人力資源實(shí)習(xí)心得(精選22篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編收集整理的人力資源實(shí)習(xí)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇1
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí),開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。通過(guò)和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營(yíng)理念,更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì)公開招聘。
我們?cè)谡衅腹ぷ髦,一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對(duì)一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機(jī)會(huì)。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可,相對(duì)來(lái)說(shuō),注意內(nèi)部人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績(jī)的提高,并能有效控制員工的流失率,達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
。ㄒ唬┒唐谛匠臧í(jiǎng)金和津貼,目的是激勵(lì)人;
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外,還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如:全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等,都能夠在不同方面、不同程度地對(duì)各部門員工起到激勵(lì)作用。
。1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。績(jī)效也決定具體所得。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問(wèn)題。國(guó)家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工,每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元,截止時(shí)間為其獨(dú)生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國(guó)家政策保持了一致。
(二)長(zhǎng)期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級(jí)管理人才。年薪制是一種長(zhǎng)期的激勵(lì)體制,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對(duì)象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險(xiǎn),合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào),而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定,有利于制約經(jīng)營(yíng)者的腐敗行為,可以進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,有利于保護(hù)出資者利益,防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認(rèn)為現(xiàn)在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競(jìng)爭(zhēng)里的激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂(lè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體制包括:物質(zhì)激勵(lì)留人,情感激勵(lì)動(dòng)人,信任激勵(lì)感人,反面激勵(lì)策人,愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績(jī)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對(duì)公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對(duì)性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè),都會(huì)讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問(wèn)題,而且還會(huì)留住員工的心。相反,不問(wèn)原因,隨便批準(zhǔn)員工離職,就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì)很大,不僅會(huì)影響在職員工的士氣,而且也會(huì)影響企業(yè)的對(duì)外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì)帶走部門業(yè)務(wù)客戶。
。ǘ┮桓深I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎(jiǎng),倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、高薪、提升的機(jī)會(huì)等。
員工最討厭的問(wèn)題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對(duì)員工的業(yè)績(jī)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺(jué)不到上司的關(guān)注,感覺(jué)不到工作被認(rèn)可、感覺(jué)不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說(shuō)薪酬體系也是激勵(lì)人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問(wèn)題就不會(huì)是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),也會(huì)達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有特色,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場(chǎng)所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對(duì)員工的職業(yè)生涯,而且對(duì)他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺(jué)。激勵(lì)方法有:
1、組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的文娛活動(dòng)(乒乓球賽等)
2、員工集思廣益,確定一個(gè)企業(yè)吉祥物。塑造企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
3、組織員工聯(lián)誼會(huì),歡迎優(yōu)秀員工家屬參加。
4、建立企業(yè)相冊(cè),記錄員工的開心一刻等。
5、在賣場(chǎng)內(nèi)設(shè)立“優(yōu)秀員工明星榜”,設(shè)立群眾監(jiān)督機(jī)制,并發(fā)獎(jiǎng)狀或?qū)懶沤o優(yōu)秀員工的家屬。成功要大肆慶祝,公開表?yè)P(yáng)。
6、三八婦女節(jié)給婦女進(jìn)行身體檢查等。
7、給離婚或大齡青年做婚姻座談,使生活有一個(gè)正確的方向。
8、可以對(duì)30歲以上人員進(jìn)行子女教育的培訓(xùn)及指南。
9、設(shè)立最佳建議獎(jiǎng),鼓勵(lì)員工參與決策,例如:促銷建議、防損點(diǎn)子等。
10、鼓勵(lì)小組內(nèi)討論存在的問(wèn)題,使得當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)日解決,增加透明度,對(duì)員工比較有說(shuō)服力,并能使得員工有參與意識(shí)。
11、我們還可以自制徽章,對(duì)外是品牌的樹立,對(duì)內(nèi)是榮譽(yù)和形象的象征。
。ㄎ澹┌褑T工的專業(yè)、職業(yè)與事業(yè)結(jié)合在一起發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢(shì),給予員工針對(duì)性的培訓(xùn),把員工的職業(yè)生涯與公司戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系在一起。
1、通過(guò)培訓(xùn),提高員工的工作效率,調(diào)動(dòng)員工的積極性,“做你喜歡的是一種享受,喜歡你所做的`是一種幸!薄J沟脝T工能夠在工作中尋找快樂(lè)。
2、每次培訓(xùn)都要有證書,作為晉升的一個(gè)憑證。例如:2個(gè)初級(jí)證等于1個(gè)中級(jí)證,依此類推(可以是本公司自己制作的,董事長(zhǎng)簽名,公司蓋章)。職務(wù)晉升時(shí)必須得有相應(yīng)的培訓(xùn)證書,否則沒(méi)有資格。這樣既能提高員工學(xué)習(xí)的積極性,又能通過(guò)培訓(xùn)發(fā)掘人才。
3、這樣既能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,又能提高員工的積極性,使簡(jiǎn)單而機(jī)械的工作變得工作變得有生機(jī)、有活力,充分發(fā)揮自己的潛能,認(rèn)識(shí)到本人只要有工作能力有提升的機(jī)會(huì),把個(gè)人和公司的利益相掛鉤,和企業(yè)文化相融合。每一名員工都會(huì)把自己當(dāng)成主人翁。
四、人力資源經(jīng)理是企業(yè)文化的傳播者。公司政策的推動(dòng)者,員工心聲的代言人。
中國(guó)企業(yè)管理的三大難題是績(jī)效考核、流住人才、薪酬體系。這也是人力資源部管理的重點(diǎn)。
1、人力資源部是企業(yè)的心臟部門,對(duì)企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制還需不斷完善。應(yīng)了解業(yè)務(wù)部門的流程,做好各部門的工作分析和崗位職責(zé),必須使各部門分工明確。
2、進(jìn)行人力資源的規(guī)劃,做好招聘和面試的準(zhǔn)備工作,并且要做到制度留人和感情留人相結(jié)合。給企業(yè)培養(yǎng)并選拔合適的人才,進(jìn)行在職培訓(xùn),使工作豐富化,應(yīng)用激勵(lì)的方法,向員工反饋信息。
3、協(xié)助總經(jīng)理為企業(yè)的組織架構(gòu)來(lái)定位。作好企業(yè)的管理發(fā)展、組織發(fā)展、職業(yè)前程等的規(guī)劃工作。
4、人才資源的儲(chǔ)備問(wèn)題極其嚴(yán)峻,現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是“人才”的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)偏低與連鎖零售業(yè)快速發(fā)展的矛盾不可避免。
5、通過(guò)培訓(xùn)和績(jī)效考核,提高員工的思想覺(jué)悟和工作效率,使員工的工作效率得到不斷的提高,團(tuán)隊(duì)精神得到發(fā)揚(yáng)。
6、人力資源部的經(jīng)理是企業(yè)文化的代表和維護(hù)者,是企業(yè)價(jià)值的凝聚者。要協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化,以企業(yè)文化為準(zhǔn)繩,建立人力資源管理系統(tǒng)。
綜上所述,通過(guò)薪酬體系和具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系的構(gòu)建,讓員工感覺(jué)到個(gè)體的價(jià)值,使集體充滿活力,使員工有參與的熱情,使每一個(gè)人都能“開心工作、愉快生活”。把“團(tuán)結(jié)、勤奮、真誠(chéng)、求實(shí)、創(chuàng)新、敬業(yè)”作為我們的工作準(zhǔn)則,每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”,立足于服務(wù)宗旨,在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇2
首先,感謝xx老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝xx公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝xx公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)xx公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn),拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn),自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的'填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)?傊,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章!边@段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝xx公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇3
本次的人力資源沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是組成各個(gè)小組,模擬形成相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),整個(gè)小組成員分別擔(dān)任所模擬公司的總經(jīng)理、招聘培訓(xùn)經(jīng)理、薪酬績(jī)效經(jīng)理、銷售經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等。本次的實(shí)訓(xùn)我們是模擬連續(xù)四期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在這次的模擬中,最終我們小組以第二名的成績(jī)結(jié)束。在這個(gè)過(guò)程中各種決策有成功的,也有失誤的,體會(huì)到很多。
在這次的實(shí)訓(xùn)中,小組組好之后人員安排好,真正進(jìn)入企業(yè)的角色中,開始好好的經(jīng)營(yíng)自己小組的企業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,首先要看好人員規(guī)劃,制定好公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。在人員招聘與配置這個(gè)方面,首先要根據(jù)自己企業(yè)的狀況以及規(guī)劃的未來(lái)發(fā)展方向要制定好自己的招聘計(jì)劃,比如說(shuō),是第一期或招人、或培訓(xùn)或不招,這都與以后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān),所以計(jì)劃制定很重要,制定好計(jì)劃之后還要選擇招聘渠道,另外一個(gè)重要的是,有一些是緊缺人才,各個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)也會(huì)爭(zhēng)搶人才,所以這就需要考慮如何保證成功的招到自己企業(yè)所需要招聘的人才。然后員工的培訓(xùn)與安置也需要斟酌好,會(huì)影響到生產(chǎn)的進(jìn)度。而在此過(guò)程中,自己感覺(jué)很重要也很難準(zhǔn)確掌握好的就是薪資的制定,薪資水平對(duì)人才招聘、產(chǎn)品銷售等方面都有很大的影響,同時(shí)還要考慮的`成本問(wèn)題,成本過(guò)大又會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的降低。
在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要作出很多與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的決定,需要整個(gè)小組成員進(jìn)行很好的交流與溝通,在這個(gè)過(guò)程中,我們也有意見不一致的時(shí)候,也有過(guò)很多的討論,大家參與其中,群策群力,這也更使我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,采用小組的方式,可以促進(jìn)同學(xué)之間的融合, 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ), 互相學(xué)習(xí), 從而提高我們自己探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)知識(shí)的能力,同時(shí)培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,使我們認(rèn)識(shí)到要對(duì)小組任務(wù)負(fù)責(zé),培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識(shí),對(duì)小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé),合理分配學(xué)習(xí)任務(wù),使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助、包容,只有大家齊心協(xié)力才能得出最優(yōu)方案,獲得最佳結(jié)果。
總之,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),不僅使我們對(duì)企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程有了一定了解,知道整個(gè)企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)決策的重要性,同時(shí),也更加的了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員積極參與,好好合作,才能達(dá)成更好的結(jié)果。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇4
xx年12月12日,我們開始了為期五天的企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)。五天的時(shí)間,我們學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西。在實(shí)訓(xùn)中,我們五個(gè)人每天都要精打細(xì)算,花費(fèi)大量的時(shí)間。剛開始經(jīng)營(yíng)就遇到了很多的問(wèn)題;但是,我們只用了兩天的時(shí)間來(lái)摸索和探討學(xué)習(xí);我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。這次實(shí)訓(xùn),對(duì)于大二的我們來(lái)說(shuō)卻是收獲頗多。我們學(xué)會(huì)了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)、最終得到市場(chǎng)。
我們企業(yè)的名字是“昌盛有限責(zé)任公司”,公司宗旨是“求真,務(wù)實(shí),開拓,創(chuàng)新”。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,離不開一個(gè)優(yōu)秀的集體,他們要有敢闖敢干的勇氣,要有開拓創(chuàng)新的精神,還要有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,這就是我們組將“求真,務(wù)實(shí),開拓,創(chuàng)新”確定為我們公司宗旨的原因,這也是我們集體智慧的結(jié)晶。
我們組的分工情況如下:
企業(yè)沙盤是一個(gè)以管理為核心的虛擬的企業(yè)信息系統(tǒng),識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。完成一個(gè)完整的經(jīng)驗(yàn)過(guò)程。該平臺(tái)將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。
企業(yè)沙盤模擬通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的`全過(guò)程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,從而深刻理解企業(yè)的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。
通過(guò)本次的實(shí)訓(xùn)我們對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān),任何一步都不能出差錯(cuò)。
1.團(tuán)隊(duì)合作非常的重要。一個(gè)人無(wú)論你有多能干,始終不可能面面具到。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)并有效的利用資源,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和隊(duì)友的熱情。在強(qiáng)調(diào)“各司其職”的同時(shí),還應(yīng)強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門之間的“團(tuán)結(jié)與協(xié)作”。 各個(gè)角色之間要溝通和信任,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。各成員需要溝通彼此的計(jì)劃,溝通彼此的決策,溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,首先想到的是如何解決目前面臨的困境。
2.在犯錯(cuò)誤中不斷學(xué)習(xí)。人無(wú)完人,我們每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn),任何組織和個(gè)人都有可能犯錯(cuò),但是這個(gè)成本是非常巨大的,因此我們要發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性,去解決好,規(guī)劃好,避免錯(cuò)誤的出現(xiàn),一旦出現(xiàn),就要去改正。不管犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤,暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤,都要勇敢的去承擔(dān)。模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。
3.企業(yè)要注重產(chǎn)品的研發(fā),市場(chǎng)的開拓。對(duì)于一個(gè)剛成立不久的企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的研發(fā)及市場(chǎng)的開拓是非常關(guān)鍵的,首先我們要分析市場(chǎng),確定目標(biāo)市場(chǎng),并去開發(fā)研究自己的產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。我們要根據(jù)市場(chǎng)不同的需求,開發(fā)不同的產(chǎn)品,以至于能滿足消費(fèi)者的需求,占領(lǐng)新的市場(chǎng)。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇5
通過(guò)實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。我的實(shí)習(xí)工作如下:
。ㄒ唬┱衅该嬖
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對(duì)這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經(jīng)過(guò)初步的簡(jiǎn)歷篩選之后,接下來(lái)就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過(guò)程中需要了解應(yīng)聘者的'背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
5、面試結(jié)果通知
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會(huì)在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問(wèn)題:什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼殻欠裥枰咎峁┳∷。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
(二)日常人事變動(dòng)手續(xù)辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報(bào)道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
。3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
(4)檢查應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
。5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請(qǐng)》30天后,為其辦理辭職手續(xù)。
。1)員工提交辭職申請(qǐng)。
(2)核對(duì)員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
。3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請(qǐng)》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
。ㄈ┬聠T工培訓(xùn)
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、擬定培訓(xùn)方案
根據(jù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對(duì)象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。
2、備課
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時(shí)需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過(guò)程中將會(huì)遇到的問(wèn)題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會(huì)決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
3、培訓(xùn)
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對(duì)象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、培訓(xùn)方案評(píng)估完善
培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒(méi)有結(jié)束,需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對(duì)象的建議,對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)這么多天的實(shí)習(xí),我的建議是:
一是建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。
二是將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇6
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)訓(xùn)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)時(shí)不再象在教室里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。老師只說(shuō)最后只要結(jié)果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學(xué)們都不惜浪費(fèi)自己的時(shí)間來(lái)幫助我完成我的任務(wù)!
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。如果學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極就可能會(huì)完成不了自己的任務(wù),所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的'協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些實(shí)訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)訓(xùn)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇7
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:
一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。
二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。
三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源主任來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持"唯才是用"的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的.專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前xx局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡(jiǎn)、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。
為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長(zhǎng)工作部、生技部,財(cái)務(wù)部、電力營(yíng)銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對(duì)內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級(jí)工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國(guó)家職業(yè)技能鑒定本崗位高級(jí)工以上xx;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)xx,即競(jìng)爭(zhēng)上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的管理,嚴(yán)格考核。
同時(shí)在工資xx度方面實(shí)行崗位技能工資xx,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資xx的管理。技能工資xx有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,實(shí)行過(guò)渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除xx后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過(guò)渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好差,通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果”確定各崗位的崗級(jí),確定相應(yīng)崗位工資。
生產(chǎn)崗位崗級(jí)以220kv變電站的值班長(zhǎng)為最高崗級(jí)x級(jí),最低崗級(jí)為x級(jí);管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長(zhǎng)為最高崗級(jí)x級(jí),最低崗級(jí)為級(jí)。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國(guó)家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金、浮動(dòng)升級(jí)工資、電業(yè)局確定的各項(xiàng)補(bǔ)貼組成。崗位技能工資xx的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎(jiǎng)金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù),還要對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理負(fù)責(zé),比如局長(zhǎng)工作部主任、生技部主任,財(cái)務(wù)部主任、電力營(yíng)銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級(jí)、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對(duì)財(cái)務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)師以上職稱,必須是財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)類專業(yè),崗級(jí)17級(jí),職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)相關(guān)管理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)主任的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些在校大學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇8
離開學(xué)校,我進(jìn)入到公司實(shí)習(xí)的一個(gè)崗位,我也是通過(guò)這次的人力資源助理崗位的實(shí)習(xí),讓我對(duì)于助理的一個(gè)工作是有了更多的了解,這個(gè)基礎(chǔ)的助理崗位工作我也是能去做好,自己也是得到了很多的一個(gè)提升,對(duì)于今后的助理工作,我也是更加的有信心來(lái)去做好它。
在剛進(jìn)入助理崗位的時(shí)候,同事也是帶領(lǐng)我去熟悉公司的情況,了解公司對(duì)于人力資源工作的一個(gè)要求,特別是我們的工作很多也是比較的細(xì),比較的雜,看起來(lái)的確是不容易去做好,但是我也是認(rèn)真的跟在同事后面去學(xué)習(xí),從文件的管理,辦公器材的使用,和同事的一些交接,以及招聘的工作,都是同事慢慢的來(lái)教我,告訴我如何的來(lái)做的,同時(shí)也是在學(xué)習(xí)的過(guò)程之中,對(duì)于不是太明白的地方,我也是會(huì)多去問(wèn),一些軟件的使用,網(wǎng)站系統(tǒng)的.使用,我也是在同事的幫助下漸漸的熟悉了,慢慢一件件的事情也是都懂得了如何的去做,在做的過(guò)程之中,我也是變得熟練,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我明白,人力資源的工作入手還是不難的,但是要做好,需要學(xué)習(xí),需要去掌握的方面卻是有很多,光是招聘這一個(gè)工作,里面要懂的方面就是有很多的。
工作之中,我也是從生澀到熟悉,同事也是指導(dǎo)我做,做的過(guò)程之中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,也是同事及時(shí)的幫我指正,讓我漸漸的掌握了,像招聘的工作,我也是從發(fā)布招聘信息,尋找應(yīng)聘的人員,再到聯(lián)系他們,和他們?nèi)ソ涣,漸漸的我也是能做基本的初次面試工作,當(dāng)然熟練肯定是不夠的,而且很多的時(shí)候,一些重要崗位的初試工作我也是做不了的,必須要對(duì)公司的崗位足夠的了解,清楚招聘的需求,才能更好的去做好,實(shí)習(xí)里面我也是遇到了一些困難,同時(shí)也是清楚了自己有一些的不足,的確需要去改進(jìn)去提升才能做好的,讓我也是明白,而今的我,雖然能做好助理的工作,但是距離正式員工的差距還是有一些的。
我也是要繼續(xù)的去努力,來(lái)讓自己在人力資源這一塊的工作做得更出色,同時(shí)也是盡力的去多學(xué),讓自己做好基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步,爭(zhēng)取以后能在人力資源的工作之中走的更遠(yuǎn)一些。通過(guò)實(shí)習(xí),也是讓我意識(shí)到社會(huì)和學(xué)校是有很大的不同,努力雖然重要,但是方法也是很重要,做事情必須要有一個(gè)好的結(jié)果,那么這份努力才是真的有價(jià)值的。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇9
隨著部門同事聚餐的結(jié)束,我的實(shí)習(xí)也結(jié)束了。期間,確切的說(shuō)是三個(gè)月和半年的時(shí)候,很想寫下這段時(shí)間的感想和所得,但是生活就像一輛馬車,鞭子抽出去了,車子就很難停下來(lái)。
也許善于回憶或總結(jié)的人總是帶有一絲絲的哀怨,我想,回憶并沒(méi)有什么不好,沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步。在我所有的學(xué)習(xí)或?qū)嵺`中,在學(xué)校,做過(guò)社團(tuán)干事、辦公室勤工學(xué)生、檔案館管理員;社會(huì)中,做過(guò)槍手,做過(guò)保安,做過(guò)推銷員。但是作為一個(gè)真正的職場(chǎng)人員,這近一年的時(shí)間是最完整的,最真實(shí)的。對(duì)武漢的認(rèn)識(shí)更加清晰,對(duì)社會(huì)也略窺一斑,對(duì)行業(yè)收獲很大,對(duì)職業(yè)素養(yǎng)啟示很大,得到了太多太多的啟示。
一、從一個(gè)HR角度看人力資源管理
社會(huì)上一直有一種說(shuō)法,人力資源管理人人都能做,但不是人人都能做好。這句話揭示了管理的技術(shù)性、專業(yè)性,更重要的是,管理和人本身的素養(yǎng)和后天的修煉有很大關(guān)系。一個(gè)有涵養(yǎng)的人,一個(gè)言談舉止職業(yè)化的人,不論做什么,都給人以清風(fēng)拂面的感覺(jué);一個(gè)善于總結(jié)的人,會(huì)在職場(chǎng)上走的更遠(yuǎn)、更高,而可惜的是,現(xiàn)實(shí)中實(shí)在是有太多不善于總結(jié)的人。通過(guò)這段工作,記下一個(gè)HR對(duì)人力資源的半知半解吧。
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃的極端重要性
從理論上講規(guī)劃的重要性,可以夸夸其談幾小時(shí),從實(shí)操上講規(guī)劃又容易落入技術(shù)性、流程性的陷阱中。首先要講規(guī)劃的重要性,對(duì)于一個(gè)企業(yè),500人以下,幾年之內(nèi),規(guī)劃的確影響不大。但是隨著人數(shù)的增加,企業(yè)生命周期的生長(zhǎng),沒(méi)有人力規(guī)劃,一是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),使命和方向無(wú)法真正落實(shí),二是人員會(huì)極度擴(kuò)張,成本負(fù)擔(dān)壓垮企業(yè)利潤(rùn)。當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思維在HRM中的危害是慢性毒藥,總有一天會(huì)動(dòng)大手術(shù),需挖骨療毒。
(二)招聘永遠(yuǎn)是人力資源管理中的重點(diǎn)
績(jī)效管理是HRM的核心,或者說(shuō)規(guī)劃是核心,都不能說(shuō)錯(cuò)。但是,現(xiàn)在的企業(yè),招聘才是主要工作。招不到人,董事會(huì)目標(biāo)就無(wú)法達(dá)成,招到人卻質(zhì)量不合格,是對(duì)成本的極端浪費(fèi)。在最快的時(shí)間招到需要的人,是招聘的關(guān)鍵所在。
1、簡(jiǎn)歷的制作與篩選
從不敢說(shuō)看過(guò)額簡(jiǎn)歷無(wú)數(shù),但是可以說(shuō),看過(guò)的簡(jiǎn)歷可以上萬(wàn),閱過(guò)的人也算成百上千。簡(jiǎn)歷的制作
、僦饕畔⒁欢ㄒ谐,別以什么隱私為由瞎扯淡,過(guò)度簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷2秒就被判刑。
、趯W(xué)歷的重要性,學(xué)歷永遠(yuǎn)是自己的一塊標(biāo)簽,重點(diǎn)與三本的區(qū)別,本科與大專的區(qū)別,沒(méi)有天壤之別,但別人一看你的學(xué)校,對(duì)你的印象會(huì)差別很大。
2、招聘渠道
不同行業(yè)的企業(yè)所需的渠道不一樣。網(wǎng)絡(luò)招聘是主流,智聯(lián)、51job是目前最主要的招聘網(wǎng)站。趕集擺攤式的招聘會(huì)成果很低,專場(chǎng)招聘的限制因素多,獵頭服務(wù)也極少用到。成效最高的應(yīng)算員工推薦,我們的社會(huì)是一個(gè)熟人社會(huì),員工推薦一方面專業(yè)行業(yè)對(duì)口,一方面成本很低。
3、招聘的流程化、職業(yè)化
一套系統(tǒng)的流程可以省去很多工作量,結(jié)構(gòu)化的面試問(wèn)題,關(guān)鍵事件的追問(wèn),規(guī)范的面試組織與結(jié)果反饋,一個(gè)個(gè)小細(xì)節(jié)體現(xiàn)了招聘的專業(yè)化,展現(xiàn)了企業(yè)的風(fēng)貌。
4、HR的權(quán)力與職業(yè)素養(yǎng)
無(wú)疑,HR永遠(yuǎn)是招聘的第一把刷子。70-80%的簡(jiǎn)歷是被招聘專員砍掉的,很多人說(shuō)5秒決定一份簡(jiǎn)歷的去留,實(shí)際上很多簡(jiǎn)歷只是一眼,就被帶過(guò)。HR是一名無(wú)情的殺手,砍瓜切菜,無(wú)惡不作。
5、招聘的難點(diǎn)
一是網(wǎng)搜合適簡(jiǎn)歷后,第一次進(jìn)行電話拜訪,人家是否樂(lè)意回答問(wèn)題,是否對(duì)此職位有興趣,是否愿意來(lái)面試,永遠(yuǎn)是未知數(shù)。二是決定錄用后如何談薪資。工資福利是換工作的主因,既不夸大自己的薪酬也要展現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)性,把心意的求職者挖來(lái)是一門很深的'人際學(xué)技巧。有過(guò)成功,有過(guò)失敗,當(dāng)招聘走到最后一步的時(shí)候失敗了,工作感覺(jué)白做了,當(dāng)招聘到一個(gè)合適的人選時(shí),我工作的價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了,工作的滿足感也在此。
作為招聘,HR的形象絕對(duì)代表了企業(yè)的形象,言談舉止,穿衣打扮,會(huì)很強(qiáng)烈的影響到求職者對(duì)企業(yè)的印象。參加了有一些招聘會(huì),感覺(jué)HR真的是誰(shuí)都可以做,誰(shuí)都在做,但是好公司的管理和素養(yǎng)確實(shí)很強(qiáng),真正體現(xiàn)了HRM的意義所在。
。ㄈ┡嘤(xùn)的3E感想
一年下來(lái),大大小小的培訓(xùn)做的不少了。初來(lái)乍到,還是從寫培訓(xùn)需求開始的,慢慢發(fā)現(xiàn)需求不是寫出來(lái)的,是溝通出來(lái)的。使勁說(shuō),見人就說(shuō),不去溝通培訓(xùn)永遠(yuǎn)做不好。需求找對(duì)了,效果自然就會(huì)出來(lái)。組織培訓(xùn)是一件體力活,在復(fù)印機(jī)前大把大把的復(fù)印好資料,一遍遍的找烽火大樓的監(jiān)控室、校區(qū)的教室、兄弟公司借場(chǎng)地,說(shuō)一些很恭維的話把培訓(xùn)老師請(qǐng)到,把業(yè)務(wù)部門同事帶到會(huì)議室,確保流程的完備性,帶=待所有人都走了我還要留下來(lái)收拾場(chǎng)地。
培訓(xùn)做的很規(guī)范,時(shí)間協(xié)調(diào)是很重要的,效果是最重要的,培訓(xùn)大部分是在走過(guò)場(chǎng),效果無(wú)法量化,這是培訓(xùn)最大的困境。
二、瑣碎的感想
(一)生的意義,工作的意義,幸福的意義,何在?
生的意義。我們大半輩子在工作,社會(huì)的殘酷,拼搏的意義。人 生的幸福在哪里呢?借用星爺?shù)囊痪湓挕按虼驓⒌氖虑槲乙姸嗔恕保逼,南漂者,全?guó)流浪者,只有經(jīng)歷了才會(huì)體會(huì)到人生的需要,別人說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)都不算數(shù)的?催^(guò)一個(gè)北漂者的簡(jiǎn)歷,拼搏了這么多年才知道幸福意味著什么,家庭意味著什么。曾經(jīng)不屑于老婆孩子熱炕頭的我,現(xiàn)在對(duì)這句俗語(yǔ)不得不用重新的認(rèn)識(shí)。我常會(huì)諷刺性的說(shuō)一些人,這么急,急著找對(duì)象,急著結(jié)婚。結(jié)婚,生子,等死,構(gòu)成了人生的下半場(chǎng)。工作久了,活著不易,需要一個(gè)互相扶持的伴,一個(gè)腰酸背痛后躺著的家。人之間,包容萬(wàn)歲,理解萬(wàn)歲,不管我的朋友,曾經(jīng)的、現(xiàn)在的,該走的就走,該留的就留,知己無(wú)需多言,一二足矣。
工作的意義。能夠把自己養(yǎng)活的工作為下,能夠養(yǎng)活一家的工作是次之,能夠?qū)崿F(xiàn)抱負(fù)的工作為上。一個(gè)在社會(huì)中,可以生活不錯(cuò)的工作稱為好。工作能夠?qū)ι鐣?huì)不產(chǎn)生負(fù)效應(yīng),產(chǎn)生增量謂之優(yōu)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),金錢唯上的現(xiàn)代,我們不能批評(píng)只看重錢的人,能夠賺錢的人很偉大,但是對(duì)社會(huì)有危害的工作是值得批評(píng)的。
。ǘ┤说谋拘
工作的殘忍無(wú)須說(shuō),凡是找內(nèi)因。人人都認(rèn)為自己的工作很重要,人人都在抱怨自己的工作量大,人人都在嫌自己的薪水低。這是人的本性。職場(chǎng)要戴面具,內(nèi)心要保留一份真。事宜的恭維和贊美,會(huì)錦上添花;善于說(shuō)官話的我們內(nèi)心不能失掉一份真。
三、關(guān)于虹翼和郵科院
由于一些原因,5月我離開了學(xué)校,也是機(jī)緣,來(lái)到了虹翼,開始了頂崗,一工作就是十個(gè)月。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),實(shí)際上并不是實(shí)習(xí)生,獨(dú)立承擔(dān)任務(wù),獨(dú)立開展工作,主管人事一塊,這很長(zhǎng)很長(zhǎng),這也著實(shí)是我提升能力的絕好機(jī)會(huì)。雖然是人力資源專員,但是由于公司的原因,主管帶了我4個(gè)月就休假了,我一個(gè)人承擔(dān)了HRM工作,永遠(yuǎn)在馬不停蹄的工作,在各個(gè)部門之間溝通,在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間縱橫。自己給自己分配任務(wù),篩簡(jiǎn)歷-整理簡(jiǎn)歷-電話邀約-組織面試-再電話邀約-領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試-與錄用者談薪資-入職手續(xù)辦理-新員工培訓(xùn),事務(wù)性的工作占據(jù)了絕大部分時(shí)間。培訓(xùn)是一個(gè)短期事務(wù),需求分析-制定計(jì)劃-組織培訓(xùn)-效果分析,也許培訓(xùn)的最大弊病就在培訓(xùn)了究竟有啥效果。其他人事工作,員工轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、社保辦理、員工請(qǐng)假、工資解釋。一個(gè)人的腦子可以裝下多少事情,一步步的突破這自己的承受能力。
小公司大平臺(tái),可以概括我的經(jīng)歷。虹翼卻是不大,不到200人,營(yíng)業(yè)額也不大,但是代表了院集團(tuán)最新的發(fā)展方向,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),前景無(wú)疑是朝陽(yáng)一片。我最大的收獲就是對(duì)通信行業(yè)、軟件行業(yè)有了最真實(shí)的認(rèn)識(shí)。踏入社會(huì)的第一份工作是舒心的,環(huán)境優(yōu)美的老院區(qū),生活節(jié)奏并不是很快的氛圍,都很努力的員工,工作氛圍比較融洽,對(duì)于涉世未深的我是一種很好的賞賜吧。
說(shuō)起FiberHome,很多人都知道,但是殊不知集團(tuán)子公司數(shù)目龐大,業(yè)務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜,比華為有過(guò)之而無(wú)不及。烽火科技集團(tuán)=武漢郵電科學(xué)研究院,烽火科技只是一個(gè)品牌,院集團(tuán)是一個(gè)事業(yè)單位轉(zhuǎn)企業(yè),集團(tuán)與其說(shuō)是一個(gè)企業(yè),不如說(shuō)是一個(gè)國(guó)有資本運(yùn)作平臺(tái),一個(gè)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室,一個(gè)公司的管理者或曰爸爸。烽火科技只是看得見,聽得見,各個(gè)實(shí)體公司才是摸得著的。武郵的復(fù)雜性堪稱一個(gè)社會(huì),它是一個(gè)科研院所,生產(chǎn)出了全球第一根光纖,有國(guó)家光纖實(shí)驗(yàn)室;它是一個(gè)中央企業(yè),擁有大量的國(guó)有資本和院屬公司,擁有烽火通信、光迅科技、WTD等全球領(lǐng)先的上市公司;它是一個(gè)學(xué)校,有幼兒園,有大專,有本科,有碩士研究生,有博士研究生,有博士后流動(dòng)站,有中科院院士;它是一個(gè)小社會(huì),有郵科院路、烽火路,有小區(qū),有內(nèi)湖,有食堂,有大禮堂,有體育場(chǎng),有車隊(duì),有醫(yī)院,有自己的物業(yè)公司。在這里,加上HR的職業(yè)原因,了解了集團(tuán)的很多公司,認(rèn)識(shí)了一些比較善良的人群。
平淡的過(guò)好日子是件很幸福的事情,我不消失,只是隱于市了。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇10
上了大四之后,每個(gè)人都會(huì)出去找一些實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),連那些已經(jīng)保研的人也不例外,畢竟,人早晚都是要到社會(huì)上的。
以下是我做人力資源管理實(shí)習(xí)生的一些心得體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的',老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
4、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無(wú)關(guān)緊要的工作,有沒(méi)有出頭之日,但是態(tài)度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認(rèn)真努力地工作,總會(huì)有收獲。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇11
4月16日至18日為期三天的人力資源沙盤實(shí)訓(xùn)在商學(xué)院人力資源沙盤沙盤實(shí)訓(xùn)室順利進(jìn)行,參加本次實(shí)訓(xùn)的學(xué)生是17級(jí)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,通過(guò)沙盤對(duì)抗,每個(gè)小組的學(xué)生收獲頗多。
以xx同學(xué)為人力資源總監(jiān)的第一小組在最后總結(jié)中寫到,我們企業(yè)采用藍(lán)海戰(zhàn)略,先蓄力再競(jìng)爭(zhēng),穩(wěn)步前進(jìn),持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。招聘費(fèi)我們保證能招到人即可,因此在一到兩個(gè)招聘會(huì)招聘投入1—2萬(wàn),前四年人員足夠,第五年根據(jù)需要,把不需要的員工進(jìn)行了解聘。以陳雙玲同學(xué)為人力資源總監(jiān)的第二小組在最后總結(jié)中寫到,通過(guò)這次沙盤演練,我們理解了人力資源管理中的戰(zhàn)略管理不僅僅是一種字面說(shuō)法,它對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展至關(guān)重要。以劉娟同學(xué)為人力資源總監(jiān)的'第三小組在最后總結(jié)中寫到,起始年,在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行,對(duì)沙盤有個(gè)整體的理解,第三年招人方面出現(xiàn)了點(diǎn)狀況,通過(guò)提能培訓(xùn)總算勉強(qiáng)過(guò)去,在團(tuán)隊(duì)方面,三天實(shí)訓(xùn)我們組的出勤率是百分之百,各個(gè)組員能夠相互合作,十分團(tuán)結(jié),跟其他小組也是既有競(jìng)爭(zhēng),又有合作共贏的意識(shí)。
以張瑋同學(xué)為人力資源總監(jiān)的第四小組在最后總結(jié)中寫到,第四年我們發(fā)現(xiàn)人力成本太高,因而決定增加庫(kù)存,適時(shí)解聘人員來(lái)降低人工成本。以盧抗同學(xué)為人力資源總監(jiān)的第五小組在最后總結(jié)中寫到,為了支持公司的大量生產(chǎn),不斷招聘、培訓(xùn)員工,但有一個(gè)年度,由于前期考慮不周全,招聘的人員太少,導(dǎo)致在下個(gè)年度沒(méi)有能力接大的訂單,有一個(gè)年度,對(duì)訂單情況把握不周全,導(dǎo)致人員過(guò)多,工資很高而不用工作。以徐嵐同學(xué)為人力資源總監(jiān)的第六小組在最后總結(jié)中寫到,第二年由于人才招聘費(fèi)用投入單填寫錯(cuò)誤,導(dǎo)致人員沒(méi)有招聘到,除此我們投單較好,總額較高,并積極招聘,調(diào)配資源和人員,取得了最后的勝利,獲得本次沙盤對(duì)抗第一名。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇12
通過(guò)這次人力資源管理模擬實(shí)習(xí),讓我們掌握職務(wù)說(shuō)明書格式、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識(shí),弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理等,也就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法,對(duì)人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業(yè)的xxx人員五十多人。根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名,其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、落實(shí),學(xué)歷要求本科、大專且從事相關(guān)工作x年以上,個(gè)人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強(qiáng)的親和力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、組織能力、溝通能力、本職工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力。
x日x時(shí)在xx全班同學(xué)在xx老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘活動(dòng)。此次模擬招聘分兩輪進(jìn)行,首先是一對(duì)一,然后是多對(duì)一。
首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席,接著應(yīng)聘組同學(xué)入場(chǎng)雙方進(jìn)行招聘甄選活動(dòng),這一輪進(jìn)行的是一對(duì)一的面試及一個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,然后雙方交換,由應(yīng)聘者擔(dān)當(dāng)面試者,面試者擔(dān)當(dāng)應(yīng)聘者雙方進(jìn)行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對(duì)一的形式及多個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,其他的跟上一輪相同。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的招聘甄選,大家對(duì)招聘甄選有了一定的.認(rèn)識(shí)并且也現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一次。在整個(gè)模擬招聘活動(dòng)中,面試者準(zhǔn)備好求職登記表在應(yīng)聘者填寫好后進(jìn)行回收、整理、分類,然后進(jìn)入下一輪的帥選、復(fù)試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘使我對(duì)人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導(dǎo)下面對(duì)不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實(shí)踐性,值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結(jié)束后,劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的,其次就是對(duì)整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘甄選,然后就是為了讓同學(xué)們體會(huì)一下這個(gè)全過(guò)程,在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實(shí)習(xí)到此也就結(jié)束了,在前期很長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備過(guò)程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實(shí)際操作過(guò)程中仍然出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如:準(zhǔn)備的登記表不夠、簡(jiǎn)歷不夠完整等等,體現(xiàn)出大家在細(xì)節(jié)方面還不夠注重,預(yù)期與實(shí)際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認(rèn)真,盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動(dòng)中我體會(huì)到自身專業(yè)知識(shí)的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去檢驗(yàn)并提升自己,另外也感受到揚(yáng)長(zhǎng)避短也是成功的一個(gè)捷徑。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇13
時(shí)間飛速,我不知不覺(jué)就已經(jīng)在公司人力資源部實(shí)習(xí)45天了。回憶在公司實(shí)習(xí)的日子里,經(jīng)歷了陌生的環(huán)境、人際的復(fù)雜性以及各種突發(fā)性事件,都要求自己進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、隨機(jī)應(yīng)變處理問(wèn)題的能力,不斷在思想上提高工作的自覺(jué)性、責(zé)任感,從而使自己在工作中游刃有余,沉著應(yīng)對(duì)!
總的來(lái)說(shuō),自己很多的收獲,體驗(yàn)了社會(huì)實(shí)際工作中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,大概總結(jié)一下:
1、自己去實(shí)習(xí),工作了,千萬(wàn)別老是想著自己是剛剛出來(lái)的學(xué)生,沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),可以犯錯(cuò),可以遲到,可以散漫、可以偷懶等!但是公司畢竟不是在學(xué)校,公司有自己的規(guī)則,不遵守公司規(guī)則的人,必將遭到公司的'處罰!
2、領(lǐng)導(dǎo)布置的工作最好一次性能夠做好,做對(duì)了,不然自己可能就不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)去做事了,在領(lǐng)導(dǎo)的眼里,你就失去了信任!有什么突發(fā)事件,一定要及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),不要認(rèn)為自己可以處理,就不如實(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí)自己就大錯(cuò)特錯(cuò)。
3、在公司上班,不要認(rèn)為自己剛剛出學(xué)校,比公司同事有想法、有活力。但是你一定要學(xué)會(huì)低調(diào)做人,學(xué)會(huì)和同事相處,不然自己就會(huì)被同事冷落了。
4、在公司上班,一定要學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)提供有建設(shè)性合理的建議,這樣對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展才有利,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你很有潛力。
5、在公司上班,不要認(rèn)為自己在學(xué)?梢蕴咸喜唤^的說(shuō)話,要學(xué)會(huì)保密,不該說(shuō)話的絕對(duì)不要隨便發(fā)表評(píng)論,因?yàn)槟愕脑挶仨氃谔囟ǖ膱?chǎng)合說(shuō)才有實(shí)際的作用,否則隨便發(fā)表評(píng)論必然遭到同事、領(lǐng)導(dǎo)的反感。
6、在公司上班,一定要從苦事、臟事做起,比如掃地、拖地板等工作,你一定要主動(dòng)做事。
7、所做的事情雖小,但真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。
8、一定要學(xué)會(huì)不斷總結(jié)自己所做的每一件事情,從方法、工作流程、效果等總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷聽取別人的意見,這樣自己才能不斷改善自己,不斷提高自己的能力。不管別人說(shuō)的對(duì),還是錯(cuò)誤,都是代表別人從另一個(gè)角度看待事情的方式。
9、走過(guò)的每一步,都要求自己力爭(zhēng)踏實(shí)、穩(wěn)重、應(yīng)變、執(zhí)著、追求、輝煌!這是每一個(gè)成功人事必備的素質(zhì)和特征。
在這里,我非常感謝古總經(jīng)理對(duì)我這次暑期實(shí)習(xí)的大力支持,感謝公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝人力資源部主席、喜哥、恒哥在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)。這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開始。
我會(huì)記住一句話:“書本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇14
隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
在《人力資源開發(fā)與管理》課程中,對(duì)于企業(yè)這是重要的部門,公司能否快速成長(zhǎng),創(chuàng)新,都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才,對(duì)于目前社會(huì)竟?fàn)幋,人員流動(dòng)非常大,我們的企業(yè)同樣的面對(duì)相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細(xì)節(jié),但體會(huì)到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來(lái)學(xué)習(xí),這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結(jié)合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jī)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、 育、用、留,所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達(dá)到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情,對(duì)待相同問(wèn)題及面對(duì)不同人時(shí),都會(huì)有不同的效果,使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達(dá)到我們的所期望的水平。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的`需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無(wú)法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長(zhǎng)處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇15
本學(xué)期開設(shè)了公共部門人力資源管理這門課程,因?yàn)槲覐氖氯肆Y源工作,所以相較于其他課程來(lái)說(shuō),我對(duì)這門課程非常重視,F(xiàn)在的工作中會(huì)遇到很多人力資源專業(yè)方面的知識(shí),但以往在理論方面欠缺很多,通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),為日后工作效率與質(zhì)量的提升奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)就本學(xué)期心得體會(huì)如下:
一、人力資源管理歷史背景及發(fā)展方面:
從管理目的角度看;人力資源管理大致經(jīng)歷了工作中心、人員中心、人員工作互動(dòng)等三個(gè)階段;從管理內(nèi)容角度看:大致經(jīng)歷了現(xiàn)場(chǎng)事物管理、檔案業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)協(xié)調(diào)管理三個(gè)階段;從管理方式方法等技術(shù)角度看:人力資源管理大致經(jīng)歷了非獨(dú)立的綜合階段、專業(yè)的技術(shù)化管理階段、專業(yè)的人性化管理階段、專業(yè)的綜合化管理階段等四個(gè)階段;從管理歷史發(fā)展角度看:人力資源管理大致經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)任務(wù)管理、科學(xué)人事管理、現(xiàn)代人力資源管理三個(gè)階段。
二、人力資源規(guī)劃與預(yù)測(cè):
所有的管理職能中,人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和主動(dòng)性?茖W(xué)技術(shù)瞬息萬(wàn)變,而競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也變化莫測(cè)。這不僅使得人力資源預(yù)測(cè)變得越來(lái)越困難,同時(shí)也變得越來(lái)越緊迫。人力資源管理部門必須對(duì)組織未來(lái)的人力資源供給和需求作出科學(xué)預(yù)測(cè),保證組織在需要時(shí)就能及時(shí)獲得所需要的各種人才,進(jìn)而保證實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以人力資源規(guī)劃在各項(xiàng)管理職能中起著橋梁和紐帶的作用:
、、通過(guò)人力資源供給和需求的科學(xué)分析,制定合理的人力資源規(guī)劃有助于一個(gè)組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)劃的制定和實(shí)施;
、凇(dǎo)致技術(shù)和其他工作流程的變革;
、邸⑻岣吒(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如最大限度削減經(jīng)費(fèi)、降低成本、創(chuàng)造最佳效益;
、、改變勞動(dòng)力隊(duì)伍結(jié)構(gòu),如數(shù)量、質(zhì)量、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等;
⑤、輔助其他人力資源政策的制定和實(shí)施,如招聘、培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展等;
⑥、按計(jì)劃?rùn)z查人力資源規(guī)劃與方案的效果,進(jìn)而幫助管理者進(jìn)行科學(xué)有效的管理;
、、適應(yīng)、并貫徹實(shí)施國(guó)家的有關(guān)法律和政策,如勞動(dòng)法、職業(yè)教育法和社會(huì)保障
三、公共部門人力資源招募與開發(fā):
人力資源開發(fā)是組織和個(gè)人發(fā)展的過(guò)程,其重點(diǎn)是提高人的能力,核心是開發(fā)人的潛能。因此人力資源開發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它貫穿人力資源發(fā)展過(guò)程的始終,預(yù)測(cè)規(guī)劃、教育培訓(xùn)、配置使用、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)和維護(hù),都是人力資源開發(fā)系統(tǒng)中不可缺少的環(huán)節(jié)。一組織若要從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就需要具備兩個(gè)基本的條件:一是占有資金;二是擁有掌握專業(yè)技能從事管理和操作的人員。兩者之間,人的因素更為重要。人力資源的核心問(wèn)題,是開發(fā)人的能力。提高勞動(dòng)者的素質(zhì)。所以說(shuō),制訂和實(shí)施人才戰(zhàn)略,是組織實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的客觀要求,是現(xiàn)代組織人才發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求,也是現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和教育的客觀要求和發(fā)展趨勢(shì)。
四、公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā):
在人力資源管理中,培訓(xùn)和開發(fā)是經(jīng)常聯(lián)系在一起使用的兩個(gè)概念,二者在內(nèi)涵上有一些差別。但其實(shí)質(zhì)是一致的。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和能力,以更好地完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。開發(fā)則是指一種長(zhǎng)期的培訓(xùn),它強(qiáng)調(diào)的是鑒于以后工作對(duì)員工將提出更高的要求而對(duì)員工進(jìn)行的一種面向未來(lái)的人力資源投資活動(dòng)。培訓(xùn)和開發(fā)的目的者在于提高員工各方面的素質(zhì),使之適應(yīng)現(xiàn)職工作或未來(lái)發(fā)展的需要。同時(shí),培訓(xùn)使用的技術(shù)和開發(fā)中使用的技術(shù)通常是相同的。員工培訓(xùn)是人力資源管理工作的內(nèi)在組成部分也是一種對(duì)人的投資。任何一個(gè)新員工,不論他具有多高的素質(zhì)和技能,都不可能與企業(yè)的工作要求直接吻合,也缺乏在企業(yè)集體中同心協(xié)力、相互配合的工作經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度。因此,企業(yè)為使新員工掌握必要的知識(shí)、技能和應(yīng)具備的工作態(tài)度,一般都要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),F(xiàn)今的企業(yè)將培訓(xùn)用于實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新的目的:
1、向員工傳授更為廣泛的技能,包括解決問(wèn)題的技能、溝通的技能以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能等。企業(yè)是在不斷變動(dòng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境中生存發(fā)展的,員工的知識(shí)、技能、工作態(tài)度出必須和這種不斷變換的外部環(huán)境相適應(yīng)。因此,培訓(xùn)就不單是針對(duì)新員工的一次性工作,而是一種經(jīng);闹贫;
2、利用培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)組織的吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神。工作對(duì)于員工來(lái)說(shuō),不僅僅是生存的手段,也是實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的途經(jīng),培訓(xùn)能夠有效地開發(fā)員工自身的能力和素質(zhì),使他們?cè)诠ぷ髦懈惺艿絺(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,從而激發(fā)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感和獻(xiàn)身精神?梢姡瑢(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),從根本上講,是經(jīng)濟(jì)、技術(shù)進(jìn)步和員工發(fā)展的必然要求。
五、公共部門績(jī)效評(píng)估:
組織就是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。在公司中,公司是組織、部門是組織、事業(yè)部是組織、為完成一定工作而集合的員工也是組織。所謂組織績(jī)效評(píng)估就是對(duì)以上組織的工作結(jié)果的評(píng)定。組織績(jī)效評(píng)估強(qiáng)調(diào)績(jī)效評(píng)估的效果導(dǎo)向,其著眼點(diǎn)在于做成了什么,而不是做了什么。
1、評(píng)估載體:組織工作的任務(wù)不同階段的要求往往不同,所以組織評(píng)估一般要單獨(dú)訂立績(jī)效契約,事先約定雙方的責(zé)權(quán),明確組織目標(biāo);通過(guò)契約,加強(qiáng)對(duì)組織成員的管控;便于組織目標(biāo)向各級(jí)員工的傳達(dá)。
2、組織評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn):組織評(píng)估的指標(biāo)可以是定量指標(biāo)也可以是定性指標(biāo)。定量指標(biāo)相對(duì)于定性指標(biāo)事實(shí)認(rèn)定更容易、評(píng)估結(jié)果更清晰。組織評(píng)估與個(gè)人評(píng)估相比,對(duì)綜合性結(jié)果要求更高,指標(biāo)更為綜合,其考核指標(biāo)一般并不是由個(gè)人單獨(dú)完成的工作。所以,組織評(píng)估應(yīng)盡可能地采用定量指標(biāo)。指標(biāo)的選擇還應(yīng)注重指標(biāo)是否具備可統(tǒng)計(jì)的條件,例如客戶滿意度指標(biāo),并不僅僅統(tǒng)計(jì)有幾個(gè)客戶是否滿意就可以的,根據(jù)RATER指數(shù)(客戶滿意度統(tǒng)計(jì)方法之一)應(yīng)根據(jù):依賴度,即企業(yè)向客戶履行承諾的能力;專業(yè)度,即服務(wù)人員專業(yè)水平和實(shí)際表現(xiàn);有形度,即服務(wù)場(chǎng)所及人員的有形表現(xiàn);同理度,即服務(wù)人員從客戶角度出發(fā),理解客戶感受、了解客戶需求的能力;反應(yīng)度,即根據(jù)客戶要求快速提供服務(wù)的能力等五個(gè)方面。企業(yè)如果尚未建立五個(gè)方面的工作制度和統(tǒng)計(jì)方法,那么客戶滿意度指標(biāo)很有可能會(huì)流于形式。組織評(píng)估指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照幾個(gè)因素:歷史情況,即以往組織實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)指標(biāo)時(shí)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn);行業(yè)情況,即同行業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)指標(biāo)時(shí)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn);戰(zhàn)略要求,即公司戰(zhàn)略所要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)或水平。確定標(biāo)準(zhǔn),還應(yīng)考慮到影響該項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的客戶因素,并在約定時(shí)事先對(duì)客觀因素的影響予以約定。
六、組織評(píng)估方法
組織績(jī)效的評(píng)估方法一般采用直線式,即由上級(jí)單位或領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)完成的情況,依據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以評(píng)定。在各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)定之前,上級(jí)單位或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做好溝通工作,要適當(dāng)聽取被評(píng)估者的意見。組織績(jī)效的`評(píng)估工作可以由人力資源管理部門負(fù)責(zé),也可以由計(jì)劃統(tǒng)計(jì)或財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)榻M織績(jī)效評(píng)估工作研究的是組織行為,與企業(yè)戰(zhàn)略制定、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理密切,而財(cái)務(wù)管理部門能夠全面掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),這些部門能夠更加及時(shí)地發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題,并根據(jù)相關(guān)資料提出分析意見和改進(jìn)建議。與這些部門相比,人力資源管理部門的優(yōu)勢(shì)在于整合了績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)職能,能夠更加直接地將激勵(lì)應(yīng)用于績(jī)效管理過(guò)程中。當(dāng)然,無(wú)論由哪個(gè)部門負(fù)責(zé),對(duì)于人力資源工作者來(lái)說(shuō),掌握一些必要的組織績(jī)效評(píng)估的知識(shí)和技能還是很有必要的。
七、公共部門薪酬管理:
薪酬制度的主要形式有:崗位工資制、技能工資制、結(jié)構(gòu)工資制和績(jī)效工資制。
1、崗位工資制簡(jiǎn)稱崗位制。也稱職務(wù)工資制。是指按照不同崗位或職務(wù)的特點(diǎn)確定工資標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)員工完成崗位職責(zé)情況支付報(bào)酬的工資制度。特點(diǎn)是:
A、工資分配遵循“對(duì)崗不對(duì)人”的原則,崗位差別決定工資差別;
B、強(qiáng)調(diào)一崗一薪,同崗?fù),以崗?jí)差別體現(xiàn)勞動(dòng)差別,拉開崗位之間的工資分配差距。這種工資制度適用于生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化程度較高的生產(chǎn)流水作業(yè),以及分工細(xì),同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。
2、技能工資制簡(jiǎn)稱技能制。也可稱職能工資制。它是指根據(jù)不同崗位或職務(wù)對(duì)勞動(dòng)技 能的不同要求和員工實(shí)際掌握的勞動(dòng)技能水平而支付報(bào)酬的一種工資形式。一般來(lái)講,企業(yè) 稱技能等級(jí)制,國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位稱職能工資制。技能等級(jí)制以勞動(dòng)技能水平的高低作為 工資的確定標(biāo)準(zhǔn),能有效地調(diào)動(dòng)員工提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平的積極性,并促進(jìn)員工掌握多種技能。 這種制度適用于技術(shù)要求高,勞動(dòng)效果主要取決于勞動(dòng)技能高低,需要靈活使用勞動(dòng)力,勞 動(dòng)采取團(tuán)隊(duì)合作方式的企業(yè)和工種。職能工資制是根據(jù)職務(wù)的執(zhí)行能力不同來(lái)劃分工資等級(jí),并依據(jù)員工的實(shí)際工作能力水平來(lái)確定報(bào)酬的一種工資制度。特點(diǎn)是:職務(wù)內(nèi)容和職務(wù)執(zhí)行能力是決定工資的主要因素。這種工資制度適用于技能職務(wù)、管理職務(wù)、技術(shù)職務(wù)和事務(wù)職務(wù)等工種。
3、結(jié)構(gòu)工資制簡(jiǎn)稱結(jié)構(gòu)制。它是指由若干個(gè)工資部分或工資單元組合而成的一種工資形式。特點(diǎn)是:
A、工資由若干個(gè)工資部分或工資單元組成。
B、通過(guò)復(fù)合的勞動(dòng)衡量尺度考評(píng)一個(gè)員工的勞動(dòng)差別,并確定其相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。
C、各工資部分或工資單元之間的比例關(guān)系沒(méi)有固定模式。此工資制度既適用于管理職務(wù)、技術(shù)職務(wù),又適用于事務(wù)職務(wù)、技能職務(wù);既適用于自動(dòng)化、專業(yè)化程度高的組織和工種,又適用于技術(shù)程度不高、分工不細(xì)的組織和工種。
4、績(jī)效工資制是根據(jù)員工的實(shí)際勞動(dòng)成果或工作績(jī)效來(lái)決定勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資形式。常見的有定額工資、計(jì)件工資、提成工資、獎(jiǎng)金等。定額工資是根據(jù)員工完成一勞動(dòng)直接相關(guān)或間接相關(guān)的各種定額的多少來(lái)確定勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資形式。可以是產(chǎn)量定額和工時(shí)定額。此種工資制度適用于可以制定工作量的定額來(lái)確定定額工資的組織和工種。計(jì)件工資是根據(jù)員工完成的合格產(chǎn)品或作業(yè)和計(jì)件單價(jià)來(lái)計(jì)算報(bào)酬的一種工資形式。方式主要有:個(gè)人計(jì)件和集體計(jì)件、直接計(jì)件、間接計(jì)件、有限計(jì)件、超額計(jì)件、累進(jìn)計(jì)件等。它適用于自動(dòng)化和機(jī)械化程度較低,采取體力勞動(dòng)和手工操作的企業(yè)和工種。提成工資也稱分成工資,是按照一定比例從企業(yè)的銷售額、營(yíng)業(yè)額或純收入中提取一部分貨幣進(jìn)行工資分配的工資形式。適用于經(jīng)營(yíng)性企業(yè)和工種。獎(jiǎng)金是根據(jù)員工超額勞動(dòng)或超額貢獻(xiàn)的大小支付報(bào)酬的一種工資形式。適用范圍廣泛。種類主要有:產(chǎn)出獎(jiǎng)金和投入獎(jiǎng)金、長(zhǎng)期獎(jiǎng)金和短期獎(jiǎng)金等。不知不覺(jué)中一學(xué)期就要快結(jié)束了,這學(xué)期真的很高興,學(xué)到了很多人力資源管理方面的專業(yè)知識(shí),這學(xué)期的課程是值得我回憶的。通過(guò)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合,給了我很大 啟發(fā),對(duì)從事的職業(yè)和崗位有了全新的認(rèn)識(shí)和全方位的了解。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇16
通過(guò)xx兩年多的的人力資源管理的學(xué)習(xí),我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦:其實(shí)是人的管理。
管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開人,從社會(huì)發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受國(guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝;個(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為(本站推薦)現(xiàn)實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才,才能真正的是人才為社會(huì)做貢獻(xiàn),真正的服務(wù)于社會(huì),而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的;反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。垃圾是放錯(cuò)地方的資源,當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯(cuò)了職位。引申而言,就是要根據(jù)員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以,現(xiàn)在很多專家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測(cè)試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開支
二、人才激勵(lì)
說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢也不是萬(wàn)能的.,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切。因此,新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),有時(shí)會(huì)有意想不到的效果。這些激勵(lì)包括薪酬福利上的激勵(lì),言語(yǔ)行為上的激勵(lì)等多種方式;主要想要達(dá)到的結(jié)果是讓員工感覺(jué)管理者在關(guān)心、愛(ài)護(hù)自已,這樣一來(lái),他們才會(huì)更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自己實(shí)現(xiàn)的需要。
三、自己實(shí)現(xiàn)
這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。不斷地充實(shí)員工的知識(shí)、技能、情感,就是無(wú)形中不斷充實(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對(duì)員工的一種福利投資。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法:分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養(yǎng)
不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為下列十三條建議很有道理:反應(yīng)能力,談吐應(yīng)對(duì),身體狀況,團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)導(dǎo)才能,敬業(yè)樂(lè)群,創(chuàng)新觀念,求知欲望,對(duì)人的態(tài)度,操守把持,生活習(xí)慣,適應(yīng)環(huán)境,堅(jiān)定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個(gè)人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人,也才能是一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才。
最后我想說(shuō),什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,
也許許多企業(yè)都有自己對(duì)于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒(méi)有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業(yè)開始著手去開展人力資源的管理,一旦你開始,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)。所以,人力資源管理也要隨著新時(shí)代而更新管理手段,要不然也會(huì)被社會(huì)所拋棄的!
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇17
1、學(xué)習(xí)本專業(yè)的體會(huì)
我當(dāng)年高考填報(bào)志愿的時(shí)候是處于一種完全不知道各個(gè)專業(yè)學(xué)什么、未來(lái)會(huì)做什么、怎樣的人適合學(xué)這個(gè)專業(yè)的狀態(tài)。當(dāng)時(shí)僅憑字面意思,認(rèn)為人力資源管理專業(yè)就是學(xué)習(xí)如何管人,未來(lái)也從事管人工作的專業(yè),覺(jué)得有趣,然后就填報(bào)了這個(gè)專業(yè),最后也如愿以償。幸運(yùn)的是,通過(guò)四年的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己不僅喜歡這個(gè)專業(yè),自己的特色也挺適合這個(gè)專業(yè)要求的。與此同時(shí)也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過(guò)我的話,現(xiàn)在的我應(yīng)該能夠?qū)W得更好。下面我會(huì)結(jié)合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò)上了解的信息,與大家分享我的體會(huì)和反思。其中有很多觀點(diǎn)都帶有較強(qiáng)的主觀性,并且我校的專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異,因此以下內(nèi)容僅供參考。
人力資源管理專業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,體驗(yàn)管理的樂(lè)趣之外,還為學(xué)生提供了認(rèn)識(shí)企業(yè)、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)與運(yùn)作的機(jī)會(huì)。有些院校的人力資源管理專業(yè)還為學(xué)生提供出國(guó)交換、開拓國(guó)際化管理視野的機(jī)會(huì)。人力資源管理專業(yè)與管理學(xué)院的其他專業(yè)相比,最大的特點(diǎn)在于涉及的知識(shí)面較廣、應(yīng)用性較強(qiáng)。作為一名本科生,我認(rèn)為在本科階段應(yīng)該追求知識(shí)的廣度,同時(shí)能做到對(duì)知識(shí)的靈活應(yīng)用,這對(duì)于進(jìn)一步的深造以及未來(lái)的工作都是很有幫助的。通過(guò)對(duì)該專業(yè)的學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域有了較為全面的把握,從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過(guò)平時(shí)的實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何將書本上的管理知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)在實(shí)習(xí)中能更好地適應(yīng)企業(yè)的流程運(yùn)作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。在此過(guò)程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語(yǔ)水平、辦公軟件的'操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今后走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、課程學(xué)習(xí)感受
人力資源管理專業(yè)作為管理學(xué)院主要專業(yè)之一,既體現(xiàn)了學(xué)院“管理”二字的綜合特點(diǎn),也有著自己專業(yè)的獨(dú)特性。綜合性體現(xiàn)在對(duì)基礎(chǔ)課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對(duì)于每一個(gè)商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識(shí),如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等課程。而該專業(yè)的獨(dú)特性又體現(xiàn)在對(duì)組織人力資源管理工作的具體應(yīng)用上,如績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理與開發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統(tǒng)性較強(qiáng),通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí),有助于培養(yǎng)我們的管理思維以及對(duì)公司如何運(yùn)營(yíng)、各部門如何合作管理等有一定的了解。
通過(guò)對(duì)該專業(yè)各門課程的學(xué)習(xí),有利于建構(gòu)企業(yè)管理的知識(shí)框架和系統(tǒng)思維,把握其內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,從而為今后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識(shí)儲(chǔ)備。
管理學(xué)雖然是科學(xué),但更多地像一門藝術(shù),因此在課程設(shè)計(jì)和授課形式上與高中時(shí)代和其他課程專業(yè)的學(xué)習(xí)存在較大差別,體現(xiàn)為:
在課程設(shè)計(jì)上,除了設(shè)計(jì)一些實(shí)用性強(qiáng)的課程如管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際金融、國(guó)際結(jié)算,使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對(duì)案例的研討以及具體事例的分析,讓學(xué)生能對(duì)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的運(yùn)作及發(fā)生的問(wèn)題結(jié)合課本知識(shí)發(fā)表自己的想法,體驗(yàn)管理的樂(lè)趣。
在授課內(nèi)容形式上,有別于高中時(shí)代老師課堂主講,學(xué)生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學(xué)的概念。具體體現(xiàn)在通過(guò)案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的`形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習(xí)中,形成老師與學(xué)生互動(dòng)互助的形式,使學(xué)生能將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),從而更好地把握管理的精髓。
3、大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活
我們專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。為此我們所學(xué)習(xí)的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律、人力資源管理等,通過(guò)這些課程培養(yǎng)“一專多能”的人才。
就大學(xué)四年的學(xué)習(xí)而言,大一、大二的學(xué)習(xí)偏向于基礎(chǔ),大二、大三偏向于專業(yè)和實(shí)踐,大四主要是找工作。
大一主要學(xué)習(xí)的是公共課程(如語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、歷史、政治等)和部分專業(yè)基礎(chǔ)課程(如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、組織行為學(xué)等),這些專業(yè)基礎(chǔ)課程雖然不是人力資源管理專業(yè)內(nèi)容,但是對(duì)于培養(yǎng)我們對(duì)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和企業(yè)的感覺(jué)具有重要作用,學(xué)好它們也是為了能夠在未來(lái)更好運(yùn)用人力資源管理的知識(shí)服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍,學(xué)生大都會(huì)參加幾個(gè)社團(tuán),我也建議大家加入一兩個(gè)較好的社團(tuán),并全心投入去工作,你會(huì)在之后的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),很多社團(tuán)管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大,包括培訓(xùn)、社團(tuán)文化建設(shè)、溝通、知識(shí)管理和績(jī)效管理等等。大二的學(xué)習(xí)和大一類似,繼續(xù)學(xué)習(xí)公共課程,同時(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程(如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、商務(wù)統(tǒng)計(jì)、商法、社會(huì)心理學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等),開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導(dǎo)論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團(tuán)中擔(dān)任要職和收獲社團(tuán)榮譽(yù)的一年,與此同時(shí),我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃,獲獎(jiǎng)的人數(shù)多、級(jí)別高,建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。
大三主要是學(xué)習(xí)人力資源直接相關(guān)的課程了,包括人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、國(guó)際人力資源管理等。專業(yè)性較強(qiáng),在求職過(guò)程中,企業(yè)也較常針對(duì)這些課程進(jìn)行提問(wèn)。我院在這一年也會(huì)提供較多短期國(guó)外交流項(xiàng)目,交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國(guó)或香港和澳門地區(qū)的大學(xué),不用學(xué)費(fèi),部分學(xué)校連生活費(fèi)都包了,個(gè)人認(rèn)為是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大三的暑期主要用于實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位大多是企業(yè)、少數(shù)政府部門。
大四正常情況下很少或是沒(méi)有課,學(xué)生主要任務(wù)是定去向,考研、保研、出國(guó)、工作的同學(xué)都在為自己的目標(biāo)努力。
4、本專業(yè)的能力素質(zhì)要求
首先要聲明的是,適不適合不是絕對(duì)的,這里講的只是一個(gè)一般適合度問(wèn)題?赡苣悴⒉环弦韵滤刭|(zhì)要求,但只要你清楚這個(gè)專業(yè)學(xué)什么、未來(lái)做什么并有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學(xué)好這個(gè)專業(yè)。
對(duì)人感興趣,個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)很基礎(chǔ)的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人,如果對(duì)人的特點(diǎn)、心理、成長(zhǎng)等沒(méi)有興趣是很難真正成為一個(gè)好的HR(人力資源管理者)的。
外向的人優(yōu)于內(nèi)向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過(guò)程中更輕松、自然和有號(hào)召力,更適合從事招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等的工作。不是說(shuō)內(nèi)向的人就不適合,內(nèi)向的人做事穩(wěn)重,更適合薪酬、績(jī)效等工作,只是相對(duì)外向的人來(lái)說(shuō),在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性優(yōu)于理性。HR的工作主要是對(duì)人的工作,需要HR用細(xì)心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿足員工的情感需要,以達(dá)到求才、留才和激勵(lì)人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內(nèi)所有的部門都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系,因此人力資源部被認(rèn)為是公司的橋梁,HR要和公司所有人打交道。遇到問(wèn)題、矛盾和沖突的時(shí)候有時(shí)需要HR去協(xié)調(diào),去“打圓場(chǎng)”,因此過(guò)于直率的人不能很好地處理這些復(fù)雜關(guān)系,反而有可能激化矛盾。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇18
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí),開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。通過(guò)和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營(yíng)理念,更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì)公開招聘。
我們?cè)谡衅腹ぷ髦,一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對(duì)一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機(jī)會(huì)。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可,相對(duì)來(lái)說(shuō),注意內(nèi)部人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績(jī)的提高,并能有效控制員工的流失率,達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
。ㄒ唬┒唐谛匠臧í(jiǎng)金和津貼,目的是激勵(lì)人;
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外,還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如:全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等,都能夠在不同方面、不同程度地對(duì)各部門員工起到激勵(lì)作用。
。1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)?(jī)效也決定具體所得。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問(wèn)題。國(guó)家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工,每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元,截止時(shí)間為其獨(dú)生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國(guó)家政策保持了一致。
。ǘ╅L(zhǎng)期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級(jí)管理人才。年薪制是一種長(zhǎng)期的激勵(lì)體制,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對(duì)象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險(xiǎn),合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào),而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定,有利于制約經(jīng)營(yíng)者的行為,可以進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,有利于保護(hù)出資者利益,防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認(rèn)為現(xiàn)在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競(jìng)爭(zhēng)里的激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂(lè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體制包括:物質(zhì)激勵(lì)留人,情感激勵(lì)動(dòng)人,信任激勵(lì)感人,反面激勵(lì)策人,愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的.積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績(jī)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對(duì)公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對(duì)性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè),都會(huì)讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問(wèn)題,而且還會(huì)留住員工的心。相反,不問(wèn)原因,隨便批準(zhǔn)員工離職,就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì)很大,不僅會(huì)影響在職員工的士氣,而且也會(huì)影響企業(yè)的對(duì)外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì)帶走部門業(yè)務(wù)客戶。
(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎(jiǎng),倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、高薪、提升的機(jī)會(huì)等。
員工最討厭的問(wèn)題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對(duì)員工的業(yè)績(jī)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺(jué)不到上司的關(guān)注,感覺(jué)不到工作被認(rèn)可、感覺(jué)不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
。ㄈ┮话闱闆r下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說(shuō)薪酬體系也是激勵(lì)人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問(wèn)題就不會(huì)是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),也會(huì)達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有特色,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場(chǎng)所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對(duì)員工的職業(yè)生涯,而且對(duì)他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺(jué)。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇19
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí),感覺(jué)自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導(dǎo)論讓我更加了解了人力資源管理的內(nèi)涵,深入了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,作為當(dāng)代大學(xué)生的自己即將面臨的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),對(duì)自己的未來(lái)之路也產(chǎn)生更多的思考,注意自身公平就業(yè)權(quán)利,同時(shí),對(duì)我國(guó)人力資源的法律規(guī)則方向也有了一定的了解,不可否認(rèn),這些對(duì)即將到來(lái)的就業(yè)有很大的幫助;教材其他部分陳述了關(guān)于人力資源獲取、保留、發(fā)展、協(xié)調(diào)等,均在不同方面使我了解自身將來(lái)會(huì)遇到的種種就業(yè)問(wèn)題,使我對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展有了更系統(tǒng)的了解,不再覺(jué)得一切都是模模糊糊、似懂非懂。
人力資源管理這門課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內(nèi)容是“職業(yè)發(fā)展成功的五個(gè)理論”
1、燒開水理論--證明自己存在的三個(gè)過(guò)程
2、繡花理論--在奉獻(xiàn)中發(fā)展
3、馬論--識(shí)別并抓住機(jī)遇
4、紅葉子理論--開發(fā)自己的亮點(diǎn)
5、交點(diǎn)理論--尋找職業(yè)生涯成功的起點(diǎn)
之所以會(huì)覺(jué)得特別有感觸和收獲,是因?yàn)檫@五個(gè)理論使我更加明白現(xiàn)階段正處于大學(xué)校園——為未來(lái)做準(zhǔn)備的自己應(yīng)該做些什么,應(yīng)該為未來(lái)儲(chǔ)備一些什么,應(yīng)該抱著一種怎樣的態(tài)度生活、學(xué)習(xí)!
一、燒開水理論
——證明自己存在的三個(gè)過(guò)程
要點(diǎn):經(jīng)常添柴:即不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,鍋底下沒(méi)有柴火,水是怎么也不會(huì)開的;水開了再掀鍋蓋:即學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程中不能急于表現(xiàn)自己,要謙虛和耐得住寂寞,水開了再證明自己的存在,掀鍋蓋會(huì)把已積累的熱量散發(fā)出去,會(huì)使燒開水的過(guò)程更漫長(zhǎng);別讓沸水熄滅了火:要學(xué)會(huì)回報(bào)與感恩,同時(shí)還要再燒第二鍋開水,準(zhǔn)備人生的再次沖刺。
“燒開水理論”將燒開水看作是一個(gè)證明自己存在的過(guò)程,并從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務(wù)大眾”這三個(gè)職業(yè)發(fā)展的要素。強(qiáng)調(diào)把水燒開必須把握“經(jīng)常添柴”,“水開了再掀鍋蓋”,“水開了別讓火熄滅”這三個(gè)要素。
不斷“添柴”是為了獲得和積累個(gè)人職業(yè)生涯所需的能量,包括知識(shí)、信息、經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資本等,這個(gè)過(guò)程必須是一個(gè)不停頓、不間斷的過(guò)程,只有不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,才能聚集能量實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
在《恰同學(xué)少年》一書中,湖南有名的大學(xué)者楊昌濟(jì)老師對(duì)他的學(xué)生提出“修學(xué)儲(chǔ)能,先博后淵”的要求,這也是筆者對(duì)“添柴”的理解。若是沒(méi)有積累一定的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),心中無(wú)點(diǎn)墨,又豈敢登上職業(yè)之旅?若是積累得不夠深,不夠廣,又豈能于職業(yè)之途獲得成功與喜悅?所以,作為一個(gè)職業(yè)準(zhǔn)備者,在廣泛地學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的興趣以及時(shí)代發(fā)展的需要,廣泛地涉獵多方面的知識(shí)、技能,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展作好充分準(zhǔn)備。人生就是一個(gè)積累的`過(guò)程。
同時(shí),知識(shí)的獲取和積累又是一個(gè)互補(bǔ)和互動(dòng)的過(guò)程,是一種借“勢(shì)”的能量轉(zhuǎn)換和增加。在職業(yè)發(fā)展的道路上要善于借助已知知識(shí)的“勢(shì)”不斷獲取新的知識(shí)。其中添柴的技術(shù)也不容忽視:柴的大小、柴的形狀、添柴的時(shí)機(jī)、火勢(shì)的控制、柴的數(shù)量、碳的處理對(duì)個(gè)人的發(fā)展都起著十分重要的作用。
這就更加要求身為職業(yè)準(zhǔn)備者的我們注意綜合素質(zhì)、基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)能力、文化素養(yǎng)的培養(yǎng);注意內(nèi)在美和外在美要統(tǒng)一,不僅要有一個(gè)完美的個(gè)人外在形象,更要有一個(gè)豐富的內(nèi)在涵養(yǎng);既要明白欲速則不達(dá),也要知道機(jī)會(huì)稍縱即逝,太快和太慢都是相同的錯(cuò)誤、不要失去時(shí)機(jī)、要有超前意識(shí);不能禍及他人、要有危機(jī)意識(shí),“害人之心不可有,‘學(xué)人’之心不可無(wú)”,注重不斷發(fā)展自己;對(duì)于知識(shí)、技能不能貪多,以為量多則大,而是要能理解和消化、注意能力特色與興趣的結(jié)合,這樣修學(xué)儲(chǔ)能才會(huì)事半功倍;在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不忘注意學(xué)習(xí)的承前啟后、融會(huì)貫通,揚(yáng)棄舊知識(shí)、學(xué)習(xí)新知識(shí)、給前沿知識(shí)留空間,學(xué)會(huì)“溫故而知新”。
證明自己的存在還需要掌握以下幾個(gè)要義:“不要急于掀鍋蓋”、“未開的水不要喝”,即在學(xué)習(xí)積累的過(guò)程中不要過(guò)分急于表現(xiàn)自己,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中需要耐心等待!俺恋米馐且环N修養(yǎng)”、“寂寞也是一種重要的鍛造,也是人生一味”,在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內(nèi)在的干擾,可以更加清醒地審視自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不但是積累、增加知識(shí)的良好途徑,更是修身養(yǎng)性的良好契機(jī)。職業(yè)準(zhǔn)備者應(yīng)該學(xué)會(huì)把握住這段等待的時(shí)間,并善加利用。
“水沒(méi)有開就喝”是急功近利的表現(xiàn),出現(xiàn)這種情況,對(duì)個(gè)人而言如果缺乏相應(yīng)的勝任力,就很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠;對(duì)組織而言,則會(huì)影響其整體效率乃至核心競(jìng)爭(zhēng)力,降低組織的績(jī)效。這就涉及到人才綠色環(huán)保的理念。人才綠色環(huán)保理念強(qiáng)調(diào)人才在組織內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展,不要把精力提前用盡,也不要太過(guò)迅速地到達(dá)職業(yè)發(fā)展巔峰,這同時(shí)也是彼得原理的體現(xiàn)。彼得原理認(rèn)為,假設(shè)有足夠充分的時(shí)間、足夠的組織層級(jí),那么個(gè)體終將晉升到自身所無(wú)法勝任的職位。
“十年磨一劍”,“面壁十年”終于等到“水開”后,就應(yīng)該大膽地掀開鍋蓋證明自己的存在。但是,仍要留有余地,“學(xué)然后知不足”,要防止水溢出鍋面,不要讓水熄滅了火種,在回報(bào)與感恩的同時(shí)繼續(xù)積累新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能量,適應(yīng)新的環(huán)境的變化,尋找人生更上一層樓的機(jī)會(huì),做好人生的第二次沖刺。
二、繡花理論
——在奉獻(xiàn)中發(fā)展
要點(diǎn):主要是說(shuō)在奉獻(xiàn)中發(fā)展,這其中包括三個(gè)要點(diǎn),即:尋找資源、職業(yè)的三大積累、職業(yè)飛躍——品牌(名氣)。
尋找資源指當(dāng)職業(yè)生涯開始或處于低谷時(shí),主動(dòng)去尋找資源或機(jī)會(huì)。積極主動(dòng)是一個(gè)成功者必備的條件之一。因?yàn)闄C(jī)會(huì)不僅垂青有準(zhǔn)備的人,更會(huì)被積極主動(dòng)的人理所當(dāng)然地帶走。這個(gè)筆者就深有體會(huì):筆者在加油站做可口可樂(lè)飲料促銷的時(shí)候,就一定得自己積極主動(dòng)走到司機(jī)的旁邊向他(她)推薦自己的產(chǎn)品,并向其說(shuō)明購(gòu)買的理由。因?yàn)槿绻蛔约鹤叩剿緳C(jī)旁邊,幾乎不會(huì)有司機(jī)會(huì)走過(guò)來(lái)了解,與此同時(shí),其他的飲料促銷員,如康師傅、統(tǒng)一、王老吉等可能就會(huì)積極上前介紹促銷。于是,可能的銷售機(jī)會(huì)就會(huì)被積極主動(dòng)的促銷員帶走。所以,不論做什么事情,都應(yīng)該發(fā)揮自身積極主動(dòng)性,努力尋找機(jī)會(huì)。
無(wú)論做什么事,都需要一定的資源,繡花理論主張用付出,即義務(wù)勞動(dòng)或很低的報(bào)酬去換取資源,以作為下一步職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這就驗(yàn)證了職場(chǎng)上“吃虧是福”這一“名言”。也許一個(gè)人在無(wú)償或者是回報(bào)很低的情況下做了很多工作,但是,在完成的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)、解決了問(wèn)題,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),手上就比別人多了籌碼,更有利于今后的長(zhǎng)期發(fā)展。
有了基礎(chǔ)就進(jìn)入了積累階段,這包括人力資本的積累、品牌的積累和資源的積累。職業(yè)能力的三大積累“品牌效應(yīng)”與“馬太效應(yīng)”有密切的關(guān)系,隨著社會(huì)的發(fā)展,品牌效應(yīng)能給人們帶來(lái)財(cái)富、榮譽(yù)以及尊嚴(yán),這就需要人們勿忘謙虛
謹(jǐn)慎,學(xué)會(huì)珍惜所有幫助和支持過(guò)自己的人,要有愛(ài)心去回報(bào)社會(huì),同時(shí)學(xué)會(huì)尊重他人,這樣才能在職業(yè)生涯中取得進(jìn)一步的發(fā)展。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇20
宿雪崗治理一個(gè)企業(yè)、一個(gè)區(qū)域的道理是一樣的,都必須牢牢抓住人的因素,確立人的行為決定一切的理念,樹立科學(xué)用人,人盡其才的用人觀,這是企業(yè)和區(qū)域全面發(fā)展的關(guān)鍵所在,只有成功用人,才能更好的應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),才能贏得更多的發(fā)展機(jī)遇,才能最后贏得興盛,換句話說(shuō)“用人一事成,萬(wàn)事皆能贏,用人一事敗,萬(wàn)事皆要壞”古往今來(lái),人才是企業(yè)和區(qū)域發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的最終極問(wèn)題,不管是領(lǐng)導(dǎo)集體之間的競(jìng)爭(zhēng),還是單個(gè)人才之間的較量,最終都將表現(xiàn)為綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),決定企業(yè)和區(qū)域發(fā)展優(yōu)勝劣汰的命運(yùn)。而領(lǐng)導(dǎo)集體之間的競(jìng)爭(zhēng)因素包括集體影響力、部屬向心力、科學(xué)決策力、駕馭全局力、組織指揮力等等,單個(gè)人才之間的競(jìng)爭(zhēng)因素包括知識(shí)應(yīng)用力、拓展創(chuàng)新力、攻克難關(guān)力、技術(shù)技巧力、才華展現(xiàn)力等等。譬如:企業(yè)集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng),往往表現(xiàn)為企業(yè)老總的社會(huì)影響力;項(xiàng)目招投標(biāo)取勝的關(guān)鍵,往往取決于招投標(biāo)書的制定決策人;科研項(xiàng)目的成功與否,往往取決與科研帶頭人的水平;那怕就是一次工作匯報(bào)、一場(chǎng)球賽、一次文藝匯演賽也是如此,決勝的關(guān)鍵都在于參與者的素質(zhì)水平。一個(gè)企業(yè)和區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)集體的最根本、最核心的任務(wù),就是善于科學(xué)運(yùn)用所屬范圍內(nèi)的人力資源,科學(xué)設(shè)置機(jī)構(gòu)、職位、崗位,科學(xué)設(shè)定崗位職責(zé)、任務(wù)目標(biāo)、崗位資格條件,按照人盡其才,量才適用、科學(xué)配置的原則,努力做好人事安排工作,優(yōu)先把關(guān)鍵部位、重要崗位的人員調(diào)配好,使之成為企業(yè)區(qū)域發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的拳頭和先鋒,不斷增強(qiáng)企業(yè)區(qū)域發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
大家不妨去觀察一下,好多企業(yè)的興衰是與企業(yè)一把手的能力水平分不開的.,而一把手的能力水平又集中反映在他的科學(xué)決策水平上,首先是看他重用了什么人,是不是把“德才勤績(jī)廉”作為用人的根本條件,能不能傾聽群眾的意見和呼聲,是不是能夠較多的采納群眾的意見和建議。也有一些領(lǐng)導(dǎo),至今還不明白影響企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題所在,工作上辛辛苦苦、任勞任怨,但效果很差,這時(shí)的老總就要好好反思一下了,看一看自己周圍都是一些什么人,是不是由那些庸才占據(jù)了比較重要的崗位,是不是問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)在他們身上,而這些人在大喊工作難、無(wú)法辦,或許他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)眼里也是辛辛苦苦的工作者,但由于他們能力差、水平低、思想保守,沒(méi)有創(chuàng)新精神,沒(méi)有開拓能力,文化水平和知識(shí)的應(yīng)用能力也較差,根本無(wú)力應(yīng)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也不可能扭轉(zhuǎn)企業(yè)每況愈下的局面,他們?cè)诠ぷ骱蛪毫γ媲耙呀?jīng)是黔驢技窮了,難題在他們面前已經(jīng)無(wú)能為力了,再讓他們干下去也是沒(méi)什么出路的,只有早日把這些人換下來(lái),企業(yè)才能有希望。有些領(lǐng)導(dǎo)至今還不理解用人的導(dǎo)向作用。如果一個(gè)企業(yè)不重用人才和能人,而是任人唯親、重用庸才,那么人才和能人必然因?yàn)槭艿讲还酱龆,整個(gè)企業(yè)受這種影響而阻礙發(fā)展;如果一個(gè)企業(yè)善于重用人才和能人,那么這個(gè)企業(yè)就會(huì)人才輩出,企業(yè)發(fā)展也必然會(huì)蒸蒸日上。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇21
上了大四之后,每個(gè)人都會(huì)出去找一些實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),連那些已經(jīng)保研的人也不例外,畢竟,人早晚都是要到社會(huì)上的。
以下是我做人力資源管理實(shí)習(xí)生的一些心得體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
4、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的`正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無(wú)關(guān)緊要的工作,有沒(méi)有出頭之日,但是態(tài)度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認(rèn)真努力地工作,總會(huì)有收獲。
人力資源實(shí)習(xí)心得 篇22
人力資源管理工作是對(duì)公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵(lì)保留開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲(chǔ)備及任用上形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面展開工作。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前要先對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。構(gòu)建企業(yè)文化,離不開員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個(gè)人利益的獲得是通過(guò)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造而實(shí)現(xiàn)的,使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造價(jià)值而努力。
作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過(guò)自身的行動(dòng)來(lái)感染周圍的同事,如果自己本身節(jié)儉,其他人也會(huì)如此。要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)員工這方面的意識(shí)。環(huán)境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時(shí)期內(nèi)穩(wěn)定的同時(shí),查漏補(bǔ)缺,做出相應(yīng)調(diào)整。
二、企業(yè)人力資源管理制度
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核和薪酬福利幾項(xiàng)內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。
1、招聘錄用:
在招聘員工時(shí)應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個(gè)例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學(xué)歷,能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),較好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),切實(shí)擔(dān)起責(zé)任,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒(méi)必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時(shí)也在無(wú)形之間給公司增加了開支。
在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)好招聘流程,而且要保證各級(jí)招聘人員的陳述一致,否則會(huì)給應(yīng)聘者組織渙散的感覺(jué)。還要對(duì)招聘方式及所提問(wèn)題進(jìn)行精心設(shè)計(jì),這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對(duì)招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。
2、培訓(xùn)管理:
培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn),其它部門負(fù)責(zé)本部門工作操作技能方面的培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對(duì)員工的一種福利投資。例如寓誠(chéng)物業(yè)公司安排各部門骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強(qiáng)員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對(duì)照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、績(jī)效考核:
績(jī)效考核可以說(shuō)是目前各行業(yè)公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點(diǎn)來(lái)抓。但“績(jī)效考核是一柄雙刃劍”,在績(jī)效考核中總會(huì)出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副”的尷尬境地。在推行績(jī)效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作,對(duì)其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績(jī)效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以檢驗(yàn)其效果?(jī)效考核最為重要的難點(diǎn)是在于是如何把績(jī)效考核從作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成,到把績(jī)效考核作為一種提升個(gè)人工作績(jī)效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證企業(yè)順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,企業(yè)中的各部門必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位;同時(shí)更離不開公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
4、薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動(dòng)的價(jià)值,及公司對(duì)該職位及員工的認(rèn)可程度。每個(gè)公司的薪酬制度都有其自身特點(diǎn),這主要取決于公司的`價(jià)值觀取向。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)如果公司注重競(jìng)爭(zhēng),那么不防采用拉大同等級(jí)員工的薪酬差距;如注重團(tuán)隊(duì)合作精神,那應(yīng)該采用同等級(jí)員工薪酬保持一致,但為了激發(fā)其工作積極性,還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。給予員工適當(dāng)?shù)母@隹梢栽黾訂T工的歸屬感,減少公司人員流動(dòng)的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對(duì)員工的一種關(guān)懷,而且還能激發(fā)員工的干勁。
三、工作程序:
1、核查現(xiàn)有人力資源
。1)登記公司員工個(gè)人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等;及時(shí)登記、更新,動(dòng)態(tài)掌握公司員工的個(gè)人信息。
。2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
2、對(duì)人力需求供給進(jìn)行預(yù)測(cè)
。1)需求預(yù)測(cè):
收集影響預(yù)測(cè)目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來(lái)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對(duì)人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響;預(yù)測(cè)人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
。2)供給預(yù)測(cè):
分析、確定公司目前崗位,如項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊(關(guān)鍵)工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測(cè)現(xiàn)有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場(chǎng)人才分布的預(yù)測(cè)。
作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識(shí)、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì),通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響他人,對(duì)制度的實(shí)行能夠起到推動(dòng)作用,協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
以上總結(jié)有不妥和不完善之處還請(qǐng)見諒,希能得到您的指教,同盼與您溝通!
【人力資源實(shí)習(xí)心得】相關(guān)文章:
人力資源實(shí)習(xí)心得范文11-19
人力資源管理實(shí)習(xí)心得05-31
人力資源招聘心得04-04
人力資源工作心得12-08
人力資源培訓(xùn)心得11-15
人力資源工作心得10-20
關(guān)于人力資源實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文06-10
人力資源實(shí)習(xí)證明01-16