調(diào)研心得體會通用
我們有一些啟發(fā)后,往往會寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編精心整理的調(diào)研心得體會通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我們本次實訓為市場調(diào)研與預測這一門課的實訓,旨在通過本實踐教學課程,使學生初步掌握市場營銷調(diào)查的基本程序、核心技術,培養(yǎng)其市場調(diào)查與預測的基本技能,以及學生的團隊合作精神,也為在培訓中鍛煉,加強我們的專業(yè)知識。
本次實訓由我們自己確定調(diào)研主題,調(diào)研對象,主題可以為消費者行為研究,市場需求潛力調(diào)研,企業(yè)市場地位評估等,我選擇的主題為大學生對化妝品的消費狀況,對象為重慶大學城的在校大學生,然后根據(jù)這個項目進行資料調(diào)查,問卷設計,抽樣,資料整理與分析,Excel應用,市場調(diào)查與預測報告的撰寫。
實訓分為5天,第一天老師給我們講解了Excel在市場調(diào)查與預測中的應用,并讓我們在校內(nèi)外收集市場信息資料,經(jīng)過這些學習,明確我們自己該做的調(diào)研,并讓我們撰寫一份市場調(diào)查總體方案,由于我確定的是大學生對化妝品市場的需求狀況,所以針對這一主題,我寫了一份關于重慶大學城在校大學生對化妝品消費狀況的市場調(diào)查總體設計方案,為我以后的調(diào)研確定主題和基礎。第二天我們便對自己的調(diào)研主題設計調(diào)查問卷,由于是針對在校大學生,我便設計了一些關于大學生對化妝品的需求、認知、滿意度、服務和忠誠度等方面的問題,做好問卷,就能為接下來的資料搜集與市場調(diào)查打好基礎。
在接下來的幾天里,我們根據(jù)自己做的調(diào)查問卷及一些前期的準備,進行資料的收集,我調(diào)查的單位為重慶大學城所有大專以上的高等院校,調(diào)查對象為重慶大學城所有大專以上的高等院校的在校大學生(約20—30萬人),調(diào)研的方法有:
1、訪談法:進高校調(diào)查時隨即選擇在校學生進行訪談詢問;
2、問卷調(diào)查法:將設計好的調(diào)查問卷發(fā)給在校大學生,然后收集分析處理;
3、觀察法:在調(diào)查現(xiàn)場有目的,有計劃,有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,取得調(diào)查對象對化妝品的消費態(tài)度的資料。
經(jīng)過這次市場調(diào)研與預測的實訓,我學到了很多東西,對我們這個專業(yè)有了更深的認識,也了解到了市場調(diào)研與預測實訓該做些什么,怎么做,加深了對理論與實踐方面的知識。我希望今后多開展一些關于營銷專業(yè)的實訓課程,讓同學們能更好的學習到專業(yè)技能及更多的知識。
今天是農(nóng)歷臘月二十九,在新的一年即將來臨之際,我在鶴崗分公司調(diào)研室的學習生活即將告一段落。在調(diào)研室學習的短短21天時間里,使我對調(diào)查研究工作有了一個全新的理解與認識,使我明確了調(diào)研室在全公司中所起的關鍵作用和所占的重要地位,進一步加深了我對這一部門工作職能的認知。我感覺:調(diào)研室既是一個知識儲備的海洋、學習成長的平臺、全面發(fā)展的基石,又是一個團結溫馨的大家庭,這里有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、務實的調(diào)研精神和豐富的文化底蘊,其工作領域十分寬泛,綜合性非常強。調(diào)研室是一個火一樣的團隊,大家都為著共同的理想而不斷奮斗,揮灑汗水,施展才華,演繹精彩。在調(diào)研室學習期間,調(diào)研室的每位領導和老師都給予了我細心的照顧、精心的培養(yǎng)和不厭其煩的諄諄教導,使我的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)實現(xiàn)了較大提升。在此,我要向調(diào)研室的各位領導、老師表示衷心的感謝和崇高的敬意。
最后,值此新春佳節(jié)到來之際,我衷心祝愿:調(diào)研室的各位領導、老師們,身體健康,工作順利,闔家歡樂,萬事如意。
在沒有學習市場營銷這門課程時,我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之后,我才真正發(fā)現(xiàn)到市場營銷的魅力,市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西,它是一場關于銷售的策劃,關于企業(yè)存亡的重要策略。通過實訓課程的學習,我更深入地了解了書中的理論知識了,原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產(chǎn)品的面世到成為一個熱門的產(chǎn)品,需要一場慎密的營銷策劃;企業(yè)在面臨競爭對手時,應該采用什么應對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進行的實訓不只一次,但是這次卻最不一樣,因為我們做的這個實訓在總體的時間上比以往的任何一次實訓的時間都要緊,這一次的實訓一方面是加強我們本學期所學的營銷策劃這一門課程,同時也考察了我們在平時上課中是否有認真學習這一門課程,并能否熟練的運用課程中學習的知識來進行實際操作,此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學的知識是否到位、是否扎實,是否可以將我們的所學運用到實際中去。
在星期一,老師給我們布置了這一周的任務,明確設計目的任務、案例討論,收集資料、進行營銷策劃項目的設計、選擇;同時我們還進行了分組,形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二,我們上午要做的就是分組進行品牌策劃訓練,下午營銷環(huán)境分析訓練。星期三,上午我們市場定位策劃,下午進行設計營銷策劃方案。星期四,上午進行設計營銷策劃方案,制作提案ppt。星期五,進行小組間的提案、答辯。二十周星期一,我們將進行模擬實施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二,進行最后的評估和總結。
在幾天的實訓學習中,我覺得老師的這種操作方法對于同學來講是不錯的,在開始的時候我們的任務特別的多,因為我們要收集資料,還要對策劃主題進行討論并確定小組成員間的分工,這在規(guī)定的時間內(nèi)基本上是不能夠按時完成老師布置的任務,就需要我們在課后進行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內(nèi)容,要做好一個策劃方案,不僅是要做到一般的事件:第一.明確策劃對象、策劃目標。組建團隊,培養(yǎng)創(chuàng)新能及團隊組織能力、團隊精神。第二.營銷環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調(diào)研,分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營銷環(huán)境分析材料,進行來的數(shù)據(jù),我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無疑給我提供了一個強有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運用到得心應手,期間又花費了我頗多精力,從最初的變量設置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎交叉分析、二維交叉分析,再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復復地嘗試操作,終于實現(xiàn)了輕車熟路的前進。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項目相關的信息。在團隊的力量下,也成功完成了市場調(diào)研的任務,掌握了理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
市場調(diào)研是決策的基礎,誰的地基打得更扎實牢靠誰就占據(jù)未來,面對著變化莫測的市場風云,企業(yè)只有做好了市場調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風險,在漫漫大海中順利前行。在福州大學休閑娛樂行業(yè),當前一個明顯的特點是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領了大片領土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學生。雖然,我們的市場調(diào)研距離真正的商場競爭依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進行“愿者上釣”休閑中心的市場調(diào)研過程之中,小組的每一成員無不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學以致用來完成我們的任務。當然,能有機會打造一個產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認真指導與嚴格要求的基礎之上的。學習市場調(diào)研相關知識的時間雖然只有短短的一學期,但是我們在理論課程學習與實地調(diào)研中,對市場調(diào)研的認識實現(xiàn)了從旁觀者進入到了當局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領下我們在市場調(diào)研的漫長征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導!
我們本次株洲服裝市場的調(diào)研基本結束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次株洲服裝市場的調(diào)研是一個讓我從害怕到擔心,再從擔心到?jīng)_滿成就感的過程。首先,我作為10級的新生,第一次接手課題,課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查,不僅麻煩,而且需要與不認識的人去溝通,并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項任務,可能這是現(xiàn)在一般大學生的一個通病,覺得有些開不了口,所以有些害怕。但是我沒有因為害怕而就不做這項任務了,畢竟它是拓展素質(zhì),鍛煉自己的一次機會,所以我積極主動參加了本次調(diào)研活動。經(jīng)過前期的充分準備,我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時有了少許的成就感。
在前期準備工作中,我認識到了課題調(diào)研的意義所在,株洲實地調(diào)研再一次的讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們?nèi)ふ伊硪黄炜。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。有了目標,就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計劃,調(diào)研時依計行事。在調(diào)研過程中不斷對我們的計劃作出補充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。
在這次的市場調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,當與隨機抽樣的人做問卷調(diào)查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對于一個在獨生子女家庭長大的我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外,我還學到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習生活中會學到更多的知識來充實自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時常交流,做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性,明確責任,分工合作,為了共同的目標而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務。此次調(diào)研,更重要的是其中學到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的,在社會這片大海里,時常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊,針對大學生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學通過一個晚上的時間精心設計了《大學生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學拿到學校的打印室打印了100份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學們的寢室,自習室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學手上了。他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結晶一份數(shù)據(jù)分析結果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重擔也就落在我們第四組的同學身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣的學習經(jīng)歷要比只學習書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
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