加油站心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的加油站心得體會(huì)，歡迎大家分享。
加油站心得體會(huì)1
每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí)，不用我叫xxx，她們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現(xiàn)在顧客眼前的，每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
加油站是一個(gè)員工的集合體，因此，作為加油站經(jīng)理，一項(xiàng)必不可少工作就是管理員工。說(shuō)心里話，現(xiàn)在的員工，多是家中小皇帝、小鳳凰，文化程度又比較高，要想讓員工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。在對(duì)員工的管理上我注意做到了以下幾點(diǎn)：
1、努力豐富自己。要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我曾多次參加華北公司、河北公司及分公司的站經(jīng)理培訓(xùn)班，學(xué)到了許多管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)工作之余，我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)該怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。
2、做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工來(lái)自五湖四海，各有各的生活習(xí)慣和脾氣秉性。平時(shí)，我利用個(gè)別談心的形式，對(duì)員工加強(qiáng)了解，及時(shí)將員工情況向大家以不同方式通報(bào)，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生的`可能性。
3、嚴(yán)于律己，一身正氣。我始終將加強(qiáng)自身修養(yǎng)作為第一要?jiǎng)?wù)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和集團(tuán)公司廉潔從業(yè)的具體要求，始終置身于員工的監(jiān)督之中。自己做的正，要求員工才能底氣足。
4、將黨的宗旨意識(shí)體現(xiàn)在日常管理之中。作為一名黨員站經(jīng)理，我更加注重對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)。有一句話叫“管理就是服務(wù)”，在加油站這個(gè)“小家庭”里，作為一站之長(zhǎng)，我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一員，如同對(duì)待家里人那樣，關(guān)心員工始終出自于內(nèi)心，把真心解決大家的困難當(dāng)成是自己義不容辭的責(zé)任。許多時(shí)候，我把員工的困難看得比自己的困難還重、還急。許多員工看在眼里，記在心上，暗暗地說(shuō)，我一定要加倍努力，好好工作，盡量減少站長(zhǎng)的工作壓力。在大家的共同努力下，在各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切關(guān)懷下，我站的各項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī)。
加油站心得體會(huì)2
一年來(lái)**加油站在**分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫助下，在**加油站全體員工的積極配合下，**加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
經(jīng)營(yíng)情況：今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的'經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象 進(jìn)入****年，**加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)。“高法”有78輛車，一直在長(zhǎng)行加油站加油。
我站從XX年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪 0余次，但都沒(méi)有談下來(lái)�？晌艺静](méi)有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來(lái)我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。
用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行，“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元�！案叻ā钡能囮�(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信。”
加油站心得體會(huì)3
在加油站工作，每天面對(duì)繁忙的車流和復(fù)雜的設(shè)備，我深刻感受到安全的重要性。通過(guò)日常的工作實(shí)踐，我逐漸領(lǐng)悟到，安全不僅是規(guī)章制度的要求，更是對(duì)自己和他人生命的`尊重。在加油過(guò)程中，我始終保持高度警惕，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保每一個(gè)步驟都準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)，我也非常注重與同事的溝通協(xié)作，只有大家齊心協(xié)力，才能確保整個(gè)工作的順利進(jìn)行。此外，我還積極參加公司組織的安全培訓(xùn)，不斷提升自己的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。我相信，只有時(shí)刻保持警惕，不斷提高自身素質(zhì)，我們才能更好地保障加油站的安全運(yùn)行。
總之，安全無(wú)小事，責(zé)任重于泰山。我將繼續(xù)努力，為加油站的安全工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
加油站心得體會(huì)4
我參加了由組織為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及人力資源管理、項(xiàng)目管理模式優(yōu)化和創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)等科目。俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的，作為一名行政人員，所以在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我一開始就樹立了為發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；把學(xué)習(xí)作為了一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)閷?duì)與我所從事的辦公室的管理工作而言，這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)，服務(wù)于職工群眾，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。
幾天的學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站，也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足。新的形勢(shì)下，隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問(wèn)題不斷出現(xiàn)，基層行政工作的難度將會(huì)越來(lái)越大，作為一名行政工作者加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高工作能力，適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展和行政工作的需要就成為當(dāng)務(wù)之急。
通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)：作為一家企業(yè)，有著自己的文化和價(jià)值觀，而我們行政工作者就是這個(gè)文化和價(jià)值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個(gè)人，就某些具體事件而言我們有自己的觀點(diǎn)和包容性、寬容度，但是作為企業(yè)的'輿論導(dǎo)向而言則應(yīng)是旗幟鮮明的，我們所發(fā)布的言論和實(shí)施的行為不是個(gè)人行為，而是代表企業(yè)的行為。所以，正確理解我們行政工作的內(nèi)容，明確自己的職責(zé)和目標(biāo)是我們快樂(lè)工作并出成效的前提。此外，為了將企業(yè)的主要價(jià)值觀要傳播出去，我們就必須站在更高的層次上去觀察、領(lǐng)悟事物，不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。
加油站心得體會(huì)5
為民效勞，爭(zhēng)創(chuàng)客戶滿意加油站為主題，以“強(qiáng)管理，抓效勞，樹品牌，努力實(shí)現(xiàn)客戶和員工雙滿意為主要內(nèi)容，通過(guò)誠(chéng)信、標(biāo)準(zhǔn)、增值、便捷效勞，建立以窗口為核心的管理支撐體系，著力把“效勞上升到戰(zhàn)略高度，不斷提升員工和客戶的滿意度。
做到誠(chéng)信效勞，讓客戶放心。牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理，嚴(yán)禁不合格油品進(jìn)入加油站，確保油品質(zhì)優(yōu)量足；積極踐行“易捷萬(wàn)店無(wú)假貨承諾，嚴(yán)禁假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)等商品進(jìn)店銷售；嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)或損害客戶利益的不當(dāng)行為，維護(hù)消費(fèi)者利益。
做到優(yōu)質(zhì)效勞，讓客戶舒心。通過(guò)開展“五個(gè)一活動(dòng)，積極推行陽(yáng)光效勞，展現(xiàn)加油站員工良好的精神風(fēng)采；要積極落實(shí)“為民、利民、便民措施，大力推廣網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、自助圈存等業(yè)務(wù)，減少客戶現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，為客戶提供全天候多元化效勞；為客戶創(chuàng)造舒心的加油和購(gòu)物環(huán)境，實(shí)施“兩微改造，優(yōu)化站內(nèi)布局，完善便民設(shè)施，提高效勞效率；積極推行自助加油，為客戶提供便捷的自助加油體驗(yàn)，幫助客戶逐步轉(zhuǎn)變消費(fèi)習(xí)慣；合理安排售卡充值網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，標(biāo)準(zhǔn)流程，簡(jiǎn)化操作。
做到增值效勞，讓客戶開心。廣泛宣傳電子商務(wù)平臺(tái)功能，為客戶提供在線充值、查詢、預(yù)分配等增值效勞，讓客戶享受足不出戶、快捷方便的效勞；繼續(xù)完善加油卡系統(tǒng)效勞功能，大力推廣全國(guó)版充值卡，安裝自助圈存機(jī)，提升客戶用卡體驗(yàn)，讓客戶感到“卡有所值；以加油卡為載體，深化與電信、銀行等單位交叉營(yíng)銷，提高持卡適用性；著力構(gòu)建客戶效勞聯(lián)動(dòng)體系，當(dāng)好客戶消費(fèi)參謀，提高客戶忠誠(chéng)度；積極拓展非油業(yè)務(wù)，除開設(shè)公共事業(yè)繳費(fèi)等效勞外，增設(shè)便民效勞等延伸工程，逐步使以易捷向著集“食堂、銀行、售票中心、繳費(fèi)廳為一體的便民效勞中心開展，提高客戶滿意度。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，暢通晉升通道。緊緊圍繞企業(yè)開展和員工成長(zhǎng)需要，制定員工職業(yè)開展規(guī)劃，持續(xù)提高員工的'綜合素質(zhì)和履職能力，同時(shí)為員工搭建施展才能的平臺(tái)，優(yōu)化人才選拔流程，抓好技術(shù)比武和職業(yè)技能鑒定工作，為員工成才開辟更多通道。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)站長(zhǎng)的考核，切實(shí)將品行端正、素質(zhì)優(yōu)良、公正廉潔的優(yōu)秀員工選聘到站長(zhǎng)崗位。
加油站心得體會(huì)6
最近，我有幸參加了一次關(guān)于加油站安全管理的培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，加油站安全管理的重要性、必要性和緊迫性。同時(shí)，我也深刻理解了加油站安全事故的嚴(yán)重性和危害性。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了加油站安全管理的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，了解了加油站安全事故的原因和防范措施。我深刻認(rèn)識(shí)到，加油站是一個(gè)危險(xiǎn)性較高的場(chǎng)所，安全問(wèn)題不容忽視。我們必須時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，確保自身和他人的安全。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)加油站安全管理的`認(rèn)識(shí)有了很大的提高。首先，我意識(shí)到安全意識(shí)的培養(yǎng)是關(guān)鍵。只有從思想上真正認(rèn)識(shí)到安全的重要性，才能在實(shí)際行動(dòng)中貫徹落實(shí)。其次，我明白了事故防范的重要性。事故往往是由于一次小小的疏忽或錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的，因此我們要時(shí)刻保持警惕，避免任何可能引發(fā)事故的行為。
在未來(lái)的工作生活中，我將更加注重安全意識(shí)的培養(yǎng)，時(shí)刻提醒自己注意安全。我會(huì)積極參與安全培訓(xùn)和演練，提高自己的安全技能和應(yīng)急處理能力。同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)與同事之間的交流和協(xié)作，共同維護(hù)加油站的安全。
總之，這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，安全意識(shí)的培養(yǎng)和事故防范的重要性。在未來(lái)的工作中，我將始終保持警惕，嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，為加油站的安全保駕護(hù)航。
加油站心得體會(huì)7
隨著20xx年底開放成品油零售市場(chǎng)及20xx年底開放成品油批發(fā)市場(chǎng)，成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。作為站在成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前列的加油站站長(zhǎng)隊(duì)伍，能否經(jīng)受得住市場(chǎng)的考驗(yàn)，直接影響到我們系統(tǒng)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。雖然我未經(jīng)歷加油站站長(zhǎng)這一職位，但我通過(guò)與站長(zhǎng)的日常接觸和二年多零售管理工作
的履歷，我對(duì)加油站站長(zhǎng)這一崗位還是有一定的認(rèn)識(shí)的。我認(rèn)為，要當(dāng)好站長(zhǎng)，應(yīng)做到“多動(dòng)腦筋，從我做起，防漏堵漏，善于學(xué)習(xí)”這十六個(gè)字。
作為一站之長(zhǎng)，要多動(dòng)腦筋，才能把各項(xiàng)工作做好，尤其是客戶服務(wù)工作，把顧客留住。有的站長(zhǎng)說(shuō)得好，既然公司把這座加油站交給了你站長(zhǎng)，你就必須想盡千方百計(jì)把這間加油站搞好，才能不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的重托。為此，我曾特地到我司青年文明號(hào)單位白沙站實(shí)地了解，據(jù)該站的陳站長(zhǎng)介紹，他經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)思考，提出了十二個(gè)在工作中遇到的問(wèn)題該怎么辦，其中的一個(gè)找贖問(wèn)題，他認(rèn)為將找贖的款項(xiàng)單手送給顧客與雙手送給顧客效果肯定會(huì)不一樣。實(shí)踐證明，找贖時(shí)雙手將款項(xiàng)送給顧客反而贏得了顧客的一聲“謝謝”。為減少員工與顧客的沖突，他還把一些說(shuō)話的技巧，應(yīng)變能力，處理辦法，服務(wù)規(guī)范等都手把手地教給員工。由于陳站長(zhǎng)多動(dòng)腦筋、多想辦法，因此該站的銷量也直線上升，盡管該站前后不遠(yuǎn)處都有系統(tǒng)外加油站，而銷量卻這邊獨(dú)好。所以，作為一站之長(zhǎng)，應(yīng)從細(xì)微之處著想，從一句禮貌的話開始，從一個(gè)小小的動(dòng)作開始，認(rèn)真打造我們加油站的品牌，進(jìn)而穩(wěn)住顧客，提高銷量。
作為一站之長(zhǎng)，要從我做起，才能在職工中樹立威性，帶動(dòng)員工搞好油站的服務(wù)工作。油站里員工的眼睛都盯著你站長(zhǎng)轉(zhuǎn)，如果站長(zhǎng)在工作中不起帶頭作用，工作不夠深入，要管好員工，誰(shuí)聽你的？！還是上述的陳站長(zhǎng)，他要求員工做到的首先自己一定做到。20xx年是提升加油站管理服務(wù)年，陳站長(zhǎng)按照公司要求認(rèn)真開展以“您好”問(wèn)候語(yǔ)為突破口、深入貫徹“加油八步法”、“班組交接”服務(wù)流程為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)，擴(kuò)大品牌影響力，提升員工服務(wù)水平。他要求員工背誦服務(wù)文明用語(yǔ)，在該站站務(wù)會(huì)議上，他第一個(gè)站臺(tái)背誦；他要求員工在找贖過(guò)程中雙手將款項(xiàng)送給顧客，他第一個(gè)做出示范；在開展微笑活動(dòng)中，他第一個(gè)以真誠(chéng)的笑容出現(xiàn)在顧客的`面前。與陳站長(zhǎng)一樣，我們的絕大部分站長(zhǎng)是盡職盡責(zé)的，在工作中能夠起到帶頭作用。例如帶頭做好規(guī)范服務(wù)工作，帶頭搞好環(huán)境衛(wèi)生，帶頭遵章守紀(jì)等，在員工和顧客中樹立了較良好的形象，從而帶動(dòng)了加油站整體工作的不斷提高。
作為一站之長(zhǎng)，要及時(shí)做好防漏堵漏工作，才能有效地杜絕員工的不良行為，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，保證服務(wù)質(zhì)量。我們的員工每天都與油品和金錢打交道，一些心術(shù)不正的員工在一切向“錢”看的思想作怪下，總是絞盡腦汁挖漏洞，令到我們防不勝防。近幾年來(lái)，我們的一些加油站因管理監(jiān)管不到位，員工違規(guī)謀取私利等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失及社會(huì)上造成了一定的負(fù)面影響。而要杜絕或減少這些現(xiàn)象的發(fā)生，首先我們站長(zhǎng)要身正，要經(jīng)得住物質(zhì)利益的誘惑，要經(jīng)常想想“貪”字背后的結(jié)果；其次要經(jīng)常開展員工的廉潔意識(shí)教育，要將上級(jí)公司的有關(guān)規(guī)章制度及案例通報(bào)及時(shí)傳達(dá)到每位員工，要將員工“貪”的念頭及時(shí)扼殺在萌芽狀態(tài)；第三要不折不扣地執(zhí)行有關(guān)制度，加強(qiáng)檢查督促。特別要做好對(duì)庫(kù)存商品及貨款進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)控和檢查，對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)要經(jīng)常核實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
作為一站之長(zhǎng)，要善于學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，不斷提升自身的經(jīng)營(yíng)管理水平，從而提升服務(wù)水平。加油站規(guī)模不一，有的只有五、六個(gè)人，但都涉及到人、財(cái)、物等方方面面的管理，而且形勢(shì)在不斷變化，省、市公司有關(guān)零管工作的新制度、新規(guī)定、新措施、新要求不斷推出，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，這就要求我們站長(zhǎng)要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)和完善自己，提升對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)，只有這樣，我們才能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，承擔(dān)起與站長(zhǎng)職責(zé)相適應(yīng)的工作，才能經(jīng)得住市場(chǎng)的考驗(yàn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
加油站心得體會(huì)8
在這次加油站安全之旅后，我深深體會(huì)到了安全的重要性。我們的生活、工作、環(huán)境都依賴于一個(gè)安全、有序的環(huán)境，而這次加油站之旅讓我深刻理解到安全不僅關(guān)乎個(gè)人的生命安全，更關(guān)乎社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
在加油站，我們嚴(yán)格遵守了各項(xiàng)安全規(guī)定，無(wú)論是進(jìn)入、離開工作區(qū)域，還是加油、加油槍的使用，都遵循了規(guī)定。我們每個(gè)人都充分認(rèn)識(shí)到安全的'重要性，真正做到了在心中，也確實(shí)讓這次旅行達(dá)到了預(yù)期的安全目標(biāo)。
通過(guò)這次經(jīng)歷，我更深刻地理解了“安全無(wú)小事”的真諦。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽，都可能引發(fā)嚴(yán)重的后果。因此，我們要時(shí)刻保持警惕，提高安全意識(shí)，做到防患于未然。同時(shí)，我也明白了在緊急情況下如何采取正確措施的重要性，這不僅是對(duì)自己的保護(hù)，也是對(duì)他人生命安全的保障。
這次加油站安全之旅，讓我深刻體驗(yàn)到了安全意識(shí)的重要性，也讓我更加深入地理解了安全工作的內(nèi)涵。我深感，安全不僅關(guān)乎我們自己，也關(guān)乎我們的家人和朋友，關(guān)乎社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻保持警惕，提高安全意識(shí)，將安全工作做到實(shí)處，為我們的生活、工作創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的環(huán)境。
加油站心得體會(huì)9
在加油站工作，我深刻體會(huì)到安全工作的重要性。每天都與易燃易爆的油料打交道，任何疏忽都可能導(dǎo)致不可挽回的后果。我認(rèn)識(shí)到，安全不僅是規(guī)章制度，更是每個(gè)人的`責(zé)任。
在日常工作中，我始終遵循安全操作規(guī)程，不敢有絲毫懈怠。我也經(jīng)常參加安全培訓(xùn)，不斷提高自己的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。同時(shí)，我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作在安全保障中的重要性，只有大家齊心協(xié)力，才能確保加油站的安全。
總之，安全是加油站工作的重中之重。我將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，不斷提高自己的安全意識(shí)和技能，為加油站的安全穩(wěn)定運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的力量。
加油站心得體會(huì)10
10月18日清晨，從大港分公司出發(fā)去參觀中國(guó)石油天津銷售武清油庫(kù)。該油庫(kù)位于武清北楊線與京津線夾角處，地理位臵十分優(yōu)越，鐵路公路四通八達(dá)，始建于20xx年，是一座現(xiàn)代化大型油庫(kù)，總庫(kù)容是5萬(wàn)立方米，全體員工是19人。
在油庫(kù)二樓的安全教育室，我們觀看了入庫(kù)須知視頻，穿戴齊了防靜電服、安全帽、佩戴好了參觀證，寄存了防爆火種以及手機(jī)等物品。第一站是參觀付油室，它是一個(gè)駐站部門，承擔(dān)著賬目結(jié)算和資金結(jié)算業(yè)務(wù)。
第二站是一卡通自動(dòng)裝車亭。第三站是火車卸油棧橋。第四站是卸油泵房。第五站是成品油罐區(qū)。第六站是消防泵房。第七站是員工休息公寓。
其實(shí)，早在一進(jìn)入入庫(kù)大道開始，格外耀眼的中石油寶石花標(biāo)識(shí)和那一行中國(guó)石油天津銷售公司武清油庫(kù)就早已映入我們的眼簾了。下得車來(lái)，整齊的停車場(chǎng)地，樓門口那一壇格外惹人注目的塑料花，她應(yīng)該是四季如春的吧！
入得樓內(nèi)，一樓墻壁上那每月之星，和19位員工的照片也分外引人矚目；除了在安全教育室增設(shè)了來(lái)賓防靜電服專柜、安全帽專柜、參觀證、榮譽(yù)證展示之外，門口一角還有一處雨具領(lǐng)用專柜，至此該油庫(kù)人性化管理和細(xì)致程度可見一瞥。觀看完入庫(kù)教育片之后，每位來(lái)賓都會(huì)收到一份安全教育測(cè)試問(wèn)卷，可見其細(xì)致程度，絕無(wú)僅有呀！
油庫(kù)內(nèi)的所有展示牌，均為不銹鋼材質(zhì)制成，倍顯高貴、雍容，其油庫(kù)的管理形象一下子就提升不少。另外，油庫(kù)內(nèi)部除去綠化地以外，全部鋪以石子或是混凝土地面，還有室內(nèi)的大理石地面刷上了防靜電油漆，潔凈與整齊，顯得有條不紊，井井有條。
另外，許多的設(shè)施都顯示出了管理的細(xì)致周到之處。在裝車亭下，裝車鶴管與固定端連接處，下方均放有一件防止油品灑落地面的接油盤，這種處理方法的確保證了加油鶴位的下方干凈整潔沒(méi)有油污出現(xiàn)。車場(chǎng)入口處，刷卡接收部位設(shè)計(jì)的高度也十分合理，司乘人員在駕駛室內(nèi)就可以十分方便的刷到信息卡，進(jìn)入車場(chǎng)�；疖囆队推脚_(tái)一半是在庫(kù)內(nèi)，一半是在庫(kù)外，庫(kù)內(nèi)部分連接的是棧橋和步梯，庫(kù)外則是鐵路和罐車，這種設(shè)計(jì)理念我還是第一次看到，他對(duì)于保證油庫(kù)安全有一定的效果。
在卸油泵房?jī)?nèi)，閥門操作平臺(tái)上的對(duì)面墻上，有一個(gè)提示牌，你復(fù)核了嗎？格外引人矚目；實(shí)際上他在提醒每一位操作者，你是不是在執(zhí)行規(guī)定動(dòng)作，是否在按照操作規(guī)程操作，是否是在完成一項(xiàng)正確的操作，避免誤操作的發(fā)生吧？
僅有的幾個(gè)室內(nèi)房間，除了應(yīng)該具有的防靜電措施以外，我們意外地發(fā)現(xiàn)每間屋子的窗戶都很小巧，這樣一方面滿足了采光的要求，還減少了大量灰塵的涌入，窗戶在做起衛(wèi)生來(lái)也很簡(jiǎn)單，其高度也正合適，擦玻璃時(shí)也不用踩凳子了，也不用上窗臺(tái)，這樣一來(lái)安全性也有了保證了。
在消防泵房里，一共有4臺(tái)柴油機(jī)帶動(dòng)的消防泵，除了應(yīng)急啟動(dòng)時(shí)需要的電瓶之外，還配備了電瓶充電器，以保證不時(shí)之需，另外，每一周都要對(duì)消防泵進(jìn)行實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)，一方面是為了保證正常啟動(dòng)，另一方面也是為了保證電瓶的電量充足，再有就是檢驗(yàn)一下消防水泵的實(shí)際效果。泵房?jī)?nèi)部的采暖設(shè)備，其水暖系統(tǒng)也是來(lái)自一臺(tái)機(jī)器人燃油鍋爐，基本上也能保證全庫(kù)的冬季采暖之用了。
參觀結(jié)束后，我們又打開了倒班公寓的大門，一股溫暖清新之氣撲面而來(lái)。兩張上下鋪的床鋪，上面的被褥被疊的宛如部隊(duì)的營(yíng)房豆腐塊，整齊干凈的環(huán)境，漂亮的.窗簾，規(guī)范整齊的物品架，書桌上一臺(tái)時(shí)尚新穎的電腦，無(wú)不都透視出人性化管理的理念，難怪我們的韓經(jīng)理會(huì)說(shuō)：這樣的好的環(huán)境，能不讓我們的員工喜歡油庫(kù)，喜歡油庫(kù)這個(gè)家嗎？
我們帶著依依不舍的心情離開了武清油庫(kù)，通過(guò)這次參觀留給我們的不僅是永遠(yuǎn)不會(huì)消失的印象，更加堅(jiān)定了我們?nèi)绾胃珊米约旱墓ぷ�，管理好自己的油�?kù)的信心與意志。雖然是現(xiàn)如今，我們的千米橋油庫(kù)還不盡如人意，還在硬件環(huán)節(jié)上與兄弟油庫(kù)相差很多，但我們相信只要是我們有一幫好的領(lǐng)導(dǎo)，有一幫好的員工隊(duì)伍，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，油庫(kù)的明天將會(huì)更加美好的。
加油站心得體會(huì)11
玉不琢，不成器。"大學(xué)培養(yǎng)的僅僅是一種思維方式和學(xué)習(xí)方法，過(guò)慣了在學(xué)校慵懶散慢的生活，雖說(shuō)自身個(gè)性得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我真正走上工作崗位上時(shí)，才發(fā)覺這一切都是那么地行不通。藝術(shù)學(xué)校畢業(yè)的我是活潑有余嚴(yán)肅不足，如何盡快退掉學(xué)生時(shí)代身上的散漫天真，盡快融入到全新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中，如何將自己個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一，如何順利完成這一蛻變是我這一時(shí)期的主要課題。
剛來(lái)公司報(bào)到時(shí)，主任的一席話，讓我深思。好高騖遠(yuǎn)、缺乏定性是80后的通病，現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我的夢(mèng)想破滅了。"紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行"，好高騖遠(yuǎn)、心態(tài)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。痛定思痛，端正心態(tài)，下定決心，本想用最快的速度融入中石化這個(gè)大家庭，卻發(fā)現(xiàn)擺在我面前的不都陽(yáng)光坦途，也有些或大或小的坎。
初到市片區(qū)45站覺得一切都很新鮮，大家很熱情。站長(zhǎng)給我進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，同事們?yōu)槲壹?xì)心講解，在短期內(nèi)對(duì)加油站工作有了較全面的了解，并且能夠勝任基本業(yè)務(wù)操作。在加油、發(fā)卡、記賬等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，大家都給與我很大的支持和幫助。
從無(wú)所是從到代崗主辦，我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)著，但不知為什么心里卻總是酸酸的。剛到加油站就逢圣誕、元旦倆個(gè)節(jié)，雖然加油站也有聚餐慶祝，可總覺得自己格格不入。原來(lái)工作就是這個(gè)樣子啊，在學(xué)校的時(shí)候多熱鬧，雖說(shuō)明白加油站的工作性質(zhì)，但內(nèi)心還是不能釋懷，突然覺得自己很孤單，很悲哀，也很失敗。不久，我的手指冒出一些小紅點(diǎn)，有時(shí)還癢，過(guò)了沒(méi)幾天手指就腫起來(lái)了，站上的同事告訴我這是凍瘡，當(dāng)時(shí)我第一反應(yīng)是我的手完了，心里委屈極了。后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)站上的同事都有凍瘡，大家想辦法預(yù)防、治療，還將有效地方法介紹給我......在不知不覺中，我已融入45站這個(gè)大家庭并真真切切的體會(huì)到，為中石化奉獻(xiàn)熱血與青春的一線員工，無(wú)悔的付出與執(zhí)著的追求。
石化人的熱情、認(rèn)真和專業(yè)，這是每個(gè)從業(yè)者都向往的一種職場(chǎng)氛圍。在這段實(shí)習(xí)期間我了解公司的基本現(xiàn)狀和發(fā)展方向，并由部門的業(yè)務(wù)范疇來(lái)規(guī)劃自身的發(fā)展計(jì)劃。同時(shí)，我也發(fā)覺有些工作環(huán)節(jié)可以進(jìn)行更為有效的改善：
第一，員工素質(zhì)參差不齊亟待解決。加油站是公司銷售的前沿陣地，隸屬于服務(wù)行業(yè)，加油員的素養(yǎng)直接影響著加油站的業(yè)績(jī)。而加油站的員工素質(zhì)參差不齊，文化程度高低懸殊。大中專生與中小學(xué)文化程序的人并存，高級(jí)職稱的人與無(wú)各稱的人并存，高級(jí)技工與初學(xué)工并存。受當(dāng)前的體制局限，不可能將低素質(zhì)的員工全部辭退而去大量招聘高檔次的人才，只能在現(xiàn)有的制度和條件下，盡量改善這種普遍現(xiàn)象。著重崗前培訓(xùn)，將差的員工和新進(jìn)入的員工送到培訓(xùn)基地去進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)，包括技術(shù)業(yè)務(wù)，規(guī)章制度，職業(yè)禮儀道德等。員工應(yīng)要有文化、勤學(xué)習(xí)、精業(yè)務(wù)、職責(zé)強(qiáng)、品德好、遵章紀(jì)、樂(lè)助人、團(tuán)隊(duì)心強(qiáng)，培訓(xùn)合格后上崗。建全培訓(xùn)基地，多開展技術(shù)知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵。通過(guò)競(jìng)賽，促使員工爭(zhēng)當(dāng)崗位能手、業(yè)務(wù)尖子，以提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，提升公司整體形象。
第二，信息交流、匯總工作亟待加強(qiáng)。在這個(gè)信息化的'時(shí)代，對(duì)于信息的掌握速度和程度對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。促進(jìn)公司內(nèi)、外部信息交流與溝通，加強(qiáng)信息的匯總、日常管理與維護(hù)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。做好每天的每一件小事，加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)，大處著眼，細(xì)處著力，加強(qiáng)時(shí)間觀念，提高辦事效率。
第三，員工的工作、生活環(huán)境亟待改善。企業(yè)是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念，而精神理念的體現(xiàn)是以每一位員工為依托的。真正的深入基層、關(guān)心基層設(shè)施建設(shè)，改善和提高員工的工作、生活環(huán)境是重中之重、當(dāng)務(wù)之急且應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本性工作。
短短兩月時(shí)間，談不上什么深刻見解，對(duì)于工作各個(gè)環(huán)節(jié)只是初步了解和認(rèn)識(shí)。因此，在今后的實(shí)踐中會(huì)繼續(xù)虛心的學(xué)習(xí),不斷鉆研,積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作能力。
在加油站實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷了一個(gè)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，感受到了一個(gè)人的成長(zhǎng)。那些讓我獲得成功和認(rèn)可的事，那些讓我至今想起來(lái)依然遺憾和尷尬的一線實(shí)習(xí)生活，都給了我最大的饋贈(zèng)——性情的修煉，讓我真正學(xué)會(huì)了獨(dú)立和勇敢、隱忍和堅(jiān)持。在實(shí)踐中對(duì)我從事的這份工作的理解得以不斷深入，站長(zhǎng)、同事以及許多朋友，給了我數(shù)不
清的幫助、指點(diǎn)和教誨，這一切使我心存感激。
器必試而后之其利鈍，馬必騎而后之其良弩。盡管我所學(xué)的知識(shí)和公司的要求還有一定差距，但我相信通過(guò)虛心努力和銳意進(jìn)取，能夠迅速?gòu)浹a(bǔ)自身的不足，并發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
加油站心得體會(huì)12
時(shí)光匆匆，回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。剛進(jìn)入中化xxx的時(shí)候我成為一名普通的加油員，我非常喜歡這份工作，熱愛這份工作，當(dāng)初剛參加工作時(shí)，我什么也不明白，看著又臟又重的油槍，我開始懷疑我是不是選擇錯(cuò)了，該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)“您好，歡迎光臨”都很吃力，不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下，我不在害怕這句話了，當(dāng)我第一次聽到顧客說(shuō)“小姑娘，你們的服務(wù)真好！”我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺，付出終于得到了認(rèn)可，我開始喜歡這個(gè)工作，我決定用心去干好這份工作，我會(huì)進(jìn)最大的努力，讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
一、思想方面
自從進(jìn)入中石化，在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培育下，通過(guò)自身不斷努力，無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得較大的'收獲。思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù)；學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)油站各方面都深入了解，積極參加各種交流和培訓(xùn)，在此期間獲得中級(jí)工證書和省計(jì)量證。
二、工作方面
圍繞公司零管部的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)：不管什么行業(yè)，什么職位，我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做加油員更要如此，加油員對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2、團(tuán)結(jié)互助：加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng)，多方援助、靈活處理；不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流：?jiǎn)T工與員工要加強(qiáng)溝通，因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒；員工與顧客也要加強(qiáng)交流，不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是，一定要問(wèn)清楚對(duì)方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
x年在xx加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上，都有了不小的收獲，也許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的！
x年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作，學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令：
（1）、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。
�。�2）、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。
�。�3）、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。
（4）、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
（5）、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。
（6）、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作？。愛崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開始“聽從x站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，服從x站長(zhǎng)指揮！像一系列違規(guī)事件說(shuō)”不“！希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧！
加油站心得體會(huì)13
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，油站實(shí)習(xí)是大學(xué)生們非常熱門的實(shí)習(xí)項(xiàng)目之一。作為一位大學(xué)生，我也有幸在油站實(shí)習(xí)了一個(gè)月，期間收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和感悟，對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展也有很大的啟示。
第二段：實(shí)踐與感悟。
第一次接觸到油站實(shí)習(xí)，我感覺自己像是一個(gè)小學(xué)生，什么都要從零開始學(xué)習(xí)。最初的幾天里，我主要負(fù)責(zé)清洗油槍和排放油桶中的廢油。這一過(guò)程雖然繁瑣、累人，但也讓我明白了一個(gè)道理，即任何一個(gè)工作，在開始時(shí)都是由最基礎(chǔ)的操作開始的，對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，不要小看基礎(chǔ)的技能和知識(shí)。
接下來(lái)，我逐漸被安排至更高級(jí)別的任務(wù)，如管理進(jìn)貨、賣油、清點(diǎn)現(xiàn)金等。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了許多的專業(yè)知識(shí)和技能，如如何識(shí)別油品種類、如何進(jìn)行收銀等。此外，我的語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力等方面也得到了極大的提高。
實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)油站實(shí)習(xí)雖然沒(méi)有辦公室這樣的.明顯的壓力，但是由于油站業(yè)務(wù)的特殊性以及工作的復(fù)雜性，給我?guī)?lái)了很大的工作壓力。油站實(shí)習(xí)不像辦公室實(shí)習(xí)，有規(guī)律的工作時(shí)間，時(shí)間安排也不那么嚴(yán)格，經(jīng)常需要加班甚至連夜值班。這樣的工作方式需要實(shí)習(xí)生自己調(diào)整狀態(tài)、安排時(shí)間，這讓我體驗(yàn)到了真正的工作壓力。
第四段：珍惜機(jī)會(huì)。
在油站實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)許多像我這樣的實(shí)習(xí)生都沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。他們對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度不夠認(rèn)真、認(rèn)為這只是一個(gè)“兼職工作”，并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)對(duì)于自己的職場(chǎng)發(fā)展有多重要。但是，作為一個(gè)職場(chǎng)新人，能夠有機(jī)會(huì)接觸到實(shí)際工作環(huán)境，學(xué)習(xí)到真實(shí)的業(yè)務(wù)操作流程，這樣的機(jī)會(huì)非常珍貴，應(yīng)該珍惜。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
在油站實(shí)習(xí)之后，我深深感到，實(shí)習(xí)期間不僅讓我獲得專業(yè)技能，更重要的是，在職場(chǎng)初體驗(yàn)中經(jīng)歷的壓力與挑戰(zhàn)，讓我獲得了成長(zhǎng)，成為了一個(gè)更加自信、懂得珍惜機(jī)會(huì)的人。同時(shí)，我也明白了一個(gè)道理：真正的職場(chǎng)不是在空氣絲絲的辦公室里，而是在人來(lái)人往、繁忙的實(shí)際工作場(chǎng)所里。只有真正踏入職場(chǎng)，才能獲得更加深入的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，才能做好備戰(zhàn)職場(chǎng)的準(zhǔn)備。
加油站心得體會(huì)14
妥當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方式，會(huì)給加油站帶來(lái)是巨大的銷售額，假如經(jīng)營(yíng)不善將會(huì)受到很大沖擊。所以我會(huì)將學(xué)習(xí)到的營(yíng)銷策略運(yùn)用到實(shí)際工作中，樂(lè)觀主動(dòng)的開發(fā)客戶，千方百計(jì)的培育他們的忠實(shí)度。
非油品的銷售將會(huì)是將來(lái)我公司利潤(rùn)來(lái)源的主要部分。美國(guó)是世界上在加油站開展非油品銷售最早的國(guó)家，在美國(guó)的 17 . 4 萬(wàn)座加油站中，有 14萬(wàn)座加油站設(shè)有便利店，約占 80 % 。日前，美國(guó)絕大部分加油站的利潤(rùn)主要來(lái)自便利店經(jīng)營(yíng)而不是油品銷售，非油品銷售已成為加油站總利潤(rùn)的主要來(lái)源。美國(guó)加油站油品銷售收入占總銷售收入的 60 ％左右，而形成的利潤(rùn)只占總利潤(rùn)的 30 ％- 40 % ；便利店銷售收入只占總銷售收入的 30 ％-40 % ，形成的利潤(rùn)卻占總利潤(rùn)的 55 ％- 65 ％。但是在目前國(guó)內(nèi)非油品的銷售處于剛起步的階
段，且面臨著諸多的問(wèn)題�；旧蠈儆谑煜し矫�。例如，員工會(huì)認(rèn)為非油品的銷售影響了油品的銷售。再有員工認(rèn)為商品價(jià)格高于一般超市較難銷售。消費(fèi)者也會(huì)受價(jià)格影響。所以，在將來(lái)的工作中，我們需要著重對(duì)員工和消費(fèi)者意識(shí)的培育，首先向員工灌輸非油品銷 1 / 27
售業(yè)務(wù)是與油品銷售同等重要性，并且通過(guò)非油品的'銷售也可以給自己帶來(lái)實(shí)際收益。關(guān)于價(jià)格因素，要讓員工知道，我們出售商品的目標(biāo)人群與市區(qū)超市是不同的。通過(guò)對(duì)員工的教育，來(lái)提升銷售極積性，繼而主動(dòng)的引導(dǎo)消費(fèi)者。
加油站便利店是為司機(jī)供應(yīng)便利，為其節(jié)約時(shí)間、為乘客節(jié)約時(shí)間。我們出售的不僅僅是商品，我們伴隨商品出售的還有服務(wù)與便捷，這就要我們?yōu)橄M(fèi)者營(yíng)造出潔凈、干凈、高品位的消費(fèi)環(huán)境。站區(qū)的改造工作已經(jīng)為我們供應(yīng)了良好的平臺(tái)。
通過(guò)學(xué)習(xí)加油站業(yè)務(wù)管理，使我感覺到加油站工作是我公司最基礎(chǔ)的一環(huán)，并且加油站數(shù)量眾多。為了便利管理必定有統(tǒng)一的管理方式，并且對(duì)于站內(nèi)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)運(yùn)作都有嚴(yán)格的要求，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸鞯木褪峭暾膱?zhí)行。例如在卸油時(shí)，油站內(nèi)清潔時(shí)，都要有詳細(xì)的步驟支配。這樣就保證了站內(nèi)全部的業(yè)務(wù)都在一個(gè)可控的軌道內(nèi)運(yùn)作，并且保質(zhì)保量。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)加油站的工作有了一次新的熟悉——在管理方面由閱歷型向理論性轉(zhuǎn)變。并將科學(xué)管理的理論與本站內(nèi)的實(shí)際相結(jié)合，促進(jìn)銷量的提升、帶領(lǐng)杰出的隊(duì)伍！
加油站心得體會(huì)15
近期，我有幸在一家加油站工作，期間我深刻地體會(huì)到了加油站安全的重要性。在這里，我將分享我的一些心得體會(huì)，希望能引起大家對(duì)加油站安全的重視。
首先，我認(rèn)識(shí)到加油站是一個(gè)特殊的場(chǎng)所，因?yàn)槠秃筒裼偷然瘜W(xué)品具有很高的危險(xiǎn)性。如果不注意安全，很容易引發(fā)火災(zāi)或爆炸等嚴(yán)重后果。因此，我們必須時(shí)刻保持警覺，嚴(yán)格遵守安全規(guī)定。
其次，我在工作中了解到安全操作的重要性。比如，加油時(shí)要遠(yuǎn)離火源，使用指定的加油槍，避免在加油過(guò)程中打電話或抽煙等。此外，定期檢查加油機(jī)和水分離器也是必要的'，以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
另外，加油站的安全管理同樣不容忽視。我們需要制定詳細(xì)的安全管理制度，明確每個(gè)員工的職責(zé)和操作流程。同時(shí)，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。這樣，在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，才能迅速采取正確的措施，將損失降到最低。
最后，我認(rèn)為安全宣傳和教育應(yīng)該得到加強(qiáng)。通過(guò)各種渠道，向公眾普及加油站安全知識(shí)，提高大家的安全意識(shí)。這樣，當(dāng)他們?cè)诩佑驼鞠M(fèi)時(shí)，會(huì)更加注意安全，從而減少了事故發(fā)生的可能性。
總之，加油站安全關(guān)乎每個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)安全，我們必須從各個(gè)方面入手，全面提升安全水平。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，為加油站的安全保駕護(hù)航。
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