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商務禮儀讀后感
禮儀,它不僅是一種道德規(guī)范,更是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。
商務禮儀讀后感1
當今世界,禮儀無處不在,無時不有。
禮儀與發(fā)展同在,與進步共生。
注重禮儀,學習禮儀,實踐禮儀,已成為全社會的一種共識。
禮儀,它不僅是一種道德規(guī)范,更是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。
在日常生活和工作中,用不同的一句話和不同的一個舉動來表達同一個意思,其效果就可能大不相同,也正如俗話所說的:“一句話講得人笑,一句話講得人跳”。
這就需要善于表達文明禮儀的方式,從而也顯現(xiàn)出了講究文明禮儀的重要性和必要性。
和別人打交道時,你一定要恰到好處地把你的尊重和友善表達出來。
你不去表達,穿衣服你不注意,和別人說話你也不注意,那么你很可能就會自找麻煩,惹火燒身,影響到有效的溝通。
你對別人的尊重,往往可能會被別人誤會。
所以要善于表達自己的律己與敬人之意。
例如:作為服務行業(yè)的我們,在收費過程中,需要向司機拿零錢時,對方明罷著是一位年輕的女士,你卻稱呼成啊姨,她給你才怪呢?.所謂良言一句三冬暖,惡語一聲六月寒.這就需要我們撐握人際關系交往的禮儀,才不會搞出低級的笑話來。
日常生活和工作中,禮儀能夠調節(jié)人際關系,從一定意義上說,禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調節(jié)器,人們在交往時按禮儀規(guī)范去做,有助于加強人們之間互相尊重,建立友好合作的關系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。
一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理,形成友誼關系,反之會產生敵對,抵觸,禮儀具有很強的凝聚情感的作用。
禮儀的重要功能是對人際關系的調解。
在現(xiàn)代生活中,人們的相互關系錯綜復雜,在平靜中會突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。
禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經激化的矛盾。
如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
我想,學習了金正昆禮儀知識后必將會影響我的人生,對我以后的學習工作都將起到至關重要的促進作用。
正是由于當今社會生活中,禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀,讓我們的社會更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
商務禮儀讀后感2
為了進一步規(guī)范公司員工禮儀,提高公司整體形象,培養(yǎng)和造就一支高素質、高效率、高服務的員工隊伍。
于是公司在3月組織員工進行了商務禮儀光盤培訓。
金正昆先生詼諧、風趣的授課,充滿睿智和哲理的講解,使大家在觀看的同時,在現(xiàn)場輕松氛圍中學習、受益。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。
禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。
隨著人們日常交際的頻繁,在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié),也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”所以,做任何事情,都應有一定之規(guī)。
禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,是互相尊重的需要。
通過學習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。
禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關系到所在單位的榮辱得失。
在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。
尤其像我們所在的服務性行業(yè),個人的禮儀素質,直接關系到顧客的滿意度,關系到企業(yè)的形象,關系到單位的經濟與社會效益。
正如金教授說的:“教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質,細節(jié)決定成敗”
隨著中國加入WTO,會有越來越多的商機,因此就更需要擁有商務禮儀的人才。
因此,我們更需要掌握商務禮儀知識,這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來。
商務禮儀讀后感3
禮儀,是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在體現(xiàn),作文之觀后感:商務禮儀觀后感。
學習禮儀,有助于提升我們的個人魅力。
生活中一個不經意的小動作,往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。
學習商務禮儀,不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。
在真正接觸了商務禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。
一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。
雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。
恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前,我總認為,只有未經任何修飾的美才叫自然美。
然而經老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。
學習商務禮儀,不僅僅局限于應用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。
通過對一個人儀表風度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。
因此,學好禮儀,對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。
這時,我們往往不由心生艷羨。
禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過一個學期的禮儀課的學習,我收獲頗多。
比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。
并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標。
得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。
在這一系列的禮儀指導課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。
如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。
上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實有失淑女風范。
在禮儀課的學習過程中,我們獲得了很多的樂趣。
僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊含著不少學問。
課堂上,當老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。
這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。
有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。
又如,當不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范,這還真有點古代的韻味了。
不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。
在職場中,學好商務禮儀更顯得重要。
穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。
對于一個即將面臨就業(yè)的大學生,更應該了解一些職場禮儀方面的知識。
光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。
有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。
因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重。
在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。
如此我們將邁出了成功的第一步。
接下來的,我相信,如果你已經具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務禮儀課,卻讓我們從中學到很多。
生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經意識到了。
我們經常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。
相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。
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