管理提升心得體會15篇
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的管理提升心得體會,歡迎閱讀與收藏。
管理提升心得體會1
1.培訓學習常態(tài)化。認真學習研究國家、地方政府的政策、要求,特別要掌握影響建筑業(yè)的相關政策文件。特別是在疫情期間更要提高學習的主動性,特別是對疫情期間如何應對、如何防控等方面知識的學習,增強自身本領,更好服務企業(yè)。
2.總攬全局前瞻性。要積極了解掌握國內(nèi)外的形勢變化,認真分析疫情影響本行業(yè)發(fā)展的走勢,把握重點,提升對大形勢的預判和處置能力。
3.提升項目掌控力。要注重項目管理的應急處置工作,項目上場之初就應完善應急處置方案,提升項目應急處置各類突發(fā)狀況的能力。
4.工作開展有側重。疫情防控期間要有側重點地開展工作,防疫是重心,各項工作必須要圍繞防疫措施到位的前提下開展,確保管理范圍內(nèi)不發(fā)生疫情,保障職工群眾切身利益,保障企業(yè)根本利益。
5.主動作為勇?lián)。作為項目主管要主動擔當作為,主動想辦法、出實招抓好本單位的'疫情防控和復工復產(chǎn)工作,主動引導黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
6.資料收集要全面。要主動收集疫情期間的各類數(shù)據(jù)材料,為后期變更索賠、法律糾紛、風險防控、成本效益等工作提供證據(jù)支撐,主動降低影響企業(yè)發(fā)展的各類風險。
7.引導宣傳正導向。做好疫情期間的輿論宣傳,宣傳項目抓疫情防控方面好的舉措,宣傳先進典型、先進人物、最美“逆行者”等,引導全員凝聚正能量,營造比奉獻、比付出的良好氛圍。
8.積極應用“互聯(lián)網(wǎng)+”。充分運用新媒體,利用線上視頻會、云端辦公、信息化管理等方式保障項目各項工作正常運轉推進,積極開展線上培訓學習,提升項目員工的綜合能力。
9.落實工作重成效。要積極落實上級的指示要求,對照要求制定有力方案,細化措施,責任到人,確保項目各項工作順利推進,努力實現(xiàn)年度計劃目標。
一項建議經(jīng)歷此次疫情,發(fā)現(xiàn)線上管控在企業(yè)發(fā)展過程中越來越重要。建議:公司加大信息化建設和管理的力度,可借助第三方加大開發(fā)力度,管理手段和載體,增強線上辦公、培訓、管控等方面的互動性,不斷提高公司信息化管理水平,從而進一步提升企業(yè)綜合競爭實力。
當前,疫情防控仍是項目復工復產(chǎn)過程中的工作重點和重心,防疫不力就意味著停工停產(chǎn),因此必須牢固樹立防疫復工“兩手抓、兩促進”的理念,全力以赴確保各項工作順利推進。
管理提升心得體會2
觀摩和學習,聽取了多位教授的視頻講座,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪淺。通過這次學習,使我深刻地認識到班主任工作的重要性,必須要與時俱進,以科學發(fā)展觀為指導,以人文教育為主線,采用學生樂意接受的教育方式方法,賞識每一個學生,使學生的身心素質得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會,:
一、不斷提高自身素質,塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對學生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識,在實踐中總結經(jīng)驗,提高自身素質,才能嚴于律己,以身作則,在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進學生的心靈
作為班主任是班級的組織者、教育者,所而做為一個班主任要善待每一個學生,做好與每一個學生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸,多鼓勵學生,樹立學生的自信心做到你尊重他,他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結一周的班級情況,充分發(fā)揮學生的主動性和能動性,引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動,體現(xiàn)學生的主人翁地位。學生通過參與班會活動,增進同學間的互相了解,同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學生的表現(xiàn),從另一個側面了解學生的想法,為實施有的`放矢的教育做更好的準備。
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。這次學習,讓我受益匪淺,今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結,不斷地提升自己的能力。
管理提升心得體會3
眾所周知,一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結為“木桶定律”。而影響我們企業(yè)發(fā)展的最短“木板”是什么呢?我認為關鍵還是“服務”問題。作為一個服務性企業(yè),“服務”的重要性不言而喻。和其他同行相比,我們企業(yè)的服務工作確實做得很不夠,是影響企業(yè)發(fā)展的一塊“短板”。造成“服務”短板的原因有以下幾方面。
一、從業(yè)人員業(yè)務水平不高。企業(yè)人員適當流動,可以增添活力。但過于頻繁的人員流動就未必是好事了,這樣會造成從業(yè)人員業(yè)務水平不高,處理特殊業(yè)務經(jīng)驗不足。我們在檢查時發(fā)現(xiàn),有些網(wǎng)點營業(yè)員全部是是剛進局不久的新員工,對一般的業(yè)務尚能應付,一碰到稍微特殊一點的業(yè)務,就無從下手,打電話東問西問,光一筆業(yè)務就可以辦上個二、三十分鐘,這樣的業(yè)務水平又如何能提高服務?
二、對窗口服務的優(yōu)劣缺乏量化的考核辦法。用戶認為我們的服務優(yōu)或劣都只是一種主觀感受,本身很難量化。盡管我們采用發(fā)意見征詢函的方法,但這個方法取樣的量太少,無法反映窗口服務的真實情況。我們在工作中偶而會接到用戶的投訴,大多數(shù)情況都是由于窗口服務不到位造成。盡管數(shù)量不多,但不等于我們的服務已經(jīng)很好了,有的'用戶即使認為郵政的服務很差也不會來投訴,只是下次再也不到郵政來辦理業(yè)務罷了,有很多業(yè)務就這樣在不知不覺中溜掉了。
三、有的網(wǎng)點負責人重經(jīng)營輕管理造成窗口服務水平不高。服務工作需要常抓不懈才能進步。但有的網(wǎng)點負責人非常注重去外面發(fā)展大客戶,卻忽視了內(nèi)部管理,忽視了提高營業(yè)員的服務水平。我們在檢查中發(fā)現(xiàn),有的網(wǎng)點負責人在營業(yè)窗口是難得一見,這樣又怎么能了解營業(yè)員的服務水平呢?不了解又談何改進和提高?其實有時候網(wǎng)點負責人辛辛苦苦到外面拉來業(yè)務,可自己窗口的上門業(yè)務卻又跑了,為何?還是窗口服務不到位的造成。
提高服務水平,加快企業(yè)發(fā)展,需要我們每一位員工的努力。希望能通過“解放思想、改變觀念”這次活動,找到更好地辦法來提高服務水平,使郵政企業(yè)能夠得到長遠發(fā)展。
管理提升心得體會4
績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容,是提高人力資源使用效率、保障組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要手段。績效管理在企業(yè)管理中的重要性己為大家所共識,并基本搭建起績效管理體系。但在開展績效管理時,還存在一些誤區(qū),需要進一步整改和提高。
陸豐分公司在績效管理運行中過去也曾出現(xiàn)過一些問題,如績效考核指標的主觀評價性較大、針對性不強,考核標準大而籠統(tǒng),沒有具體的評價標準;考核標準存在過多難以衡量的因素,不能令員工信服,員工對考核的認可度較低;考核過程猶如走過場;考核結果不能真正體現(xiàn)工作成果的差異性,不能有效激勵員工的積極性;考核過程中考核者與被考核者的溝通不夠,員工容易產(chǎn)生不滿情緒,等等。針對這些存在問題,我們堅持貫徹“全員參與、強化溝通”的理念,積極采取三方面的舉措來強化績效管理,從而有效提升了績效管理質量。
一是加強培訓,提升認識。針對各級經(jīng)理人員普遍存在“績效管理是人力資源部門的事情”、“績效管理就是考核”、“績效管理就是只要結果不問過程”等的認識誤區(qū),分公司通過強化對各級經(jīng)理績效管理理念和技能的培訓,積極宣貫績效管理是一項強調全員參與的管理活動,人力資源管理部門對績效管理的責任主要體現(xiàn)在企業(yè)績效管理的規(guī)劃設計、組織、協(xié)調、宣傳、推動、服務、匯總等方面,而大量的實實在在的落實與執(zhí)行則全靠處于一線的各級直線經(jīng)理來做,促使各級經(jīng)理樹立面向員工、服務員工的績效管理理念,真正認識到績效管理是提升自身管理水平、提高部門績效的.有力工具,對績效管理工作的態(tài)度由“公司要我做”變成了“我自己要做”,從而確保了績效管理工作在各級部門的落實。
二是抓住核心,突出關鍵。企業(yè)運營管理中可以用來作為考核的指標非常多,過多的考核指標只會分散員工的關注重點,使得員工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指標的設置中,如果做到包羅萬象、面面俱到,勢必加大管理成本、分散部門經(jīng)理及員工的注意力、降低部門及個人的工作效率。我們在考核指標設置中,抓住核心,突出關鍵,找出能驅動價值創(chuàng)造的最重要的績效目標,根據(jù)其對個人以及對團隊業(yè)績的影響來確定是否將其納入績效指標體系。根據(jù)“二八原理”,找出實現(xiàn)下屬個人業(yè)績和團隊績效目標的關鍵因素和指標,即KPI,一般在5至10指標之間來設定考核指標,做到可理解、可控制、可實施。同時,還根據(jù)不同的月度、季度企業(yè)中心任務的不同,及時對KPI指標進行調整,以體現(xiàn)績效指標的有效性和導向性。
三是強化輔導,持續(xù)溝通?冃贤ㄊ强冃Ч芾淼撵`魂與核心,良好的績效溝通能夠及時排除障礙,最大限度的提高績效。針對績效管理中最易忽視、最薄弱的環(huán)節(jié)——績效溝通,我們建立了績效面談制度,督促各級經(jīng)理圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標準、工作方法等方面定期進行溝通指導,達到及時肯定或及時糾正引導的目的。在對員工績效溝通與輔導中,重點抓好“兩頭”(即最佳與最差的員工),杜絕對后進員工不管不問情況發(fā)生,使績效溝通過程流程化、規(guī)范化,不但夯實了績效管理基礎工作,還對績效提升起到明顯促進作用。
在電信企業(yè)的經(jīng)營與管理過程中,績效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容,既是重點,又是難點,需要不斷研究和探索,不斷完善和改進,做到全員參與,強化溝通,才能不斷開創(chuàng)績效管理新局面。
管理提升心得體會5
8月6日,股份公司第二期中高層管理提升研修班在廈門大學開班,而我有幸成為第二批學員前往廈門大學參加學習,這讓我很興奮,因為外出學習,本身就是一種寶貴的學習與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結識新朋友、新同事,感受不同的城市文化。
一周的培訓學習,所涉課程有傳統(tǒng)文化與管理哲學、企業(yè)財務分析與決策、組織變革與管理創(chuàng)新、國有企業(yè)績效評價與激勵機制、互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉型、團隊建設與干部卓越領導力等9門課程,幾位專家和教授的精辟講課,讓人耳目一新,受益匪淺,就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前。各位專家、教授們結合自己的研究領域特色,運用自己的研究成果,毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與我們分享,深入淺出,異彩紛呈。我作為一名中導管理人員經(jīng)過這次學習,使自己認識到:最好的中層如何自我定位、最好的中層如何高效執(zhí)行、最好的中層如何協(xié)作共贏、最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人最感興趣的是吳隆增老師的團隊建設,吳老師開題就拿西游記團隊來說這是最成功的團隊,要想取得成功,必須團隊合作即成功源于合作。
通過學習培訓,使我進一步認識到了學習的.重要性和迫切性。認識到企業(yè)的管理和創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維,新舉措。要通過學習,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質量、管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長,補己之短。
通過學習培訓,使我清楚的體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉,要不斷強化大局意識和責任意識,要樹立公司利益第一位,局部服從整體、小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識。
通過學習,使我意識到平常工作中要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導,各部門負責人、員工進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要給領導做好參謀助手,圍繞領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當作一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
培訓完,我們還參訪了廈大校史館,了解了廈大的滄桑歷程和輝煌成就,還學習了廈大創(chuàng)始人陳嘉庚先生的愛國情懷以及廈大自強不息和止于至善的執(zhí)著精神。
本次培訓豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化,將新的知識和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力工作。
管理提升心得體會6
20xx年10月29日星期一,和來自我市各鎮(zhèn)的82位小學校長搭乘動車來到福建教育學院參加aaa市第二期農(nóng)村小學校長教育管理能力提升培訓,內(nèi)心甚有感慨。其一,從教這么多年,能和全市這么多校長一起參加這類全脫產(chǎn)的異地培訓,這是一種福利,更是一種進步自我的盡佳機會;其二,由福建教育學院這類研訓一體的省屬高校組織培訓,出發(fā)點高,視野闊,培訓內(nèi)容肯定也是當前小學校長所必須的。
一、校長要自我突破。
翁老師說:所謂自我設限是因人為設定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實驗等一個個例子來為我們做了生動的論述,讓我深深理解到我們總在自覺與不自覺的自我設限。
實在,我們每個人在任什么時候候都會下意識地設置一個自我保護的狀態(tài),在這類自我保護狀態(tài)下,我們的說話、做事等等會不自覺地設置成一種自己感到安全的方式。但這類下意識的自我保護狀態(tài)也其實不一直像我們想象的那樣美好,它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻,也為我們心靈的成長壯大設置了重重的障礙。自我保護的狀態(tài)越強,我們心靈的柵欄越厚實也越固執(zhí)。
而我們要成長要進步,就要學會不斷地自我打開,哪怕這類自我打開有時會遭到一些傷害。因此學校需要校長有冒風險的勇氣,需要有披荊斬棘的艱辛,大膽地自我突破和再突破精神,才能使增進學校的發(fā)展更上一層樓。
二、校長具有良好的影響力和掌控能力。
翁老師說校長在自我突破的基礎上,還有具有領袖素質、良好的掌控力、影響力,要有寬容、公正、堅韌的根性。所以校長要具有良好的影響力和掌控能力,校長應站起來能當傘,俯下往能做牛,耐得住清貧,忍得住孤單,鎮(zhèn)守住自己的學校,正確處理好班子間的工作、生活關系。當好主管而不主觀,處事果斷而不果斷,充分聽取大家的意見和建議,做到相互支持不拆臺,做到思想同心,事業(yè)同干,做到層層分工,層層把關,層層負責。掌控好領導班子建設、職工的思想進步、學校的科學決策等題目。校長要公道正直,用自己的人格氣力往帶好班子,往影響教職工。校長應多一點人情味;多一點教育渠道,少一點發(fā)號施令、少一點空洞說教。尊重、信任班子的每個成員,讓他往想辦法、出思路,遵守現(xiàn)在是同事,永久是朋友的理念,從各方面關心好每位同道,建立好友誼。
當天下午短暫的開班式后,就開始進進緊張而實效的培訓學習中,幾天下來,前后有多位專家登臺亮相,出色紛呈。有學院副院長張家驊教授的《城鄉(xiāng)義務教育均衡:題目、視角和對策》、學院校長研修部林宇教授的《小學課堂教學診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風及建設策略》、鄒開煌教授的《綜合實踐活動課程地位特點功能及實施》、和福師大基礎教育課程研究中心副主任,特級教師翁乾明的《校長的.元認知與自我突破》等專題講座,都給我留下了深入的印象。
就說于文安副教授的《文化管理的上風及建設策略》,于教授的開場白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。
接著拋出兩大題目:
、偈遣皇菍W校文化建設的重要性及當前文化建設的背景有清楚的熟悉?
②是不是對學校文化建設機理有清楚的熟悉?
引發(fā)了我們的思考。他深進淺出、侃侃而道,對甚么是文化文化如何表現(xiàn)做了深進的詮釋,特別是當前學校文化建設的缺失元素更是一針見血,如人文素養(yǎng):一種普遍的人類自我關懷,表現(xiàn)為對人的尊嚴、價值、命運的維護、尋求和關心,對人類遺留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視,對一種全面發(fā)展的理性人格的肯定和塑造的缺失,還有公民教育、幸福課堂等的缺失,不逐一具體羅列。
學校要發(fā)展,學校要打品牌,離不開文化建設,文化是學校建設的核心,就如于教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話那樣:
一流的學校文化立校,
二流的`學校制度管校,
三流的學校校長治校。
文化如水滋潤萬物,悄然無聲,潛移默化,滴水穿石,讓我們看到了文化是如此重要。管理一所學校,作為一校之長要曉得:管人管心,經(jīng)營學校就是經(jīng)營人心,從人影響人到制度影響人,再到文化影響人,是管理層次的不斷提升。
總之,讓我們學會不斷地自我打開,大膽地自我突破和再突破,在經(jīng)驗+反思中成長,在學校管理當中采用精明+開明的方法,使自已的管理水平到達高明,突破到山不過來,我就過往的境地,才能到達他人未到達的地方,看到他人看不到的風景。
管理提升心得體會7
在疫情防控形勢下,短期內(nèi)我們的新簽合同額會受到影響,但危中有機,縱觀國家經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢,根據(jù)目前疫情發(fā)展正在向積極態(tài)勢拓展,我們相信疫情在中共中央和國務院的堅強領導下會盡快進入可控局面。2020年基建領域可能將會在疫情可控后尤其在下半年集中迅猛發(fā)力,我們要堅定信心,重點把握疫情狀態(tài)下的市場變化和機遇,明確2020年經(jīng)營工作思路,以公司“雙創(chuàng)年”為抓手,全力以赴完成年度各項經(jīng)營目標。
1.加快對各個省市電子標的研究,確保重點項目不失標。受疫情影響,傳統(tǒng)招投標方式受到限制,跨區(qū)域開標成為疫情當前的一個障礙。國家發(fā)改委要求暫停招投標項目現(xiàn)場交易,推行網(wǎng)上辦理,減少到場要求,越來越多的地區(qū)將會加快招投標電子化建設的步伐。對于已經(jīng)實施電子招投標的省市,我們要認真研究電子標操作流程,保證跟蹤的重點項目不失標,確保新簽合同額的增長。
2.加大對優(yōu)質鐵路項目的承攬力度。隨著高速鐵鐵網(wǎng)的不斷密集,市域之間的城際鐵路建設還有很大的市場空間,2020年將會有一大批鐵路項目開工建設,要重點關注對國家戰(zhàn)略有重要支撐作用的長江沿江高鐵、沿海高鐵、城市群城際鐵路等項目,確保新簽合同額中鐵路市場優(yōu)質份額占比。
3.加大對海外項目的承攬力度。雷神山和火神山醫(yī)院十天建成并投入使用,不僅彰顯了我國的基建水平,也讓世界看到了我們中國的基建力量,越來越多的海外項目將會更青睞于中國的施工企業(yè),加大對海外項目的經(jīng)營承攬力度,爭取落地一個海外項目。
4.深耕城市,加大屬地經(jīng)營力度。要致力于屬地經(jīng)營的深化主導,積極優(yōu)化經(jīng)營體制、全面構建屬地化經(jīng)營格局,強化與地方政府、建設單位和骨干企業(yè)的'共贏合作,并依托在建項目,推進現(xiàn)場與市場的良性互動,在有規(guī)模、有潛力、可滾動發(fā)展的屬地市場爭取更多份額。同時城市經(jīng)營要向西部地區(qū)基建設施薄弱的城市傾斜,緊跟國家西部建設的步伐,爭取拿下西部地區(qū)基建市場。
5.加大對新興市場的開拓力度。疫情過后,國家將對城市建設中的薄弱環(huán)節(jié)加大投資建設力度,我們要著眼于對公共醫(yī)療建設項目,棚戶區(qū)改造項目,智慧城市等新興領域的市場開拓力度,完善經(jīng)營板塊。
在國家政策的傾斜下,在基建市場大環(huán)境的影響下,只要我們堅定信心,搶抓“后疫情”時期的機遇,定能實現(xiàn)經(jīng)營承攬彎道超車,完成年度經(jīng)營承攬目標。
管理提升心得體會8
根據(jù)集團公司的部署,今明兩年在集團系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動。近日,部門組織認真學習了任洪斌董事長在國機集團全面開展管理提升活動動員大會上的重要講話和《國機集團開展管理提升活動的指導意見》,通過學習任董事長的講話和有關文件,并進行深入思考,我對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。
加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關鍵。當前,在集團積極應對復雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉型升級、實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”目標的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
任董事長在講話中指出,集團全面開展管理提升活動要重點抓好“四個突出”,即突出主要目標,突出活動主題,突出重點任務,突出“五個結合”。我認為,要做好管理工作,取得管理實效,關鍵是根據(jù)任董事長提出的工作重點,按照《國機集團開展管理提升活動的指導意見》的具體要求,狠抓落實。
抓落實,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的`后果。要抓好落實,必須從以下幾方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至會適得其反。近年來,集團在制度建設上下了不少功夫,制定了一系列制度,初步建立了一套比較科學規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
第二,進一步細化工作任務,明確工作責任。目前,集團工作目標任務已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,關鍵是要落實責任,責任到人,保證各項目標任務落到實處。
第三,按照“五堅持、五反對”要求,盡職盡責做好工作。任董事長在年初工作會上提出了“五堅持、五反對”的價值理念。即:堅持大局意識,反對自由主義;堅持責任意識,反對扯皮推諉;堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費;堅持調查研究,反對盲目決策;堅持真抓實干,反對敷衍空談。這是現(xiàn)階段集團社會主義核心價值體系建設的一項重要內(nèi)容,要按照“五堅持、五反對”的要求,恪盡職守、扎實肯干、勇于進取、拼搏向上、改進作風,把工作落到實處。
我將結合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務水平,扎扎實實做好本職工作。
一、加強學習,提高工作能力
一是學習黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,尤其要學習黨和國家關于企業(yè)發(fā)展相關的政策,吃透政策,學會利用政策推進企業(yè)發(fā)展。
二要緊密結合工作實際,認真學習專業(yè)技術知識,并結合到實踐中去。通過學習戰(zhàn)略管理相關知識、學習企業(yè)發(fā)展的理論知識、學習與國機集團發(fā)展密切的業(yè)務知識等,查漏補缺,更新知識結構,不斷提高自己的知識水平。
二、立足崗位,做好幾項工作
1、積極開展戰(zhàn)略管理體系研究
為了深入推進戰(zhàn)略管理,加強戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的引領作用,今后要結合戰(zhàn)略管理辦法,加強對戰(zhàn)略管理體系的研究,尤其在戰(zhàn)略執(zhí)行、實施和評估方面加強研究,確保集團戰(zhàn)略落地。
2、積極參與集團戰(zhàn)略的制修訂,把握集團戰(zhàn)略方向
3、努力做好子公司戰(zhàn)略的審核、評估等工作
根據(jù)集團總體戰(zhàn)略要求,對子公司的戰(zhàn)略進行審核,主要檢查其業(yè)務定位、發(fā)展目標、戰(zhàn)略舉措等是否符合集團的發(fā)展要求,并給予建議。
4、積極參與集團主業(yè)發(fā)展研究
根據(jù)集團發(fā)展的需要和領導的指示,有針對性地選擇一些關乎集團發(fā)展的焦點問題進行深入地研究,為領導決策提供服務。
5、起草相關工作報告
隨著集團規(guī)模的擴大和管理幅面的拓寬,每年集團領導的綜合性報告、集團領導參加論壇會議的報告、上報上級的相關報告不斷增多,對報告質量的要求也不斷提高,我將在不斷學習和積累的基礎上,按照領導的要求,全面圓滿完成報告起草工作。
管理提升心得體會9
暑假,有幸參加教體局舉辦的中小學幼兒園校園長能力提升培訓學習。為期兩天的緊張學習中,先后聆聽了漢中市著名專家、縣教體局有關領導的報告,覺得對增長自己的知識、豐富管理經(jīng)驗、開闊視野,很有幫助,受益匪淺。
漢中市龍崗中學校長楊建平《實施素質教育,推動學校發(fā)展》的'報告,讓我體會到抓好學生的養(yǎng)成教育、學習習慣教育,有助于教學質量提高。而養(yǎng)成教育的效果要靠有效實施素質教育,那就是學校的辦學核心理念要追求素質教育:(1)、校園文化表達素質教育;(2)學校管理追求素質教育;(3)課堂改革,實踐素質教育;(4)德育模式,推動素質教育。漢師附小校長溫霞有關校本研修的講座,讓我明白一所學校,結合實際,有效開展好校本教研,有助于教師的專業(yè)成長和學校發(fā)展。
黨校講師楊建新和教體局科室領導以及公安部門負責人的講座,讓我懂得公務禮儀,公文管理的一些基本知識,也進一步理解了食品安全、消防安全相關常識和安全工作的重要性。陶鏵老師的《國學精粹進校園》讓我明白當前對學生進行國學精粹教育的重要性,不僅提升學生文化素養(yǎng),更有助于學生思想道德建設。也懂得國學進校園的方式途徑,如何進行國學實踐等。
蘭局長《推進精細化管理,提高教育執(zhí)行能力》的報告,
對目前教育管理存在問題看得準,針對性強。對如何糾正問題,實施精細化管理,推動學校內(nèi)涵發(fā)展講得很具體,可操作性強。
總之,我們要將本次培訓的收獲,結合學校工作實際,用來指導和推動學校工作,讓學校發(fā)展得更好。
管理提升心得體會10
為提高民辦幼兒園管理人員的整體素質,提升幼兒園管理水平和質量,**市民辦教育協(xié)會于20xx年10月23日—10月24日組織“**市民辦教育活動月”民辦幼兒園園長培訓,我有幸參加了2天的封閉學習,這次學習的內(nèi)容豐富、給我?guī)砹瞬恍〉氖斋@,通過參加培訓深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理和安全管理的重要意義。
各位專家的講座給我留下了非常深刻的印象,她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗與我們分享,還給我們帶來了鮮活的案例,并在案例中加上自己的見解,加以剖析,讓我對照自身的管理,從中找出不足,吸取她們的先進經(jīng)驗,引導我們多方位、多角度的去考慮問題。下面就這次培訓來談談自己的幾點體會:
一、教育管理理念。
幼兒園管理者要深入了解教師,積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學習需要,在工作上為教師提供學習的機會和條件,鼓勵他們接受繼續(xù)教育提高學歷層次,為他們報銷學費;組織教師到外地參加有關學習活動,使教師獲取更多的專業(yè)知識,提高教育教學能力,二是滿足教師體現(xiàn)自我價值的需要,建立獎勵機制,通過評先樹優(yōu)活動,幫助教師實現(xiàn)自身的價值。三是滿足教師的.生活需要,關心教師的身體健康和生活需要,如定期為他們檢查身體,解決子女入學問題,落實教師的福利待遇,做好后勤保障工作等,為教師解決后顧之憂。同時積極開展豐富多彩的文體活動,使教師緊張的情緒得以放松,始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次,作為一名年輕的園長,對于當什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應具備的觀點和要
求以及現(xiàn)代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設備、環(huán)境、孩子、家長等各作為一名管理者,應首先領會幼兒園科學發(fā)展的內(nèi)涵,切實轉變教育管理理念,努力營造科學發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面,要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念,切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念,甘心情愿當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發(fā)展。
二、堅持以人為本,加快教師專業(yè)成長的步伐,全面提高教師隊伍的整體素質。
推進幼兒園科學發(fā)展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊伍的整
體素質,就能為我園幼兒教育科學發(fā)展提供強有力的保障。今后通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務上成長起來,為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上幫助、生活上關心、業(yè)務上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術,不斷提升業(yè)務素質。
這次培訓活動不僅使我開拓了視野,增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了新的動力。感謝祿勸縣教育局為我們安排這次的學習活動,讓我們學到更多的專業(yè)知識,真是受益匪淺。
管理提升心得體會11
春節(jié)一過,公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓,這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學習的重要性。雖然類似的培訓已經(jīng)學過,以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領導力》感受與理解不是很透徹,但此次感受頗深。公司請的是清華—中旭商學院院長張永久院長給予授課,張老師授課比較生動,所有參訓學員分成7組,讓每個人都充分的參與,并集合團隊的力量去爭取優(yōu)異的成績,使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像,用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理,課堂氣氛熱烈而生動,充分的調動了所有學員的積極性和參與性,使大家在歡快中學到了知識,但最重要的是培訓的內(nèi)容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題,去怎樣的提升自己的管理和學習能力,管理好自己的團隊,共同達成工作績效目標,F(xiàn)將三天的培訓心得做如下分享。
一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對人力資源管理并不是了解的很透徹,只是很片面的了解人力資源只是包含:人員的招聘、績效目標考核、薪資以及培訓等,但是經(jīng)過這次的培訓,讓我對其有了新的認知,充分的認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用,其主要心得有如下幾點:
1、人才的重要性
可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術人才,程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。
2、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用
、、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才,作為部門領導人,最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的部門到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘,并配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
、、進行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致,當員工的利益和公司、團隊保持致時,要對每一個員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,當員工希望多功能的專業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時,作為部門領導一定要加以引導、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,應給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導,工作和信任等協(xié)調員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個新進部門的員工,作為部門領導就是他的第一培訓師,可以這樣說,員工后期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關系。所以,部門必須制定一系列的培訓計劃、工作計劃及個人發(fā)展計劃及目標并制定員工個人檔案夾,進行細致化的有效的管理,總結每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關懷,必要時可親力親為,以身示范加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
、、制定合理有效的目標考核及績效管理制度
部門領導結合實際,并根據(jù)部門績效指標,制定較為全面、完善的績效考核制度,目標到人,否則無法程度激發(fā)員工的潛能,同時對目標過程給予督導,對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度掛鉤(如可變薪酬),目標達成度高、思想覺悟高、執(zhí)行力強等可適當?shù)倪M行加薪、表彰等,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的`生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。
二、2月8號至9號用了兩天的時間進行了《領導力》的培訓,張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析演講傳授給我們,讓我理解了管理者和的要求與職責,更宏觀的理解了管理者的概念,作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用,應怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識,進一步拓寬了視野,使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認識又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得:
首先老師給我們大家看了一張圖,是一只昂首挺胸的大公雞帶領一群雞過獨木橋,他讓大家回答每個人都看到了什么?每個人的回答都不盡相同,這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。
其實我的理解就是作為領導就的有風采——很強的計劃能力、專業(yè)知識、細致、自信、承擔、堅定的信念。
在一個團隊當中領導對團隊起著至關重要的作用,沒有領導也就是“群龍無首”,團隊就會一盤散沙,沒有共同的目標。領導也就是在這個團隊當中起到一個領頭的作用,不管在任何時候,領導就要做到“身先士卒,不畏艱險”,而且要“未雨綢繆”,因何事都要做好周密細致的計劃與安排,并有效的按計劃運作,使團隊的每個人都會做得很好,從而團隊也會做得很完美。但有的時候結果證明并不是想象的那么簡單,人總歸有出現(xiàn)失誤的時候!苄芤粋,將熊熊一窩’,用到此處也許有些言重。但在團隊當中沒有個人的失誤,只有領導的無方!這就是!無論過程是怎樣的,最終的責任是要由來承擔,無論是誰出現(xiàn)失誤,就應沒有任何怨言,因為,他是,他有自己的責任,就是必須為團隊去承擔責任(其實承擔責任是雙向性的,既要勇于承擔上司的責任,也要承擔自己和下屬的責任),所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色,要正確的制定目標與計劃,并安排執(zhí)行下去,做好督導工作,共同的去達成工作目標。
要做杰出的領導,就要都表現(xiàn)出很強的自信,遠見卓識,善于清楚地描述和表達自己所追求的目標和毫不動搖的決心;不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,經(jīng)常以出人意料的方式行動;不斷改變傳統(tǒng),試圖建立新的規(guī)則,要對環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感,具有很強的預見能力。
領導,還要具有兩方面的特質。一是專家,這是本身擁有的相關專業(yè)技能和知識,它既有助于推進組織任務,也可贏得下屬的尊敬;二是典范,這是一種因個人的獨特人格特質,通過言教身教而獲得下屬的認同。可以說,現(xiàn)今社會的領導行為更多是一種素質影響力,它依賴于的素質品格,使得部屬因心悅誠服而接受其領導,并完成其指派的任務。
2、真正的擁有自己的追隨者。一個高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領導力,成效才是”。因此,衡量一個好領導的標準,不是到底有多少人害怕他,而是他所帶領的團隊到底具備多強的凝聚力,到底具備多強的戰(zhàn)斗力,到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以,一個,要實現(xiàn)從單純管理者到真正的轉變,還要擔當好三種角色:教練、榜樣、拉拉隊。
、佟⒔叹。首先,能給員工指出愿景。愿景是一種希望,也為一種能量,它是組織戰(zhàn)斗力的目標。其次,要成為團隊訓練者來幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工,大都屬于知識型,學歷比較高,如果不善教導,那就難以領導。
②、榜樣。領導要起到感召的作用。我們常說,“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領導朝著一個共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對行為和人格的信任。只有當?shù)淖龇ㄗ寙T工感到信任和尊重時,他們才會自覺自愿地追隨的做法,這就是榜樣的力量。
、、拉拉隊。領導要給員工動力,要為員工喝彩與激勵。
當員工有令人激賞的表現(xiàn)時,明確地表達對他的贊美。作為,應經(jīng)常向員工表示對其工作的認可,尤其是要在公開場合表揚他們。沒有下面的員工的支持,即使是再小的夢想和計劃,也都沒有任何意義。當然,贊美并不排斥批評,但批評應該選擇在私下場合,既要注意不傷及員工的自尊和積極性,又能達到懲戒的效果。
4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權力基礎中,我的“威迫權力”與“關連權力”稍有欠缺,是自己的弱項。知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提高自己弱項的對策,從而使自己的管理全面化。俗話說“認識別人容易,認識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此,我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”,從而知道自己是誰,怎樣行為,并且能夠認識自己的技巧、優(yōu)點、弱點,以及對他人的影響力,進而找尋提高領導影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強項來補自己的不足,還要合理的應對上司的弱項,以形成互補的管理模式,實現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處,運用好自己的情緒,達成工作共識,建立充分的信任與和諧的關系。
5、對企業(yè)忠誠及感恩
、僦艺\,是職業(yè)人應遵循的一種職業(yè)基本準則,是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作,不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā),保守組織秘密,工作中領導安排的事,必須盡快完成,要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營;以正面的態(tài)度主宰自己的個人生涯。
、趯W會感恩
當張老師的音樂響起的時候,當所有的燈熄滅的時候,當我們彼此的感恩他人的時候,使我們的心靈又進行了一次洗禮。使大家明白,不管在生活中、工作中,一個不會感恩的人,是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育,感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領導、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……
他告訴我們“用愛心做事業(yè),用感恩的心去做人”“予人玫瑰,手留余香”的道理。
總之通過本次培訓,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、化,將新的知識和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。
管理提升心得體會12
學校安全重于泰山,關系千家萬戶,事關學校和社會的穩(wěn)定與發(fā)展。只有樹立預警意識,才能防患于未然。在管理過程中,必須狠抓落實,注重細節(jié),防范一時不讓,排查不留死角,整治毫不手軟,機制常抓不懈。通過學習《學校安全突發(fā)事件的預案制訂與處理》,談幾點自己的感想。
一、加強安全管理,從嚴管理、落實責任,做到防患于未然
學校安全問題己成為當前學校工作的重中之重,全社會共同關心的熱點話題,把安全工作放在學校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作,在每學期開學初,學校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強安全意識,經(jīng)常學習安全知識,逐步提高自護應急的能力在開學初要制定切實可行的安全教育工作計劃,建立健全安全工作責任制,定期對學校的安全教育和防范工作進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實,抓牢在開學初、放假前,新生入校后,我們學校都有幫助學生及時了解相關的學校安全制度和安全規(guī)定,對學生開展安全教育,培養(yǎng)學生的安全意識,提高學生的自我防護能力,要以對學生極端負責的態(tài)度,對學校安全工作。
學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴管理、落實責任,要進一步形成一把手親自抓,分管領導集中抓,學校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強家校合作、明確各自責任,讓安全教育工作落到實處。
現(xiàn)在我們的中小學生大部分是獨生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認為一旦將學生送入學校,學生的安全就成了學校和教師的責任,幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了,而中小學生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任,讓他們知道孩子是學校的安全關注體,更是家庭的安全關注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任,并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識,我們也將學校的作息時間告知了學生家長。
以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長各自明確自己的責任,讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關注的'對象,這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲,并要求家長關注孩子的身心健康,與老師、學校共同創(chuàng)造最佳的學習生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長,讓孩子在明天快樂地飛翔。
三、加大宣傳,強化安全意識,提高學生的安全自救能力
當前學生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長已成為學校、家長及社會的當務大事,各年段要利用集會時間,再次對學生進行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學生的自我保護能力方面入手,同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學生的法制教育,有效預防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關注學生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關愛、積極疏導化解,要重點關注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學生的身心健康成長,各學?赏ㄟ^上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等,把法制教育落到實處,加強學校與社會、家庭的溝通橋。
關注青少年學生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn),使法制教育效果得到延伸和鞏固,預防青少年學生違法犯罪,要提高教師的工作責任心,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,預防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生,保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進行安全責任心教育,增強全體教職員工的責任心和責任感。學校在開學初應該都要對學生進行一次安全教育,重點加強對學生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災害等安全工作教育,特別對學生進行一些應急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災等,全面提高學生安全防范意識,增強學生自助自救能力。
安全無小事,重在抓落實,常抓是保證,預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校,肩負著千鈞重擔,如何做好學校的安全工作,配合學校安全文化建設,讓學校滿意,讓學生滿意,讓家長滿意,更讓社會滿意作為一名教育工作者,更是責任重大,容不得半點疏漏和大意,務必把工作抓實做細,確保萬無一失。
“平安就是美麗,平安就是長壽,平安就是財富,平安就是智慧”,生命不保,何談教育,生命不在,何談生活!安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作。學校安全文化建設更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
2022應急管理能力提升培訓心得體會范文3
為了提高應對突發(fā)事件的能力和應急管理干部的綜合素質,進一步提升應急管理工作水平,公司舉辦了為期5天的培訓班。下面談談個人體會。
一、認清突發(fā)事件的內(nèi)涵。突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。突發(fā)事件包涵核心要素為:一是具有明顯的公共性或社會性。突發(fā)事件應對法所要解決和應對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發(fā)事件應對法的核心目的是為了應對突發(fā)公共危機。二是具有突發(fā)性和緊迫性。
突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來,如果不能及時采取應對措施,危機就會迅速擴大和升級,會造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質特征,一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事件,就會對生命財產(chǎn)、社會秩序、公共安全構成嚴重威脅,如應對不當就會造成巨大的生命、財產(chǎn)損失或社會秩序的嚴重動蕩。四是必須借助于公2權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發(fā)事件應對過程中發(fā)揮著領導、組織、指揮、協(xié)調等功能,公權力介入突發(fā)事件的應對。
二、積極應對突發(fā)事件。應對突發(fā)事件,把預防和應急準備放在優(yōu)先位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規(guī)律,主動采取防范措施,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時,在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,要總結探索如何制度化、科學化、專業(yè)化應對各類突發(fā)事件。第一,建立健全應急管理制度。政府部門應建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。第二,制定完善應急預案機制。認真制定應急預案,健全監(jiān)測、預測、預報、預警和快速反應系統(tǒng),加強專業(yè)救災搶險隊伍建設,健全搶險救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高抗風險能力。
第三,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發(fā)事件的能力,加強應急管理科學研究,提高應急裝備和技術水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。第四,加強組織協(xié)調應急管理。加強相關部門的協(xié)調機制,落實各自承擔的專項預案,要按照總體應急預案的要求,做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應對突發(fā)公共事件的組織體系,明確各方面職責,確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應,高效運轉,遇事不亂。
第五,積極開展應急宣傳培訓。利用多種方式,廣泛宣傳相關法律法規(guī)和應急預案,特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識,增強公眾的危機意識、社會責任意識,提高自救、互救能力;深入開展應急專題培訓,特別要加強對公務員進行專題教育及應對和處置突發(fā)事件的培訓,全面提升應對管理水平。
三、提高處置突發(fā)事件的能力。應對突發(fā)事件是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要學習、探索,提高應對的能力。培養(yǎng)危機意識。危機意識是突發(fā)事件預警的起點。在和平時期,人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢,不斷完善危機發(fā)生的預警與監(jiān)控系統(tǒng),培養(yǎng)危機意識。
管理提升心得體會13
x月xx至xx日,我參加了xx組織的基層管理人員崗位勝任能力提升培訓,xx大學的精心組織和科學的課程安排使我們受益匪淺。現(xiàn)重點圍繞“運用企業(yè)文化打造具有執(zhí)行力的團隊”對五天來的所學內(nèi)容、所得收獲進行總結。
xx人都知道,x萬余名交控員工不僅用汗水澆灌出企業(yè)發(fā)展的驕人業(yè)績,同時也培育出了優(yōu)秀的企業(yè)文化,形成了以“通達之道”為核心的企業(yè)文化架構體系。
作為一名基層管理者,如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的力量,打造具有執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊,是我們需要深入思考的重要話題。眾所周知,xx的團隊理念是“心齊、氣順、勁足、風正、實干”,具體內(nèi)涵為:給人信念,讓“心”更齊;給人公平,讓“氣”更順;給人激勵,讓“勁”更足;給人規(guī)矩,讓“風”更正;給人使命,讓“干”更實。
在管理工作中,如果管理者不能真心為員工服務,不能真正處理員工的矛盾、洞察員工的`需求,對上級要求起不到有效的上傳下達,甚至出現(xiàn)陽奉陰違、不能以身作則等情況時,久而久之,員工便會對團隊的負責人、領導者慢慢失去信心,不能很好執(zhí)行團隊要求,最終團隊便會失去凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。反之,如果管理者通過采取一系列的措施和手段,落實“快樂工作、健康生活”的關愛理念,以職工滿意不滿意、擁護不擁護、高興不高興、答應不答應作為檢驗一切工作的標準,實施廠務公開、滿意食堂創(chuàng)建、改善員工住宿環(huán)境、關愛員工業(yè)余生活、關心困難員工等暖心工程,使員工對企業(yè)產(chǎn)生巨大的認同感和歸屬感,進而產(chǎn)生獲得感,員工便會主動為企業(yè)發(fā)展奉獻自己的才智和力量,也會將企業(yè)的發(fā)展作為目標追求,作為自己的事業(yè)。
小團體,講感情;中集體,講制度;強團隊,講文化。在日后的工作中,我將會通過開展文化宣貫、抓好措施落實等方法,積極引導員工“心往一處想、勁往一處使,一心一意謀發(fā)展、齊心協(xié)力干事業(yè)”,真正促使基層單位形成“心齊、氣順、勁足、風正、實干”的良好氛圍。
管理提升心得體會14
20世紀90年代,一種允許客戶先拿東西后付款的全新銷售形式被引入國內(nèi),并得到快速推廣應用,這就是信用銷售。信用銷售是一把“雙刃劍”,既能有效提升產(chǎn)品銷量,但也導致應收賬款規(guī)模不斷擴大。應收賬款是企業(yè)的流動資產(chǎn),持有應收賬款需要企業(yè)付出機會成本、管理成本和壞賬成本,金融風險顯著增加。信用管理理論認為,企業(yè)可以利用信用風險控制技術對信用交易行為實施科學管理,以此抵消信用銷售帶來的風險。因此,要提高企業(yè)應收賬款控制水平,企業(yè)可以從建立健全的企業(yè)信用管理體系開始。
本文將從分析CY公司應收賬款控制基本情況入手,指出應收賬款管理中存在的若干問題,構建以客戶信用評價、信用額度控制、后續(xù)動態(tài)處置為基本框架的公司內(nèi)部信用管理體系,促使企業(yè)在追求銷售最大化的同時將自身應收賬款風險降到最低。
一、CY公司應收賬款控制基本情況
CY公司為國內(nèi)一家生產(chǎn)光學級聚酯薄膜的工業(yè)企業(yè),主要產(chǎn)品為擴散膜、增亮膜、反射膜等光學膜。在電視、電腦、手機等液晶顯示面板上游原材料供應鏈中,光學膜在背光模組、偏光片、液晶耗材中均有廣泛使用。
近年來,公司日常銷售規(guī)模日益擴大,發(fā)生信用銷售業(yè)務的比例也逐步增長,導致對企業(yè)應收賬款控制的重要性日益凸顯。為了加速應收賬款的周轉,減少壞賬損失,CY公司適時引入了客戶信用管理體系。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模和現(xiàn)有機構設置實際,選擇了財務部門監(jiān)管模式作為公司當前應收賬款信用監(jiān)管模式。
二、CY公司應收賬款管理存在的問題
目前,公司主要客戶群較為集中,系三星、LG、長虹、創(chuàng)維等業(yè)內(nèi)知名企業(yè),分布且處于行業(yè)強勢地位。因此,下游原材料供應企業(yè)普遍存在應收賬款周轉率低、周轉時間長等考驗,存在一定的經(jīng)營風險。經(jīng)過深入分析和全面了解,發(fā)現(xiàn)CY公司應收賬款管理存在以下幾個方面的問題:
。ㄒ唬⿷召~款流程管理不完善
在公司日常應收賬款管理中,僅依賴于ERP系統(tǒng)和銷售臺賬為基礎展開。財務部針對事前、事中管理環(huán)節(jié)提出的管控措施存在瑕疵,銷售部主動介入意愿不強,習慣于事后催收和處置。如此斷層式的流程管理形式,與構建信用管理體系所要求的全流程閉環(huán)管理形式差距明顯。
。ǘ┬庞蔑L險防控措施不完善
在應收賬款信用管理上,審批程序執(zhí)行不到位,隨意性很大。在銷售業(yè)務發(fā)生前,對客戶信用調查不深入,信用檔案不完備,信管人員評估分析能力薄弱,客戶信用情況更新不及時,僅憑銷售部門及有關人員經(jīng)驗和交易記錄來決定賒銷額度和還款期限,增加了應收賬款的管理風險。
。ㄈ┫嚓P人員信用風險意識不強
CY公司進入光學膜制造產(chǎn)業(yè)較晚,為了加速搶占市場,擴大銷售規(guī)模,公司銷售部門實行銷售提成制管理模式。在該模式??際應用中,對銷售人員積極性調動作用較為明顯,導致部分銷售員在事先未對客戶資信做深入調查及對應收賬款進行正確評估的情況下,盲目開發(fā)新客戶,忽視了客戶占用流動資金不能及時收回的問題。
三、完善CY公司應收賬款控制體系的.策略
。ㄒ唬┦虑胺婪董h(huán)節(jié)
要建立客戶信用分級管理機制,公司對信用銷售客戶實行分級管理機制,是公司優(yōu)化應收賬款信用風險管理的基礎。銷售員在接受信用銷售業(yè)務前,要高度重視對客戶的資信調查工作,重點做好客戶注冊信息、財務狀況、市場網(wǎng)絡、銷售能力、經(jīng)營理念、管理者信息等方面的調查,收集盡可能詳實的客戶信用管理檔案基礎資料。公司信管專員據(jù)此展開信用評估,并分析確定客戶信用等級。信用評估主要采取財務指標分析和綜合信用分析兩種方式。根據(jù)獲得的客戶財務報表,綜合考慮客戶付款記錄、償債能力、管理水平和經(jīng)營狀況等方面情況,通過綜合研判對客戶資信狀況進行分類評估管理,并最終確定相應的信用政策。信用等級評定(如圖1)所示:
綜上所述,根據(jù)對客戶信用等級情況的綜合評定,由財務部門主導、銷售部門配合共同建立客戶信用檔案,確立并嚴格執(zhí)行信用政策。保持客戶的動態(tài)監(jiān)督和信用等級的動態(tài)調整,如果客戶連續(xù)3個月及時付款可往上調整一個信用等級;如果客戶發(fā)生逾期,根據(jù)逾期嚴重程度,相應下調信用等級。除此之外,要重點關注客戶單位和主要負責人可能發(fā)生并會影響到雙方合作關系的一些重大事項或違法違紀的行為,根據(jù)調查的結果來及時更新調整其信用等級。
(二)事中控制環(huán)節(jié)
1.清晰定義收款責任人
按照CY公司原有應收賬款管理制度,所有的銷售人員作為自己負責的市場區(qū)域內(nèi)所有應收賬款的直接負責人。但是,銷售人員對收取應收賬款工作熱情不夠,特別是前任銷售員遺留的應收賬款跟進處理方面愈加明顯。所以,建議CY公司需要另外明確應收賬款第二責任人和第三責任人,比如:區(qū)域經(jīng)理及分公司經(jīng)理對本區(qū)域內(nèi)所有收款業(yè)務承擔第二責任,財務部信管專員按照公司下達的收款計劃直接負責計劃的跟蹤催收及日常管理,對收款業(yè)務承擔第三責任。在此工作機制下,上下層級和部門橫向之間形成了同責共促的良性互動局面,更有利于公司應收賬款的回收和管理。
2.強化信用額度審批控制
為了強化CY公司信用銷售的風險控制,避免銷售部門擅自擴大信用銷售行為,CY公司設定了客戶信用額度專項審批機制,通過對每一個客戶設定授信總額度及單筆業(yè)務的最高限額,有效降低壞賬風險發(fā)生的概率,將企業(yè)損失的可能性降到最低。在具體操作流程上,遵循部門橫向制衡的分權審批原則,由銷售部門遞交申請,公司財務部門信管專員進行信用調查分析,經(jīng)逐級上報審批同意后,最后由總經(jīng)理確認簽字后實施。信用額度審批流程(如圖2)所示:
同時,公司對全部信用銷售客戶的信用額度實行動態(tài)管理。根據(jù)前期客戶的財務狀況、業(yè)務情況、回款情況等諸方面情況,來分別確定各子項的額度調整修正系數(shù),通過各子項修正系數(shù)的乘積來計算得出調整后信用額度。額度計算(如表1)所示:
如客戶發(fā)生逾期支付的,逾期貨款付清后的三個月內(nèi)不得調增信用額度。
。ㄈ┦潞筇幚憝h(huán)節(jié)
改善應收賬款催收流程,CY公司要在已有應收賬款明細賬、銷售臺賬的基礎上,建立運行專業(yè)交易跟蹤系統(tǒng),完整記錄并保存每一項交易信息。同時,每月對應收賬款進行賬齡和欠款原因分析,制定出循序漸進的催收程序。針對客戶的欠款逾期嚴重程度,依次通過以下流程進行催收:電話或郵件提醒付款、郵寄催款公函、實地上門催收、內(nèi)部催收升級停止供貨、啟動訴訟程序解決或委托第三方公司收賬等。
對于信用違規(guī)客戶,要加強信息同步記錄,作為日后信用等級分類和信用額度審批的重要參考。同時,要健全公司壞賬處理制度,在壞賬申報、壞賬核銷批準和壞賬會計處理等業(yè)務環(huán)節(jié)做到規(guī)范處理。即使對已發(fā)生壞賬進行了會計計提的前提下,仍應按照應收盡收的要求,繼續(xù)做好欠款全面催收工作。
四、結語
關系企業(yè)發(fā)展成敗的關鍵是企業(yè)資金鏈是否健全。在信用銷售廣泛應用的當下,要有效運用信用管理理論,保持應收賬款的暢通運轉,構建全過程控制、全方位管理的企業(yè)資產(chǎn)安全防護網(wǎng),確保企業(yè)進入良性發(fā)展的快車道。
由于本人的知識和閱歷有限,造成了研究方面的局限性。在今后的工作、學習過程中,仍將注重理論聯(lián)系實際,通過將自身所學,更多地應用于本職工作,切實解決實際財務管理問題。
管理提升心得體會15
身為現(xiàn)代化組織機構齊全的中央企業(yè),積極響應集團公司精神,火電公司全面深入開展“管理提升”活動,各單位,各項目都在出謀劃策、扎實推進管理提升這個大文章。力將通過努力實現(xiàn)短板消缺、瓶頸突破、堵塞漏洞,全面提升公司管理水平,促進公司發(fā)展質量,發(fā)展效益的持續(xù)提高。
盡管這項工作更多的涉及到宏觀層面,涵蓋了工程管理,后勤管理,績效管理,合同管理,安全質量管理等各項工作,但是,任何一項工作最后都往往落實到一個具體的崗位和具體的職工身上。
管理提升活動是個需要全員參與的活動,要充分發(fā)揮每個職工的積極性,主動性和創(chuàng)造性,才能夠將管理提升活動真正的得到效果。
作為一個現(xiàn)代化企業(yè)的員工,要想在工作中有所建樹,就需要學會自己管理自己,自覺的完成任務,自覺地做出貢獻,自覺地追求效益。要像一個管理人物一樣思考問題,做出決策,管理自己的事情,成為一個有益于企業(yè)做事高效的人。
那我們需要怎樣提升自己,才能在企業(yè)穩(wěn)步推進管理提升年活動中做出實效呢?
做好時間的主宰者
在這個以創(chuàng)新和變革的激烈競爭的社會,時間越來越成為一個人比較稀缺而特殊的資源,而我們的工作總是雜亂無章的,你是想做工作和時間的主宰者還是奴隸呢?這完全可以由你來決定。
做事如果沒有計劃,隨心所欲,想到哪里,做到哪里,就會導致辦事沒有目標,辦事效果低下,提升自我管理水平就需要我們學會制定工作計劃、像早晨上班的時候,可以將今日需要完成的工作任務通過一個便簽記錄下來,全面的列好今日所需要完成的事情,這樣子能讓我們的每一天都有明確的奮斗目標,能夠自覺地提升做事的目標性和主動性。
實踐工作的過程中,我們要學會堅持要事優(yōu)先的原則,分清事情的輕重緩急。因為在工作中,我們常常會由于各種壓力和責任心的驅使,不得不花費一些時間在非生產(chǎn)性和浪費時間的事務上。上午是我們的工作效率最高的時間段,我們要下決心把重要的事情放到前面做,而且一次只做一件事情。實踐證明,這樣的`原則不僅能讓你提高工作的效益,得到領導同事的信賴,而且能提升你的自我成就感。
做時間的主人,還需要你在完成工作任務后,及時的審查、總結自己的時間管理,是否真正做到了要事優(yōu)先的原則,是否可以將過時的無效的計劃刪掉更多的自由支配自己的時間。
認識并真正擁有自己的時間,是任何人都想做到而難以真正做到的,若當你一周或一個月看看自己完成的計劃表上一個個漂亮的鉤鉤而決心給自己一個小小的獎勵,就算是一個紅通通的蘋果,一碗香噴噴的餃子,都能夠提高你管理時間的主動性和趣味性。
提高工作效率的決心
可能我們身邊會有這么一種人,對什么事情都是得過且過,不求做好只求做到,由于長期對自己的行為放任,所以完成實際事情的決心和欲望不夠強烈,沒有把事情非干完不可的決心、激情,這也是導致辦事效率不高的原因。
蕭伯納有一句名言說“一般人只看到已經(jīng)發(fā)生的事情而說為什么如此呢?我卻夢想從未有過的事物,并問自己為什么不能呢?”我們年輕人尤其應該有夢想、有激情,因為奮斗的過程和達成目標一樣,都能使人產(chǎn)生無比的快樂。你要有勇氣夢想自己能成為一位優(yōu)秀的崗位人才,你也要有勇氣夢想自己成為一位大老板等,而且要全力以赴地奔赴理想。
激發(fā)自己的決心,就需要你切實的了解自己的需求和愿望,從而更清楚地了解自身職業(yè)發(fā)展的需求和動力,我想很多跟我一樣的年輕人都希望通過自己的勤奮和智慧,能給自己爭取到一個更美好的未來,讓自己遠方故鄉(xiāng)的父母欣慰安心,或許有的同事就是比較簡單地想多掙錢娶了漂亮的媳婦有個幸福的家庭,不管是為了家人,為了事業(yè),為了理想,我們都需要將眼下的事情做好,而只有將自己手頭的工作做得更好,才能讓領導發(fā)現(xiàn)你是一顆閃閃發(fā)亮的金子,才能更大的實現(xiàn)你的價值。當努力被肯定,人才會對原本平常的工作更有熱情,熱情是一種很奇特的力量,它推動著人們以愉悅的心情去創(chuàng)造,去拼搏,能更好的開發(fā)我們的潛力,增強工作能力,能力提高了被肯定了就會有更多興趣去工作,這是一個很美好的循環(huán)。
你也可以將身邊的優(yōu)秀人物做榜樣,優(yōu)秀榜樣的魅力洋溢于表,閃亮于言,展現(xiàn)于行,為什么別人可以你就不可以呢?你也可以將自己的昨天做比較,是否你的今天比你的昨天更加優(yōu)秀有意義呢?這些潛意識里的對比都能不斷的推進我們的積極性與成就感。
因為你是年輕人,因為你不甘落后,因為你追求美好的未來,所以,你必須得不斷下定決心,將手頭的工作做到更好,提高工作效益。
勇于做行動的負責人
當我們能夠很好的制定工作計劃,分清輕重緩急,下定決心去做一件事情的時候,就需要有堅定的向著這個方向前進的信心和勇氣,只有將計劃和想法一步一步的實施,投入到實際的行動中去才能真正的完成一件任務,而且我們還需要有勇于承擔行動后果的責任。世界上有很多空想主義家,把事情都想得很美好,而真的要去做的時候,就會被一些意料不及的阻礙而嚇得畏首畏尾,搖擺不定,失去信心和動力。比如十一月份項目部因工程實施情況造成塔機的移轉工作產(chǎn)生了一段時間的閑置費用,按外租單位的要求閑置時間內(nèi)是需要每天收取去除人工費以外的機械費用,而按照我們內(nèi)部的非外租單位造成的滯留費有規(guī)定的折舊費用,項目部就希望我們機械公司能夠與外租單位負責人友好的談判溝通盡可能的降低滯留費,由于是我方造成的原因,外租單位一直是咬牙不放,后來我們機械公司通過情理兼容的溝通,將友好歷史和長遠合作的關系以及雙方都有損失的無奈事實擺出,最后終于感化這塊石頭,也為項目部節(jié)省了一萬六的支出,這也算是我們下定決心,堅定信心要完成一件事情而做出的小成果。
人活著要有信念,要有勇于承擔責任的勇氣,要學會說“I decide”,瞻前仰后只會動搖自己繼續(xù)做下去的決心,相信自己,做自己行動的決策人和管理者,能力提升便會在這樣一次又一次的成果中慢慢形成。
再偉大的智慧,若不實踐到行動中來,也是毫無意義的紙上談兵,提升自我管理水平,需要我們拿出堅定的決心和勇氣,將自己深思熟慮下來的自我管理原則貫徹落實下去,作為公司新疆團青組織的一員,我們有責任也要有信心的去一步一步的提升自我,為公司的全面管理提升做出一點小貢獻,眾人拾薪火焰高,每個團青都做出一點綿薄之力,相信公司便能走向更健康科學的可持續(xù)發(fā)展道路。
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