崗前培訓(xùn)心得體會范文13篇
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編精心整理的崗前培訓(xùn)心得體會范文，希望對大家有所幫助。
崗前培訓(xùn)心得體會范文 篇1
我是一名20xx屆新畢業(yè)生,剛離開了美麗的校園生活, 5月19日來到了第三人民醫(yī)院工作, 對于三院,我之前略有所聞,它是一所比較特殊的醫(yī)院,與其他綜合醫(yī)院有些不同,之前對于醫(yī)院的詳細歷史,醫(yī)院文化建設(shè)這些我并不太了解,但是,在前幾個星期,醫(yī)院安排了院領(lǐng)導(dǎo)及各位老師給我們新同志上了崗位培訓(xùn)課,也把醫(yī)院歷史,醫(yī)院文化建設(shè),專業(yè)知識,日常護理規(guī)范等各方面給我們作了詳細介紹與講解。
劉鷹航院長的“院史教育”拉開了崗前培訓(xùn)序幕，院長客觀地分析了醫(yī)院現(xiàn)在存在的優(yōu)劣勢和今后的發(fā)展方向，劉院長的詳細講述，使我對院史有了更深的了解。給我感受最深的是：精神科的華姐給我們講了一課有關(guān)精神病各方面的臨床知識，她是一位富有經(jīng)驗的護士，她把她在臨床工作中比較常見，把自己所積累的知識和技巧都教給我們，教會我們?nèi)绾吻擅畹匕阎R運用在臨床上。對于這些病人，我們要注意什么；如病人發(fā)生自縊該怎樣做；如有暴力行為病人發(fā)生爭吵時該如何處理等等。對于這些知識，我們是在學(xué)校學(xué)不到的，在臨床上卻隨時會出現(xiàn)，聽了這一課，對我有很大幫助。
這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但學(xué)到了臨床知識還學(xué)到了生活中的知識，護理部王主任給我們講了一課有關(guān)護理人員禮儀方面的知識，這門課在我們生活中也可以運用到，作為一個護理人員，首先具有良好的心理素質(zhì)，我們所面對的是精神活動異�；蛐睦泶嬖谡系K的人，以及被這類疾病所折磨的患者家屬，我們應(yīng)該有良好的'心理素質(zhì)，積極工作，妥善處理工作中遇到的各種問題，幫助患者早日康復(fù)，還應(yīng)具有職業(yè)道德素質(zhì)，專業(yè)知識。對于每位護士，都應(yīng)該要有“細心，耐心，責(zé)任心，愛心”。聽了崗前培訓(xùn)課，我感觸良多。
在該院已經(jīng)工作了三個月，時間如流水，在這短短數(shù)月里，令我受益匪淺。在他們身上不但學(xué)到很多工作中的經(jīng)驗知識，而且也學(xué)會了為人處事的道理。在今后的日子里，我會更加努力工作，繼續(xù)深造，用知識武裝自己，用紀律監(jiān)督自己，用文化塑造自己，為我院的建設(shè)獻出自己的一份力量。
崗前培訓(xùn)心得體會范文 篇2
在正式踏上工作崗位之前，公司特地安排我們新職工在進行為期天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，我將正式走上收費員崗位，成為收費員隊伍的一員。培訓(xùn)期間，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予了我們精心指導(dǎo)，讓我從思想上有了根本性的進步，也讓自己的未來有了較為明確的定位，這些體會與變化必定會在我今后的工作中起到重要的作用。崗前培訓(xùn)讓我充分體會到，作為一名即將走上正式工作崗位的收費職工，知識儲備、心態(tài)和姿態(tài)的調(diào)整都十分重要。這里，就來談?wù)勛约旱男牡皿w會。
首先，要做好收費工作，心態(tài)很重要。收費的過程是服務(wù)的過程，而不是執(zhí)行的過程，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，充分認識到自己的`角色是為每一位司乘人員服務(wù)的，才能夠更好地投入到工作中去。
其次，要在工作中投入自己的感情。言行是思想的體現(xiàn)，思想指導(dǎo)著行動，只有帶著感情文明服務(wù)，每一句問候才會真正發(fā)自內(nèi)心。收費人員每天要和各種各樣的司乘人員打交道，被罵幾句是常有的，因此在工作中要懂得換位思考，踐行“把微笑奉獻給社會，把委屈留給自己”的口號，注意加強與司乘人員的溝通，充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢，以平和的態(tài)度，對所有司乘人員循循善誘，耐心解釋，相信精誠所至，金石為開，只有這樣，才會把工作做到司乘人員的心坎上。
第三，工作也是學(xué)習(xí)的過程，要在工作中不斷加強自身基本功的鍛煉。從使用文明用語，唱收唱付，微機操作，到微笑服務(wù)，錢票收發(fā)等各個環(huán)節(jié)、各道工序上下功夫，在“精”字上下功夫，做到“快，準，精”。通過基本功的學(xué)習(xí)與鍛煉，爭取把收費工作做得盡善盡美。
第四，要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。在收費過程中，必須轉(zhuǎn)換角色，變收費為服務(wù)，只有在意識上把自身置于服務(wù)者的位置，才可能自覺的去為司乘人員服務(wù)，只有樹立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，才能在收費過程中熱情服務(wù)、文明收費，才能克服生硬的工作態(tài)度，為和諧收費創(chuàng)造出一個良性的氛圍。
最后，要自覺遵守收費站各種規(guī)章制度。收費員必須自覺遵守站里的規(guī)章制度和國家的法律法規(guī)，自覺按章辦事，遵紀守法，服從安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，準確無誤地完成自己的收費工作，圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
如果說理論學(xué)習(xí)為我們的收費工作打下了理論基礎(chǔ)，那么崗前培訓(xùn)就是讓我們把理論與實際結(jié)合起來，為正式走上收費崗位提供了實踐的機會。同時，所有的培訓(xùn)環(huán)節(jié)也是對我知識儲備、心態(tài)和姿態(tài)的一次檢閱，讓我充分意識到自己作為一名即將走上正式工作崗位的收費職工所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，為我及時查漏補缺、不斷完善知識結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了良好契機。
在即將到來的收費服務(wù)中，我將堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福，堅持用心服務(wù)、用情服務(wù)，讓服務(wù)對象切身感受到收費人員的魅力，提升我們高速公路的良好社會形象，只有這樣，我們的收費服務(wù)工作才會讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓社會滿意。
崗前培訓(xùn)心得體會范文 篇3
作為今年剛?cè)胄５男吕蠋煟液屯聟⒓恿藊x高校教師崗前培訓(xùn)在線培訓(xùn)。課程由著名專家潘xx教授和北師大姚xx、清華諶xx、中央民族大學(xué)蒙xx和北京科技大學(xué)魏xx五位教授分別就方面教學(xué)法、學(xué)習(xí)心理、教學(xué)設(shè)計和教案設(shè)計、課堂氣氛掌控和教學(xué)案例分析進行講解以及關(guān)于教學(xué)的選修課程。認真學(xué)習(xí)后我感到受益頗多，在此總結(jié)一下從培訓(xùn)收獲的關(guān)于教學(xué)的心得。
課堂講授是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，教師在了解教學(xué)對象、設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、選擇講授 方法方面應(yīng)具有深厚的功底，才能把學(xué)生帶入一種深刻、崇高和優(yōu)美的藝術(shù)境界，達到教師與學(xué)生之間知、情、意的交流、交融、交匯。對教學(xué)內(nèi)容分析設(shè)計，科學(xué)地把握講授內(nèi)容是課堂講授體現(xiàn)藝術(shù)性的必要條件。
首先教師要吃透教材講授內(nèi)容不完全等同于教材，教材是講授內(nèi)容的核心和基礎(chǔ)，吃透 教材是講授內(nèi)容的基本要求�，F(xiàn)行的教材中每章每節(jié)內(nèi)容都有一定內(nèi)在聯(lián)系，充分挖掘章與章、節(jié)與節(jié)之間的內(nèi)在聯(lián)系，通過分析、比較、綜合，從而找出共性、異性和規(guī)律性的東西 。只有掌握了教學(xué)過程中的每一環(huán)節(jié)，在講授新課時，在全面理解和處理好教材的基礎(chǔ)上， 才能恰當?shù)刂赋鲋攸c、難點和關(guān)鍵問題，對這些內(nèi)容教師可多方強化，層層剖析，精講多練 。每一門學(xué)科的邏輯結(jié)構(gòu)中都存在若干個關(guān)鍵問題，這些關(guān)鍵問題是整個理論體系的綱，是 重點，同時往往又是難點。吃透教材并不僅僅在于對教材備章節(jié)的把握，應(yīng)當是系統(tǒng)地、整 體地、靈活地把握教材，就是與本學(xué)科理論體系有關(guān)的知識都應(yīng)加以研究，并把它們有機地 納入講授內(nèi)容中，講授內(nèi)容研究得越寬，課就會講得越靈活。教師吃透了講授內(nèi)容，講課時就可以不看講稿，密切注視學(xué)生的聽課反應(yīng)，隨時調(diào)整自 己的講授方法，才能揮灑自如。
其次，要對教學(xué)對象分析研究。教學(xué)過程包括從學(xué)生的起點狀態(tài)到測量與評價教學(xué)結(jié)果的'全過程，其中的許多環(huán)節(jié)都影響著教學(xué)目標的實現(xiàn)。透徹了解講授對象是科學(xué)地把握講授 內(nèi)容和正確地選擇講授方法的前提條件和內(nèi)在要求。講授的內(nèi)容一般由教學(xué)大綱決定，而熟悉了學(xué)生的情況再來安排講授內(nèi)容就能做到得心應(yīng)手;根據(jù)不同的教學(xué)對象，增刪取舍教材，講授時根據(jù)學(xué)生的具體特點選擇講授方法，這符合因材施教的原則，也是課堂講授獲得成功的秘訣。
透徹了解講授對象還為教師使自己的課堂講授發(fā)揮藝術(shù)性取得了必要的心理準備，講授的效果好壞不僅僅取決于對教案熟悉，更要對學(xué)生熟悉。課前越了解學(xué)生的各種情況，講課時越輕松自然。
了解學(xué)生主要是學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。包括學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)興趣、課堂紀律、參與習(xí)慣、閱讀范圍。了解這些情況，有助于掌握學(xué)生的實際學(xué)習(xí)水平，增強學(xué)生的自覺意識，引導(dǎo)學(xué)生 向?qū)W習(xí)深度、廣度進軍。其次要了解學(xué)生對本學(xué)科的了解程度高低、深淺。這樣可以幫助教 師提高講授的針對性和吸引力。再次，要了解學(xué)生的期望值，恰當?shù)卣{(diào)動學(xué)生的期望是教師 的基本功，高的期望值易使學(xué)生產(chǎn)生失望情緒，過低的期望則缺乏內(nèi)在動力。第四，了解學(xué) 生對教師的評價，這包括教師的人格品質(zhì)、理論水平、工作態(tài)度、講授方法、教學(xué)特點等內(nèi) 容。通過學(xué)生的評價掌握自己課堂的真實水平是提高教學(xué)效率，實現(xiàn)教學(xué)藝術(shù)化的有效手段 。
第三，正確選擇講授方法;正確選擇講授方法是教師實現(xiàn)講授藝術(shù)化的重要方式; 在教學(xué)過程中，教材、學(xué)生都是可變目標。課堂教學(xué)時間受到限制，教學(xué)信息的獲取又 呈多樣性。所以應(yīng)選擇真正適合本課教學(xué)實際的教學(xué)法。教學(xué)方法就大的分類有發(fā)現(xiàn)教學(xué)法 ，講解式教學(xué)法和概念控制教學(xué)法，是三種智慧技能的獲得方法。在具體選擇講授方法時應(yīng)遵循一些原則。
另外，要考慮教學(xué)手段的合理運用，以增強教學(xué)的直觀性和趣味性�？刹捎猛队捌�、幻 燈片，實驗觀察和教學(xué)軟件等。教學(xué)過程是極其復(fù)雜的。既有師生各自獨立的活動，也有師生雙向交流。必須合理、科學(xué)地確定教學(xué)過程 的各環(huán)節(jié)，全面考慮教材的邏輯結(jié)構(gòu)，教學(xué)對象的特征，師生之間的情緒，教法學(xué)法的適應(yīng) 性，運用現(xiàn)代教學(xué)理論實現(xiàn)課堂教學(xué)的藝術(shù)性。
教學(xué)是技術(shù)也是藝術(shù)。作為教師應(yīng)該積極地進行教學(xué)研究與實踐，在外界客觀因素的影響下，更主要地通過自身不懈地專研，日積月累，經(jīng)過長期的實踐，才能夠成為優(yōu)秀的教師。
崗前培訓(xùn)心得體會范文 篇4
在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機會。通過三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，消防安全知識等，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法，使我受益匪淺。
在任國勝院長激情洋溢的開篇演講中，讓作為一個重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解，她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的，融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級甲等教學(xué)醫(yī)院。
感謝傅仲學(xué)書記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念，一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。當然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證。
還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員，感悟頗多。
首先，醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的，現(xiàn)實生活中情緒的波動如若帶入工作中去，既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作，細微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質(zhì)，快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。
第二，在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰，對每位病患的健康負責(zé)。實事求是，有好事大家分，出事一人擔(dān)的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生，形成良好的消毒滅菌意識，繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為，嚴防開空手術(shù)，遺留異物等事發(fā)生。
第三，注重基礎(chǔ)知識，全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì)，治本才是上上策。在治療中，本著對病人身體健康、生活質(zhì)量高度負責(zé)的態(tài)度。能食補不藥補，是藥三分毒。價廉質(zhì)高量適為準則。能口服不注射等，盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經(jīng)濟壓力。
在最后，每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳，醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當代，我們必須有法律意識與常識，才能更好的保護自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實事求是，有理有據(jù)，敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的`作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。在我們的工作中，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。
崗前培訓(xùn)心得體會范文 篇5
四天緊張而又難忘的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，留給我很多感觸、感動和欣喜。
感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神。
常言道隔行如隔山，沒有成為石化醫(yī)院的一員時，只是對石化有一個模糊的認識，當我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認識、了解石化時，我深深地被那些可親、可敬的人們感動了，他們無怨無悔地做著自己的本職工作，同時用完備的規(guī)章制度要求自己，沒有規(guī)矩難成方圓，他們以大慶精神激勵著自己，同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人，應(yīng)該如何去做。
感動于人的熱情，作為一名新員工，當我剛走進石化醫(yī)院的崗位上時，受到了院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無微不至的關(guān)懷，得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨，常言道“一日為師，終身為父”，是他們給我們新員工樹立了典范，讓我們在以后的成長中做得更好。
欣喜于石化人的“以人為本的.服務(wù)理念”，尤其是在一所醫(yī)院，能夠把服務(wù)上升到如此高度，讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎(chǔ)上，從各個環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識。
同時在服務(wù)的過程中提升和鍛煉自己，也是他們在身體力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工，使我們在工作的第一天就樹立正確的服務(wù)理念，讓我們更快地進步，更好地為病人服務(wù)。
欣喜于石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺，因為她是一個有著堅實軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院，能夠在如此的環(huán)境中工作，我很高興，相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。我想用以下語言來表達對此次崗前培訓(xùn)的體會：
沒有規(guī)矩難成方圓，沒有嚴明的勞動紀律，就沒有嚴格要求的員工，沒有嚴謹?shù)囊?guī)章制度，就沒有有條不紊的工作流程，沒有大膽的創(chuàng)新思維，就沒有前進中的動力，沒有對人才的重視，就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
崗前培訓(xùn)心得體會范文 篇6
20xx年X月25日到27日，我參加了上級舉辦的20xx年特崗教師崗前培訓(xùn)。對于未曾近入過學(xué)校上課的我來說，實踐經(jīng)驗還是非常缺乏，能參加這樣的培訓(xùn)我非常榮幸，通過這次培訓(xùn)，使我獲益良多。現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
一．在自我定位方面：通過這次的培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到，如果想要成為一名優(yōu)秀的教師，必須增強使命感，樹立好榜樣。提升自己的業(yè)務(wù)水平,擁有扎實的專業(yè)知識，廣泛深厚的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識、全面深刻的心理知識。這就要在以后的工作中加倍學(xué)習(xí)，多向有成功經(jīng)驗的資深教師學(xué)習(xí)，持續(xù)充實自己，本著對每一位學(xué)生負責(zé)的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認認真真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、上好每一節(jié)課，保質(zhì)保量地完成教學(xué)工作任務(wù)。
二．培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作提供了很多方法和策略
在本次培訓(xùn)中，通過教學(xué)常規(guī)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使我理解到要想成為一名優(yōu)秀的教師，必須具備最基本的“六認真”要求，即認真?zhèn)湔n、認真上課、認真布置批改作業(yè)、認真輔導(dǎo)、和認真組織課外活動、認真反思。要注重學(xué)生如何學(xué)，學(xué)到了多少東西。不但要求老師課時備課，還要善于在長期的教育教學(xué)中實行總結(jié)和積累，只有這樣才能提升自己的業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)上，應(yīng)該懂得將教學(xué)藝術(shù)化，學(xué)會抓住學(xué)生的心理，引起他們對知識的好奇心，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教師傳統(tǒng)的傳輸者為知識的引導(dǎo)者。特別是在新課改的下，一定要認真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生的全面發(fā)展為目的，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
三．培訓(xùn)使我了解了如何做一個好教師。
1.要學(xué)會學(xué)習(xí)，我們不但要提升自身的專業(yè)知識，還要學(xué)習(xí)其它的，要做到多而廣。同時我們也要學(xué)會如何交往。教師從事的畢竟是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考，處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系。那么相對來說，工作起來就會方便些。
2.要學(xué)會公平，對待學(xué)生要講究原則，應(yīng)一視同仁，不能歧視后進生。如果是優(yōu)等生犯了錯不能從輕處理。
3.要學(xué)會愛學(xué)生，不管學(xué)生做了什么，你都要真心實意，關(guān)心愛護學(xué)生，體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺得你始終是愛他們的。
4.要定教學(xué)反思，要想從工作中持續(xù)提升自己的`教學(xué)水平就少了這個環(huán)節(jié);持續(xù)的反思、改進。就像X老師講的認真?zhèn)湔n十年你可能成為不了名師，但是你認真寫一年的教學(xué)反思可能會成為名師。
5.有開闊的胸懷，勇于接受各種批評與自我批評，充滿耐心、寬容心與責(zé)任感。
四.培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。在本次培訓(xùn)中，各位講課的老師都對我們寄予了很大的期望。同時也鼓勵我們要趕快適合新的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境；要更加理性地理解社會、理解自己的角色；要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠持續(xù)適合新知識新問題新環(huán)境的老師；要堅持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基以前說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志。”也許，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。三天的培訓(xùn)讓我感受到了教師職業(yè)需要太多太多的技巧，同時讓我知道在激烈的職業(yè)競爭和繁重的工作壓力下，我必須以良好的心態(tài)對待工作中的困難和挫折，努力學(xué)習(xí)充實自己，沿著教師培訓(xùn)為我們指引的方向前進。
新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要準確的指引方向，我很感謝上級為我們新特崗教師組織的這次培訓(xùn)，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神、以實際的行動來實現(xiàn)自身的價值。在培訓(xùn)中有一位老師這樣說到：“好的班級領(lǐng)導(dǎo)者能培養(yǎng)出好的團隊而好的老師則能培養(yǎng)出好的學(xué)生”，我的愿望就是能通過自己的努力培養(yǎng)出好的學(xué)生，我會努力向好老師看齊，向自己的理想進軍。
崗前培訓(xùn)心得體會范文 篇7
29日，我參加了醫(yī)院護士的崗前培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。據(jù)說，本次培訓(xùn)是我院有史以來規(guī)模最大，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、護士長等犧牲休息時間授課，可見醫(yī)院對本次培訓(xùn)十分重視。通過本次培訓(xùn)，使我進一步對所在崗位的工作性質(zhì)、工作環(huán)境及工作內(nèi)容、方式有了更深了解，受益匪淺！
劉院長給我們介紹了醫(yī)院的院史，使我對醫(yī)院有了一個總體的認識。劉院長語重心長，教會我們要端正學(xué)習(xí)態(tài)度、明確學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；要有良好的學(xué)風(fēng)、理論聯(lián)系實際；要注意學(xué)習(xí)方法，善于總結(jié)，培養(yǎng)臨床思維、敢于挑戰(zhàn)。
陳書記為我們講解了醫(yī)院的文化、員工應(yīng)具備的素質(zhì)與執(zhí)行力，強調(diào)醫(yī)院的服務(wù)宗旨與理念，要有團隊精神，并告戒我們要成功就要找辦法，失敗不要找借口，從細節(jié)做起，從自我做起。一個單位的文化是一個集體的凝聚力，他的好壞直接影響其內(nèi)部的每個成員。在培訓(xùn)班上，文春光副院長和各科主任、護理專家為我們傳授了精神科護理常規(guī)及急癥處理、心理護理、護士的禮儀、與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)以及與臨床密切相關(guān)的醫(yī)療護理知識及一些做人的'基本原則。
通過此次培訓(xùn)增加了我的知識面，讓我學(xué)會了如何去護理患有精神疾病的每一位病人。老師們豐富的臨床經(jīng)驗讓我打心底里佩服，課堂上院長語重心長的話語在我的耳邊回繞。在今后的工作中，我一定勤奮學(xué)習(xí)，加強“三基三嚴”訓(xùn)練，扎實基本功，我將用我所學(xué)的知識應(yīng)用到臨床護理中。我相信，有院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，我們一定能克服各種困難，適應(yīng)新的環(huán)境，將在精神科護理工作中盡心盡力，希望在這平凡的工作崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻。
崗前培訓(xùn)心得體會范文 篇8
短短三天的崗前培訓(xùn)很快就結(jié)束了，明天我就要正式奔赴自己的工作崗位，在那里開始我的工作之旅了。這三天讓我受益良多。短短的時光，讓我對未來的工作充滿信心，也更加堅定自己的選擇。這幾天我不僅認真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度，接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。在此非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
三天時間里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規(guī)范，對信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認識。
作為信用社的一名員工，我認為要做到三心。
一是細心。
我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作，決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的`疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細心細心再細心，認真認真再認真。
二是耐心。
信用社面向農(nóng)村，為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù)，面對農(nóng)民我們更需要的是耐心，農(nóng)民沒有接受過高等教育，在理解和溝通能力上可能會有一些困難，面對他們的疑問，我們應(yīng)該耐心的解釋，周到的服務(wù)。
三是恒心。
作為一級柜員，分配到了基層，對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說，這無疑是一種考驗，我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道，取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞，有一位哲人曾說過，想要成功就要學(xué)會忍受寂寞，面對如此考驗，我們要有恒心，堅持不懈，在寂寞和艱苦的條件中磨練自己，成長自己，完善自己。不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
這幾天和各位部門經(jīng)理接觸最多，他們不僅是我們的老師和前輩，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上，我學(xué)到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學(xué)歷，但卻擁有相當豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村，正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己，踏踏實實。培訓(xùn)時間雖然短暫，但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過，每天都提前五分鐘到場，他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言，但句句吐露真誠，方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們，讓我們學(xué)會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
在整個培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們都非常關(guān)心，為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的同事，這樣的待遇，讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午，我們作為信用社的新形象新面孔，向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采，通過一下午的工作，我認為：今后我們應(yīng)該出臺更多惠民利民的政策，讓全縣人民了解信用社，信任信用社，選擇信用社。
正式投入到工作當中后，我會更加努力，做到讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，最重要的是讓自己滿意，做一名合格的信合人。
崗前培訓(xùn)心得體會范文 篇9
在這次崗前培訓(xùn)中我認真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，熟悉了醫(yī)院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念，一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導(dǎo)從一點一滴的小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生：1、對醫(yī)院忠誠，有團隊精神；2、有職業(yè)責(zé)任感；3、加強溝通，有親和力；4、有永不言敗的進取精神。
軍訓(xùn)使我的精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的`性格得以改變，所以這次軍訓(xùn)讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉，從而實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，在與同事的朝夕相處中，發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進�！叭诵�，必有我?guī)煛�。無論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過工作經(jīng)歷的老同事，他們的建議和經(jīng)驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學(xué)習(xí)和積累的同時，作好本職工作，來匯報醫(yī)院。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
崗前培訓(xùn)心得體會范文 篇10
米哈伊爾·伊凡諾維奇·加里寧也曾提出"教師是人類靈魂的工程師"，前蘇聯(lián)教育家娜·康·克魯普斯卡婭曾經(jīng)說過："教師是太陽底下最光輝的職業(yè)"。以前，我只是略微知曉這些名言名句。但是現(xiàn)在，當我真正成為一名教師的時候，我才懂得了其中的深意與內(nèi)涵。
7月19日至7月21日，新余市新教師入職培訓(xùn)在新余四中開班，來自新余市的新教師集聚于此，我也有幸成為其中的一員。經(jīng)過3天的培訓(xùn)，我對教師這個職業(yè)有了更深的認識和體會。
在本次培訓(xùn)中，聽了有關(guān)教師職業(yè)專題報告后，使我對教師作的基本內(nèi)涵也有了比較明確的認識，認識到了教師責(zé)任的重大艱巨，要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神，奉獻精神，創(chuàng)新精神，拼搏精神；我深深體會到作為一名人民教師就要為祖國的教育事業(yè)奉獻自己的青春年華，含辛茹苦，默默耕耘。"要愛生如子"，時時為學(xué)生著想，以學(xué)生的利益為重，處處用真情去打動學(xué)生。新時代的教師應(yīng)具有高尚的師德，先進的理念，健全的'人格，健康的心理素質(zhì)，和比較扎實的專業(yè)理論功夫和業(yè)務(wù)水平，有敏捷的思維和很強的語言表達能力和感召力。對學(xué)生要多說鼓勵的話，安慰的話，開導(dǎo)的話，實在的話；少說諷刺的話，冷淡的話，傷人的話，威脅的話。這些都是作為一名合格教師應(yīng)具備的素質(zhì)。 "師者，傳道、授業(yè)、解惑也"，這是從知識傳遞的角度來闡釋老師；"仰之彌高，鉆之彌堅"，這是從德行卓越的角度來闡釋老師；"學(xué)高為師，身正為范"，這是從人格魅力的角度來闡釋老師；"隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲"，這是從潛移默化產(chǎn)生影響的角度來闡釋老師；"桃李不言，下自成蹊"，這是從身教的角度來闡釋老師......作為一名老師，不僅需要廣博的文化知識，更需要專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高尚的職業(yè)道德和新型的教育理念以及不竭的創(chuàng)新意識。教師不僅要向?qū)W生傳授文化知識，而且要對學(xué)生進行思想品德教育和心理教育，塑造年青一代正確的價值觀和美好的心靈。
在本次培訓(xùn)中，還貫穿一個中心，那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等；二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色；三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師；四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過："只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志。"也許，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
崗前培訓(xùn)心得體會范文 篇11
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了。懷著激動與自豪的心情，在這個特別的季節(jié)里，作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，我很榮幸地成為貴州省人民醫(yī)院隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供一次寶貴的機會。20___年7月14日到25日，我有幸參加了護理部組織的為期12天的新入職護士崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，我認真聽講，收獲頗多，感觸也頗多，深刻體會到護理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的！借用三句古詩，以此談?wù)勎覍@次崗前培訓(xùn)的體會與感受。
兩周的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，老師們抱著十分認真負責(zé)的態(tài)度，不辭辛勞地為我們分享他們的工作經(jīng)驗，先后進行了《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與安全目標管理》、《查對制度》、《護理職業(yè)生涯規(guī)劃》、《護理工作中的人際關(guān)系與護患溝通》等培訓(xùn)。作為一名新上崗的員工，這些課程和經(jīng)驗使我受益匪淺，對我以后的職業(yè)生涯將有很大的作用，我十分珍惜這樣的學(xué)習(xí)機會，用心聆聽，認真思考，不斷總結(jié)。
比如，當李勇蘭主任講到《護理十大安全目標》的時候，我聯(lián)想到一些媒體報道中的醫(yī)患糾紛，深刻認識到在護理工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”制度的重要性，也深刻理解了“安全來自謹慎，事故出于麻痹”的道理，并提醒自己在以后的工作中重視每一個細節(jié)，做好每一件小事，把小事當做大事做，以小見大。
又如，當付紅英老師講到《護理工作中常見的心理應(yīng)激與調(diào)適》的時候，她給我們講解了“什么叫心理應(yīng)激”、“應(yīng)激源”、“癥狀”、“后果”、“調(diào)適”等知識。眾所周知，護理工作是一項對“人”的工作，患者生死攸關(guān)，生命相托，護理工作者責(zé)任重于泰山，這就要求我們做每一件事情、每一個細節(jié)都容不得半點馬虎，時刻具備“慎獨”精神，這也在無形中加大了護理人員的心理壓力，使得我們時刻保持緊張的.工作狀態(tài)。如果處理不好，則易造成護理差錯和護患糾紛，也容易產(chǎn)生心理障礙，影響正常操作。而付老師給我們提出了許多具體的調(diào)適方法，其中，我特別認同作為一個護理工作者要保持樂觀的心態(tài)，要通過學(xué)習(xí)、競爭提高自己，以此減輕壓力，做好自己的本職工作。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
古人言“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在培訓(xùn)期間每個技能培訓(xùn)的老師都盡其所能，細心地講解每一項護理技能的操作流程、細節(jié)，還認真地示范。然而無論多么精湛的技術(shù)，如果沒有被我們實際掌握，那都只是紙上談兵。這就要求我們必須通過實際操作來真正掌握每一項操作技能。
在培訓(xùn)期間，培訓(xùn)的技能分別有“手衛(wèi)生”、“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”等等。看似一項簡單的技能，卻需要護理人員對每一個流程、每一個細節(jié)都謹慎細心。千里之堤毀于蟻穴，一個小小的失誤可能會造成患者的生命危險。比如說在靜脈輸液的過程中，不認真進行查對，就有可能誤將其他患者的液體錯誤輸入到另一個患者體內(nèi)，這樣極有可能釀成大錯，造成嚴重的醫(yī)療事故，嚴重影響到護理人員自身以及醫(yī)院的聲譽。因此，我們必須加強護理技能訓(xùn)練，熟練掌握每一項操作技能，爭取早日成為一名合格的護理人員。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
這次的培訓(xùn)確實讓我們既學(xué)習(xí)到與醫(yī)護人員相關(guān)的理論知識，又讓我們掌握了一些重要的操作技能。然而，我知道，作為護理工作人員，這些都還只是開始，后面的路任重而道遠。作為這所省內(nèi)一流醫(yī)院的員工，我們必須始終保持學(xué)習(xí)、競爭的心態(tài)，在工作中踐行“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)，著力構(gòu)建新型和諧醫(yī)患關(guān)系”的服務(wù)宗旨和“精誠、求實、創(chuàng)新、奮進”的院訓(xùn)，不斷迎接前進道路上的挑戰(zhàn)，克服難關(guān)，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下創(chuàng)造更多的奇跡。
崗前培訓(xùn)心得體會范文 篇12
從當初還是一名坐在教室接受知識的學(xué)生，突然搖身一變成了現(xiàn)在站在講臺上傳授知識的老師。我的內(nèi)心是無比激動和驕傲的作為一名即將走上工作崗位的年輕教師，雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能，但在如何組織教學(xué)，如何最大程度的提高教學(xué)質(zhì)量，還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。通過崗前培訓(xùn)，收獲很大，更為重要的是我深深體會到教育是一門藝術(shù)。一門大學(xué)問，值得我用一生的精力去鉆研。通過這次培訓(xùn)我有了一些心得體會：
一、培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
首先教師是文化的傳遞者，〝師者，所以傳道。授業(yè)。解惑也〞。教師的任務(wù)就是傳授學(xué)生知識，解答學(xué)生的疑惑。其次，教師是學(xué)生的榜樣。教師的人格力量是無形的不可估量的教師的一言一行都會影響到學(xué)生。所以教師要真正成為學(xué)生的引路人，做學(xué)生的榜樣。第三，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的平等的，就像父母對待孩子，我們說教師是父母。去關(guān)愛學(xué)生成長過程中每一個微小的環(huán)節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和他們的需要。多關(guān)心學(xué)生的健康成長，為學(xué)生的一生著想，從思想上。學(xué)習(xí)上。生活上全面了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生。第四，教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)，管理協(xié)調(diào)能力，使課堂教學(xué)更有組織性，更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展。第五，教師是學(xué)生的朋友。所謂良師益友，就是強調(diào)教師不僅是教師，還是學(xué)生交心的朋友。師生之間要像知心朋友一樣融洽親密。第六，教師是學(xué)生的心理專家。教師應(yīng)具備教育學(xué)，心理學(xué)等知識。及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生所存在的心理問題，并對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)，使學(xué)生心理得到健全的.發(fā)展。第七，教師也是一名學(xué)習(xí)者。特別作為年輕的教師，要學(xué)會做一名學(xué)習(xí)型的教師，不僅要向骨干教師學(xué)習(xí)，還要向身邊的人學(xué)習(xí)，同時也要把我們的境界和眼光投入到校外。通過學(xué)習(xí)，我們會發(fā)現(xiàn)我們所缺的教育理念和教學(xué)經(jīng)驗，通過向他人學(xué)習(xí)可以讓我們更好的把教育教學(xué)理論育實踐進行整合，迅速提高自身素質(zhì)。同時對教師工作也有了比較明確的認識，認識了教師責(zé)任的重大。要做一名好教師必須具備敬業(yè)精神。奉獻精神。創(chuàng)新精神。拼搏精神，深深體會到作為一名人民教師就要為祖國的教育事業(yè)奉獻自己的青春年華。
二、培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
通過培訓(xùn)使我認識到想要成為一名優(yōu)秀的教師，必須具備的要求。即認真?zhèn)湔n，認真上課，認真布置批改作業(yè)，認真輔導(dǎo)，認真組織考試和認真組織課外活動，還要善于在長期的教育教學(xué)中進行總結(jié)和積累經(jīng)驗。在教學(xué)上應(yīng)懂得將教學(xué)藝術(shù)化，學(xué)會抓住學(xué)生的心理，引起他們對知識的好奇心，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心與動力。
此次培訓(xùn)，指導(dǎo)老師們充滿了對新教師的鼓勵，鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境，生活環(huán)境和人際關(guān)系，鼓勵我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識，新問題，新環(huán)境的老師，讓我對未來工作增添了許多信心。崗前培訓(xùn)是我教師生涯的起點，為我打開了人生新舞臺的大門，我會繼續(xù)提高自身素質(zhì)，站上教師的大講臺。
崗前培訓(xùn)心得體會范文 篇13
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了東莞市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、新酬福利、BI培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎(chǔ)知識、客戶服務(wù)和有效溝通等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，各專業(yè)教師講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。
培訓(xùn)開始之前所有人員分成五個組，班主任詩明叫我們每組選一個組長，并想好隊名，口號。在接下來的培訓(xùn)中會有提問，回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不愿做組長，后來有個自薦做組長的'，哈哈，還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了，后來我臨場發(fā)揮，想了一個很俗的————雄鷹隊，口號“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點借拓展的延伸，沒辦法啦，沒有時間了，班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講，接下來就是選班長了，沒有人自高奮勇的當班長，所以班主任叫每個小組薦舉一人，但是前提是當組長的就不能再選班長，我們小組組員強烈推薦我，特不想上臺，但不能丟品質(zhì)部的臉，只好硬著頭皮上臺了，五個人各自演講了一翻，到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了，一向還比較大方的我，在幾十個人的臺上還是有點小緊張的，不過表現(xiàn)還行，最終由于我的選票最多而當選班長，要負責(zé)接下來兩天培訓(xùn)的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓(xùn)馬上就開始了。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化，本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革，講解得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這萬科多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。下午，總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題，我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題，還有一些人事制度及BI行為規(guī)范培訓(xùn)，使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規(guī)范。第二天，上午培訓(xùn)物業(yè)基礎(chǔ)知識和法律法規(guī)適用，下午培訓(xùn)客戶服務(wù)及有效溝通，用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了物業(yè)方面的基礎(chǔ)知識、相關(guān)物業(yè)適用的法律法規(guī)、客戶服務(wù)方面的基礎(chǔ)知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等，有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學(xué)習(xí)，比如客服方面的，在與客戶打交道的時候，任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意，因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學(xué)知識，以不變應(yīng)萬變，并從中積累經(jīng)驗。
學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本崗位本部門的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，這樣有利于提高工作效率與質(zhì)量。此外還能盡快地進入正常工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟與前公司的工作性質(zhì)大體相同，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
在我工作快一個月了，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員，要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行！
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