員工工作自我鑒定(通用14篇)
自我鑒定就是把一個時段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，自我鑒定能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的員工工作自我鑒定，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工工作自我鑒定 篇1
本人沉著穩(wěn)重，性格外向，學習能力強有較強的組織能力，能熟練運用辦公軟件/erp操作等，了解基礎的市場營銷學和一些經(jīng)濟方面的知識，在這一年的工作中積累一些倉庫管理方面的知識。
專業(yè)知識扎實，學習成績優(yōu)異;有較強的組織協(xié)調(diào)能力、活動策劃能力和公關能力;具有良好的團隊精神，善于與人溝通和協(xié)作;社會實踐能力強，對新事物接受能力快;具有良好的思想品質(zhì)，愛好廣泛，為人誠實守信;善于交際，有較好的語言表達能力，能很好的用英語同外國人士流暢交流;思維敏捷;工作主動性高，做事認真負責，有吃苦耐勞的精神。
自學能力強，善于思考，吃苦耐勞，有良好的'溝通能力，善于與他人相處，富有團隊合作精神，熱愛運動。但人非完人，自己在某些方面還是有一定的不足，比如知識，社會經(jīng)驗等;不過我相信這些都是可以通過自己努力的學習來提高的，我也正朝著這個方向努力!
員工工作自我鑒定 篇2
1、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時整改。
2、公司與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，公司自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、組織學習安全、設備質(zhì)量標準化內(nèi)容，嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。
4、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
5、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可后進行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，
6、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識。
7、認真吸取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的`事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進行執(zhí)行落實，確實將安全生產(chǎn)提高上去。
8、20xx年，公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn)，我們加強內(nèi)部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)
員工工作自我鑒定 篇3
在繁忙的工作中不知不覺又x個月過去了，回顧這x個月的工作歷程，作為xx企業(yè)的一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx企業(yè)人之拼搏的精神，現(xiàn)將x個月的自我鑒定總結(jié)如下。
一、工作業(yè)績方面
這個月業(yè)績不好，機床與配件銷售量都沒上。去主要原因是：自己工作沒有做好，客戶回訪不太及時，對信息的管理不明確一些常買普通設備交貨期太長，合同簽訂到貨期又不能太短導致一些合同不能簽客戶群太小，能百分之百買設備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶，許多大客戶都能夠建立關系，在多次的回訪后客戶依然冷淡導致自己信心不足。但是我會一直堅持下去，在發(fā)掘大客戶這塊一定會下大力氣。
二、資金回籠方面
由于自己的銷售量不好，資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清，我會x月中旬把這些配件款交給公司。
三、工作態(tài)度方面
能較好的做的公司多規(guī)定的制度，態(tài)度端正。對自己所代表的'公司形象有一個清楚的認識，凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力；在生活中能與同事打成一片。
四、客戶管理方面
每天能及時將自己當天所跑的客戶、得到的信息記錄下來，但是沒有往xx軟件里輸，我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好，對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排。對即將過去的x月份我深感自責，為了把自己的業(yè)績做上去，完成公司的業(yè)務量，體現(xiàn)自己的價值。
五、以后的工作安排
加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系；工作要到位，服務要跟上，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要；集中精力攻效益較好的大客戶，爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務鞏固下來，且越做越大；積極參加與公司組織的各種活動。我一定要加強自己的業(yè)務能力，提升自己的工作熱忱，絕不掉隊！希望我們的寧陽電力越來越強大！
員工工作自我鑒定 篇4
在20xx年工作中三個項目竣工驗收、竣工資料(檔案)移交資料工作便告圓滿結(jié)束。回首過去，資料工作雖然基本達到預期目標，但個別不足方面亦急需反思，需待改進，先進經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改進;衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。作為資料員，要嚴格做好資料的收集、復核、整理工作。那么，作為一名資料員，如何才能做好資料的管理工作了?我認為主要做好以下幾點
一、重視對資料的管理
這一點至關重要，也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現(xiàn)場決定一切，資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補，甚至可以寫“回憶錄”的，以至于出現(xiàn)工程進行了很長時間，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者，有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的。試想，不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道，工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建設過程真實、全面的反映，對控制工程質(zhì)量有著至關重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。
程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質(zhì)量關，便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當不得不使用復印件時，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位章，注明原件存放處。
三、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
除了做好以上四點以外，對工程技術的'資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說：及時性，是做好資料的前提。工程技術資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映，因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理.同時，為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。
在幾年中我作為資料員，工作中還存在許多的不足之處，在新的一年里我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成自己工作。
員工工作自我鑒定 篇5
xxx年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當中我收獲很多，讓自我有了必須的成長，同時我對自我依然充滿著信心，未來的道路必須會十分的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。
回顧xxx年的評價，發(fā)此刻這一年當中自我成熟了，穩(wěn)重了，同時也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。xxx年的7月份，我被班組長提升為助理，雖然不用從事實際操作，可是還有很多工作等著我去做，剛一上來，什么都不會，總是這個做不好那個做不好，并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什么原先處在同一個位置的兩個人能友好相處，而換了主角之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，經(jīng)過我和領導的交談中找到自身的不足，在接下來的工作中，我給自我定的原則是：我所做的一切都是為大家服務的，在工作上，不管做什么，我都毫無怨言。經(jīng)過幾個月的時間，我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應了，同時和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，部門合格率也居高不下，是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績，離不開大家的努力，而我的主角只是做到了一個配合作用。在工作中，要時刻站在加工者的角度去思考問題，同時尊重他們的意見，然后進行記錄和歸納，這些都是無價之寶!
在新的'班組長上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點能夠看出，他是一個好領導，因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中，我犯了很多錯，可是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識，在這個過程當中，我自我也不斷評價思考，怎樣才能更好的服務大家，幫忙大家，有時候發(fā)現(xiàn)，即使你站到別人的角度去思考，然后幫忙他們，可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢想的，有時候往往會適得其反，這讓我百思不得其解，最終我評價出，好人不好做，把自我的本職工作做好才是最重要的。
xxx年，我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的，因為我自我認為，我所做的工作實在是微不足道，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人，因為真正付出做出成績的是大家，而不是個人。在這一年來，我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好，還有很多需要改善的地方，xxx年已經(jīng)到來，新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應對，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠把自我擺在一個低的位置，這樣才能學到更多有用的知識，我要更加努力去實現(xiàn)自我的夢想，起航吧。
在我部耐心的指引和公司的鼎力支持下，本人于xxxx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了很多。但就本人因素和公司體系體例的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：
一、樣板制作
�、贅影逯谱鲾�(shù)目為793臺比去年增長了20.xxxx,但外觀質(zhì)量題目仍舊沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、跇影逦锪系亩倘惫倘徊皇菢影逯谱鞯闹匾系K，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.xxxx的主要因素。
�、蹣悠酚昧虾统霎a(chǎn)定單用料時有不一致，這題目仍舊未杜絕。
④封樣治理仍是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常出產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
�、僭谌粘３霎a(chǎn)車間的質(zhì)量控制固然做了大量的工作，但仍出了不少題目，使得本年度客戶投訴達到了2xxxx之多。
�、谛驴蛻�，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
�、墼谂c采購部溝通合作的過程固然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年跟著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶投訴的次數(shù)達到2xxxx比xxxx年減少xxxx.其中西施之題目是本年度最大的質(zhì)量題目，其他雖大雖小的題目都能有效去解決與回復了客人。
但本人在解決這些題目過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：
�、贉贤ǚ椒ㄟ�不夠科學，跟蹤題目的力度不夠。
�、诠居嘘P部分的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀機能測試。
�、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的職員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
�、谝驗闆]有準確尺度的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨此項工作固然比起xxxx年一次驗貨通過率高，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上xxxx年度的工作情況，瞻望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
1、樣品工作有效及時地完成率要達9xxxx,產(chǎn)品檢測與尺度一致的正確率達9xxxx.
2、1-5月份請技術部協(xié)助完成一套尺度的檢修技術指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短尺度化，力爭均勻每臺鍋本錢降0.0xxxx/臺。
4、8月份完成對原證認書里物料用料的存案更改。（尋找比原來用料更便宜的出產(chǎn)廠家）。加強質(zhì)量的力度，同時鼎力從材料方面去挖掘降低本錢。
員工工作自我鑒定 篇6
我今年XX月XX日調(diào)到XX有限公司工作的XX個月里，堅持做到團結(jié)同事，尊敬領導，領導及部門同事學習專業(yè)知識及努力提高業(yè)務實操能力。認真完成公司領導分配給我的工作。
在XX工作對我來說是一個新的工作領域，在新的工作崗位工作期間，我學到了許多以前沒有接觸過，沒學過的知識，這一切都是公司領導對我的支持和信任，同時也給了我學習新專業(yè)知識和提高業(yè)務水平的機會。經(jīng)過幾天的學習，我現(xiàn)在能夠獨立，全面負責XX888調(diào)度工作。在處理日常工作中都嚴格按照公司的相關要求：認真，及時，準確地XX等資料；并在第二天早上進行再次復核所登記的相關數(shù)據(jù)，力求做到登記的數(shù)據(jù)可以100%準確。另外將變更的航班計劃通知和海事處轉(zhuǎn)發(fā)的XX及時轉(zhuǎn)達給XX；如實反映和做好XX事故記錄。
前段時間參加公司安排的內(nèi)審員培訓，及上船參與實質(zhì)內(nèi)審，從中讓我深深體會到內(nèi)審工作對XX管理，XX管理，公司的系統(tǒng)管理有著深遠的影響，因為內(nèi)審的目的就是要求嚴以律已，拾遺補漏，不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)原因，積累經(jīng)驗，從而完善和提升公司的管理機制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象，還能避免和減少XX存在的意外風險，同時也可以讓XX時做到有案可依，有例可循，做到將風險成本降低到最少，同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營成本。因此，我將在以后的工作中繼續(xù)努力學習和嚴格遵循ism的管理體制，以提升自己的業(yè)務實操能力為最終目的。落實和貫徹XX體制的要求，做好個人工作計劃，讓自己的工作能夠做得更好。
在完成自己XX的工作之余，我努力向負責XX工作的.同事學習業(yè)務知識和操作能力。因為我知道部門就是一個小家庭，分工不分家，同事之間做到和睦相處，相互幫助，相互鼓勵及努力工作的最終目的就是讓公司領導放心，讓業(yè)務運作更順，更好。不過因為來XX不久就開始獨立開展負責高速客船的日常管理工作，相對較少時間去接觸和管理XX的動作，所以在XX實際操作能力較為薄弱，有待在以后的工作中多花時間去學習，著手操作，以便在公司業(yè)務
繁忙時，有能力去協(xié)助及處理貨運調(diào)度和管理的工作，甚至能夠做到有能力獨立處理公司的全面業(yè)務動作。為公司的業(yè)務動作和管理多盡一份力量而努力。以上是我的個人鑒定，希望領導加以批評。
員工工作自我鑒定 篇7
我于20xx年x月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，在轉(zhuǎn)正之際，現(xiàn)將自我鑒定如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在x月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應商的'期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬，在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為xx庫、公司流動庫、公司原材料庫、xx庫、xx庫、xx庫、xx庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬（外部）。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統(tǒng)計的。表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
員工工作自我鑒定 篇8
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永久是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永久不會錯，錯的只會是我們”，“僅有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自我的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉(zhuǎn)接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，所以對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。僅有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的'失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。僅有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
員工工作自我鑒定 篇9
一年來有付出也有收獲，以下是本人一年來的工作個人鑒定。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。生活檢點，不參與賭博不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的`各項工作任務。
在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中，我會表現(xiàn)得更出色！
員工工作自我鑒定 篇10
本人，自今年x月x日調(diào)到x有限公司工作的四個月里，堅持做到尊敬領導，團結(jié)同事，虛心向主管領導及部門同事學習專業(yè)知識及努力提高業(yè)務實操能力。認真完成公司領導分配給我的工作。
在xx部工作對我來說是一個新的工作領域，在新的工作崗位工作期間，我學到了許多以前沒有接觸過，沒學過的知識，這一切都是公司領導對我的支持和信任，同時也給了我學習新專業(yè)知識和提高業(yè)務水平的機會。經(jīng)過幾天的學習，我現(xiàn)在能夠獨立，全面負責高速客船的調(diào)度工作。在處理日常工作中都嚴格按照公司的相關要求：認真，及時，準確地登記每個航班的開抵時間，旅客人數(shù)，行李件數(shù)，船員人數(shù)等資料;并在第二天早上進行再次復核所登記的相關數(shù)據(jù)，力求做到登記的數(shù)據(jù)可以100%準確。另外將變更的航班計劃通知和海事處轉(zhuǎn)發(fā)的海事通告及時轉(zhuǎn)達給船舶;如實反映和做好船舶意外事故記錄。
前段時間參加公司安排的內(nèi)審員培訓，及上船參與實質(zhì)內(nèi)審，從中讓我深深體會到內(nèi)審工作對船舶管理，船員管理，公司的系統(tǒng)管理有著深遠的`影響，因為內(nèi)審的目的就是要求嚴以律已，拾遺補漏，不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)原因，積累經(jīng)驗，從而完善和提升公司的管理機制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象，還能避免和減少船舶在航行過程中存在的意外風險，同時也可以讓船舶在處理意外事故時做到有案可依，有例可循，做到將風險成本降低到最少，同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營成本。因此，我將在以后的工作中繼續(xù)努力學習和嚴格遵循管理體制，以提升自己的業(yè)務實操能力為最終目的。落實和貫徹體制的要求，讓自己的工作能夠做得更好。
在完成自己負責高速客船的工作之余，我努力向負責貨船調(diào)度工作的同事學習業(yè)務知識和操作能力。因為我知道部門就是一個小家庭，分工不分家，同事之間做到和睦相處，相互幫助，相互鼓勵及努力工作的最終目的就是讓公司領導放心，讓業(yè)務運作更順，更好。不過因為來船管部不久就開始獨立開展負責高速客船的日常管理工作，相對較少時間去接觸和管理貨船的動作，所以在貨運調(diào)度和管理方面的知識及實際操作能力較為薄弱，有待在以后的工作中多花時間去學習，著手操作，以便在公司業(yè)務繁忙時，有能力去協(xié)助及處理貨運調(diào)度和管理的工作，甚至能夠做到有能力獨立處理公司的全面業(yè)務動作。為公司的業(yè)務動作和管理多盡一份力量而努力。
員工工作自我鑒定 篇11
本人在XX銀行工作已有三年了。回顧這三年的時間，在上級行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了工作任務，在思想覺悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作，我從一名青澀的大學生成長為一名成熟干練的銀行職員，現(xiàn)將這三年的工作情況進行自我鑒定如下：
思想方面，自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)。一直以來我始終堅持用思想武裝自己，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時認真學習行規(guī)、員工手冊等，加強了自身的職業(yè)規(guī)范，使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策，提高了執(zhí)行力。
不斷學習并熟練掌握XX銀行各項業(yè)務知識，尤其是對公業(yè)務知識，積極參加我行組織的各項業(yè)務培訓，深化知識結(jié)構，全面提高綜合業(yè)務知識水平，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。此外在工作之余，我還積極關注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢，掌握宏觀經(jīng)濟信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。同時不斷深入學習企業(yè)財務、法律法規(guī)等知識，夯實自身知識的積累，培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng)，最終提高自身的`業(yè)務水平。
工作方面，隨著XX銀行的發(fā)展壯大，我亦從一名儲蓄所柜員到對公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務副經(jīng)理，經(jīng)歷了多個崗位的調(diào)換。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務副經(jīng)理，我都能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。
不論在高柜，還是在低柜，都努力做好本職工作。通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務，“急客戶所急，想客戶所想”，受到了客戶的好評。在大家的幫助和我的努力下，這幾個月里在我身上沒有發(fā)生一筆業(yè)務差錯也沒有一名客戶的投訴，同時很好的完成了上級下達的拉儲、產(chǎn)品等各項業(yè)務指標。
我克服了工作崗位變化帶來的各項困難，努力學習業(yè)務知識，并不斷向身邊的同事請教，終于在最短時間內(nèi)掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能、熟悉了業(yè)務的流程。除了日�？蛻艚�(jīng)理工作內(nèi)容，主要是向公司部領導學習業(yè)務管理方面的知識及方法等，提升自己的業(yè)務管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力等；同時協(xié)助業(yè)務經(jīng)理日常工作的開展。
雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優(yōu)秀的人，但同時自己深深感到作為一名業(yè)務副經(jīng)理自身仍有不少不足之處：一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對行業(yè)知識、產(chǎn)品知識等積累不夠深厚；二是工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在未來的職業(yè)生涯中，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成各項任務目標做出自己應有的貢獻。
員工工作自我鑒定 篇12
我是__人，南師大畢業(yè)，轉(zhuǎn)眼間離開學校已經(jīng)有三四年了，喜歡南京這個城市，因為對它最熟悉，是個隨和樂觀的人。
不知不覺的到公司已經(jīng)有一個月了，經(jīng)過一段時間對公司的了解，已經(jīng)基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各種規(guī)章制度。
借此機會說一下這段時間來對公司的一點個人感受：
初到一個新的環(huán)境，經(jīng)過對公司規(guī)章制度的學習和各位同事的幫忙，已經(jīng)慢慢的融入了這個大家庭。學習的過程中碰過釘子，也遇到過讓人無法理解的事情，經(jīng)過心態(tài)的轉(zhuǎn)變，熟悉公司的工作流程之后，對大部分事情都明白怎樣去做了，也沒有了放不開手腳的'感覺。
公司的工作節(jié)奏很快，各種要求也很嚴格，這是我這段時間以來對公司的初步印象。雖然這樣的環(huán)境可能會使一些員工感覺到壓力大，可是對待所有的項目，所有的細節(jié)，僅有一絲不茍、“咬文嚼字”，才能將工作做好，才能使公司更好的發(fā)展下去。公司領導平時都能利用一些時間和員工交流，參加一些活動，這個我感覺很好，一方面能夠增加領導和員工的相互了解，另一方面也能放松一下心境，舒緩一下長時間工作帶來的疲勞。
其次，對我一個月來的工作狀況做一個小結(jié)：
一、要加強對工作細節(jié)的把握。工作中的每一個細節(jié)都極其重要，甚至影響到一個項目能否順利的完成。經(jīng)過這段時間，各位同事對我畫的圖紙校審出了很多小的錯誤，這些錯誤有一些對項目可能沒有什么大的影響，可是都是不應當出現(xiàn)的，也影響客戶對公司產(chǎn)生不好的印象，更重要的是能助長自我馬虎不認真的態(tài)度，所以以后的時間里要盡可能的全部避免出現(xiàn)這樣的錯誤。
二、多加強同各位同事的交流。一個好的工作環(huán)境，取決與環(huán)境中人與人之間的關系。關系融洽的工作環(huán)境是十分必要的。一個人的力量畢竟有限，要把工作做好，需要同事的幫忙，需要團隊的力量。
三、加強專業(yè)知識的學習。作為一個新員工，每一個同事都是我的教師，每一個同事都有我需要學習的地方，在工作中，認真的去領會，嚴格要求自我才能更好的學習工作技能知識。
最終，對在這個月里給與我?guī)兔Φ念I導、師傅和同事表示衷心的感激。正是有了你們的關心和教導，才能使我站的更高、看的更遠。
員工工作自我鑒定 篇13
作為出納員，在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面，都盡到了應盡的職責，各項業(yè)務也取得了不錯的成績。以下是半年來的工作鑒定：
有良好的工作技能
出納崗位對外單位結(jié)算較多，是一個形象窗口；對內(nèi)是一個服務窗口，內(nèi)部職工報銷頻繁，是一個內(nèi)當家。所以我要做的遇事不糊涂，當場出票無差錯，清點現(xiàn)金快而準，不僅把握財經(jīng)政策，干起來工作還得心應手，有較強的業(yè)務能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都做到精準無誤，忙而不亂。
有負責的心態(tài)
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
有清正廉潔的精神
不斷提高自己的.職業(yè)道德，出納是一項特殊的職業(yè)，它整天接觸的是大把大把的金錢，成千上萬的鈔票，真可謂萬貫家財手中過。沒有良好的職業(yè)道德，很難順利通過“金錢關”。與其他會計人員相比較，身為出納員的我更應嚴格地遵守。
工作總會有出現(xiàn)差錯的時候，只要我們從每一次出差中找出原因，總結(jié)出教訓，遇事不再犯同樣的失誤，我們的工作就會不斷的進步，慢慢就會有起色，其實優(yōu)秀就原于職業(yè)的一種良好工作習慣。
員工工作自我鑒定 篇14
見習期就要到了，現(xiàn)就本人在這一年里的工作情況先作一整理，并做如下自我鑒定：
在這一年里，我經(jīng)歷了從學校到企業(yè)、從學生到員工、從理論到實踐這三個轉(zhuǎn)變，圍繞著這三個轉(zhuǎn)變，我始終保持良好的心態(tài)，一步步成長。
我于20xx年6月開始到XX—公司工作。在開始幾個月的工作和學習當中，在各位領導和同事的指導和關心下，學習專業(yè)知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事學習專業(yè)技巧，正是在這個過程中，認識到自己不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力，并且很快認識并融入這個團隊，為我以后的工作樹立一個良好的開端。
在這段工作時間里，我做了一個比較棘手的項目XXXX—在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢，因為我以前沒有做過這方面的項目，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡也沒有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網(wǎng)絡。功夫不負有心人，終于我找到一個聊天室的'小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到后來慢慢看懂，從對JAVA技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā)，到最后終于把它開發(fā)了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶，我相信以后會把它開發(fā)的更強大，更完美。
通過見習過程，我知道短暫的迷茫和情緒的低谷，有了各位同事的幫助和關心，以及個人的努力，可以讓我順利突破困境，找回自信和充實！
在此，這就是我試用期的工作情況及心得體會的匯報，希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考慮，我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！
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