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銀行入職培訓心得體會范文最新
當我們有一些感想時，可以記錄在心得體會中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的銀行入職培訓心得體會范文最新，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
過去的幾個星期，全行領導和員工一起參與了禮儀，企業(yè)文化以及職業(yè)道德等方面的培訓課。此次培訓內(nèi)容豐富、緊湊，通過這段時間的學習，我的學問得到了更新，精神得 到了提升，感覺收獲頗豐、感受頗多。
了解到銀行的企業(yè)文化精神，核心價值觀，以及服務等相關理念。通過這些使我們熟悉到，作為銀行員工，我們要永久把顧客放在首位。由于只有銀行進展做大做強了，我們自身進展才會更優(yōu)，才能真正實現(xiàn)自我價值。
了解到銀行業(yè)的特征、進展形勢，熟識了銀行內(nèi)部各項規(guī)章制度等內(nèi)容，這些學問的補充，為我們以后更加嫻熟地開展工作，提高業(yè)務水平打下了堅實基礎。
對員工禮儀規(guī)范、有效溝通藝術的學習，使我們受益終身。通過學習，我們的個人修養(yǎng)和氣質(zhì)得到了提升，精神風貌也將隨之改善。尤其是有效溝通技巧的運用，在我們服務型企業(yè)里，更是每一位員工不行或缺的基本素養(yǎng)。通過幾個星期的學習，讓我對職場禮儀等有了正確熟悉，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足。
通過這次禮儀學習，我才明白在原來的平常工作中我們有許多地方都做得不是很好，從接電話等細小地方，好像我都有太多的忽視，比如在平常工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，還有我們是否做到了語調(diào)熱忱，聲量適中表達清晰，簡明扼要。所以，我們應當加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
從與他人交談到衣著服飾，好像我都有太多的忽視，交往是講究規(guī)章的，即所謂的沒有法規(guī)不成方圓。個人衣著服飾應符合自己的工作與職位。本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平常的工作中應真正的做到“注意細節(jié)，追求完善”。
關于職業(yè)道德的培訓課程，讓我們初次熟悉到職業(yè)道德的實質(zhì)和重要性。所謂職業(yè)道德，我認為就是做到誠懇做人、仔細做事，實質(zhì)就是工作態(tài)度和責任感。假如我們每位員工都保持主動向上的工作態(tài)度，誠懇仔細地執(zhí)行好每一項決策，正確履行各項工作，對領導交代的各項任務，時刻牢記，不找借口，馬上執(zhí)行，我們就能真正在工作中找準自己的位置，真正做到“銀行強大、我進展”的雙贏局面。
將學習培訓與本人的實際工作相結合，我深刻體會到自身還有一些不足，學習給我?guī)砹擞幸娴膯⑹荆?/p>
本人作為新進員工，專業(yè)學問還不夠扎實和全面，有待于進一步加強自覺學習、終身學習。一方面要主動主動地參與業(yè)務學問培訓，另一方面，在工作和生活中也要廣泛閱讀，悉心討論、勤于積累。
工作熱忱不夠，主動性不高。間或會有消極心情。通過學習，我已熟悉到，工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，都要滿懷熱忱、竭盡全力、盡職盡責地做好。今后我會主動調(diào)整個人心態(tài)，從微小工作入手，低調(diào)實干，做事不貪大，做人不計小。
工作須更細致、更扎實。雖然我所作的工作都是一些繁瑣的小事，但在銀行工作中，每一個細小的環(huán)節(jié)消失差錯，哪怕一份材料的缺失、一個數(shù)字的誤差，都可能嚴峻影響到銀行或員工的切身利益，給他們帶來損失或困擾，因此在我的工作中凡事都要更細致、謹慎，容不得半點差錯。細節(jié)打算成敗，細節(jié)極為重要卻又最難把握，能夠堅持把瑣碎的小事做精、做細的人，才具有勝任更大職責的力量。 要進一步加強溝通協(xié)調(diào)力量。銀行服務的對象就是“人”。相互溝通中若有溝通不當，就可能引起客戶的誤會和質(zhì)疑，甚至導致客戶的不滿心情，給工作帶來難度。這就需要我在擅長運用這次培訓中學到的溝通技巧，通過有效溝通、藝術溝通，來協(xié)調(diào)關系、解決問題，得到他人的支持和信任，營造良好的工作氛圍和人際關系，實現(xiàn)和諧管理。 感謝公司為我們盡快轉換新角色、適應新環(huán)境供應了這么珍貴的學習機會，我肯定會不斷充實學問，提高專業(yè)技能，將自覺學習貫徹始終，努力成為學問型員工，全面提升自身綜合素養(yǎng)和修養(yǎng)，勤懇工作，為鑄造xx銀行的輝煌貢獻力氣。
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