企業(yè)員工心得體會
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,往往會寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的企業(yè)員工心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)員工心得體會1
人,經(jīng)常會有這樣的想法,我這樣做到底是為了什么,我的存在到底有何價值,在我認為,人的一生都在追尋著這個答案。有些人找到了,他就是成功的;而有些人失敗了,他沒有發(fā)現(xiàn)自己的價值,也可以說他沒有努力去尋找或是去創(chuàng)造。
人生存在的價值,不是別人給予的,而是自己創(chuàng)造的,只有這樣才能成功。
怎樣才能成功的實現(xiàn)自我的價值,在這次培訓中,讓我有了更深層次的理解。
首先,我認為,學習才是基礎,而學習不僅僅表現(xiàn)為去學,更注重的是有學習力。
學習力與個人的心態(tài)又是緊密聯(lián)系著的。只有自己的心態(tài)擺正了,有了積極向上的精神,才能去主動追求知識,才能有了學習的動力。這個心態(tài)主要是靠自己去慢慢調(diào)整的,但與別人的幫助也是分不開的。我們的公司就是一個大家庭,每個成員都應拋開成見,相互鼓勵,形成一個成員彼此和諧的組織,有一個良好的環(huán)境。這樣,其中的成員才會有向上的'心態(tài),提高自身能力,從而提高整個機體的效率。
在這樣一個前提下,學習才有了自主力。有了學習力,接下來的,就是如何將別人的東西變成自己的東西。我認為,學習不僅要將別人的東西拿來,更要加入自己個性化的理解,將他變成自己原創(chuàng)的,這樣才與眾不同,才會有競爭力。正如《論語》中所說的:“學而不思則罔,思而不學則殆!痹谙騽e人學習的同時,加入自己的創(chuàng)新,付諸實踐才會有意義。
其次,我認為就是要改變習慣。在改變心態(tài)的基礎上,學習新知識,加入自己的創(chuàng)新。在這之后,我認為就需要堅持了,只有堅持,才能將實踐變?yōu)榱晳T,習慣成自然,最后就是我們自己獨創(chuàng)的,增強自我競爭力。
最后,一個組織里不可缺少的就是規(guī)范化的管理。我認為管理不只是被管,更需要的是自主。每個人都應給自己制定一個合理的標準,自我約束。在這個基礎上,實行規(guī)范化管理,將公司的企業(yè)文化融入到管理中,形成自己的特色,這也是一大競爭優(yōu)勢。而且,我認為,規(guī)范化管理的目的不僅僅在于將企業(yè)帶入規(guī)范化的軌道,更重要的是要激發(fā)員工的潛力,提高員工的創(chuàng)新能力。企業(yè)終歸是人的組織,我認為管理也必須人性化,員工相信企業(yè),企業(yè)也必須信任員工,在規(guī)范化管理的基礎上,注重人的發(fā)展,引導與激發(fā)員工的潛質(zhì)與創(chuàng)造力,我想這是一個現(xiàn)代化企業(yè)必須做到的。
在這次學習的過程中,對我有著深刻影響的還有最后的小游戲,這個小游戲中充分體現(xiàn)了團隊合作,還有正確核心領導的重要性。在一個組織中,矛盾是不可能避免的,也是無法消除的。我認為,周恩來的一句話“求同存異”,是解決這個問題很好的方法?梢韵葘⒋我軙簳r擱置,解決主要矛盾,才能將效率提高,更好更快的達到預期目標。
通過這次的學習,使我更加了解了調(diào)整心態(tài),增強學習力,改變習慣,給自身帶來的好處。也使我更加認識到規(guī)范化管理能給給企業(yè)帶來的效益。正確的心態(tài)促進學習,學習改變習慣,習慣則形成規(guī)范,有了規(guī)范化則有了制度,有制度才會有發(fā)展,發(fā)展走向成功!
企業(yè)員工心得體會2
對于總結,總有一種期盼。每一次的工作總結,總能讓我沉淀下浮躁的心情,認真回顧半年或者一年之內(nèi)到底做了哪些工作,哪些工作讓我成長,哪些工作讓我有所收獲,哪些工作對我來說具有著重大的意義。當所有的工作被列成一張長長的表格,總會讓我有一種無法表達的成就感。喜悅的心情伴著滿滿的自信,鼓舞的心情讓我面對未來的工作更加充滿了干勁兒。
今年上半年對我來說,很多工作都具有著與以往外圈不同的挑戰(zhàn),是對我本人工作能力的一種考驗。
一、全新體驗!制作宣傳片
因為工作的需要,和領導的信任,我第一次接觸并制作了宣傳片。從一個完全的外行,到最后制作成功,其中的壓力是可想而知的。雖然我沒有學過繪聲繪影,這個軟件對我來說,上手還是比較容易的。我覺得技術不是問題,宣傳片的制作,更多的是在于思想。
如果一個宣傳片沒有思想,沒有感情,感動不了自己,又何談去感動別人,如果感動不了別人,這個宣傳片也就毫無意義。
2月份,沈陽市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會與華商晨報聯(lián)合主辦“方向·中國品牌地產(chǎn)沈陽峰會”上,《xx方向論壇》成為我的第一個作品。這個宣傳片時長只有2分42秒,可它卻標致著我在VCR道路上的邁出了堅實的一步,也是我工作上的又一次突破。
在有了第一次的經(jīng)驗之后,在3月份,“華商晨報3C行業(yè)精英聯(lián)誼會”上,我再次做了一部宣傳片:《我們一起在路上》。這一次吸取了上一次的經(jīng)驗,無論是鏡頭的轉換,還是場景的過渡,活用了很多效果,加上精彩的配樂,整部片子不僅華麗大氣,還突出了華商晨報的品牌建設。
其實每一次宣傳片的制作,都是一次心的歷練,不僅要整合大量的資料,還要在頭腦中行設計和規(guī)劃,讓制作出的片子在精美的同時,也要具有條理性。并且不能讓觀眾產(chǎn)生視覺疲勞,對于如何始終抓住觀眾的眼球,這是很具有功力的事情,需要在以后的工作中著重鍛煉。
二、大師之路!PPT的終極化
這半年,關于報告真的寫了不少,給嚴總做的1月2月講評工作匯報、給劉總做的集團工作匯報《打造一支過硬的專刊隊伍》,還有答復集團審計部的《直面競爭價值取勝》,這些報告在技法上來說,都是比較尋常和普通的。
2月份,品牌部第一時間監(jiān)測到沈陽報《xxxxxx》問世,并且快速反應,在一周之內(nèi),迅速做出了試刊分析報告,一周分析報告。
這次報告的出爐,凝聚了整個部門所有員工的心血,也凝聚了全部門的汗水,從報紙新聞和廣告的整理錄入,到相關信息的收集、廣告刊例的調(diào)查,最后到報告的出爐。品牌部的動作是相當迅速的。而在報告的內(nèi)容上,也相當具有看點。這次是品牌部在平時只有廣告監(jiān)測分析上,首次加入了新聞版面分析的內(nèi)容。力求可以讓報社領導能夠全面的,直觀的了解《xxxxxxx》這份報紙。
另外,在2月8日省旅游局的領導蒞臨本報,在時間緊迫的狀態(tài)下,我趕制了《誠信旅游遼寧先行(活動簡案)》以及《華商晨報簡介及經(jīng)營活動》兩個報告,由于時間的緊迫,沒有能夠夠很好的用圖標說話。所以這兩個報告在模板的選擇上,我都選擇了比較莊重雅致的模板,著重了設計感,在一些細小的地方下了功夫,做了簡約的修飾,讓整個報告看起來,莊嚴大氣,又不失秀美。
3月份,在部門主任的指示下,為爭取汽車客戶,撰寫過《華商晨報汽車廣告投放方案——呈至xxxxxx》,還有《華商晨報影響力——呈至xxxxx》。
這兩個報告,前者大膽用色,采用綠色清新風格,通篇運用了梯形元素,營造了全新的風格,打破了PPT畫面單一的缺點,文字排版方面,也使用了很多技巧。在內(nèi)容上,則不僅僅局限于數(shù)據(jù)的表現(xiàn),更多的加入了個性分析,讓報告內(nèi)容更加豐滿。
后者則沿用了華商晨報對外宣傳的PPT模板,風格莊重大氣。更多的是在對數(shù)據(jù)的使用上,針對汽車客戶的產(chǎn)品,提取了多元化的數(shù)據(jù),多角度的展現(xiàn)華商晨報的讀者優(yōu)勢。
另外,3月份,家居事業(yè)部的“家具以舊換新活動”中《家具依舊換新調(diào)查報告》,也是我比較鐘愛和喜歡的。這一次的報告模板,我選擇了自己設計模板,靈感來自于尼爾森消費者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見的,而家具以舊換新則是今年興起的,網(wǎng)上搜索了一些,主要是北上廣等地先興起的,看活動評估,似乎這樣的活動在執(zhí)行方面,難度還是比較大的。所以,這一次的報告,我希望無論從模板到內(nèi)容,都可以給人一種“贏”的氛圍和狀態(tài)。所以我主色選擇了藍白,并采用了中國象棋作元素,希望此次活動商家和報社雙贏,贏在中國,贏在沈陽。
4月份,重頭戲來了,房產(chǎn)事業(yè)部與xxx行洽談,由我將6000字的文字稿做成PPT《點亮xxx策劃方案》。這一次的報告,算得上是我個人的突破了。篩選內(nèi)容,突出重點,文字排版,可視化圖表,視覺藝術,邏輯性條理性,將這些有機結合,雖然同樣是緊迫的時間,但做出來的報告卻非常精彩。算得上是我近年來PPT報告上的力作了。就算是現(xiàn)在回頭再看,也依然能感覺到當時撰寫的時候,那澎湃涌動的熱血與沸騰的心情。
有很多人問我,你是如何做出這么好看的PPT報告的?我想,這個東西,其實就像語文的'學習,臨時抱佛腳肯定不行,功夫要下在平時。只有平時多加積累,才能在關鍵時刻爆發(fā)出動人的靈感。
只要用心,每一個人都能成為大師!
三、調(diào)研為王!打破思想的局限
上半年,與央視市場研究合作的版面監(jiān)測調(diào)研依然有條不紊的行著。
為了更好的監(jiān)控問卷質(zhì)量,我們要求全程參與調(diào)研執(zhí)行期的每一個環(huán)節(jié),從對訪問員的培訓,到入戶約訪,再到后期的問卷復核。
無論是前期問卷的確認,還是讀者座談會大綱,為了讓調(diào)查得到的數(shù)據(jù)更加有針對性,我們與張總行了多次的溝通,也多次征求相關部門的意見,力求每一次的調(diào)研都能貼近各部門需求,切實的解決新聞工作中的問題,力求每一次的調(diào)研結果都能對報社的新聞工作起到積極的引導作用。
在今年華商晨報行了改版,第二版面調(diào)研中,我們也針對改版,在調(diào)研問卷中加入了一系列的問題,希望在報告出爐之后,能給予一個完美的答案。與慧聰合作的發(fā)行調(diào)研工作也依然行著,從數(shù)據(jù)表現(xiàn)方面,華商晨報的家庭訂閱和零售市場份額均有不同程度的提高。另外,品牌部還依然堅持著每月的零售市場發(fā)行調(diào)研。在6月份,我們對監(jiān)測攤點行了重新的選擇,多元化的了解一線市場的聲音。
在3月份,品牌部協(xié)助會展部制定了《xx華商晨報xxxxxxx參展需求調(diào)查問卷》。
在CNRS數(shù)據(jù)庫方面,品牌部打破原有的常規(guī)報告,不再是按部就班的將每期數(shù)據(jù)提煉出《讀者廣告價值分析》及《華商晨報影響力》,同時還針對奢侈品人群,撰寫了《華商晨報影響力及奢侈品人群覆蓋》報告,關注奢侈品,關注報紙讀者高端人群,一步提升本報品牌形象。
在工作上,最可怕的便是被思想禁錮,僵化的思想只能讓人止步不前,只有打破思想的局限,才能更好的發(fā)揮特長,展現(xiàn)優(yōu)勢。
在日后的調(diào)研工作中,我們也一定要不被思想所局限,力求突破創(chuàng)新。
四、細節(jié)決定成敗!瑣碎中的亮點
1、《xxxx》電子雜志。年初,在報社領導的指示下,品牌部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)容,由總辦編制《xxxx》電子雜志。從人員的確定,到各個板塊的分割,各版塊負責人的確定,出版流程的規(guī)劃等等。在網(wǎng)上,海量的信息中,選取出規(guī)定的內(nèi)容,并且時效性的要求十分嚴格,每一期的信息收集都是十分艱苦的。我們一直堅持了四期,雖然最后這份雜志由于這樣和那樣的原因沒有能夠正式發(fā)行,但卻無法抹去我們?yōu)榇烁冻鲞^的努力和汗水。
2、SUV汽車品牌4S店查詢。這是6月份的一項工作,主要是查找目前沈陽銷售的SUV汽車品牌對應的4S店。工作難度并不大,但卻很繁瑣。品牌部在接到任務的同時,便開始在網(wǎng)上搜索,將多家汽車專業(yè)網(wǎng)站的信息行綜合篩選,最終順利完成了本次工作。過程中,每一次的查找復制整理核對,都是一次心靈的起舞。
3、《xxxx晚報》號外——xxxxxx紀念金刊情況分析。這也是臨時接到的一項工作,將116版的號外行廣告和新聞的錄入,最后整理出框架,方便領導全面掌握紀念金刊的廣告情況和新聞情況。
這項工作難度也不是很大,但要求必須細致。一個微小的錯誤,會讓領導在理解的時候產(chǎn)生誤差。常常說細節(jié)決定成敗,在瑣碎的工作之中,對細節(jié)的完美最求,必定讓平凡的工作成為亮點。
五、飛奔吧!美好的時光
半年的時光就這樣過去,伴著年初的幾許期待,幾許虔誠。
20xx年下半年,我將以更加飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情,全身心的投入到新的工作當中。我將繼續(xù)保持一顆求新求變求突破的心來對待工作。
同時更加深入的參與到?鱾行業(yè)之中,逐漸建立和完善各行業(yè)的客戶檔案,幫助經(jīng)營部門行客戶管理。在數(shù)據(jù)方面,我們應該做得更加專業(yè),不斷學習充實自己,樹立部門專業(yè)權威的形象。
我們要在工作上不斷前行。
企業(yè)員工心得體會3
我于20xx年x月份通過應聘,有幸成為電子的一名生產(chǎn)人員。在此,感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
在工作的這半年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,對我來說也是一個良好的發(fā)展機遇;仡櫚肽甑墓ぷ鳎饕偨Y匯報以下三個方面:
首先,工作中的幾點體會:
1、規(guī)范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務,我們需要將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù)。
2、這一大半年來,雖然通過我們的努力能及時完成各項任務,但也存在一些不足,在一些細節(jié)工作中不夠主動,生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升,以及個別人員的機紀律未得到有效的控制。總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領導的要求還有一定的差距。
3、可以計劃性的進行一些員工的綜合素質(zhì)培訓,如先系統(tǒng)的崗前培訓,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,但應該有一個考核機制來約束大家,應該有質(zhì)與量的同步考核,讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì),而非好玩一樣的來面對。
其次,自身存在的問題及改正措施:
1、個人情緒控制稍差,在遇事時容易沖動,缺乏冷靜,不過不會把負面情緒帶到工作中,仍然會盡全力完成工作。今后工作中,要學會沉穩(wěn)應對各種突發(fā)及各類日常事項,積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決;
2、對于本公司的部分產(chǎn)品仍不熟悉,對于各類設備的'工藝流程不精通。故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設備,避免因不熟悉設備導致報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。同時也希望公司領導能給我更多的學習機會。
20xx年工作計劃:
新的一年對自己要有新的目標和要求,在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。
1、認真執(zhí)行職工培訓工作提高自己的理論水平和操作水平。
2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產(chǎn)中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。
3、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
隨著公司的不斷發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需要掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展做出應有貢獻!
企業(yè)員工心得體會4
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了中國農(nóng)業(yè)銀行海陽市支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來海陽支行已經(jīng)三個年頭了,在這短短的三年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在海陽支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的'溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
企業(yè)員工心得體會5
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“XXXX建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了XXXX是有責任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓,我更加深了對XXXX的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度,同時也感受到了集團XXXXXX總裁、XXXXXX副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為XXXX的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。
二、關注細節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細節(jié),細節(jié)成就完美。通過參觀XXXXXX項目,就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在XXXX乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務等等,點點滴滴的細節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習,積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責任服務執(zhí)行
翻開“XXXX人”專刊,其中有這樣一句話“XXXX建筑是因,理想生活是果;XXXX建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的`精神追求是永恒的”,可以感受到XXXX人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為XXXX一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合XX總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業(yè)務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到XXXX這樣一個優(yōu)秀團隊,我定當全力以赴,多向優(yōu)秀同事學習,竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
企業(yè)員工心得體會6
今年,是我行完成任務,超常規(guī)的一年,也是我們實現(xiàn)三年發(fā)展計劃的一年。我們領導和黨組織的正確帶領和關懷下,我們認真完成了所有的任務,并超額完成。在工作方面,我們都制定了嚴格周密的工作計劃,貫徹工作會議制定的工作思路,努力遵循,確保為下一年做一個好的開局,一個好的開端。在這一年來,我們所有人都團結一致,努力進取,奮力拼搏,最終圓滿完成了我們的任務。
一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情況
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
(1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加萬元,增長了%。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結構不斷優(yōu)化。年末,各項貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
(4)經(jīng)營利潤成倍增加。20xx年,我行實現(xiàn)利潤總額達0.85億元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務。20xx年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,在服務上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的.業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。
(二)堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務vip服務方案,開設vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為億元,約比年初增加億元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的水平。
企業(yè)員工心得體會7
轉眼間,來到開發(fā)區(qū)工作已有兩月,這兩個月雖短卻很重要,它幫助我熟悉了身邊的同事,認識了自己的工作,完成了從校園到社會的過渡。
剛來單位報到的第一天,李書記就跟我進行了談話,這讓我感受到單位對新員工的重視和關愛。這次談話讓我受益匪淺,其中印象最深刻的當屬“多看多聽,少說多做”以及“扎根基層,融入工作”,這清晰地指出作為一名青年人,我最需要做好的兩件事。在之后的工作接觸中,寧主任的務實嚴謹、余書記的循循善誘、同事們的熱心幫助都讓我覺得很幸運能夠來到開發(fā)區(qū)工作,更增強了我扎根園區(qū)的信心。
回顧工作伊始的兩個月,我完成的工作可以概括為“一二三四”,即一次考核、兩個部門、三次走訪、四篇信息。
很幸運剛來單位不久我就被選為20xx.8-20xx.7年度員工考核的工作人員,參與考核工作讓我更快地認識了新同事,更全面的地了解了單位的工作情況,更重要的是鍛煉提升了自己,讓我認識到自身的不足之處。在這次考核工作中,我最滿意的是運用積累的excel知識快速完成了各類匯總表的制作,但是也從中發(fā)現(xiàn)自己對一些功能技巧有所淡忘。俗話說的好,“刀不磨要生銹,人不學要落后”,在以后的工作中,在不斷學習新知識充實自己的同時,要溫故而知新,不能“撿了西瓜丟了冬瓜”。我不滿意的地方是面對個別同事急于想知道考核過程中未完成的數(shù)據(jù)時應對得有些生澀,相信自己的溝通技巧在今后的工作磨練中會得到進一步提升。
剛來單位的時候,我先在辦公室呆了兩天,后經(jīng)過班子討論,被分到企業(yè)服務中心工作。在辦公室的兩天雖短,我也粗淺地接觸到辦公室的工作內(nèi)容,這兩天的經(jīng)歷幫助我更快更好地融入到了之后的工作中。企業(yè)服務中心的服務對象是企業(yè),需要我們“親密有間”,既要求與企業(yè)密切來往,幫助企業(yè)成長,又需要保持距離、堅守原則,我們的職責不僅僅是幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中的難題,更是要助力開發(fā)區(qū)的全面發(fā)展。企業(yè)服務中心的另一項重要工作是科技工作,這與我的學習及實習經(jīng)歷有所共通,我也會努力轉化所學、提升能力,分擔部門工作。通過這兩個月時間,在企業(yè)服務中心三位同事的幫助下,我已經(jīng)基本適應了工作內(nèi)容及節(jié)奏,但離工作上手還有一定距離,這需要我從小事做起,不懼難事,多做實事,盡快做到獨當一面。
在這兩個月中,我一共三次走進企業(yè)開展工作,分別是廠房租賃接洽、連云港日報外宣協(xié)助、成果轉化項目現(xiàn)場驗收。通過走進企業(yè),我進一步了解了園區(qū)企業(yè)情況,完善了自己的工作架構。企業(yè)生產(chǎn)車間的噪聲與氣味,把我拉回了大學時期的工廠實習經(jīng)歷,讓我回憶起工廠生產(chǎn)的不易,在以后的工作中我將把自己的所學所得轉化為服務企業(yè)的力量。由于對園區(qū)企業(yè)尚不熟稔,在兩個月的時間里我只走進企業(yè)三次,相比其他同事,這個數(shù)量對于企業(yè)的需求是遠遠不夠的。在今后的工作中,我會通過走訪企業(yè)加深對園區(qū)發(fā)展的理解把握,進一步優(yōu)化對企業(yè)的走訪。
最后一項工作是我撰寫或轉載的文章信息中有四篇被登載到開發(fā)區(qū)網(wǎng)站,非常感謝韓主任和卞姐的指導,以及小譚提供的素材,讓我的`語言組織更加簡練到位,內(nèi)容也更生動詳實。通過兩個月的鍛煉,我已經(jīng)基本能夠獨立撰寫部門信息,但是語言仍顯單薄,需要進一步豐富。另一方面,在政策性文章以及報告等文體上,我還缺乏經(jīng)驗,在以后的工作中要爭取機會提升寫作能力。
這兩個月中的另一個重要收獲是參加了為期一周在省委黨校開課的20xx屆選調(diào)生培訓班,通過一周的學習,我對省情、政策法規(guī)、工作方法等許多方面都有了全新的認識,收獲頗豐。每當教授講到省內(nèi)各市情況時,聽到鄰座蘇南同學討論地區(qū)發(fā)展時,家鄉(xiāng)發(fā)展的滯后現(xiàn)象不斷激發(fā)出我心中的斗志,敦促我努力工作,踏實進取,為家鄉(xiāng)的發(fā)展奉獻青春。
回顧這兩個月的工作生活,懷著對未來的展望,我將自己總結為“三有三缺”:有理想、有平臺、有底子,缺實踐、缺知識、缺高度。因此,我為自己提出四點要求:一要有扎根園區(qū)的決心,二要有學海無涯的覺悟,三要有腳踏實地的態(tài)度,四要有吾日三省的智慧。
站在人生的新起點,眺望未來的新征程,漫漫人生路,惟有不忘初心,上下求索。
企業(yè)員工心得體會8
大海之所以浩瀚,是因為有無數(shù)的河流注入他的身體,河流匯入大海,就要適應海的咸味、海的波瀾。同樣,一個新員工進入一個好的公司也要適應、融入公司的環(huán)境、制度、文化,最終成為公司不可或缺的力量。
新員工進入公司,一般需要經(jīng)過一段時間的培訓。在此期間,新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,理解接受公司的共同語言和行為規(guī)范;明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標;掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。由于新員工和企業(yè)處于相互熟悉磨合的過程,或多或少地要面臨許多問題和困惑。如果這種心理困惑得不到解決的話,就會給今后的日常工作帶來不必要的麻煩,甚至很快就會跳槽。因此,新員工遇到心理問題時有必要在試用期間乃至今后工作中及時向領導反映問題,解決問題,以適應新的環(huán)境。想克服這些障礙,不是沒有辦法的:
第一,要了解自己的期望。究竟自己對公司的期望是什么?而這個期望又是否合理呢?我們的.期望,往往建基于舊有的文化觀點,跟眼下身處的社會往往有很大的分別。所以,要隨時修正自己的期望,以便適應一種新的生活體驗。
第二,要樂于聆聽、觀察和發(fā)問。對于一個我們不熟悉的地方,要多聆聽別人的意見,細心觀察他們的行為,和抱有勇于發(fā)問的精神。
第三,新員工進入一個陌生的環(huán)境工作,一定要能夠給自己定好位,根據(jù)現(xiàn)實情況及時調(diào)整自己的職業(yè)理想和目標;善待自己,注意保持生理和心理的健康,調(diào)整好自己的心態(tài);工作腳踏實地,做好本職工作,不好高騖遠;不斷學習、創(chuàng)新,隨時保證知識的更新;強化協(xié)作精神和團隊精神,盡快融入集體和同事中;及時歸納總結,從總結中提升自己的業(yè)務能力。要做到厚積薄發(fā),練好基本功,抓住機遇,盡快成長起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
新員工需要完成的另一個角色轉變就是從“新”向“老”員工的角色轉變,這是一個對新環(huán)境、新工作的認知過程;另一方面是“新”作為起點到他職業(yè)生涯的一個階段的開始,新人培訓是一個了解職位和業(yè)務流程,配備相關知識和基本技能,以及調(diào)整新員工進入工作狀態(tài)的全過程。
第四,新員工應擺正心態(tài)。態(tài)度決定一切,多做事,不要對一些無關緊要的事斤斤計較。積極、有效地既求助于他人,同時又給予他人支援,這樣能充分利用公司資源,又能借助別人提供的基礎,吸取別人的經(jīng)驗,很快進入角色。求助別人沒有什么不光彩的,求助是參與群體奮斗的最好形式。別人不會因你的問題多,而嫌你笨,多數(shù)人都喜歡你向他請教,多熟悉一份業(yè)務對新員工未來成長極為有利。樂于助人將得到大家的喜歡。也不必為多做分外的事情與同事搞的不愉快。如果封閉自己,怕分工不劃算,想單打獨斗,搞出點明堂來,往往是不現(xiàn)實的。實踐是提高水平的基礎,它充分地檢驗了一個人的不足,只有暴露出來,才會有進步。實踐再實踐,尤其對新員工十分重要。只有實踐后善于去總結,才會有飛躍的提高。要擺正自己的位置,不怕做小角色,才有可能做大角色。有一句明言:“沒有記錄的公司,是遲早要跨掉的!”多么尖銳,一個不善于總結的公司會有什么前途,個人不也是如此嗎?
多數(shù)新員工都是從基層做起。成功學家羅素"塞吉說過:“沒有家庭背景的年輕人最好的出頭之道是:“第一,找個職位;第二,守緊口風;第三,多多觀察;第四,保持忠誠;第五,使老板相信,你少不了他;第六,彬彬有禮。”只有憑借實際能力與責任心定位,對于個人的評價以及應得到的回報主要取決于實干中體現(xiàn)出來的貢獻度。
新員工也許會感受到公司沒有想象的公平。真正絕對的公平是沒有的,只有在努力者面前,機會才是均等的。只要不懈努力,讓你的主管了解你,要承受得起做好事反受委屈,“燒不死的鳥就是鳳凰”,沒有一定的承受能力,今后如何做大梁?其實一個
人的命運,就掌握在自己的手上。生活的評價,是會有誤差的,但決不至于黑白顛倒,差之千里。太陽總會升起,哪怕暫時還在地平線下。
第五,想成功就要丟掉速成的幻想,現(xiàn)實生活中能把某一項技術精通是十分困難的。如果想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。什么都想會,什么都想做,就意味著什么都不精通,做任何一件事對于新員工都是一個學習和提高的機會,都不是多余的。努力鉆進去,興趣自然在。把自己鍛煉成業(yè)精于勤,行成于思,有真正動手能力和管理能力的企業(yè)骨干。關注企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)文化建設規(guī)劃與員工職業(yè)生涯規(guī)劃有機結合是十分必要的,積極投入到工作中,適應了崗位工作的員工就會成為優(yōu)秀員工。機遇偏愛踏踏實實的工作者。
作為一個新員工要勤于動腦、動手,要深入透徹地分析,找出一個環(huán)節(jié)的問題,找到解決的辦法,踏踏實實地一點一點地去做。建立良好的人與人之間的關系,不斷的欣賞新生活,獨立自主,不受文化和環(huán)境的束縛,適應公司的環(huán)境、制度、文化,磨煉自己,使自己更好地融入集體。
企業(yè)員工心得體會9
時間如白駒過隙,轉眼間,為期xx多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷xx天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入xx企業(yè)的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括xx企業(yè)的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿*的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上x行的業(yè)務需求。
培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關x行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入x行接受的.非常重要內(nèi)容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的x行新人!
企業(yè)員工心得體會10
20xx年我來xx二電的時候xx模式正掀起風潮掀起波瀾。各行各業(yè)紛至沓來,想親炙“日新”文化的創(chuàng)新節(jié)奏和人文情懷。那個時節(jié),伴著員工勤勉的汗水和開拓的足跡,合資公司終于走過克難歲月,闊步走進春風里。
20xx年4月的一天,國資委王瑞祥副主任來公司視察。那時我還在實習,有幸參與接待。為了歡迎遠道而來的貴賓,好客的二電員工自編自演了一臺節(jié)目:歌亮,舞美,情深。晚會結束時,銀鬢稀疏的老人深情感慨二電員工在平凡歲月里書寫的動人故事:沒想到在西北戈壁深處能有這樣優(yōu)秀的一家央企,并欣然揮筆題詞“戈壁明珠,沙漠綠洲”。我想那是公司十年華章歲月最好的注腳了。
工作以后,逐漸認識身邊很多同事和前輩,他們大都寬容寬厚,盡量遷就我單薄的才識和粗淺的閱歷,通過言傳身教教我堂堂正正做人做事、規(guī)規(guī)矩矩待人待物,有些還成了我很好的朋友。隨著與他們交往加深,在加倍醒悟前浪壯觀和后浪孱弱的同時,我逐漸意識到:公司的成功實際上是員工品格的成功,一直推動公司闊步前進的不是物質(zhì)至上、效益為先的名心利欲,是員工團結務實、追求卓越的高貴品格,這種品格給公司的管理創(chuàng)新旅程打上了深深的烙。簾o論是6S、TPM、NOSA還是精細化管理,無論是增容改造還是管理輸出,這種品格無一缺席。在歲月雕琢下,這種品格終于升華成了“團隊、創(chuàng)新、執(zhí)行、績效”的核心價值理念,升華成了“茍日新、日日新、又日新”的企業(yè)文化精神。
我很慶幸自己能加入這樣一家公司,融入這樣一種文化,認識這樣一些同事,結交這樣一些朋友。因為,在似水年華里與他們相伴而行,就像在威廉。?思{筆底的云杉樹下聆聽青春的變奏曲,追讀歲月的老故事,教人踏實,教人貼心。
同時,我也很羞愧自己沒有經(jīng)歷他們創(chuàng)業(yè)的艱辛和磨難,卻無時無刻不在享受他們濃蔭的庇佑和呵護。這在20xx年以來的歲月里體現(xiàn)的尤為突出:電力市場形勢飛流直下,在不斷上漲的煤價和原地踏步的電價面前,火電企業(yè)前路蒼茫,盈利的暮鼓轉眼變成了虧損的晨鐘,閑逸的舊夢消散了,取而代之的是奔波的.艱辛和不堪的負累。在這場風雨飄搖的博弈當中,公司自然也難以置身事外。面對嚴峻考驗,可親可敬的同事們挺直了腰桿,充分發(fā)揚團結務實、追求卓越的“日新”文化精神:抗擊冰雪災害、捐助地震災區(qū)有他們激情的身影,外部市場、生產(chǎn)一線有他們奔忙的腳步,員工節(jié)、年度晚會有他們自信的歌聲。他們撥開歲月風塵,給我指點通往陽光坦途的捷徑:在前進道路上,遭遇艱難險阻在所難免,關鍵是要把困難踩在腳下,把希望舉過頭頂,把責任扛在肩上,迎著風雨快步向前!多樂觀的堅守,多豁達的宣言!
確然,對于俊秀挺拔、雄奇壯闊的云杉樹來說,寒風苦雨、蕭霜暮雪既是錘煉滄桑的挑戰(zhàn),也是蘊藉風華的機緣。艱難歲月里,同事們經(jīng)久的辛勞終于開出繁花、結出碩果:近年來公司發(fā)電量屢創(chuàng)新高,煤炭采購渠道不斷拓寬,市場競爭力顯著提升。疾風知勁草,板蕩識誠臣。這些員工既見證過公司輝煌,也親歷過公司低谷,但在“日新”文化旗幟下,他們始終無限忠誠、甘于奉獻。
20xx年適逢公司獨立運營x周年。我想:同事們果然沒有辜負“日新”文化期許,他們用實際行動為公司度過這個漫長而又糟糕的“冬天”儲備了充足的糧草,也給公司十周歲生日獻上了一份深情的祝福。走進陽光花苑,我踩著幾片落葉去車棚停車,腳下沙沙的響聲仿佛云杉樹下啾啾的鳥鳴:今年冬天沒有前兩年那么冷,又一個春天就要來了吧。
企業(yè)員工心得體會11
核心價值觀時,使我對集團公司的核心價值觀有了進一步的認識。清楚了我們物業(yè)公司應該有什么是價值觀和價值觀內(nèi)涵,作為物業(yè)公司經(jīng)理,我的心得是:
感悟一:價值觀是企業(yè)文化的核心,企業(yè)的靈魂。正直、勤勉、健康向上是倡導我們在工作中先做人后做事,思想健康,忠于管理,忠于職守,忠于自己所承擔責任,對上級領導布置的工作任務要守信守諾。才能保證員工之間關系健康、團隊行為健康、物業(yè)事業(yè)健康發(fā)展。勇于承擔是干事業(yè)的精神動力,是高效率、高效益的基礎、創(chuàng)新的源泉。是指導我們樹立正確服務觀的具體體現(xiàn),是強化我們服務與管理的工作理念和服務的著力點、結合點;是推動我們找準自己的角色定位。是督導我們對所從事的工作要盡職盡責,毫不懈怠,與同事相處要以誠相待,相互協(xié)作,共同追求卓越的工作成果。
感悟二:公司的價值觀應該在所有管理者中扎根。作為一名基層管理者,如何帶領自己屬下員工實現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀,是把工作重心和工作問題解決在一線,我的感悟是作為管理者特別是公司中層管理人員首先要充分認識企業(yè)核心價值觀的重要性;其次是必須明確自己的崗位職責、工作任務及工作要達到的`標準和目標;第三要恪盡職守、規(guī)范自己行為的責任意識;第四要敢于揭短、管理、得罪人的手腕,而不是一味的推卸責任,回避問題,;^;第五要敢于面對矛盾、剖析矛盾、解決矛盾,在工作中要有前瞻性。
感悟三:作為管理者要依靠人格魅力來影響員工。
公司當前正值深入開展學習企業(yè)核心價值觀,其目的就是要通過學習來解決管理中的短板和不足,消除日常管理中的死角和盲區(qū);提高管理層的管理水平和工作方法,來解決管理人員責任心不強、工作標準不高、精細管理意識淡薄等問題;因此,我認為一名管理者只有提高人格威望來影響、凝聚自己的員工,坦言之,就是不斷加強自身學習來提高自己的本事,轉變工作作風來解決不敢接觸矛盾,見問題就躲、就閃、就讓的弊端。
感悟四:我對學習、踐行企業(yè)核心價值觀的理解。
正直是仁:就是要熱愛自己的崗位,忠實自己的事業(yè),珍惜每一次機會。勤勉是義:就是要求我們在工作中全身心的投入,融入自己的生活,做好每件事,發(fā)揮自己在團隊的力量。
健康向上是禮:就是要求我們在工作中做事有依,按原則、流程、規(guī)范做事。創(chuàng)新、高效是智:就是要求作為企業(yè)的員工,要站得高看得遠。勇于承擔是信:就是公司要求我們結作為企業(yè)的一員,如何將誠實、忠誠、誠信表述在工作中。
感悟五:結合自身談談在今后工作中的努力方向。
1、以積極的心態(tài)做好工作中的每一件事。
積極倡導員工在工作中把敬業(yè)作為個人最重要、最基本的精神和行為準則,認真做好每一件事就是踐行公司核心價值觀的具體體現(xiàn)。時常提醒自已,隨時隨地地保持一種積極樂觀的態(tài)度,勇于承擔,認認真真地做好每一事,對公司、自己、業(yè)主、商家負責。并要求各管理處員工作為物業(yè)管理服務的前沿,每天與業(yè)主、商家打交道時都要有良好的心態(tài),如果沒有積極的心態(tài),帶著個人情緒,自由散漫或不服從管理,就會影響物業(yè)費收取及各項工作的順利開展,物業(yè)公司就不能生存。
2、結合工作實際,立足崗位、追求卓越。公司是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,必須堅決服從組織安排,不折不扣地完成各項工作任務。這是企業(yè)對我們的一項基本要求。因此,作為物業(yè)管理人員在做出每個行為或某項決定時,應思量自己的行為或決定是否背離了公司核心價值觀。既然選擇了這份工作,就得站在公司管理的高度上去看待自己的工作,立足崗位、追求卓越,與公司同呼吸、共命運,堅守職業(yè)操守,滿腔熱情的去把工作做好。
3、高標準、嚴要求,努力提高自身能力。作為公司員工就是企業(yè)的主人,是最直接的管理者和勞動者。公司的各項活動都必須靠我們?nèi)嵺`、完成,公司的價值也要由我們創(chuàng)造。因此,在工作中對待自己、工作、同事,必須堅持公司理念“以人為本、用心服務”,來練好物業(yè)管理管理服務行業(yè)的內(nèi)功。努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,來提高公司的信譽度和競爭力。使自己在管理中不斷完善、發(fā)展,來保證員工的合法權益和帶領公司員工走向成功。
4、努力培養(yǎng)團隊精神,做一個有貢獻的人。作為公司經(jīng)理,管理是基本業(yè)務,若在工作中不能與同事友好合作,沒有團隊意識,一個人能力再強,也難以把自己的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來。因此,在工作中須做到管事先管人、管人先管心、管心先知心;主動與員工做益友,講原則、講道理、講制度、講溝通、講情感,誠信待人、言行一致、不存私心地與員工建立起和諧、協(xié)調(diào)的人際關系,實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展?傊,公司的核心價值觀,是企業(yè)精神和文化的高度濃縮,需要我們在工作中用心去理解、解讀、實踐,作為標尺來衡量我們自身的職業(yè)道德。提醒自己、激勵自己,把公司的價值觀溶入到工作中來,使自己真正成為一名踐行者。
企業(yè)員工心得體會12
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了x天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這x天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這x天的訓練,我們能明顯的感受到自己的`進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了x天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,xx之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第x次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第x次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在x總離開時,我們體人員為x總演唱xx之歌,雖然只學了不到x天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
最后x天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業(yè)務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
企業(yè)員工心得體會13
緊張的學習就是自我充電的過程,這幾天的學習,感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
感想一:進一步、學幾招,海闊天空。
學會總結規(guī)劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節(jié)決定成敗!
感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。
同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲――我們假定現(xiàn)在是40歲,預期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表__年,我們剩余的30年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬,那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內(nèi),加強自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
感想三:,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個告訴我們,無論我們的學歷和職務高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的.知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學習以后,我們不會選擇調(diào)頭。
學習的5天,我們都去散步,要圍著海濱繞一大圈,很多朋友都說那么遠,不累嗎?其實你可能沒有)領略到其中的樂趣,就像工作和學習以及散步一樣,有事很單調(diào)、枯燥、乏味,但當我們觀賞一路的風景、欣賞一路的歡聲笑語之后,就會忘記那些單調(diào)、枯燥、乏味,取而代之的是開心、快樂、意蘊悠長……
企業(yè)員工心得體會14
距離剛進入企業(yè)已經(jīng)是有好幾個月了,剛開始我是對這份工作完全不熟悉,更是在進行工作的過程中完全沒有辦法有秩序的進行,所幸領導更是給了我非常多的幫助,讓我可以在這個崗位上做到更加的有序。當然在工作態(tài)度上我一直都是秉承著有問題先請教的方式,先通過領導或是同事的教導來讓我對著這份任務有一個較簡單的認識,然后再通過自己的鉆研,慢慢地其中去成長,去更好的完成好每一件事,同時我也是有非常努力地讓自己在這樣的情境中去成長,去努力地讓自己有更大的進步。
在進行工作的過程中,盡管自己已經(jīng)非常努力的在檢查錯誤了,還是會出現(xiàn)些許的遺漏,所以我還是應該要在工作上付出更多的心血,去認真的投入,在工作中去總結,這樣才能夠真正的在錯誤中明白到自己應該更加努力的地方,才能夠真正的.得到改善,F(xiàn)在的我已經(jīng)是對這份工作有較大的熟悉度了,所以在之后的時光中我更是需要全心全意地投入,這樣才能夠讓自己將每一項任務都完成好。
企業(yè)的工作環(huán)境與氛圍都是讓我在其中非常的舒適,非常和諧的同事關系,溫馨的辦公環(huán)境,這一切都讓我這樣的環(huán)境下工作得非常的順心。當然他們都對我這個新員工非常的親切,更是給了相當多的指導,現(xiàn)在我更是非常的希望自己能夠在工作上做出更大的成績來讓領導與同事看到我的成長,并且肯定我的能力。當然我也非常的相信我是完全可以將這份工作完成好,更是在其中收獲到我應該要收獲到的東西。
接下來我便是會更加的投入到工作中,努力地讓自己在現(xiàn)在的工作崗位上去做出更優(yōu)秀的成績,同時也改掉自己不好的行為習慣,努力地提升自己的業(yè)績,讓自己在這樣的環(huán)境中得到最棒的成長。往后我會定期的對自己進行檢討,爭取發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,這樣便于在工作中去留意,便是可以不在犯下不好的錯誤。當然也希望領導可以在察覺我的錯誤之后,及時的對我做出批評與懲罰,這樣便是能夠真正的促成我更大的成長,也是可以讓我在這樣的環(huán)境下有更棒的收獲。
企業(yè)員工心得體會15
感恩是一種美德,是一種態(tài)度,是一種信念,是一種情懷,同時也是人生的一種使命。德國工業(yè)品之所以在國際上成為“精良”的代名詞,來源于日耳曼民眾嚴謹、忠誠的工作作風,來源于他們對職業(yè)神圣的感恩情懷。
一個企業(yè)的發(fā)展和興衰,靠的是每一位員工高度的執(zhí)行力、忠誠度和真誠的感恩情懷。英國作家薩克雷說過,生活是一面鏡子,你笑他也笑,你哭它也哭。何不讓我們播種感動收獲希望呢?一個懂得感恩的.人,才能成就他生命和事業(yè)的高度。不要只認為員工的感恩對企業(yè)來說非常重要。其實,員工對企業(yè)的忠誠的受益者就是員工自己。因為,一種職業(yè)的責任感和對事業(yè)的忠誠一旦養(yǎng)成,就會讓你成為一個值得別人信賴的人,可以被委以重任的人。對于我們來說,感恩首先意味著與公司同舟共濟。如果企業(yè)是一條船,那么我們一雙手就是一支漿,只有我們共同伸出雙手,讓千千萬萬支漿一起使勁,我們的航船才能劈波斬浪,勇往直前。
作為集團公司的一分子,此刻有太多的感想傾訴,來表達對集團的感恩,勉勵自己知責任而奮進,以畢生的智慧和精力奉獻于集團發(fā)展的滾滾浪潮之中。我們有著深厚的感恩文化傳統(tǒng),從"滴水之恩,涌泉相報",到"街坊結草,以謝恩澤",深深地滋養(yǎng)著一代又一代的華夏兒女。企業(yè)是我們幸福生存的家園,我們每個人在為企業(yè)奉獻著青春和智慧的同時,企業(yè)也在為我們提供自我發(fā)展的空間和實現(xiàn)自我價值的平臺。在這個平臺上,我們在增長著閱歷,豐富著自我,實現(xiàn)著人生的價值;在這個平臺上,我們用激情點燃著理想,用薪酬支配著生活。因此,我們應該感謝企業(yè),感謝企業(yè)培養(yǎng)我們,感謝企業(yè)讓我們成長,感謝企業(yè)給予我們一片展示自我的天地。用感恩之情轉化為忠誠企業(yè)的具體行動,用守候家園的心態(tài)去守候我們賴以生存的家園。
人生在世,生一日當盡一日之勤。強大的正大集團賦予了我們所有一切感激和奮進的源泉,我又有什么理由不以懇切的情懷去感恩回報呢?唯求此生能為正大又好又快和諧發(fā)展發(fā)一份光、散一份熱,肝膽相獻、奮斗不止、青春無悔,我始終堅信:夢想在此飛揚!
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