銀行新員工工作自我鑒定[通用]
自我鑒定即為自我總結,自我鑒定能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份自我鑒定總結一下吧。那么自我鑒定應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的銀行新員工工作自我鑒定,歡迎大家分享。
剛從大學畢業(yè)沒多久的我,根據自己的所學專業(yè)一直在尋找金融方面的工作,初入社會,成為了xx銀行的一個新員工,在這不到一個月的時間里,我看清楚了自己究竟有幾斤幾兩,也知道了自己自身的缺點和優(yōu)點,只有這樣,我才能有目標的讓自己盡快適應這份工作,改正缺點,放大優(yōu)點,使自己成為一個成功且優(yōu)秀的銀行員工,之下就是我對自己這段時間工作的自我鑒定:
我的學習能力遠遠低于常人,從我的入職崗前培訓就可以看得出來。這次跟我一起作為新員工入職的一共有四個,我就是學的最慢的那一個,這一點不僅是我自己感覺到了,就連負責指導我們的銀行職員前輩也這么說,本來一個工作技能 說上一遍就能聽懂的,但是我就是不能真正的理解,比如說接待重要客戶的時候要保持自己最好的職業(yè)風范,給他們最好的服務,但是我在工作的時候卻把銀行的VIP客戶就當成普通的客戶在對待,明明我們銀行設有客戶接待室,這就是為重要客戶準備的,但是這種我也能忘。在這不到一個月的時間里,我大大小小的錯誤發(fā)生了四次,也被銀行經理談話了四次,但是我卻是能做到同樣的錯誤不犯第二次,并且在接受過批評之后,能很好的記住正確的工作流程。在同事們的眼里我就是比較呆的那種。
我的交涉能力還是很不錯的,這一點可能跟我從小參加了大大小小各種場合的演講是有關系的,無論是遇到多么有氣勢,多么不面善,多么難纏的客戶我都能應付自如,主要是我能從跟客戶的溝通中準確的知道他們想解決的問題是什么,而不是形成“這件事你必須盡快給我解決!薄氨福@件事我無能為力”。這樣的僵局,比如說,有客戶想辦理房屋貸款,但是由于我們才剛來銀行不久,就沒辦法個他們受理這項業(yè)務,我會耐心跟客戶說,我還沒有這方面的經驗,辦理起來也會慢上很多,可能會耽誤您些許時間,您看可以嗎?或者我就找有經驗的同事來給您辦理。這么一下來客戶自然就會選擇第二個選項。
雖然我學習能力比較差,但是我肯花時間、花精力去學,比如遇到了自己難以解決的業(yè)務時,我就會老老實實的請教經理,畢竟經理說過,在工作中遇到困難了,有什么不懂的地方可以問他,我自然是不會客氣,能增加自己的業(yè)務能力,為銀行多做出貢獻,這是誰都想看到的吧,一位有上進心的員工向自己請教,我想作為銀行的領導,自然是不會拒絕的。
在這不到一個月的工作時間里,首先我是徹底熟悉了銀行的工作流程,養(yǎng)成了銀行工作人員很好的工作作風,在心中形成了客戶就是上帝的工作理念,再接下來的工作中,我將加倍努力。
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