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電子商務專業(yè)理實一體化教學改革研究論文
摘要：高職教育推動著地方區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，高職電子商務必須與相關產(chǎn)業(yè)對接。本文從電子商務服務于旅游產(chǎn)業(yè)入手，以智慧的旅游為行業(yè)背景，分析了電子商務與旅游產(chǎn)業(yè)對接的必要性、智慧的旅游背景下電子商務人才培養(yǎng)的新目標以及實施電子商務與產(chǎn)業(yè)對接，實現(xiàn)理實一體教學改革的途徑。
關鍵詞：智慧的旅游；電子商務
1電子商務專業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)對接的必要性
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，電子商務應用滲透到社會經(jīng)濟各個領域，并催生了新興業(yè)態(tài)。電子商務的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加快了與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合的步伐，成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要動力與源泉。電子商務應用從傳統(tǒng)平臺服務型消費電商，轉(zhuǎn)移到以產(chǎn)業(yè)企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)商務，如旅游電子商務，農(nóng)村電子商務，服裝電子商務等。因此電子商務必須和行業(yè)緊密結(jié)合起來，依托產(chǎn)業(yè)，整合產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)，運用電子商務模式整合創(chuàng)新傳統(tǒng)價值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的升級與轉(zhuǎn)型。近年來隨著電子商務模式的創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)與生產(chǎn)服務各領域加快融合，特別是旅游電子商務迎來了新一輪的蓬勃發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位需求。如何培養(yǎng)既懂行業(yè)又懂電子商務的高技能復合型人才成為高職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的新目標，為電子商務專業(yè)發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。目前大多高職院校電子商務專業(yè)定位模糊，課程類多面廣、什么都學、學而不精、特色不突出。電子商務專業(yè)為滿足社會發(fā)展需求而開設的新興專業(yè)，高職院校類電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標必須要有針對性、實踐性。電子商務專業(yè)人才的核心競爭力必須服務區(qū)域經(jīng)濟，電子商務專業(yè)建設規(guī)劃必須充分發(fā)揮服務社會的示范輻射作用。加強電子商務人才培養(yǎng)的針對性和實踐性，必須要結(jié)合行業(yè)，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一，電子商務與旅游產(chǎn)業(yè)有著天然的適應性，旅游是信息密集型產(chǎn)業(yè)，旅游產(chǎn)品具有無形性、不可轉(zhuǎn)移性、生產(chǎn)與消費同時性和不可儲存性等特點，較少涉及物流，旅游電子商務一直以來在電子商務應用中炙手可熱。在旅游電子商務發(fā)展的今天，旅游業(yè)和信息化結(jié)合發(fā)生了兩次革命，第一次革命為WEB2.0時代的互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)的結(jié)合，第二次革命為智慧的旅游，旅游O2O為智慧的旅游新的應用。智慧的旅游把旅游與電子商務完美結(jié)合起來，電子商務為智慧的旅游發(fā)展保駕護航。隨著旅游市場格局的改變，旅游類電子商務人才尤其缺乏，作為高職院校應主動融入到產(chǎn)業(yè)的變革中，不斷探索旅游產(chǎn)業(yè)市場的發(fā)展動向，開設一些具有前瞻性的課程，不斷優(yōu)化專業(yè)知識體系結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)有效的對接。
2智慧的旅游視角下電子商務人才的培養(yǎng)的新要求
我國旅游電子商務起步較晚，在電子商務多元化的今天，旅游業(yè)的電子商務一路高歌猛進，移動旅游電商也成為新一代的交易新模式，智慧的旅游是中國旅游建設流行的最新概念，它已經(jīng)成為實現(xiàn)國家旅游業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的重要組成部分。智慧的旅游通過信息技術在旅游業(yè)的應用提高市場的廣度和深度，使市場的參與者、管理者實現(xiàn)全面信息化�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術日新月益，云技術、大數(shù)據(jù)、VR、AR等新技術層出不窮，不斷催生著旅游新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)，改變旅游市場競爭的格局，旅游如何與這些新技術連接？這對旅游人才的能力提出了新的要求，隨著旅游行業(yè)整體電子商務化，從業(yè)人員要具備跨界知識與技能人才，不僅要掌握電子商務知識，還要通曉旅游專業(yè)知識，以及市場運營、企業(yè)管理等方面的知識。一個具有全面的綜合素質(zhì)人才是電子商務發(fā)展的今天需要的人才，純粹掌握電子商務技術，脫離了產(chǎn)業(yè)，脫離了實際，無法展示專業(yè)人才的優(yōu)勢。目前電子商務人才主要有三種類型：技術應用型、復合商務型、戰(zhàn)略管理型。技術應用型人才精通電子商務技術，知道“如何做”電子商務。具備一定的商務知識，能夠搭建電子商務，進行網(wǎng)頁制作等工作，通過網(wǎng)絡平臺宣傳和推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務。復合商務型是目前培養(yǎng)電子商務人才的主體，懂得電子商務“能做什么”，主要從事電子商務系統(tǒng)規(guī)劃、建設、管理和高級應用創(chuàng)新型人才。熟悉商務活動的業(yè)務流程，掌握網(wǎng)絡營銷、品牌管理、物流管理、客戶關系管理等方面的技術能力，具有為組織設計完整電子商務解決方案的能力。戰(zhàn)略管理型是高層次的電子商務人才，懂得“為什么要做”電子商務，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點和趨勢，能為企業(yè)設計電子商務的戰(zhàn)略構(gòu)想和總體規(guī)劃。智慧的旅游是新一代信息技術在旅游體驗、旅游管理的應用，旅游電子商務人才要掌握跨學科知識，將電子商務技術融入旅游各要素。
3智慧的旅游視角下電子商務服務旅游產(chǎn)業(yè)理實一體化發(fā)展策略
3.1建立完善的校企合作機制
電子商務專業(yè)建設與人才培養(yǎng)模式與產(chǎn)業(yè)需要對接，校企合作是職業(yè)院校謀求自身發(fā)展，提高教學質(zhì)量的關鍵，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的保障。然而由于各種原因，企業(yè)參與職業(yè)教育積極性不高，參與程度不深，呈校熱企冷的局面。職業(yè)院校要在校企主導、政府推動、行業(yè)指導、學校企業(yè)雙主體實施的合作機制的指導下改革思路，通過在人才培養(yǎng)、技術創(chuàng)新、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會服務、文化傳承等方面開展多種合作。職業(yè)院�？梢愿鶕�(jù)企業(yè)工作崗位的需要，開展學徒制辦學，聯(lián)合招收學員，定向培養(yǎng)某方面的電子商務人才，探索基于“校企雙主體”的“現(xiàn)代學徒制”育人模式，這一種工學結(jié)合的模式可以大在激發(fā)行業(yè)企業(yè)參與的熱情。職業(yè)院校也可以與企業(yè)共創(chuàng)科研構(gòu)建，建立校外實訓基地或者大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心等，在利益一致、資源共享的基礎上，實現(xiàn)合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展。也可以建立校企合作項目組，企業(yè)為學校學生提供實踐項目，與學校一起制定人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建專業(yè)課程體系和開發(fā)專業(yè)課程，讓企業(yè)派相關技術人員擔任學生的實踐指導教師；讓學生都能積極參與到課程的實踐、企業(yè)的實踐項目中來，使校企合作由宏觀層面走向微觀具體操作，切實提升職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。近年來，智慧的旅游建設一直受到地方政府的關注，電子商務專業(yè)可以通過多種渠道參與地方智慧景區(qū)、智慧的旅行社、智慧酒店等項目中，加強與旅游企業(yè)的深入合作，提高學生的實踐能力，拓展專業(yè)視野。
3.2制定特色專業(yè)培養(yǎng)目標，開發(fā)特色的課程標準
目前高職院校電子商務專業(yè)建設定位模糊，課程體系難以凸顯職業(yè)性，專業(yè)建設與課程開發(fā)與現(xiàn)實脫節(jié)。電子商務發(fā)展最大的瓶頸在于：如何結(jié)合社會需求服務于社會，服務于產(chǎn)業(yè)。電子商務專業(yè)一直都是泛泛而學，學而不精。因此制定特色專業(yè)培養(yǎng)目標成為關鍵。電子商務專業(yè)可以嘗試把通用性的電子商務崗位作為基礎培養(yǎng)目標，把與某個產(chǎn)業(yè)結(jié)合電子商務崗位作為拓展培養(yǎng)目標，因地制宜，因材施教，結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)和學生具體情況進行電子商務專業(yè)建設改革，形成電子商務品牌，對接地方企業(yè)電子商務人才的需要。高職院校要積極探索”校企合作、工學結(jié)合“”的人才培養(yǎng)模式，依托現(xiàn)在的課程資源，將電子商務技術課程融入到相關產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)專業(yè)課程對接行業(yè)職業(yè)崗位，課程標準對接行業(yè)職業(yè)崗位技能標準，以行業(yè)的工作過程為主導，分析相關產(chǎn)業(yè)電子工作崗位群，明確崗位職業(yè)能力，提高電子商務專業(yè)學生的綜合素質(zhì)能力。如義烏職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)（創(chuàng)業(yè)學院），依托義烏小商品專業(yè)市場的優(yōu)勢，大膽推進專業(yè)建設與改革，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育特色鮮明，成為國內(nèi)電商專業(yè)標桿。
3.3轉(zhuǎn)變教學理念和教學方法
高職教育要“以就業(yè)為導向，以能力為核心”，培養(yǎng)高素質(zhì)技術技能型人才。電子商務專業(yè)是一門交叉性很強的復合型學科，涵蓋范圍廣泛，教學內(nèi)容更新快。作為電子商務專業(yè)教師要與時俱進，轉(zhuǎn)變教學思路，結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、崗位技能結(jié)構(gòu)和勞動就業(yè)結(jié)構(gòu)進行廣泛調(diào)研，探索構(gòu)建以電子商務專業(yè)為核心，，輻射帶動市場營銷、旅游管理、國際貿(mào)易、藝術設計等電子商務專業(yè)鏈，實現(xiàn)關聯(lián)專業(yè)資源共享，協(xié)同發(fā)展。圍繞電子商務這條主線，教師要結(jié)合本院校學生的具體情況制定教學方案，注重基礎性、應用性、實踐性教學，要不斷創(chuàng)新課程教學體系，將電子商務內(nèi)容和各個專業(yè)或者科目有機融合在一起，立足本地，服務區(qū)域經(jīng)濟。教學方法要以項目為主體，組織教學內(nèi)容和教學形式。通過引入企業(yè)典型項目，圍繞電子商務崗位具體要求，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程，有計劃組織教學過程，可以采取慕課、微課等現(xiàn)代化網(wǎng)絡教學手段，注重引入案例教學法、情景教學法、角色扮演教學法，激發(fā)學生求知的欲望，培養(yǎng)學生的分析能力。為了使學生能夠掌握電子商務業(yè)務流程，可以通過模擬實驗、開發(fā)型實驗、創(chuàng)新型實驗，全方位訓練學生的實際應用能力，激發(fā)創(chuàng)新能力應用創(chuàng)新。
3.4培養(yǎng)電子商務人才創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神
“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”要全程貫穿在人才培養(yǎng)模式中，在進行專業(yè)教育時要積極引導大學生創(chuàng)業(yè)意識，把創(chuàng)業(yè)教育融入到專業(yè)教學中，在課程體系中增加創(chuàng)業(yè)相關課程，通過專業(yè)實踐引導學生的創(chuàng)業(yè)愿望，最終付諸行動。開展大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目，鼓勵學生參加院、省和全國的創(chuàng)業(yè)比賽，調(diào)動學生學習的積極性，培養(yǎng)學生項目策劃、創(chuàng)新思維能力。學校要加大力度營造創(chuàng)業(yè)氛圍，通過定期舉辦創(chuàng)業(yè)競賽活動，鼓勵學生與指導教師積極參與，推舉校園創(chuàng)業(yè)明星，并給以經(jīng)濟支持。職業(yè)教育的辦學宗旨是服務于行業(yè)，產(chǎn)學研相結(jié)合。高職院校電子商務專業(yè)建設必須以產(chǎn)業(yè)需求為導向，推進產(chǎn)教深度融合。旅游產(chǎn)業(yè)作為電子商務應用的重要領域，是地方經(jīng)濟發(fā)展主要動力，因其與電子商務的天然的適應性，成為電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動的主要方向，因此電子商務專業(yè)在人才培養(yǎng)目標可以嘗試立足于旅游產(chǎn)業(yè)，培養(yǎng)符合行業(yè)特色的電子商務人才。
參考文獻：
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