大學(xué)生的畢業(yè)調(diào)查報(bào)告
一、 公司簡(jiǎn)介
我所實(shí)習(xí)的公司名字叫嘉匯房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)有限責(zé)任公司，公司地點(diǎn)在呼市，是一家分公司，總公司在山東青島。山東嘉匯房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司發(fā)軔于2001年，前身為山東嘉匯廣告策劃公司，房地產(chǎn)銷(xiāo)售
代理業(yè)務(wù)正式開(kāi)展于20**年。山東嘉匯房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是一家具有豐富創(chuàng)造力與多年專業(yè)代理經(jīng)驗(yàn)的跨區(qū)域發(fā)展的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。是集房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資顧問(wèn)、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目可行性研究、銷(xiāo)售代理、招商代理、廣告設(shè)計(jì)等功能于一體的專業(yè)房地產(chǎn)綜合服務(wù)提供商。
公司目前已發(fā)展成為擁有近150名員工、業(yè)務(wù)涉及山東青島、濰坊、聊城、內(nèi)蒙呼市、鄂爾多斯市、遼寧沈陽(yáng)市等區(qū)域的專業(yè)房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)，85%以上員工擁有為正規(guī)大學(xué)本科學(xué)歷，均為業(yè)內(nèi)從業(yè)資深人士。
公司主要業(yè)務(wù)范圍包括：中高檔住宅代理銷(xiāo)售、大型社區(qū)商業(yè)代理銷(xiāo)售、大型商業(yè)專業(yè)市場(chǎng)代理銷(xiāo)售及招商、寫(xiě)字樓代理銷(xiāo)售、工業(yè)園代理銷(xiāo)售及招商等。
山東嘉匯房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司遵循“同心同德 至誠(chéng)至信”的服務(wù)宗旨，以“規(guī)范、專業(yè)、創(chuàng)值”為企業(yè)發(fā)展理念，贏得了業(yè)界及廣大客戶的認(rèn)可與好評(píng)。專業(yè)的管理和科學(xué)的運(yùn)行模式，不僅充分融合了房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理先進(jìn)模式，同時(shí)緊密結(jié)合各地市場(chǎng)的獨(dú)特經(jīng)濟(jì)環(huán)境，使山東嘉匯公司形成專業(yè)化、科學(xué)化、全面性的具有完善服務(wù)的代理機(jī)構(gòu)。
我做的工作就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫(huà)出的工作的業(yè)務(wù)流程
圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同。如：維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)=借款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，下面我主要以在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>
二、 實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
(一) 置業(yè)顧問(wèn)對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)不了解
之所以把銷(xiāo)售人員叫做置業(yè)顧問(wèn)，是因?yàn)殇N(xiāo)售人員不僅僅是為了把產(chǎn)品賣(mài)出去，而是要用自己的專業(yè)知識(shí)，以專家的角度，站在顧客的立場(chǎng)為客戶選擇適合自己的產(chǎn)品，而不是為客戶推銷(xiāo)最貴的產(chǎn)品。所以這就對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)能力有較為嚴(yán)格的要求，要對(duì)自己的產(chǎn)品了若指掌，對(duì)自己公司項(xiàng)目周邊的競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)有詳細(xì)的了解，比如與自己公司樓盤(pán)作比較的優(yōu)劣勢(shì)等�，F(xiàn)在很多的樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)中都存在這些問(wèn)題，這些問(wèn)題是最基本的，也是最重要的，這在很大程度上決定著公司的業(yè)績(jī)。置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)能力強(qiáng)才會(huì)使顧客信服，相信你，才
大學(xué)畢業(yè)調(diào)查報(bào)告篇二：
一、調(diào)查對(duì)象
筆者對(duì)四川大學(xué)、武漢大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、成都理工大學(xué)、重慶工商大學(xué)、西南財(cái)金大學(xué)等面向全國(guó)招生的普通高等院校的部分大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。接受調(diào)查的人大一占10%，大二占20%，大三占30%，大四占40%，總共調(diào)查300人，即分別為30人，60人，90人和150人。
二、調(diào)查方法
網(wǎng)絡(luò)資料調(diào)查。通過(guò)QQ、Email、留言板等方式向各個(gè)高校的好友發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，請(qǐng)求他們提供自己學(xué)校近幾年關(guān)于大學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)的情況和數(shù)據(jù)資料作為證明，以及在網(wǎng)上搜索相關(guān)信息和資料。
三、調(diào)查結(jié)果
1、在參與調(diào)查的畢業(yè)生當(dāng)中，“已找到工作（或已簽約）”的占62%，“還在找工作”的占31%，另有7%的畢業(yè)生選擇“考研”或“自主創(chuàng)業(yè)”等。分析認(rèn)為，62%的簽約率總體來(lái)講偏低，就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀。同時(shí)，調(diào)查還表明，41%的大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為找工作比預(yù)期難，只有32%認(rèn)為容易。
2、52%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)“好”或“非常好”，比二季度略降1個(gè)百分點(diǎn)；68%的大學(xué)生認(rèn)為未來(lái)一年內(nèi)就業(yè)形勢(shì)將會(huì)“好”或“非常好”，與二季度持平，比對(duì)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)的滿意度高出16個(gè)百分點(diǎn)，比認(rèn)為“不好”或“差”的比重高出36個(gè)百分點(diǎn)。
3、大學(xué)生參加招聘會(huì)最應(yīng)該注意的問(wèn)題，80%的大學(xué)生選擇談吐舉止，其他大學(xué)生則選擇了衣著、簡(jiǎn)歷。
4、大學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該注意自己的包裝，10%的人選擇了應(yīng)該，90%的人則給予了否定。
5、認(rèn)為大學(xué)生最需要改變的地方，90%的大學(xué)生選擇提高實(shí)踐能力，其余選擇了改變心態(tài)和就業(yè)觀念。
6、為解決就業(yè)難題，大學(xué)生認(rèn)為高校最應(yīng)該改變的問(wèn)題，70%的大學(xué)生認(rèn)為是教學(xué)體系，而選擇師資水平提高和就業(yè)模式只占了30%。
7、在工資待遇方面，60%的企業(yè)選擇提供2000元左右的月薪，10%的企業(yè)表示能達(dá)到3000元以上，30%的企業(yè)表示只能在1000元左右。
8、從2008~2010年的考研結(jié)果來(lái)看，2008年的報(bào)名人數(shù)是120萬(wàn)，比上一年減少了8.2萬(wàn)，2009年的報(bào)名人數(shù)為124.6萬(wàn)，比上一年增加8.3萬(wàn)，2010年的報(bào)名人數(shù)為140.0，比上一年增加13萬(wàn)，考錄比例分別是：2008年為3.0/1，2009年為3.0/1,2010年為2.9/1。
9、在畢業(yè)生中，有0.7%的學(xué)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)，在自主創(chuàng)業(yè)的人中具備創(chuàng)業(yè)資金的人占5%。
四、調(diào)查分析
唯物主義中，物質(zhì)決定意識(shí)，意識(shí)是客觀世界在人腦的反應(yīng)，世界的本質(zhì)是物質(zhì)，是不依賴人的意識(shí)而客觀存在的，外界因素就如物質(zhì)，是大家無(wú)法改變的，而人的意識(shí)隨著外界因素的影響發(fā)生變化，自身身處的環(huán)境發(fā)生相應(yīng)的改變，就如金融風(fēng)暴的影響,就業(yè)市場(chǎng)整體不
景氣,企業(yè)裁員風(fēng)潮不斷涌現(xiàn),而今年的校園招聘在起動(dòng)期便寒意陣陣。然而11月了,有些高校的校園招聘顯得冷冷清清,部分往年的招聘大戶和積極分子非但不見(jiàn)了身影,甚至有企業(yè)宣布取消了校園招聘計(jì)劃。這就使得許多大學(xué)生面臨著眾人求一職的尷尬緊張的場(chǎng)面。然而回顧2008這一年，2008年是非常特殊的一年，不僅是我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)管制逐漸強(qiáng)化的一年，也是雪災(zāi)、地震、奧運(yùn)會(huì)、全球金融危機(jī)等一系列重大事件交織發(fā)生的一年。這些重大事件或直接或間接地影響了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局，并構(gòu)成了當(dāng)前就業(yè)面臨的基本形勢(shì)。首先，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度下降影響就業(yè)的增長(zhǎng)空間。今年第三季度我國(guó)GDP同比增長(zhǎng)9%，這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速自2006年以來(lái)首次降至個(gè)位數(shù)，并有可能全年的GDP增長(zhǎng)不超過(guò)10%，這必然會(huì)不利于就業(yè)需求的增長(zhǎng)。盡管如此，由于我國(guó)仍然保持著GDP的高增長(zhǎng)水平，就業(yè)需求增長(zhǎng)的基本環(huán)境并沒(méi)有受到太大影響，關(guān)鍵問(wèn)題在于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)變化對(duì)就業(yè)需求的結(jié)構(gòu)有很大影響。
對(duì)于大學(xué)生就業(yè)本身而言，最關(guān)鍵的影響因素還是“結(jié)構(gòu)性的”。這些因素包括短期供給超量、區(qū)域選擇偏好、就業(yè)能力不足等方面。在區(qū)域結(jié)構(gòu)上，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域選擇偏好差異與政府政策激勵(lì)上的錯(cuò)位導(dǎo)致實(shí)際有效需求不足。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地區(qū)間與城鄉(xiāng)間差異，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)特別是西部地區(qū)很難對(duì)大學(xué)生形成有效需求，而且在較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，地區(qū)性的有效需求不足的局面都將難以改變，從而對(duì)擴(kuò)大高校畢業(yè)生的市場(chǎng)需求是一個(gè)不利因素。雖然國(guó)家實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)計(jì)劃而產(chǎn)生大量需求，但由于欠發(fā)達(dá)地區(qū)所能支付的價(jià)格（工資收入、發(fā)展機(jī)會(huì)、流動(dòng)性等）不足以補(bǔ)償大學(xué)生的人力資本投資，因此，按照勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制，無(wú)法實(shí)現(xiàn)供求結(jié)合。在我國(guó)，由于人才流動(dòng)的單向性特點(diǎn)導(dǎo)致的流動(dòng)成本過(guò)高進(jìn)一步惡化了欠發(fā)達(dá)地區(qū)的有效需求不足。盡管?chē)?guó)家也采取了“西部志愿者計(jì)劃”等政策措施，但是無(wú)論從需求量擴(kuò)大還是人力資本補(bǔ)償來(lái)說(shuō)，都難以有效改變這種狀況。與此相反，由于大城市是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)中心，對(duì)大學(xué)生就業(yè)的吸引力很大，而且這些中心大都居于高端的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而對(duì)大學(xué)生有著強(qiáng)勁的需求，但是一些地方性的需求抑制（顯性的指標(biāo)限制與隱性的行政限制）與對(duì)中小企業(yè)或非正規(guī)部門(mén)的需求抑制（戶口、社會(huì)保障、流動(dòng)等），導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的人為分割，其結(jié)果要么是直接人為地降低了用人單位的有效需求，要么是“促進(jìn)”靈活就業(yè)，增加了大學(xué)生的就業(yè)成本與風(fēng)險(xiǎn)。在能力結(jié)構(gòu)上，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)能力并不是基于職業(yè)路徑的需要進(jìn)行建構(gòu)與培養(yǎng)，難以滿足人力資源市場(chǎng)的需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性變化，用人單位的需求模式發(fā)生了顯著的變化。用人單位的勞動(dòng)力需求行為基于“職位分析下的任職資格模型”在勞動(dòng)力市場(chǎng)上通過(guò)價(jià)格機(jī)制選用合適的人才。然而，大學(xué)生并不能很好地滿足“任職資格模型”。由于大學(xué)生是作為一個(gè)“產(chǎn)品”在一個(gè)高等教育系統(tǒng)中被制造出來(lái)的，因此就業(yè)能力不足主要是與大學(xué)聯(lián)系在一起的。這既與傳統(tǒng)上相對(duì)集中的高等教育管理體制有關(guān)，也與高校本身的教育能力不足相聯(lián)系。
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