- 品質(zhì)工程報(bào)告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
[精華]品質(zhì)工程報(bào)告3篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編整理的品質(zhì)工程報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)工程報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫,現(xiàn)任品質(zhì)工程(qe)一職,入職已半年多,我就現(xiàn)今主要工作及下一步工作思路和目標(biāo),作如下報(bào)告。
一、工作內(nèi)容
目前作為qe工程師的主要工作包括:對(duì)各種材料及成品之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書,出貨前品質(zhì)檢驗(yàn),進(jìn)料、入庫(kù)、出貨的品質(zhì)跟蹤,統(tǒng)計(jì)、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù),做好品質(zhì)記錄,以便追溯、客訴處理及客退品跟進(jìn),詳細(xì)如下。
1.品質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析
為了公司有效實(shí)施品質(zhì)管理及推行iso質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化操作,數(shù)月以來(lái),制造、檢驗(yàn)、入庫(kù)、出貨等各類報(bào)表格式和統(tǒng)計(jì)方法在以前的基礎(chǔ)上都有了較大的改進(jìn)和完善。特別是通過(guò)iso質(zhì)量體系的考核和驗(yàn)證以后,針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計(jì)分析改進(jìn)、數(shù)據(jù)資料收集,也更能反映公司生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)狀況,更便于作出品質(zhì)不良原因分析,得出品質(zhì)糾正措施實(shí)施的驗(yàn)證結(jié)果。
2.品質(zhì)跟蹤確認(rèn)
由于公司正處于高速發(fā)展時(shí)期進(jìn)料品種比較不固定,供應(yīng)商也都是時(shí)有更換,所以來(lái)料品質(zhì)不是很穩(wěn)定。但有原物料品質(zhì)異常時(shí),通知采購(gòu)與供應(yīng)商溝通后,也都能及時(shí)配合處理,并很快做出回復(fù)和改善。
帶領(lǐng)ipqc、qa檢驗(yàn)人員正確及時(shí)的完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作;及時(shí)有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行處理,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客戶投訴,提升客戶的`滿意度。
3.客訴處理及客退品跟進(jìn)
關(guān)注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的溝通,了解客戶的需求,客訴及時(shí)處理回復(fù),并驗(yàn)證其效果予以標(biāo)準(zhǔn)化水平展開,預(yù)防問(wèn)題的再發(fā)生,遇特殊情況需到客戶處現(xiàn)場(chǎng)了解情況并跟線處理我司品質(zhì)問(wèn)題,
將客戶退回的客退機(jī)具體分析客退原因并做成報(bào)告致部門了解及改善,再將客退機(jī)交于修理修復(fù)并確認(rèn)修復(fù)效果后再送檢入倉(cāng)。
二、工作中的問(wèn)題與不足
1、公司已通過(guò)iso認(rèn)證,品保部是iso標(biāo)準(zhǔn)的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿足iso標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求,應(yīng)在公司內(nèi)推行和宣導(dǎo)6s管理模式,保證各車間、倉(cāng)庫(kù)及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部iso相關(guān)職能,督導(dǎo)iso標(biāo)準(zhǔn)化在全公司范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實(shí)。品保部也正需要專人為公司iso體系標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施,標(biāo)準(zhǔn)化文件及程序的操控進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、由于公司剛明確各部門的權(quán)限與職責(zé)加上人員配置還不完整,各部門之間溝通不是很順暢,致使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙,質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高,沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)利用率?绮块T流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化。
3、公司正處于高速發(fā)展階段,發(fā)展空間和機(jī)遇值得期待,在此基礎(chǔ)上應(yīng)強(qiáng)化員工的品質(zhì)意識(shí)和觀念,以適應(yīng)公司更快更好發(fā)展的需要。在iso認(rèn)證的不符合項(xiàng)糾正中,對(duì)職員工進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)考核,發(fā)現(xiàn)他們對(duì)品質(zhì)知識(shí)明顯的茫然和缺乏。
三、工作規(guī)劃與目標(biāo)
1、完善新年度公司質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門按公司質(zhì)量目標(biāo)建立部門目標(biāo),并按標(biāo)準(zhǔn)化健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法,設(shè)計(jì)合理的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。
2、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立,不能讓這些成為一種表面工作,在體系運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)修正,并持續(xù)改進(jìn)。我們必須及時(shí)更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機(jī)械設(shè)備、人員管理、管理匯報(bào)等作業(yè)程序,操作指示,檢驗(yàn)指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報(bào)表,完善品質(zhì)管理制度,為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù),為公司生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好基礎(chǔ)。
3、制定定期培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)。
4、對(duì)于qe工程師的職責(zé),除制定品質(zhì)計(jì)劃、跟蹤檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)分析外,還應(yīng)增強(qiáng)在品質(zhì)異常處理及協(xié)調(diào),公司的質(zhì)量安全監(jiān)督,iso標(biāo)準(zhǔn)管理的督導(dǎo),部門內(nèi)文件和程序上的iso標(biāo)準(zhǔn)化操控和及時(shí)更新改進(jìn)等方面的職能。并希望能適時(shí)的參加品質(zhì)會(huì)議,加強(qiáng)部門間溝通。
品質(zhì)工程報(bào)告2
作為第一批過(guò)去的見(jiàn)習(xí)生,行程倉(cāng)促?zèng)]有太多準(zhǔn)備,一行人像是游客一樣進(jìn)入廣藥第一附屬醫(yī)院,設(shè)備維修科作為生醫(yī)電子學(xué)子將來(lái)門當(dāng)戶對(duì)的崗位,不需進(jìn)門好像就感受到已歸屬于此間科室。
設(shè)備維修科的工作并不穩(wěn)定,時(shí)常電路故障需要立即支援保障設(shè)備運(yùn)行,時(shí)常沒(méi)有傳喚就在辦公室里鉆研設(shè)備,修理報(bào)修的儀器。設(shè)備科里面有一處幾十平米的空間存放報(bào)廢的、需要修理的儀器,還有些日常用具。
托這個(gè)地方福,有留下許多雖然殘舊也尚完好,經(jīng)得起我們這些初出茅廬的新手折騰的設(shè)備,在忙碌無(wú)暇的醫(yī)院工作里面有機(jī)會(huì)能親身體會(huì)一把崗位的運(yùn)作。當(dāng)時(shí)里面有許多依然能使用的儀器,但由于現(xiàn)在推陳出新的儀器進(jìn)入市場(chǎng)速度加快,都被遺留在這里等待報(bào)廢處理,像腸鏡、胃鏡等都還能正常使用,當(dāng)然這個(gè)并沒(méi)有什么辦法去體會(huì)。
我記得上午恰逢心電圖機(jī)有設(shè)備故障,老師也把我們帶上去一起整修故障。說(shuō)是一起整修,實(shí)際上我們能幫得上忙的地方也就是當(dāng)實(shí)驗(yàn)體,測(cè)試一下是接口還是導(dǎo)線的`問(wèn)題——實(shí)在無(wú)法從冗雜的繩線里面看出什么門道,聽(tīng)聽(tīng)看似曾相識(shí)的檢測(cè)方法,像是數(shù)電實(shí)驗(yàn)的步驟,比它的花花綠綠的線路要更少點(diǎn),卻又要更難理解得多。后來(lái)我聽(tīng)其他的組員,都有說(shuō)到去的那一天也趕上某科室的儀器故障了,能夠親臨了解維修現(xiàn)場(chǎng),不過(guò)也都是大眼瞪小眼,難以研究出什么方法。
下午兩點(diǎn)趁著病人的休息空當(dāng),跟隨老師去各個(gè)科室參觀一些大型設(shè)備,高壓氧治療室的高壓氧艙,ECT,CT,MRI,DC等等,這些設(shè)備的電路和設(shè)計(jì)實(shí)在望而卻步了,一路上老師也只能和我們講講原理思路,操作使用,安全事項(xiàng)。有很多設(shè)備在自己看病的時(shí)候總是嫌麻煩嫌累,去體驗(yàn)的時(shí)候倒是爭(zhēng)先恐后,想要結(jié)合所學(xué)知識(shí)和感受推理一番。
只有短短的一天見(jiàn)習(xí)時(shí)間,最大的感受便是深深體會(huì)到書本的局限性,回頭想想沒(méi)多久錢,我們?cè)诜彪s的課程實(shí)驗(yàn)線路里面掙脫出來(lái),實(shí)現(xiàn)了心電圖機(jī)的功能,為示波器里面的數(shù)據(jù)而興奮,卻在老師拿著檢測(cè)器提問(wèn)如何檢修的時(shí)候面面相覷,當(dāng)時(shí)尷尬的場(chǎng)面影響深刻也算是值得回味。由于大學(xué)課程安排的局限和我們知識(shí)的接受程度,學(xué)校無(wú)法安排更細(xì)致的課程講解,畢竟即使是心電圖機(jī),作為一個(gè)分支也要學(xué)到好些時(shí)候才能稱為搞懂,遑論研發(fā)和創(chuàng)新。要想在這方面好好發(fā)展,目前的課本知識(shí)還太過(guò)九牛一毛,需要更深一層的學(xué)術(shù)研究,也難怪醫(yī)院的門檻越來(lái)越高。即將離開大學(xué)的我們也不可再坐井觀天,要從舒適的大學(xué)生活,到殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)好好過(guò)渡,加快自己的成長(zhǎng)才行。
品質(zhì)工程報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
隨著時(shí)光的逝去,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)有一年多了。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中,我不但加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)的理解,而且對(duì)之前書本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的熟悉。
作為質(zhì)量管理工程師,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相干專業(yè)知識(shí)。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量和驗(yàn)收質(zhì)量構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)程,是梯階影響構(gòu)成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工,通過(guò)我方驗(yàn)收后構(gòu)成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面,以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
1、設(shè)計(jì)質(zhì)量,首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計(jì)管理部分是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部分,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ,但由于他們的工作量比較大,不可能審查得很細(xì),因此作為施工管理部分,在開工前依然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件,最少保證開工半個(gè)月把圖紙上的失誤的地方盡量地處理掉。假如上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過(guò)失,在施工進(jìn)程中就會(huì)減少很多變更。
2、施工質(zhì)量,施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括職員、機(jī)械裝備、施工方案、材料和環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面進(jìn)手。
由于現(xiàn)場(chǎng)的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢職員,在早期對(duì)工程建設(shè)的熟悉和質(zhì)量意識(shí)方面,存在一些不足的情況,我們?cè)谥軙?huì)上都會(huì)要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量題目的重要性,對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí),使其對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的熟悉。另外,在每周的周會(huì)上,對(duì)施工中出現(xiàn)的具有代表性的`題目如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,進(jìn)步了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí)。
另外,還要堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制,把對(duì)施工完成后質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)κ┕みM(jìn)程、工序質(zhì)量的檢查,并重視施工質(zhì)量的事后控制,把相干的經(jīng)驗(yàn)反饋到下一步的工作中,不斷進(jìn)步質(zhì)量水平。在事前控制方面,對(duì)施工的重要部位,均制定切實(shí)可行的、具體的施工方案,特別對(duì)施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量題目,要明確具體的處理方法;在人力、機(jī)械裝備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的預(yù)備。分包商在施工方案制定后,及時(shí)向具體實(shí)施職員進(jìn)行技術(shù)交底,明確要求及責(zé)任,并要對(duì)施工的預(yù)備進(jìn)程進(jìn)行檢查。
在事中控制方面,通過(guò)設(shè)置見(jiàn)證點(diǎn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí),常常巡查現(xiàn)場(chǎng),觀察現(xiàn)場(chǎng)的施工情況,對(duì)不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑進(jìn)程中,堅(jiān)持旁站,留意觀察砼澆筑時(shí)間、砼供給、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等題目,切實(shí)做到貫串施工全進(jìn)程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷進(jìn)步,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工進(jìn)程中,分包商常常對(duì)這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對(duì)施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查;更重要的是,要及時(shí)對(duì)施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié),及進(jìn)反饋到有關(guān)部分,對(duì)后續(xù)相
3、驗(yàn)收質(zhì)量,在施工前,對(duì)施工進(jìn)程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見(jiàn)證點(diǎn),當(dāng)施工到達(dá)這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員。對(duì)見(jiàn)證點(diǎn),首先通過(guò)施工班組自檢,在取得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計(jì)劃上簽字放行之前,不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級(jí)質(zhì)檢都能切實(shí)履行好本身的職責(zé),工程質(zhì)量
在驗(yàn)收進(jìn)程中,要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)庫(kù)是基礎(chǔ),施工質(zhì)量是不是符事要求,必須通過(guò)嚴(yán)格檢查,以數(shù)據(jù)為根據(jù)。在施工檢查時(shí),常常會(huì)碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求,在這類情況下,每一個(gè)質(zhì)檢職員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)設(shè)計(jì)的確存在題目現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)法實(shí)施的,則必須通過(guò)正常的進(jìn)行變更或澄清,然后實(shí)施。
工作越久,越覺(jué)得自己知識(shí)、能力的匱乏,像對(duì)合同的理解應(yīng)用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制和作為關(guān)鍵對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各單位的施工調(diào)和等, 感覺(jué)自己做得不是很好。不過(guò)榮幸的是,經(jīng)過(guò)請(qǐng)教同事,明白了努力的方向;對(duì)進(jìn)度控制,要盡早進(jìn)行,只要能保證設(shè)計(jì)文件不出題目,現(xiàn)場(chǎng)職員、機(jī)械裝備、材料到位,安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工,進(jìn)度控制基本可以保證;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)和能力的培養(yǎng),一方面在工作中要多留意其他工程師是怎樣處理題目的,留意學(xué)習(xí),另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理題目的方式方法。
按照合同和程序工作只是對(duì)一個(gè)工程質(zhì)量管理職員最基本的要求,如何靈活應(yīng)用合同和程序,公道解決很多合同中不明確或合同外的事務(wù),才是對(duì)工作能力的真正考量。通過(guò)了觀察和學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類題目的方式,我的工作能力有了一定進(jìn)步。我知道,只要通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)和積累,不斷檢討進(jìn)步,戒驕躁,踏實(shí)工作,進(jìn)步自己處理題目的能力,才能盡快成長(zhǎng)為一位合格的施工質(zhì)量管理工程師。
述職人:
【品質(zhì)工程報(bào)告】相關(guān)文章:
品質(zhì)工程報(bào)告07-30
品質(zhì)工程師述職報(bào)告10-15
品質(zhì)工程部工程師個(gè)人述職報(bào)告08-11
關(guān)于品質(zhì)工程師的述職報(bào)告(精選26篇)09-08
有關(guān)品質(zhì)工程部工程師個(gè)人述職報(bào)告范文07-27
品質(zhì)管理報(bào)告10-03
品質(zhì)班長(zhǎng)述職報(bào)告05-24
品質(zhì)管理報(bào)告[熱門]10-03