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飯店服務(wù)與管理相關(guān)專業(yè)簡歷
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飯店服務(wù)與管理相關(guān)專業(yè)簡歷
文書幫
四年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女| 26歲(1987年11月15日)
居住地:上海
電 話:139********(手機(jī))
E-mail:m.dlqt.com.cn
最近工作 [ 2年5個(gè)月]
公 司:XX酒店有限公司
行 業(yè):酒店/旅游
職 位:運(yùn)營經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
!I(yè):飯店服務(wù)與管理
學(xué) 校:華中師范大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
本人從事酒店管理工作多年,在實(shí)際工作中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗(yàn), 有敏銳的洞察力,善于處理人際關(guān)系。性格開朗的我對(duì)生命充滿熱忱,因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行,邊做邊學(xué)的個(gè)性,讓我能緊跟時(shí)代的步伐,并及時(shí)將理論運(yùn)用于實(shí)踐。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):酒店/旅游
目標(biāo)地點(diǎn):北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能: 運(yùn)營總監(jiān)
工作經(jīng)驗(yàn)
2011 /9—2014 /2:XX酒店有限公司 [ 2年5個(gè)月]
所屬行業(yè): 酒店/旅游
總裁辦公室 運(yùn)營經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)公司旗下各連鎖分店的全面管理;
2、負(fù)責(zé)建立連鎖標(biāo)準(zhǔn)化體系,編寫各部門的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)建立連鎖的培訓(xùn)體系;
4、負(fù)責(zé)提升酒店產(chǎn)品與酒店整體形象,進(jìn)行同行產(chǎn)品的分析;
5、負(fù)責(zé)制定分店季度績效考核制度。
2009/8—2011 /8:XX酒店[ 2年]
所屬行業(yè): 酒店/旅游
運(yùn)營部 運(yùn)營經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)酒店前廳、客房、餐飲等一線部門的全面管理工作;
2、負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營成本控制管理;
3、負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營相關(guān)外聯(lián)工作;
4、負(fù)責(zé)建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)行以及質(zhì)量控制。
教育經(jīng)歷
2005 /9--2009 /7 華中師范大學(xué) 飯店服務(wù)與管理 本科
證 書
2007/6 大學(xué)英語六級(jí)
2006 /6 大學(xué)英語四級(jí)
語言能力
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)
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