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農(nóng)學專業(yè)本科生教育滿意度模型實證分析論文
【摘要】 農(nóng)業(yè)是整個國民經(jīng)濟的基礎，而農(nóng)業(yè)院校專注于農(nóng)業(yè)方面，是傳承知識、培育英才、傳播文明的學術重鎮(zhèn)，在國家和社會發(fā)展中具有不可替代的重要作用。然而農(nóng)業(yè)院校的農(nóng)學專業(yè)的學生存在著普遍的背農(nóng)現(xiàn)象。本文探討農(nóng)學專業(yè)學生是基于顧客滿意度理論構建農(nóng)業(yè)院校農(nóng)學專業(yè)本科生教育滿意度模型， 探析農(nóng)學專業(yè)本科生教育滿意度影響因素，對改進農(nóng)學專業(yè)本科教育工作，提升農(nóng)學專業(yè)本科生人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的理論和實踐意義。
關鍵詞 農(nóng)學專業(yè) 背農(nóng)意愿 教育滿意度
一、研究背景
我國農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟中處于基礎性的地位，農(nóng)業(yè)的發(fā)展與其他產(chǎn)業(yè)密切相關，基于農(nóng)業(yè)的重要性及其弱質(zhì)性，我國政府采取了扶持和保護的政策。十六大以來，農(nóng)業(yè)補貼政策經(jīng)歷了資金增加、內(nèi)容豐富、范圍擴大、領域拓展、管理創(chuàng)新的快速增長與鞏固完善的過程，初步構建起符合中國特色的農(nóng)業(yè)補貼政策基本框架。然而，農(nóng)業(yè)院校作為我國農(nóng)業(yè)的堅定后備力量，卻出現(xiàn)了較為普遍的“背農(nóng)”現(xiàn)象。無論在農(nóng)業(yè)企業(yè)還是農(nóng)業(yè)院校中，背農(nóng)現(xiàn)象是比較突出的。這引起政府和社會各界人士的廣泛關注，背農(nóng)問題值得深入探討。
二、假說檢驗
本研究使用結構方程軟件 AMOS 對農(nóng)業(yè)院校本科生課程教學模式結構模型假說進行檢驗。所有指標均達到理想水平，所以本研究的模型擬合優(yōu)度良好。路徑系數(shù)及其顯著性如圖 1 所示。
三、研究結論與管理啟示
第一，農(nóng)學專業(yè)本科生期望對教育滿意度有負向顯著影響。期望越高，教育滿意度越低。究其原因， 一方面近年來農(nóng)業(yè)大學建設中利用新聞傳播媒體不斷加強品牌宣傳推廣和校園文化建設工作，從而讓本科生形成較高的預期；另一方面，學生對農(nóng)業(yè)院校的辦學模式、培養(yǎng)目標和管理機制尚未形成客觀的、深入的認識，從而形成過于理想化的主觀愿望。因此，要提高教育滿意度，加強學科建設。
第二， 課程教學質(zhì)量對教育滿意度有正向顯著影響。農(nóng)業(yè)院校的課程教學模式越靈活，教學設施越先進，教師綜合素質(zhì)越高，教育滿意度就越高。提升教學質(zhì)量，必須增強研究生課程內(nèi)容前沿性，構建符合專業(yè)特點的課程體系，加強案例教學和研討教學比重。推進教學改革，是提升農(nóng)業(yè)院校農(nóng)學專業(yè)本科生研究生教育滿意度的有效途徑之一。
第三，科研訓練質(zhì)量對教育滿意度有正向顯著影響�？蒲杏柧氋|(zhì)量在很大程度上決定了農(nóng)業(yè)院校本科生的綜合素質(zhì)和技能。我國近年來推動本科生培養(yǎng)機制改革，強調(diào)要建立以科學研究為主導的導師責任制，學院應給與農(nóng)業(yè)專業(yè)學生更多的實習和鍛煉機會，使學生明白專業(yè)知識與實踐相結合，提升學生的綜合素質(zhì)。
第四，管理服務質(zhì)量對教育滿意度有正向顯著影響。加強學校的后勤管理和學籍、助學管理，實施公開、公平和高效的學生管理服務平臺和機制，有助于提升教育滿意度。因此，改變管理服務理念， 堅持以人為本，優(yōu)化學生管理服務機制，提高管理服務效率，提升管理服務人員的整體素質(zhì)和服務水平，為學生教育提供良好的服務支撐保障。
第五，教育滿意度對學生抱怨有負向顯著影響。學生對教育綜合評價越高，其抱怨的可能性越小。我國農(nóng)學專業(yè)本科教育在教學互動和創(chuàng)新人才培養(yǎng)等方面應優(yōu)化教育模式，降低學生抱怨，從而可提升教育滿意度。
第六，人際關系對學生抱怨有負向顯著影響。人際關系在一定程度上影響學生抱怨，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人際交往能力較差或者人際關系處理不恰當?shù)膶W生在學生抱怨方面會多于人際關系處理較好的學生。因此學院應幫助學生建立良好的人際關系，疏通矛盾。
第七，人際關系對教育滿意度有正向的顯著影響。調(diào)查顯示認為目前人際關系并不復雜，與老師有交集，與同學相處較好的農(nóng)學專業(yè)本科生對本科教育滿意度高于一般人際關系處理較弱的學生。對教育質(zhì)量感到越滿意的學生，他們學習和科研興趣越來越濃厚，在不斷思考、不斷探索的過程中得到自我滿足感。學習心態(tài)良好也可以促進人際關系的和諧。因此要注意人際關系在高校教育中的重要作用。
通過以上的研究分析，在如今高校各種形式的教學改革的現(xiàn)狀下，有效培養(yǎng)了學生的實踐能力與創(chuàng)新意識，提升了綜合素質(zhì)成為重要的教學目的。而解決農(nóng)業(yè)院校農(nóng)學專業(yè)的背農(nóng)問題的關鍵還在在于提升學生的教育滿意度。應當做到有效地控制學生預期、提升課程教學質(zhì)量、科研訓練質(zhì)量與管理服務質(zhì)量，關注學生抱怨和人際關系問題也是提高教育滿意度的良好方法。
【參考文獻】
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