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電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)論文
電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)論文【1】
摘要:企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站和主頁,讓眾多的上網(wǎng)者了解企業(yè)的有關(guān)情況,起到宣傳自己,提高影響力的目的。
建立網(wǎng)站的方式,主要有虛擬主機(jī)和寬帶接入兩種方式。
虛擬主機(jī)是在指已有的大型綜合網(wǎng)站上租用一塊空間放置企業(yè)自己的主頁,適用于要求不高的企業(yè)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)
一、電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
電子商務(wù)網(wǎng)站既要處理企業(yè)對(duì)企業(yè)之間、企業(yè)同消費(fèi)者之間大量復(fù)雜而零散的數(shù)據(jù)和信息,又要保證數(shù)據(jù)和信息傳輸?shù)陌踩?因此與普通的網(wǎng)站相比在數(shù)據(jù)處理和傳輸方面要求更高,流程也更加復(fù)雜。
因此,我們必須要使系統(tǒng)滿足以下原則:
(1)系統(tǒng)的可靠性:系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的,在任何情況下保證數(shù)據(jù)的完整性、正確性和可恢復(fù)性是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的前提;
(2)系統(tǒng)的安全性:網(wǎng)絡(luò)給我們帶來便利的同時(shí)也帶給我們更多的煩惱,黑客和病毒的侵襲隨時(shí)會(huì)對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生致命的破壞,因此網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)必須采取足夠的措施,保證系統(tǒng)的安全;
(3)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性與可擴(kuò)展性:高性價(jià)比是一個(gè)網(wǎng)站的重要指標(biāo),設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)要處理好系統(tǒng)的整體優(yōu)化與重復(fù)建設(shè)的矛盾,保證系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。
隨著信息量的增加和應(yīng)用功能的擴(kuò)充,系統(tǒng)的軟硬件也必須逐步擴(kuò)展,要確保系統(tǒng)對(duì)升級(jí)換代的適應(yīng)能力;
(4)系統(tǒng)的開放性:電子商務(wù)網(wǎng)站只是企業(yè)整個(gè)商務(wù)體系中的一部分,它可能是企業(yè)的第一個(gè)系統(tǒng),但決不應(yīng)該是最后的一個(gè)。
因此,它必須設(shè)計(jì)成支持開放性、符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng),使其能與原有系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作,并與將來新建系統(tǒng)相互兼容;個(gè)性化是目前電子商務(wù)軟件開發(fā)的焦點(diǎn)。
雅虎讓用戶自己設(shè)定個(gè)人首頁。
亞馬遜網(wǎng)站可以向購買同一本書的客戶推薦別人同時(shí)還購買了其它什么樣的書籍。
戴爾網(wǎng)站使用成熟的分析軟件,通過不同渠道收集的數(shù)據(jù)來預(yù)測客戶行為和偏好。
一家網(wǎng)上銷售自行車的網(wǎng)站使用相應(yīng)的軟件給相似的用戶來提供建議,推薦符合個(gè)人口味的自行車。
研究表明,具有個(gè)性化服務(wù)的網(wǎng)站比沒有此項(xiàng)功能的網(wǎng)站可以更有效地增加銷售額。
目前對(duì)商家來說最大的挑戰(zhàn)是如何決定個(gè)性化的內(nèi)容。
滿足了上面的這些原則,就要具體來設(shè)計(jì)它了,對(duì)于網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)我想大家應(yīng)該是比較熟悉了,但是電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)起來可不是那么的簡單,我們現(xiàn)在來看看它的設(shè)計(jì)步驟和設(shè)計(jì)原則:
(1)確定網(wǎng)站的主題和風(fēng)格:這個(gè)幾乎是所有在制作網(wǎng)站前都必須要做的事情。
網(wǎng)站主頁的風(fēng)格是瀏覽者對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的普遍的感覺,是主頁的版式、色調(diào)及圖文組合的高度抽象。
而網(wǎng)站的創(chuàng)意則是在設(shè)計(jì)之前對(duì)內(nèi)容的選擇和表現(xiàn)形式運(yùn)用的思考,力求個(gè)性的發(fā)揮,可以反映出制作者的水平。
(2)網(wǎng)站功能模塊的規(guī)劃:一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)得成功與否,很大程度上決定于設(shè)計(jì)者的規(guī)劃水平,規(guī)劃網(wǎng)站就像設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)大樓一樣,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)好了,才能建成一座漂亮的樓房。
網(wǎng)站規(guī)劃包含的內(nèi)容很多,如網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、欄目的設(shè)置、網(wǎng)站的風(fēng)格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運(yùn)用等,你只有在制作網(wǎng)頁之前把這些方面都考慮到了,才能在制作時(shí)駕輕就熟,胸有成竹。
也只有如此制作出來的網(wǎng)頁才能有個(gè)性、有特色,具有吸引力。
(3)制作軟件的選取:現(xiàn)在用的比較多的就是網(wǎng)頁三劍客了,這套軟件用起來還是非常的方便的,分別是Dreamweaver、Flash和Fire-works,當(dāng)然他們的版本都是8.0的,制作的過程可能還會(huì)用到其他的一些輔助軟件,如Photoshop等。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中需要注意的問題
1、交易的信用問題。
當(dāng)前,從事電子商務(wù)的網(wǎng)站很多,淘寶、易趣等等。
各個(gè)電子商務(wù)交易平臺(tái)均有自己的信用體制,無非就是:中介模式、網(wǎng)站模式、擔(dān)保模式和委托模式。
以淘寶和易趣為例,如果使用現(xiàn)金通過郵局匯款或者使用銀行轉(zhuǎn)帳的方式進(jìn)行交易,因?yàn)榻灰锥际窍瓤詈筘?所以極有可能商品到手后感覺與網(wǎng)站上描述的多少有區(qū)別,更多的時(shí)被騙的感覺。
這也是電子商務(wù)步履蹣跚發(fā)展緩慢的主要原因之一。
如何更好的確保交易雙方滿意交易逐漸成為人們關(guān)注的問題。
以淘寶和易趣為例,淘寶網(wǎng)可以使用支付寶進(jìn)行交易,易趣可以使用安付通交易。
交易時(shí),貨款先支付在支付寶或安付通,收貨滿意后才從支付寶或安付通付錢給賣家,不必跑郵局、銀行匯款以及網(wǎng)上在線支付,方便簡單,極大程度上提高了交易雙方的信用問題,應(yīng)該可以保證雙方的交易。
但是,假如你買30元的物品,郵資15元,貨到后發(fā)現(xiàn)破損或者其它問題不滿意,以致退換,郵資又15,恐怕加起所有的錢可以在本地買到新的商品了,不是一手錢一手貨就沒有了交易的感覺。
其實(shí),除了使用類似支付寶、安付通等來提高交易雙方的信用問題以外,仍然需要交易雙方都能保持一個(gè)平和、寬容的心態(tài)來對(duì)待交易。
2、交易的安全問題。
短信陷阱、短信詐騙、假銀行、后門程序、黑客木馬、注入漏洞等不良影響的出現(xiàn),嚴(yán)重影響了交易的安全性。
在淘寶、易趣網(wǎng)站上經(jīng)過很簡單的查詢,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多的商品(新)比現(xiàn)在的商場或網(wǎng)上報(bào)價(jià)低幾成,其發(fā)布的網(wǎng)站也煞有其事,查詢ip地址所在地:福建泉州居多。
這不得不使人聯(lián)想到短信詐騙和網(wǎng)上詐騙的案件。
如果使用郵局匯款怕早晚石沉大海,而假銀行的出現(xiàn)、黑客木馬也使得銀行轉(zhuǎn)帳極有可能落得雙手空空。
而電子商務(wù)網(wǎng)站的目的只有一個(gè),就是盈利、盈利還是盈利,只要完成交易就可從中“漁利”,往往忽視了對(duì)賣買雙方信息真實(shí)性的核實(shí)。
雖然,支付寶和安付通在極大程度上能夠提高交易雙方的信用,提高交易的安全性,但針對(duì)交易雙方提供的信息的真實(shí)性以及交易的滿意程度還缺乏一整套科學(xué)、規(guī)范、成熟的監(jiān)管機(jī)制,因此而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛可想而知會(huì)多么漫長。
三、網(wǎng)站風(fēng)格和創(chuàng)意設(shè)計(jì)
網(wǎng)站的整體風(fēng)格及其創(chuàng)意設(shè)計(jì)是人們最希望掌握,也是最難以掌握的。
其難點(diǎn)在于沒有一個(gè)固定的模式可以參照和模仿。
如果要設(shè)計(jì)和普通網(wǎng)站有區(qū)別的站點(diǎn),則必須要研究網(wǎng)站的整體風(fēng)格及其創(chuàng)意設(shè)計(jì)。
風(fēng)格(Style)是抽象的,是指站點(diǎn)的整體形象給瀏覽者的綜合感受;風(fēng)格是獨(dú)特的,是一個(gè)站點(diǎn)不同于其他網(wǎng)站的地方,或者色彩、或者技術(shù)、或者交互性;風(fēng)格是有人性的,通過網(wǎng)站的外表、內(nèi)容、文字和交流,可以概括一個(gè)網(wǎng)站的個(gè)性,情緒。
設(shè)計(jì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格可以采用下列做法:將你的標(biāo)志Logo盡可能出現(xiàn)在每個(gè)頁面上;突出你的標(biāo)準(zhǔn)色彩;突出你的標(biāo)準(zhǔn)字體;使用明朗上口的宣傳標(biāo)語;創(chuàng)建一個(gè)站點(diǎn)的特有的符號(hào)或圖標(biāo)等。
創(chuàng)意(Idea)是網(wǎng)站生存的關(guān)鍵,作為網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員,一定要有好的創(chuàng)意來源。
創(chuàng)意是傳達(dá)信息的一種特別方式,它是思考的結(jié)果,也是現(xiàn)有要素的重新組合。
比如,IP電話、在線書店、電子社區(qū)、在線拍賣等。
參考文獻(xiàn):
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[3]成先海.數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)與應(yīng)用SQL Server 2000[M].北京機(jī)械工業(yè)出版社,2006.
電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì)【2】
[摘要] 電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)的重要平臺(tái),本文闡述了電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)規(guī)劃內(nèi)容,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原則、和應(yīng)該具有的主要功能模塊。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)站規(guī)劃內(nèi)容 設(shè)計(jì)原則 功能模塊
電子商務(wù)就是利用先進(jìn)的電子技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的總稱。
它是通過網(wǎng)絡(luò)、使用先進(jìn)的信息處理工具,利用計(jì)算機(jī)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息以及電子支付等活動(dòng),用相互認(rèn)同的交易標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)。
進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的平臺(tái)是電子商務(wù)網(wǎng)站。
電子商務(wù)網(wǎng)站在企業(yè)的電子商務(wù)體系中有著重要的作用,網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃是否合理、設(shè)計(jì)的好壞、推廣的成敗,直接關(guān)系企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)能否成功。
一、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容
電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃是指從戰(zhàn)略高度,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營進(jìn)行的全盤謀略與策劃。
主要內(nèi)容應(yīng)該包括網(wǎng)站構(gòu)建目標(biāo)和開展的業(yè)務(wù)分析、網(wǎng)站目標(biāo)客戶分析、網(wǎng)站市場定位分析、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)可行性分析、運(yùn)行環(huán)境和技術(shù)及工具的選擇等等,下面僅簡單地論述前幾個(gè)問題。
1.網(wǎng)站構(gòu)建目標(biāo)和開展的業(yè)務(wù)分析。
目標(biāo)是網(wǎng)站構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn),企業(yè)能夠在網(wǎng)上開展的業(yè)務(wù)是以自身的商務(wù)需求和產(chǎn)品特色及行業(yè)特點(diǎn)作為選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
2.網(wǎng)站目標(biāo)客戶分析。
調(diào)查與分析目標(biāo)客戶,了解網(wǎng)站可能服務(wù)的對(duì)象和他們的需求,規(guī)劃與設(shè)計(jì)符合目標(biāo)客戶群的商務(wù)網(wǎng)站,為他們提供所需的產(chǎn)品或服務(wù),以及滿足他們的興趣與愛好,吸引他們對(duì)網(wǎng)站的注意力,使企業(yè)的網(wǎng)站不僅僅是停留在公司形象宣傳、信息發(fā)布與簡單的信息瀏覽的層面上,而是真正成為滿足客戶需求的商務(wù)網(wǎng)站。
3.網(wǎng)站市場定位分析。
現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行,在生產(chǎn)和制造產(chǎn)品之前,往往都會(huì)對(duì)自己的產(chǎn)品在市場上處于何種位置、競爭對(duì)手的情況、市場份額以及消費(fèi)者心理做出全面的了解和分析,然后再生產(chǎn),這樣才能做到與消費(fèi)者緊密無間的配合,電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此。
盲目地建立一個(gè)網(wǎng)站就發(fā)布在因特網(wǎng)上,只能徒增企業(yè)的成本而已,因此市場定位分析對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)是必要而又行之有效的。
4.技術(shù)與經(jīng)濟(jì)及人員可行性分析。
技術(shù)可行性分析主要是指構(gòu)建與運(yùn)行電子商務(wù)網(wǎng)站所必需的硬件、軟件及相關(guān)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的支撐分析; 經(jīng)濟(jì)可行性分析主要是指構(gòu)建與運(yùn)行網(wǎng)站的投入與產(chǎn)出效益分析; 組織人員可行性分析主要是指保證網(wǎng)站構(gòu)建與運(yùn)行所需要的人力資源,組織設(shè)計(jì)和管理制度的分析。
學(xué)會(huì)有效的管理,使網(wǎng)上交易的安全性得到提高。
因此,一個(gè)好的電子商務(wù)網(wǎng)站管理系統(tǒng)應(yīng)在這方面給予充分的重視。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原則
經(jīng)過對(duì)以上情況進(jìn)行綜合分析,制定出企業(yè)網(wǎng)站整體規(guī)劃,確定網(wǎng)站的發(fā)展方向和符合本企業(yè)特點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目后,接下來就可以進(jìn)行網(wǎng)站的設(shè)計(jì)工作。
電子商務(wù)網(wǎng)站既要處理企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)同消費(fèi)者之間大量復(fù)雜而零散的數(shù)據(jù)和信息,又要保證數(shù)據(jù)和信息傳輸?shù)陌踩,因此與普通的Web網(wǎng)站相比在數(shù)據(jù)處理和傳輸方面要求更高,流程也更加復(fù)雜。
因此,要使電子商務(wù)系統(tǒng)滿足以下原則:
1.系統(tǒng)的安全性。
在任何情況下,保證網(wǎng)站安全、穩(wěn)定的運(yùn)行,確保數(shù)據(jù)的完整性、正確性和可恢復(fù)性無疑是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的前提。
2.系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性。
高性價(jià)比是一個(gè)好網(wǎng)站的重要指標(biāo)。
設(shè)計(jì)的時(shí)候,要注意系統(tǒng)的整體優(yōu)化和可擴(kuò)展性,避免重復(fù)建設(shè)。
3.系統(tǒng)的開放性。
商務(wù)網(wǎng)站只是企業(yè)整個(gè)商務(wù)體系中的一部分,它可能是企業(yè)的第一個(gè)系統(tǒng),但決不應(yīng)該是最后的一個(gè)。
因此,它必須設(shè)計(jì)成支持開放性、符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng),使其能與原有系統(tǒng)(如果有的話)協(xié)調(diào)工作,并與將來新建系統(tǒng)相互兼容。
4.系統(tǒng)的先進(jìn)性。
信息技術(shù)的發(fā)展日新月異, 我們在設(shè)計(jì)時(shí),要盡量采用先進(jìn)而成熟的技術(shù)和設(shè)備,保證系統(tǒng)高效、可靠安全地運(yùn)行。
與此同時(shí),也要防止片面地追求“一步到位”的傾向。
5.系統(tǒng)的易用性。
網(wǎng)站必須設(shè)計(jì)成易于使用,而不只是信息的簡單堆砌。
因此,要求網(wǎng)站要有良好的導(dǎo)航功能;當(dāng)網(wǎng)站的網(wǎng)頁數(shù)目比較多時(shí),應(yīng)該提供站內(nèi)搜索引擎服務(wù),便于客戶可以方便,快捷地在站內(nèi)查找所需的信息。
其次,網(wǎng)頁要有可讀性,可以考慮把長篇的網(wǎng)頁分成多幅,或者提供網(wǎng)頁之內(nèi)的書簽鏈接。
三、電子商務(wù)網(wǎng)站的功能模塊
1.網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)。
商務(wù)網(wǎng)站最主要的功能就是在網(wǎng)上開展電子營銷。
因此該系統(tǒng)是整個(gè)網(wǎng)站的核心模塊,也是大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站中技術(shù)最成熟的模塊。
2.用戶認(rèn)證管理系統(tǒng)。
電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)很重要的功能是對(duì)客戶的管理。
主要是通過對(duì)用戶提交的注冊信息的進(jìn)行分析,對(duì)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶登錄進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)證。
包括用戶密碼、身份及權(quán)限的認(rèn)證等。
3.詢價(jià)系統(tǒng)。
電子商務(wù)網(wǎng)站中的詢價(jià)系統(tǒng)應(yīng)為用戶提供靈活的商品價(jià)格查詢和分析手段,用戶可以自己定義復(fù)雜的查詢條件,從不同的角度去搜尋自己需要的商品和價(jià)格。
4.商品檢索引擎。
商品檢索引擎系統(tǒng)應(yīng)支持多種方式的檢索:既支持簡單的關(guān)鍵詞檢索,也支持復(fù)雜的智能檢索。
并且支持同時(shí)對(duì)商品、分類等進(jìn)行的高速查詢服務(wù)。
5.網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)。
網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)用于各種調(diào)查活動(dòng),可以插入在各種欄目中,商務(wù)網(wǎng)站中一般采用通用網(wǎng)上WEB調(diào)查系統(tǒng)。
其主要作用是協(xié)助企業(yè)在網(wǎng)上開展調(diào)查,用來了解客戶的消費(fèi)心理,從而更好地改善服務(wù)。
并且能通過調(diào)查結(jié)果,及時(shí)地掌握客戶需求和市場走向。
6.廣告管理與發(fā)布系統(tǒng)。
可以實(shí)現(xiàn)按年、月、日、時(shí)對(duì)廣告投放點(diǎn)擊進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)網(wǎng)友進(jìn)行區(qū)域分析,提供商家各種相關(guān)的數(shù)據(jù)。
參考文獻(xiàn):
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[2]孫寶文王天梅:電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理[M].北京:高等教育大學(xué)出版社,2002年
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