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質(zhì)量目標完成情況總結(jié)
質(zhì)量目標是公司近年內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)的目標。下面是質(zhì)量目標完成情況總結(jié)，歡迎參考借鑒！
質(zhì)量目標完成情況總結(jié)
質(zhì)量目標是公司近年內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)的目標。各職能部門應(yīng)充分理解和執(zhí)行，質(zhì)量目標應(yīng)分解到各職能部門，每次管理評審應(yīng)評審該質(zhì)量目標的完成情況，并及時變更質(zhì)量目標，以適應(yīng)質(zhì)量管理體系的要求和本公司的實際情況。
總體上看，當前全省生態(tài)建設(shè)進展順利，絕大多數(shù)生態(tài)建設(shè)指標呈穩(wěn)步趨好態(tài)勢，這對如期實現(xiàn)既定目標奠定了良好基礎(chǔ)。但是，目前生態(tài)建設(shè)進程還不平衡，社會進步子系統(tǒng)綜合實現(xiàn)程度偏低，經(jīng)濟發(fā)展子系統(tǒng)的和諧度不高，少數(shù)指標完成情況不夠理想等，都為快速推進生態(tài)省建設(shè)帶來壓力。要實現(xiàn)既定目標，尚需全省上下持續(xù)不懈地努力。
第一階段：20XX年9月上旬，共征集質(zhì)量方針51條；
第二階段：9月下旬到10月下旬對征集的51條質(zhì)量方針進行了評選，入選11條；
第三階段：10月下旬在入選的11條基礎(chǔ)上，完善了9條，新增2 條，共22條，再次征集職工意見；貫標工作組對征集的結(jié)果進行評審，選出10條送貫標領(lǐng)導(dǎo)小組講座，確定2條；11月，貫標工作組對選出的兩條進行論證，把論證結(jié)果報貫標領(lǐng)導(dǎo)小組，由貫標領(lǐng)導(dǎo)小組最后確定；
第四階段：20--年1月，廠貫標工作小組根據(jù)質(zhì)量方針策劃質(zhì)量目標；
第五階段：20--年2月，根據(jù)廠質(zhì)量目標策劃各職能部門質(zhì)量目標；
第六階段：20--年3月，質(zhì)量方針、質(zhì)量目標制定工作完成。
經(jīng)過以上六個階段的'制定過程，達到了兩個目的：第一在全廠范圍內(nèi)廣泛宣傳了ISO9000標準，提高了廣大職工的質(zhì)量意識，調(diào)動了職工關(guān)心企業(yè)，參與企業(yè)管理的積極性；第二，通過廣泛的征集，提高了全體職工對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的重視程度。
在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、全廠職工和全體貫標工作人員的共同努力下，我廠以貫標工作為載體，以八項質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ)集思廣益、群策群力，經(jīng)過充分的征集論證，最后提煉出我廠的質(zhì)量方針為"精益求精 追求完美 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 創(chuàng)造滿意"。以質(zhì)量方針為總體構(gòu)架，我們策劃了我廠的質(zhì)量目標為：
1. 廠外機構(gòu)抽檢卷煙合格率：100％；
2. 卷煙產(chǎn)品焦油量：
�。�1） 從20--年起盒標焦油量不能高于17毫克/支；
�。�2） 從20--年起新上市的卷煙新產(chǎn)品，焦煙量不應(yīng)超過15毫克/支；
�。�3） 從20--年開始，卷煙平均焦油含量每年要降低0.5毫克/支，到20**年達到平均12毫克/支。
3. 顧客滿意率≥90％
4. 市場反饋卷煙反饋率小于5ppm（以盒為單位）。
以廠質(zhì)量目標為總綱領(lǐng)，各職能部門分解出了各部門的質(zhì)量目標。
今年四月十六日，我廠質(zhì)量方針、質(zhì)量目標同我廠的質(zhì)量管理體系文件一同發(fā)布，標志著我廠質(zhì)量管理體系正式建立起來。
質(zhì)量方針、質(zhì)量目標發(fā)布以后由貫標領(lǐng)導(dǎo)小組負責，企管處具體實施，各部門配合，進行了全廠性的宣傳培訓(xùn)工作。通過廠報、廠電視臺、各部門黑板報、電子顯示屏等多種方式進行宣傳，并且由企管處在全廠組織了嚴格的抽測活動。全廠共抽測527人，合格率99％，并對5 個不合格者進行了全廠通報。通過一系列的活動大大提高了貫標工作的全員參與性，使每一個職工都掌握了我廠的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，每個人都明確了自己在質(zhì)量管理體系中的位置，都能夠按照質(zhì)量方針、質(zhì)量目標規(guī)范自己的工作。
20--年9月18日至9月20日，由企管處對各部門三季度質(zhì)量目標完成情況進行了懼和考核，完成達標部門有：生產(chǎn)調(diào)度處、一車間、企管處、產(chǎn)品處、營銷處、人勞處、四車間、萬事利、質(zhì)檢處、倉儲處、雙星公司、煙葉處、物資處、二車間、三車間、綜合加工廠。
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