【精選】競(jìng)聘演講稿范文8篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。在學(xué)習(xí)、工作生活中，演講稿應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛，演講稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的競(jìng)聘演講稿8篇，歡迎閱讀與收藏。
競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
我叫張紹鈺，畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院，會(huì)計(jì)專業(yè)，200X年應(yīng)聘到洛陽(yáng)移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天，對(duì)我來(lái)說(shuō)，與其是競(jìng)聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)，不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告，請(qǐng)各位評(píng)委審閱：
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起，我便深深地愛(ài)上了這份工作，經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后，我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單，只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象，容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨，公司在此時(shí)推出一系列的促銷活動(dòng)，為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下，及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作，我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒，當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期，顧客特別多，我并沒(méi)有因?yàn)樯《傅∽约海炊愿语枬M的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí)，看到客戶滿意而歸，我感到一種莫大的滿足。突然這時(shí)，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領(lǐng)回，眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但說(shuō)什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失，無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤(pán)旋。幾分鐘后，卡送回來(lái)時(shí)，當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠(chéng)的說(shuō)道“對(duì)不起，讓您久等了�！钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^(guò)身去，當(dāng)回過(guò)身時(shí)，她不好意思的說(shuō)，“剛才是我錯(cuò)怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存，又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢！
二、從基礎(chǔ)工作入手，努力工作，確保工作質(zhì)量和成效
200X年底，我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作，有人說(shuō)辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌，只要你細(xì)心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂(lè)，彈奏出精彩的樂(lè)章！當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人，我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度；做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的'事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受，是最恰當(dāng)?shù)�。由于人少任�?wù)重，一個(gè)通報(bào)，一份數(shù)據(jù)，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類細(xì)化；通過(guò)合理的時(shí)間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大，市區(qū)營(yíng)業(yè)部從200X年底全部員工只有100余人，增加到如今380余人，營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè)，辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了。在人員及部門增多起來(lái)后，人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大，首先是人員離職、請(qǐng)假問(wèn)題，由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢，部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)，辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部，給工作上造成了不便，當(dāng)我了解到這一情況后，結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況，通過(guò)兩次修定完善，出臺(tái)了《市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步理順了工作流程，細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了200X年7月份，市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要，從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔，而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大，人數(shù)最多的，其中正式員工34名，外聘員工近350名，工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表，為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料，我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜，當(dāng)凌晨三點(diǎn)，我敲完最后一個(gè)數(shù)字，一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè)，無(wú)愧于自己，更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。
通過(guò)這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作，必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷，文章不寫(xiě)半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面，我能主動(dòng)應(yīng)對(duì)，把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余，為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況，我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國(guó)移動(dòng)周刊》等專業(yè)性報(bào)刊，并積極采集本部門內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn)，立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部，從各個(gè)方面挖掘素材，先后撰寫(xiě)出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特色性的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過(guò)《洛陽(yáng)移動(dòng)通信信息》及OA系統(tǒng)，講述營(yíng)業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽(yáng)移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)。200X年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上，我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與！至于參與能否成功，這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然，還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票！給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。
競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、全體老師、同志們：
你們好！
改革是一個(gè)不算新鮮的話題，競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的方方面滲透到社會(huì)生活的方方面，它無(wú)時(shí)不再昭示著人們這樣一個(gè)真理：唯改革才有出路，唯競(jìng)爭(zhēng)才有希望。
感謝改革，也感謝競(jìng)爭(zhēng)，使我這個(gè)已過(guò)不惑的普通教師能有機(jī)會(huì)站在演講席上。更感謝在場(chǎng)的.各位給了我參與這次競(jìng)職演說(shuō)的勇氣和力量。所以，我首先要在此向各位真誠(chéng)地道一聲：謝謝！
我叫xxx，今年43歲，大專文化，教管本科在讀，中學(xué)一級(jí)教師、政工師。自參加工作以來(lái)，歷任少先大隊(duì)專職輔導(dǎo)員、年級(jí)主任等職，現(xiàn)任校創(chuàng)建辦主任。
今天，在此參加總務(wù)主任的競(jìng)爭(zhēng)上崗演說(shuō)，面對(duì)一雙雙無(wú)限真誠(chéng)和充滿期待的眼睛，我的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)，同時(shí)有多了幾分不安。但是，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感又一次次告訴我：身為建陵人，就該為建陵的發(fā)展和騰飛作貢獻(xiàn)，尤其是在創(chuàng)建初期，更需要大家的共同努力。
記得拿破侖曾說(shuō)過(guò)，不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。我不是士兵，更當(dāng)不了元帥。但我更信奉海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛這一諺語(yǔ)，此番目的還在于通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，再創(chuàng)中年的輝煌。
打鐵還需自身硬，如果說(shuō)我還具備參與本次競(jìng)爭(zhēng)的一些優(yōu)勢(shì)的話，還不如說(shuō)這是各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志的充分信任和熱情鼓勵(lì)。
多年來(lái)，在原沭河中學(xué)這個(gè)大家庭里，我勤懇教書(shū)、潛心育人、扎實(shí)工作、精于管理。先后數(shù)次被評(píng)為市縣優(yōu)秀輔導(dǎo)員模范團(tuán)干部先進(jìn)工作者優(yōu)秀黨員先進(jìn)教育工作者等。從而使我具備了優(yōu)良的思想素質(zhì)和明顯的工作優(yōu)勢(shì)。
競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位評(píng)委，各位老師，部長(zhǎng)們：
大家好！
回首大一，迎接大二新的生活，我心中充滿了更多的希冀和夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)想就促使我再一次登上了這個(gè)講臺(tái)。來(lái)競(jìng)選學(xué)生會(huì)主席這個(gè)職務(wù)。大家好！我是來(lái)自環(huán)境0922班的xxx�，F(xiàn)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員、學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部干事、大學(xué)生黨員服務(wù)社干事。
“不想當(dāng)元帥的士兵不是一個(gè)好士兵�！蔽也粌H想當(dāng)一名元帥，而且也想當(dāng)一名出色的元帥——學(xué)生會(huì)主席。我自信在各位同學(xué)們的幫助下，能夠勝任這項(xiàng)工作。
第一學(xué)期的滿懷憧憬的加入學(xué)生會(huì)，認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)部的各位優(yōu)秀的成員。在于他們共同努力協(xié)作下，舉辦了朗誦、演講比賽。在這活動(dòng)中我也參與其中，共同組織、策劃、整理。同時(shí)，也積極參與到比賽之中。多次榮獲系演講比賽一、二等獎(jiǎng)。并被選送到院里參加比賽，并取得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。鍛煉了本人組織、策劃等各方面的能力。在今年本部舉辦的辯論賽中，同樣組織學(xué)習(xí)部各位同仁積極承辦以“激揚(yáng)青春”為主題的辯論賽。并帶領(lǐng)學(xué)習(xí)部的“強(qiáng)辯團(tuán)”橫掃全系，取得全系第一的優(yōu)秀成績(jī)。本人也多次獲得“最佳辯手”獎(jiǎng)。最終也被選送到院里參加第二屆“馳騁杯”辯論賽，并取得院級(jí)“最佳辯手”榮譽(yù)稱號(hào)。
除了本部活動(dòng)，我也積極參與到其他兄弟部門的各種活動(dòng)中。在做好本部活動(dòng)基礎(chǔ)上，積極配合其他部門。在去年本系的迎新晚會(huì)中，我也擔(dān)任了晚會(huì)的主持這一職務(wù)。配合文藝部，制作了一場(chǎng)精彩紛呈的大型晚會(huì)。同時(shí)還有上個(gè)月的應(yīng)化系五四風(fēng)采晚會(huì)和南化院書(shū)畫(huà)文化月的閉幕晚會(huì)。目前，我參加過(guò)數(shù)場(chǎng)晚會(huì)，多次獲得“優(yōu)秀主持”榮譽(yù)稱號(hào)。不僅是文藝部，我也積極參與到秘書(shū)部、女生部、體育部、生活部等活動(dòng)中。也了解到每個(gè)部門的基本活動(dòng)與日常事務(wù)。
在學(xué)生會(huì)的一年工作和學(xué)習(xí)中，歷練了自己、幫助了別人。在忙碌的工作中，學(xué)會(huì)反思和改正。并在老師、主席和各位部長(zhǎng)幫助下，積極進(jìn)取，充分發(fā)揮個(gè)人能力，展現(xiàn)個(gè)人魅力。取得了包括院“五四標(biāo)兵”、“文體風(fēng)云”、“常青藤”、“超越自我”、“初露（lu）鋒芒”、“未來(lái)精英”等數(shù)十張?jiān)�、系各類�?jiǎng)狀與榮譽(yù)稱號(hào)。
我想我有能力勝任學(xué)生會(huì)主席這一職務(wù)。我具備了一定的組織，領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)和宣傳等方面的能力。一年來(lái)，我不僅擔(dān)任班級(jí)班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員的工作，還負(fù)責(zé)了大部分的班級(jí)事務(wù)，擁有群眾基礎(chǔ)，在第一學(xué)期中，取得班級(jí)第三名的成績(jī)。同時(shí)，我深刻了解到：學(xué)生會(huì)主席就相當(dāng)于一名領(lǐng)航員。只有組織好學(xué)生會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)好各個(gè)部門的工作，盡心盡職地完成自身的工作，才能真正做到服務(wù)于廣大同學(xué)。同時(shí)，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)事事以大局為重，一切以集體利益為主！這就要求有高度的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神！也要有崇高的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極組織本系9大部門共同承擔(dān)應(yīng)化系學(xué)生分會(huì)的各項(xiàng)工作。處理好各部門之間、各位同學(xué)之間在工作中所產(chǎn)生的矛盾，協(xié)調(diào)應(yīng)化系學(xué)生會(huì)更好的發(fā)展。以便進(jìn)一步地建設(shè)好學(xué)生會(huì)，從而更好地服務(wù)于同學(xué)們！成為輔導(dǎo)員、老師們聯(lián)系同學(xué)的重要紐帶。
此外，還要進(jìn)一步提高處理學(xué)習(xí)和工作的矛盾，努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
我要召開(kāi)一次全體學(xué)生會(huì)干部會(huì)議，總結(jié)上屆學(xué)生會(huì)留下的寶貴經(jīng)驗(yàn)，將其優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去，同時(shí)也要找出他們存在的不足，努力改正，例如在干事的思想培訓(xùn)方面，我將在系辦老師的幫助下，努力提高此屆干事素質(zhì)，加強(qiáng)他們對(duì)學(xué)生會(huì)組織的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)文明禮儀、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、活動(dòng)創(chuàng)新精神。把全體成員帶動(dòng)起來(lái)心連心，共同撐起應(yīng)化系一面嶄新的天空。
就職期間，我們將在有限的條件下，加強(qiáng)一些必要的管理制度，同廣大師生多開(kāi)展一些討論、對(duì)話會(huì)，廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，與風(fēng)華正茂的'同學(xué)們一道，發(fā)出青春的呼喊，我們將努力使新的學(xué)生會(huì)成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生之間溝通心靈的橋梁，成為師生間的一條紐帶，成為敢于反映學(xué)生意見(jiàn)要求、維護(hù)學(xué)生利益的組織，成為一個(gè)名符其實(shí)的團(tuán)體。同時(shí)，通過(guò)我一年的觀察，我認(rèn)為加強(qiáng)學(xué)生會(huì)與本系社團(tuán)之間的聯(lián)系是十分必要的，各大社團(tuán)也是本系的一份子，加強(qiáng)必要的協(xié)作、配合是十分重要的。只憑一己之力，只會(huì)力不從心。共贏就是我們合作的必要條件。加強(qiáng)合作，一定會(huì)把應(yīng)化系的學(xué)生工作做的蒸蒸日上。
我想：通過(guò)老師和我們的努力，把我們必定延續(xù)應(yīng)化系永遠(yuǎn)不變的傳統(tǒng)：成為院中之星，次次第一、處處出彩、樣樣爭(zhēng)先！
今天，即使我沒(méi)有競(jìng)選上學(xué)生會(huì)主席，我也不會(huì)氣餒。因?yàn)槲疫�是一個(gè)士兵，我來(lái)到了這里，想當(dāng)一名元帥，只是沒(méi)有成功。但還是會(huì)履行一名士兵應(yīng)盡的義務(wù)。配合各位學(xué)生會(huì)同仁，共同創(chuàng)造應(yīng)化系燦爛的明天！
最后，我想告訴大家——每次我都會(huì)告訴自己：記住自己所說(shuō)的，讓大家見(jiàn)證你所做的。
謝謝大家！我的演講當(dāng)?shù)酱私Y(jié)束！謝謝！
競(jìng)聘演講稿 篇4
各位副院長(zhǎng)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)：
大家好。
感謝衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)選演講的機(jī)會(huì)，感謝在座的各位當(dāng)我10分鐘的聽(tīng)眾，同時(shí)也感謝所有競(jìng)選對(duì)手精彩的演講給我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
今天，當(dāng)我走上這個(gè)講臺(tái)的時(shí)候，心里還真有幾分忐忑，為什么呢？第一是我究竟以什么樣的方式將我的思想理念、管理措施、道德品質(zhì)、工作能力等等的東西打包銷售給你們；第二是如何讓各位在心中對(duì)我進(jìn)行一個(gè)良好的定位。所以我的演講著重和大家共同探討人民醫(yī)院的發(fā)展思路和改進(jìn)措施。闡述人民醫(yī)院如何實(shí)現(xiàn)
“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、激發(fā)活力、創(chuàng)立品牌”的目標(biāo)。
我叫xxx，分管科教文衛(wèi)、食品藥品安全等工作。扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論功底結(jié)合多年的基層行政管理經(jīng)驗(yàn)鑄就了我今天參加人民醫(yī)院院長(zhǎng)競(jìng)選的6個(gè)條件：
�。�1）我有著很強(qiáng)的思想政治素質(zhì)。
�。�2）多次組織開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大型活動(dòng)，有很強(qiáng)的組織能力和社交能力。
�。�3）具有多年的中層干部管理經(jīng)驗(yàn)，有教強(qiáng)的綜合管理能力。
�。�4）有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論功底。
（5）具有較強(qiáng)的上下協(xié)調(diào)和周邊協(xié)調(diào)能力。
�。�6）為人正直、作風(fēng)正派、清正廉潔，具有很強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。綜上所述，所以今天我來(lái)到這里，離開(kāi)了醫(yī)療行業(yè)8年后，帶著對(duì)醫(yī)療事業(yè)的熱愛(ài)，我想再次回到醫(yī)療行業(yè)的隊(duì)伍中來(lái)。
在此，各位可能會(huì)問(wèn)，我來(lái)干什么？“外來(lái)的和尚”來(lái)?yè)尅肮佟眴�？或是�?lái)?yè)屇銈兊摹帮埻搿眴�？回答都是否定的，我�?lái)主要是想借人民醫(yī)院這個(gè)平臺(tái)為富源的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)上做點(diǎn)小事。
大家很清楚，人民醫(yī)院經(jīng)過(guò)幾代醫(yī)院職工艱苦努力，用74年的時(shí)間發(fā)展成今天的設(shè)施齊全、設(shè)備先進(jìn)、集醫(yī)療、預(yù)防保健、康復(fù)、教學(xué)、科研于一體的綜合性醫(yī)院。然而，曾經(jīng)全縣人民心目中的品牌醫(yī)院，醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的典范，現(xiàn)現(xiàn)卻進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展的瓶頸期。
客觀方面的原因有：
1、國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)入了一個(gè)深水期，不知下一步的方向如何。
2、民營(yíng)醫(yī)院、民營(yíng)藥店的崛起，導(dǎo)致醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
3、目前醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境的惡化，外界對(duì)醫(yī)生的無(wú)端責(zé)難，醫(yī)患關(guān)系的不斷增多，可以說(shuō)現(xiàn)在的醫(yī)生是如臨深淵、如履薄冰，如同刀尖上跳舞，外科醫(yī)生那緊直就是針尖上跳舞。這一點(diǎn)你們體會(huì)應(yīng)該比我更加深刻。
主觀方面的原因有：
1、人民醫(yī)院目前的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然薄弱，目前沒(méi)有一棟像樣的綜合大樓開(kāi)展診療活動(dòng)，各科室業(yè)務(wù)用房緊張，各種設(shè)備設(shè)施老化現(xiàn)象突出（比如醫(yī)技樓的面貌和我XX年前高考體檢的基本沒(méi)有改變，還有收費(fèi)室這棟樓和3年前相比，的變化就是把中西醫(yī)結(jié)合科搬出去了）。
2、醫(yī)院科室布局不盡合理，存在手術(shù)科室與非手術(shù)科室交叉布局形象，科室設(shè)臵不全面，作為一個(gè)綜合醫(yī)院連兒科都沒(méi)有，能說(shuō)的過(guò)去嗎。
3、人才匱乏，高級(jí)職稱人員所占比例很小，不足%，特別是高技術(shù)人才很少，招牌式的醫(yī)生更少，人員流動(dòng)性差，醫(yī)護(hù)人員的活力不足（近幾年來(lái)，幾乎沒(méi)有上流到更大醫(yī)院工作的人員，而進(jìn)入到本院工作的也基本上剛畢業(yè)的學(xué)生，沒(méi)有真正引進(jìn)高技術(shù)人才，據(jù)我所知被縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系培養(yǎng)的專家型人才有且只有我們的王副院長(zhǎng)一人，很多同志在同一個(gè)崗位干了無(wú)數(shù)年，失去了動(dòng)力和激情）。
4、外宣工作很差，在院外基本見(jiàn)不到關(guān)于醫(yī)院的先進(jìn)典型宣傳報(bào)道以及醫(yī)院的醫(yī)技能力宣傳，在院內(nèi)部抬頭看見(jiàn)的幾乎是預(yù)防艾滋病和吸煙有害健康的政策性宣傳，沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)于我們醫(yī)院、科室及醫(yī)生的宣傳，這也導(dǎo)致了社會(huì)對(duì)我們職業(yè)道德和職業(yè)能力的質(zhì)疑（前幾天，人民醫(yī)院一個(gè)醫(yī)生的家屬知道我來(lái)競(jìng)聘院長(zhǎng)時(shí)，說(shuō)了這樣一句話：人民醫(yī)院全是庸醫(yī)，你去干什么？我無(wú)言以對(duì)，這個(gè)人還是一個(gè)科級(jí)干部）。
5、沒(méi)有形成我們自己的醫(yī)院文化；固定臵產(chǎn)帳物不清、利用率低、缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓潭ㄙY產(chǎn)成本核算機(jī)制。
鑒于上述困難，我認(rèn)實(shí)現(xiàn)人民醫(yī)院跨越式發(fā)展的思路是：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、激發(fā)活力、創(chuàng)立品牌。
（一）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的主要措施有五條：
�。�1）加強(qiáng)人才的培養(yǎng)培養(yǎng)，人才是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心，用“善待、善用、善聚”的思路制定人才培養(yǎng)的長(zhǎng)期性規(guī)劃，一是每年從不同科室結(jié)合崗位的需求及人員的`特長(zhǎng)至少選派一名醫(yī)護(hù)人員到省、市綜合醫(yī)院進(jìn)修，形成具有前瞻性的“人才梯隊(duì)”；二是注重學(xué)科帶頭人和重點(diǎn)人才培養(yǎng)，突出高層次人才的核心作用。以臨床、病人需求為導(dǎo)向，特色�？平ㄔO(shè)為依托，業(yè)務(wù)拔尖人才為核心，選拔培養(yǎng)高層次人次。三是聘請(qǐng)客座專家、教授，定期到醫(yī)院進(jìn)行講學(xué)和技術(shù)指導(dǎo)，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)專業(yè)學(xué)科的扶持來(lái)帶動(dòng)專業(yè)學(xué)科的發(fā)展，四適時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員外出考察學(xué)習(xí)。
�。�2）組建一個(gè)團(tuán)結(jié)干事的領(lǐng)導(dǎo)班子：從我自身做起陽(yáng)光行政，民主決策，推行院務(wù)公開(kāi)，杜絕“家長(zhǎng)制”、“一言堂”，遵章守法，服從上級(jí)、尊重同級(jí)、善待下級(jí)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，用“抱團(tuán)取暖”的理念構(gòu)建（院長(zhǎng)—副院長(zhǎng)—科主任—護(hù)士長(zhǎng)—醫(yī)護(hù)人員）的“利益共同體”，在全院職工牢固樹(shù)立“一榮俱榮，一辱俱辱”思想，形成領(lǐng)導(dǎo)為全院服務(wù)，機(jī)關(guān)為臨床服務(wù)，全院為患者服務(wù)良好格局。
�。�3）對(duì)固定資產(chǎn)建帳立冊(cè)，定期清查，盤(pán)活存量，加強(qiáng)內(nèi)部控制促進(jìn)資產(chǎn)“增值保值”，加強(qiáng)營(yíng)銷，從外部提高固定資產(chǎn)使用效率。嚴(yán)格執(zhí)行院科兩級(jí)陳本核算制度，降低醫(yī)療成本，需要新增加的醫(yī)療設(shè)備新論證，后購(gòu)買，避免浪費(fèi)。
�。�4）加強(qiáng)醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，盡快完成醫(yī)院綜合樓建設(shè)并投入使用，解決科室業(yè)務(wù)用房緊張的問(wèn)題，對(duì)已經(jīng)老化或陳舊的房屋進(jìn)行維修和改造，使之發(fā)揮的效應(yīng)。
�。�5）本著對(duì)方便患者為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有科室進(jìn)行科學(xué)布局，對(duì)各科室診療職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化。
（二）外塑形象的主要措施有四條：
�。�1）加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作，利用廣告、標(biāo)語(yǔ)等形式加大醫(yī)院服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程的宣傳以及加大對(duì)專家、科室診療特色的宣傳，擴(kuò)大病人來(lái)源；利用簡(jiǎn)報(bào)、新聞等方式宣傳醫(yī)院的先進(jìn)典型，爭(zhēng)取政府、主管部門在資金項(xiàng)目上的支持。
�。�2）提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療護(hù)理水平，構(gòu)建“誠(chéng)信、服務(wù)、優(yōu)質(zhì)、和諧”的理念。促使醫(yī)護(hù)人員達(dá)到“敬業(yè)、妙手、關(guān)愛(ài)“的目標(biāo)。從而增加病源，增強(qiáng)患者的信任度，充分發(fā)揮病人就是我們的宣傳隊(duì)作用。
�。�3）加強(qiáng)患者選擇醫(yī)生的力度，將每個(gè)科室的診療特色和醫(yī)生的專長(zhǎng)進(jìn)行公開(kāi)，為患者選擇提供方便。
�。�4）提高行政效率，控制行政人員規(guī)模，減少行政開(kāi)支，讓更多的人回歸到臨床一線從事醫(yī)療服務(wù)。
（三）激發(fā)活力的主要措施有三條：
�。�1）優(yōu)化職工考核激勵(lì)辦法，提高職工福利待遇，把職工的收入與技能、貢獻(xiàn)及服務(wù)水平結(jié)合取來(lái)，多勞多得，效率優(yōu)先，兼顧公平，以“待遇留人”，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，讓醫(yī)護(hù)人員從“要我留”變成“我要留”，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員工作熱情。
�。�2）創(chuàng)造醫(yī)護(hù)人員上升成長(zhǎng)的空間，創(chuàng)造醫(yī)護(hù)人員考評(píng)職稱的條件，推進(jìn)優(yōu)秀醫(yī)生到更好的醫(yī)院發(fā)展，探索科室內(nèi)、科室間的公開(kāi)競(jìng)聘制度，打破輪資排輩的格局，激發(fā)內(nèi)部的活力。
（3）充分發(fā)揮工會(huì)、婦聯(lián)、青年組織的作用，加強(qiáng)醫(yī)院自生文化建設(shè)，構(gòu)建寬松、活躍的工作氛圍，人人都心情舒暢的投入到工作中去。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)立品牌的主要措施有二條：
�。�1）著力打造3—4個(gè)重點(diǎn)科室使之成為醫(yī)院發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，著力抓好2個(gè)特色科室使之做到“人無(wú)我有，人有我強(qiáng)”，樹(shù)立急診科、門診部的窗口形象。建設(shè)一個(gè)有形象、有特色、有重點(diǎn)的品牌醫(yī)院。
�。�2）根據(jù)科室特點(diǎn)和人員狀況，培養(yǎng)或者引進(jìn)2—3名招牌式的�？漆t(yī)生，增強(qiáng)醫(yī)院的影響力、感召力、知名度。
各位副院長(zhǎng)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)，由于在本次競(jìng)聘過(guò)程中，沒(méi)有提供報(bào)名者對(duì)醫(yī)院進(jìn)行調(diào)研的機(jī)會(huì)，以上我對(duì)醫(yī)院存在的問(wèn)題，以及解決的思路，或許是錯(cuò)誤的，或許與你不謀而合。我競(jìng)選院長(zhǎng)的不足就是臨床實(shí)踐不夠，我能否成功，或者成功后能否當(dāng)好，依靠是什么？就是你們今天在座的各位及所有的醫(yī)護(hù)人員。有你們的智慧、有你們的能力、有你們的奉獻(xiàn)精神及各個(gè)科室的密切配合，一切皆有可能，我的作用就是整合你們的智慧，協(xié)調(diào)各方社會(huì)力量的參與，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“兩個(gè)效益”的同時(shí)提升，把人民醫(yī)院辦了為人民。
不管你們選擇誰(shuí)來(lái)當(dāng)你們的院長(zhǎng)，我再次感謝你們的聆聽(tīng)，最后祝愿你們?cè)谄D苦的醫(yī)療崗位上工作的更加體面和有尊嚴(yán)。
謝謝大家。
競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
首先，感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。希望大家多支持我！
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫高強(qiáng)，現(xiàn)年30歲，�？茖W(xué)歷，現(xiàn)任職國(guó)美電器基隆店門店經(jīng)理。20xx年6月到國(guó)美電器工作至今，曾經(jīng)在文化店，天化店，基隆店工作，主要負(fù)責(zé)行政管理，店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來(lái)，在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開(kāi)發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是國(guó)美電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成，國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動(dòng)力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí)，為保證企業(yè)財(cái)富最大化，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng)，最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的.目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調(diào)研，確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫(kù)存情況，執(zhí)行安全庫(kù)存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理，加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制，并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為，作為門店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我，提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力，強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí)，做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開(kāi)發(fā)工作，將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái)，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識(shí)，共享經(jīng)驗(yàn)，共同提高人員水平和技能。同時(shí)，我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持，并能將類似問(wèn)題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效
作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè)，我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，家電零售是個(gè)軟課題，隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō)，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問(wèn)題。最重要的是，我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對(duì)后期維護(hù)，客戶再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處，并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上是我對(duì)自己基本情況和工作思路的匯報(bào)，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家！
競(jìng)聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們：
大家好！
我叫xx，是個(gè)工作認(rèn)真，有責(zé)任心的一個(gè)人，今天很榮幸站在這里，參加石吉高速路面標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理（分管機(jī)務(wù)、材料、行政協(xié)調(diào)、安全）一職的競(jìng)聘。迎接挑戰(zhàn)，這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機(jī)遇，借此機(jī)會(huì)我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
我xx年參加工作，xx年開(kāi)始從事機(jī)械設(shè)備工作，xx年至今一直擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作，我自認(rèn)為在這方面有一定的經(jīng)驗(yàn)，但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢(shì)。之所以參加此次競(jìng)聘，是因?yàn)樵谌松牡缆飞�，常常�?huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实�，常言說(shuō)的好“人比山高，腳比路長(zhǎng)”，只有不斷地“挑戰(zhàn)自我，超越自我”，才會(huì)到達(dá)成功的頂峰。
我認(rèn)為我競(jìng)聘本職位具有以下優(yōu)勢(shì)：
第一，我在本崗位工作多年。曾在許多工地?fù)?dān)任行政辦公室主任，負(fù)責(zé)綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對(duì)該崗位的工作比較熟悉，工作起來(lái)得心應(yīng)手，“物盡天擇，適者生存”。搞本行，工作有信心，有熱情，會(huì)把工作搞的更好。
第二，我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做為一名職，它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊，沒(méi)有多大的權(quán)利和責(zé)任，但我認(rèn)為也比較重要，重要之所在，就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手，協(xié)助好一把手的工作，說(shuō)白了，就是要干具體工作，不能“占個(gè)茅坑不拉屎”
第三，我敢于和善于工作，具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的`專業(yè)知識(shí)，能獨(dú)擋一面，獨(dú)立和與單位的同志一道，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是：誠(chéng)實(shí)守信，敬崗愛(ài)業(yè)，刻苦認(rèn)真，求真務(wù)實(shí)。講話講實(shí)話，辦事半實(shí)事，工作求實(shí)效。
如何做好這個(gè)崗位上的工作，我的工作思路是：“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)服從”，“五個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)分憂，當(dāng)好參謀助手，下為職工服務(wù)，做到有力配合，主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)�！皟纱笾黝}”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題，突出項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)�！叭齻�(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。
“五個(gè)做到”是：
1、服從主要領(lǐng)導(dǎo)安排，作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，營(yíng)造民主團(tuán)結(jié)的氣氛，決策形成共識(shí)和默契，成為有活力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解情況，善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)管理，持續(xù)提高，把自己的親和力置身于團(tuán)隊(duì)的行列。為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策出主意，想辦法。
2、知人善任。了解下屬的德才學(xué)識(shí)、性格作風(fēng)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，必須針對(duì)各人特點(diǎn)，用其所長(zhǎng)，避其所短。關(guān)心愛(ài)護(hù)部下，滿足下級(jí)的心理和感情需要，積極幫助下屬解決實(shí)際困難，努力營(yíng)造愉快、寬容、理解和友好的氛圍，在講政治、講正氣、講原則的前提下，適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”，尊重人信賴人，給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益，服從于公司、項(xiàng)目部集體利益，增強(qiáng)把握事務(wù)的黨性觀念，嚴(yán)格執(zhí)行政策，是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用，正直公平，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格履行組織所賦予的職責(zé)和義務(wù)，按制度辦事，不循私情，不為個(gè)人利益所動(dòng)，廉潔自律，使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營(yíng)中取得最大效益，讓公司放心、讓項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)放心，讓全體職工放心。
5、始終保持追求的信念，從理論和實(shí)踐中學(xué)習(xí)，審視不足，保持心態(tài)，不懈進(jìn)取，體現(xiàn)個(gè)人活力，更好為企業(yè)服務(wù)。
競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家好！
我叫 應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)，今年39歲，中共黨員，本科學(xué)歷，土建工程師，一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，二級(jí)建造師�，F(xiàn)任重慶分公司xxx。
著名英國(guó)劇作家蕭伯納曾說(shuō)過(guò)，在這個(gè)世界上，取得成功的人是那些努力尋找機(jī)會(huì)的人，如果找不到機(jī)會(huì)，他們就去創(chuàng)造機(jī)會(huì)。今天我正是為了創(chuàng)造機(jī)會(huì)而來(lái)。今天競(jìng)聘的崗位是重慶分公司副經(jīng)理。
人們常說(shuō)，機(jī)遇往往垂青于有所準(zhǔn)備的人，此次參加競(jìng)聘，我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
首先，我具有扎實(shí)的理論知識(shí)。
我畢業(yè)于？學(xué)校工民建專業(yè)，期間學(xué)習(xí)和掌握了扎實(shí)的建筑理論，這為我畢業(yè)后從事建筑行業(yè)的工作奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。參加工作后，我參加了多次培訓(xùn)班。（本部分，請(qǐng)客戶自己根據(jù)自己的實(shí)際情況加上參加培訓(xùn)班的情況，如沒(méi)有培訓(xùn)班，可以省略。本部分的寫(xiě)作方法參考如下：1998年5月至11月我參加了？？市建筑學(xué)校舉辦的預(yù)算員培訓(xùn)班；20xx年5月，參加了由國(guó)家建設(shè)部舉辦的菲迪克合同條款培訓(xùn)班；20xx年9月，參加了由？？市建委舉辦的建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人安全資格培訓(xùn)班；）工作之余，我還加強(qiáng)了國(guó)家有關(guān)建筑方面的政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使自己駕馭國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的能力得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)及在實(shí)踐中的應(yīng)用與總結(jié)，使我掌握了較為扎實(shí)的理論知識(shí)，這為我做好工作提供了強(qiáng)有力的保障。
其次，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
彈指一揮間，我在七冶公司工作已經(jīng)18個(gè)年頭了。在這18年里，有5年是在七冶筑爐隊(duì)，由一般技術(shù)員到安裝公司計(jì)劃科副科長(zhǎng)，然后到項(xiàng)目付經(jīng)理；有5年是在筑爐公司擔(dān)任副經(jīng)理；有2年是在建設(shè)公司機(jī)關(guān)安質(zhì)處工作。應(yīng)該說(shuō)，不同的工作崗位鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在項(xiàng)目部從事具體的施工使我積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，在公司機(jī)關(guān)工作的兩年使自己積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，而在筑爐公司工作的的5年間，則使自己對(duì)從施工準(zhǔn)備到施工結(jié)束全過(guò)程是有了一個(gè)較為深入的了解和掌握。其中，我參與過(guò)諸如（請(qǐng)客戶自己加上曾經(jīng)參加過(guò)的大的項(xiàng)目的建設(shè)或管理，如無(wú)，可以省去）等大項(xiàng)目，使自己積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。18個(gè)春秋冬夏，18次花開(kāi)花落，這18年的不同工作經(jīng)歷，使我親眼目睹了中國(guó)建筑市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨、潮起潮落，也使我從多個(gè)層面對(duì)建筑行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些，為我做好分公司副經(jīng)理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)模式和理念比較熟悉。
參加工作18年來(lái)，特別是在二級(jí)公司機(jī)關(guān)和建設(shè)公司機(jī)關(guān)工作的工作經(jīng)歷，使我對(duì)公司的管理方式、經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)公司的人員，機(jī)械設(shè)備情況有比較全面的了解。另外，本人專業(yè)是工民建專業(yè)，但是參加工作后主要是從事的安裝工程的施工管理，由于重慶分公司是個(gè)綜合性的公司，即承接土建任務(wù)，也承接安裝任務(wù)，對(duì)將來(lái)重慶分公司的管理也將有一定幫助。
第四，我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力
二十一世紀(jì)管理界最時(shí)髦的一個(gè)名詞是“溝通”（Communicate）。一個(gè)管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向，為人謙和，做事得體，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，擅長(zhǎng)與各種各樣的人溝通。多年的實(shí)踐，特別是多年的管理工作崗位培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。此外，我為人隨和，樂(lè)觀，善解人意，具有較強(qiáng)的親和力，這對(duì)于做好工作也是大有裨益的。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們，如果承蒙各位厚愛(ài)，讓我走上重慶分公司副經(jīng)理的 工作崗位，我將把新的工作崗位當(dāng)作干事業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的舞臺(tái)，不辱使命，不負(fù)眾望，不遺余力地把工作做好，協(xié)助經(jīng)理全力開(kāi)拓重慶分公司工作新局面。具體來(lái)講，我有如下措施和打算：
第一，真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，協(xié)助經(jīng)理搞好管理。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我要當(dāng)好經(jīng)理的`助手，擺正自己的位置，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，積極配合經(jīng)理管理好分公司。我將結(jié)合分管的工作，開(kāi)展調(diào)查研究，總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，做好信息反饋，向經(jīng)理和總公司提出合理化建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi)，我將切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中，多關(guān)心、理解和支持同事，在工作中，互相支持配合，團(tuán)結(jié)他們一起完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二，加強(qiáng)一體化管理，提高綜合管理水平。
管理界有句名言：管理也是生產(chǎn)力。重慶分公司作為一個(gè)具有？名員工的大分公司，管理就顯得格外重要。為此，我將積極協(xié)助經(jīng)理做好分公司的管理。首先，搞好施工中的一體化管理體系管理，提高施工的一體化管理體系保證能力，對(duì)施工過(guò)程中的工程一體化管理體系擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；其次，做好會(huì)議管理，我將根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況，組織召開(kāi)公司生產(chǎn)工作會(huì)議，總結(jié)推廣先進(jìn)施工經(jīng)驗(yàn)，并就施工生產(chǎn)中存在的問(wèn)題向公司提出修改意見(jiàn)；再次，走管理法制化的道路，根據(jù)重慶分公司目前的規(guī)模，我認(rèn)為光靠人管是不行的，必須在分公司內(nèi)部形成一整套的現(xiàn)代化的管理制度，要按照企業(yè)的規(guī)章制度法制化辦事。
第三，做好項(xiàng)目施工管理，做到四控四管。
目前建筑安裝行業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模越來(lái)越大，外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈，中標(biāo)價(jià)格越來(lái)越低，工程的管理越來(lái)越復(fù)雜。此外，民營(yíng)資本加入到競(jìng)爭(zhēng)體系里面來(lái)加大了項(xiàng)目控制和管理的難度。為此，我認(rèn)為，重慶分公司應(yīng)該以項(xiàng)目管理為核心，來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的管理。具體來(lái)講，就是根據(jù)建設(shè)工程的施工項(xiàng)目管理規(guī)程實(shí)行四控四管。四控是指控制進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全，四管就是合同管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、信息管理、生產(chǎn)管理，以進(jìn)度為主線，以合同為約束，以成本為控制。
第四，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理。
我之所以將現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理單獨(dú)作為一項(xiàng)重要措施來(lái)講，是因?yàn)槲艺J(rèn)為，安全文明施工不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象，更直接關(guān)系著職工的身心健康和安全，安全文明施工必須擺到我們工作的重要議事日程。為此，我將采取如下措施：首先，把好安全文明施工關(guān)，嚴(yán)格控制各種習(xí)慣性違章，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工的具體目標(biāo)。其次，狠抓制度和措施的完善，著手建立健全一系列安全文明施工管理制度和措施。再次，狠抓安全文明施工職責(zé)的落實(shí)與監(jiān)督，搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理和安全、文明施工，對(duì)工程項(xiàng)目一體化管理體系狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查；第四，組織重大質(zhì)量、安全事故調(diào)查和分析，審定處理措施方案，并督促措施方案的實(shí)施,負(fù)責(zé)調(diào)查和處理業(yè)主投訴事件。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì)把地球撬起”，這是對(duì)生活的自信；而我現(xiàn)在要說(shuō)：“給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)干出我的風(fēng)采！”，這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道：此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功，而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘，無(wú)論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上，把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給我們七冶公司！奉獻(xiàn)給我所至愛(ài)的事業(yè)！
我的演講完畢，謝謝大家！
競(jìng)聘演講稿 篇8
首先，我對(duì)兩年來(lái)支持、幫助和積極配合我工作的同事表示衷心的感謝!對(duì)與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝!并對(duì)我在工作和生活上對(duì)你們關(guān)心不夠、幫助不到，以及因?yàn)槲覀�(gè)人的工作方式問(wèn)題給你們帶來(lái)委屈，在此表示深深的歉意!對(duì)兩年來(lái)，給予我信任、信心、寬容和生活上細(xì)心關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)致以最深切的鞠躬!
現(xiàn)就我和辦公室的同事兩年來(lái)所做的工作做如下回顧：
一、所做的工作
1、規(guī)范辦公室內(nèi)務(wù)管理。
�、判薷摹⑼晟屏宋募幚怼�(huì)議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等制度。公司內(nèi)務(wù)管理工作基本達(dá)到程序化、規(guī)范化。
⑵后勤事務(wù)。辦公物品、勞保物品、保潔物品實(shí)行了統(tǒng)一采購(gòu)。嚴(yán)格按照集團(tuán)資產(chǎn)管理制度，做到了資產(chǎn)管理帳實(shí)相符。規(guī)范了工會(huì)工作。
⑶人事管理。依據(jù)集團(tuán)規(guī)定，并結(jié)合的實(shí)際，創(chuàng)造性的開(kāi)展培訓(xùn)工作，嘗試了掛職培訓(xùn)制度，各類培訓(xùn)日�；�、正常化。三定工作日趨完善和成熟。
⑷成本管理。通過(guò)三定和各管理處經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費(fèi)用實(shí)行定量管理，有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策，積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)、體制改革。兩年來(lái)，積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制和績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點(diǎn)，對(duì)原物業(yè)管理處的物業(yè)區(qū)域和管理處內(nèi)部崗位進(jìn)行了調(diào)整和完善，突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導(dǎo)作用，完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。起草了事業(yè)部制管理方案。
3、加強(qiáng)企業(yè)和小區(qū)文化建設(shè)。
⑴企業(yè)品牌宣傳推廣。兩年來(lái)，利用網(wǎng)站、報(bào)紙發(fā)稿200余篇，稿件的質(zhì)量有了較大的提高。電視專題片2期。物業(yè)管理論文2篇。
⑵優(yōu)秀企業(yè)和物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建工作。積極組織和推進(jìn)“省綠色小區(qū)”、“省誠(chéng)實(shí)守信企業(yè)認(rèn)證”、“省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“全國(guó)、省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)”等創(chuàng)建工作，年，通過(guò)國(guó)家建設(shè)部物業(yè)管理示范小區(qū)評(píng)審。
�、墙M織員工和小區(qū)業(yè)主積極開(kāi)展文化活動(dòng)。協(xié)助和參與世紀(jì)花園業(yè)主大會(huì)的籌備工作。宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l理》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、《物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》及環(huán)保保護(hù)、消防安全等。配合世紀(jì)花園恢復(fù)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的文件，組織調(diào)查問(wèn)卷，與業(yè)主溝通思想。先后組織業(yè)主開(kāi)展了迎新春釣魚(yú)活動(dòng)、元宵游藝活動(dòng)、五61一乒乓球比賽、游泳培訓(xùn)等活動(dòng)。
4、積極支持業(yè)務(wù)拓展，加強(qiáng)電信代辦業(yè)務(wù)管理。對(duì)外業(yè)務(wù)拓展方案基本形成規(guī)范文本。與電信建立了更加友好的合作關(guān)系。
二、工作上需要努力的地方
1、我們的服務(wù)還比較粗放，服務(wù)的整體質(zhì)量不高。
2、管理部門對(duì)管理處的服務(wù)不夠，意識(shí)和認(rèn)識(shí)不足，職責(zé)還分不很清，服務(wù)與監(jiān)控的關(guān)系還沒(méi)能處理好，管理部門的管理質(zhì)量不高。
3、在崗培訓(xùn)缺乏針對(duì)性和操作性。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)目標(biāo)：如果我任品質(zhì)部經(jīng)理，我將著重抓住以下工作，全面開(kāi)展品質(zhì)管理工作，提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
(二)工作重點(diǎn)。
事業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司管理部門的管理質(zhì)量是各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，首先致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質(zhì)量：
一、改善管理部門為一線服務(wù)的觀念，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作質(zhì)量。公司的管理部門首先是服務(wù)各事業(yè)部，為各事業(yè)部提供各項(xiàng)支持;其次才是監(jiān)控，促成事業(yè)部各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。只有樹(shù)立了為一線服務(wù)的理念，才能營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。管理工作才會(huì)更順暢，更有效。
二、改善業(yè)績(jī)觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財(cái)務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進(jìn)管理方式，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場(chǎng)去，走動(dòng)管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對(duì)員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀態(tài)，愛(ài)護(hù)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時(shí)，先要溝通，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容，分開(kāi)組織培訓(xùn)。對(duì)基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識(shí);對(duì)管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識(shí)。
五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂工作操作手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績(jī)效考核制度，完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué)，符合實(shí)際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。
六、完善事業(yè)部制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的`、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序，在企業(yè)的實(shí)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲制度中應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。事業(yè)部制把責(zé)任和權(quán)利向第一線傾斜，使組織機(jī)構(gòu)扁平化，能迅速抓住業(yè)主的要求展開(kāi)服務(wù)，機(jī)制靈活。
其次，重點(diǎn)致力各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容：基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個(gè)方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作：
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動(dòng)全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。
二、全過(guò)程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來(lái)，以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩�，防患于未�?不僅要注重服務(wù)中的工作，還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作，以及服務(wù)后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營(yíng)造一個(gè)“快樂(lè)”的工作環(huán)境，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)有良好人際關(guān)系和社會(huì)公德的社會(huì)環(huán)境，也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒(méi)有快樂(lè)的員工，沒(méi)有快樂(lè)員工創(chuàng)造性的工作，沒(méi)有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
①利用小區(qū)內(nèi)各種傳媒工具和文娛康樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所，組織開(kāi)展小區(qū)的各種公益活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主之間的交流與聯(lián)系。
�、诶霉�(jié)假日組織內(nèi)容豐富多樣的社區(qū)活動(dòng)，力求把物業(yè)管理企業(yè)變成業(yè)主的核心，使人們信任、親近和依賴于它。
�、坶_(kāi)展建設(shè)文明單位活動(dòng)，如建設(shè)文明家庭、文明樓或文明小區(qū)等活動(dòng)。
�、芊e極協(xié)助和參與業(yè)主大會(huì)籌備，使業(yè)主感到“有主可做、有事可定、有家可當(dāng)”，參與到物業(yè)管理活動(dòng)中來(lái)。
�、莅l(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)，共同發(fā)展。從而增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
希望大家繼續(xù)支持我，我將更加珍惜大家對(duì)我的信任，全力做好工作。為更加美好的明天做出我應(yīng)有的付出!
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