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發(fā)展我國電子商務(wù)需迫切解決的問題電商論文
電子商務(wù)的發(fā)展前景無疑是無比弘遠的，然而鑒于我國起步較晚，信息化以及網(wǎng)絡(luò)化程度不高等緣由，要在全國順利普及，還有良多問題需要解決。
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題
要想實現(xiàn)真正實時的網(wǎng)上交易，請求網(wǎng)絡(luò)有無比快的響應(yīng)速度以及較高的帶寬，這必需由硬件提供對于高速網(wǎng)絡(luò)的支撐。而我國因為經(jīng)濟實力以及技術(shù)方面的緣由等，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較遲緩以及滯后，已經(jīng)建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的請求相距甚遠。
另外一方面，上網(wǎng)用戶少，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用率低，導致網(wǎng)絡(luò)資源大量閑置以及揮霍，投資效益低，嚴重制約著網(wǎng)絡(luò)的進1步發(fā)展。同時，與銀行、稅務(wù)等10幾個部門的聯(lián)網(wǎng)尚未實現(xiàn)。因而，如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，提高投資效益，扭轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)通訊方面的后進容貌，應(yīng)是增進電子商務(wù)利用普及的重要問題。
政府的角色定位問題
Internet是1個跨國界的網(wǎng)絡(luò)，樹立在其上的電子商務(wù)流動必然也擁有一樣的特色。如果各個國家依照自己的交易方式運作電子貿(mào)易，必然1事無成。所以必需樹立1個全世界性的標準以及規(guī)則，以保證電子商務(wù)的順利施行。同時，政府對于電子商務(wù)流動不應(yīng)過量地干涉，而應(yīng)遵循電子商務(wù)的國際準則，盡可能放權(quán)于企業(yè)。政府在其中起的作用應(yīng)是扶持以及服務(wù)，而不是節(jié)制以及干預(yù)。固然，當交易中呈現(xiàn)侵略知識產(chǎn)權(quán)等現(xiàn)象時，政府應(yīng)有及時、準確的行為。
在我國，目前的電子商務(wù)利用普及面臨的社會環(huán)境是：政企不分，信譽軌制不完全，流通秩序比較凌亂，處所利益以及部門利益縱橫交錯而滋長出形形色色的維護主義，面對于如斯境況，政府如何管理才能化消極因素為踴躍因素，推動電子商務(wù)利用普及，值患上好好思忖。
安全問題
安全問題是企業(yè)利用電子商務(wù)最耽心的問題，而如何保障電子商務(wù)流動的安全，將1直是電子商務(wù)的核心心鉆研領(lǐng)域。作為1個安全的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先必需擁有1個安全、可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)，以保證交易信息安全、迅速地傳遞；其次必需保證數(shù)據(jù)庫服務(wù)器絕對于安全，避免HACK闖入網(wǎng)絡(luò)竊取信息。
對于于中國來講，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品幾近都是"舶來品"，自身就暗藏著不安全隱患，加上受技術(shù)、人為等因素的影響，不安全因素更顯凸起。目前，電子簽名以及認證是網(wǎng)上比較成熟的安全手腕，而在我國大多尚處在對于SSL協(xié)定的利用上，在SET協(xié)定上的利用實驗剛剛勝利，而要完整實現(xiàn)SET協(xié)定安全支付，就必需有1個CA認證中心，而目前在我國CA認證權(quán)的歸屬問題尚未肯定，在信息安全保密體制上究竟誰來管理?怎樣管理?采用甚么有序的管理辦法?這些問題亟待解決。
網(wǎng)上支付問題
電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的相互溝通以及交換，交易雙方通過Internet進行交換，洽談確認，最后才能產(chǎn)生交易。這時候?qū)τ谟谕ㄟ^電子商務(wù)手腕完成交易的雙方來講，銀行等金融機構(gòu)的參與是必需的，銀行所起的作用主要是支撐以及服務(wù)，屬于商業(yè)行動。
但從整個電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來看，將來要在網(wǎng)絡(luò)上直接進行交易，就需要通過銀行的信譽卡等各種方式來完成交易，和在國際貿(mào)易中通過與金融網(wǎng)絡(luò)的連接來支付以及收費。而目前我國各個國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通訊平臺不統(tǒng)1，無益于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通以及中央銀行的金融監(jiān)管和宏觀調(diào)控政策的施行。此外，各行信譽卡標準不1樣，不能通用，尚不能用信譽卡實現(xiàn)網(wǎng)上支付。
電子商務(wù)法律問題
作生意就防止不了產(chǎn)生糾紛，而網(wǎng)上糾紛又有其獨特性。Internet是1個缺少"警察"的信息公路，，信息的跨地區(qū)以及跨國界的傳輸又難以公證以及仲裁，而如果沒有1個成熟的、統(tǒng)1的法律系統(tǒng)進行仲裁，糾紛就不可能解決。
那末，這個法律系統(tǒng)究竟應(yīng)當如何制訂，由誰來制訂，應(yīng)遵循甚么樣的原則，其效率如何保證? 這些都是現(xiàn)在制訂法律時應(yīng)當斟酌的問題。
企業(yè)計算機利用水平后進、網(wǎng)絡(luò)意識稀薄
目前我國絕大部份企業(yè)正忙于解決吃飯問題，信息部門設(shè)在總工程師辦公室，大部份企業(yè)缺少計算機，少數(shù)企業(yè)具有計算機也主要利用于文字處理以及計算，產(chǎn)、供、銷、人、財、物等首要資源的管理，大多未實現(xiàn)電子化。信息加工以及處理手腕后進，信息處理能力僅是世界平均水平的二.一％，且仍以提供單純的技術(shù)產(chǎn)品信息為主，不善于動態(tài)信息的跟蹤以及獲取。
企業(yè)對于電子商務(wù)的需求無比稀薄，一二億人中僅有二一0萬網(wǎng)絡(luò)用戶，除了去免費用戶外，真正交費上網(wǎng)者很少，企業(yè)用戶還沒大量呈現(xiàn)。企業(yè)的信息化只是在理論界、信息產(chǎn)業(yè)界熱度很高，而在企業(yè)中熱度其實不高，從而造成經(jīng)營決策的被動局面。
企業(yè)管理水平后進、經(jīng)營方式陳腐
我國許多企業(yè)的管理處于主觀、隨便的經(jīng)驗管理階段，而管理程序化、科學化是實現(xiàn)電子商務(wù)的基本請求。目前的不規(guī)范管理，只能使計算機簡單摹擬原來手工操作流程，從而加大系統(tǒng)實現(xiàn)的難度，增添投資本錢，降低電子商務(wù)的投資收益率。
電子商務(wù)的利用也會因公司的不同而5花8門，不但不能提高工作效力，相反還會降低原來工作效力。同時，幾千年來留下的傳統(tǒng)的手工功課的商業(yè)模式在人們腦子中根深蒂固，要在現(xiàn)階段改造這樣的
商業(yè)環(huán)境，以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)生的新的市場競爭格局，是至關(guān)艱難的。
商家信用問題
電子商務(wù)的利用領(lǐng)域分兩類：企業(yè)間交易以及個人消費者與企業(yè)之間的交易。就其發(fā)展進程來看，它又必然閱歷1個從簡單的商情查詢到網(wǎng)上購物以及實現(xiàn)交易的階段。
據(jù)調(diào)查，一九九七年消費者用于購買網(wǎng)上服務(wù)以及產(chǎn)品的總價值為三二億美元，但上網(wǎng)尋覓產(chǎn)品信息后再進行離線購物的達四二億美元，這說明樹立通酣暢速的購物網(wǎng)絡(luò)其實不難題，但樹立成熟可靠的消費體系以及相互信任的市場運作方式，毫不是一揮而就的事。當傳統(tǒng)的購物方式引起的各種糾分還在"三.一五"消費者權(quán)益日頻頻暴光的環(huán)境下，消費者如何信任互不照面的網(wǎng)上交易?在這方面咱們與國外的差距，技術(shù)手腕上的緣由是次要的，而人的基本素質(zhì)卻是根本的。
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