關(guān)于員工職業(yè)規(guī)劃7篇
時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,你是否每天忙碌,但成果有限,先來(lái)制定一份職業(yè)規(guī)劃吧。到底應(yīng)如何做職業(yè)規(guī)劃呢?以下是小編整理的員工職業(yè)規(guī)劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇1
通常,每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場(chǎng)或工作到某個(gè)階段時(shí),都會(huì)展望或回首自己的職業(yè)生涯,以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路。對(duì)銀行員工來(lái)說(shuō),尤其是初入職場(chǎng)的員工們,規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì)先從柜員崗位開(kāi)始做起,時(shí)間短的會(huì)在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺(tái),開(kāi)始換崗并嘗試其它職位的工作,長(zhǎng)的會(huì)在柜臺(tái)呆上五年、十年,甚至更久,才能轉(zhuǎn)崗;還有的可能在柜臺(tái)里一干就是一輩子。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是銀行員工不得不面對(duì)的重要問(wèn)題。
既然職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是不可回避的問(wèn)題,那么銀行的員工們總會(huì)提前去考慮自身的職業(yè)計(jì)劃,有些人會(huì)在剛?cè)肼殘?chǎng)就規(guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生,有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)計(jì)劃,有些人。無(wú)論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯,行員們(尤其是身處柜臺(tái)的柜員們)都需要清楚地掌握自己應(yīng)該做出什么樣的決定?什么時(shí)候才是做出改變的最佳時(shí)刻?
職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出,有時(shí)候也必須做出。而且這個(gè)決定越快,越實(shí)際、越正確,職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當(dāng)改變職業(yè)角色的機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,或者說(shuō)當(dāng)通過(guò)自己的努力打開(kāi)了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門(mén)的時(shí)候,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工能力的事情。
因此,每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮,積極對(duì)待。只不過(guò),若有可能的話,做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前最好能夠仔細(xì)地對(duì)自己目前所處的狀況、未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)做一次詳細(xì)的評(píng)估。具體來(lái)說(shuō),在做職業(yè)決定前要對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)行具體、深入、細(xì)致的論證和評(píng)價(jià),以求確定一個(gè)在總體安排上合理、方法上合適、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案,選擇在發(fā)展過(guò)程中進(jìn)、緩、退的有利時(shí)機(jī),確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預(yù)期的效果。
當(dāng)然,職業(yè)生涯的決定不是即興而為,而應(yīng)該是在看透自己、看清環(huán)境、看準(zhǔn)機(jī)會(huì)之后做出的,任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續(xù)的過(guò)程,要在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中不斷地分析總結(jié)后分段決定,根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn)。
案例對(duì)比:讓自己掌握主動(dòng),對(duì)職業(yè)發(fā)展更有利
某行有一位老員工,一開(kāi)始進(jìn)入銀行的時(shí)候,擔(dān)任的是柜員的工作,勤勞辛苦,工作始終如一,十幾年在同一個(gè)崗位上工作,絲毫沒(méi)有了工作熱情。對(duì)于這個(gè)柜員來(lái)說(shuō),她并不是業(yè)務(wù)不精,也不是不想離開(kāi)柜臺(tái),而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒(méi)有讓她從柜面的崗位上出來(lái),因而她對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽(tīng)命于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作,沒(méi)有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門(mén)的機(jī)會(huì),也缺乏工作的熱情。因此,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有給她更多的`機(jī)會(huì),而她也未爭(zhēng)取換崗和晉升的機(jī)會(huì),就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了,未來(lái)她的職業(yè)生涯還可能會(huì)一直處在柜臺(tái)的工作。
另外一位銀行的新員工則不同,從一加入該銀行以后,便積極努力表現(xiàn),發(fā)揮自己喜愛(ài)與人溝通交流的優(yōu)勢(shì),和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽,尤其是在柜員的崗位上工作非常賣(mài)力,而且為人處世和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)都很有技巧,很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜愛(ài)。兩年工作之后,該員工和領(lǐng)導(dǎo)都有意向希望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理,于是,不久之后從柜臺(tái)出來(lái),走向理財(cái)崗位,專(zhuān)注服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)客戶,并經(jīng)常帶領(lǐng)新員工營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);三年之后,通過(guò)她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理,此后的職業(yè)之路越來(lái)越好。
在上面兩個(gè)案例中,老員工沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)自己,沒(méi)有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有看清楚銀行崗位的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,更加沒(méi)有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機(jī)會(huì),所以才會(huì)出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此,她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開(kāi)始工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。
通過(guò)反思,銀行基層柜員們?cè)趯?shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境、認(rèn)清自己的能力,更加要學(xué)會(huì)善于看準(zhǔn)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些,柜員們的職涯之路才會(huì)更加清晰。
看透自己
基層行員(包括柜員)在做出職業(yè)生涯決定時(shí)首先要看透自己,對(duì)自己的素質(zhì)和能力有一個(gè)基本的了解和把握,對(duì)自己的素質(zhì)和能力來(lái)確定自己的未來(lái)發(fā)展。對(duì)自己看得越透,越容易確定自己向哪兒走,越容易知道自己能走多遠(yuǎn)?赐缸约翰拍芨玫貞{借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場(chǎng)上拼爭(zhēng),才能不遺余力,又不做非分之想,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個(gè)人生涯的平衡,享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過(guò)程和所取得的成果。
同時(shí),看透自己的目標(biāo)是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認(rèn)為,通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)決定的,工作崗位、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的,表現(xiàn)出個(gè)人在職場(chǎng)中無(wú)能為力的情緒,從而對(duì)自己缺乏信心,這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個(gè)人一旦看透了自己,知道自己能做什么,有多大的潛力,能發(fā)揮到什么程度,自己就能主宰自己的未來(lái),自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的安排。因?yàn)橹挥凶约翰攀鞘锹殬I(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)因,組織、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過(guò)得硬,組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你創(chuàng)造適宜于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境條件,從這個(gè)意義上講說(shuō),自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰。
現(xiàn)在都講定位,只有看透自己才能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意,很重要的原因就是自己的定位不夠準(zhǔn)確,自己能干的事沒(méi)有去干,自己干不了的事卻勉強(qiáng)從事,耽誤了自己的時(shí)間和精力,影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程。
看透自己才容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的匹配,適應(yīng)自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實(shí)際生活和工作中,人們?nèi)菀赘吖雷约,?dǎo)致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配,最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不重視?赐缸约海褪钦嬲_認(rèn)自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責(zé)任是否相互匹配,真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素質(zhì)能力上的不足,靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。
看清環(huán)境
經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及政策環(huán)境對(duì)銀行的影響非常大,一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大,職業(yè)生涯發(fā)展才會(huì)越好。準(zhǔn)確了解外在環(huán)境能允許自己干什么,自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相融合,當(dāng)外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時(shí)應(yīng)該做什么樣的調(diào)整,以保持職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇2
為了能夠快速的融入到某某單位的工作環(huán)境中去,為了能夠?qū)χ袊?guó)民航事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí),也為了提升自己的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng),我將對(duì)今后在安技中心的工作進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。具體說(shuō)來(lái),就是在重新認(rèn)識(shí)自我和對(duì)民航業(yè)、安技中心分析的基礎(chǔ)上,找到與自己、與中心最匹配的職業(yè)發(fā)展道路,確立自己今后的發(fā)展方向、職業(yè)目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)所需的實(shí)施方案。
一、自我剖析
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃首先要“知己”,即全面、深入、客觀的分析和了解自己。可以用兩句話來(lái)概括我自己:出生于黃河邊一個(gè)普通的農(nóng)民家庭。艱苦的成長(zhǎng)環(huán)境塑造了我勇于挑戰(zhàn)、堅(jiān)忍不拔的堅(jiān)強(qiáng)意志,純樸善良的父母教會(huì)了我誠(chéng)實(shí)守信、與人為善的處世原則,十年高等教育的經(jīng)歷給予了我廣博深厚的知識(shí)積淀。
(一)愛(ài)好及個(gè)性
廣泛的個(gè)人興趣和業(yè)余愛(ài)好,如爬山、打球、唱歌、交友等,使我認(rèn)識(shí)和結(jié)交了眾多的朋友,接觸并融入了不同的“圈子”,從而培養(yǎng)了我活潑開(kāi)朗、友善待人的個(gè)性特點(diǎn)和性格取向。漫長(zhǎng)而豐富的學(xué)習(xí)歷程和實(shí)習(xí)經(jīng)歷造就了我吃苦耐勞、鍥而不舍、永不退縮的堅(jiān)強(qiáng)意志,養(yǎng)成了我仔細(xì)認(rèn)真、踏實(shí)、追求完滿的做事風(fēng)格。
(二)研究能力
學(xué)習(xí)努力,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),作風(fēng)踏實(shí),科研能力較強(qiáng),先后在《人民日?qǐng)?bào)內(nèi)參》、《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》、《上海經(jīng)濟(jì)研究》等期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇,參與編寫(xiě)《中國(guó)糧食發(fā)展報(bào)告》、《西方社會(huì)科學(xué)概覽》等叢書(shū)5本,執(zhí)筆《擴(kuò)大內(nèi)需與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整互動(dòng)關(guān)系研究》、《21世紀(jì)初期中國(guó)糧食安全發(fā)展戰(zhàn)略與對(duì)策研究》等國(guó)家級(jí)課題7項(xiàng),具備較強(qiáng)的研究能力和培養(yǎng)潛力。在注重經(jīng)濟(jì)學(xué)理論學(xué)習(xí)和研究的同時(shí),廣泛涉獵多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,遴選大量經(jīng)典著作進(jìn)行閱讀,具有較寬的知識(shí)面和較高的理論素養(yǎng)。
(三)踐行能力
積極參加社會(huì)實(shí)踐,先后從事大學(xué)教學(xué)、編輯、翻譯、軟件測(cè)試和課題研究等工作,逐步形成了自己在工作中獨(dú)特的分析判斷能力、項(xiàng)目執(zhí)行中嫻熟的駕馭能力和組織管理能力,能夠獨(dú)自開(kāi)展工作。
(四)外語(yǔ)及計(jì)算機(jī)能力
通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試和北京市碩士研究生英語(yǔ)水平等級(jí)考試,具有較強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力,能夠直接用外文文獻(xiàn)開(kāi)展學(xué)術(shù)研究。同時(shí),擅長(zhǎng)計(jì)算
機(jī)硬件的維護(hù)與修理,精通Fox Pro、C等計(jì)算機(jī)語(yǔ)言和Fox Base數(shù)據(jù)庫(kù),能夠熟練使用Office、Photoshop、E-views、ERP、SPSS和SAS等辦公及統(tǒng)計(jì)軟件,計(jì)算機(jī)水平較高。
以上四點(diǎn)分析的都是我的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。我的缺點(diǎn)和不足主要在于工作經(jīng)歷、社會(huì)閱歷較少,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作、社會(huì)理解還不夠深刻,這正是我今后要在某某單位加以學(xué)習(xí)、補(bǔ)充和完善的地方。
二、環(huán)境分析
在“知己”的基礎(chǔ)上還要“知彼”,即全面、客觀、正確地分析和了解自己將要從事的工組崗位、單位情況以及行業(yè)環(huán)境,這樣才能做出符合實(shí)際的職業(yè)規(guī)劃。結(jié)合應(yīng)聘的工作崗位,我認(rèn)為,要對(duì)民航行業(yè)的`發(fā)展趨勢(shì)和某某單位的基本情況進(jìn)行全面而細(xì)致的分析。
(一)民航行業(yè)分析
今后一個(gè)時(shí)期,中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍將保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展必將拉動(dòng)民航業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí),隨著民航體制改革的推進(jìn),原被壓抑的體制和機(jī)制上的活力得到釋放,也將會(huì)推動(dòng)民航業(yè)的快速發(fā)展。因此,可以預(yù)言,未來(lái)30年是我國(guó)民航行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的一個(gè)“黃金期”,必將給予從事民航事業(yè)的人以巨大歷史機(jī)遇與發(fā)展空間。
(二)某某單位分析
某某單位是民航總局直屬事業(yè)單位,以“立足科技創(chuàng)新,面向民航發(fā)展”為宗旨,以科研和技術(shù)支持為已任,以“提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),滿足用戶需要”為準(zhǔn)則,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,為提高民用航空安全與經(jīng)濟(jì)管理水平開(kāi)展科學(xué)研究和開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,為民航總局履行行業(yè)管理職責(zé)提供技術(shù)支持,以及為民航業(yè)發(fā)展提供綜合服務(wù)。因此,某某單位在今后民航業(yè)快速發(fā)展的背景下,也將會(huì)得到巨大的發(fā)展。
三、目標(biāo)設(shè)定
本人十分認(rèn)同某某單位的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是我應(yīng)聘的某某處室的研究崗位,是對(duì)整個(gè)民航業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、突出問(wèn)題、戰(zhàn)略模式以及解決途徑和措施的宏觀研究,可以使我接觸和了解民航業(yè)各個(gè)方面、各個(gè)層次的矛盾與問(wèn)題,使我能夠很快的對(duì)民航業(yè)有個(gè)全面而系統(tǒng)的把握,增加對(duì)民航業(yè)的認(rèn)識(shí)和研究能力,為我國(guó)民航事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。同時(shí),自己的能力特長(zhǎng)也能在我們單位和民航領(lǐng)域得到充分發(fā)揮,通過(guò)對(duì)某某單位和民航事業(yè)的貢獻(xiàn),來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和職業(yè)理想。
因此,綜合考慮自己的所學(xué)專(zhuān)業(yè)、興趣愛(ài)好、個(gè)人特長(zhǎng)以及某某單位的性質(zhì)、宗旨和工作要求,圍繞可能的職業(yè)發(fā)展道路,本人對(duì)未來(lái)30年左右在某某單位的工作做出如下規(guī)劃與安排。
(一)總體目標(biāo)
為某某單位和民航事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
成為民航行業(yè)有一定知名度和影響力的研究專(zhuān)家。
能夠單獨(dú)或與同事合作完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),能夠與同事和諧相處 具備領(lǐng)導(dǎo)、組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力,具備應(yīng)付突發(fā)事件的心理素質(zhì)和能力 在一定程度上,能夠在職務(wù)、薪金上體現(xiàn)自己的工作業(yè)績(jī)和人生價(jià)值。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇3
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類(lèi)人,負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類(lèi)人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)懇,為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專(zhuān)職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
工作職責(zé)
綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門(mén)的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);
4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制
7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤(pán)交事后監(jiān)督;
8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
柜員的主要職責(zé)
1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;
2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
職業(yè)能力
◇點(diǎn)鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說(shuō)的就是點(diǎn)鈔,理論上來(lái)說(shuō)我們要求是5分鐘10把,也就是5分鐘1000張,連數(shù)代扎,扎好的錢(qián)不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢(qián),不求快,先求穩(wěn),數(shù)快的前提是數(shù)對(duì),要不數(shù)再快是沒(méi)有用的,一天數(shù)錯(cuò)一兩張,你這個(gè)月的工資估計(jì)是不夠賠的!俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。所以,不管窗口人再多,心理素質(zhì)要好,客戶再催,數(shù)錢(qián)不慌,心里有疑問(wèn)不偷懶,不求快,重?cái)?shù)!而且一定要過(guò)數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī),兩個(gè)目的,一是防止假-錢(qián),有些錢(qián)多了,你手過(guò)很難發(fā)現(xiàn),二是能再?gòu)?fù)核一遍錢(qián)的數(shù)字。所以,哪怕手不數(shù)了,機(jī)子也一定要過(guò)的!
◇打字速度
然后是打字速度,柜員需要錄入的東西很多,比如說(shuō)客戶開(kāi)折子,發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶信息,敲數(shù)字等等,對(duì)鍵盤(pán)的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢,一般來(lái)說(shuō),銀行柜員的收入除了基本工資和補(bǔ)助外,就是績(jī)效了,每個(gè)地方績(jī)效的計(jì)算方法不一樣,但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤,辦的多自然也就拿的錢(qián)多了,柜員工資本來(lái)就低,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!
◇珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度
珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度,現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了,新世紀(jì)了嗎,要用新的工具了,不過(guò)我們行還是要求的,珠算等級(jí)柜員必須在6級(jí)以上(6級(jí)最低級(jí)別),二級(jí)柜員4級(jí)以上。會(huì)計(jì)主管4級(jí)以上,珠算嗎??我本是學(xué)法律的,剛來(lái)的時(shí)候我也是賊不適應(yīng),“琢磨著21世紀(jì)啦,咋還用這東西呢?”后來(lái),也是被-逼著練,也因?yàn)橹樗悴铄e(cuò)過(guò)帳,不過(guò)后來(lái)用順手了,還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的,乘除的話算盤(pán)實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎,20十分鐘做完一套基本卷子,就是八道多位數(shù)加法(好像是十來(lái)行數(shù)字),四道混合運(yùn)算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加減、乘除都是每種沒(méi)能錯(cuò)過(guò)2個(gè)的!不過(guò)后來(lái),計(jì)算機(jī)、算盤(pán)我是兩個(gè)都用著的!這兩個(gè)東西用好了呢,作用就不用說(shuō)了,帳就是能記的清楚,不會(huì)因?yàn)樗沐e(cuò)而付錯(cuò)錢(qián),做錯(cuò)帳!
◇基本業(yè)務(wù)常識(shí)
基本業(yè)務(wù)常識(shí),比如說(shuō)同期存款利率、存多長(zhǎng)時(shí)間的利率都不一樣,同期貸款利率,在基礎(chǔ)利率上下浮動(dòng)多少多少要知道一些,常會(huì)有客戶問(wèn),考試也容易考到,還有本行的一些業(yè)務(wù),像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說(shuō)了,這個(gè)是最基本的,不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù),像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買(mǎi)賣(mài)、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道,也許因?yàn)樗帉?zhuān)柜不一樣,有些業(yè)務(wù)接觸不到,但多少要有所了解,不光是為了應(yīng)付考試,知道多了對(duì)辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說(shuō)一句,就是我個(gè)人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜,這個(gè)雖然麻煩,工作量大一些,幸苦一些,但是容易出位,升遷可能相對(duì)更快點(diǎn)吧!
◇記代碼
代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣,裝個(gè)XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼,通過(guò)鍵盤(pán)錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如:定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等,就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類(lèi)的都需要輸入不同代碼,常用代碼應(yīng)該在30個(gè)左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右,當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的,每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼,這就不用說(shuō)了么 ???
◇基本會(huì)計(jì)知識(shí)
基本會(huì)計(jì)知識(shí),現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法,也就是有借貸方的,借貸方向很重要,搞錯(cuò)了就是帳不平,很麻煩的,要摸帳牽扯的問(wèn)題很多。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束,都要把今日營(yíng)業(yè)的借貸方記下來(lái),錢(qián)都是從那個(gè)科目里支出來(lái)的,又存到那個(gè)科目里的,都要記平,要帳平,要庫(kù)平,憑證平,這些記賬都多少要用會(huì)計(jì)知識(shí),所以要懂!而且很多會(huì)計(jì)知識(shí)用不到,但是也要知道的,這個(gè)也得學(xué)???
◇道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì),銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個(gè)柜員拿著一套章,一堆重要空白憑證,一箱子錢(qián),要做起案來(lái),了不得!所以,對(duì)柜員的道德要求也是很高的,這也是監(jiān)管的一個(gè)重要方面,在銀行你能長(zhǎng)聽(tīng)到一句話,管的不光是你八小時(shí)內(nèi),還有你八小時(shí)外,也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往,個(gè)人品德等都很重要。說(shuō)幾句官話,柜員的'人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個(gè)人前途發(fā)展、個(gè)人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。很多柜員都這么說(shuō),我上柜的時(shí)候也有這種感覺(jué),就是上柜時(shí)候數(shù)的錢(qián),感覺(jué)就是數(shù)字,沒(méi)有意義!俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。有時(shí)候感覺(jué)自己存折里的錢(qián)也是數(shù)字沒(méi)意義,其實(shí)這才是對(duì)我唯一能用的錢(qián)啊!這個(gè)崗位,對(duì)錢(qián),就是要淡然!
1、學(xué)習(xí)能力
目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù),由原來(lái)的“專(zhuān)才”變成了“通才”,而且許多知識(shí)技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前,銀行不斷推陳出新,更要求銀行柜員在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
3、溝通與表達(dá)
近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問(wèn)題非常突出,許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達(dá)到20-30%。主要的原因有兩個(gè):一個(gè)原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上,就沒(méi)有停下來(lái)的時(shí)候,連上洗手間都要跑著去,因?yàn)橛锌蛻舻戎。在這種緊張的工作條件下,還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯(cuò)了,按照銀行的規(guī)定還要罰款,一些人員抵抗不了這種壓力,只好跳槽,更換工作內(nèi)容。另一方面,許多新招聘的柜員缺少吃苦精神,入行前覺(jué)得在銀行工作好,到了崗位上干一段時(shí)間,就跳槽了。在這種情況下,盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強(qiáng)的人,會(huì)減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員在較大的工作壓力下,仍需要保持良好的精神面貌,體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識(shí)。現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,來(lái)到銀行的客戶復(fù)雜多樣,常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn),銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(dòng)(指違心地做出積極情緒的努力),達(dá)到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)!俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。
6、誠(chéng)信守信
即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下,一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生,許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此,誠(chéng)實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國(guó)有銀行當(dāng)中,大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工,也就是說(shuō),他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過(guò)節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的處境表示同情,他說(shuō):“他們(指柜員)的收入比正式員工低,勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高。”據(jù)知情人士透露,工行、建行等銀行在其股改上市后,將提高員工薪酬水平,估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高,但漲幅不會(huì)太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績(jī)效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營(yíng)業(yè)額、代銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個(gè)人會(huì)因?yàn)槠浼夹g(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇4
浙江某科技公司,經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,公司員工由創(chuàng)業(yè)時(shí)的十幾人發(fā)展到近千人。然而,其華南區(qū)分公司的業(yè)務(wù)卻始終不盡如人意,在一年時(shí)間里,華南分公司已有數(shù)位高管相繼離職。
對(duì)此,總公司十分不解。在公司總部,人員規(guī)模一直在增加,公司員工隊(duì)伍卻十分穩(wěn)定?偣咎匾馀扇孙w赴廣州,在一番考察之后,卻并未發(fā)現(xiàn)華南分公司在公司架構(gòu)、工作流程與銷(xiāo)售渠道上存在任何不妥,那么究竟是什么原因使該公司面臨如此嚴(yán)重的人力資源危機(jī)?
原來(lái),在這家公司創(chuàng)業(yè)初期,無(wú)論是技術(shù)人員還是市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,面對(duì)的都是一個(gè)全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關(guān)行業(yè)的精英人士,他們是在認(rèn)同產(chǎn)品市場(chǎng)前景、對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有明確方向的情況下加入該公司的。而一般的員工,由于面對(duì)一個(gè)全新的產(chǎn)品,無(wú)成熟案例可循,因此該公司十分注重對(duì)員工的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃,使員工在企業(yè)中有足夠的職業(yè)發(fā)展空間。盡管當(dāng)時(shí)該公司薪水與相關(guān)行業(yè)相比處于中下水平,但由于員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致,員工對(duì)公司有強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感,這使員工一直保持創(chuàng)業(yè)初期的昂揚(yáng)斗志。
而該公司華南區(qū)情況就大不相同了。一方面同類(lèi)產(chǎn)品已得到了充分的市場(chǎng)認(rèn)可,產(chǎn)品市場(chǎng)已有多家企業(yè)進(jìn)入。另一方面,新員工要么沖著該公司的名氣和薪資而來(lái),要么對(duì)這個(gè)行業(yè)缺乏了解。顯然,他們中的大多數(shù)都不明白自己在該企業(yè)的發(fā)展方向,自然也不會(huì)有明確的職業(yè)目標(biāo),在經(jīng)歷一些挫折后,部分員工選擇了離開(kāi)。對(duì)此,銳旗人力銀行認(rèn)為可對(duì)部分員工引導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工的職業(yè)目標(biāo)最好與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致,如同該公司總部曾做過(guò)的一樣,雖然在當(dāng)時(shí)是無(wú)意識(shí)而為。
業(yè)內(nèi)觀點(diǎn):
A、從員工自身的需求看職業(yè)生涯規(guī)劃是責(zé)任,而不是“福利”———熊禮木(中山某電子公司人力資源部經(jīng)理)
在我看來(lái),目前,大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)宣稱(chēng)的所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃,只不過(guò)是“做秀”,對(duì)外宣傳形象而已,甚至有“炒作”之嫌。實(shí)際上,大部分人的職業(yè)規(guī)劃是在經(jīng)歷數(shù)次跳槽之后得以實(shí)現(xiàn)。這也反過(guò)來(lái)說(shuō)明職業(yè)規(guī)劃的失敗,或者職業(yè)規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)的渠道過(guò)于狹窄。企業(yè)感興趣的也是如何“挖人”,而不是給自己的員工提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
但是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展必須采取的重要舉措之一,不是對(duì)員工的“福利”。企業(yè)要發(fā)展,要做到百年老店,要做成行業(yè)老大,企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者必須要改變觀念,不能再將員工僅僅看成是打工者,而應(yīng)當(dāng)看成是關(guān)系到企業(yè)成敗的戰(zhàn)略合作伙伴,企業(yè)和員工完全可以是一種雙贏關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)里,員工應(yīng)當(dāng)是可以給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的最可貴的資本,是活的資本,是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的三大資源之一。
B、從企業(yè)發(fā)展的自身角度看職業(yè)生涯規(guī)劃建立企業(yè)人才庫(kù)的有效手段———陳哲臻(祈福酒店管理公司人事行政部經(jīng)理)
作為企業(yè)來(lái)講,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯能使企業(yè)更清楚自身企業(yè)所擁有人才,對(duì)內(nèi)部人才庫(kù)的建立能產(chǎn)生巨大的幫助,建立內(nèi)部人才庫(kù)直接導(dǎo)致企業(yè)越來(lái)越關(guān)注及參與員工的職業(yè)規(guī)劃。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志先生曾用八年的時(shí)間栽培楊元慶等人,才能使聯(lián)想集團(tuán)多年來(lái)保持活力及不斷成長(zhǎng)。此外,企業(yè)能主動(dòng)與員工規(guī)劃職業(yè)生涯,令員工清楚公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),也能了解自己在公司的發(fā)展方向,更有助員工努力工作向目標(biāo)邁進(jìn)。從更深的層面來(lái)講,當(dāng)員工清楚知道自己的發(fā)展方向,有明確的目標(biāo)與期望值后,會(huì)激發(fā)他們的熱情與創(chuàng)造力,激勵(lì)他們克服困難來(lái)提高企業(yè)的績(jī)效。為企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,也是達(dá)到企業(yè)和員工共贏的局面、激勵(lì)員工和留住員工的`一個(gè)措施。
C、從企業(yè)和人才的需求平衡上看職業(yè)生涯規(guī)劃在幫助員工發(fā)展中發(fā)展自己———?jiǎng)⑾嬗拢ㄈ蚵殬I(yè)規(guī)劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)總監(jiān))
很多情況下,企業(yè)贏得員工敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神的關(guān)鍵就在于,能否為自己的員工創(chuàng)造條件,使之有機(jī)會(huì)獲得一份有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)能更全面的了解員工的興趣、愛(ài)好、理想,可以根據(jù)員工的職業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)狀安排員工的培訓(xùn),使員工看見(jiàn)他在企業(yè)的成長(zhǎng)方向和成長(zhǎng)空間,使個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),從而調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工敬業(yè)度,讓員工的工作滿足是來(lái)自生涯發(fā)展。企業(yè)則能達(dá)到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡,創(chuàng)造出一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。企業(yè)幫助員工的職業(yè)發(fā)展,通過(guò)個(gè)人發(fā)展愿望與組織發(fā)展需求的結(jié)合實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇5
人生的第一個(gè)五規(guī)劃我正式踏入職場(chǎng)半年有余,收獲良多,但年終一總結(jié),其實(shí)還可以進(jìn)步的更大一些,為了更快的進(jìn)步,遂思考幾宿,效仿中國(guó),給自己規(guī)劃一個(gè)五年計(jì)劃。此文由此誕生。
一、我的職業(yè)規(guī)劃 五年說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的一段時(shí)間,大學(xué)同學(xué)拉來(lái)差距的關(guān)建性五年,事業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)及上升期邁出第一步的五年。我的第一個(gè)五年也許不會(huì)很富有,但是我一定是很充實(shí)的。五年的時(shí)間我應(yīng)該具備一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具有的`一切了,所差的也許僅僅是那一個(gè)蘇經(jīng)理的頭銜,但我會(huì)向著這個(gè)目標(biāo)大步前進(jìn)的。第一個(gè)五年的后兩年我的思想和見(jiàn)解肯定會(huì)更加的深邃和獨(dú)到,我可能不僅僅滿足于職業(yè)經(jīng)理人的身份,也許我會(huì)向蘇總的身份挑戰(zhàn),我的這個(gè)職業(yè)規(guī)劃在一些性格現(xiàn)在趨向于穩(wěn)重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛,但這是我第一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的五年,我就有這份魄力和勇氣,人不輕狂枉少年,因?yàn)檫@是我的第一個(gè)五年規(guī)劃。寫(xiě)這部分時(shí)正想起《春天里》好聽(tīng)!
二、我的愛(ài)情 說(shuō)這個(gè)話題真的沒(méi)有什么準(zhǔn)備,感覺(jué)好遙遠(yuǎn)的,戀愛(ài)就是兩個(gè)人互相的付責(zé)任,但是我還沒(méi)有準(zhǔn)備好結(jié)婚,所以感覺(jué)好遙遠(yuǎn)的。但是我也希望我的天使早點(diǎn)到來(lái)讓我更加有動(dòng)力來(lái)超額完成我的五年規(guī)劃目標(biāo)。
三、我的生活 這五年我的生活里肯定有很多個(gè)第一次,第一次買(mǎi)車(chē),第一次買(mǎi)房,第一次升職,第一次工作,等等,但是蘇聰一定要記住,不要玩生活,因?yàn)槟阍谕嫔顣r(shí)其實(shí)也是在玩你自己。期待我的第一個(gè)第一次快點(diǎn)到來(lái)。
四、我的朋友圈 我的朋友,必須要單獨(dú)列出來(lái),因?yàn)槲覑?ài)你們,沒(méi)有你們就沒(méi)我的快樂(lè)生活和工作,隨著朋友圈的擴(kuò)大,必然會(huì)有一些老朋友會(huì)聯(lián)系少一點(diǎn),但是我想告訴你們,我沒(méi)有忘記你們,我們是永遠(yuǎn)的好朋友,祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友,有你們的陪伴才有我快樂(lè)健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人,沒(méi)有他們就沒(méi)有我二十幾年的快樂(lè)無(wú)憂的學(xué)生時(shí)代。更要謝謝我自己,如果你不堅(jiān)強(qiáng),奮進(jìn),你就不會(huì)有現(xiàn)在的朋友和幸福生活,謝謝我自己。后記:年終了,自己抽出兩點(diǎn)小時(shí)反思一下自己的20xx年給不給力,發(fā)現(xiàn)還行,希望20xx更給力。為進(jìn)入兩千年的第二個(gè)十年奮斗。五年規(guī)劃,十年目標(biāo)奮斗。到20xx年會(huì)變很多很多。謝謝!
員工職業(yè)規(guī)劃 篇6
求職指導(dǎo):銀行員工職業(yè)規(guī)劃
很多企業(yè)的員工在工作的過(guò)程中,都要為自己的未來(lái)制定可行的員工職業(yè)規(guī)劃,銀行里的每一位職員亦是。以下是一份銀行員工職業(yè)規(guī)劃的范文,僅供參考。
近年來(lái)銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異,新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢(shì)銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績(jī)的事實(shí)印證了這樣一句話:“金融之道,常常在金融之外!边@本書(shū)給我的觸動(dòng)很大,它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績(jī),單靠過(guò)強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識(shí),較強(qiáng)的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過(guò)的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買(mǎi)來(lái)所需中藥還熬好后在送到客戶家里,也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規(guī)劃,我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師,并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所,專(zhuān)門(mén)為客戶做規(guī)劃,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書(shū),提高自己的外語(yǔ)能力,夯實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門(mén))打下基礎(chǔ),爭(zhēng)取三至五年拿下CFp等相關(guān)含金量高的證書(shū)。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書(shū)就可以,而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書(shū),不能得到客戶的認(rèn)可,那么證書(shū)將毫無(wú)意義。但是我更愿意將其證書(shū)的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說(shuō)“三十而立”,我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。
20xx年,因三家中資商業(yè)銀行—中國(guó)銀行、中信銀行、招商銀行,相繼成立私人銀行部,開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù),而被銀行業(yè)稱(chēng)為中國(guó)“私人銀行元年”。今年,國(guó)內(nèi)的主要商業(yè)銀行,如中國(guó)工商銀行、交通銀行等,也陸續(xù)開(kāi)展了這一業(yè)務(wù)。可見(jiàn),私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的又一個(gè)重點(diǎn)。privateBanking的發(fā)展已有400余年的歷史,它通過(guò)客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。由于國(guó)內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中,各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國(guó)際接軌時(shí)日不久,精通銀行業(yè)的本土專(zhuān)業(yè)人士的儲(chǔ)備還處在積累階段,外籍銀行專(zhuān)業(yè)人才在本地化中面臨著漫長(zhǎng)的磨合期,專(zhuān)業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要障礙。近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng),居民的私人財(cái)富不斷積累,一個(gè)穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成,我國(guó)銀行業(yè)開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場(chǎng)條件。20xx年爆發(fā)全球金融危機(jī),對(duì)我國(guó)的金融業(yè)肯定有很大的影響,尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對(duì)我國(guó)金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用,另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧,只要通過(guò)不懈努力,軟硬件都達(dá)到一定水平,“塞翁失馬,焉知非!蹦?
由此,我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。
理財(cái)是一種生活方式,它來(lái)源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活,理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的。一個(gè)稱(chēng)職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值,幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的`事業(yè),只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),理財(cái)師的稱(chēng)號(hào)才有價(jià)值。
首先我要把知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí).理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專(zhuān)業(yè),涉獵知識(shí)廣博,不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識(shí),還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識(shí)。特別注意對(duì)這些知識(shí)和信息的積累,運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因?yàn)橹R(shí)膨脹、信息爆炸,某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(zhǎng)期來(lái)看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物、“察言觀色”的方法,學(xué)會(huì)挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求,如何與人溝通?蛻舻恼鎸(shí)需求往往和語(yǔ)言表露出來(lái)的并不一致,如何識(shí)別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向,是從書(shū)本上學(xué)不來(lái)的。
人要樹(shù)立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認(rèn)識(shí)自己。要通過(guò)科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,正確全面地認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)。我特意做了一份專(zhuān)業(yè)的職業(yè)性格測(cè)試,分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”,愿意幫助別人解決問(wèn)題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀,比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢顧問(wèn)。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢(shì)是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國(guó)的托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)“理想是指路的明燈,沒(méi)有理想就沒(méi)有堅(jiān)定的方向,就沒(méi)有生活”。每個(gè)人的人生目標(biāo)是通過(guò)職業(yè)理想來(lái)確立,并最終通過(guò)職業(yè)理想來(lái)實(shí)現(xiàn)。我的人格屬ENFJ型(MBTI理論),我有很強(qiáng)的“利他主義”情感,我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇7
很多網(wǎng)管、收銀人員抱怨自己在網(wǎng)吧工作沒(méi)有前途,吃不飽餓不死,網(wǎng)吧工作時(shí)間長(zhǎng)、壓力大、收入低,也是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)。“行行出狀元”,正確定位自己,樹(shù)立積極向上的人生觀、事業(yè)觀,擺正心態(tài)對(duì)待自己的工作是網(wǎng)吧從業(yè)人員必須遵守的職業(yè)道德和職業(yè)信仰。
每一位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃必須靠老板、店長(zhǎng)(主管)等共同完成,提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和晉升平臺(tái),盡力為自己的員工或者下屬鋪好下一條路。服務(wù)員可以晉升為收銀員,收銀員可以晉升為網(wǎng)管、網(wǎng)管可以晉升為技術(shù)員或者主管、主管又可以晉升為職業(yè)店長(zhǎng),職業(yè)店長(zhǎng)又可以跨行業(yè)發(fā)展,縱橫交錯(cuò)的職業(yè)規(guī)劃,能讓處在不同位置的每一位員工都能看到自己未來(lái)影子,心中永遠(yuǎn)都保持著一個(gè)憧憬、一個(gè)目標(biāo)。
跟大多數(shù)的身處領(lǐng)導(dǎo)崗位的人一樣,培養(yǎng)和教導(dǎo)員工、下屬,我不留絲毫的私心,潛意識(shí)里我對(duì)每一位員工都會(huì)徐榮輝作一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃,從招聘面試的第一時(shí)間起,只要員工有能力、肯學(xué)習(xí),我提供他們發(fā)展的舞臺(tái)都是最大的。收銀員可以試圖發(fā)展成為網(wǎng)管,網(wǎng)管試圖可以發(fā)展成為主管,作為管理者,我們不能怕自己的員工“翅膀硬了飛走的.那一天”,每一位員工的流失對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)都是損失,但不能因?yàn)檫@點(diǎn)我們限制了員工的發(fā)展空間,不希望他們“飛”的同時(shí),也期待著他們能“飛”,“飛”得越高越遠(yuǎn),就越證實(shí)了我們這個(gè)網(wǎng)吧員工培訓(xùn)制度的有效性。
中小網(wǎng)吧員工培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)!“工欲善其事,必先利其器” , 對(duì)于業(yè)主、管理者,培育能干的員工、奮力合作的團(tuán)隊(duì),就是我們競(jìng)爭(zhēng)和立足社會(huì)的利器,對(duì)于一線奮斗的工作人員,虛心學(xué)習(xí)、努力向上,就是你們站在巨人的肩膀上征服世界的“鋼劍”!
其實(shí)網(wǎng)吧的系統(tǒng)不僅僅局限與在游戲的更新上,應(yīng)該從怎么做好整個(gè)系統(tǒng)的更新與維護(hù)/安全的基礎(chǔ)上來(lái)思考系統(tǒng)的制作,有朋友曾經(jīng)要求我把系統(tǒng)做個(gè)封裝出來(lái),一直沒(méi)有什么時(shí)間,再說(shuō)自己覺(jué)得做系統(tǒng)的技術(shù)也不是很成熟。
還有就是網(wǎng)吧網(wǎng)管的工作重心不僅僅也局限與游戲更新這一塊,怎么更好的為顧客提供更好的服務(wù),才是一個(gè)真正稱(chēng)職的好網(wǎng)管,我從來(lái)不玩游戲,因?yàn)槲抑劳嬗螒蚴侨菀资谷朔中牡。不過(guò)我對(duì)一般的游戲都了解一些,這樣是為了能夠及時(shí)的為顧客解決游戲中可能遇到的問(wèn)題。
對(duì)于服務(wù)來(lái)說(shuō),網(wǎng)管應(yīng)該是主動(dòng)的,而不是被動(dòng)的,這里的服務(wù)不是指服務(wù)型網(wǎng)管的那個(gè)意思,而是指怎么主動(dòng)的為顧客解決有可能在上網(wǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
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