優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在社會發(fā)展不斷提速的今天，演講稿的使用頻率越來越高，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編為大家整理的優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿，希望對大家有所幫助。
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿1
尊敬的各位老師：下午好！
我院護理部為全面提高護理質(zhì)量，將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務帶給每一位患者，開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務競賽活動。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心，征求意見虛心”的“五心服務”標準開展護理工作，并在該項競賽活動中取得了可喜的成績，受到了病友的廣泛好評。
內(nèi)分泌內(nèi)科護理人員在牢固樹立“五心”服務意識的基礎(chǔ)上，以“三前、八聲服務”做為具體的行為準則。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”服務，營造了融洽的護患關(guān)聯(lián)，提高了病人對護理工作的滿意度。個性是在對糖尿病病人的護理中得到了很高的評價。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié)，需要換藥的病人越來越多，使原本就繁忙的日常護理工作，更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護理工作，已是11點了，職責組長彭富琴護師正準備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料，病人已經(jīng)嚴重感染的腳趾頭，散發(fā)出陣陣惡臭，令人眩暈。老大爺有些不好意思的說：“沒想到穿一天皮鞋，打兩個水泡，就爛了一只腳，還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說：“沒有關(guān)聯(lián)，糖尿病足的恢復需要一個過程。為了保護您的腳，您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中，彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條，每一個細節(jié)都一絲不茍，最后貼好了最后一張敷料。看著彭老師額頭上微微滲出的'汗珠，老大爺感動的說：“重醫(yī)的護士不光技術(shù)好、態(tài)度好，還耐心解釋，教會我不少知識呢！”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外，由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病，各種并發(fā)癥嚴重影響病人的生活質(zhì)量�；颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平，減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率，幫忙病人適應疾病帶來的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。
在劉智萍護士長的帶領(lǐng)下，鄧吉容主管護師，劉秀容護師利用周末休息時刻開展糖尿病教育。將“五心服務”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中，為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識。在糖尿病領(lǐng)悟班的教室里，劉秀容護師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問，“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法，劉老師用自我做示范，拿著針往自我皮膚里扎。透過詳細的講解、生動的示范，病友們最后掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務”活動中，內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員不僅僅精心護理、細心治療解除病人軀體的病痛，耐心講解教會病人各種自我保健知識；還用心為病人爭取家庭的支持、社會的關(guān)愛。
去年元宵節(jié)，病情穩(wěn)定的病人大多請假回家團圓了，病房里顯得有些冷清。突然，一個熟悉的身影蹣跚著向護士站走來，大家仔細一看，原來是內(nèi)分泌科的老病員DD趙婆婆。護工小楊急忙迎上前去，一手接過她手里的包袱，一手扶住她顫巍巍的身子。當班護士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知，正因兒子和女兒雙雙生病住院，趙婆婆十分擔心他們；加之無人照顧，她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié)，已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨。得知這一狀況后，大家都很著急地為趙婆婆想辦法，經(jīng)過一翻周折，最后聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友，圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友：“重醫(yī)就像我的家一樣，醫(yī)生護士就是我的親人��！”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開來，病情也一天天好轉(zhuǎn)，全體護理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護理人員天使般的愛心，親人般的關(guān)懷。咱們將繼續(xù)按“五心服務”標準開展護理工作，傳承南丁格爾精神，像紅燭一樣燃燒自我，照亮別人。
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿 篇南丁格爾曾經(jīng)說過：“護師是沒有翅膀的天使�！碑敃r我很疑惑，沒有翅膀怎么會是天使。將信將疑中選擇了護理這個職業(yè)。
春華秋實，歲月變遷。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作六年了，日子這樣平淡無奇的過著，每天忙碌充實的上班下班，帶著千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理。超出工作之外的事并沒有過多的交集。原本以為日子還會這樣一如既往的繼續(xù)下去。直到3月15日在我院正式啟動了優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動后，我科室成為第一批優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動的試點科室，這是何等的光榮和榮耀。
開展初期，科室召開護理會議，轉(zhuǎn)變服務理念，使每位護士能夠真正理解優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的意義，并能夠自愿投入到這項工作當中。根據(jù)我們骨科的特點，護士長尹曉莉大膽創(chuàng)新，重新調(diào)整崗位職責，實行整體護理分管床位，保證床位分配到人，各項護理責任到人，要求責任護士對病人的病情了如指掌，責任組長主要完成患者的基礎(chǔ)護理工作，并積極組織基礎(chǔ)護理操作流程的學習，使每位護士能夠正確掌握基礎(chǔ)護理操作流程并運用到工作當中。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務期間，科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側(cè)膝關(guān)節(jié)的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由于類風濕性關(guān)節(jié)炎，全身多處關(guān)節(jié)嚴重變形，在他住院的兩個月里，我們每天為他洗臉，洗腳，擦洗身體，每周為他洗兩次頭發(fā)，由于老人行走不便，為了使他更好的功能鍛煉，盡早的下床走路，我們每位護士自愿攙扶起老人，當起了拐杖。老人出院時對我們說：“像我這樣的年紀，早已淡看了人生，你們這種無微不至的關(guān)懷時刻感動著我，你們這種細致精心的工作態(tài)度，讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意�！�
在開展優(yōu)質(zhì)護理服務的這段日子里，有太多的感動，太多的故事，而我們無暇將它們一一記錄下來。護士們服務的每一個細節(jié)，每一個創(chuàng)新可意會不可言傳，可模仿不可復制，因為這是一種發(fā)自內(nèi)心的力量，一種強烈的責任，一種獨有的文化，一種無形的精神和一種無法超越的影響力。沒有什么可以輕易把人打動，除了內(nèi)心的愛，沒有什么可以輕易把人打動，除了前進的腳步。在二院護理的書本里，或許沒有什么驚天動地的英雄故事，有的只是樸實無華，默默奉獻的集體身影；或許沒有什么高深莫測的神秘典故，有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼，而這又何嘗不令人感動。
沒有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著平凡瑣碎的工作，卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風景線，期待能成為一縷陽光投射到患者心里。“沒有翅膀的天使，平凡卻很偉大�！苯裉�，我終于相信了南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說過的話。
一天建不成輝煌的羅馬，就關(guān)注建造羅馬的每一天；一天打造不出登峰造極的護理燈塔，就關(guān)注護理的每一天。如果把每一天都連起來，我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔！
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿2
親愛的老師們:
下午好！
“燃燒自己，照亮別人�！碑斘覀兟牭竭@句話時，我們都知道我們贊美老師。但這也是現(xiàn)代護理的創(chuàng)始人南丁格爾所倡導的崇高的人道主義精神。正是本著這種精神，我們在臨床領(lǐng)域戰(zhàn)斗的護士將被譽為白衣天使。優(yōu)質(zhì)護理服務的實施記錄了我們美麗天使的汗水，以實現(xiàn)“以病人為中心”。
優(yōu)質(zhì)護理服務要求我們滿足患者的基本需求，保證其安全，保持身體舒適，幫助平衡其心理，獲得其家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，提高其對優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量的滿意度。
“一心五能”是神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)護理的服務理念�！耙恍奈迥堋本褪恰耙圆∪藶橹行摹�。在護理工作中，“心里有病人，眼睛有病人，耳朵有病人，手有病人，身邊有病人”。讓他們在醫(yī)院里像在自己家里一樣感到溫暖。我們是他們的家人和朋友。
眾所周知，神經(jīng)外科患者的特點是:危險、緊急、嚴重、突然、不確定。每個家庭成員都認為自己的親人最重要，最需要照顧。這就決定了我們的神經(jīng)外科護士必須時刻保持清醒、有序和冷靜。將“一心五能”的理念運用到我們的工作中，用我們的理念服務每一位患者。讓一切都方便患者，服務患者，想患者所想，為患者焦慮。
自從我們病房開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來，我們推開了第三部門的大門。我們看到的是，病房里不再有病人陪護穿梭的人，而是在病床邊耐心引導的`負責任的護士；病床上，病床下，床頭柜旁，窗臺上，再也沒有散落的物品。取而代之的是整潔的床單元，寬敞明亮的病房，空氣清新。這里我們看到的是，責任護士不分職稱、年齡、資歷。低頭彎腰鋪床，修剪指甲，洗頭，洗臉洗腳，翻身擦背，口腔護理。他們的手被弄臟了，但他們得到的是病人沒有血的臉，沒有汗水的背，沒有異味的嘴。病房里到處都能聽到病人親切的聲音:“周曉、鄭瀟、小楊……”。
記憶中至今記憶猶新的是一個80歲的老人，被科室錄取。腦出血手術(shù)后，他的孩子都在外地忙。只有他76歲的老伴陪著他，姐妹倆主動全面照顧老人生活。我們的值班護士，夜班護士，輪班照顧他，洗臉洗腳，每兩小時翻身拍背，護膚，喂飯喂藥，消毒傷口，倒引流液，協(xié)助他功能鍛煉等等。老年人的基本需求得到了很好的滿足。老人好了，醒了，拉著姐妹倆的手說:“你真的比我的孩子還孝順。這真是我這輩子培養(yǎng)出來的福氣！”姐妹倆聽到這句話都很感動，因為我們意識到，通過自己的努力和汗水換來的東西是無價的。
"衣服是不夠的，但它不違背我們的意愿."雖然厚厚的口罩遮住了我們美麗的臉龐，寬大的工作服遮住了我們纖細的腰身，但我們與病人共度了許多團聚的日子，我們絢麗的青春在無數(shù)不眠之夜中匆匆流逝。然而，只要我們看到病人躺在舒適整潔的床上，因為他們的身心得到了充分的照顧而露出滿意的微笑，我們的愿望就會實現(xiàn)，我們付出的一切都會實現(xiàn)。
青春無價，在工作中匆匆逝去。
青春無悔，因為青春和崗位讓我們實現(xiàn)了自己的價值。
南丁格爾走了，但南丁格爾的精神仍然留在每個護士的心中。我們將信守南丁格爾的誓言，把我們的每一滴血都奉獻給護理事業(yè)！
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、老師、同仁們：
大家下午好！
我是來自手術(shù)麻醉科的xx，這天很榮幸能參加這好處深刻的演講。先請大家猜一猜：世界上有這么一種東西，它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲；它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意；它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向；它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲快樂的果實……它是無形的，卻有著巨大而有形的力量；它是無聲的，卻鳴著神奇如春雷一般的回響！也許有人會問，是什么這么偉大這么神奇――它就是――愛！愛能夠賦予生命好處。所以演講的主題就是：付出愛，每個人的生命都能夠更有好處！
又一個明媚溫暖的五月已經(jīng)來臨，它帶給們的不僅僅是情緒世界的萬里無云，更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰！們迎來了自己的節(jié)日，更迎來對自己心靈的至上洗禮！提燈女神的腳步，探求著生命的價值與好處，成就了護理事業(yè)，更把護士轉(zhuǎn)成了――天使……跟隨者她的腳步，們得到啟示，只要無私的付出愛，生命就是有好處的。
作為手術(shù)室護士，每時每刻都要用愛銘記自己的職責和使命。
術(shù)前，們認真收集相關(guān)病史資料，以正確評估病人；們細心叮囑病人注意事項，以警示預防危險發(fā)生；們詳細介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案，及同類手術(shù)效果，以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼；們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、引導，增強病人應對手術(shù)的信心。
手術(shù)即將開始。們配合麻醉師進行手術(shù)麻醉，根據(jù)手術(shù)需要擺好手術(shù)體位。們深知體位對麻醉、手術(shù)甚至避免術(shù)后并發(fā)癥的重要好處，們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的狀況發(fā)生。們一向陪在病人身邊，根據(jù)麻醉的不同，給予不同的心理護理。對于意識清醒的病人，們適時給予心理疏導，告知引起不適的原因及避免的方法，鼓勵病人深呼吸，并透過彼此緊握的雙手來傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人，輕輕被掖好的被角，包裹著外露肢體的布單，時不時觸摸病人體溫而調(diào)節(jié)的溫度，各種形狀、用途的體位墊，甚至為x些體位們自己發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花，都體現(xiàn)出們對病人的關(guān)愛，對工作的熱愛。
術(shù)后，們護送病人回病房，安置好正確體位，與病房護士做好交接。們詳細而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的生理心理所帶來的'影響；并就麻醉和手術(shù)引起的一些不適，給予適當?shù)奶幚怼参亢徒忉�。當應對病人及家屬感激的眼神，們�(yōu)樽约菏且幻G衣天使而自豪！
與平診手術(shù)的準備有序相比，急診則分秒必爭。多少次，從急診中心直接推至手術(shù)室門口的那一張張或蒼白、或痛苦，或血淋淋、或昏迷不醒，或極度扭曲甚至已經(jīng)淡漠的面孔，給們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱，如何盡們的絲毫微薄之力，給緊隨其后的家屬一個生的期望，給如影隨形的死神一個迎面痛擊呢手術(shù)室里，一場生與死的較量即將開始！們分工明確、各行其責，以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責心，來迎接這場戰(zhàn)斗！們深知，在手術(shù)室門口翹首期盼的，有父親，有母親，有伴侶，有兒女，還有眾多關(guān)愛傷者的人！們身肩重任，務必全力以赴！時間爭分奪秒，手術(shù)臺上臺下的們緊張而有序的配合。看著顱內(nèi)血腫被清除，肝脾破裂、胃腸穿孔被修補，胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合，斷骨斷肢被清創(chuàng)固定，新生兒出生……每一點，都預示著生的期望；每一次，都讓們歡欣鼓舞！那時，即使再疲憊的笑容也會是欣慰的，心里油然而生的成就感、滿足感，更讓們明白，怎樣才能真正體現(xiàn)自己的價值！然而有未知，便也會有無力回天的一刻。們痛惜、失落、酸楚甚至自責……們離生死線如此之近，所以更懂得，再沒有什么會比生命更彌足珍貴！而這一切的一切，都因為們付出了――愛！
“愛在左，同情在右。走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼……”這是冰心語錄里對天使的詮釋，更是對天使最好的解說。生命從愛出發(fā)，一路與愛相伴，無私的付出愛，生命才會擁有真正的好處！謝謝大家！
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，下午好！
今天我演講的題目是：忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。
五月的風，溫暖和煦，五月的風帶來四溢的花香，五月的'白衣天使，身姿更加輕盈，步伐更加矯健。關(guān)于護士，人們有很多贊美的語言和生動的比喻，而在我內(nèi)心深處，始終有這樣一片花海，它潔白似雪、飄逸如云、芬芳若酒，對！這是一片梨花的海洋，不知何時，每當我和我的同事身著一襲白衣，腳步輕盈的在病房忙碌、穿梭時，我的眼前，總會浮現(xiàn)這片美麗、圣潔的花海。
曾幾何時，面對復雜的護患關(guān)系，面對一些人的誤解甚至挑剔，這片花海沐浴在凄風冷雨中，不再嬌艷動人。“忽如一夜春風來”，隨著優(yōu)護工程的全面啟動，護理工作的重要性再次被大家認識到，人員配齊了、后勤保障跟上了、護士們的積極性增加了、干勁更足了！沐浴在和風細雨中，護理隊伍——這片潔白、飄逸的花海，再次綻放出迷人的芬芳！
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿5
崇高的理想是的支柱，然而僅有理想是不夠的，因為理想只是人們在觀念中對美好的一種向往，要使之成為現(xiàn)實，還要付諸于實際行動，從我踏上的天起，優(yōu)質(zhì)護理這個新名詞便常在我耳邊響起，長對我說，注射室的工作不能滿足于只會打針輸液，要學會用愛，耐心，細心和責任心與每一位患者溝通，交流，盡量滿足患者的需要，我們的目標是患者滿意，滿意，政府滿意。我曾迷惘，也曾忐忑過，我好害怕，害怕歲月的煎熬讓我流逝年輕美貌的面容，我害怕面對患者及患者家屬不理解的眼神，我害怕何時一不小心就會鑄成無可挽救的大錯。
記得去年冬天有一次，一位80歲的老爺爺來我注射室輸液體，家屬送下老人便去工作了，由于液體冰涼，老人輸?shù)揭话霑r凍的直哆嗦，看到這種情況，我立刻到老人身邊問，爺爺，你哪里不舒服是不是很冷吶，老人說：“是有點冷啊�！蔽壹泵φf，那我把您扶到病房里您躺到床上去輸吧，老人看了看我，似乎感受到了真誠，笑著說：“好啊，謝謝你啊，小姑娘”我拎起老輸液瓶邊笑著說：“不用謝的爺爺，應該的�！蔽曳鲋先颂傻酱采�，蓋好被子，正準備去幫老人罐個熱水瓶，老人說：“我沒有家屬陪，而且我的腿腳也不太方便，看你們那么忙，實在是不想給你們添麻煩，所以就想坐到大廳里輸，液體完了也好叫你們換液體，沒想到輸?shù)揭话雽嵲谑莾龅牟恍辛耍呛恰甭牭竭@里，我萬分感動，我在想，這雖然是一件小，但這樣微小的一個舉動卻可以溫暖他們的心，讓他們對我們?nèi)绱说腵理解，我說：“爺爺，真的很感動，有您這樣理解我們的病人，哪怕我們再忙也很高興，也很樂意為您服務，您等著我去給您罐個熱水瓶�！崩先丝粗颐β档纳碛�，露出了欣慰的笑容，此時我也覺得我真象一位天使。
天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的，護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們成為白衣天使，不僅因
為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著燃燒自己，照亮別人的堅韌信念，像春風拂去人們的疾苦，用熱血，溫暖寒冷的心腹，用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷。我不是天使和守護神，我是一名護士，我是南丁格爾的學徒，在拯救患者和傷員的這個大里不斷的實現(xiàn)著我的理想。
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的姐妹們：
大家好！
當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令們感動，引導著們一步步前進，激勵著們以實際行動完善自，用更好的關(guān)懷照顧患者，更多的思考患者的需求，帶給更完善的優(yōu)質(zhì)服務。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度，全院開展護理“溫馨服務年”活動，旨在透過“積極服務·用愛導航”，持續(xù)改善護理質(zhì)量，提高整體服務水平，滿足患者日益增長的服務需求，們本著“以病人為中心”的服務宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改善服務，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務質(zhì)量。
們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求們?nèi)耐度耄嬲\相待。作為門診的一名導醫(yī)工作近兩年了，從自身經(jīng)歷中，真切的體會到們的工作有多重要。們除了接待患者問醫(yī)、問藥、問病外，還經(jīng)常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室，為患者帶給化驗結(jié)果，為患者帶給水杯，送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的'病情，們經(jīng)常在門診巡視，一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時就診。為每一個需要健康幫忙的人帶給全方位的優(yōu)質(zhì)服務，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象應對護理工作，做禮貌禮貌的健康使者。
當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來的卻是們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變們服務的志向，因為們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，們腳下的路能與之媲美嗎？想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。
以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。們是這個城市時刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，工作、快樂、繁忙、幸福，讓它永久成為們驕傲的主題，讓愛永久與你同在。
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿7
尊敬的評委、尊敬的各位來賓：
大家好！
今天我非常榮幸來到這里，與大家分享我對于優(yōu)質(zhì)護理服務的看法和體會。護理服務，是我們生活中不可或缺的一部分，無論是在醫(yī)院、養(yǎng)老院，還是在家庭中，都扮演著重要的角色。而優(yōu)質(zhì)護理服務，則是為我們帶來健康、舒適、溫馨的保障，是我們都應該追求的。
那么，什么是優(yōu)質(zhì)護理服務？在我的理解中，優(yōu)質(zhì)護理服務應該從以下幾個方面展現(xiàn)：
第一，個性化服務。每個人的`身體狀況、心理狀態(tài)都是不同的，因此需要的護理服務也不一樣。優(yōu)質(zhì)護理服務應該能夠為每個人提供個性化的服務方案，理解他們的需求和情況，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整和改進，以最大限度地滿足他們的需求。
第二，專業(yè)化服務。在提供護理服務的過程中，護理人員需要具備專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗，以應對不同的情況和疾病。優(yōu)質(zhì)護理服務應該能夠為每個人提供高質(zhì)量的護理服務，保障他們的健康和生活質(zhì)量。
第三，關(guān)懷式服務。優(yōu)質(zhì)護理服務不僅僅是提供一些行業(yè)標準的服務，更要關(guān)注病人的感受和需求，了解他們的心理狀態(tài)，給予他們關(guān)懷和支持。通過溫馨、體貼的服務，讓病人感受到家一般的溫暖和關(guān)愛。
第四，后續(xù)跟蹤服務。優(yōu)質(zhì)護理服務不應該僅僅停留在病人在護理機構(gòu)的時候，更應該在病人出院后提供后續(xù)跟蹤服務，關(guān)心他們的康復情況，及時解決遇到的問題，讓病人感受到持久、穩(wěn)定的服務保障。
優(yōu)質(zhì)護理服務需要護理人員從專業(yè)、從服務、從心理等方面為病人提供全方位的服務，讓他們感受到溫馨、安心、貼心和專業(yè)的關(guān)愛。
在這里，我想向所有從事護理服務的人們致以敬意和感謝。你們?yōu)椴∪烁冻隽嗽S多，提供了優(yōu)質(zhì)的服務和關(guān)懷，是我們的健康守護者。讓我們共同努力，提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務，讓每個人都能夠享受到安心、健康、幸福的生活。謝謝大家！
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、護理同仁們：
大家好！我是來自泌尿科的一名臨時護士，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務競賽，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。我今天演講的題目是“微笑護理服務，用心呵護生命�！�
在“優(yōu)質(zhì)護理服務”示范病區(qū)泌尿外科里，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房，用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護理服務，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員，我工作著、體驗著、感悟著。
以“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動，旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護理服務，護理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應，科學合理部署，分階段、分批次的開展此項工程，時至今日催生了一個又一個護理精英，優(yōu)護天使，她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌，她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨，潤物無聲，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應該做的，這才是真正的尊嚴，我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！边@就是對我們護士最美好的詮釋。優(yōu)質(zhì)護理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護，而現(xiàn)在這種情形完全被改變，“陪而不護“甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護理服務日，我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進行檢查，不合格的及時處置，當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間；當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是我們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！
護士在某些人眼里地位低下，但我始終堅信一個充滿學識的護士，技術(shù)精湛的.護士，服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰，我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習，內(nèi)容非常廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教，專科藥物知識，急救藥物知識，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學習內(nèi)容提前告知，便于大家預習，提高學習效果，并且在恰當?shù)臅r候提問，自律與他律相結(jié)合，被動與主動相結(jié)合，我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持，總有一天知識會在大家心里沉積�，F(xiàn)在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢，形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。曾言“護理是一門精細的藝術(shù)”，我們要用心護理，拉近護患關(guān)系，達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈”，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因為我相信：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望。
“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動是一項長期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導下我們一定會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，讓青春與夢想一起飛翔吧！
下午我們會為臥床的病人洗頭，剛開始時許多病人不適應或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲，我們會親切耐心地對他們說：“你們就當我們是你們的女兒，這里就像您的家，沒關(guān)系的�！痹S多病人漸漸地接受了。我們由過去的側(cè)重于治療性護理，轉(zhuǎn)變成加強基礎(chǔ)護理。50床有一位老人排便困難，給予開塞露后大便仍不能自解，在護士長的指導下，魏秀蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了，患者和家屬非常感動，連聲說：謝謝，可魏老師卻說：“這是我應該做的�！痹谌粘９ぷ髦校@些看似簡單的小事，其實做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。
謝謝了！
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿9
各位領(lǐng)導、各位朋友們：
大家好！我來自衛(wèi)生局，是一名從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作的護士。我演講的題目是"讓精神在社區(qū)衛(wèi)生服務中閃光"。
朋友們，你知道什么是精神嗎？從醫(yī)學的角度來講，精神是，從哲學的角度來講精神是一種境界，是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際主義精神，無數(shù)革命先輩的愛國主義精神，張思德的為人民服務精神，還有雷鋒精神，鐵人精神，孟泰精神，女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產(chǎn)主義精神，還有象征改革開放的深圳精神，積極參與市場競爭的溫州精神，每一種精神都刻著時代的烙印，是一個時代的豐碑，那么xx區(qū)，這個老工業(yè)城區(qū)，曾承載著先輩們的奮斗歷程，承載著當代建設(shè)者的豪情壯志，他的精神是什么？滲透在血液中催人奮進的的東西是什么？是實現(xiàn)"四區(qū)"目標，構(gòu)建和諧社會的高遠志向，是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情，是各行各業(yè)借助xx大的東風，振翅高飛的態(tài)勢。是的，是"志存高遠、澎湃馳翔"！
今天，我們在這里講精神，其實，"志存高遠、澎湃馳翔"的精神早已植根于每個xx人的心里，在日常工作中，他是愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德；在關(guān)鍵時刻，他是舍小家，為大家的高尚情操；在群眾中，他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照，在黨員隊伍中，他又是"三個代表"重要思想的光輝體現(xiàn)。精神是恢宏的，它團結(jié)著全區(qū)65萬xx人為"四區(qū)"目標的實現(xiàn)而共同努力，然而，他又是細致的，細致到每一個行業(yè)，每一個人的每一天。
有這樣一個集體，他們被稱作"天使"。當一個新的生命降生時，她們會細心呵護；當老人臨近暮年，他們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷；在您健康的時候，他們?yōu)槟峁┍＝≈R，為的是讓您更健康；當您病了，他們會陪伴在您身邊，直到您恢復健康。這個集體把為您的健康服務作為職業(yè)，恪守著職業(yè)道德，他們的工作崗位分布在每一個街道，身影出現(xiàn)在每一個社區(qū)，他們能熟知管區(qū)內(nèi)所有居民的健康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務工作者，是您健康的守護天使。
在社區(qū)衛(wèi)生服務站工作，接觸的大多是慢性病患者和放學后的孩子，所以，除了醫(yī)療技術(shù)要過硬之外，工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。
社區(qū)衛(wèi)生服務站就像一個大家庭，每天都發(fā)生著動人的故事，社區(qū)的醫(yī)務人員除了為居民提供醫(yī)療、預防、保健、康復、計生指導等六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務，這種服務是貼心式、無縫式、鏈條式的服務，是一種精神，他體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)，體現(xiàn)在職業(yè)道德，他像巨大的`根系，牢牢地團結(jié)著每一個人，他像堅韌的繩索，匯集成一股強大的力量，那就是植根于人民心中的精神。
"志存高遠、澎湃馳翔"的精神已經(jīng)滲透到每一個衛(wèi)生人的心中，我們沒有豪言壯語，我們是腳踏實地的做好每一件事，醫(yī)療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育。如果您問我們的志向是什么，我會告訴您：做健康衛(wèi)士，保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的，我會告訴您，通過政府的支持，通過衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導，通過我們一千多衛(wèi)生工作者幾年的共同努力，社區(qū)衛(wèi)生服務已經(jīng)成為xx區(qū)的一個品牌，并通過了衛(wèi)生部的驗收，成為了全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)。也許您覺得我們的工作瑣碎，但卻承載著千家萬戶的健康安全，也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉，但卻關(guān)系到社會的健康和諧發(fā)展，也許您覺得我們的工作，但卻是黨和政府踐行"三個代表"重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關(guān)心的頭等大事。
是啊，不以善小而不為，涓涓細流匯聚成愛的海洋，匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍圖，匯聚成健康和諧的社會。
轉(zhuǎn)變觀念夯實基礎(chǔ)苦練內(nèi)功確保護理管理工作實現(xiàn)持續(xù)健康的快速發(fā)展護理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分，護理工作最獨特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康，是科學、倫理與藝術(shù)相關(guān)聯(lián)的一門綜合學科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，護理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有水平，如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護理模式，真正提供"以病人為中心"的優(yōu)質(zhì)服務，不斷提高護理質(zhì)量和護理人員的工作效率，成為新形勢下護理工作的一個難點，也是護理工作適應現(xiàn)狀，取得長足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此，強化護理管理，創(chuàng)新護理模式，培養(yǎng)高素質(zhì)的護理人才就顯得尤為重要。
我的演講完畢，謝謝大家！
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位、護士姐妹們：
大家晚上好！
我是來自骨外科的一名的護士。今日，我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”動員大會代表在那里。
我院為認真貫徹落實國家衛(wèi)生部下發(fā)的文件，特制定了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的實施。而這一舉措無疑是護理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn)，相信與此同時也是護理事業(yè)一次新的機遇。而我認為這一活動的開展最終結(jié)果是雙贏的，因為它不僅僅真真切切的`維護了廣大人民群眾健康的權(quán)益，同時也重新詮釋了護理事業(yè)的內(nèi)涵，為護理注入了新鮮血液，使護理工作重新充滿了朝氣與活力。
所以我們要變被動服務為主動服務，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、、舒適的護理，體現(xiàn)“愛心、耐心、細心、職責心、誠心和熱心”的服務理念。我們要把這“六顆心”應用到工作中，用我們的“六心”服務于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和，我們會真誠的與他們交流溝通。而我們一個美麗的微笑，一句的問候讓他們感覺心里暖暖的，所以無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待。雖然優(yōu)質(zhì)護理服務這工程在我們骨外科開展才僅有的幾天，但我卻能深深體會到其中的不一樣。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動狀態(tài)。自這項工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，也加強了我們對輸液病人的巡視，主動輸液、換液。在巡視病房的過程中，我們也能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還能夠減少陪護，減輕病人的負擔，堅持病房安靜有序。
當然這其中，肯定包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，因為我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務的新形象！
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護理服務。
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿11
尊重的諸位領(lǐng)導干部、親愛的的姐妹們：
各位好��！
當繁花盛開的五月悄悄的來臨，當姹紫嫣紅的時節(jié)換掉剛裝時，大家還記得有一位名人在那樣的日巷子里默默地踏過，她對工作的固執(zhí)，對真知的追尋，迄今令大家打動，正確引導著大家一步步前行，鼓勵著大家以身體力行自我完善，用更強的關(guān)愛照料病人，大量的考慮到病人的要求，給予更健全的貼心服務。
還記得有些人說過：提升無止盡，服務項目無限期。大家每名醫(yī)務人員也自知：病人在你心中有多種，你一直在老百姓的心里就會有多種。因此大家時刻將南丁格爾“點燃自身，點亮他人，甘于奉獻”的精神實質(zhì)銘記于心，將善心和溫暖大量的送給廣大群眾。優(yōu)質(zhì)護理服務服務項目發(fā)言稿。為了更好地進一步加強婦產(chǎn)科護理工作中，提升醫(yī)護服務項目的滿意率，我院進行醫(yī)護“溫暖服務項目年”主題活動，致力于根據(jù)“服務至上·用愛導航”，持續(xù)改進護理質(zhì)量，提升總體服務質(zhì)量，達到病人日益提高的服務項目要求，大家秉著“以患者為管理中心”的服務理念，以“探尋消費者心愿，達到消費者期待”為總體目標，持續(xù)轉(zhuǎn)變思想，改善服務項目，從病人的視角考慮，換位思考一下，進一步提高服務水平。
大家的崗位被大家遵稱之為“白衣戰(zhàn)士”，而我也想要做患者心里合格的天使之。怎樣才可以從心開始，把工作中做的更強呢？好，即極致。極致的工作中就規(guī)定大家盡心竭力，以誠相待。我做為醫(yī)院門診的一名醫(yī)導工作中近些年了，從本身歷經(jīng)中，我真實的感受到大家的工作中有多關(guān)鍵。大家除開招待病人問醫(yī)、詢醫(yī)、問病外，還常常隨同行動艱難的老年人、傷殘人到診斷室，為病人給予檢驗結(jié)果，為病人給予杯子，送行走不便的患者橫穿馬路。為了更好地不延誤病人的病況，大家常常在醫(yī)院門診巡查，一旦發(fā)覺危重病人就立即就醫(yī)。優(yōu)質(zhì)護理服務服務項目發(fā)言稿。為每一個必須身心健康協(xié)助的人給予多方位的貼心服務，以最好的精神風貌和溫良彬彬有禮的品牌形象應對醫(yī)護工作中，做講文明懂禮貌的身心健康特使。
當病人一個個痛楚的來，又一個個身心健康的走，盡管每日留有的是一身疲倦，換得的則是大家心身的健康。盡管艱辛，但再累再苦也始終不變大家服務項目的理想，由于大家有出色榜樣，有堅定的信念，有南丁格爾精神實質(zhì)。大家做為護理人員可以承繼南丁格爾的工作，心里充斥著著史無前例的豪情壯志。
年年歲歲多少事，迎來送往何其多。有些人算過，一個夜里，工作的護理人員所有走出來的路就會有四五十里之多，或許您不敢相信，可是請您看一下護理人員姐妹們小腿肚上那迂曲的靜脈曲漲，您就懂了。那麼，一年、十年、二十年中呢？我國赫赫有名的古絲綢之路、長征之路、登極之途，大家未來的路能與之匹敵嗎？我覺得，回答是毫無疑問的。由于這條道路一樣用喜愛、固執(zhí)、無私奉獻和放棄鐫刻著里程數(shù)和路牌。
白衣戰(zhàn)士，用自身的真心鑄就了一片幸福快樂，用自身的善心守衛(wèi)了一方平安。少了對家人的問好，卻免不了對患者的照料；少了與情侶的歡聚，卻免不了對患者的關(guān)愛。并不是不愿意爛漫，只是想讓大量的人獲得幸�？鞓�，不是不愛親人，只是難以割舍對這一份崗位的掛念。大家沒有悲痛豪爽的語言，都沒有英雄王座的個人事跡，大家僅有默默地的無私奉獻著自身的光和熱，默默地的無私奉獻著自身的`真心和善心。
以前有些人說過“打開人生道路序幕的人是護理人員，拉上人生道路序幕的人也是護理人員�！睂Π�，在人的一生中，誰都無法拒絕天使之。我們都是這一大城市時刻與性命同行業(yè)的人，是關(guān)心身心健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上反映護理人員本身的使用價值，我工作中、我開心、我忙碌、我幸�？鞓�，讓它始終變成 大家自豪的主題風格，讓愛永遠與你我共行。
優(yōu)質(zhì)護理服務服務項目發(fā)言稿之五
全世界本沒有路，走的人多了也就變成路。日常生活之途就這樣一步步踩出去的，而大家的“天使之”之途，則是根據(jù)身體力行開辟的。細心的解讀和良好的溝通可提升病人與醫(yī)務人員中間的親密無間感，天使之們對病人生活上體貼入微的關(guān)注和高超的技術(shù)性實際操作，讓病人更為信賴大家，更能了解適用大家，這恰好是大家所盼望的，我認為溝通交流是一把打開取得成功的鎖匙，是不可或缺的。
伴隨著優(yōu)質(zhì)護理服務服務項目的明確提出，大家明白了護理人員的工作中不僅是進行注射、打點滴、實行醫(yī)生叮囑等簡單機械性的醫(yī)護工作中，還務必積極來到床旁為病人細心講，處理她們最關(guān)注的健康問題，使病人有信賴感、歸屬感，根據(jù)本身行動健全“優(yōu)質(zhì)護理服務服務項目”含義。用“細心講”反映對病人的了解和重視，大家醫(yī)護人員要多聽聽患者的了解，多向患者詳細介紹病況、治療效果、服藥和查驗目地，關(guān)注患者在就診全過程中的日常生活或麻煩，立即把握患者的病況發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)變，醫(yī)療費狀況和患者的社會心理，注意患者的心態(tài)，和對溝通交流的體會，防止奢求患者及時接納，防止應用刺激性語言表達，防止應用患者不明白醫(yī)學類專業(yè)語匯，防止奢求更改患者的見解和壓抑感患者的心態(tài)，充足重視病人，體恤病人的痛楚，憐憫病人的艱難，消除病人的顧忌，讓病人安心。
還記得古時候醫(yī)學之父希波克拉底也曾說過，醫(yī)師的寶物有三：語言表達、藥品和手術(shù)刀片。由此可見除開藥品和手術(shù)刀片以外，醫(yī)院門診對患者的仁德是何其的關(guān)鍵。在人得病時，用語言表達來表述愛的那么深，在和睦醫(yī)患矛盾時，就看起來至關(guān)重要。我從業(yè)的婦科工作中，盡管不為人知，但卻為成千上萬孕產(chǎn)緩解了痛楚，為成千上萬家中產(chǎn)生了新生兒和期待。值得一提的是，我都以“優(yōu)質(zhì)服務”的服務宗旨規(guī)定自身，用平易近人的容貌迎來病人，及其諄諄教導，細心解釋病人的疑惑，使患者在精神實質(zhì)和人體上面獲得了寬慰。
還記得有一次深夜二點多來啦一個孕產(chǎn)早已破羊水了，歷經(jīng)查驗發(fā)覺她是孕婦羊水三度糞染，胎兒心跳也不好了，必須馬上手術(shù)治療。手術(shù)治療前患者十分焦慮不安和害怕，猶猶豫豫，當手術(shù)治療做完，返回醫(yī)院病房，患者說的第一句話是：“感謝你們，是大家鼓勵的話語和微笑幫我戰(zhàn)勝了害怕！”我繼續(xù)笑容著一邊激勵她、寬慰她，一邊交代著常見問題�；颊咧斡≡旱那闆r下再度握緊了我手說：“感謝，太感謝你們了。我不但欽佩大家高超的技術(shù)性，更謝謝大家周全的服務項目。尤其是每一次聽見大家細心的解讀，看到大家那燦爛的笑容，情緒就好了，病苦當然就好了�！蔽倚χ卮穑骸笆ФY，能緩解你的病苦，使你盡早治愈是大家的義務，見到你這么快就盡快恢復也是大家較大的開心！”
性命原本便是很敏感的，浩瀚的宇宙中，性命好似海洋中的一葉偏舟，經(jīng)不住暴風雨的沖洗也經(jīng)不住洶涌澎湃的敲打。很多人 住進醫(yī)院病房，因為周邊環(huán)境的轉(zhuǎn)變，除開有焦慮情緒、焦慮不安、害怕的心理狀態(tài)外，有時候還會繼續(xù)發(fā)生“童真復萌”的主要表現(xiàn)，她們會像小孩一樣，期盼一份貼心、一份關(guān)注，這就必須大家細心的解讀、仔細的寬慰，讓病人更為信賴大家，進而拉進護患中間的間距！
我想謝謝大家的崗位，是它讓我明白怎樣公平、心地善良、真心誠意看待每一個性命，也是它要我體會到給病人細心解讀一些宣傳教育專業(yè)知識，在她們潛心目光和柔美微笑中獲得的那一份開心。
做為護理人員，我們要積極主動勤奮，樹牢為患者服務項目的服務宗旨和核心理念，根據(jù)“細心講”全面提高醫(yī)護服務水平，獲得病人對大家的重視和認可，為醫(yī)院門診優(yōu)質(zhì)護理服務服務項目基本建設(shè)作出應該有的奉獻。
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導、教師、同仁們：
大家午時好！
我是來自手術(shù)麻醉科的xxx，今日很榮幸能參加這意義深刻的演講。先請大家猜一猜：世界上有這么一種東西，它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲；它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意；它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向；它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲歡樂的果實……它是無形的，卻有著巨大而有形的力量；它是無聲的，卻鳴著神奇如春雷一般的回響！也許有人會問，是什么這么偉大這么神奇——它就是——愛！愛能夠賦予生命意義。所以我演講的主題就是：付出愛，每個人的生命都能夠更有意義！
又一個明媚溫暖的五月已經(jīng)來臨，它帶給我們的不僅僅是心境世界的萬里無云，更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰！我們迎來了自我的節(jié)日，更迎來對自我心靈的至上洗禮！提燈女神的腳步，探求著生命的價值與意義，成就了護理事業(yè)，更把護士變成了——天使……跟隨者她的腳步，我們得到啟示，只要無私的付出愛，生命就是有意義的。
作為手術(shù)室護士，每時每刻都要用愛銘記自我的職責和使命。
術(shù)前，我們認真收集相關(guān)病史資料，以正確評估病人；我們細心叮囑病人注意事項，以警示預防危險發(fā)生；我們詳細介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案，及同類手術(shù)效果，以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼；我們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、引導，增強病人應對手術(shù)的信心。
手術(shù)即將開始。我們配合麻醉師進行手術(shù)麻醉，根據(jù)手術(shù)需要擺好手術(shù)體位。我們深知體位對麻醉、手術(shù)甚至避免術(shù)后并發(fā)癥的重要意義，我們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的情景發(fā)生。我們一向陪在病人身邊，根據(jù)麻醉的不一樣，給予不一樣的心理護理。對于意識清醒的病人，我們適時給予心理疏導，告知引起不適的原因及避免的方法，鼓勵病人深呼吸，并經(jīng)過彼此緊握的雙手來傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人，輕輕被掖好的被角，包裹著外露肢體的布單，時不時觸摸病人體溫而調(diào)節(jié)的溫度，各種形狀、用途的體位墊，甚至為某些體位我們自我發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花，都體現(xiàn)出我們對病人的關(guān)愛，對工作的熱愛。
術(shù)后，我們護送病人回病房，安置好正確體位，與病房護士做好交接。我們詳細而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的'生理心理所帶來的影響；并就麻醉和手術(shù)引起的一些不適，給予適當?shù)奶幚怼参亢徒忉�。當應對病人及家屬感激的眼神，我們�(yōu)樽晕沂且幻G衣天使而自豪！
與平診手術(shù)的準備有序相比，急診則分秒必爭。多少次，從急診中心直接推至手術(shù)室門口的那一張張或蒼白、或痛苦，或血淋淋、或昏迷不醒，或極度扭曲甚至已經(jīng)淡漠的面孔，給我們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱，如何盡我們的絲毫微薄之力，給緊隨其后的家屬一個生的期望，給如影隨形的死神一個迎面痛擊呢手術(shù)室里，一場生與死的較量即將開始！我們分工明確、各行其責，以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責心，來迎接這場戰(zhàn)斗！我們深知，在手術(shù)室門口翹首期盼的，有父親，有母親，有伴侶，有兒女，還有眾多關(guān)愛傷者的人！我們身肩重任，必須全力以赴！時間爭分奪秒，手術(shù)臺上臺下的我們緊張而有序的配合�？粗B內(nèi)血腫被清除，肝脾破裂、胃腸穿孔被修補，胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合，斷骨斷肢被清創(chuàng)固定，新生兒出生……每一點，都預示著生的期望；每一次，都讓我們歡欣鼓舞！那時，即使再疲憊的笑容也會是欣慰的，心里油然而生的成就感、滿足感，更讓我們明白，怎樣才能真正體現(xiàn)自我的價值！然而有未知，便也會有無力回天的一刻。我們痛惜、失落、酸楚甚至自責……我們離生死線如此之近，所以更懂得，再沒有什么會比生命更彌足珍貴！而這一切的一切，都因為我們付出了——愛！
“愛在左，同情在右。走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼……”這是冰心語錄里對天使的詮釋，更是對天使最好的解說。生命從愛出發(fā)，一路與愛相伴，無私的付出愛，生命才會擁有真正的意義！多謝大家！
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、老師、同仁們:
大家下午好!我是來自手術(shù)麻醉科的xx，這天很榮幸能參加這好處深
刻的演講。先請大家猜一猜:世界上有這么一種東西，它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲；它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意；它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向；它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲快樂的果實……它是無形的，卻有著巨大而有形的力量；它是無聲的，卻鳴著神奇如春雷一般的回響!也許有人會問，是什么這么偉大這么神奇――它就是――愛!愛能夠賦予生命好處。所以我演講的主題就是:付出愛，每個人的生命都能夠更有好處!
又一個明媚溫暖的五月已經(jīng)來臨，它帶給我們的不僅僅是情緒世界的萬里無云，更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰!我們迎來了自己的節(jié)日，更迎來對自己心靈的至上洗禮!提燈女神的腳步，探求著生命的價值與好處，成就了護理事業(yè)，更把護士轉(zhuǎn)成了――天使……跟隨者她的腳步，我們得到啟示，只要無私的付出愛，生命就是有好處的。
作為手術(shù)室護士，每時每刻都要用愛銘記自己的職責和使命。
術(shù)前，我們認真收集相關(guān)病史資料，以正確評估病人；我們細心叮囑病人注意事項，以警示預防危險發(fā)生；我們詳細介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案，及同類手術(shù)效果，以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼；我們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、引導，增強病人應對手術(shù)的信心。
手術(shù)即將開始。我們配合麻醉師進行手術(shù)麻醉，根據(jù)手術(shù)需要擺好手術(shù)體位。我們深知體位對麻醉、手術(shù)甚至避免術(shù)后并發(fā)癥的重要好處，我們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的狀況發(fā)生。我們一向陪在病人身邊，根據(jù)麻醉的不同，給予不同的`心理護理。對于意識清醒的病人，我們適時給予心理疏導，告知引起不適的原因及避免的方法，鼓勵病人深呼吸，并透過彼此緊握的雙手來傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人，輕輕被掖好的被角，包裹著外露肢體的布單，時不時觸摸病人體溫而調(diào)節(jié)的溫度，各種形狀、用途的體位墊，甚至為某些體位我們自己發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花，都體現(xiàn)出我們對病人的關(guān)愛，對工作的熱愛。
術(shù)后，我們護送病人回病房，安置好正確體位，與病房護士做好交接。我們詳細而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的生理心理所帶來的影響；并就麻醉和手術(shù)引起的一些不適，給予適當?shù)奶幚�、安慰和解釋。當應對病人及家屬感激的眼神，我們�(yōu)樽约菏且幻G衣天使而自豪!與平診手術(shù)的準備有序相比，急診則分秒必爭。多少次，從急診中心直接推至手術(shù)室門口的那一張張或蒼白、或痛苦，或血淋淋、或昏迷不醒，或極度扭曲甚至已經(jīng)淡漠的面孔，給我們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱，如何盡我們的絲毫微薄之力，給緊隨其后的家屬一個生的期望，給如影隨形的死神一個迎面痛擊呢手術(shù)室里，一場生與死的較量即將開始!我們分工明確、各行其責，以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責心，來迎接這場戰(zhàn)斗!我們深知，在手術(shù)室門口翹首期盼的，有父親，有母親，有伴侶，有兒女，還有眾多關(guān)愛傷者的人!我們身肩重任，務必全力以赴!時間爭分奪秒，手術(shù)臺上臺下的我們緊張而有序的配合。看著顱內(nèi)血腫被清除，肝脾破裂、胃腸穿孔被修補，胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合，斷骨斷肢被清創(chuàng)固定，新生兒出生……每一點，都預示著生的期望；每一次，都讓我們歡欣鼓舞!那時，即使再疲憊的笑容也會是欣慰的，心里油然而生的成就感、滿足感，更讓我們明白，怎樣才能真正體現(xiàn)自己的價值!然而有未知，便也會有無力回天的一刻。我們痛惜、失落、酸楚甚至自責……我們離生死線如此之近，所以更懂得，再沒有什么會比生命更彌足珍貴!而這一切的一切，都因為我們付出了――愛!
“愛在左，同情在右。走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼……”這是冰心語錄里對天使的詮釋，更是對天使最好的解說。生命從愛出發(fā)，一路與愛相伴，無私的付出愛，生命才會擁有真正的好處!謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿14
各位老師:
下午好！
為了全面提高護理質(zhì)量，為每位患者帶來更多的護理和優(yōu)質(zhì)服務，我院護理部開展了為期100天的“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務競賽。內(nèi)分泌科全體護理人員按照“熱情接待、精心護理、精心治療、耐心講解、虛心會診”的“五心服務”標準開展護理工作，在本次比賽中取得可喜成績，受到患者的廣泛好評。
內(nèi)分泌科護士在牢固樹立“五心”服務意識的基礎(chǔ)上，以“三前、八聲服務”為具體行為準則。根據(jù)內(nèi)分泌科患者特殊的生理和心理特點，開展獨特的“五心”服務，營造和諧的護患關(guān)系，提高患者對護理工作的滿意度。人格在糖尿病患者的護理中受到高度評價。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié)，越來越多的患者需要更換藥物，使得繁忙的日常護理工作更加繁重。早上做完例行的護理工作，已經(jīng)11點了，護士長彭，主管領(lǐng)導，正準備給一位老人換藥。她輕輕揭開敷料，病人已經(jīng)嚴重感染的腳趾發(fā)出惡臭，令人頭暈目眩。老人不好意思地說,“沒想到穿了一天皮鞋又起了兩個水泡，但我的腳還是臭┉ ┉”,彭老師趕緊安慰他說,“沒有聯(lián)系，糖尿病足的恢復需要一個過程。為了保護腳，需要穿寬松透氣的布鞋。在一次愉快的談話中，彭先生熟練地清洗了傷口，去除了壞死組織，并為病人放置了引流條，而且每個細節(jié)都一絲不茍。最后附上最后一件敷料。看著彭老師額頭滲出的汗水，老人感動的說:“重醫(yī)生的護士不僅技術(shù)好，態(tài)度好，還耐心的講解，教給我很多知識！”
除了糖尿病足引起的疼痛，糖尿病是目前無法治愈的終身疾病，各種并發(fā)癥嚴重影響患者的生活質(zhì)量。對患者病情的控制并不完全取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平和用藥量，更取決于患者的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平，減少并發(fā)癥的發(fā)生，幫助患者適應疾病帶來的'生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了多種形式的糖尿病教育活動。
在護士長的領(lǐng)導下，鄧負責護理工作，利用周末休息時間開展糖尿病教育。“五心服務”的宗旨貫穿于我科特色糖尿病教育之中，為糖尿病患者講解飲食控制、戶外治療、血糖監(jiān)測等方面的自我保健知識。在糖尿病理解課上，護士耐心地向病人解釋如何正確注射胰島素。病人不停地問問題，“從胰島素的保存到注射的位置和方法”。劉先生總是耐心地一遍又一遍地解釋。為了幫助患者掌握正確的胰島素注射方法，劉先生演示了自己，并把針扎進了自己的皮膚。通過詳細的講解和生動的示范，患者終于掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務”活動中，內(nèi)分泌科全體護理人員不僅精心護理和治療患者的身體疼痛，還耐心地向患者講解和傳授各種自我護理知識；我們也為病人爭取家庭支持和社會關(guān)懷。
去年元宵節(jié)，大多數(shù)病情穩(wěn)定的患者都請假回家團聚，病房里顯得冷清。突然，一個熟悉的身影搖搖晃晃地走向護士站。大家仔細一看，原來是內(nèi)分泌科的老病人DD趙。護士小楊急忙上前，一手拿著行李，一手抱著她顫抖的身體。值班護士熱情周到地為趙婆婆安排了病房。經(jīng)過詢問，我了解到趙婆婆非常擔心他們，因為她的兒子和女兒都住院了；沒有人照顧她，她的病情又惡化了。在這個元宵節(jié)，80歲的婆婆趙感到悲傷和孤獨。得知這一情況后，大家都急于為趙的婆婆想辦法。經(jīng)過多次波折，他們終于聯(lián)系到婆婆原來的工作單位和親戚朋友，成功解決了老人患病期間的醫(yī)療費用和照顧問題。趙興奮地告訴其他患者:“重醫(yī)就像我的家，醫(yī)生和護士都是我的親人！”看到她緊鎖的眉頭終于舒展開來，病情一天天好轉(zhuǎn)，所有的護理人員都由衷地高興。
在內(nèi)分泌科，有很多像趙這樣的病人，他們感受到了護士天使般的愛和親人的照顧。我們將繼續(xù)按照“五心服務”的標準開展護理工作，繼承南丁格爾精神，像紅燭一樣燃燒自己，照亮別人。
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿15
一襲翩然白衫，一頂別具一格燕帽，一個工作牌某某某護理人員，這就是我們的品牌形象，被別人稱作白衣戰(zhàn)士。天使之是傳說中仙人的特使，是幸福和溫暖的代表，是大家對護理人員形象美和心靈美的情深稱贊。姐妹們，當享樂主義奢靡之風的颶風襲來的情況下，當有些人嘲諷大家影響力中低收入薄的情況下，當患者不理解大家的情況下，您有過埋怨嗎？我看到觀眾臺上的護理人員姊妹都是在擺頭，是的，沒有！由于我們都是天使之，大家有的只有是無盡的愛，愛患者善待自己愛這一份普普通通的工作中。
大家做天使之并不是在仙樂密境中輕歌曼舞，也不是在奮不顧身中做英雄。你看看：每天衣著一成不變的白大褂工作服，在滿是腥臭味上廁所味消毒液味的醫(yī)院病房里穿行，聽見的是痛楚的女人呻吟或急或衰的喘氣聲和心煩患者的辱罵聲，干的是沒極致了的胃腸減壓導尿打點滴換瓶。對，我眼中的自己喜愛的工作中。
始終忘不掉我的第一個晚班，來啦一位老年人心力衰竭病人。擺姿勢，吸氧氣，打點滴，監(jiān)測，做完這種剛剛要仰頭喘一口氣的情況下，患者一下拉著了我手，他的小表情痛楚的有一些歪曲，一雙混濁的眼睛里充滿了害怕和無奈，他望著我，好像在對我說，護理人員，幫幫忙。瞬間，我的心靈被轉(zhuǎn)動了，一種為人正直之最初的愛在我心中涓涓奔涌。我也那般被他拉著一只手，一邊幫他保持著姿勢，一邊凝視著心電監(jiān)護儀上轉(zhuǎn)變。二十分鐘過去，患者總算能寧靜吸氣了。這時候，.我發(fā)現(xiàn)自身的腿早已站的酸酸的了。長噓一口氣，我感受到一種難以想象的滿足感喜悅感，能為他人消除痛楚，原來是一件十分幸�？鞓返氖聝海『鋈�，我覺的自身變成了天使之，有一種想飛的覺得，但另外被一種責任感緊緊的拴祝此后，我便愛上了這一崗位。
當成千上萬人進到甜蜜的夢鄉(xiāng)時，到底是誰還穿行在每個醫(yī)院病房中間；當大家全家老小闔家團圓的慶祝時刻，到底是誰還靜靜地繁忙在崗位上？當恐怖的病痛肆虐橫行時，又到底是誰用柔弱的軀體構(gòu)成一道道鋼鐵長城？是他們，是這些默默付出，甘于奉獻的.白衣戰(zhàn)士！我引以為豪，我是他們中的一員！
比地面更寬闊的是深海，比深海更寬闊的是天上，比天上更寬闊的是內(nèi)心，作為一名護理人員，我們要有著遠大的胸襟，縱然受了憋屈，大家的臉部仍然是璀璨的笑容，我們知道：這微笑是太陽，能緩解患者的痛疼；這微笑是晨露，能滋養(yǎng)病人的內(nèi)心；這微笑是羽翼，安裝了千百個家中平安健康的期待！
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