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檔案管理畢業(yè)論文

淺析知識(shí)管理與企業(yè)檔案管理

時(shí)間:2022-10-01 02:19:13 檔案管理畢業(yè)論文 我要投稿
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淺析知識(shí)管理與企業(yè)檔案管理

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淺析知識(shí)管理與企業(yè)檔案管理

  摘 要:本文是對(duì)企業(yè)檔案管理引入知識(shí)管理新的理念和方法的探討,分析在檔案管理引入知識(shí)管理后在管理模式、業(yè)務(wù)流程和信息技術(shù)以及人員素質(zhì)等方面的轉(zhuǎn)變,從而引出知識(shí)管理對(duì)檔案工作的啟示。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)檔案管理知識(shí)管理人員素質(zhì)

  檔案作為記錄人類歷史的文件,在人類社會(huì)中起著非常重要的作用。對(duì)于企業(yè)檔案是記錄企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng),存儲(chǔ)各類信息的主要載體,是企業(yè)不可再生的資源和財(cái)富,是企業(yè)重要的知識(shí)資源。隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn),在企業(yè)檔案管理工作中,引入知識(shí)管理的理念為企業(yè)檔案現(xiàn)代化管理帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。

  1、企業(yè)檔案管理與知識(shí)管理

  1.1、企業(yè)檔案管理

  企業(yè)檔案管理不僅是積累和保存了企業(yè)知識(shí),維護(hù)著企業(yè)發(fā)展的真實(shí)歷史全貌,而且在保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益不受侵犯和保護(hù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面也起到了重要作用,是企業(yè)知識(shí)資源管理的重要手段。就是說(shuō),企業(yè)檔案是企業(yè)重要的知識(shí)資源,而企業(yè)檔案管理就是對(duì)知識(shí)資源的一種管理活動(dòng)和過(guò)程,包括對(duì)企業(yè)文件的形成、收集、篩選、整理、歸檔的監(jiān)督和控制,及其對(duì)檔案的整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索和開(kāi)發(fā)利用等工作。

  1.2、知識(shí)管埋

  知識(shí)管理是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)知識(shí)進(jìn)行積累組織、評(píng)價(jià)、傳遞和應(yīng)用、創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)兩個(gè)方面。顯性知識(shí)的來(lái)源于組織在自身各項(xiàng)職能活動(dòng)中直接形成的文件、檔案以及外來(lái)的文件、資料,而這些文件、檔案屬于知識(shí)的范疇,是檔案管理和知識(shí)管理共同的管理對(duì)象。隱性知識(shí)是大量存在企業(yè)員工頭腦中的知識(shí),隱性知識(shí)是企業(yè)知識(shí)資源的主體部分。隱性知識(shí)往往具有獨(dú)占性,它是企業(yè)的核心知識(shí)資源,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的顯性化、檔案化,對(duì)其進(jìn)行有效存儲(chǔ),是企業(yè)檔案實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。

  1.3、知識(shí)管理對(duì)企業(yè)檔案管理的要求

  檔案管理是知識(shí)管理的一個(gè)重要組成部分,作為一種新的管理理念和方法,知識(shí)管理對(duì)檔案管理模式、業(yè)務(wù)流程、信息技術(shù)和人員素質(zhì)等方面都有新的要求。1)管理模式。從過(guò)去對(duì)檔案實(shí)體的管理轉(zhuǎn)向注重對(duì)檔案內(nèi)容即知識(shí)的管理,并強(qiáng)化對(duì)檔案知識(shí)的開(kāi)發(fā)利用,實(shí)施檔案管理的智能化服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案知識(shí)資源的共享;2)檔案管理業(yè)務(wù)流程再造。在知識(shí)管理中把企業(yè)文件檔案看作為一個(gè)不可分割的文件連續(xù)體,打破企業(yè)文件工作與檔案工作的界限,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文件檔案一體化,在業(yè)務(wù)流程上進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)。包括文件從產(chǎn)生、運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔、永久保存或銷毀的全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)文檔一體化管理;3)檔案信息化。推進(jìn)檔案信息化建設(shè),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的數(shù)據(jù)庫(kù)、信息庫(kù)多樣化管理;4)人員素質(zhì)。在檔案專業(yè)結(jié)構(gòu)上要進(jìn)行合理配置,除需要信息技術(shù)專業(yè)人員外,對(duì)檔案工作人員的自身業(yè)務(wù)知識(shí)的補(bǔ)充和更新提出了更高的要求。要具備信息技術(shù)的使用能力,信息獲取、信息分析和信息加工處理能力,這樣才能勝任數(shù)字化和現(xiàn)代化的企業(yè)檔寨管理工作。

  2、企業(yè)檔案管理實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的關(guān)鍵

  2.1、在于知識(shí)的共享和創(chuàng)新

  知識(shí)管理的核心是實(shí)行知識(shí)的共享與創(chuàng)新,它可直接提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在知識(shí)資源管理中,企業(yè)檔案不只是"歷史的記憶"和"原始的記錄",不僅僅處于"備查、待考的史料狀態(tài)",要全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),以快速、直接、集成的方式提供服務(wù),并在此造價(jià)值。從以檔案實(shí)體的保管、利用為重點(diǎn),轉(zhuǎn)向以檔案信息的數(shù)字化存儲(chǔ),網(wǎng)絡(luò)化傳輸,建立綜合檔案信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案信息共享。通過(guò)檔案信息管理系統(tǒng)平臺(tái),為企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供快速的、主動(dòng)的、全方位的服務(wù)中心,充分發(fā)揮檔案信息資源的知識(shí)價(jià)值,從而提高企業(yè)生產(chǎn)效率,縮短新品研發(fā)周期,助推企業(yè)的管理水平和創(chuàng)新能力的提升。

  2. 2、在于知識(shí)的拓展

  知識(shí)管理可以拓展檔案管理的領(lǐng)域。傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理過(guò)分強(qiáng)調(diào)檔案與文件、檔案與圖書(shū)情報(bào)的區(qū)別,將文件和圖書(shū)等排除在管理職責(zé)之外,極大地限制了自身活動(dòng)的范圍。傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理拘泥于歷史記錄的保管,而不是為現(xiàn)實(shí)工作服務(wù),脫離于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程之外,從而極大地限制了自身發(fā)揮作用的領(lǐng)域。知識(shí)管理要求將包括文件、檔案在內(nèi)的一切載體形態(tài)的知識(shí)進(jìn)行整合與集成,建構(gòu)一個(gè)整體的知識(shí)資源體系。知識(shí)強(qiáng)調(diào)在企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)創(chuàng)造知識(shí)、共享知識(shí)、應(yīng)用知識(shí),使知識(shí)直接服務(wù)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。這樣,檔案管理就被融入一個(gè)更廣闊的活動(dòng)領(lǐng)域,而與組織的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)活動(dòng)直接相結(jié)合,成為企業(yè)工作中必不可少的組成部分。

  3、如何做好企業(yè)檔案的知識(shí)管理

  3.1、抓好企業(yè)檔案的信息管理

  知識(shí)管理的重點(diǎn)在于顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化。因?yàn)槠髽I(yè)只有把國(guó)內(nèi)外和自己積累的知識(shí),通過(guò)歸檔、整理、提煉傳遞給企業(yè)員工,轉(zhuǎn)化為員工的知識(shí),并運(yùn)用到每項(xiàng)工作中去,才能對(duì)企業(yè)目標(biāo)發(fā)生作用。企業(yè)檔案的信息管理主要是集中對(duì)已有的如文件、檔案、電子信息等媒介載體的管理,在信息增值鏈上,要將數(shù)據(jù)提升為信息,并對(duì)其進(jìn)行采集與選擇、組織與排序、壓縮與提煉、歸類與導(dǎo)航等,對(duì)信息的外部特征的進(jìn)行和組織,對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行提煉、比較、挖掘分析等進(jìn)行信息管理。

  3.2、實(shí)行檔案數(shù)字化,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

  在現(xiàn)伐信息技術(shù)條件下,對(duì)企業(yè)的各種實(shí)體形式文件、檔案、資料等知識(shí)資源必須按照統(tǒng)一的和規(guī)范的格式進(jìn)行數(shù)字化處理、電子化存儲(chǔ),整合成為知識(shí)資源庫(kù)。檔案數(shù)字化工作要迅速發(fā)展,檔案數(shù)字化的規(guī)楱要不斷擴(kuò)大,檔案數(shù)字化的規(guī)范要日漸成熟 ,逐漸形成檔案數(shù)字化加工市場(chǎng),檔案數(shù)字化對(duì)象更不斷豐富,不僅僅局限在檔案方面,更擴(kuò)展到照片、圖像、錄音、錄像、縮微膠片等不同種類,載體檔案的數(shù)字化。只有數(shù)字化的信息和知識(shí),才能不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,及時(shí)地提供服務(wù)。并要構(gòu)建綜合辦公自動(dòng)化平臺(tái)(OA系統(tǒng)),推進(jìn)文檔一體化的實(shí)現(xiàn),建立檔案數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)檔案的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。

  3.3、培訓(xùn)檔案管理隊(duì)伍,提高人員素質(zhì)

  推進(jìn)檔案知識(shí)管理的關(guān)鍵是人才。檔案管理拓展為知識(shí)資源管理之后,原有的檔案人員從檔案的保管者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)資源的管理者和提供者,其工作性質(zhì)、內(nèi)容和方式都發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,對(duì)其能力和素質(zhì)提出了更高的要求。首先,要求能熟練地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),能夠采

  用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)改進(jìn)檔案管理手段。其次,能夠積極了解想要獲得知識(shí)的人員和部門(mén)的要求并幫助他們有效獲取所需的知識(shí)和技巧。三是,能積極通過(guò)文件收集、借閱等服務(wù)主動(dòng)引導(dǎo)各知識(shí)的擁有部門(mén)提供他們的獨(dú)有的知識(shí),而不僅是提供工作活動(dòng)中形成的文件材料,進(jìn)而豐富檔案信息資源,提高知識(shí)資源的質(zhì)量。四是,通過(guò)檔案內(nèi)容的研究、編輯、開(kāi)發(fā)利用檔案中蘊(yùn)涵的知識(shí),力求知識(shí)最優(yōu)化地再利用。五是,檔案人員還要不斷地參加系統(tǒng)的知識(shí)更新學(xué)習(xí)與繼續(xù)教育培訓(xùn),不斷擴(kuò)展自己的知識(shí),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀需要。

  結(jié)束語(yǔ):知識(shí)管理是企業(yè)管理未來(lái)的發(fā)展方向,是運(yùn)用集團(tuán)的智慧,提高企業(yè)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的手段,用知識(shí)管理思想改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式--檔案管理模式是檔案工作順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的明智之取,有事檔案事業(yè)在現(xiàn)有管理?xiàng)l件基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然選擇。

  參考文獻(xiàn):

  [1]黃世酷.檔案管理與知識(shí)管理(之一)[ J ]. 檔案管理,2007(4)

  [2]黃世酷.檔案管理與知識(shí)管理(之二)[ J ]. 檔案管理,2007(5)

  [3]徐擁軍.檔案管理與知識(shí)管理的關(guān)系研究[ J ].山西檔案,2008(1)

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