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方案

營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2022-06-15 05:31:17 方案 我要投稿

【實(shí)用】營(yíng)銷(xiāo)方案范文集合六篇

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)方案6篇,希望能夠幫助到大家。

【實(shí)用】營(yíng)銷(xiāo)方案范文集合六篇

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  摘要:對(duì)于任何一個(gè)社會(huì)企業(yè)來(lái)講,顧客群體數(shù)量及其產(chǎn)品需求數(shù)量的提升是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要核心因素,而怎樣留住和爭(zhēng)取更多的客戶(hù)呢?這就需要企業(yè)的自我營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于電視節(jié)目而言,問(wèn)題同樣如此。在繁雜的新媒體環(huán)境中,電視節(jié)目的自我營(yíng)銷(xiāo)似乎比節(jié)目?jī)?nèi)容本身更為重要,博取觀(guān)眾的注意和獲得更多的收視率越來(lái)越成為電視娛樂(lè)節(jié)目的重要追求方向。信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展以及由此而帶來(lái)的新媒體普及范圍的不斷拓展,給電視娛樂(lè)節(jié)目帶來(lái)了更新的營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)理念。文章對(duì)新媒體環(huán)境中電視娛樂(lè)節(jié)目自我營(yíng)銷(xiāo)的出路進(jìn)行研究分析,以期給相關(guān)研究者以有益借鑒。

  關(guān)鍵詞:新媒體;電視娛樂(lè)節(jié)目;自我營(yíng)銷(xiāo)

  電視娛樂(lè)節(jié)目是電視文藝產(chǎn)品之一,其包含了電視晚會(huì)、電視選秀、電視音樂(lè)、電視綜藝等多種形式。電視娛樂(lè)節(jié)目滿(mǎn)足了人們休閑娛樂(lè)的心理需要,但是在新媒體環(huán)境下,電視娛樂(lè)節(jié)目必須借助營(yíng)銷(xiāo)手段,吸引觀(guān)眾的注意力,提高電視節(jié)目的收視率。

  1新媒體環(huán)境下電視娛樂(lè)節(jié)目自我營(yíng)銷(xiāo)的重要性

  隨著新媒體的快速發(fā)展,電視作為傳統(tǒng)媒體必須注重自我營(yíng)銷(xiāo),以吸引更多的觀(guān)眾,提高節(jié)目收視率。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)就無(wú)法盈利,無(wú)法在市場(chǎng)上生存,對(duì)電視產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),面對(duì)日益復(fù)雜的媒體環(huán)境,只有注重自我營(yíng)銷(xiāo)才能爭(zhēng)取到更多的觀(guān)眾。近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,諸如手機(jī)、iPad等智能個(gè)人終端技術(shù)成為現(xiàn)代人生活中的必需品,人們的休閑娛樂(lè)時(shí)間有一大部分已經(jīng)依賴(lài)于這些新媒體,對(duì)于電視媒體來(lái)說(shuō),如何在這些新興的媒體中贏(yíng)得自己的一席之地成為電視產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展中必須思考的問(wèn)題。對(duì)此,首先,電視節(jié)目必須提升自己的節(jié)目質(zhì)量,讓節(jié)目?jī)?nèi)容和形式更貼近觀(guān)眾的生活,以吸引觀(guān)眾的興趣,獲得更多的消費(fèi)者。其次,電視節(jié)目必須最大程度的吸引觀(guān)眾的`注意力。在新媒體環(huán)境下,人們的注意力被報(bào)紙、廣播、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體分散,如何在這么多的媒體中間贏(yíng)得觀(guān)眾更多的注意力,讓觀(guān)眾選擇觀(guān)看電視節(jié)目,就需要電視節(jié)目做好自我營(yíng)銷(xiāo)。就電視娛樂(lè)節(jié)目來(lái)說(shuō),以最令人關(guān)注的方式亮相,可以最大程度的吸引觀(guān)眾注意力,提高電視娛樂(lè)節(jié)目在各類(lèi)媒介中的競(jìng)爭(zhēng)力。

  2新媒體環(huán)境下電視娛樂(lè)節(jié)目的自我營(yíng)銷(xiāo)

  任何一種營(yíng)銷(xiāo)模式的出現(xiàn)都是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。新媒體環(huán)境下電視娛樂(lè)節(jié)目的自我營(yíng)銷(xiāo)是為了幫助節(jié)目擁有更多的消費(fèi)者。為此,電視娛樂(lè)節(jié)目可以通過(guò)吸引觀(guān)眾參與的方式,讓觀(guān)眾借助新媒體渠道與電視節(jié)目進(jìn)行互動(dòng),以提高觀(guān)眾收看節(jié)目的興趣。為了提高觀(guān)眾收看娛樂(lè)節(jié)目時(shí)的參與興趣,電視娛樂(lè)節(jié)目應(yīng)該注意在話(huà)題的選擇上,要選取一些與公眾有相同或者類(lèi)似審美取向、情感共鳴的話(huà)題,以吸引觀(guān)眾的觀(guān)看欲望。另外,節(jié)目?jī)?nèi)容應(yīng)該盡量保持與觀(guān)眾的利益相關(guān),比如,電視節(jié)目?jī)?nèi)容可以盡量選擇一些觀(guān)眾關(guān)心的問(wèn)題,以讓電視節(jié)目更具吸引力,進(jìn)而能夠激發(fā)觀(guān)眾的情感共鳴?傊,新媒體技術(shù)應(yīng)用的持續(xù)普及,極大地提升了電視娛樂(lè)節(jié)目的觀(guān)眾參與度,觀(guān)眾在收看電視節(jié)目的同時(shí),可以通過(guò)各種形式直接參與到直播娛樂(lè)節(jié)目中去,一方面實(shí)現(xiàn)了電視娛樂(lè)節(jié)目效果的大幅提升,另一方面則實(shí)現(xiàn)了電視娛樂(lè)節(jié)目的自我營(yíng)銷(xiāo)。其次,通過(guò)借助于新媒體平臺(tái),電視娛樂(lè)節(jié)目能夠?yàn)橛^(guān)眾創(chuàng)造更為廣闊的話(huà)語(yǔ)表達(dá)空間。在社會(huì)文化水平不斷提升的大背景下,社會(huì)民眾越來(lái)越樂(lè)于參與到電視娛樂(lè)節(jié)目中去,為此,電視娛樂(lè)節(jié)目可以為觀(guān)眾提供更多的自我話(huà)語(yǔ)權(quán)表達(dá)的時(shí)機(jī),滿(mǎn)足他們的表達(dá)訴求,實(shí)現(xiàn)電視娛樂(lè)節(jié)目的自我營(yíng)銷(xiāo)。電視娛樂(lè)節(jié)目鼓勵(lì)觀(guān)眾通過(guò)微博、微信等形式參與到節(jié)目中,表面上看是為公眾提供了自我表達(dá)的空間,但是,對(duì)于電視媒體來(lái)說(shuō),觀(guān)眾的參與只是實(shí)現(xiàn)電視媒體商業(yè)利益的營(yíng)銷(xiāo)策略。最后,電視娛樂(lè)節(jié)目可以通過(guò)采取觀(guān)眾投票等方式?jīng)Q定節(jié)目選手去留等方式來(lái)吸引觀(guān)眾的注意力,提高電視節(jié)目的收視率。為了實(shí)現(xiàn)最大程度的自我營(yíng)銷(xiāo),電視娛樂(lè)節(jié)目可以通過(guò)讓觀(guān)眾投票的方式來(lái)決定節(jié)目的發(fā)展,這種將節(jié)目的決定權(quán)留給觀(guān)眾的電視營(yíng)銷(xiāo)方式,能夠極大的激發(fā)觀(guān)眾的節(jié)目興趣,觀(guān)眾也愿意根據(jù)自己的意愿和喜好來(lái)選擇是否投票。新媒體時(shí)代,電視娛樂(lè)節(jié)目可以借助新媒體賦予觀(guān)眾更多的執(zhí)行權(quán)和話(huà)語(yǔ)權(quán),另外,很多電視娛樂(lè)節(jié)目為了調(diào)動(dòng)觀(guān)眾參與積極性,還采取發(fā)獎(jiǎng)品、紀(jì)念品等方式,吸引觀(guān)眾的注意力。對(duì)觀(guān)眾來(lái)說(shuō),電視娛樂(lè)節(jié)目滿(mǎn)足了觀(guān)眾的參與欲望,但是對(duì)電視節(jié)目來(lái)說(shuō),觀(guān)眾的參與也在很大程度上提高了節(jié)目的收視率,為電視臺(tái)贏(yíng)得了更多的商業(yè)收入,取得了更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

  3結(jié)束語(yǔ)

  新媒體時(shí)代,電視媒體要想實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,就必須進(jìn)行自我營(yíng)銷(xiāo),立足于觀(guān)眾的娛樂(lè)需要,將電視和新媒體相結(jié)合,通過(guò)新媒體與電視娛樂(lè)節(jié)目的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合,吸引觀(guān)眾的注意力,提高觀(guān)眾在娛樂(lè)節(jié)目中的參與度,滿(mǎn)足當(dāng)下觀(guān)眾的娛樂(lè)需要,提高電視娛樂(lè)節(jié)目的收視率,促進(jìn)電視娛樂(lè)節(jié)目的新發(fā)展。

  參考文獻(xiàn)

  [1]楊麗.廣告角標(biāo)——電視頻道自我營(yíng)銷(xiāo)的窗口[J].媒體時(shí)代,20xx(Z1):55-57.

  [2]白雪竹,付志勇.新媒體技術(shù)、藝術(shù)與商業(yè)傳播——“20xxSIGGRAPH:新媒體技術(shù)、藝術(shù)與商業(yè)傳播教育論壇”[J].現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),20xx(11):134-136.

  [3]欒軼玫.新媒體營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)[J].視聽(tīng)界,20xx(4):117.

  [4]沈旸,趙淵.電視綜藝娛樂(lè)節(jié)目可持續(xù)發(fā)展的路徑抉擇[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊,20xx(7):22-23.

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  活動(dòng)主題:狂歡圣誕月,大掀購(gòu)物熱

  活動(dòng)目的:以本月消費(fèi)人氣漸趨好轉(zhuǎn)為契機(jī),通過(guò)系統(tǒng)性的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺(jué),充分營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,提升本超市對(duì)外整體形象;并通過(guò)系列促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,吸引客流,增加人氣,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);同時(shí)以社會(huì)公益性營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)本超市的社會(huì)美譽(yù)度,從而全面樹(shù)立超市良好的商業(yè)品牌形象,從而為年前的商品熱銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  活動(dòng)時(shí)間:12月3日~12月25日

  活動(dòng)組織計(jì)劃

  一、分時(shí)間段的活動(dòng)安排:

  為使活動(dòng)具有連續(xù)性與銜接性,將活動(dòng)按周安排,輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷(xiāo),持續(xù)刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,加深顧客對(duì)本超市的印象,不斷實(shí)施消費(fèi)行為。

  A、驚喜第一重——積分送大米

  時(shí)間:12月3日~12月10日

  活動(dòng)項(xiàng)目:

  一)購(gòu)物積分送大米,積多少送多少!

  文案:顧客是我們的上帝,我們更離不開(kāi)您們的支持。為

  了感謝廣大顧客對(duì)本超市的長(zhǎng)期支持與忠誠(chéng),本超市特別真情奉獻(xiàn),超值回報(bào)祁東人民。

  內(nèi)容:凡于活動(dòng)期間(12月3日~12月9日),顧客只需花2元即可獲得積分卡一張,顧客憑積分卡購(gòu)物累計(jì)積分或一次性積分滿(mǎn)10分(20xx),送10斤大米;滿(mǎn)15分,送15斤大米;……以此類(lèi)推,積50分以上限送50斤大米。兌獎(jiǎng)時(shí),顧客憑積分卡、電腦小票及相關(guān)證件到商場(chǎng)禮品發(fā)放處領(lǐng)取大米。

  操作說(shuō)明:

 、俅丝ǹ稍谑浙y時(shí)直接刷卡積分,團(tuán)購(gòu)不參與此活動(dòng)。

 、诜e分卡的印制:企劃部落實(shí),12月2日前到位。

  ③顧客每消費(fèi)20元,即積1分。積分底線(xiàn)為10分,不足10分不予兌換大米。上限為50分,超過(guò)50分只予兌換50分,余額累計(jì)至下次兌現(xiàn)。

 、艽钤O(shè)積分卡發(fā)售臺(tái):財(cái)務(wù)部派專(zhuān)人負(fù)責(zé)發(fā)售,企劃部美工做醒目POP活動(dòng)說(shuō)明。顧客領(lǐng)取積分卡時(shí),必須填清楚姓名、地址、電話(huà)號(hào)碼等必要的聯(lián)系方式,否則積分無(wú)效。

  ⑤積分卡的積分兌現(xiàn)(積分送大米),由服務(wù)臺(tái)提供查詢(xún)服務(wù)。

 、奕缬鲱櫩屯素,須帶齊購(gòu)物小票和積分卡辦理。

  二)佳品特惠購(gòu)翻天——省錢(qián)特價(jià)之一

  活動(dòng)內(nèi)容:采購(gòu)部務(wù)須12月2日前配齊季節(jié)性商品,特別是品牌性新品的到位,以保證商品的品類(lèi)品種齊全,極具吸引力。

  在此基礎(chǔ)上全力推出冬令性特價(jià)商品及新品部分特價(jià),特價(jià)商品總計(jì)不下60個(gè)。要求特價(jià)商品務(wù)須敏感度高,以御寒系列商品、日用百貨,及保健類(lèi)商品為主。(避免使用原特價(jià)商品的舊翻版)

  活動(dòng)推廣:DM傳單、海報(bào)、店內(nèi)廣播、橫幅。

  B、驚喜第二重——實(shí)惠攀高送

  時(shí)間:12月11日~12月16日

  活動(dòng)項(xiàng)目:

  一)積分卡再次與您有約!

  活動(dòng)分析:由于第一周的促銷(xiāo)力度相對(duì)較大,不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi),更會(huì)吸引無(wú)積分卡的'顧客,此時(shí)再次發(fā)行一期積分卡從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶(hù),爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。

  活動(dòng)內(nèi)容:只要您在本超市購(gòu)物滿(mǎn)28元,即可獲得積分卡一張,除享受以前約定的優(yōu)惠外,在圣誕節(jié)期間,可再享受更超值的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!

  活動(dòng)操作:

 、倨诜e分卡背面附說(shuō)明“更超值,更優(yōu)惠”內(nèi)容。

 、诖似趧(wù)須全面做好積分卡更優(yōu)惠的宣傳推廣工作,如DM傳單、橫幅、店內(nèi)廣播及POP、海報(bào)等。

  二)佳品特惠購(gòu)翻天——省錢(qián)特價(jià)之二

  活動(dòng)內(nèi)容:采購(gòu)部提前再次采購(gòu)配足商品,要求精品、新品同到位,繼續(xù)推出第二期特價(jià)商品不下60個(gè)。避免特價(jià)商品的舊翻版。

  活動(dòng)推廣:DM傳單、海報(bào)、店內(nèi)廣播、橫幅。

  C、驚喜第三重——浪漫冬之旅,金果送您歐洲游

  活動(dòng)時(shí)間:12月11日~12月24日

  活動(dòng)項(xiàng)目:

  一)浪漫冬之旅,金果送您歐洲游

  內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在金果超市一次性購(gòu)物滿(mǎn)48元以上,即送手套(保暖)一副。同時(shí)手套內(nèi)附獎(jiǎng)券一張,獎(jiǎng)券設(shè)置為:

  一等獎(jiǎng):1名,獎(jiǎng)價(jià)值20xx元的新年元旦“免費(fèi)歐洲五日游”

  二等獎(jiǎng):1名,獎(jiǎng)價(jià)值120xx的新年元旦“五日游”

  三等獎(jiǎng):2名,獎(jiǎng)價(jià)值800元的新年元旦“免費(fèi)海南三日游”

  四等獎(jiǎng):3名,獎(jiǎng)價(jià)值20xx的保暖內(nèi)衣一套

  五等獎(jiǎng):若干名,獎(jiǎng)價(jià)值45元的電熱毯一床

  說(shuō)明:為了充分體現(xiàn)本次活動(dòng)的公開(kāi)、公平、公正,必須在宣傳氣勢(shì)及宣傳側(cè)重點(diǎn)上突出活動(dòng)的“公開(kāi)”、“公平”、“公正”性(以此刺激,渲染促銷(xiāo)效應(yīng));同時(shí),在實(shí)際操作中,抽獎(jiǎng)形式安排在周六(12月18日)及圣誕狂歡夜(12月24日晚),聲勢(shì)浩蕩地現(xiàn)場(chǎng)抽取,并現(xiàn)場(chǎng)電話(huà)告知中獎(jiǎng)?wù)?只限一次,如未接通或聯(lián)系不上者則另行抽取直至聯(lián)系上為止)。

  注:現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)顧客作為公證員予以公布中獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

  現(xiàn)場(chǎng)宣傳策略:邀請(qǐng)電視臺(tái)記者以新聞形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)播道,再次鞏固金果超市活動(dòng)操作的真實(shí)性。

  所有獎(jiǎng)券標(biāo)記:“天降寒冬,我送溫暖”字樣。此“情感化”營(yíng)銷(xiāo),在于拉攏與顧客的關(guān)系。

  活動(dòng)操作:

  1)獎(jiǎng)券由企劃部負(fù)責(zé)印制,交由財(cái)務(wù)部蓋章,由財(cái)務(wù)部、防損部各派1人,將獎(jiǎng)券投放入贈(zèng)品保暖手套內(nèi),再將所有手套投入禮品箱內(nèi)。

  2)手套由財(cái)務(wù)部及防損部專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理及發(fā)放。顧客憑購(gòu)物小票在禮品箱內(nèi)抽取手套一副。同時(shí)做好抽獎(jiǎng)券的登記工作。

  3)采購(gòu)部負(fù)責(zé)落實(shí)手套贈(zèng)品的提前到位。

  4)獎(jiǎng)券由采購(gòu)部聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商提供贊助(以冠名權(quán)形式)。

  5)獎(jiǎng)品由采購(gòu)部負(fù)責(zé)落實(shí),由經(jīng)銷(xiāo)商冠名提供。

  活動(dòng)推廣:DM傳單、海報(bào)、店內(nèi)廣播。

  D、驚喜第四重——狂歡圣誕節(jié),禮品大派送

  活動(dòng)時(shí)間:12月21日~12月28日

  活動(dòng)項(xiàng)目:

  一)狂歡圣誕節(jié),超低特賣(mài)場(chǎng)

  時(shí)間:12月21日~28日

  內(nèi)容:活動(dòng)期間,對(duì)目標(biāo)性商品、敏感性及季節(jié)性商品進(jìn)行震撼價(jià)、超低價(jià)特賣(mài)。如:御寒用品、日常用品、玩具、文具、保健品及時(shí)尚蔬果等。

  操作說(shuō)明:采購(gòu)部務(wù)須于12月19日前將特價(jià)商品(60種以上)落實(shí)到位,并保證整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的貨源充足。

  二)圣誕老人來(lái)啦!甜蜜禮品大派送

  內(nèi)容:12月23日~25日期間,每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對(duì)來(lái)本超市的小朋友進(jìn)行糖果大派送。(防損部、行政部各派1名裝扮圣誕老人及圣誕婆婆。)

  三)狂歡圣誕節(jié),加一元得一件

  內(nèi)容:12月23日~25日期間,凡一次性購(gòu)物滿(mǎn)58元,加1元得圣誕帽一頂

  滿(mǎn)68元加1元得柚子1個(gè)。

  說(shuō)明:柚子寓意吉祥如意

  滿(mǎn)98元以上加1元得生抽醬油1瓶

  操作說(shuō)明:

 、俨少(gòu)部提前將贈(zèng)品落實(shí)到位(22日前),保證贈(zèng)品數(shù)量充足。

  ②贈(zèng)品的發(fā)放。設(shè)一圣誕屋,圣誕屋內(nèi)播放圣誕歌曲,并以圣誕彩燈烘托。借圣誕屋作禮品發(fā)放處,行政部(或財(cái)務(wù)部)與

  防損部各派一人身著圣誕服,裝扮圣誕老人在圣誕屋內(nèi)發(fā)放禮品。

 、垲櫩蛻{購(gòu)物小票領(lǐng)取禮品,禮品發(fā)放人作好禮品發(fā)放登記(包括顧客姓名、地址、電話(huà)號(hào)碼等)

  四)圣誕禮品、飾品展銷(xiāo)特賣(mài)。

  內(nèi)容:采購(gòu)部務(wù)必于12月16日前,將圣誕禮品及飾品采購(gòu)到位。營(yíng)運(yùn)部將圣誕禮品及飾品作專(zhuān)項(xiàng)陳列,設(shè)圣誕禮品飾品特賣(mài)區(qū)。企劃部作醒目形象POP吊牌,并作特賣(mài)區(qū)相關(guān)布置。……進(jìn)行“圣誕禮品飾品”專(zhuān)賣(mài)。

  活動(dòng)推廣:DM傳單、海報(bào)、店內(nèi)廣播、橫幅。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  會(huì)員買(mǎi)了所謂的金卡、銀卡之后,除了享受正常的服務(wù)優(yōu)惠外,大多數(shù)美容院在其他方面并沒(méi)有什么附加值可提供給會(huì)員。尤其是會(huì)員在將卡內(nèi)的金額消費(fèi)完之后,會(huì)員流失的比率往往占正常經(jīng)營(yíng)的60%以上。這就是傳統(tǒng)美容院為什么顧客忠誠(chéng)度較低的主要原因。這個(gè)原因最直接的體現(xiàn)就是會(huì)員制設(shè)計(jì)的失誤!

  那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?

  勿庸諱言,傳統(tǒng)的售卡消費(fèi)會(huì)員制無(wú)疑帶動(dòng)了美容院銷(xiāo)售額的穩(wěn)定上升,能夠在一定時(shí)期內(nèi)留住一定數(shù)量的顧客。但是這種銷(xiāo)售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、 顧客要一次性交足卡內(nèi)金額,給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務(wù)缺乏特色,或產(chǎn)品質(zhì)量一般,則顧客無(wú)疑有一種后悔莫及的感覺(jué);

  二、 缺乏靈活性。會(huì)員在公司的美容院連鎖店中買(mǎi)卡入會(huì)之后,無(wú)法自由地去各大連鎖美容院接受后續(xù)性服務(wù)消費(fèi)。連鎖美容院之間互相爭(zhēng)奪顧客資源的現(xiàn)象嚴(yán)重,對(duì)在同一系統(tǒng)內(nèi)其他店院購(gòu)買(mǎi)會(huì)員卡的顧客到本院來(lái)接受后續(xù)服務(wù)時(shí)重視度明顯不夠,且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務(wù)管理內(nèi)容,但手續(xù)過(guò)程繁瑣,會(huì)員權(quán)益仍未得到保護(hù)。尤其是當(dāng)會(huì)員出差到其他地區(qū)時(shí),這種現(xiàn)象便屢屢出現(xiàn);

  三、 有形地設(shè)置時(shí)間限制。會(huì)員卡由于帳戶(hù)內(nèi)的金額限制,致使大部分會(huì)員在一段時(shí)間內(nèi)消費(fèi)完所有金額后便自動(dòng)退會(huì),或被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“挖”走。這種情況更加相當(dāng)普遍。設(shè)置金額,提高會(huì)員消費(fèi)檔次和身份這本無(wú)可厚非,但在設(shè)置金額的同時(shí),也設(shè)置了會(huì)員期限,這一點(diǎn)恐怕是大多數(shù)美容院經(jīng)營(yíng)管理者們所沒(méi)有想到的;

  四、 總部無(wú)法有效監(jiān)控所有連鎖美容院會(huì)員消費(fèi)情況和管理會(huì)員資料。大多數(shù)美容院的會(huì)員資料或顧客資料均保留在各美容院中,以書(shū)面或表格形式存檔管理,缺乏保密性、系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性。當(dāng)出現(xiàn)意外事故時(shí),會(huì)員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施,會(huì)員或顧客便處在一種無(wú)掌控的自由漂移狀態(tài),容易造成流失;

  解決上述問(wèn)題的辦法最重要的是要導(dǎo)入正規(guī)的美容連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。現(xiàn)在大多數(shù)美容連鎖企業(yè)名義上號(hào)稱(chēng)“連鎖”,而實(shí)質(zhì)是無(wú)非多開(kāi)了幾個(gè)店而已,連而不鎖,鎖而未連,這是美容業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的現(xiàn)象。這是因?yàn)檫@些企業(yè)在骨子里根本就沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)!同時(shí)加上過(guò)把癮就死,賺一筆就跑的短期利益思想,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們根本就不想長(zhǎng)期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話(huà)說(shuō),就是“玩兒去”。玩玩就算了,何必那么較真呢?!當(dāng)然,這是行業(yè)的悲哀,也是后話(huà),非本文的立意,暫且不表。

  美容連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制中一項(xiàng)最重要的內(nèi)容就是:顧客(會(huì)員)管理體系。

  那么,如何有效地管理顧客呢?

  這里面有個(gè)先進(jìn)的方案可以采取或借鑒。

  這個(gè)方案就是:全方位引進(jìn)零售業(yè)連鎖店顧客管理模式,即:“POS系統(tǒng)”解決方案。POS系統(tǒng)在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點(diǎn):一是對(duì)上游商品采購(gòu)及供應(yīng)商的管理;二是對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售和顧客消費(fèi)狀況的管理;三是對(duì)商品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的POS系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)控各門(mén)店的營(yíng)運(yùn)及進(jìn)銷(xiāo)存狀況,及時(shí)作出調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

  連鎖美容院引入POS系統(tǒng)完全可以將傳統(tǒng)的“售卡”模式有機(jī)結(jié)合起來(lái)。美容院的銷(xiāo)售遠(yuǎn)沒(méi)有傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)那么復(fù)雜,單品系列最多在五百個(gè)品種以?xún)?nèi),而傳統(tǒng)的賣(mài)卡模式通常都是根據(jù)顧客情況打包銷(xiāo)售,因此,管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的零售企業(yè)。

  在引入POS系統(tǒng)之后,會(huì)員制方案要重新設(shè)計(jì)。所有的會(huì)員顧客資料均要錄入POS系統(tǒng),根據(jù)POS系統(tǒng)的系統(tǒng)要求重新設(shè)計(jì)會(huì)員卡。有三個(gè)措施來(lái)進(jìn)行解決:

  1、 原會(huì)員卡銷(xiāo)售模式仍然保留,但會(huì)員卡要重新設(shè)計(jì)制作,會(huì)員資料全部錄入POS系統(tǒng)中。根據(jù)會(huì)員卡的金額設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的延伸,不斷增加附加值,豐富會(huì)員卡的潛在消費(fèi)價(jià)值。會(huì)員在卡內(nèi)金額消費(fèi)完畢后,POS系統(tǒng)可及時(shí)提醒會(huì)員充值,如會(huì)員不愿再續(xù)原檔次(同等金額)內(nèi)容的`會(huì)員費(fèi),則可以充入另一檔次的會(huì)費(fèi)。如金卡會(huì)員可直接優(yōu)惠充值銀卡會(huì)員的會(huì)費(fèi),金卡檔次不變,會(huì)員卡可無(wú)限期保留使用。如果會(huì)員不愿再續(xù)費(fèi)充值,則可以作為長(zhǎng)期性金卡會(huì)員無(wú)限次來(lái)美容院享受優(yōu)惠的各項(xiàng)美容服務(wù)。新會(huì)員卡保留了原會(huì)員卡的特色,但加入了更多新穎的內(nèi)容,設(shè)計(jì)上注重科學(xué)化和人性化。新會(huì)員卡可在全國(guó)范圍內(nèi)連鎖美容院任一門(mén)店接受專(zhuān)業(yè)、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù),而不受門(mén)店、地域、時(shí)間的限制。

  2、 在保留原會(huì)員卡之后,對(duì)于普通的會(huì)員卡可采取超市賣(mài)場(chǎng)的會(huì)員卡模式進(jìn)行設(shè)計(jì)。會(huì)員的真實(shí)資料均錄入POS系統(tǒng)中。會(huì)員憑卡消費(fèi),接受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。會(huì)員卡不受時(shí)間、地域、門(mén)店的限制,一次入會(huì),終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目均向擁有各種會(huì)員卡的會(huì)員開(kāi)放。普通會(huì)員卡的寫(xiě)入可以在消費(fèi)者第一次入店消費(fèi)時(shí)就將其列入普通會(huì)員的行列,錄入對(duì)方資料,并發(fā)給簽名的普通會(huì)員卡,正式成為美容院會(huì)員。普通會(huì)員卡雖不需要交納會(huì)費(fèi),但卻具備充值功能。普通會(huì)員卡可以升級(jí)為銀卡或金卡會(huì)員,只要充入相應(yīng)數(shù)額的會(huì)費(fèi),POS系統(tǒng)就自動(dòng)在終端收銀臺(tái)將普通會(huì)員升級(jí)為金卡或銀卡會(huì)員,而無(wú)須辦理其他入會(huì)手續(xù)。

  3、 無(wú)論各種檔次的會(huì)員,美容院均要設(shè)計(jì)制定會(huì)員章程和會(huì)員管理制度,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)員管理。對(duì)會(huì)員的服務(wù)力求柔性的人性管理特色,做到激勵(lì)與關(guān)懷并用,真正切實(shí)保護(hù)會(huì)員的權(quán)益。每季、每半年或每年一次會(huì)員活動(dòng),特別優(yōu)惠的美容項(xiàng)目奉獻(xiàn),美容之星晚會(huì)或美容假期等。各種針對(duì)會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)管理措施均可靈活策劃,力求創(chuàng)新。其目的是永久地留住忠誠(chéng)顧客,打造優(yōu)秀的美容品牌。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4

  為了提高樓面部的業(yè)績(jī),以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案樓面部的.人必須遵守:

  一、樓面部管理人員定房業(yè)績(jī)規(guī)定:除公司給樓面管理人員定房業(yè)績(jī)規(guī)定外,其它樓面管理定房業(yè)績(jī)?nèi)藛T:

  1、前廳部主管每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋阂蝗f(wàn),沒(méi)有達(dá)到一萬(wàn)的部分百分之五扣出,達(dá)到一萬(wàn)按百分之十給于提成。

  2、水吧住管每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋?000元、沒(méi)有達(dá)到3000元的部分百分之五扣出,達(dá)到3000元按百分之十給于提成。

  3、樓面領(lǐng)班每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋篨X元、沒(méi)有達(dá)到XX元的部分百分之五扣出,達(dá)到XX元按百分之十給于提成。

  二、樓面各個(gè)部門(mén)人員定房業(yè)績(jī)規(guī)定:

  1、前廳部迎賓每人每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋篨X元、沒(méi)有達(dá)到XX元的部分百分之五扣出,達(dá)到XX元按百分之十給于提成。

  2、前廳部收銀員每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋?000元、沒(méi)有達(dá)到1000元的部分百分之五扣出,達(dá)到1000元按百分之十給于提成。

  3、服務(wù)部每人每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋?00元、沒(méi)有達(dá)到600元的部分百分之五扣出,達(dá)到600元按百分之十給于提成。

  4、水吧部每人每月定房業(yè)績(jī)?yōu)椋?00元、沒(méi)有達(dá)到600元的部分百分之五扣出,達(dá)到600元按百分之十給于提成。

  以上必須遵守公司的定房制度、業(yè)績(jī)制度。本樓面部定房業(yè)績(jī)從三月十四號(hào)實(shí)行。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5

  、活動(dòng)說(shuō)明

  1、時(shí)間:XX年11月26日~12月25日

  2、地點(diǎn):**商場(chǎng)一樓前廳

  3、主題:圣誕節(jié)系列促銷(xiāo)活動(dòng)

  4、定位:

  (1)與眾不同,強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新;

  (2)針對(duì)不同的消費(fèi)者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國(guó)人(主要)的錢(qián)。

  、主要活動(dòng)內(nèi)容:圣誕節(jié)(或稱(chēng)“圣誕月”)系列促銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)儀式

  1、簡(jiǎn)介

  (1)時(shí)間:XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30時(shí)開(kāi)始

  (2)目的:以此拉開(kāi)從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)序幕,提前渲染和營(yíng)造節(jié)日的喜慶色彩,使顧客在消費(fèi)中感受來(lái)自**商場(chǎng)的親情與溫暖,強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)銷(xiāo)售水平。

  2、場(chǎng)景設(shè)置

  說(shuō)明:整個(gè)設(shè)計(jì)色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。

  (1)在**商場(chǎng)正門(mén)入口處,樹(shù)立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹(shù);

  (2) 作為主要活動(dòng)場(chǎng)地,在前廳搭制異型舞臺(tái),主背景為一個(gè)卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥,并有圣誕樹(shù)、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物;

  (3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;

  (4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺(tái);

  (5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;

  (6)中廳懸掛超級(jí)大禮品鐘,里面放置數(shù)份小禮品,小賀卡,數(shù)千只小氣球(備用)。

  3、場(chǎng)面描述

  19:00起

  顧客一進(jìn)入**商場(chǎng),迎面為大圣誕樹(shù),門(mén)兩側(cè)各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統(tǒng)一的'精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹(shù)上,表達(dá)良好的祝愿與期盼,營(yíng)造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷(xiāo)方式)。

  19:20

  小精靈到舞臺(tái)后候場(chǎng);場(chǎng)景音樂(lè)渲染氣氛。

  19:25

  漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開(kāi)始介紹圣誕節(jié),及**商場(chǎng)圣誕月的活動(dòng)內(nèi)容。

  19:30

  (1)祥和、悠揚(yáng)的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來(lái),一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》,匯聚到舞臺(tái)上。隨后音樂(lè)漸趨平緩,身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽(tīng),天使報(bào)佳音”“平安夜”等圣誕歌。

  (2)幕后詞引導(dǎo)小天使們徐徐而退,空中,雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多,變大,并偶有小禮品、賀卡落下,其中一個(gè)心形禮品落在舞臺(tái)上,一個(gè)小鹿裝扮的精靈上前抱起,作欣喜甜蜜狀……此時(shí)忽然響起敲門(mén)聲,小鹿顧盼四周,最后將目光停在圣誕小屋。

  老人呼吸、咳嗽的聲音傳來(lái)——(在主持人提示下)是的,圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳,小屋的壁櫥忽然打開(kāi),歡快的音樂(lè)響起,圣誕老人拖著一個(gè)大包袱從壁櫥里爬出來(lái)……

  (3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹(shù)點(diǎn)亮,**商場(chǎng)圣誕節(jié)系列活動(dòng)拉開(kāi)帷幕……

  (4)與此同時(shí),20個(gè)小天使背著小包袱,一個(gè)接一個(gè)從小屋里的壁櫥中跑出來(lái),跑到顧客中間,從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客,形成高潮……

  晚20:10時(shí)

  啟動(dòng)儀式結(jié)束。

  4、說(shuō)明:

  通過(guò)簡(jiǎn)單而富有意味的活動(dòng)形式,營(yíng)造歡樂(lè)、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛,讓人們?nèi)谌肫渲校瑹崆閰⑴c**商場(chǎng)圣誕節(jié)系列推廣活動(dòng)。

  三、平安夜晚會(huì)

  1、時(shí)間:XX年12月24日晚21:00時(shí)~24:10時(shí)

  2、地點(diǎn):**商場(chǎng)一樓大廳

  3、場(chǎng)景設(shè)置參考啟動(dòng)儀式,但準(zhǔn)備更充分。

  4、節(jié)目設(shè)計(jì)說(shuō)明

  整個(gè)晚會(huì)分為兩個(gè)部分:第一部分主題為“愛(ài)與誠(chéng)信的感恩”,點(diǎn)燃希望與祝福,高雅而不失莊重;

  第二部分主題為“歡樂(lè)共享海的熱情”,格調(diào)熱烈、狂喜與滿(mǎn)足。

  5、抽獎(jiǎng)及游戲(獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置):獎(jiǎng)項(xiàng)要多,大獎(jiǎng)要有足夠的分量,整個(gè)晚會(huì)活動(dòng)期間,圣誕老人與小精靈們貫穿之中,游戲與抽獎(jiǎng)是活動(dòng)雙方溝通交流的基本形式,游戲不但娛樂(lè)性強(qiáng),觀(guān)眾的參與熱情也高,再加上豐富的禮品及禮品發(fā)放形式,肯定會(huì)帶來(lái)極佳的現(xiàn)場(chǎng)效果。每一個(gè)大獎(jiǎng)都來(lái)自圣誕老人的神秘包袱,并現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的頒發(fā),使圣誕老人的傳說(shuō)在現(xiàn)實(shí)演繹中表現(xiàn)得淋漓盡致,親切熱烈,將觀(guān)眾與**商場(chǎng)緊密合成一體。

  6、晚會(huì)亮點(diǎn)

  開(kāi)場(chǎng):以音樂(lè)、雪花等營(yíng)造氣氛,主持人開(kāi)場(chǎng),幽默詼諧地從壁櫥里請(qǐng)出圣誕老人并索要禮物,圣誕老人聲情并茂,不小心將包袱掉在地上,轉(zhuǎn)身去拾,結(jié)果背對(duì)觀(guān)眾的屁股處褲子破開(kāi),一個(gè)白色的圓蛋掉了出來(lái),寓意圣誕(生蛋)快樂(lè),主持人撿起蛋,將之作為一個(gè)抽獎(jiǎng)箱或重要道具,放在顯眼位置,好多的大獎(jiǎng)的出現(xiàn)都將與其有關(guān),圣誕老人從原處返回,讓觀(guān)眾產(chǎn)生一種期盼,,只要圣誕老人爬出來(lái)就會(huì)有禮物,或大獎(jiǎng)出現(xiàn)。

  結(jié)尾:結(jié)尾時(shí),在23:59分開(kāi)始倒計(jì)時(shí)。音樂(lè)與鐘聲共同配合,倒計(jì)時(shí)開(kāi)始前大廳大禮品鐘下降,主持人邀請(qǐng)嘉賓圣誕老人,圣誕老人在主持人的調(diào)侃下一點(diǎn)點(diǎn)脫去圣誕裝,最后露出美麗的臉,原來(lái)是時(shí)裝皇后。主持人再邀請(qǐng)嘉賓**商場(chǎng)公司總經(jīng)理,兩位嘉賓共同敲響鐘聲(搖繩子的形式),在數(shù)到“0”時(shí),裝飾網(wǎng)及周邊的眾多小鈴忽然蕩漾開(kāi)來(lái),(與舞臺(tái)保持3米高左右,上用細(xì)線(xiàn)固定)聲音清脆動(dòng)聽(tīng),同時(shí)背景音樂(lè)渲染,慢慢靜下來(lái)——

  (數(shù)秒鐘后)正當(dāng)人們的視線(xiàn)要轉(zhuǎn)移時(shí),大鐘下面遮口打開(kāi),無(wú)數(shù)個(gè)小禮品,數(shù)千只小氣球,小卡片從里面由緩到快由少到多傾泄而出,伴隨鐘的擺動(dòng),由上空飄搖而下,同時(shí)地面禮花炮向空中燃放,使現(xiàn)場(chǎng)氣氛達(dá)到最高點(diǎn),所有人歡呼成一片,主持人和賓朋與顧客相約XX。

  亮點(diǎn)節(jié)目:搞笑版圣誕老人現(xiàn)代舞,原汁原味巴西風(fēng)情舞,贊美詩(shī),大型服裝展演----共享**商場(chǎng),等。

  7、晚會(huì)節(jié)目單

  商場(chǎng)圣誕演出節(jié)目單

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6

  XXX系列白酒屬于剛剛上市,而且?guī)缀醭墒斓氖袌?chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品也比較多,加之目前又是白酒消費(fèi)日益下降的季節(jié),很快將進(jìn)入消費(fèi)的淡季。在這種情況下,XXX系列白酒面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),因此,應(yīng)該選準(zhǔn)入市的切入點(diǎn),開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng),爭(zhēng)取在較短的`時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。

  一、中秋節(jié)促銷(xiāo)的背景

  中秋節(jié)作為傳統(tǒng)的節(jié)日,一直受到全社會(huì)的關(guān)注,雖然此時(shí)并非消費(fèi)的高峰,但是卻是“禮尚往來(lái)“比較集中的時(shí)期。這段時(shí)間,如果開(kāi)展切實(shí)可行的促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)于提高產(chǎn)品品牌知名度,提高市場(chǎng)占有率是非常重要的時(shí)間窗口。

  基于此,我們提出此促銷(xiāo)方案。

  二、中秋節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)需要解決的幾個(gè)問(wèn)題

  1、中秋節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)出臺(tái)的優(yōu)惠政策;

  2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)的配合程度;

  3、產(chǎn)品終端鋪貨情況;

  4、促銷(xiāo)活動(dòng)支持力度;

  5、促銷(xiāo)活動(dòng)組織能力。

  三、中秋節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)建議

  (一)促銷(xiāo)主題

  1、健康的渴望XXX白酒

  2、舉杯邀明月難忘XXX

  (二)促銷(xiāo)主題說(shuō)明

  1、健康的渴望,XXX白酒:

  此主題目的是強(qiáng)調(diào)XXX白酒的保健功能,同時(shí)突出XXX品牌,可以作為促銷(xiāo)活動(dòng)輔助廣告語(yǔ),也可以在長(zhǎng)期廣告宣傳時(shí)使用。

  2、舉杯邀明月,難忘XXX:

  此主題旨在針對(duì)傳統(tǒng)的佳節(jié)--中秋賞月,巧借古詩(shī)營(yíng)造一種文化氛圍,烘托“每逢佳節(jié)倍思親“的場(chǎng)景,從而牽動(dòng)人們睹物思人的情懷,以“難忘XXX“巧妙結(jié)尾,發(fā)人深思,便于流傳。

 。ㄈ┐黉N(xiāo)方式

  社區(qū)促銷(xiāo):選擇居民小區(qū)的倉(cāng)買(mǎi)、食雜店進(jìn)行買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)。

 。ㄋ模┐黉N(xiāo)時(shí)間

  本次促銷(xiāo)時(shí)間為中秋節(jié)前后一個(gè)星期,即20xx年xx月28日-xx月7日。

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