參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)(精選21篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編收集整理的參加公司培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 1
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無(wú)論從聽課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):
一、“廁所文化”到健康管理
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ),我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的'伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 2
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措,要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的'品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”,“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界,又是一個(gè)有機(jī)的整體。其中,憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ),公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件,而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí),始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真開展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 3
一、掌握工作的關(guān)鍵。
高效不同層次的管理者盡管工作任務(wù)和工作責(zé)任不盡相同,但管理活動(dòng)卻是一致的,可簡(jiǎn)單歸結(jié)為三個(gè)掌握,即掌握關(guān)鍵工作,掌握關(guān)鍵人物,掌握關(guān)鍵活動(dòng)。
高效發(fā)展目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)不在于每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟,而在于制約性因素。
制約性因素往往體現(xiàn)在關(guān)鍵工作,關(guān)鍵人物和關(guān)鍵活動(dòng)上,抓住了這三個(gè)關(guān)鍵,高效管理者也就解決了制約性因素。
高效管理者無(wú)論職位、社會(huì)地位、學(xué)術(shù)水平高低,都是普通勞動(dòng)者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了關(guān)鍵也就抓住了時(shí)間管理的要訣。
具體地說(shuō),出現(xiàn)重要而且緊急的事情時(shí),高效管理者應(yīng)首先進(jìn)行處理,但要避免成為工作常規(guī),應(yīng)保證高效管理者的大部分時(shí)間花在重要而不緊急的事情上。
高效管理者專注于處理重要的事情說(shuō)明抓住了影響整個(gè)部門乃至整個(gè)高效的工作全局,主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆,防患于未然。
二、簡(jiǎn)化工作程序。
工作流程越簡(jiǎn)化,越不容易出問題,執(zhí)行部門及人員在工作過(guò)程中會(huì)越加細(xì)致,執(zhí)行效果越好。
同時(shí),簡(jiǎn)化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的“文山會(huì)!爆F(xiàn)象,不該發(fā)的文不發(fā),不該開的會(huì)不開,提高行文和會(huì)議效率,降低管理成本。
就開會(huì)而言,會(huì)前必須明確會(huì)議的目的,是分享信息、辯論還是決策,決策性的會(huì)議材料應(yīng)該在會(huì)前幾天分發(fā)參會(huì)者,讓參會(huì)者能盡早熟悉會(huì)議內(nèi)容并有足夠的考慮時(shí)間,以提高決策的質(zhì)量和速度,避免會(huì)議流于形式,避免將會(huì)議時(shí)間浪費(fèi)在泛泛而談上卻做不出任何科學(xué)決策。
三、合理安排工作時(shí)間。
應(yīng)該做好每天、每周、每月以及每年的工作計(jì)劃,列出每一時(shí)間單位內(nèi)應(yīng)該完成的工作,排出優(yōu)先次序,突出重點(diǎn)并確認(rèn)完成時(shí)間,并適當(dāng)安排“不被干擾”的時(shí)間。
高效管理者常常需要整塊的時(shí)間去思考一些重要決策或完成重要的任務(wù),在進(jìn)行這些任務(wù)的過(guò)程中,不能被外界打斷,否則重新進(jìn)入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
高效管理者集中時(shí)間不受干擾地處理一些重大事項(xiàng)而把其他事情都推到一邊,可能會(huì)給本部門甚至整個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些意想不到的麻煩,但如果能有足夠必要的時(shí)間,不受任何人任何事干擾地思考或者從事對(duì)整個(gè)部門甚至整個(gè)高效至關(guān)重要的工作,那么這些可能的麻煩將是微不足道的'。
四、合理授權(quán)。
任何一位高效管理者都不可能獨(dú)自完成本部門乃至整個(gè)企業(yè)的所有工作,也不可能獨(dú)自對(duì)所有的事情做出科學(xué)決策,因此將一些事情指派或授權(quán)給別人,讓其他人對(duì)工作進(jìn)行分擔(dān),是提高時(shí)間使用效率的有效方式之一。
列出工作中所有可以授權(quán)的事項(xiàng),并授權(quán)于適當(dāng)?shù)娜藖?lái)決策和執(zhí)行,會(huì)提高整個(gè)企業(yè)的工作效率。
高效管理者的授權(quán)必須充分,同時(shí)必須重視監(jiān)督和檢驗(yàn),保證被授權(quán)者的行為符合企業(yè)的整體利益。
嚴(yán)格規(guī)定每一件事情的完成期限,并要求被授權(quán)者在限定時(shí)間內(nèi)報(bào)告處理結(jié)果。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 4
20xx年7月12日是個(gè)特別的日子,在這一天,我有幸參加公司《團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、一體化運(yùn)營(yíng)》新時(shí)期發(fā)展動(dòng)力訓(xùn)練營(yíng):《團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過(guò)程中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng);在互動(dòng)中交流,在交流中顯差距;在項(xiàng)目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任,在信任中激發(fā)前進(jìn);身體極限的挑戰(zhàn),心靈上的洗禮。認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
一、在枯燥中鍛造執(zhí)行力。
開始,教官要求我們站軍姿,隊(duì)員們都很隨意地站著,即沒有隊(duì)姿,也沒有站姿,后來(lái)經(jīng)過(guò)教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練,隊(duì)員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn),更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌?此坪(jiǎn)單的訓(xùn)練,其實(shí)是對(duì)學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過(guò)體驗(yàn)式的培訓(xùn),不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng),還磨練了個(gè)人意志和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
二、“團(tuán)結(jié)就是力量”,深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量。
在整個(gè)拓展培訓(xùn)過(guò)程中,我們分成了3個(gè)小組,有隊(duì)長(zhǎng),參謀長(zhǎng)、政委跟組員。每個(gè)小組都要設(shè)計(jì)自己的隊(duì)名、標(biāo)志、口號(hào)、隊(duì)歌、隊(duì)形,這就預(yù)示著整個(gè)過(guò)程都離不開集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過(guò)程中每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)。就如我們?cè)趨⒓訕O限速度時(shí),每個(gè)小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報(bào)數(shù)拍完在一個(gè)圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開始的時(shí)候,大家都各說(shuō)各的,沒有統(tǒng)一到一起,形成了挑戰(zhàn)無(wú)效的'局面;后來(lái)經(jīng)過(guò)參謀長(zhǎng)分析、定位,政委的鼓勵(lì)、隊(duì)長(zhǎng)的執(zhí)行,大家以18秒19的成績(jī)突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說(shuō):個(gè)人的力量是有限的,但集體的力量與智慧是無(wú)限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員,在完成任務(wù)的過(guò)程中相互交流,相互鼓勵(lì),相互信任,激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣,不論面對(duì)將來(lái)怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿意義的培訓(xùn)機(jī)會(huì),我也慶幸自己沒有因?yàn)樯眢w的些許不適而退縮。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但心理震撼并未隨之消逝;時(shí)間雖短,但收獲實(shí)在太多太多了,
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 5
中交一公局東非公司于20xx年5月7日到10日在埃塞機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目會(huì)議室舉辦第一次東非公司商務(wù)人才培訓(xùn)班,本人有幸參與其中,并擔(dān)任商務(wù)一組組長(zhǎng),就本次培訓(xùn)本人對(duì)市場(chǎng)開發(fā),投標(biāo)過(guò)程及控制要點(diǎn),投資思路和開發(fā)人員應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身素質(zhì)的不足,那么接下來(lái)對(duì)本次培訓(xùn)談一下自身的感受。
1.對(duì)市場(chǎng)開發(fā)工作的認(rèn)識(shí)。
1.1市場(chǎng)開發(fā)人才及團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的重要性。
市場(chǎng)開發(fā)工作是海外事業(yè)部所有工作的第一步,也是最為重要的一步,因?yàn)殡S著國(guó)際化進(jìn)程的加快,中國(guó)"一帶一路"戰(zhàn)略的實(shí)施,集團(tuán)"五商中交"戰(zhàn)略的落實(shí),一局"強(qiáng)、好、優(yōu)"戰(zhàn)略的推進(jìn),開發(fā)工作作為一切工作的起點(diǎn)和龍頭,起著至關(guān)重要的作用。海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,原來(lái)那種單打獨(dú)斗開發(fā)項(xiàng)目的方法會(huì)漸漸淘汰,而以團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的市場(chǎng)開發(fā)模式在以后會(huì)越來(lái)越普及,個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)也比不過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)、群策群力,而東非公司作為公路一局的平臺(tái)公司,需要發(fā)揮其在市場(chǎng)開發(fā)工作上面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),努力開拓市場(chǎng),那么開發(fā)人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)已到了迫在眉睫的時(shí)刻。
1.2市場(chǎng)開發(fā)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
市場(chǎng)開發(fā)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷積累的挑戰(zhàn)性工作,對(duì)開發(fā)人員來(lái)說(shuō)除了要做到:通語(yǔ)言、能合作、熟合同、善談判、善交際、懂技術(shù),我認(rèn)為還應(yīng)該具備以下四種素質(zhì):
一、忍。開發(fā)工作是一種長(zhǎng)期的工作,尤其是剛進(jìn)入一個(gè)新的國(guó)家,開發(fā)人員要忍得了寂寞,受得了委屈,沒有一個(gè)忍字當(dāng)頭的心態(tài),是不可能勝任的。
二、準(zhǔn)。當(dāng)從各方面得到市場(chǎng)招標(biāo)信息或投資信息后,準(zhǔn)確找出我方優(yōu)勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),分析比較后,做出準(zhǔn)確判斷,并持續(xù)跟蹤,并保持與片區(qū)公司良性溝通,盡最大努力把優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目拿到手。
三、狠。開發(fā)人員要有一股狠勁,也就是韌性,要有足夠的自信,有一種永不言敗的精神,對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)工作盡心盡責(zé),不能因?yàn)槔щy而退縮,充分發(fā)揚(yáng)一局敢打敢拼的精神。
四、穩(wěn)。開發(fā)人員要對(duì)市場(chǎng)全局有把握,在人際關(guān)系培養(yǎng)和投標(biāo)方面一定要做到循序漸進(jìn),穩(wěn)妥而行,尤其是馬上要取得成績(jī)的時(shí)候,更得耐心,避免小的失誤而功虧一簣。
1.3目前開發(fā)項(xiàng)目的分類及各自特點(diǎn)。
對(duì)于當(dāng)前的市場(chǎng)項(xiàng)目,根據(jù)此次學(xué)習(xí),開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)跟蹤的項(xiàng)目為框架項(xiàng)目和現(xiàn)匯項(xiàng)目,另外還有投資類項(xiàng)目。
框架項(xiàng)目一般為融資類項(xiàng)目,這類項(xiàng)目的跟蹤一般是從其戰(zhàn)略發(fā)展需要、業(yè)主發(fā)展規(guī)劃、國(guó)家財(cái)政部門的優(yōu)先發(fā)展清單等條件中發(fā)掘,結(jié)合中國(guó)政府支持,且發(fā)展前景及收益良好的可行性出發(fā),能夠申請(qǐng)到中國(guó)口行貸款,框架項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)是資金來(lái)源有保證,且標(biāo)價(jià)較高,一旦中標(biāo),項(xiàng)目的利潤(rùn)有保證且結(jié)算較為及時(shí),但其缺點(diǎn)是跟蹤時(shí)間較長(zhǎng),手續(xù)較為復(fù)雜,牽扯到MOU的簽訂、經(jīng)參處的支持函、可研報(bào)告、申貸涵、銀行評(píng)審、商務(wù)部評(píng)審等很多方面。
第二類項(xiàng)目為現(xiàn)匯項(xiàng)目,一般是業(yè)主自籌資金的項(xiàng)目,其招標(biāo)模式分為,公開招標(biāo)、短名單招標(biāo)、短名單邀標(biāo)和議標(biāo)四類,其中公開招標(biāo)的信息來(lái)源主要是通過(guò)報(bào)紙和網(wǎng)站,競(jìng)爭(zhēng)激烈,中標(biāo)幾率較小;短名單招標(biāo)是商務(wù)運(yùn)作的結(jié)果,這類招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)較小,且標(biāo)價(jià)較高,但對(duì)企業(yè)的資質(zhì)有較高要求;短名單邀標(biāo)則是口碑較好且業(yè)主較為熟悉的企業(yè)參與,中標(biāo)幾率較大,標(biāo)價(jià)較好;最后是議標(biāo)的項(xiàng)目,一般這類項(xiàng)目規(guī)模較小且無(wú)競(jìng)爭(zhēng),是現(xiàn)有項(xiàng)目的延伸,利潤(rùn)空間有保證,F(xiàn)匯類項(xiàng)目較框架類項(xiàng)目來(lái)說(shuō)一般手續(xù)較少,且跟蹤的時(shí)間也比較短,需要內(nèi)部立項(xiàng)審批、外部報(bào)審、標(biāo)書準(zhǔn)備、投標(biāo)等幾個(gè)步驟,這類項(xiàng)目的重點(diǎn)是開發(fā)人員需要對(duì)所在國(guó)業(yè)主的信用評(píng)價(jià)做出評(píng)估,如果其信用評(píng)價(jià)較高,即使其資金支付不及時(shí),但資金還是有保障,但其信用評(píng)價(jià)很低,則項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)較大,得注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
第三類是投資類項(xiàng)目,投資類項(xiàng)目對(duì)開發(fā)人員的要求更高,首先要搞清所在國(guó)目前市場(chǎng)情況,建立當(dāng)?shù)亓己玫臏贤C(jī)制,研究所在國(guó)政策及經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)市場(chǎng)有深刻的認(rèn)識(shí),配合其發(fā)展政策,找出有良好市場(chǎng)發(fā)展前景的行業(yè),再在其中選定投入少見效快的項(xiàng)目進(jìn)行投資。此類項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)是容易打開市場(chǎng),并且收益穩(wěn)定,缺點(diǎn)是如果前期調(diào)查做的不好,很容易造成項(xiàng)目虧損。
2.對(duì)投標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)。
2.1投標(biāo)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
投標(biāo)前購(gòu)買標(biāo)書后,首先要對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行詳細(xì)解讀,搞清標(biāo)訊來(lái)源,是政府公開招標(biāo),還是前面提到的其他招標(biāo)形式,根據(jù)招標(biāo)文件的內(nèi)容確定投標(biāo)戰(zhàn)略;然后要把標(biāo)書中業(yè)主的需求搞清楚,分析我公司的優(yōu)劣,分析項(xiàng)目的難易程度,招標(biāo)的部分可能不是我們的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),但是經(jīng)過(guò)分析,通過(guò)優(yōu)秀的項(xiàng)目運(yùn)作是有利可圖,或能建立中交信譽(yù)品牌,那么我們需要開拓思路,進(jìn)行資源整合,通過(guò)國(guó)際或國(guó)內(nèi)的專業(yè)公司來(lái)一起運(yùn)作項(xiàng)目,做到合作共贏;另外還要通過(guò)各種消息來(lái)源搜集主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,正所謂"知己知彼,百戰(zhàn)不殆",主要放在其單價(jià)構(gòu)成方面,看他們的類似項(xiàng)目的單價(jià)從而分析出此類項(xiàng)目他們的投標(biāo)價(jià)格,進(jìn)一步的分析他們與我們?cè)诟鞣矫娴膶?duì)比,得出一個(gè)標(biāo)前結(jié)論,如果我們能夠憑借我們的優(yōu)勢(shì)勝出則已,否則是否可以考慮合作,由競(jìng)爭(zhēng)到競(jìng)合從而達(dá)到合作共贏。
對(duì)具體的招標(biāo)項(xiàng)目,通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)查,搜集國(guó)別信息,從中反映出該國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境、人口、海關(guān)稅收政策、當(dāng)?shù)貦C(jī)械購(gòu)買及租賃價(jià)格、人工價(jià)格等等,從中我們需要提煉出此項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)源,比如政治風(fēng)險(xiǎn),該國(guó)政府的信用評(píng)價(jià)如何,與中國(guó)關(guān)系如何,有沒有地方保護(hù)主義政策,海關(guān)在清關(guān)、稅收等方面是如何規(guī)定,有沒有什么特別針對(duì)境外承包商的特殊政策等。再比如其匯兌風(fēng)險(xiǎn),該國(guó)是否對(duì)美元、歐元等通用貨幣有嚴(yán)格限制,每年的匯兌率是否有較大程度的變化等。其他風(fēng)險(xiǎn)主要還有合同風(fēng)險(xiǎn),工期和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等,對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)源的辨識(shí)程度可以說(shuō)是前期投標(biāo)決策的關(guān)鍵點(diǎn)。
通過(guò)前期綜合信息的判斷,決定進(jìn)行投標(biāo),那么一般在招標(biāo)文件中會(huì)反映出投標(biāo)保函的價(jià)格,以及該國(guó)所接納的投標(biāo)保函的形式,開具投標(biāo)保函是直開還是需要中方銀行通過(guò)當(dāng)?shù)劂y行轉(zhuǎn)開,如果接受直開,需要請(qǐng)示東非公司,將資金轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)劂y行,如果需要轉(zhuǎn)開,則需要通知東非公司和海外事業(yè)部,一起聯(lián)動(dòng),開發(fā)人員定期跟蹤,將轉(zhuǎn)開手續(xù)辦理齊全提交業(yè)主招標(biāo)部門。其實(shí)在中標(biāo)后同樣的履約保函和預(yù)付款保函也是通過(guò)上述步驟來(lái)辦理。
在投標(biāo)過(guò)程中也要認(rèn)真分析業(yè)主招標(biāo)文件中特別涉及到的調(diào)價(jià)問題,工程調(diào)價(jià)其實(shí)就是根據(jù)FIDIC條款中的調(diào)價(jià)公式,把固定部分和浮動(dòng)部分分開,浮動(dòng)部分中將人、機(jī)、材按不同權(quán)重分類,工程調(diào)價(jià)是一把"雙刃劍",風(fēng)險(xiǎn)較難預(yù)見,需要商務(wù)人員及經(jīng)濟(jì)分析人員一起對(duì)市場(chǎng)前景進(jìn)行分析、預(yù)測(cè),盡可能的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
招標(biāo)文件中一般都對(duì)工程保險(xiǎn)這一項(xiàng)做特別的說(shuō)明,強(qiáng)制要求承包商進(jìn)行工程一切險(xiǎn)的簽訂,在此過(guò)程中,需要商務(wù)人員仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件,確定是否能夠由中國(guó)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司與當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司聯(lián)保,因?yàn)楫?dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司的.賠付能力有限,風(fēng)險(xiǎn)較大,只要不是業(yè)主強(qiáng)制性的要求,盡量進(jìn)行聯(lián)保模式,減少以后的工程風(fēng)險(xiǎn)。
投標(biāo)前還有一項(xiàng)重要工作就是現(xiàn)場(chǎng)考察,現(xiàn)場(chǎng)考察工作需要業(yè)主出支持函,允許我方進(jìn)行項(xiàng)目附近的調(diào)研工作,現(xiàn)場(chǎng)考察工作的重點(diǎn)就是調(diào)查項(xiàng)目施工所必須得到的細(xì)節(jié)材料,為投標(biāo)工作的技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)部分提供可行性及數(shù)據(jù)支持。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)考察人員的要求比較高,其組長(zhǎng)需要具備獨(dú)立項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理所具備的各項(xiàng)素質(zhì),能夠把控項(xiàng)目將遇見的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),另外還需要專業(yè)的設(shè)計(jì)人員參與,這方面我們的力量比較薄弱,需要聯(lián)系東非公司和海外事業(yè)部,聯(lián)合專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起踏勘,對(duì)水文、地質(zhì)等方面做出正確判斷,同時(shí)還需要有經(jīng)驗(yàn)的試驗(yàn)人員,能夠?qū)ρ鼐的料源進(jìn)行判定,當(dāng)然還得有商務(wù)人員參與,主要搜集當(dāng)?shù)氐娜恕C(jī)、材、運(yùn)輸?shù)雀鞣矫娴馁Y料便于下一步投標(biāo)工作的進(jìn)行。
2.2投標(biāo)階段的工作。
在前期所有工作的基礎(chǔ)上,判斷出可以進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的投標(biāo),則要進(jìn)行內(nèi)部立項(xiàng)審批以及外部報(bào)送審批程序,內(nèi)部立項(xiàng)審批程序主要由投標(biāo)立項(xiàng)申請(qǐng)、現(xiàn)匯項(xiàng)目投標(biāo)階段風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處理清單、投標(biāo)可行性分析表和項(xiàng)目投標(biāo)審核任務(wù)單組成,而外部報(bào)送審批包括:經(jīng)參處投議標(biāo)申請(qǐng)、投標(biāo)申請(qǐng)登記表和外派勞務(wù)事項(xiàng)表。內(nèi)部和外部審批報(bào)送工作需要開發(fā)人員和東非公司開發(fā)部共同完成,需要聯(lián)絡(luò)海外事業(yè)部、經(jīng)參處等單位,并得到其批復(fù)。
內(nèi)部和外部審批報(bào)送工作完成和得到批復(fù)后,就要進(jìn)行相關(guān)的資格預(yù)審文件(Post Qualification)的編制,在資格預(yù)審文件的編制過(guò)程中需要仔細(xì)閱讀業(yè)主招標(biāo)文件的要求,根據(jù)其要求認(rèn)真填寫每一項(xiàng)內(nèi)容,在資格預(yù)審文件中往往會(huì)涉及本公司資質(zhì)情況、與投標(biāo)項(xiàng)目相同性質(zhì)項(xiàng)目的業(yè)績(jī)完成情況,現(xiàn)金流狀況、機(jī)械設(shè)備情況等方面,需要注意的是不要漏項(xiàng)不能少報(bào)相關(guān)資料,并要注明這些情況發(fā)生的時(shí)間。
在資格預(yù)審文件編制的同時(shí),工程技術(shù)人員和合同經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該根據(jù)業(yè)主招標(biāo)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告開始編制該項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)(Technical Proposal)和商務(wù)標(biāo)(Financial Proposal)工作,在清單項(xiàng)目中應(yīng)著重明確BOQ清單,尤其是結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告,針對(duì)工程數(shù)量進(jìn)行報(bào)價(jià);在DB或EPC合同中需要體現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用的規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)考察后的細(xì)節(jié),大致的工程量、并結(jié)合人、材、機(jī)、運(yùn)輸?shù)雀鞣矫娴馁M(fèi)用等方面,并考慮調(diào)價(jià)和匯率風(fēng)險(xiǎn),最終上報(bào)總價(jià)。這幾個(gè)方面的工作,需要由專業(yè)人員來(lái)完成,開發(fā)人員需要向東非公司請(qǐng)求協(xié)助,避免出現(xiàn)專業(yè)細(xì)節(jié)上的失誤。
標(biāo)書準(zhǔn)備完成后,要根據(jù)業(yè)主招標(biāo)文件中的要求準(zhǔn)備封裝,一定要搞清資格預(yù)審文件的裝封,而且裝封時(shí)要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行double check,防止疏漏,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤而導(dǎo)致投標(biāo)失敗。
3.評(píng)標(biāo)后的工作。
經(jīng)過(guò)前期大量工作后,終于來(lái)到最后的評(píng)標(biāo)階段。評(píng)標(biāo)就是開標(biāo),開標(biāo)后有兩種結(jié)果,一種就是中標(biāo),另一種就是投標(biāo)失敗。中標(biāo)后,我們應(yīng)該按照招標(biāo)文件的要求,去準(zhǔn)備和業(yè)主簽署合同,在此時(shí)應(yīng)該請(qǐng)東非公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到所在國(guó)簽署由業(yè)主或者我方提供的合同,并準(zhǔn)備相應(yīng)的履約保函及預(yù)付款保函(如果有),后附會(huì)議紀(jì)要、技術(shù)標(biāo)及商務(wù)標(biāo)、業(yè)主要求、爭(zhēng)端處理等詳細(xì)資料。
如果投標(biāo)失敗,那么我們應(yīng)該從中總結(jié)失敗的原因,是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)出現(xiàn)失誤還是自己的報(bào)價(jià)細(xì)部出現(xiàn)問題,還是預(yù)審文件準(zhǔn)備有紕漏,或者技術(shù)標(biāo)和要求出現(xiàn)偏差等等,做到不氣餒,善總結(jié),有韌性,能擔(dān)當(dāng)。
4.結(jié)束語(yǔ)
本次培訓(xùn)本人受益匪淺,不僅對(duì)開發(fā)工作有了更為直接的印象,對(duì)單價(jià)分析有了更深的體會(huì),對(duì)投標(biāo)工作的全過(guò)程有了了解,而且對(duì)投資工作及開發(fā)思路有了更進(jìn)一步的認(rèn)知,明白了學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)為此次培訓(xùn)將會(huì)對(duì)東非公司以后的人才培養(yǎng)搭建一個(gè)非常有用的平臺(tái),讓大家能夠暢所欲言的交流,是非常務(wù)實(shí)也是非常有必要的。對(duì)市場(chǎng)開發(fā)人員來(lái)說(shuō)思路的發(fā)散,平時(shí)的總結(jié),知識(shí)面的擴(kuò)寬,個(gè)人興趣愛好的培養(yǎng),全方位的溝通,堅(jiān)忍不拔性格的養(yǎng)成等等方面,需要長(zhǎng)時(shí)間不間斷的不懈努力,這樣才能在激烈的市場(chǎng)和人才競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,為公司做出貢獻(xiàn)。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 6
xx集團(tuán)黨委高度重視集團(tuán)公司的宣傳工作,把宣傳工作放在集團(tuán)公司發(fā)展立腳點(diǎn)和著眼點(diǎn)的高度抓緊抓實(shí)抓好。集團(tuán)公司政工部在工作任務(wù)繁重的情況下,為所屬的各企業(yè)宣傳干部成功地主辦了一期成效顯著的培訓(xùn)班,為廣大宣傳工作者創(chuàng)造了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也為集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)各單位宣傳干部之間相互交流提供了平臺(tái)。通過(guò)聽取領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)班上領(lǐng)導(dǎo)和專家深入淺出的精彩講解和緊張的參觀學(xué)習(xí),極大地拓寬了我們的視野,豐富和啟發(fā)了我們的宣傳工作的思路和思維。這次培訓(xùn)對(duì)于提高集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)我們每位宣傳干部的理論水平,把握集團(tuán)公司明年的宣傳要點(diǎn)和方向等都將起到積極的促進(jìn)作用。
一、深刻認(rèn)識(shí)到了宣傳工作在集團(tuán)發(fā)展中的.重要性
xxx董事長(zhǎng)從三方面進(jìn)行了深刻的闡述,使我們深入了解到集團(tuán)公司存在的巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。
參觀正在興建中的總部大廈后,我們的感觸非常深,讓我們看到了現(xiàn)代化大企業(yè)集團(tuán)蒸蒸日上的宏偉氣勢(shì),作為集團(tuán)公司的員工,我們有理由為之驕傲和自豪。在公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,宣傳工作尤其凸顯重要性,作為無(wú)形資產(chǎn)宣傳工作將有力地提高集團(tuán)公司影響力和知名度,為集團(tuán)成為國(guó)際一流企業(yè)提供充足的動(dòng)力。
二、深深意識(shí)到作為宣傳工作者所肩負(fù)的責(zé)任
宣傳工作在企業(yè)和集團(tuán)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。宣傳工作者責(zé)任重大,使命光榮,這就要求我們每位宣傳工作者一定要牢固樹立全心全意宣傳本公司、本企業(yè)的思想,想方設(shè)法,千方百計(jì)地去挖掘本單位中有價(jià)值的新聞事件,為公司的建設(shè)和發(fā)展鼓與呼,為工程建設(shè)的順利進(jìn)行營(yíng)造良好的輿論環(huán)境,從而為集團(tuán)早日成為國(guó)際一流的現(xiàn)代化企業(yè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
通過(guò)這次培訓(xùn)感到作為宣傳工作者只有意識(shí)到自己責(zé)任,才能盡心竭力地去自覺地搞好宣傳工作,最大限度地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,采寫出有價(jià)值的新聞報(bào)道,才能主動(dòng)地去宣傳本單位先進(jìn)的人物和事件,才能寫出有份量的報(bào)道。義不容辭地當(dāng)好集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)宣傳員。
三、在新形勢(shì)下扎實(shí)做好基層企業(yè)的宣傳工作
幾位專家系統(tǒng)地講解讓我們身臨新聞境界,使我們豁然開朗,啟發(fā)了我們?nèi)绾巫プ⌒侣動(dòng)深^。同時(shí),作為公司兼職的宣傳工作者更要爭(zhēng)分奪秒地學(xué)習(xí)新聞寫作技巧,提高寫作的水平,力爭(zhēng)多出好作品,多出精品。
對(duì)于集團(tuán)公司基層企業(yè),我們認(rèn)識(shí)到:必須牢牢把把握住宣傳視角和切入點(diǎn),全方位地宣傳樹立精品品牌。努力站在更高的層面上去宣傳企業(yè),圍繞工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期以及建設(shè)現(xiàn)代化節(jié)約型和諧企業(yè)等方面對(duì)公司進(jìn)行深度報(bào)道,使集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握公司發(fā)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策提供有參考價(jià)值的信息。緊貼時(shí)代發(fā)展步伐,加大宣傳力度,彰顯基層特色,以點(diǎn)帶面,通過(guò)對(duì)公司發(fā)展點(diǎn)的宣傳,報(bào)道公司在發(fā)展中的亮點(diǎn),從基層企業(yè)的層面展示xx集團(tuán)的風(fēng)采,譜寫xx集團(tuán)發(fā)展的新詩(shī)篇,為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們宣傳工作者的一份力量。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 7
20xx年9月9日~10日,公司組織員工在xxxx市xxxx森林公園開展戶外拓展訓(xùn)練,公司領(lǐng)導(dǎo),發(fā)電公司和安裝公司領(lǐng)導(dǎo),部室主任以及各班、組、站、所長(zhǎng)共37人參加。
通過(guò)參加這次戶外拓展訓(xùn)練,我不僅在思想上得到進(jìn)一步鍛煉,還從中學(xué)到許多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),使我在今后的工作中不斷完善自我,想盡一切辦法去完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。這次戶外拓展訓(xùn)練,我所得到的心得體會(huì)有如下三點(diǎn):
一、 在“鐵甲雄風(fēng)”活動(dòng)中,主要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的聆聽及決策能力方面。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要?jiǎng)倮瓿扇蝿?wù),主要要靠領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的決策及團(tuán)隊(duì)隊(duì)員執(zhí)行方面。這與我們的現(xiàn)實(shí)工作中一樣,公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的`各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),做為一個(gè)所的管理者,不僅要聆聽好任務(wù),定好決策,通過(guò)與員工交流、溝通與協(xié)作,提升我們員工的執(zhí)行整體力,勝利完成公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、 從“穿越800米戶外長(zhǎng)廊”這項(xiàng)活動(dòng)中,聯(lián)系到我們實(shí)際生活與工作,我們公司部門與部門、部門與所、所與員工及員工與員工之間,要處理好溝通與協(xié)作,樹立相互配合、相互幫助、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體意識(shí)及合作意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)和提升我們的凝聚力和創(chuàng)造力,不斷發(fā)揮我們的聰明與才智,完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
三、 在參加“跳躍極限”活動(dòng)后,給我的體會(huì)是:作為公司員工,要克服自身的缺點(diǎn)和困難,發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)和潛能,完成好每項(xiàng)工作任務(wù)。作為一個(gè)公司或是一個(gè)部門或是一個(gè)團(tuán)隊(duì),作為公司、部門、團(tuán)隊(duì)的管理者,要懂得如何去分析每位員工和對(duì)每項(xiàng)工作任務(wù)如何分工好到個(gè)人。分析好本部門或本所缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),充分發(fā)揮我們的優(yōu)點(diǎn),使我們隊(duì)伍發(fā)展為一支團(tuán)結(jié)力和凝聚力極強(qiáng)的隊(duì)伍,一支不被任何困難嚇倒的隊(duì)伍,一支能夠在逆境中求得生存和發(fā)展并不斷取得進(jìn)步的隊(duì)伍,是一支戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍。使公司的發(fā)展立于不敗,永遠(yuǎn)向前進(jìn)。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 8
xx月xx日至xx日,有幸參加了集團(tuán)公司組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,課程安排緊湊有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)。xxxx老師講解“安全責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)”一課,從法律法規(guī)的解讀及安全警示教育,教會(huì)我們?cè)鯓釉鰪?qiáng)安全意識(shí),如何落實(shí)主體責(zé)任防范安全風(fēng)險(xiǎn)。使我深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)是靈魂,文化建設(shè)是安全生產(chǎn)的根本,法制宣傳是安全生產(chǎn)利器,科技提升是安全生產(chǎn)手段,保證資金投入是安全生產(chǎn)的保障。xx老師講解“雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)培訓(xùn)”一課,使我認(rèn)識(shí)到構(gòu)建安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控預(yù)防機(jī)制是遏制企業(yè)重特大事故的重要舉措。風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控企業(yè)安全管理的核心,風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控過(guò)程中確定的典型控制措施是企業(yè)隱患排查治理的重要依據(jù)。xxxx老師講解“企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”一課,從目標(biāo)職責(zé)、制度化管理、教育培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全風(fēng)險(xiǎn)管控、隱患排查治理、應(yīng)急管理、事故管理和持續(xù)改進(jìn)等八個(gè)方面,通過(guò)建立與企業(yè)日常安全管理相適應(yīng)的以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)的企業(yè)自主安全生產(chǎn)管理體系,來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、操作行為、設(shè)備設(shè)施和作業(yè)環(huán)境規(guī)范化。史生明老師講解“安全行為及作業(yè)過(guò)程管控”一課,從基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)重視、以上率下、全員參與、建立健全組織機(jī)構(gòu),不斷完善體系制度,到將企業(yè)的安全生產(chǎn)融入于一種文化的形態(tài),促使干部職工不斷提升整體素質(zhì)、養(yǎng)成良好習(xí)慣,進(jìn)而把確保安全當(dāng)做一種自覺、自愿的行為,使我深受啟發(fā)。
科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的主題;發(fā)展的根本目的是人民幸福,保障生命安全是人民幸福的基本要求,是改革發(fā)展穩(wěn)定的基本前提。生命最寶貴,安全大過(guò)天。生命權(quán)是最基本的人權(quán),尊重生命,愛護(hù)生命,是最基本的社會(huì)倫理,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的底線。堅(jiān)持安全發(fā)展、以人為本是最大的、最基本的民生。作為xxxx的第一責(zé)任人,我應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以飽滿的熱情,高度的責(zé)任心,努力促進(jìn)公司自身的本質(zhì)安全建設(shè),今后將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作:
一是堅(jiān)定不移保障安全發(fā)展,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)。抓好安全生產(chǎn)必須要有政治占位,筑牢防線,守住底線,要牢固樹立制度落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí)的管理理念,特別是隨著公司高速發(fā)展節(jié)奏,要更加科學(xué)有效的防范事故發(fā)生。公司要以落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格監(jiān)管、強(qiáng)化意識(shí),標(biāo)本兼治的原則,圍繞高質(zhì)量發(fā)展要求,以責(zé)任落實(shí)為核心,重點(diǎn)突出車間、班組安全管理,以體系建設(shè)為抓手,實(shí)現(xiàn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、職業(yè)健康管理體系和環(huán)境保護(hù)管理體系的高度融合,筑牢安全“紅線、底線”,保障安全生產(chǎn)穩(wěn)定向好。從管理制度、辦法、現(xiàn)場(chǎng)的管理措施入手,全面提升全員安全履職意識(shí)和能力,定期對(duì)各類人員崗位安全雙重責(zé)任制得落實(shí)情況進(jìn)行檢查考核,建立了嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
二是強(qiáng)化安全觀念建設(shè),提升員工安全生產(chǎn)素質(zhì)。要清醒的認(rèn)識(shí)到安全就是生產(chǎn)力、安全就是公司的生命。公司上下要“實(shí)”字當(dāng)頭,把安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和制度,一條條貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)過(guò)程,必須扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到工作上、體現(xiàn)到行動(dòng)上。把安全生產(chǎn)的知識(shí)進(jìn)行普及、營(yíng)造全民參與的氛圍,依靠一線職工把安全生產(chǎn)工作做實(shí)做細(xì)。把提升全公司的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素質(zhì)擺在更加突出的位置,依法依規(guī)落實(shí)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員持證上崗制度,突出對(duì)企業(yè)一線員工、新員工的安全教育培訓(xùn),使其掌握必要安全技能和防范技能,提升從業(yè)人員自我保護(hù)能力;要深入開展“職業(yè)病防治宣傳周”“安全生產(chǎn)月”“安康杯”等主題活動(dòng),倡導(dǎo)安全文化,普及安全知識(shí),以全民自覺促進(jìn)全民行動(dòng)。
三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查,深化隱患排查治理,建立隱患就是事故的意識(shí)。明確公司各級(jí)部門隱患排查治理職責(zé),保障隱患排查治理的'資金。通過(guò)每月公司級(jí)檢查、每周領(lǐng)導(dǎo)級(jí)檢查、每日安全部門級(jí)檢查,結(jié)合季節(jié)、專項(xiàng)、綜合安全生產(chǎn)檢查,辨識(shí)出安全生產(chǎn)管理工作存在的漏洞和死角,做到安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早治理,并將檢查出的隱患按照事故等級(jí)進(jìn)行登記,建立事故隱患信息檔案,細(xì)化隱患整改責(zé)任,按照隱患治理職責(zé)分工實(shí)施監(jiān)控治理,切實(shí)做到整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案“五到位”。減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能導(dǎo)致事故發(fā)生的人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷,做到持續(xù)改進(jìn),不斷提高安全生產(chǎn)管理水平,防范生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識(shí),規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,不斷提高安全管理水平,盡自己最大的努力為員工供給一個(gè)良好、安全的生產(chǎn)環(huán)境,做好公司安全生產(chǎn)的安全保障工作,讓我們的生產(chǎn)多一分安全,多一份歡笑,讓xxxx的明天更加的平安、和諧。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 9
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的.比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 10
作為一名公司的新人,我有幸參加了公司為我們這些新人準(zhǔn)備的能力培訓(xùn)會(huì)!通過(guò)這次的培訓(xùn),我在工作方面不僅收獲了充足的提升和改進(jìn),還認(rèn)識(shí)到了自身在工作和團(tuán)隊(duì)方面的許多問題,大大的改進(jìn)了自己在工作上效率和質(zhì)量,進(jìn)一步的提升了自己的能力。
總之,在經(jīng)歷了這次的培訓(xùn)后,我們?cè)谡w的上有了很大的改善,變得越來(lái)越出色,越來(lái)越像一個(gè)真正的、合格的xxx人!在此,我將自己的培訓(xùn)心得記錄如下:
一、知識(shí)學(xué)習(xí)方面
在知識(shí)的擴(kuò)展和學(xué)習(xí)上,領(lǐng)導(dǎo)為我們準(zhǔn)備了豐富且詳細(xì)的“知識(shí)大餐”!其中,我們不僅對(duì)過(guò)去所掌握的知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí),重新認(rèn)識(shí)了基礎(chǔ)工作上了要求,此外,還積極的對(duì)過(guò)去的知識(shí)進(jìn)行了擴(kuò)展,了解了更多的知識(shí)運(yùn)用!
在復(fù)習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)講解了工作中的知識(shí),并對(duì)我們一些常見的錯(cuò)誤進(jìn)行了分析。對(duì)比自己的工作,盡管在基礎(chǔ)上我們已經(jīng)有了一定經(jīng)驗(yàn),但確實(shí)還有許多細(xì)節(jié)上沒有遵守好的`地方。這些也正是我們和老員工之間的差別。
而在能力的擴(kuò)展的方面,領(lǐng)導(dǎo)反而讓我們自己先思考,并給我們指出想法中的問題,一步步擴(kuò)展,并延伸。這讓我見識(shí)到,即使是最簡(jiǎn)單最基礎(chǔ)的工作方法,我們都能積極的擴(kuò)展,發(fā)現(xiàn)出更多的為可能。
二、個(gè)人感受
經(jīng)歷了這次的學(xué)習(xí),我首先感到的就是對(duì)自己的慚愧!學(xué)習(xí)這門專業(yè)這么久,又經(jīng)歷了一段時(shí)間的培訓(xùn)和工作,但我卻沒有發(fā)現(xiàn),自己即使是在最基礎(chǔ)的工作中,都有這么多忽略掉的細(xì)節(jié)!這是我自身的粗心,是我的散漫和懶惰導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。
但真正讓我大開眼界的,還是對(duì)工作的擴(kuò)展和延伸。我曾以為,我們的工作雖然多樣,但其實(shí)質(zhì)上很單一。但如今看來(lái),這都是我個(gè)人的想法限制了思想的發(fā)展和擴(kuò)散。在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥下,我們看到了在簡(jiǎn)單的組合和調(diào)整下,工作也能展現(xiàn)出不同的色彩和魅力!而那些,也但正是我們所沒有接觸到的事情!
三、今后的打算
如今,經(jīng)歷了這次的反,我充分認(rèn)識(shí)到了自己的問題,以及今后發(fā)展的方向。作為一名xxx員工,我應(yīng)該更多的去思考,更多的去擴(kuò)展自己的思想!未來(lái),我一定能在工作中表現(xiàn)的更加出色!
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 11
在現(xiàn)代社會(huì),部分企業(yè)一味的追求高學(xué)歷、高技能的人才,認(rèn)為只有這樣才能夠使這些文化氣息非常濃的人為企業(yè)文化助一把力,添一把火,才能使企業(yè)文化很好的在企業(yè)在傳播開來(lái),形成每個(gè)人恪盡職守的靈魂法則;還有些企業(yè)只是干巴的追求企業(yè)文化的條條框框,把員工整天禁錮在那些由文化而引發(fā)的壁壘森嚴(yán)的條例與制度下,而不給員工任何的自由;更有甚至者,部分企業(yè)打出“企業(yè)文化能夠拯救企業(yè)命運(yùn)”這樣的旗幟與口號(hào),企業(yè)的效益都即將壽終正寢了,還死死抓住企業(yè)文化這根他們認(rèn)為的“救命稻草”不放,認(rèn)為只要把企業(yè)文化堅(jiān)定不移的灌輸給員工,將文化矢志不渝的執(zhí)行下去,那么企業(yè)的效益也會(huì)如文化一樣繁榮昌盛起來(lái)的。
企業(yè)文化不是萬(wàn)能的,不可能為企業(yè)解決任何問題。只有書呆子才會(huì)相信那些貼在門上、寫在墻上、印在紙上、說(shuō)在嘴上的豪言壯語(yǔ)都是真的!捌髽I(yè)文化不是貼上去的,也不是喊出來(lái)的”。同樣優(yōu)秀的企業(yè)可能擁有截然不同的理念,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè)不一定都是成功的企業(yè)。在企業(yè)中最重要的是理念一旦確立,公司的一切行為都必須遵循其核心價(jià)值,并在關(guān)鍵時(shí)刻企業(yè)能為核心價(jià)值觀賦予新的意義。
這些對(duì)于企業(yè)文化有著曲解而不能用辯證的思想觀與方法論去理解、培養(yǎng)和執(zhí)行企業(yè)文化的企業(yè)是令人感到可悲的。一家本身效益不錯(cuò)的'企業(yè),自從導(dǎo)入ci后,企業(yè)的老板一下子覺得不得了,企業(yè)脫離了象游擊隊(duì)一樣的“市民經(jīng)濟(jì)”運(yùn)作模式,而步入到了正規(guī)軍的“規(guī)模營(yíng)”的行列里了。于是,企業(yè)老板今天一個(gè)想法,明天一種思路,來(lái)填充企業(yè)文化上的先天不足。本身這家企業(yè)就沒有實(shí)際意義上的企業(yè)文化,他生搬硬套的來(lái)?yè)v騰企業(yè)文化,結(jié)果適得其反:?jiǎn)T工陽(yáng)奉陰違,部門間、員工間、上下級(jí)間不配合,相互拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重,在企業(yè)內(nèi)部形成了一種口號(hào)式的企業(yè)文化,成為了沒有深入員工內(nèi)心深處的虛假文化、表象文化和無(wú)用文化。這樣,使企業(yè)員工把時(shí)間都花費(fèi)在這些表象文化上,加上企業(yè)本身就起步晚、底子薄、人員不穩(wěn)定,導(dǎo)致企業(yè)效益不斷的下滑,生存受到了威脅,只得使這一幕草草收?qǐng)觥?/p>
其實(shí),只要是企業(yè)都會(huì)存在企業(yè)文化,但企業(yè)文化不是一蹴而就就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用的。企業(yè)文化需要經(jīng)過(guò)企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴然后才會(huì)釋放。企業(yè)的發(fā)展不光是依靠企業(yè)文化活著的,企業(yè)只有通過(guò)不斷的發(fā)展與完善才會(huì)造就出較為細(xì)膩、完整與成熟的企業(yè)文化,這時(shí)才會(huì)使企業(yè)文化成為發(fā)揮出其內(nèi)在的價(jià)值深入人心和薪火相傳的作用。
企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化,也就是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。這些精神文化來(lái)自何處?來(lái)自長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)!是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的。企業(yè)家所倡導(dǎo)的文化不一定是企業(yè)真正的文化,只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)只有通過(guò)不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,才能形成企業(yè)真正的文化。
海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。
真誠(chéng)地希望我們英凱模公司在企業(yè)文化的支撐下,常青不衰。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 12
一、嚴(yán)格按照公司要求,無(wú)論身處哪個(gè)崗位都要認(rèn)認(rèn)真真地履行自己的崗位職責(zé),圓滿完成工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
二、確保工作質(zhì)量,用業(yè)績(jī)考核機(jī)制約束自己,在工作中不但要講數(shù)量更重要的是要講究質(zhì)量。
要轉(zhuǎn)換思維,多動(dòng)腦筋,敢于查找問題,發(fā)現(xiàn)問題,實(shí)事求是地解決問題。
三、開拓思路,創(chuàng)新發(fā)展,要為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不但要做好自己的本職工作,還要積極地幫助其他同事,做好表率,發(fā)揮自己的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)一步提升工作能力。
四、要培養(yǎng)團(tuán)體成員的集體榮譽(yù)感、成就感、歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力,使團(tuán)體關(guān)系融洽,目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)合作,順利完成各項(xiàng)工作。
五、作為一名管理者必須從根本上杜絕“老好人”思想,必須嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度,做到制度面前人人平等,沒有“下不為例”,打消一些員工的僥幸心理、觀望態(tài)度。
總而言之,在公司管理制度的執(zhí)行上必須要有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng),從嚴(yán)管理。
六、明確今后的工作方向和重點(diǎn),我會(huì)努力做到所有的工作要有計(jì)劃、有安排、有落實(shí),決不會(huì)再只把工作掛嘴邊而不做,也絕不會(huì)再只做工作而不求結(jié)果。
七、強(qiáng)化工作能力,工作上與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,不斷反思,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的`思路開展工作,工作中不斷自我加壓,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求,更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,精益求精,追求一流的工作質(zhì)量,切實(shí)做好每項(xiàng)工作,不斷提高工作效率。
總之,我將以學(xué)習(xí)貫徹公司五年規(guī)劃為契機(jī),重點(diǎn)學(xué)習(xí)落實(shí)規(guī)劃精神,扎實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化能力,提升素質(zhì),為公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 13
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己”。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí),還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識(shí),也難以勝任新形勢(shì)、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí),提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí),并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),做到“!迸c“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過(guò)境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的`收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。“物競(jìng)天擇,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí),有了這種意識(shí),我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì)創(chuàng)造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破
恩格斯說(shuō),人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。
一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會(huì)計(jì)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購(gòu)政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來(lái),提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入“蛋糕”,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,積極開展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我一周來(lái)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,謝謝大家。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 14
我作為新員工,這是我第一次參加公司組織的大型的培訓(xùn)會(huì)議,公司幾乎所有的高層都到了,我其實(shí)是有點(diǎn)緊張的,也沒有見過(guò)這么大的陣仗,坐在座位上聽著公司的領(lǐng)導(dǎo)人在臺(tái)上講著公司的發(fā)展歷史,是如何從起步到現(xiàn)在的規(guī)模,從中提煉出公司的企業(yè)文化,公司的員工都按照企業(yè)文化嚴(yán)格的要求自己,讓自己變得更加的`優(yōu)秀,促進(jìn)自己的工作更好的發(fā)展。我聽了之后,真的覺得能在這里上班是我的榮幸。
我還在培訓(xùn)的過(guò)程中,學(xué)習(xí)了很多有經(jīng)驗(yàn)的其他優(yōu)秀的公司同事的分享,通過(guò)分享他們工作的時(shí)候的狀態(tài)是什么樣的,遇到工作上面的問題的時(shí)候,是怎么解決的。如何合理分配工作和生活時(shí)間,讓自己的工作效率如何提高等等之類,公司的同時(shí)分享了很多,我從中也學(xué)習(xí)了很多,我體會(huì)到公司能夠發(fā)展成現(xiàn)在的規(guī)模,其中肯定有很多各類的相關(guān)的人才,而且我們作為新員工還可以直接去找自己比較喜歡的同事,可以當(dāng)面的交流和學(xué)習(xí)。我覺得這樣的機(jī)會(huì)真的很難得,可以學(xué)到更多關(guān)于工作上面的東西了。
這次的培訓(xùn)雖然只有半天的時(shí)間,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,我一個(gè)新員工在新的工作環(huán)境下,難免會(huì)有點(diǎn)無(wú)所適從,但是這次培訓(xùn)結(jié)束后,我覺得自己已經(jīng)成為了公司的一份子了,是真正從內(nèi)心感覺到的,有了一種對(duì)公司的歸屬感,就好像給了自己一!熬刃耐琛,讓自己能夠更快的安定下來(lái),努力的做好自己的本職工作,將個(gè)人的發(fā)展和公司的發(fā)展相結(jié)合,有效的提高自己的工作效率,提升自己的工作能力,讓自己能夠更上一層樓。
很感謝這次公司能讓我參加這次的培訓(xùn),我真的從中學(xué)到了很多,也收獲了很多,在之后的工作上,我也知道和明確了自己的工作目標(biāo),自己也會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)努力的。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 15
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),通過(guò)參與此次課程,讓我受益匪淺,感受良多。特殊是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的進(jìn)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力打算個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力打算企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)潔,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)潔也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)潔的執(zhí)行力,卻是許多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
1、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的力量。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿足度、準(zhǔn)確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和分散力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)查找任何借口,而是努力尋求方法解決問題,從而精彩完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必需學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
2、摒棄整個(gè)吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡(jiǎn)潔重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,似乎是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際狀況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神,而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
3、避開老套陳舊的`之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的方法抓工作,好像工作就是開會(huì),發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、催促工作,顯得標(biāo)準(zhǔn)、正統(tǒng),具有權(quán)威性。
4、執(zhí)行需要培育自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念打算行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不焦急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不行甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們轉(zhuǎn)變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。
5、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程掌握,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)消失前松后緊或前緊后松的狀況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查規(guī)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
6、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺地進(jìn)展分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問題就消失了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不情愿干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們熟悉到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫忙,相互提示,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的力量。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)展與個(gè)人進(jìn)展的雙贏。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 16
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限職責(zé)公司的新員工,很榮幸參與此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅僅學(xué)習(xí)了公司進(jìn)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、方法進(jìn)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)展了艱難精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)完畢了,然而留給我的啟發(fā)及思索卻剛剛開頭。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)也許的框架和思路,對(duì)以后順當(dāng)開展工作有很大的幫助,但是有許多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的閱歷還需要自己在實(shí)際工作中漸漸學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教導(dǎo),都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力氣。全部學(xué)員專心參加,無(wú)論是在平常訓(xùn)練和在進(jìn)展各種嬉戲中,還是在最終的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都專心參與,發(fā)奮的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)聯(lián),沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人主角的勝利,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),擔(dān)當(dāng)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)刻,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感受很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有凹凸貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以發(fā)奮換取確定,用實(shí)力贏得敬重。學(xué)歷不等于潛質(zhì),沒有低素養(yǎng)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的治理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)將來(lái)一切具有劇烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)展學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。牢記真誠(chéng)、用于擔(dān)當(dāng)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的`人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的發(fā)奮,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的奉獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)資料具體,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最終引用一句話:仔細(xì)做事能夠把事做成,專心做事才能把事做好。在工作中我必需要學(xué)會(huì)做人,專心做事。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 17
隨著時(shí)代腳步的進(jìn)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融學(xué)問和效勞禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)效勞的細(xì)節(jié)。
我們就簡(jiǎn)潔地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和效勞類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了全部自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為許多詳細(xì)小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又詳細(xì)成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿意了客戶的需要和選擇余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備一般通知存款優(yōu)勢(shì)的根底上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說(shuō)農(nóng)行對(duì)客戶的關(guān)心是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶效勞的宗旨上我們更加注意業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝聚了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心愿!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心愿的`大門更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的效勞不僅要表達(dá)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要表達(dá)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的效勞建立對(duì)農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作根底,于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)當(dāng)努力地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,爭(zhēng)取為客戶供應(yīng)更為詳盡和高質(zhì)的效勞。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員效勞是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而效勞要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱忱和心愿。最終真心地盼望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)心的橋梁!
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 18
我非常榮幸參加了公司組織的2某—某年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保某分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格某、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的`,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從某進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷某。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格某是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記某自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 19
感謝公司給予了我這次參加卓越中層學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),感謝姚老師和韓老師專業(yè)的、深入的講解,感謝助教廖老師的默默付出。三天的集中學(xué)習(xí),雖然短暫,但我感觸頗多,收獲很大。
一、拓寬了視野,開闊了眼界。本次培訓(xùn),兩位授課老師從我們學(xué)員崗位角度出發(fā),結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際需求,對(duì)賦能促動(dòng)型管理者的心法和技法、工作管理的基本原理、管理有效責(zé)任、管人和管事的路徑方法進(jìn)行獨(dú)到的分析和科學(xué)系統(tǒng)的講解。 “以結(jié)果的可能性來(lái)選擇方案的可行性”“把例行交給流程,處理例外并將例外變成例行”等理論總結(jié)精辟、實(shí)用,使我的思維理念不斷的受到新的啟發(fā),印象深刻。
二、增長(zhǎng)了知識(shí)、拓展了思維。兩位老師通過(guò)對(duì)自我管理、人員管理、團(tuán)隊(duì)重塑和跨部門合作溝通協(xié)調(diào)等我們生活和身邊的常見問題、管理案例進(jìn)行講解分析,代入式的學(xué)習(xí)思考方式,通俗易懂,讓我明白了管理既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),把合理的制度和管理的`的技巧兩者合二為一,才能達(dá)到事半功倍的管理效果。同時(shí)也明白了,管理者既要與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員良好溝通,使團(tuán)隊(duì)成員理解管理意圖,保持目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致;又要和外界良好溝通,以爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持、跨部門之間的協(xié)調(diào)配合,促進(jìn)工作有效推進(jìn)。
三、在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。本次培訓(xùn)讓我重新更為深入的了解認(rèn)識(shí)自己,充分認(rèn)識(shí)到自己的差距與不足,清楚自己需要努力提升的短板。在接下來(lái)的工作中,把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中收集、總結(jié)、提煉,輸出成為自己的經(jīng)驗(yàn)將成為我的努力目標(biāo)。
總之,此次培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深,我將把本次所學(xué)知識(shí)應(yīng)用在今后的工作中,不斷提升完善自己。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 20
11月23日至24日,作為湘楚人力資源集團(tuán)有限公司的一名新員工,我參加了公司為期兩天的“員工職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升”培訓(xùn),這次培訓(xùn)使我感觸頗深,收獲很多。
兩天的培訓(xùn)全部由集團(tuán)總裁丁春松親自主講,丁總裁重點(diǎn)就《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》進(jìn)行了系統(tǒng)的講解。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,丁總裁既嚴(yán)謹(jǐn)又不失幽默的講授和不時(shí)穿插的學(xué)員互動(dòng),讓全體參訓(xùn)員工既感受到自己知識(shí)的匱乏和參加培訓(xùn)的重要性,又學(xué)得輕松愉快。
參加這次培訓(xùn)的員工,都很珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由職員到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)換。每一位員工都專心致志,全神貫注,認(rèn)真聆聽,積極互動(dòng),如饑似渴地接受著新的知識(shí)、新的理念。
丁總裁的培訓(xùn)講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真可謂“聽君一席話,勝讀十年書”。他說(shuō):“習(xí)慣”對(duì)我們的生活和工作影響很大,“習(xí)慣”在不知不覺中形成,又在成年累月中影響著我們的思想,暴露出我們的`本性,左右著我們的成敗……要想成為一名成功人士,就必須從培養(yǎng)良好的習(xí)慣入手。但哪些習(xí)慣值得我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)呢?在講座中,丁總裁結(jié)合史蒂芬·柯維博士在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中強(qiáng)調(diào)的“主動(dòng)積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、設(shè)身處地、統(tǒng)合綜效、不斷更新”七個(gè)習(xí)慣,毫無(wú)保留地把自己在學(xué)習(xí)和工作中的心得和體會(huì)拿出來(lái)與大家分享,內(nèi)容異彩紛呈,對(duì)我們這群初入職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō)真是受益匪淺。
聽著丁總裁熱情洋溢,揮灑自如的講座,他那自信的語(yǔ)言、敏銳的思維,無(wú)時(shí)無(wú)刻不印證著他淵博的學(xué)識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。是的,人生最值得的投資就是磨練自己,只有具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力,才能立于不敗之地。從現(xiàn)在做起,行動(dòng)起來(lái),讓讀書學(xué)習(xí)像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活習(xí)慣,也成為我們生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分,如此,才能對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
許多人埋頭苦干,卻不知為何而來(lái),到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)追求的階梯搭錯(cuò)了邊,卻為時(shí)已晚。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們務(wù)必以終為始確立好正確的目標(biāo),分清楚孰輕孰重,以實(shí)現(xiàn)雙贏的思維為他人設(shè)身處地的著想,以主動(dòng)積極的態(tài)度凝聚不斷向前的力量。
哲人說(shuō):世界上本沒有平坦的路可走。在工作中難免有挫折、有煩惱,與其面對(duì)挫折和煩惱怨天尤人,不如心平氣和面對(duì)一切,戰(zhàn)勝困難,贏得工作主動(dòng)。作為湘楚大家庭的一員,既然選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧勇于擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任;懂得珍惜,常懷感恩之心,以積極的心態(tài)對(duì)待我們的工作,這就是態(tài)度。工作心態(tài)不是限于今天或明天,而是一種職業(yè)信仰,做好自己的工作是應(yīng)盡的職責(zé),盡自己最大努力做好每一份工作是一種收獲,一種快樂,一種成就,努力做好工作就能獲得幸福。
短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但學(xué)無(wú)止境,我們要將培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的新知識(shí)轉(zhuǎn)化為一種積極向上的動(dòng)力,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成實(shí)際工作成果。在工作中,不斷更新知識(shí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,注重提升自身工作能力,以一種新的工作姿態(tài)投入到實(shí)際工作之中,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展愿景貢獻(xiàn)力量。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì) 21
公司組織員工進(jìn)行培訓(xùn),是為了員工能夠更好的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的工作技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,也能更好的促進(jìn)員工之間的交流。我在工作工作了一段時(shí)間,這是我第一次參加公司組織的大規(guī)模的培訓(xùn)。參加完后,我有很深的感悟和心得。
這是一次公司全體都參加的大規(guī)模的培訓(xùn),我真的很幸運(yùn)能夠參加這樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容分三大部分:第一部分是公司高層的講話,主要是針對(duì)公司目前各方面的工作的總結(jié)和之后要做的工作計(jì)劃;第二部分是各個(gè)優(yōu)秀的員工的講話,主要是具體的講到工作技能方面的.東西,使公司的全體員工都能學(xué)會(huì)到如何提高自己工作能力的方法;第三部分還是游戲的環(huán)節(jié),主要是為了緩解員工培訓(xùn)的疲勞和更好的促進(jìn)員工之間的交流和感情。
這一天下來(lái)的培訓(xùn)都是我受益匪淺。從領(lǐng)導(dǎo)的講話我更了解了公司整體的運(yùn)作流程,也清楚了公司以后的具體方向,這讓我覺得我在這家公司是很有安全感的,這大大提高了我的工作熱情,也讓自己對(duì)于本身的工作方面有了一個(gè)清晰的方向。
優(yōu)秀員工分享自己工作心得和工作方法的部分,對(duì)我是最有啟發(fā)的。我聽著不同的人分享著不同的工作技能的方法,結(jié)合自己本身的實(shí)際情況,可以從中很好的總結(jié)到適合自己的工作方法。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),是最有意義的。之后的工作我也在這次的培訓(xùn)之中受到很大的啟發(fā),感覺得自己工作的更加得心應(yīng)手了。
最后的游戲部分,我們都放開的手腳一起參與進(jìn)去。在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,我看到了很多在工作上一絲不茍和嚴(yán)肅的高層主管們,也能夠放下身段,可以和我們一起玩游戲,一起在游戲中釋放自己的情緒,讓我覺得公司更加有人情味了,心中覺得很溫暖。
我真的很慶幸自己能夠參加這樣的培訓(xùn),也有感恩公司能有這樣的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何與公司同事相處,如何合理的利用自己的工作時(shí)間將工作最大效益化,也看到了公司同事不同于工作中的另外一面,讓我更加體會(huì)到公司就是一個(gè)溫暖的大家庭,我們?cè)诶锩婺軌蚬餐M(jìn)步,共同發(fā)展,每個(gè)人各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)助,一起促進(jìn)公司的發(fā)展,也提高了自身的工作能力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
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