學(xué)有所獲。其后她們的努力得到回報(bào),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)她們的表現(xiàn)贊不絕口。結(jié)束培訓(xùn)離開(kāi)時(shí),公司還特地為她們安排一些活動(dòng)以示告別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經(jīng)理對(duì)我們所講的那樣“和學(xué)生們雖然只待了兩個(gè)多月,但他們一下子走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點(diǎn)不習(xí)慣!
七、培訓(xùn)感想
這次培訓(xùn)讓我有了很大的收獲,這使我對(duì)本專業(yè)有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),雖然和我當(dāng)初想象中的有很大的出入,比如當(dāng)初剛進(jìn)大學(xué)時(shí)我對(duì)物流的認(rèn)識(shí)僅限于汽車和火車的貨物運(yùn)輸,以為這就是物流的全部了,沒(méi)想到通過(guò)一次培訓(xùn)我就就讓我明白了我對(duì)本專業(yè)的了解還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。倉(cāng)庫(kù)的參觀讓我明白了貨物從進(jìn)庫(kù),儲(chǔ)存,保管,出庫(kù)的全部流程,需要注意的事項(xiàng),以及裝卸搬運(yùn)所用到的機(jī)器比如說(shuō)叉車,老虎車的等等。港口的參觀讓我對(duì)港口的整體布局有了一個(gè)更加具體認(rèn)識(shí),比如說(shuō)裝卸區(qū)域,倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域,指揮及監(jiān)控室的分布區(qū)域。通過(guò)講座我從宏觀的角度上掌握了當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等。這次培訓(xùn)還有一個(gè)更重要的收獲,那就是我開(kāi)始意識(shí)到就業(yè)危機(jī),雖然物流是一個(gè)需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競(jìng)爭(zhēng)壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,找到自己理想的工作。
雖然三個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但我知道這只是一個(gè)新的開(kāi)始,在以后的生活和學(xué)習(xí)中要從點(diǎn)滴做起,不斷的豐富自己,充實(shí)自己。
物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得 10
一、培訓(xùn)目的
為了更好的了解和認(rèn)知物流,在為期一年的時(shí)間里我選擇了當(dāng)前物流行業(yè)中的佼佼者xx物流去培訓(xùn),從宏觀和微觀上去感受主要的物流流程,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也同時(shí)對(duì)物流行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。
二、培訓(xùn)要求
為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)行業(yè)中的作用,了解物流在現(xiàn)在工商企業(yè)中的運(yùn)作模式,增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的認(rèn)知感。培訓(xùn)分為四個(gè)階段:
第一階段:入庫(kù)管理
第二階段:在庫(kù)管理
第三階段:出庫(kù)管理
第三階段:信息管理
通過(guò)這四個(gè)階段的培訓(xùn)掌握了倉(cāng)庫(kù)的整個(gè)運(yùn)作流程,了解了物流的基本特點(diǎn)、主要設(shè)備的使用方法及將書本上知識(shí)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。探求物流行業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。
三、培訓(xùn)單位概要
xx物流xx基地:xxxx
1、基本概況
xx基地位于xx市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)xx路與方興大道交叉口,規(guī)劃總建筑面積約xxxx平方米,具備供應(yīng)鏈一體化、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能,基地為現(xiàn)代物流倉(cāng)儲(chǔ)中心,該倉(cāng)庫(kù)于20xx年x月正式投入使用;噩F(xiàn)有的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應(yīng)鏈服務(wù),集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫(kù)存控制、分銷覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。
2、主要設(shè)備
高位立體貨架;電動(dòng)升降平臺(tái);xx扇電動(dòng)升降門;xx臺(tái)前移式高位叉車、x臺(tái)平衡重低位叉車、xx臺(tái)電動(dòng)托盤車、xx臺(tái)手動(dòng)液壓車強(qiáng)弱電控制的溫度均衡設(shè)備;安全保障系統(tǒng):24小時(shí)全方位的監(jiān)控系統(tǒng)、消防自動(dòng)噴淋系統(tǒng)、全鋼管貨架防護(hù)架、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。
3、功能概況
倉(cāng)庫(kù)占地xxxx平方米,空間高度xxx米,托盤位xxx個(gè),儲(chǔ)存噸位;科學(xué)的倉(cāng)門設(shè)計(jì)可同時(shí)滿足多種運(yùn)輸工具進(jìn)行貨物裝卸?茖W(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作制度和流程、品牌的叉車、一流的WMS系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作;分銷及交叉理貨依托公司各平臺(tái)和運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)及自身資源整合能力,在全面訂單管理系統(tǒng)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程下,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作;物流一體化服務(wù):公司除正常倉(cāng)儲(chǔ)還提供一系列運(yùn)輸和信息服務(wù)外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化服務(wù);物流信息服務(wù);基地利用先進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)系統(tǒng)、全程訂單管理系統(tǒng)對(duì)客戶各個(gè)物流環(huán)節(jié)進(jìn)行即時(shí)采集、分析和傳遞,為客戶業(yè)務(wù)發(fā)展有力的保障。
四、培訓(xùn)感想
剛到xx時(shí)腦海中的物流僅僅停留在書本上的概念,對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的物流不夠感性。對(duì)于物流我只知道它是集:運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息處理這樣的模式,但是當(dāng)真來(lái)操作時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)掌握了該倉(cāng)庫(kù)的所有流程,同時(shí)發(fā)現(xiàn)這與國(guó)外的物流業(yè)相比差多了,當(dāng)然這和中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力息息相關(guān),這是無(wú)盡切膚之在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的'了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識(shí),然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書到用時(shí)方恨少”。
今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得 11
在10的培訓(xùn)月中,我興致勃勃相繼參加了由公司領(lǐng)導(dǎo)親自籌辦的培訓(xùn)項(xiàng)目,包括保險(xiǎn)知識(shí)講座,還有如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)、禮儀、陽(yáng)光心態(tài)塑造的光碟培訓(xùn)。
在保險(xiǎn)知識(shí)的培訓(xùn)中我了解到中國(guó)外運(yùn)遼寧有限公司投保的險(xiǎn)種有:企業(yè)財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)。投保只是公司風(fēng)險(xiǎn)管理的一種保障手段,并不能因此降低我們的責(zé)任意識(shí)。我們不但要了解險(xiǎn)種內(nèi)容的同時(shí),更要嚴(yán)格規(guī)范操作環(huán)節(jié),這樣才能為公司業(yè)務(wù)上雙保險(xiǎn)。
在日常工作生活中我們避免不了要與他人進(jìn)行溝通,溝通的目的是為了減少差異,達(dá)成一致性。那么如何實(shí)現(xiàn)有效的溝通呢?通過(guò)培訓(xùn)了解需要從溝通的三要素入手:聽(tīng)、想、說(shuō)。聽(tīng)由淺入深分為三種程度:?jiǎn)渭兊穆?tīng);綜合感覺(jué)的聽(tīng);體驗(yàn)的聽(tīng)。三種程度并不是越深越到位,而應(yīng)因地制宜的選擇相應(yīng)的層次,否則會(huì)產(chǎn)生事倍功半、南轅北轍的'不良結(jié)果。想即是思考,有三種類型:升位思考、降位思考、換位思考。不論哪一種都是為了實(shí)現(xiàn)相互理解、相互支持,最終擁有同情心、同理心,一個(gè)端正的心態(tài)是有效溝通的前提。接下來(lái)如何表達(dá)、講述出來(lái)了呢?要學(xué)會(huì)掌握鼓勵(lì)為主、批評(píng)為輔,因人而異的溝通技巧。
《金正昆禮儀》擴(kuò)充了我對(duì)禮儀知識(shí)的了解。禮儀包括政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國(guó)際禮儀。注重與講究禮儀可以幫助我們內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、增進(jìn)交流、使問(wèn)題最小化。那么從何做起呢?教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)展示素質(zhì);細(xì)節(jié)決定成敗。從自身的舉止言談,從身邊的小事進(jìn)行考究。例如我打電話有個(gè)不好的習(xí)慣。當(dāng)自己說(shuō)完事或收到對(duì)方信息,道別后匆匆就掛電話。有的時(shí)候電話掛斷的一剎那,隱約聽(tīng)到話筒里還有對(duì)方的聲音。會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)自己不懂禮貌。通過(guò)培訓(xùn)使我知道:地位高者先掛電話;求人等被求者先掛。電話的禮儀涉及三個(gè)方面:時(shí)間和空間;通話的態(tài)度;通話的內(nèi)容。具體的有:通話的時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)三分鐘;不宜在喧鬧場(chǎng)合打電話給別人;通話內(nèi)容切忌空洞無(wú)聊等。
如何塑造陽(yáng)光心態(tài)呢?吳維庫(kù)博士在教學(xué)中說(shuō)到:最最遺憾的是,明知道未來(lái)怎樣,你卻無(wú)法改變它。這句話表明了歷史的客觀必然性,教育我們欣然去接受,樂(lè)觀去面對(duì)。同時(shí)我有新的感悟:最最遺憾的是,明知道能夠?yàn)槲磥?lái)做點(diǎn)什么,而你卻沒(méi)有去嘗試。吳博士教育我們不要整天抱怨,而要積極采取行動(dòng)。更不能把自己的幸福寄予在別人的行為之上,而要把握自己,做自己的主宰者。
總之在公司文化氛圍的熏陶下,我更加充實(shí)了自己。
物流倉(cāng)儲(chǔ)培訓(xùn)心得 12
培訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),通過(guò)將大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)處,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力。將專業(yè)理論與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié),將專業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí),體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)與人相處、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。
一、培訓(xùn)目的
1、通過(guò)本次培訓(xùn)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、通過(guò)本次培訓(xùn)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3、本次培訓(xùn)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和培訓(xùn)報(bào)告起到很重要的作用。
二、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)為期兩個(gè)月。
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
xxx公司位于xxx城區(qū)。公司地理位置十分優(yōu)越,公司創(chuàng)建于2006年,是一家集注塑成型、燙金、印刷、組裝為一體的專業(yè)壓克力容器、真空瓶的生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活,既生產(chǎn)自行研發(fā)市場(chǎng)需要的新型產(chǎn)品,又加工客戶需求的指定型產(chǎn)品。公司擁有國(guó)際先進(jìn)水平的全電腦注塑機(jī)、自動(dòng)印刷機(jī)、自動(dòng)燙金機(jī),硬件設(shè)施先進(jìn)齊全。同時(shí)公司擁有一支雄厚的技術(shù)力量隊(duì)伍和一套行之有效的管理制度,軟件建設(shè)相當(dāng)完備。這是確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升企業(yè)形象、滿足客戶需求的有力保證。通過(guò)近一年的奮斗拼搏,公司已形成年生產(chǎn)500萬(wàn)套壓克力容器的生產(chǎn)規(guī)模。
四、培訓(xùn)單位
此次培訓(xùn)主要是在物流部門進(jìn)行,職責(zé)包括對(duì)于公司的生產(chǎn)的產(chǎn)品如塑料制品、金屬制品、鋁塑制品、橡膠制品、玻璃制品的等的運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理;對(duì)物流系統(tǒng),物流活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,制定原料采購(gòu),產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中的的預(yù)算情況,管理及培訓(xùn)物流人員同時(shí)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管。處理定單,采購(gòu),庫(kù)存,補(bǔ)貨及揀貨等物流活動(dòng)中各種信息。為規(guī)劃,制定預(yù)算、流程等提供基本信息,并對(duì)有問(wèn)題的地方及時(shí)補(bǔ)救改進(jìn)。
五、培訓(xùn)主要內(nèi)容
我選擇了物流部門。接著見(jiàn)到了我的指導(dǎo)老師xx先生,培訓(xùn)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試和同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
然后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。第一個(gè)禮拜的培訓(xùn),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)人都需要跟其他人更好的'溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
六、培訓(xùn)總結(jié)和體會(huì)
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
兩個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。
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