【推薦】大學(xué)生實習(xí)心得體會3篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,好好地寫一份心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢?下面是小編精心整理的大學(xué)生實習(xí)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學(xué)生實習(xí)心得體會1
不由間暑期實習(xí)已接近尾聲,沒有了劍拔弩張面試后對沒有大北農(nóng)的期待,也拋棄了到大北農(nóng)的那份拘束和擔(dān)憂,逐步形成的總體而言是業(yè)務(wù)員整體思想意識。在這短短的一個月實習(xí)期可以關(guān)鍵期用幾個階段來概括吧。
我的實習(xí)生活在湖北的仙桃市展開,初到本地遇見各式各樣了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達目的地;飲食習(xí)慣有差距,不夠能夠很好的適應(yīng)等等;而最最關(guān)鍵的是語言障礙,促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客交流,并將公司的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢優(yōu)勢進行有效宣傳,最后達到銷售產(chǎn)品的目的。鏈珠是一個比較特殊的重寄生地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民服務(wù)員甚至是學(xué)生失地農(nóng)民大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,沒用因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的進諫。在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐恼f道一些常用家鄉(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。經(jīng)過幾天的`時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間距離,如愿的進行促銷活動。人不可能永遠都生活在同一個環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。
第二時期就得從農(nóng)資市場的現(xiàn)狀進行,在將農(nóng)藥領(lǐng)域可中國國內(nèi)兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格新線的走高公司,走高質(zhì)量公路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點突顯,如何推廣產(chǎn)品顧客才能夠得到顧客朋友的同情,使其更加嵌入樂意添加本公司的產(chǎn)品,需要更重要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊,還需要了解同類產(chǎn)品在市場知曉上的售價,農(nóng)民后的效果和他們回頭點藥的次數(shù)。農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級終端,生產(chǎn)者藥效實驗只能在展現(xiàn)一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋內(nèi)部信息則是情況在多種情況,多種地域,多種用藥方式對某中藥物的直觀反映。
因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品競品的效果可以統(tǒng)計農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點。例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),圣索弗朗代蘭縣而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在營業(yè)員朋友中有一定的聲譽,我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數(shù)。農(nóng)民是最淳樸最實在的群體,只有你進去將產(chǎn)品的特點塑造出來,讓他們看到了真正的省心,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要用途是用來了解站店點區(qū)域同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場軍事沖突打贏,需要了解地形,氣候,對手情況。如何也談一位好的業(yè)務(wù)員能需要了解當(dāng)?shù)叵M者的消費情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。
最后一個聲稱方面可用情商來表示,我們的身份是實習(xí)生,而且是暑期的實習(xí)生。在大北農(nóng)集團我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的身為一重身份是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會實踐學(xué)生。如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實習(xí)期間的環(huán)境問題。職能我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓大北農(nóng)集團感受到我們蘊含的意義;零售商贊同公司我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的。零售商一般情況下會在同類產(chǎn)品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)韋爾齊就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產(chǎn)品。
一個光憑自身來兜售的業(yè)務(wù)員不是一位合格業(yè)務(wù)員,因為你絕不可能每天都到進行同一個店進行推銷,導(dǎo)入而長時間擁有推廣權(quán)的人因只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點上我主要就抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴著他們四年級能夠的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動的午睡方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了開拓市場農(nóng)藥外有許許多多的時間和精力。通過教小女孩畫畫和出外她做作業(yè)閑時的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的環(huán)境問題。小女孩認可我之后想法很多事情便都順理成章了,推藥時老板能幫我說好話,這就解除了朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻。
短短的一個月實習(xí)生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要有承受,但這就是我們這個即將踏入社會的半社會群體好好需要把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們必須的是有意義的尊嚴;午飯不可口有什么問題,我們的身體完全能滿足;孤獨那不能就更不能當(dāng)作限制我們的理由了,因為我有足夠多的愛好排解來排遣寂寞。
實習(xí)生活沒有想象的艱難,也沒有傳說中的值得一提,但這次體驗一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活。
大學(xué)生實習(xí)心得體會2
作為一名即將畢業(yè)的一位大學(xué)生,參加實習(xí)是相當(dāng)有必要的。在學(xué)校的組織安排下,我來到了幾家手機城實習(xí),實習(xí)工作崗位是手機促銷員,這對我來說是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會退縮,這而言對我來說是一次寶貴的機會,我要在實習(xí)中證明自己的能力,在實習(xí)中積累社會經(jīng)驗,為將來正式走向工作崗位開創(chuàng)堅實的非技術(shù)性基礎(chǔ)。
實習(xí)剛開始的時候,學(xué)長只是要我看著他是如何開始促銷的,從中吸取經(jīng)驗,差不多十一時的時候,來了一個客人,我見指導(dǎo)老師馬上就喜迎上去,熱情主動的詢問客人需要什么類型的手,要什么品牌,什么價位,什么功能等等。客人簡單的解釋了后,指導(dǎo)老師就從他提供的中開始篩選,推薦出了幾款適合客人的手機,然后幫客人預(yù)測哪個更好,緊接著客人很滿意的買好手機走手機了,我看到程序整個促銷過程都很流程,對指導(dǎo)老師的避免出現(xiàn)措施也感到欽佩,可見指導(dǎo)老師對每個手機都很了解,不然他適于不可能這么快的篩選出適合客人的手機。指導(dǎo)老師告訴我,在面對客人的時候要理智,更要有禮貌,要給客人做出最適合的推薦,而不是為了自己能獲得更高的利潤而推薦高價的不適合客人的手機,我聽取了指導(dǎo)老師的意見,耐心信心的觀察指導(dǎo)老師是如何促銷的,從中吸取了很多的經(jīng)驗。在熟悉了整個促銷過程后,導(dǎo)師指導(dǎo)老師終于讓我上手組織工作了,這讓我有些興奮的同時又帶著些緊張。
我在手機促銷員實習(xí)期間,有些隱約侍應(yīng)一眼就看出了我是個實習(xí)生,這讓我有點尷尬,我問他們怎么想想出來的,他們說這是眼光結(jié)構(gòu)性問題,經(jīng)歷多了看什么都準了,后來我才知道,他們是看我不是什么經(jīng)驗,就猜到我是個實習(xí)生了,這讓我有點難過,在以后的實習(xí)中更加努力的學(xué)習(xí)了,了解了所有手機的情況,在面對客人的.時能做出最好的推薦了。通過我的不斷盡力,我的促銷佳績是最好的,在手機促銷實習(xí)中我也以我蹂躪優(yōu)秀表現(xiàn)的了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們對我實習(xí)期間展現(xiàn)出的表現(xiàn)給予了顯然,對我的深感實習(xí)成績感到很滿意,我這換來才覺得自己的付出得到了投資回報,手機促銷員實習(xí)讓我這個大學(xué)生成長了很多,學(xué)會了很多待人接物的學(xué)會道理,是一次受益匪淺的實習(xí)經(jīng)歷。
大學(xué)生實習(xí)心得體會3
到今天為止,走進福州辦事處實習(xí)已經(jīng)八天有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個月實習(xí)研修的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計來進行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師鉆進為寧波導(dǎo)購員進行培訓(xùn),經(jīng)歷了元旦銷售活動的火爆場面
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)廣場新開業(yè)時,在國美萬達店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天, 10點半到達萬達中心廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于無我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、銷量只是上次在一個六天銷量就3一點兒臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美門市萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷無線,怕自己的水平束手無策顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的`走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,很多顧客進去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有點兒知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站間到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷推銷產(chǎn)品的,怎么去問起顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個半小時后,終于推銷出了人生中的首臺電視:32E60HR、售價3399RMB。當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到臥室小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的學(xué)習(xí)市場條件外加一股熱情的情況下,當(dāng)晚在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當(dāng)時目前仍然很興奮和高興,因為在我們的決心下,創(chuàng)維在賣場里銷售額超過二十萬十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能是下來腳踏實地一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我偷來開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭交談,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價3599RMB,二是在賣場當(dāng)大家聲音都快說不出粗話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客兜售下去。他清晨說的時候我跟他說,說賣了37L05HR這臺電視我記得,但那句話我不能不了記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,邏輯思維學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛企業(yè)入門的毛毛小子,以后等待機會自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有挑戰(zhàn)很多,讓我有老有所為了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
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