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7月7日學(xué)習(xí)總結(jié)范文
通過里程碑三位培訓(xùn)師的講課,雖然之前有進(jìn)行過了解和查找資料,但是沒有具體的去進(jìn)行總結(jié)了,經(jīng)過這次培訓(xùn)老師的梳理,使得我對各個方面都有了一個全新的認(rèn)識和理解,具體如下:
一、使我更進(jìn)一步的對筆業(yè)的發(fā)展史、生產(chǎn)基地、行業(yè)的發(fā)展趨勢及特點有了更進(jìn)一步的了解;
二、對于營銷方面的理解沒有上課之前是比較模糊的,經(jīng)過這次的學(xué)習(xí),明白了營銷職業(yè)的具體特性包含:社會性、知識性、技能性、社交性、獨立性等,崗位工作關(guān)系包含了:與客戶的關(guān)系、與上司的關(guān)系、與公司的關(guān)系、與下屬的關(guān)系、與對手的關(guān)系、知識和能力的關(guān)系、生活與工作的關(guān)系、工作與情感的關(guān)系等;通過這些特性使得我知道自身需要那方面的加強,那方面還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí);通過這些關(guān)系的剖析,知道怎么樣處理與各種人和事。
三、職業(yè)心理咨詢和崗位的勝任力,從員工價值類型的分析、最有效益的管理意識表現(xiàn)、最有效益的事、勝任必備10個關(guān)鍵能力;通過這幾點的講解,使得我明白自己應(yīng)該屬于那種類型的員工,應(yīng)該從那些方面去加強提升,才能成為這方面的員工;分析自己所做的事是否是具有效益的,是否是具有意義的;作為區(qū)域經(jīng)理,還應(yīng)該具備那么多的能力,才能達(dá)到區(qū)域經(jīng)理的一個勝任等。
四、辦事處的管理與運營,通過對七要素的理解和認(rèn)識,懂得了在開辦辦事處或分理處進(jìn)應(yīng)該要從那么方著手去做好,特別是七要素里提到的表格的管理、管理梳理與診斷、業(yè)務(wù)管理、目標(biāo)、客情維護(hù)、監(jiān)督、時間、團隊等的管理,從這里可以知道,對于一個分理處的管理是要通過這些要素積極的去做好。
五、渠道的建設(shè),通過對渠道職能、渠道層級與成員、渠道選擇、渠道層級剖析等幾大方面知道了,作為渠道人員,應(yīng)該做什么,從那方面做,應(yīng)該怎么做和分析有了一個基本的方法,以及對于渠道建設(shè)方面需要注意和建設(shè)的基本要求等有了一個系統(tǒng)的掌握。
六、區(qū)域經(jīng)理的戰(zhàn)法,通過對角色與心態(tài)能力、具備的心態(tài)、銷售能力、銷售人員(十條軍規(guī))以及SWOT的分析能力幾方面知道,作為區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該具備這幾方面的能力和知識,認(rèn)真的認(rèn)識自我,檢核自我,通過一個對比,清析的知道自身需要加強的方面,特別是銷售能力和銷售人員(十條軍規(guī))都應(yīng)該是牢牢的記在心里,這樣才不會在以后的工作當(dāng)中范同樣的錯誤,對SWOT的了解也更加的清楚。
七、與經(jīng)銷商共舞,通過這一節(jié)的學(xué)習(xí),明白了代理商和經(jīng)銷商的區(qū)別和相同點,同時也學(xué)習(xí)到同經(jīng)銷商的談判策略,知道在和經(jīng)銷商談判時,先做什么,再做什么的一個過程。
八、終端市場的操作應(yīng)如何進(jìn)行,首先應(yīng)該從建立標(biāo)準(zhǔn),然后再去想怎么把這個標(biāo)準(zhǔn)實施好,從這一節(jié)知道做終端市場應(yīng)該從幾大標(biāo)準(zhǔn)做好,在做終端店的時候要那些工具去實施,有那些過程,過程應(yīng)該怎么控制等知識。
從這三位老師的講課中,對一句話具有深刻的認(rèn)識,那就是“成功是目標(biāo)、幸福是目的”,作為營銷人員,每天都是在動態(tài)的工作著,不能因為工作而不去享受工作的過程以及同家人一起分享工作的樂趣。還有就是對于工作的態(tài)度方面,這里有一句“工作可以“將就”,工作也可以“講究””,深刻的認(rèn)識到,對于工作方式可以很多種,就看你對這份工作的一種責(zé)任感。
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