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高等職業(yè)學(xué)院學(xué)生管理工作中存在的理由及策略
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高等職業(yè)學(xué)院學(xué)生管理工作中存在的理由及策略【1】
摘要:隨著社會的發(fā)展和高效學(xué)生工作的不斷完善,傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作中的觀念以及方式已經(jīng)不能夠適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,為了能夠為社會培養(yǎng)更高素質(zhì)的職業(yè)技術(shù)學(xué)生,需要緊跟時代的變化采取恰當(dāng)?shù)拇胧┘訌妼W(xué)生的管理。
本文結(jié)合自身從事學(xué)生管理工作的經(jīng)驗進行深入分析,并指出在實際管理的過程中存在的理由,提出相應(yīng)的解決策略,更好的實現(xiàn)管理的效果。
關(guān)鍵字:職業(yè)技術(shù)學(xué)校;學(xué)生管理;理由;策略分析
一 職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生管理工作中存在的理由
(一)教育體制改革的發(fā)展給學(xué)生管理工作帶來新的挑戰(zhàn)
隨著社會的不斷發(fā)展,我國的教育機制也在不斷的改革和完善,以便能夠更好的適應(yīng)社會的發(fā)展,這樣一來之前受到單一計劃經(jīng)濟影響的教育運轉(zhuǎn)機制就會顯得講話,學(xué)生管理的觀念以及管理手段也和當(dāng)前的實際情況有所差距,很難滿足現(xiàn)代新形勢下技校的發(fā)展需求。
社會主義市場經(jīng)濟背景下,職業(yè)技術(shù)學(xué)校的招生和分配制度發(fā)生變革,這樣就使得學(xué)生管理工作的內(nèi)容較之前也更為豐富和多樣,職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生管理工作面對著一些轉(zhuǎn)變,如學(xué)生管理工作的職能要更多的向服務(wù)方向轉(zhuǎn)變,但是從目前的管理目前狀況來看,和當(dāng)前發(fā)展形勢相適應(yīng)的管理方式和管理體制還沒有形成,對于學(xué)生管理工作的針對性和時效性也需要進一步加強,這是當(dāng)前面對的較為嚴(yán)峻的理由。
(二)教師對學(xué)生管理工作缺乏執(zhí)行力度
對職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生進行管理,一定要有健全的管理模式,科學(xué)的管理方式以及較強的管理執(zhí)行力度,這樣才能夠?qū)W(xué)生管理工作做好。
但是從目前的情況來看,學(xué)生管理工作缺乏健全的管理模式,老師不能夠在管理模式的帶動下做好管理工作,同時,老師對于學(xué)生的思想狀況和生活狀況的了解不夠透徹,這樣影響了管理工作的順利進行,加強了工作的難度。
老師對于工作的執(zhí)行力度不夠強大和徹底,對于一些學(xué)生理由只是敷衍處理,不能夠全面、細(xì)致和深入的解決理由,在管理上出現(xiàn)松懈的狀態(tài),造成了管理工作中理由頻發(fā),出現(xiàn)惡性循環(huán)的狀態(tài)。
(三)網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展給學(xué)生管理工作帶來了挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展使得職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及思維都有著巨大的轉(zhuǎn)變,這對于學(xué)生的管理工作來說帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
雖然說網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的提升和網(wǎng)絡(luò)平臺的開放在信息的獲取方面具有極大的優(yōu)勢,能夠凸顯出快捷性、開放性以及多樣新的特點,但是數(shù)量巨大的網(wǎng)絡(luò)信息也會在另一方面給學(xué)生的德育教育和管理工作帶來不利因素,例如網(wǎng)絡(luò)中的不良信息可能會影響學(xué)生的思維判斷能力,這樣老師在進行管理的過程中將面對著挑戰(zhàn)。
加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性,學(xué)生會受到信息的干擾影響了自身的判斷能力,或者是出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒介依存癥的現(xiàn)象,這些都是不利于管理工作開展的,也是當(dāng)前學(xué)生管理中面對的一個嚴(yán)峻的理由。
二 職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生管理工作中理由的解決策略
(一)緊跟形勢發(fā)展,樹立新型的學(xué)生管理理念
管理中需要樹立起服務(wù)的意識,傳統(tǒng)的職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生管理工作過分的強調(diào)對學(xué)生進行嚴(yán)格性的規(guī)范化管理,學(xué)校的每個部門以及每個老師扮演的都是管理者的角色,這樣將會導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)情緒化的對立狀態(tài),不利于管理工作的順利進行,因此說要想做好學(xué)生管理工作,就需要轉(zhuǎn)變自身的管理觀念,樹立起服務(wù)的管理意識思想,一切以學(xué)生的利益為出發(fā)點,這樣才能夠更好的解決管理工作中出現(xiàn)的各種學(xué)生理由。
除此之外,在管理的過程中還需要體現(xiàn)出學(xué)生的主體地位,要明確學(xué)生的權(quán)利,以及學(xué)生在享有權(quán)利時應(yīng)盡的義務(wù),并且對學(xué)生的合法權(quán)益實施保護,對于管理中出現(xiàn)對學(xué)生的懲罰情況也需要做到證據(jù)充足、程序正當(dāng)并且定性準(zhǔn)確。
(二)健全學(xué)生管理工作體制機制,加強老師管理力度
隨著我國教育改革機制的發(fā)展,技術(shù)學(xué)校中學(xué)生之間以及學(xué)生和學(xué)校之間的利益關(guān)系更為密切,這就需要相關(guān)者加強學(xué)生管理工作,并且需要有健全的制度作為支撐。
為此,需要按照相關(guān)規(guī)定,并根據(jù)技校的實際情況制定完善的、科學(xué)的以及可操作性的規(guī)章制度,并且要完善每個操作環(huán)節(jié)的步驟,以此規(guī)范學(xué)生的行為,實現(xiàn)有效管理。
同時,還需要根據(jù)技校本身的情況在學(xué)校本身、社會相關(guān)職能部門、學(xué)生個人以及學(xué)生家長之間建立起一定的制度,實現(xiàn)各利益因素的協(xié)調(diào)發(fā)展,從而實現(xiàn)學(xué)生管理工作的科學(xué)化。
(三)管理過程中需要采用恰當(dāng)?shù)墓芾碓u價方式
職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生管理工作需要采用正確的方式,這樣能夠達(dá)到事半功倍的效果,老師的職責(zé)是啟迪學(xué)生的智慧而不是去埋怨學(xué)生缺乏智慧,因此說在進行學(xué)生管理的過程中,老師一定要通過積極和鼓勵的態(tài)度去肯定學(xué)生。
與此同時,作為學(xué)生管理工作的相關(guān)者,需要充分的認(rèn)識到職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和對于知識的認(rèn)知程度和風(fēng)格特點,對于每個學(xué)生的有點要給與鼓勵,并且針對學(xué)生的特點制定出恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞剑@樣能夠更好的挖掘每位有特色學(xué)生的潛能,更好的為社會提供出色的技術(shù)人才。
結(jié)束語:職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生管理工作對于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,規(guī)范學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境以及保證教學(xué)質(zhì)量具有重要的作用,本文就以此為出發(fā)點,從管理工作中存在的理由和解決措施兩個方面進行了分析論述,希望能夠?qū)窈蟮墓芾砉ぷ饔兴鶐椭?/p>
參考文獻:
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[3] 黃軍科 中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作中存在的理由與策略分析 神州,2012年第18期
酒店實習(xí)學(xué)生管理工作存在理由及策略【2】
摘 要:專業(yè)實習(xí)是當(dāng)前高校教育教學(xué)計劃中的重要組成部分,也是學(xué)生在大學(xué)期間所必須經(jīng)歷的一個過程。
如何做好實習(xí)學(xué)生的管理工作,是每一個學(xué)校、企業(yè)考慮的首要理由。
本文以LN某高校國際交流中心旅游管理專業(yè)校內(nèi)實習(xí)基地為依據(jù),分析了學(xué)生在酒店實習(xí)管理過程中出現(xiàn)的理由,針對實習(xí)管理過程出現(xiàn)的理由,提出相應(yīng)的解決理由的策略,以便為今后做好酒店實習(xí)學(xué)生管理工作提供幫助。
關(guān)鍵詞:酒店;實習(xí)管理;理由;策略
實習(xí)作為旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)的重要組成部分,是理論教育與社會實踐的橋梁,對學(xué)生專業(yè)知識、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力的培養(yǎng)極為重要。
實習(xí)為學(xué)生從校園走入社會奠定了基礎(chǔ),各個學(xué)校很重視實習(xí)學(xué)生管理工作。
酒店和學(xué)校都是實習(xí)學(xué)生管理的主體,酒店應(yīng)對實習(xí)學(xué)生進行全面培訓(xùn),增加輪崗鍛煉機會、制定合理的勞動強度和薪酬制度,為實習(xí)生增加激勵、提升和拓展的機會,為酒店儲備干部打下堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生充分了解專業(yè)和崗位特色,注重綜合素質(zhì)培養(yǎng),實習(xí)前應(yīng)充分動員,全程跟蹤,客觀評價和總結(jié)。
本人以LN某高校國際交流中心為依據(jù),針對實習(xí)學(xué)生管理方面存在的一系列理由,提出合理方案,為今后的實習(xí)學(xué)生管理工作提供借鑒。
一、學(xué)生在酒店實習(xí)管理中存在的理由。
(一)對實習(xí)認(rèn)識不足,積極性有待提高。
通過對國際交流中心校內(nèi)實習(xí)基地實習(xí)的學(xué)生觀察來看,大部分的學(xué)生對實習(xí)的重要性缺乏正確的認(rèn)識,在他們看來,實習(xí)就是走過場,就是完成相應(yīng)的實習(xí)計劃,不能完全意識到實習(xí)對本專業(yè)的重要性。
長期安逸舒適的校園生活,對走上實習(xí)崗位的學(xué)生來說不適應(yīng),短時間內(nèi)難以消化,對工作缺乏吃苦耐勞的精神,在實習(xí)過程中,面對繁重的工作任務(wù),就會抱怨工作強度大、工作太辛苦、工作薪酬低、單位不把實習(xí)生當(dāng)人看、把他們當(dāng)做廉價的勞動力、賺錢的工具等等,出現(xiàn)不情愿、惰性的心理。
在認(rèn)識上存在嚴(yán)重偏差,如何更正學(xué)生的思想認(rèn)識很重要。
(二)自身優(yōu)越感強,期望值過高。
對實習(xí)的學(xué)生來說,認(rèn)為自己是本科生,有很強的優(yōu)越感。
在實習(xí)過程中,他們應(yīng)當(dāng)作為酒店的管理層,而不是一線的員工,做收拾衛(wèi)生、前臺接待簡單工作,有失自己的身份,無法滿足他們期望值。
(三)適應(yīng)環(huán)境能力差,角色轉(zhuǎn)變慢。
現(xiàn)在的大學(xué)生,多為獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),依賴性極強,自律性較弱,由舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,走入實習(xí)工作崗位之后,由一名悠閑自得的大學(xué)生轉(zhuǎn)變酒店的員工,嚴(yán)厲的單位領(lǐng)導(dǎo)替代了和藹的老師,競爭的同事替代了形影不離的同學(xué),嚴(yán)格的酒店規(guī)章制度替代了寬松的校園制度,自己也變成了一名受各種約束的員工,面對如此角色轉(zhuǎn)變和身份的落差,使一些大學(xué)生無法接受,認(rèn)為自己應(yīng)高高在上,感覺沒有面子,無法適應(yīng)高強度、快節(jié)奏的工作,和同學(xué)崗位相比較,有的產(chǎn)生換崗想法,甚至放棄實習(xí)。
(四)實習(xí)期間紀(jì)律性差,違紀(jì)現(xiàn)象頻發(fā)
走上實習(xí)崗位的學(xué)生,還沒有畢業(yè),在實習(xí)過程中,應(yīng)受到實習(xí)酒店和學(xué)校的雙重管理。
對于酒店來說,實習(xí)生屬于臨時工作人員,多數(shù)酒店不重視實習(xí)生管理,忽視實習(xí)生在本單位所起的作用,不能為其提供很好的培訓(xùn)、輪崗工作、畢業(yè)留用、提升的機會、作為酒店的儲備力量。
對于實習(xí)學(xué)生來說,努力工作也沒有好的前景、發(fā)展空間,沒有歸屬感,在實習(xí)間,學(xué)生往往表現(xiàn)很懈怠。
實習(xí)學(xué)生對于學(xué)校來說,地域比較分散,實習(xí)指導(dǎo)教師有很多的工作去做,沒有太多的時間去關(guān)注實習(xí)學(xué)生。
學(xué)校不可能往每一個實習(xí)單位派指導(dǎo)教師實時管理,對實習(xí)學(xué)生出現(xiàn)理由,指導(dǎo)教師不能及時指出理由、解決理由,自律意識薄弱,違反實習(xí)單位管理制度和學(xué)校紀(jì)律的現(xiàn)象屢屢發(fā)生。
二、學(xué)校在學(xué)生實習(xí)管理過程中存在的理由。
(一) 對實習(xí)學(xué)生思想教育不到位學(xué)生從舒適的校園學(xué)習(xí)生活,到實習(xí)單位頂崗實習(xí),工作環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變,實習(xí)時間長,工作強度大,使學(xué)生產(chǎn)生較強的疲勞感。
不僅要協(xié)調(diào)好同事、主管和上級領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系,還要處理好和客人的關(guān)系,這與學(xué)校單純的學(xué)習(xí)環(huán)境完全相反,對學(xué)生的體力和意志是巨大的挑戰(zhàn)。
學(xué)校沒有做好實習(xí)前的動員工作,準(zhǔn)備工作重視不夠,學(xué)生沒有做好充分的思想準(zhǔn)備,僅是片面地或模糊地了解了實習(xí)單位的一些情況,并沒有真正了解企業(yè),上崗后不能按照企業(yè)單位要求按部就班做好本職工作。
(二)對實習(xí)學(xué)生管理較為松懈
學(xué)校對實習(xí)生的管理比較松懈,把學(xué)生送到實習(xí)單位后,基本上依賴實習(xí)單位的管理,看望學(xué)生、檢查實習(xí)進展和處理各種理由的次數(shù)較少。
自律能力不強的學(xué)生找借口請假,找醫(yī)院開假證明,各種弄虛作假的事都會出現(xiàn)。
當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)情況后,不能及時處理或解決,學(xué)生就會覺得學(xué)校不關(guān)注他們。
當(dāng)學(xué)生不滿時,得不到指導(dǎo)老師的及時交流與溝通,會產(chǎn)生很多情緒,長期背負(fù)工作壓力,就開始產(chǎn)生厭倦情緒甚至有終止實習(xí)的想法。
學(xué)校對實習(xí)過程沒有制定嚴(yán)格的考核制度,導(dǎo)致學(xué)生無視實習(xí)紀(jì)律,擅自離崗,這嚴(yán)重影響了學(xué)校的聲譽以及與實習(xí)單位的長期合作關(guān)系。
三、酒店在實習(xí)學(xué)生管理中存在的理由
實習(xí)生不是酒店的正式員工,酒店為了減少成本,哪個崗位需要人,就把實習(xí)學(xué)生安排到那里,把學(xué)生當(dāng)成廉價的勞動力。
不根據(jù)學(xué)生的專業(yè)所長,給予專業(yè)的培訓(xùn)和定期輪崗實習(xí)的機會,更不可能安排管理工作崗位去鍛煉。
這對于學(xué)生而言,感覺不重視自己,不給自己發(fā)揮的空間,沒有實現(xiàn)自己的人生價值,實習(xí)也學(xué)不到更多的知識,沒有提升的機會,認(rèn)為實習(xí)沒有作用,酒店也失去了儲備人才的機會。
四、做好酒店實習(xí)學(xué)生管理工作的作用及策略
(一)作用
1.將理論知識與實踐活動緊密相連
對于旅游管理專業(yè)的學(xué)生來說,酒店管理知識主要來源于課堂教學(xué),由專業(yè)教師通過課堂講授的方式傳遞知識。
本科教學(xué)不僅要學(xué)好理論知識,實習(xí)也是教育教學(xué)重要組成部分。
實習(xí)作為社會實踐活動的常規(guī)、重要的形式之一,學(xué)生在親身體驗過程中,了解不同崗位的服務(wù)技能,掌握酒店主要部門的運作情況,將自己的理論知識運用到實踐中,加深了學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的理解,鞏固專業(yè)理論知識。
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