保安心得體會(huì)20篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，通常就可以寫20篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編精心整理的保安心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保安心得體會(huì)1
保安，顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個(gè)良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞，協(xié)助公安部門對(duì)小區(qū)做好安全防范工作。
那么，怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面，工作服不管新舊，必須得干凈整齊，公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過(guò)耳，不留小胡須，不留長(zhǎng)指甲，上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
工作職責(zé)：物業(yè)保安給人的第一感覺(jué)是像看大門的，實(shí)則并不那么簡(jiǎn)單。首先是對(duì)外來(lái)人員的盤查，做好記錄。嚴(yán)格控制外來(lái)人員在園區(qū)內(nèi)逗留，并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進(jìn)入園區(qū)。其次是對(duì)園區(qū)的公共設(shè)施做好看護(hù)與維修，因?yàn)樗菢I(yè)主的`共有財(cái)產(chǎn)，任何人都無(wú)權(quán)對(duì)其破壞，保安人員有義務(wù)對(duì)其做好安全防范。
與業(yè)主溝通：保安是物業(yè)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的一面鏡子，日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以，保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語(yǔ)，您好謝謝對(duì)不起請(qǐng)?jiān)僖?jiàn)等十字文明用語(yǔ)要記牢。不要與業(yè)主開(kāi)一些與工作無(wú)關(guān)的過(guò)激玩笑，以免發(fā)生一些不必要的沖突。
尊老愛(ài)幼：尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個(gè)小區(qū)中老人、孩子占多數(shù)，例如，幫老人提拿重物，抬嬰兒車等。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的還有很多，如同事間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短;工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。
保安心得體會(huì)2
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人，不能說(shuō)好，也不能說(shuō)滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，想使自己有更好的發(fā)展，積累的經(jīng)驗(yàn)。
往事如昨日，在此的日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后，當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來(lái)，一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前，我會(huì)從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動(dòng)和鞭策。 回憶過(guò)去，展望未來(lái)。怎樣管理好本部門工作呢？要達(dá)到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年，很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。
因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外，還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
一，計(jì)劃。
1，計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
計(jì)劃工作的劃分主要是指：將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法
〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開(kāi)始到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。 計(jì)劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，就由誰(shuí)作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開(kāi)始到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指[文章 ]：將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，就由誰(shuí)作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類型管理：各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理：計(jì)劃制訂后，每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。 在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題：1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
二，組織。
1，集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理：也稱“獨(dú)裁式”管理，指把本部門的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人，包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等，對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門，在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人，隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主，隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致，統(tǒng)一指揮，更好
的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理，有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性。考慮有關(guān)因素，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度，才能明確組織結(jié)構(gòu)，確保上一層在下一層的權(quán)威性。 2，組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行，同時(shí)，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準(zhǔn)，制定工作的方法，使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn)，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄，記錄是一切報(bào)告的根據(jù)，匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一。
在組織運(yùn)用時(shí)，除上述四項(xiàng)具體方法外，還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào)；非正式部門的引響等。
3，組織管理。
不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé)，每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達(dá)到組織的目的.。
如何才能有較好的管理？除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外，精神方面的東西也不能少，多交心，多鼓厲，多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動(dòng)，盡量不使其員工感到無(wú)聊。最主要的是多在員工身上花時(shí)間，培養(yǎng)感情或想辦法對(duì)付問(wèn)題。屬于組織社會(huì)環(huán)境方面的問(wèn)題，就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作：本部門目標(biāo)明確后，必須讓每個(gè)班，每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容，了解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關(guān)糸，不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局。
2謀求任務(wù)的一致：在本部門班以下人員，可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮，如果這些指令相互抵制，將使他們不知如何是好，因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好，間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào)，由直接部門主管執(zhí)行，在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致。
3權(quán)責(zé)相稱：一般正式的部門對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分，權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒(méi)有充分的權(quán)力，使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù)。
4劃定管理范圍：一個(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限，不宜將管理的范圍過(guò)于擴(kuò)大，應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì)，主管的能力，部屬的訓(xùn)練，上下溝通等實(shí)際情況，而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?/p>
5良好的意見(jiàn)溝通：意見(jiàn)溝通有上情下達(dá)，下情上表的作用，同時(shí)是提供資料的渠道，也是部門做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通
保安心得體會(huì)3
xx月xx日至xx月xx日，我參加了由縣教委、縣公安局組織的全縣中小學(xué)幼兒園校園保安為期三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)實(shí)行封閉式軍事化管理，形式多樣，內(nèi)容豐富。有隊(duì)列訓(xùn)練、防衛(wèi)技能、巡邏守護(hù)、隱患排查、消防知識(shí)與演練、道路交通知識(shí)與急救演練、法律基礎(chǔ)知識(shí)、校園勤務(wù)規(guī)范、校園紀(jì)律規(guī)范、校園安全案例分析、校園安全管理與事故處置等。通過(guò)培訓(xùn)，我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全的緊迫性以及我們身上所肩負(fù)責(zé)任的重要性，我作為一名校園的保安工作人員，就如何做好校園安全保衛(wèi)工作，我有以下幾點(diǎn)拙見(jiàn)：
一是加強(qiáng)校門門衛(wèi)工作學(xué)校大門門衛(wèi)是一個(gè)重要的工作崗位，是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口。門衛(wèi)工作好，會(huì)震懾違法犯罪嫌疑人，使其望門卻步;門衛(wèi)工作好，會(huì)增加師生員工的安全感，從而樹(shù)立安全保衛(wèi)工作的良好形象。因此，作為我們校園保安應(yīng)當(dāng)(1)熟悉門衛(wèi)的規(guī)章制度，明確門衛(wèi)的職責(zé)范圍。敬業(yè)愛(ài)崗，樹(shù)立全心全意為師生員工服務(wù)的意識(shí)，文明值勤，禮貌待人，對(duì)待師生員工要有“打不還手，罵不還口”的職業(yè)道德。(2)外來(lái)人員進(jìn)入校園，要嚴(yán)格查驗(yàn)身份證或其他有效證件，并做好登記。要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件，如學(xué)生證、考試證、借書證等，對(duì)理由不充分或無(wú)證件的人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園，發(fā)現(xiàn)有可疑情況要及時(shí)報(bào)告。(3)嚴(yán)格檢查進(jìn)出校園的各種機(jī)動(dòng)車輛，并做好登記。(4)嚴(yán)格盤查出入校門的`財(cái)物。防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒物品流入校園，防止反動(dòng)黃色的音像制品出版物流入校園，防止毒品流入校園。(5)維護(hù)好校門周邊的治安秩序，認(rèn)真接受師生員工的報(bào)警，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極處理，及時(shí)報(bào)告。
二是加強(qiáng)巡邏防范工作，服從學(xué)校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時(shí)做到忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好安全防范工作，針對(duì)季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開(kāi)展工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患能做簡(jiǎn)單處理時(shí)及時(shí)處理，并匯報(bào)學(xué)校。
三是用最短的時(shí)間認(rèn)識(shí)和熟悉學(xué)校大部分師生和本校轄區(qū)派出所民警，以便于開(kāi)展安全保衛(wèi)工作。
四是做好學(xué)校方交待的其他工作，做每一件事都必須抱著盡職盡責(zé)，認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自身職能作用，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
通過(guò)培訓(xùn)，我深深感到校園保安的工作重要性，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)富有挑戰(zhàn)性，我也滿懷信心做好這份工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校對(duì)我的信任，整個(gè)社會(huì)離不開(kāi)保安，但要做個(gè)好保安，就應(yīng)該做保安應(yīng)該做的，并努力做到最好。
保安心得體會(huì)4
一、專業(yè)技術(shù)方面
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時(shí)，每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)、國(guó)家制定的法律法規(guī)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，由于我們保安員都來(lái)自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原，更多都為地方的農(nóng)村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質(zhì)過(guò)低，專業(yè)知識(shí)不足等，針對(duì)這種情況我們及時(shí)組織了多方面的培訓(xùn)。
二、班組建設(shè)方面
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn)，同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量，為此，保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí)，使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識(shí)，把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作，將工作中遇到的問(wèn)題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中，真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助，同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合，如班組建設(shè)中的安全活動(dòng)內(nèi)容，利用安全活動(dòng)的內(nèi)容反映班級(jí)成員對(duì)安全檢查認(rèn)識(shí)，提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見(jiàn)。
三、治思想方面
沒(méi)有過(guò)硬的政治思想，一個(gè)隊(duì)伍就無(wú)法達(dá)到更深一步的認(rèn)識(shí)，就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出，保安班組充分認(rèn)識(shí)到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴(yán)格要求自己，通過(guò)隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的帶頭作用，使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關(guān)鍵時(shí)刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng)，在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)最高的團(tuán)體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過(guò)程中，我們保安隊(duì)以時(shí)刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全為首要目標(biāo)，在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過(guò)一起關(guān)于財(cái)產(chǎn)和人身安全的事件，保安隊(duì)的`工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng)，讓人欣慰的是。20xx年x月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測(cè)評(píng)表中，業(yè)主對(duì)小區(qū)報(bào)案的滿意率到達(dá)到了99%。
20xx年在全體保安員的共同努力下，保安隊(duì)取得了一定的成績(jī)，但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，才能更好更快的進(jìn)步，才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全，并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見(jiàn)，我們保安班組會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績(jī)來(lái)答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安班組的支持和肯定。
保安心得體會(huì)5
我與X年X月X日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過(guò)往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)——這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。
作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象�，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開(kāi)門關(guān)門，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的.觀察能力、應(yīng)變能力。
工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案。
像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性；加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
保安心得體會(huì)6
業(yè)主們的另類眼神，施工人員的怒目相視，領(lǐng)導(dǎo)們的“搜索定位”，一天中的工作總是那樣的勞累和疲憊。
早上，業(yè)主們對(duì)問(wèn)候的冷漠，施工人員對(duì)管理的抵制，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)工作質(zhì)量的高要求，讓我感到從未有過(guò)的心酸和難過(guò)。
晚上，業(yè)主們?nèi)依闲↓R到會(huì)所的“肆虐”，施工人員夜間加班屢禁不止的現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)們只看結(jié)果不重過(guò)程的堅(jiān)定立場(chǎng)，讓我憤怒和無(wú)奈。
兩年了，從部隊(duì)退伍至今，我一直在此奮斗；作為一名老員工、老保安，我見(jiàn)證了小區(qū)從幼小到成熟、由建樓到售樓、再?gòu)乃缮⒌秸?guī)。許多業(yè)主入住時(shí)還是一對(duì)青年夫婦，而如今他們差不多都已喜得貴子了。每天與他們得相遇，都能夠聽(tīng)到他們教孩子叫得一聲“保安叔叔”；在開(kāi)心得流下眼淚的同時(shí)，我不由的發(fā)現(xiàn)年華已奪走了我兩年的青春和自由。
治安問(wèn)題的層出不窮，人員素質(zhì)過(guò)低而引起的事故發(fā)生，領(lǐng)導(dǎo)們“病重亂投醫(yī)”的心態(tài)，業(yè)主們“無(wú)理取鬧”的極端做法，讓我感到了悲痛和絕望。
朋友們的勸告、父母的哀求、業(yè)主的好意等等我身邊的人們，他們都在勸我去闖一闖，不應(yīng)該在保安這行發(fā)展下去，畢竟這不是長(zhǎng)久之計(jì)，畢竟我今年才23歲，畢竟我還有別的特長(zhǎng)我的夢(mèng)想。
我曾為此徹夜失眠，也曾為此心情低落。兩年了，怎能連一點(diǎn)感情也沒(méi)有呢？盡管現(xiàn)在的小區(qū)隱患重重、漏洞百出，但我又怎能走的那么坦然；再說(shuō)，老領(lǐng)導(dǎo)兩年來(lái)的莘莘教誨，像兄弟般的'關(guān)心愛(ài)護(hù)，我又怎么能夠在他最需要人的情況下拂袖而去；如果真是那樣，我的素質(zhì)何在？我的良心又何在？
干吧！這是自己再肯定不過(guò)的回答。但愿我的一點(diǎn)綿薄之力尚有用武之地；但愿新年新氣象，一年總會(huì)一年好；但愿小區(qū)建設(shè)如日中天，逐漸正規(guī)強(qiáng)大；但愿明年的春天，我能夠坦然的離去。
保安心得體會(huì)7
金秋送爽，丹桂飄香，又到了收獲的季節(jié)，臨平街道總工會(huì)舉辦了“保安職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)”，來(lái)自杭州鼎華保安服務(wù)有限公司和臨平銀泰百貨等36名保安參加了此次技能學(xué)習(xí)和競(jìng)賽考核。
“強(qiáng)技能，增意識(shí)，保平安”是此次技能競(jìng)賽的主題，為了增強(qiáng)保安員的職業(yè)素質(zhì)、提高保安員的職業(yè)意識(shí)、進(jìn)一步提高保安服務(wù)質(zhì)量，臨平工會(huì)邀請(qǐng)杭州市保安職業(yè)專修學(xué)校沈校長(zhǎng)講授保安相關(guān)理論知識(shí)和法律知識(shí)，讓保安深入學(xué)習(xí)，提高理論水平，教練員則帶領(lǐng)保安員實(shí)踐操練隊(duì)例，消防技能，交通指揮技能，現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)技能等相關(guān)技能，以備應(yīng)急需。
通過(guò)一天緊張有序的培訓(xùn)、競(jìng)賽、考核，深刻意識(shí)到保安工作的神圣和光榮，認(rèn)識(shí)到作為一名保安員，應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面的要求：
一、加強(qiáng)技能訓(xùn)練和體能的提高。對(duì)相關(guān)技能，不斷摸索、學(xué)習(xí)，掌握熟練消防技能、應(yīng)急救護(hù)技能等，能夠做到用專業(yè)的技能、過(guò)硬的心理素質(zhì)，面對(duì)各種突發(fā)事情并能正確施救。
二、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話。思想上必須高度警覺(jué)和重視、業(yè)務(wù)上不斷實(shí)踐學(xué)習(xí)和提升、不斷提高應(yīng)變處突能力，平時(shí)工作中，多從細(xì)處觀察入手，小疏忽往往釀成大損失。
三、讓“平安”相伴，平安余杭，共建共享。作為一名保安員為平安余杭建設(shè)獻(xiàn)出一份綿薄之力，為派駐單位盡職盡責(zé)，做好服務(wù)工作。
通過(guò)此次活動(dòng)的學(xué)習(xí)和技能競(jìng)賽的展開(kāi)，本人認(rèn)真聽(tīng)講和記錄，在筆試中不負(fù)眾望，在36名保安員中考出名列前茅的好成績(jī)。遺憾的是因腳有傷，在技能考核中成績(jī)不理想，總分相差一點(diǎn)，沒(méi)能晉升高級(jí)保安。為此，本人仍將一如既往的以高度責(zé)任感、強(qiáng)烈的使命感不斷進(jìn)取，為平安余杭建設(shè)奉獻(xiàn)一腔熱血！
臨平街道總工會(huì)此次開(kāi)展的`“保安職業(yè)技能大賽活動(dòng)”不僅加強(qiáng)了保安隊(duì)伍的建設(shè)，增強(qiáng)了保安人員的政治素質(zhì)、安全防范意識(shí)、夯實(shí)了人防基礎(chǔ)、活躍了職工文化生活，更是牢固樹(shù)立了“以人民為中心”的理念，創(chuàng)建更高水平“平安余杭”的目標(biāo)而前進(jìn)！
雖沒(méi)有取得最好成績(jī)，但是有了這次經(jīng)歷，有了此次的學(xué)習(xí)，想必保安員與以前相比也是大大提升了很多。
通過(guò)此類技能競(jìng)賽不僅增強(qiáng)了保安員職業(yè)素質(zhì)，提高了保安員職業(yè)意識(shí)，也進(jìn)一步提高保安服務(wù)意識(shí)。后續(xù)臨平街道總工會(huì)也會(huì)舉辦各式各類的技能比賽，來(lái)提升職工技能，豐富職工文化生活。
保安心得體會(huì)8
針對(duì)本次名士豪庭先期人員缺編，隊(duì)員違規(guī)以及硯池隊(duì)員空崗的問(wèn)題，我體會(huì)頗深，后續(xù)一定加強(qiáng)監(jiān)督管理，行班長(zhǎng)之權(quán)盡班長(zhǎng)之責(zé)，從我參與工作至今，我深刻的體會(huì)到保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對(duì)人對(duì)事一律公平公正，認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓客戶單位和領(lǐng)導(dǎo)滿意，認(rèn)可。
在此，我總結(jié)出如下心得體會(huì)：
一、嚴(yán)格要求自我，以身作則起表率
班長(zhǎng)是隊(duì)伍的一面旗幟，一面鏡子。要想搞好隊(duì)伍管理工作，真正使隊(duì)員達(dá)到“心往一處想，勁往一處使”的效果，班長(zhǎng)必須嚴(yán)格要求自己，以身作則，這樣才能做到事半功倍。平時(shí)工作中多說(shuō)多做多走，親力親為，隨時(shí)觀察信訪大廳情況，對(duì)一些突發(fā)事件和隊(duì)員處理不了的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以免意外發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理，優(yōu)化隊(duì)伍服務(wù)
作為隊(duì)伍的領(lǐng)頭者，崗點(diǎn)的班長(zhǎng)，應(yīng)該發(fā)揮監(jiān)督管理作用。每天崗前十分鐘對(duì)隊(duì)員形象服裝進(jìn)行檢查，然后進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練，以及工作安排。每天對(duì)隊(duì)員進(jìn)行查崗，防止空崗情況的發(fā)生。每周召開(kāi)班務(wù)會(huì)，積極采納隊(duì)員意見(jiàn)和建議，合力干好崗點(diǎn)工作。
三、堅(jiān)決服從大隊(duì)的'安排，認(rèn)真執(zhí)行公司策略
做好上傳下達(dá)，服從大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中。積極配合大隊(duì)和公司工作，力所能及的做好每一件事。
保安心得體會(huì)9
下面是我參訓(xùn)的心得體會(huì)：
一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。
我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件，妥善處理各類突發(fā)事件，保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全，避免人身傷害，維護(hù)好治安秩序是公司對(duì)保安工作的基本要求。通過(guò)聽(tīng)取培訓(xùn)講座，我從中認(rèn)識(shí)到處理突發(fā)事件不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多保安隊(duì)員所欠缺的，這就要求保安管理人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以求管理能力的不斷提升，出色地完成各項(xiàng)安保任務(wù)。
二、 消防安全也是保安工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警，不可存在麻痹思想，要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)，排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患，及時(shí)反饋到有關(guān)部門進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識(shí)，熟悉各類消防器材的`使用，在遇到火災(zāi)時(shí)，能熟練運(yùn)用，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、 服務(wù)質(zhì)量的好壞心態(tài)是關(guān)鍵。
作為一名保安班長(zhǎng)，要按照公司出臺(tái)的工作標(biāo)準(zhǔn)履行自己的職責(zé)，服務(wù)單位就是我們的衣食來(lái)源。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單：一個(gè)微笑，一個(gè)手勢(shì)，一句禮貌的話語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就會(huì)得到客戶的認(rèn)可。
作為保安班長(zhǎng)，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但鼓舞了班長(zhǎng)們的士氣和工作熱情，更增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪，通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的班長(zhǎng)們的素質(zhì)有了明顯的提高，班長(zhǎng)們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新，我們的保安事業(yè)明天會(huì)更加美好。
最后， 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機(jī)會(huì)，讓我更加明確了作為一名保安管理人員的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)，對(duì)以后的工作有了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在今后的工作中，我會(huì)按照公司的要求，更好的服務(wù)客戶，服務(wù)公司，爭(zhēng)取做一
名合格的保安保衛(wèi)管理人員。
保安心得體會(huì)10
在剛剛來(lái)到超市的時(shí)候我都心里還很開(kāi)心，因?yàn)槭俏业牡谝环荩覍?duì)于未來(lái)的工作生活充滿了期待。但是慢慢的了解了我作為一名保安的工作任務(wù)和義務(wù)之后我就一直堅(jiān)守崗位，一個(gè)星期過(guò)去我開(kāi)始有些抗拒去上班，因?yàn)橐缙�，而且一站就是一天，而且感覺(jué)像是混日子一樣。但后面在同事的開(kāi)解下，我開(kāi)始改變了自己的心態(tài)，在工作中尋找小樂(lè)趣，讓自己不會(huì)覺(jué)得上班是一件很無(wú)聊的事情。但最近我開(kāi)始領(lǐng)悟了，不管是什么工作，就算是你喜歡的事物，當(dāng)它成為了你的工作你也會(huì)慢慢的討厭這件事情。因?yàn)槊刻斓纳疃际且粯拥�，也正是這種重復(fù)產(chǎn)生了我抗拒的心理。
雖然在這里工作的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是我也確實(shí)學(xué)習(xí)到了的。一些我現(xiàn)在根本接觸不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，一些為人處世的.道理，我想這些東西對(duì)于未來(lái)的我有著很大的幫助。而我收獲的也不止這些，我還認(rèn)識(shí)很多新的朋友，早就在這里工作的那些老員工，在平常的接觸中他們教授了我很多的東西，讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)的了解更深了。還有那些假期來(lái)到超市兼職的大學(xué)生，在哪讀大學(xué)的都有，和他們的聊天讓我知道了很多過(guò)去的我未曾了解的東西，而我也在相處中讓他們都成為了我的朋友，多交點(diǎn)朋友總是沒(méi)有錯(cuò)的。雖然這次的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，我馬上又要回到自己的大學(xué)生活，但我想在這里收獲到的東西會(huì)讓我消化很久，而這次的工作的回憶我會(huì)記很久的，畢竟是我的第一次工作。感謝學(xué)校給予我這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的接納，給了我一個(gè)在這里學(xué)習(xí)到這些東西的機(jī)會(huì)，謝謝。
保安心得體會(huì)11
一、思想上高度重視
強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話，思想上必須高度重視，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題，每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)，都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
二、操作上必須規(guī)范
每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的`小疏忽釀成了大損失，有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。
三、要使安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)常態(tài)化
“隱患猛于虎”，學(xué)習(xí)不是一時(shí)的應(yīng)急，素質(zhì)的提升也不是一蹴而就的。從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練，提高防范應(yīng)變能力，做到遇到突發(fā)事件心不慌，手不亂，沉著、冷靜、果新、勇敢開(kāi)展安全保衛(wèi)。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一定做到三個(gè)不放過(guò).即：原因不清不放過(guò)、責(zé)任不追究不放過(guò)、漏洞不堵塞不放過(guò)，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐，提高自身綜合素質(zhì)，更好的履行崗位職責(zé)。
保安心得體會(huì)12
人的一生總有些不變的東西，保安從上美院到工作到現(xiàn)在恍若昨天。他的靦腆，謙和讓你再大的脾氣也發(fā)不出來(lái)。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴，到今天讀研究生，我才忽然發(fā)現(xiàn)保安已經(jīng)是個(gè)很大的人了。他從教育學(xué)院調(diào)到西安美術(shù)學(xué)院當(dāng)教授都憑自己的實(shí)力，因?yàn)樗麤](méi)有一點(diǎn)挖門子的能力，我曾擔(dān)心過(guò)這個(gè)早年喪父的畫癡，沒(méi)有任何背景，今后假如畫再畫不上去會(huì)是很慘的局面。事實(shí)證明他的柔性正是他的韌性，或許是因?yàn)檫@一點(diǎn)讓我們一直很密切。
八六年我們到陜北寫生，他將許多稿子拼成一幅大畫打動(dòng)了我，既有恢弘的氣勢(shì)又有生動(dòng)的細(xì)節(jié)，這時(shí)我放心了，保安已經(jīng)是個(gè)很大的人了。因?yàn)�，和他同年齡的`畫家中，他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來(lái)給我看，都非常生動(dòng)，筆墨也活泛了，艱辛駕著生活感受的翅膀，越過(guò)了創(chuàng)作的平原期。
那年保安從陜北回來(lái)，說(shuō)滿山是樹(shù)，找不到山勢(shì)結(jié)構(gòu)，習(xí)慣的黃土高塬皴法沒(méi)有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣，那山嵐的濕氣也浸潤(rùn)了他的畫面，有時(shí)也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評(píng)者指責(zé)他，要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放，畫畫的人尊重自己的感受，沒(méi)聽(tīng)那個(gè)邪，盡情畫了過(guò)來(lái)。走自己的路，筆在自己手上，美是靠獨(dú)特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗，越獨(dú)特越雅。能把常見(jiàn)的東西揉成不俗的畫面，該是一個(gè)成熟的畫家了。畫求熟外生，生的課題總要新的辦法去應(yīng)對(duì)，這就是創(chuàng)作的實(shí)質(zhì)。創(chuàng)新，探索將伴一個(gè)有出息的畫家終生。
保安出了不少新作，結(jié)集成冊(cè)。也好，總結(jié)一下，延河飲馬以利再戰(zhàn)，期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。
保安心得體會(huì)13
我時(shí)常在問(wèn)問(wèn)題："你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的再平凡的崗位上工作，能事情里我要說(shuō)："你錯(cuò)了！"公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)奮斗，企業(yè)的離不開(kāi)你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)必將企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人們常說(shuō)：人若生不逢時(shí)，沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚(yáng)名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其的工作，真的很平凡。但我要說(shuō)，為何寓于平凡之中，平凡的一樣能高揚(yáng)起頭，平凡中，一樣能夠奉獻(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的"眼睛"，那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，讓把對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)，對(duì)社會(huì)的熱愛(ài)，對(duì)生活的熱愛(ài)，對(duì)家庭的.熱愛(ài)化為動(dòng)力投入到的工作中！愛(ài)讓會(huì)義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。
是愛(ài)崗敬業(yè)呢愛(ài)崗敬業(yè)要尊重的工作，忠誠(chéng)的工作，在平凡的崗位上不平凡的成績(jī)。每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候，指揮中
心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視，雙手熟練地切換著畫面，巡視著公司的各個(gè)角落。尊重工作，對(duì)工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。忠誠(chéng)于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益，干好的本職工作。都知道對(duì)的親人要忠誠(chéng)，企業(yè)的也需要全體員工的忠誠(chéng)。"創(chuàng)一流服務(wù)，保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠(chéng)，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要的忠誠(chéng)。正是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，才發(fā)展的公司。
是人生價(jià)值在平凡的崗們上怎樣人生價(jià)值相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。人的價(jià)值取向決定人的奮斗，人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：站好每一班崗，每一件事，把所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做、愛(ài)崗敬業(yè)的員工。公司是在押運(yùn)行業(yè)中品牌力的企業(yè)，是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)，崇高的事業(yè)，又有理由不為之努力，不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧！
保安心得體會(huì)14
班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)水平的高低、作用的強(qiáng)弱，直接影響著整個(gè)班組隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。
結(jié)合實(shí)際，通過(guò)保安培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我對(duì)班長(zhǎng)的職責(zé)、任務(wù)更加明確，下一步如何做好一名合格的保安班長(zhǎng)，從以幾個(gè)方面抓起。
一、首先自己以身作則，做好模范帶頭作用。
對(duì)自己要嚴(yán)格要求，公司、客戶單位的制度、要求，首先自己遵守，隊(duì)員才能自覺(jué)遵守，隊(duì)員是看著班長(zhǎng)的一舉一動(dòng)、一言一行。想別人做到，首先自己先要做到，只有這樣隊(duì)員才能認(rèn)真履行工作職責(zé)。
二、搞好團(tuán)結(jié)，穩(wěn)定隊(duì)伍，健康發(fā)展。
班長(zhǎng)在處理問(wèn)題要公平、公正。解決問(wèn)題要合情合理。班長(zhǎng)要充分了解隊(duì)員脾氣、性格，根據(jù)每個(gè)隊(duì)員的自身情況，靈活處理問(wèn)題，使隊(duì)員服氣滿意。
三、對(duì)工作要嚴(yán)格要求，要從生活關(guān)心、愛(ài)護(hù)保安隊(duì)員。
對(duì)新入隊(duì)的.隊(duì)員，首先要安排好衣食住等問(wèn)題。讓他們吃好第一頓飯，再給家里報(bào)一個(gè)平安。只有家里放心了，他才能安心工作。我們班長(zhǎng)還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點(diǎn)職責(zé)、規(guī)章制度，要求等等。集中進(jìn)行幾天強(qiáng)化培訓(xùn)，使之能進(jìn)快進(jìn)入工作角色。多與隊(duì)員談心、交流。了解他們的家庭情況，多觀察他們的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)思想問(wèn)題要想辦法解決，讓他們心里踏實(shí)，才能認(rèn)真的工作。工作方面要從第一天來(lái)就養(yǎng)成一種好習(xí)慣，認(rèn)真履行保安公司、客戶單位的工作制度。
四、班長(zhǎng)要善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展，我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的知識(shí)，提高管理水平。對(duì)每個(gè)月的工作要認(rèn)真總結(jié)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題找出原因。和隊(duì)員召開(kāi)座談會(huì)，共同協(xié)調(diào)，提出合理建議，讓隊(duì)員發(fā)揮作用。班長(zhǎng)要重視隊(duì)員的建議，好的建議要爭(zhēng)取使用，善于總結(jié)就是勇于反思，直面差距，多看不足，少講成績(jī)，善于總結(jié)就是在總結(jié)中提煉新規(guī)律，新經(jīng)驗(yàn)，用新規(guī)律提升工作水平，用新經(jīng)驗(yàn)助推跨越式發(fā)展。
五、保安班長(zhǎng)作為一名管理者做到五勤，1勤走：到各個(gè)保安點(diǎn)及單位周邊走訪2勤看：查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn)3勤聽(tīng)：聽(tīng)保安執(zhí)勤點(diǎn)、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記：記錄所看到聽(tīng)到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思：對(duì)于所收集的保安工作的情況做以分析，逐個(gè)解決，不斷地提升保安服務(wù)質(zhì)量。
六、保安班長(zhǎng)加強(qiáng)與客戶單位溝通、協(xié)調(diào)工作。
客戶單位目前對(duì)保安工作的要求高，標(biāo)準(zhǔn)高。首先讓隊(duì)員做好本職工作，注意日常制度，禮節(jié)禮貌，文明服務(wù)。多與客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓他們多了解我們保安工作的辛苦，爭(zhēng)取甲方的理解、支持。協(xié)調(diào)解決隊(duì)員各種困難，例如冬天取暖等生活方面的問(wèn)題，讓他們了解我們的隊(duì)員在目前工資待遇較低的情況下仍能認(rèn)真履行工作職責(zé)的情況，他們就會(huì)幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題。
班長(zhǎng)要圍繞總公司“守規(guī)矩、顧大局、懂業(yè)務(wù)、善管理、保穩(wěn)定、謀發(fā)展”的工作思路，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。班長(zhǎng)要有超前的意識(shí)、創(chuàng)新的思想、清晰的頭腦，結(jié)合工作實(shí)際，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷的充電學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自己的管理能力。通過(guò)保安班長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我對(duì)今后的工作更加有信心，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理人員。
保安心得體會(huì)15
在我看來(lái)無(wú)論做什么工作都要以一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待。只有這樣才能讓我們熱愛(ài)自己的工作，才能讓我們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧献龀龀煽?jī)。回顧將近2年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。
在大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，一年來(lái)我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
1、抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。
2、抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。
3、抓思想建設(shè)。由于我們的同事來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。
雖說(shuō)保安工作不怎么起眼，但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)百貨不可缺少的保障，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們百貨的顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，還要保護(hù)好我們賣場(chǎng)里的貨品安全，雖然工作繁雜反復(fù)，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高。在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺(jué)得自己的應(yīng)變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學(xué)習(xí)，同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。
“大事小事認(rèn)真做，重復(fù)的事情快樂(lè)做”，我一直以來(lái)都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則，在工作中嚴(yán)格要求自己，絕不讓不確定的安全隱患在自己的`眼皮底下存在，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決，嚴(yán)格遵守公司的章程辦事，這是我性格里的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)然我也有不足，就是不太健談，性格不是太外向，我會(huì)在以后的工作中努力克服。
在往后的工作中我希望自己有更大的進(jìn)步，更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗(yàn)，努力做好每一次商場(chǎng)的大的促銷，保證顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，保證賣場(chǎng)的的安全，在自己的工作里盡量不出差錯(cuò)，與同事們共同努力為公司的美好未來(lái)添磚加瓦。
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我于20xx年8月參加保安工作至今，在這五年的工作中，我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。這幾年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我從一名普通的隊(duì)員做起，到班長(zhǎng)，再到現(xiàn)在的隊(duì)長(zhǎng)。我深感自己肩上的責(zé)任更重了，但我認(rèn)為無(wú)論是做隊(duì)員還是做隊(duì)長(zhǎng)，我都會(huì)嚴(yán)格要求自己，以身作則，對(duì)人對(duì)事，一律公正對(duì)待，工作上做到一絲不茍，如何做到讓公司與客戶單位滿意，作為隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系，作好隊(duì)員思想工作，搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
經(jīng)過(guò)這幾年來(lái)我對(duì)保安工作的`認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的要求：
一、作為隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先作為隊(duì)長(zhǎng)要深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，要培養(yǎng)隊(duì)員的高度責(zé)任感，做到愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作充滿激情。隊(duì)長(zhǎng)在工作中要起好帶頭作用，才能帶動(dòng)隊(duì)員的積極性，同時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)要關(guān)心體貼隊(duì)員，讓隊(duì)員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、作為隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化，了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，與隊(duì)員做好溝通。隊(duì)長(zhǎng)要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對(duì)隊(duì)員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力，對(duì)隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛(ài)護(hù)。
保安心得體會(huì)17
一年即將過(guò)去，一年來(lái)，我們?nèi)嘣诒０部偣竞透骷?jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的板橋各小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度 學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，我們思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局。作為保安公司派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、學(xué)校在前半年間，由于學(xué)校的修建，學(xué)校有些班級(jí)合并到了一起，后半年間，學(xué)校又搞義務(wù)教育均衡評(píng)比活動(dòng)，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，班級(jí)學(xué)生容量增大等等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的'黑校車或超員私家車，立即制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來(lái)的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
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天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。
在禮儀培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語(yǔ)言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個(gè)人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合”。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì)，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺(jué)到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細(xì)微之處表現(xiàn)過(guò)硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn)，細(xì)節(jié)是迎接客戶時(shí)的微笑，是指引客戶方向時(shí)的手勢(shì)，是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中，很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好，同時(shí)，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠(chéng)對(duì)待才能解決問(wèn)題。以往，我們對(duì)禮儀服務(wù)的`認(rèn)識(shí)，概念還有些模糊，但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，我們都開(kāi)始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進(jìn)，俗話說(shuō)“禮多人不怪”，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
9月份保安主管李勝根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書”培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)針對(duì)勤務(wù)管理對(duì)物業(yè)小區(qū)新入職的保安人員進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn)，內(nèi)容有：保安基本禮儀的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)要害部位的基本認(rèn)識(shí)，應(yīng)急事件的處置方法，治安巡邏方案的學(xué)習(xí)等。
要做好小區(qū)保安，最重要的是：做好小區(qū)安全預(yù)防工作，“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，做好門衛(wèi)服務(wù)工作，樹(shù)立好門衛(wèi)形象，積極有效的完成好甲方安排的工作，確保不發(fā)生甲方投訴事件;這是重點(diǎn)，是基礎(chǔ)，也是底線。作為一名小區(qū)保安員首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定，要懂得用管理制度去做好門衛(wèi)管理，“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”，在服務(wù)他人的同時(shí)執(zhí)行好門衛(wèi)管理規(guī)定，切實(shí)讓業(yè)主感覺(jué)到我們的服務(wù)，我們是在為業(yè)主服務(wù)，我們是在執(zhí)行甲方的管理制度，要借助甲方的力量去做好門衛(wèi)管理工作，不是靠我們護(hù)衛(wèi)隊(duì)。
對(duì)于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法，要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程，堅(jiān)持重大事件及時(shí)上報(bào)的原則，不隱瞞。做到四不傷害：不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護(hù)別人不被傷害。處理任何事情，首先要快速、冷靜思考這件事會(huì)是怎樣的后果，會(huì)給我們帶來(lái)什么后果或影響，及時(shí)采取有效的措施，避免業(yè)主以及甲方的經(jīng)濟(jì)損失，要與業(yè)主之間建立良好的關(guān)系，在工作上要經(jīng)常溝通，互相支持，達(dá)到共贏的目的。
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通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深受鼓舞和啟發(fā)，也對(duì)安泰集團(tuán)的發(fā)展更加了解，明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。__集團(tuán)的前景和發(fā)展，使自己有了新的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)與往日不同，總經(jīng)理親自掛帥親自上課，把__集團(tuán)都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標(biāo)都給我們講了，并且制定了工作方式方法，為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認(rèn)為，是為了安泰集團(tuán)更好的發(fā)展，樹(shù)立全市注目的都市物業(yè)的`典型形象。
__集團(tuán)，花大工夫，出大力，投大資，就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊，領(lǐng)導(dǎo)更是特別重視，從工資待遇，服裝配備到獎(jiǎng)罰制度，都是圍繞一個(gè)“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前，我也干過(guò)保安，說(shuō)句不好聽(tīng)的，也就是看門的，從沒(méi)接受過(guò)__培訓(xùn)，來(lái)到__集團(tuán)就不一樣了，它不但擔(dān)負(fù)物業(yè)的安全，而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有一個(gè)嚴(yán)格的要求，這就要求我們從思想上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變。如果思想不轉(zhuǎn)變，那就是空談。
無(wú)論在哪里工作，首先是要做人，尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想，自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求差距有多大，自己的付出與回報(bào)有沒(méi)有差別。錯(cuò)與對(duì)是怎樣區(qū)別。工作的好壞會(huì)帶來(lái)怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。
今天，我來(lái)到__集團(tuán)，感到非常高興，愿和大家走在一起，做好自己的工作，無(wú)論在公司干的時(shí)間長(zhǎng)短，都會(huì)以公司規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，都要以工作與要求相對(duì)比，都要以榜樣為標(biāo)準(zhǔn)，把自己的工作成為光榮的職責(zé)，把為人民服務(wù)投入到工作中去，爭(zhēng)做一名__都市物業(yè)的合格保安員。
保安心得體會(huì)20
本周二(11月20日),社區(qū)民警 警官給我們保安部隊(duì)員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課. 在認(rèn)真學(xué)習(xí)聽(tīng)講中感觸頗豐,從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā).
首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報(bào),使大家認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安情況的嚴(yán)峻性.年關(guān)將至違法活動(dòng)將會(huì)有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時(shí)刻提高警惕,加強(qiáng)責(zé)任心把各項(xiàng)工作落到實(shí)處.針對(duì)目前存在及應(yīng)該注意的問(wèn)題,顏警官提出幾點(diǎn)意見(jiàn).
物業(yè)保安員對(duì)在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認(rèn)識(shí)不足
物管公司的保安員始終處在一線前沿，直接面對(duì)業(yè)主， 是物管公司的窗口，保安員每時(shí)每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識(shí)。對(duì)無(wú)理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓(xùn)是十分重要的.在工作中要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性. 做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服, 佩戴裝備（對(duì)講機(jī)）,嚴(yán)整儀容,糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人.作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法人員要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo). 值班保安員要認(rèn)真做好放火、防盜工作. 認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況，排除險(xiǎn)情，確保管區(qū)的安全.
2-有禮貌的查詢進(jìn)入小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑應(yīng)知會(huì)有關(guān)住戶以排除可疑.執(zhí)勤過(guò)程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失.
3-嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，對(duì)在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書面記載. 對(duì)小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作.
4- 嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn).不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料.
5-作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé),服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會(huì).還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時(shí)之需.遇到警情臨危不懼.
6-積極主動(dòng)地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者，小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查，確保住戶人身、財(cái)產(chǎn)不受損失 , 處事敢管多想.遇到有困難不方便的業(yè)主應(yīng)主動(dòng)提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.
保安員在站崗或巡邏時(shí)，經(jīng)常會(huì)碰到一些可疑情況，要多看、多問(wèn)、多想并采取相應(yīng)的措施,多留意警情通報(bào)的嫌疑人物.如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說(shuō)不出被訪者的單元位置 及姓名)或上門推銷的`人員.密切觀察其舉動(dòng),必要時(shí)要求其寫下承諾書，不得再次進(jìn)入小區(qū)并勸其離開(kāi).但要留意其體貌特征以便日后其再來(lái)時(shí)能夠及時(shí)辯認(rèn),預(yù)防意外事件發(fā)生. 突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)控制及維護(hù)處理.
從近期的警情來(lái)看入室盜竊作案時(shí)間大致為中午11時(shí)-14時(shí)及傍晚17時(shí)-21時(shí)左右. 巡查隊(duì)員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時(shí)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊(duì)員，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)確認(rèn)情況后通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān).
1-應(yīng)急隊(duì)員接到當(dāng)值主管指令后在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng).
2-在主管指揮下，迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口，除警察和有關(guān)人員外，所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入.
3-應(yīng)急隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，馬上進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作，同時(shí)劃定現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)范圍，外圍設(shè)崗無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)不得亂動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護(hù)的重點(diǎn).
5-嫌疑人留在現(xiàn)場(chǎng)的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)散落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng).注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應(yīng)予以保護(hù).
6-做好保密工作,未經(jīng)許可嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪.
7-勸阻住戶及訪客暫停出入，盡量配合，防止嫌疑人乘機(jī)逃逸.
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我們保安隊(duì)伍提高了認(rèn)識(shí),理清思路,堅(jiān)持在公安部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強(qiáng)管理理念,認(rèn)真扎實(shí)的做好小區(qū)各項(xiàng)安全防范工作,維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定.為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力.以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù).
20xx 年11月21日
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