實(shí)用的解決方案范文錦集4篇
為了確保事情或工作有序有效開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的解決方案5篇,歡迎大家分享。
解決方案 篇1
一、無法發(fā)送短信
原因分析:
1、短信中心號(hào)碼錯(cuò)誤;
2、手機(jī)欠費(fèi)。
處理方法:
1、打開信息,點(diǎn)擊虛擬菜單鍵,依次點(diǎn)擊“設(shè)置”-“短信服務(wù)中心”,將短信中心號(hào)碼設(shè)置為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的短信中心號(hào)碼。(不同運(yùn)營商、不同地域短信中心各不相同,可致電當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商咨詢。)
2、建議繳費(fèi)。
二、觸屏不靈
原因分析:
1、如果是充電時(shí)觸屏不靈敏,一般為非原裝充電器輸出電壓不穩(wěn)定會(huì)造成觸屏不靈;
2、屏幕保護(hù)膜導(dǎo)致觸屏不靈敏;
3、靜電導(dǎo)致觸屏不靈敏;
4、系統(tǒng)軟件原因;
5、手機(jī)被ROOT;
6、硬件故障。
解決辦法:
1、更換原裝充電器。
2、撕開保護(hù)膜,查看是否可以解決。
3、按兩次開關(guān)可釋放靜電。
4、在備份好資料的情況下恢復(fù)出廠設(shè)置,若問題還是不能解決,可查看是否有新OTA版本,可升級(jí)到最新的版本。
5、送售后處理。
三、手機(jī)死機(jī)
原因分析:
1、后臺(tái)運(yùn)行程序太多,占用運(yùn)行內(nèi)存過多,造成系統(tǒng)假死、死機(jī)情況;
2、手機(jī)中病毒;
3、手機(jī)存儲(chǔ)資料過多或安裝太多程序。
處理方法:
1、退出部分后臺(tái)運(yùn)行的程序,并養(yǎng)成通過返回或者退出虛擬按鍵退出運(yùn)行程序的`習(xí)慣。
2、安裝殺毒軟件殺毒。
3、刪除及卸載部分不常用資料和程序。4、將部分程序轉(zhuǎn)移到內(nèi)存卡。
四、自動(dòng)關(guān)機(jī)
原因分析:
1、電池觸點(diǎn)或電池連接器氧化;2、靜電引起;3、電量不足引起;4、ROOT引起;5、設(shè)置了定時(shí)開關(guān)機(jī)。
處理方法:
1、使用橡皮擦或者棉簽擦試電池連接器。2、保持手機(jī)清潔,或配手機(jī)皮套。3、因電量不足引起,充電即可。4、將手機(jī)送到售后進(jìn)行升級(jí)處理。5、重新啟動(dòng)后可將定時(shí)關(guān)機(jī)取消
五、機(jī)身發(fā)熱或發(fā)燙
原因分析:
1、智能手機(jī)相當(dāng)一臺(tái)微型電腦,CPU工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生熱量(但手機(jī)不像電腦有專門的散熱設(shè)備),熱量通過外殼散發(fā),所以我們會(huì)感覺到機(jī)身發(fā)熱,這是正,F(xiàn)象。在玩大型3D游戲或充電時(shí)使用手機(jī),發(fā)熱現(xiàn)象體現(xiàn)得較為明顯。
解決辦法:
1、盡量避免長時(shí)間撥打電話、觀看視頻或者充電時(shí)玩游戲等情況。
六、耗電快、待機(jī)時(shí)間短
原因分析:
1、后臺(tái)運(yùn)行程序較多;
2、屏幕亮度偏高;
3、開啟藍(lán)牙、GPS、WIFI及數(shù)據(jù)連接等;
4、手機(jī)開啟體感功能也很耗電;
5、智能手機(jī)使用頻率高,也是造成待機(jī)時(shí)間短的重要原因。
解決辦法:
1、主界面按HOME鍵調(diào)出最近運(yùn)行的程序,滑動(dòng)退出后臺(tái)運(yùn)行的程序。
2、屏幕亮度適當(dāng)調(diào)低一些。
3、不使用時(shí)關(guān)閉藍(lán)牙、GPS、WIFI或數(shù)據(jù)連接等。
4、目前手機(jī)大部分是一天一充,只有部分電池容量高的手機(jī)待機(jī)時(shí)間會(huì)增長。一天一充已是常態(tài)。
七、手機(jī)無法識(shí)別到SIM卡
原因分析:
1、SIM卡未正確放置。
2、SIM卡過舊。
3、手機(jī)SIM卡座損壞。
4、手機(jī)機(jī)身的IMEI號(hào)丟失。
5、手機(jī)卡已被剪壞。
處理方法:
1、嘗試重新安裝SIM卡。
2、用橡皮將金屬芯片擦拭干凈。若不能解決,而其他SIM卡可以讀取,建議更換新卡。
3、如果是手機(jī)SIM卡座損壞建議到客服中心維修。
4、輸入指令“*#06#”未顯示機(jī)身IMEI碼,建議送往客服維修。
5、到營業(yè)廳更換新卡。
八、照片或其它資料保存不了
原因分析:
1、內(nèi)存卡內(nèi)有病毒;
2、內(nèi)存卡損壞;
3、內(nèi)存剩余空間不足。
處理方法:
1、安裝殺毒軟件殺毒,也可格式化內(nèi)存卡。
2、更換內(nèi)存卡。
3、清理內(nèi)存卡里存儲(chǔ)的資料及清理應(yīng)用程序里的數(shù)據(jù)(垃圾文件)。
九、照相機(jī)照相模糊
原因分析:
1、相機(jī)拍照像素設(shè)置過低。
2、攝像頭鏡片有污物。
3、光線問題,晚上拍照會(huì)比白天模糊。
處理方法:
1、在照相機(jī)設(shè)置里,把像素設(shè)置為最高。
2、用眼鏡片布將攝像頭鏡片擦拭干凈。
3、建議開啟閃光燈。
十、運(yùn)行某軟件或游戲死機(jī)
原因分析:
1、手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存不足;
2、手機(jī)被ROOT;
3、誤刪除軟件導(dǎo)致;
4、軟件本身故障。
處理方法:
1、退出部分后臺(tái)運(yùn)行的程序。
2、進(jìn)行OTA升級(jí)或者到售后進(jìn)行軟件升級(jí)。
3、重新安裝最新版本程序或游戲。
4、將手機(jī)重要資料備份,嘗試恢復(fù)。
解決方案 篇2
甲方:_________ 乙方:_________
1.概述 乙方希望在_________公司產(chǎn)品平臺(tái)上開發(fā),移植,測試,驗(yàn)證,演示特定的軟件和硬件產(chǎn)品。 甲方希望通過本協(xié)議及利用相關(guān)技術(shù)資源提供的服務(wù)與工具幫助乙方獲得(包括使用,以優(yōu)惠價(jià)格購買特定_________公司產(chǎn)品等)最基本的配置要求來開發(fā),移植,測試及演示乙方的產(chǎn)品。 本協(xié)議的適用范圍是中國XX地區(qū)。
2.產(chǎn)品開發(fā)測試 乙方同意在以下方面進(jìn)行相應(yīng)的投入:
。1)在_________公司_________服務(wù)器及相關(guān)產(chǎn)品平臺(tái)上開發(fā),移植,測試,驗(yàn)證,演示乙方特有的軟件產(chǎn)品,并獲得甲方的認(rèn)證測試及授牌。
。2)為基于_________服務(wù)器上的該解決方案提供集成或咨詢服務(wù)。
。3)在乙方推出該產(chǎn)品新的版本,更新,升級(jí)或任何功能增強(qiáng)(統(tǒng)稱增強(qiáng))的時(shí)候,乙方將會(huì)在同時(shí)或之后一定合理的時(shí)間內(nèi),使得這種增強(qiáng)正常地適用于_________服務(wù)器平臺(tái)。
(4)乙方同意,可能與_________公司公司就該解決方案進(jìn)一步的市場及銷售方面的合作進(jìn)行另外的溝通。
3.產(chǎn)品 根據(jù)如下條件,_________公司同意依據(jù)_________公司產(chǎn)品列表和其它適用產(chǎn)品列表與折扣,銷售硬件和軟件許可給乙方,雙方遵從本地的_________公司關(guān)于銷售與服務(wù)中的條款與條件。
。1)以上產(chǎn)品的銷售數(shù)量由甲方規(guī)定。
。2)甲方可能提供使用過的產(chǎn)品或翻新的產(chǎn)品。如果使用,甲方會(huì)做特殊指明。
。3)乙方同意在協(xié)議生效日起半年時(shí)間內(nèi),使用_________公司產(chǎn)品的首要目的是本協(xié)議描述的目的。
。4)乙方承諾不把依據(jù)本協(xié)議購買的_________公司產(chǎn)品在本協(xié)議期限時(shí)間內(nèi)用于再銷售。 本協(xié)議中甲方同意的特殊折扣與特殊價(jià)格,不適用于其它任何包含雙方的購買協(xié)議,且乙方不得將折扣價(jià)格透露給任何第三方。
4.使用和贈(zèng)送樣機(jī) 經(jīng)由甲方選定的_________名應(yīng)用軟件開發(fā)商將獲得一臺(tái)開發(fā)樣機(jī)的使用權(quán),時(shí)間期限最長為六個(gè)月。若乙方列入_________家名單中,即可享受本條款待遇,否則享受條款5或6的待遇; 在與甲方簽訂本合作協(xié)議并取得開發(fā)樣機(jī)使用權(quán)后三個(gè)月內(nèi)完成移植任務(wù)且經(jīng)認(rèn)證,可得到繼續(xù)使用該樣機(jī)三個(gè)月的資格并可在優(yōu)惠價(jià)格條件下購買一臺(tái)開發(fā)樣機(jī)(詳見本協(xié)議附件2中規(guī)定),經(jīng)檢查未能完成移植任務(wù)者,甲方將收回使用的樣機(jī); 在上述陳述中后三個(gè)月的使用期限內(nèi),如果乙方能夠基于所移植的應(yīng)用軟件另行賣出至少一臺(tái)_________公司_________服務(wù)器(型號(hào)不限),并提供相應(yīng)證明資料(如向_________公司下單的訂單號(hào)碼或向分銷商下單的合同復(fù)印件),將獲_________公司所贈(zèng)送的使用開發(fā)樣機(jī)的所有權(quán)或以象征性購買的辦法取得該樣機(jī)的所有權(quán); 如果乙方未能實(shí)現(xiàn)后三個(gè)月銷售任務(wù),_________公司將收回該樣機(jī)并重新審定開發(fā)樣機(jī)使用資格; 在本開發(fā)樣機(jī)的所有權(quán)未轉(zhuǎn)移之前,乙方承諾對(duì)樣機(jī)的完好性負(fù)責(zé)。任何有關(guān)樣機(jī)和零部件的丟失或損毀,乙方將負(fù)完全賠償責(zé)任。
5.優(yōu)惠購買開發(fā)樣機(jī) 所有在________年____月____日前報(bào)名參與本活動(dòng)的應(yīng)用軟件開發(fā)商,包括乙方在內(nèi)均有開發(fā)樣機(jī)的優(yōu)惠購買權(quán)。優(yōu)惠價(jià)格和購買方式依照本協(xié)議中的規(guī)定。 乙方同意在與甲方簽訂本合作協(xié)議后從甲方指定的經(jīng)銷渠道購買樣機(jī),并向甲方渠道支付相關(guān)稅費(fèi)和有關(guān)進(jìn)口費(fèi)用,以及樣機(jī)產(chǎn)品費(fèi)用。如果乙方三個(gè)月內(nèi)完成移植任務(wù)(經(jīng)_________公司認(rèn)證),可以在同樣價(jià)格條件下購買第二臺(tái)開發(fā)樣機(jī)。
6.使用_________解決方案技術(shù)中心 所有在________年____月____日前報(bào)名參與本活動(dòng)的應(yīng)用軟件開發(fā)商,包括乙方在內(nèi)將獲得使用_________解決方案技術(shù)中心的資格,有效的使用期限報(bào)名之日起三個(gè)月。 由于資源分配問題,解決方案技術(shù)中心具體使用時(shí)間需經(jīng)甲方協(xié)調(diào)安排。
7.技術(shù)支持 甲方可通過其解決方案中心所擁有的設(shè)備及技術(shù)人員,為乙方開發(fā),移植,測試,驗(yàn)證,演示在_________公司_________服務(wù)器平臺(tái)上的解決方案提供的咨詢服務(wù),或者提供測試解決方案的平臺(tái)。但以上服務(wù)需要乙方提前向甲方的相關(guān)部門申請(qǐng)并得到確認(rèn)。
8.條款與終止 本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,有效期為________年,除非因本條款中的原因提前終止。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,若在沖突,應(yīng)以本協(xié)議為準(zhǔn)。乙方承諾履行本協(xié)議的義務(wù),且保持乙方公司、聯(lián)系人、產(chǎn)品或服務(wù)信息的準(zhǔn)確性。 任何一方可無理由終止本協(xié)議的部分甚至全部,但需提前30天書面通知另外一方。任何一方可因故終止本協(xié)議的部分甚至全部,但需提前15天書面通知另外一方其違規(guī)行為及對(duì)己方的損害。 由于乙方對(duì)本協(xié)議的違反造成協(xié)議的終止,并造成甲方的損失包括商業(yè)信譽(yù)的損失,甲方有權(quán)要求乙方支付乙方依據(jù)本協(xié)議規(guī)定購買_________公司產(chǎn)品的特殊價(jià)格與正常售價(jià)之差價(jià)。 無論本協(xié)議因何原因終止,乙方應(yīng)按照甲方的要求返還或以其他甲方許可的方式處理樣機(jī);對(duì)于協(xié)議終止之前已經(jīng)開發(fā)出的基于_________公司產(chǎn)品平臺(tái)的軟件應(yīng)用,甲方的權(quán)利不應(yīng)因本協(xié)議的終止而受到影響。本條規(guī)定與本協(xié)議中其他條款的規(guī)定應(yīng)是累積的。
9.變更與增補(bǔ) 甲方有權(quán)根據(jù)市場情況增加,修改或刪除本協(xié)議附件的_________公司產(chǎn)品;修改產(chǎn)品列表價(jià)和折扣;實(shí)施或改變產(chǎn)品政策和產(chǎn)品計(jì)劃,但會(huì)合理的提前書面告知乙方。除非雙方經(jīng)過書面認(rèn)可并經(jīng)授權(quán)代表的簽字,雙方試圖對(duì)本協(xié)議的任何修改均視為無效。
10.其他 除非特別申明,乙方和甲方同意本協(xié)議不意味著對(duì)于對(duì)方的產(chǎn)品享有權(quán)利,資格和收益。 如果經(jīng)過_________公司判斷,該設(shè)備的用途不完全符合本協(xié)議所表述的用途,_________公司公司保留拒絕出售_________公司產(chǎn)品的權(quán)利。 乙方和甲方同意各方為獨(dú)立法人,除特別的說明外,就本協(xié)議中的_________公司產(chǎn)品,雙方無相關(guān)的代理,伙伴,合資關(guān)系,以及其他相關(guān)的法律上聯(lián)系。本協(xié)議不授權(quán)雙方可以代表另外一方,向第三方約束或承諾。 乙方不得分配或轉(zhuǎn)讓其權(quán)利和義務(wù)給第三方,除非事先得到甲方的書面同意。甲方有權(quán)分配或轉(zhuǎn)讓其權(quán)利給分支機(jī)構(gòu),并事先通知乙方。
11.保密 在未簽訂可獨(dú)立執(zhí)行的保密協(xié)議的情況下,甲方?jīng)]有義務(wù)為乙方提供的信息進(jìn)行保密。為履行本協(xié)議,乙方在此同意授權(quán)甲方使用乙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中所提供的信息。乙方同意甲方在其所擁有或贊助的網(wǎng)站上表達(dá)乙方公司及其產(chǎn)品或服務(wù)。甲方同時(shí)可以存儲(chǔ)和發(fā)布乙方相關(guān)員工的聯(lián)系方式,如姓名,工作電話,工作電子郵箱。乙方將保持信息的準(zhǔn)確性,并根據(jù)甲方的合理要求對(duì)其進(jìn)行更新并及時(shí)提供給甲方。 在本協(xié)議執(zhí)行期間,乙方可能會(huì)接收到甲方的產(chǎn)品計(jì)劃和策略等方面的信息,這些信息將被甲方合理地認(rèn)為是保密的(保密信息)。在乙方履行本協(xié)議義務(wù)的'情況下,可以使用這些保密信息,但只有從事與本協(xié)議相關(guān)工作并需要知道這些信息的乙方員工或臨時(shí)雇員才可以使用保密信息。乙方應(yīng)當(dāng)保護(hù)甲方的保密信息,并以不低于對(duì)自身的保密信息的關(guān)注程度(至少在合理的關(guān)注程度上)防止信息被非授權(quán)的使用,分發(fā)和公布。乙方承擔(dān)的保護(hù)保密信息的義務(wù)為期________年,從甲方告知之日起算。本條目中表述的乙方的義務(wù)不包括以下情況:
(1)從甲方獲知前已經(jīng)為乙方擁有的;
。2)并非乙方過失已經(jīng)成為公開信息的;
。3)乙方在無保密責(zé)任條件下從第三方合法獲得的;
。4)甲方告知第三方的,并無保密責(zé)任限制的;
。5)由乙方獨(dú)立發(fā)展出來的;
(6)在法律執(zhí)行中獲知的,或者甲方事先書面同意乙方獲知的。
12.本協(xié)議未規(guī)定任何一方有銷售或宣傳另外一方的產(chǎn)品或服務(wù)的義務(wù),同時(shí)也不約束任何一方不得提供或開發(fā)與對(duì)方相似的或者競爭的產(chǎn)品,或者與第三方簽署類似的協(xié)議。 沒有甲方的事先書面許可,乙方不可以單方面進(jìn)行與_________公司,_________公司產(chǎn)品和本協(xié)議有關(guān)的媒體發(fā)布。任何一方不可以在申明或表述另外一方的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)超出現(xiàn)在已經(jīng)由另外一方公布的范圍。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):
_________ 授權(quán)代表(簽字):_________ 授權(quán)代表(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
解決方案 篇3
企業(yè)行政管理系統(tǒng),是由專門行政部門組織實(shí)施、操作,其觸角深入到企業(yè)各個(gè)部門和分支機(jī)構(gòu)方方面面的一個(gè)完整的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò),可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),在企業(yè)中起著舉足輕重的作用,一個(gè)企業(yè)的好壞從行政管理系統(tǒng)的好壞就可以看出來。加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)行政管理系統(tǒng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有重要意義。
一、企業(yè)行政管理系統(tǒng)概述
將企業(yè)管理系統(tǒng)大體劃分為行政管理系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等幾個(gè)系統(tǒng)。行政管理系統(tǒng),是由公司辦公室、人力資源部、企業(yè)管理部和后勤保衛(wèi)部等部門組成的一個(gè)擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理工作的部門綜合體。
企業(yè)行政管理系統(tǒng),在一個(gè)企業(yè)的管理體系中既處于領(lǐng)導(dǎo)組織地位,又處于保障和服務(wù)的基礎(chǔ)地位。企業(yè)行政管理系統(tǒng)推動(dòng)和保證著企業(yè)的生產(chǎn)、資金、經(jīng)營等業(yè)務(wù)的順利、有效進(jìn)行和相互之間的協(xié)調(diào)。企業(yè)行政管理工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企業(yè)其他方面,也不同于政府機(jī)關(guān)的行政管理,具有相當(dāng)?shù)奶厥庑浴H绻粋(gè)企業(yè)缺乏良好的行政管理系統(tǒng),那它生產(chǎn)、經(jīng)營以及各項(xiàng)管理職能的實(shí)現(xiàn)就會(huì)缺乏基本的保證。
二、企業(yè)行政管理系統(tǒng)的`職能
1、管理職能。行政管理系統(tǒng)在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上都要起到管理作用,并且在實(shí)際工作中要對(duì)各項(xiàng)工作地貫徹落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督管理。行政系統(tǒng)要起到對(duì)公司其他管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理的作用。
2、協(xié)調(diào)職能。行政管理系統(tǒng)不能簡單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成里領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足;也不能憑借自己在企業(yè)的獨(dú)特地位對(duì)其他系統(tǒng)、員工頤指氣使。行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通和信息傳達(dá),使下級(jí)充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖,使各個(gè)系統(tǒng)之間良好溝通,在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào),這樣才能使企業(yè)和諧。
3、服務(wù)職能。與生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等其他企業(yè)管理系統(tǒng)相比,為企業(yè)其他系統(tǒng)提供支持和服務(wù),是行政管理系統(tǒng)的突出職能,行政管理系統(tǒng)的根本就是為企業(yè)的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行而服務(wù)。
三、企業(yè)行政管理系統(tǒng)的主要工作特點(diǎn)
1、權(quán)威性。公司行政管理系統(tǒng)作擔(dān)負(fù)著公司相關(guān)制度的制定、修訂和執(zhí)行推動(dòng)工作,負(fù)責(zé)公司人事管理工作、負(fù)責(zé)重要信息的管理和發(fā)布等工作,相對(duì)企業(yè)其他管理系統(tǒng)而言,其職能形式具有一定的權(quán)威性。
2、及時(shí)性。由于企業(yè)行政管理通常是用命令、指示、通知等形式來調(diào)整企業(yè)行政事務(wù)管理,故其手段和方式直接具體,而且具有較強(qiáng)的針對(duì)性,同時(shí)又配以對(duì)違抗管理的懲罰措施,因而能迅速發(fā)揮作用。因此,在企業(yè)大量日常性行政事務(wù)處理及人事事務(wù)處理中,或企業(yè)遇到突發(fā)事件以及企業(yè)環(huán)境不穩(wěn)定時(shí),行政管理就能發(fā)揮重大作用。
3、靈活性。企業(yè)行政管理系統(tǒng)往往要根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展需要經(jīng)常進(jìn)行變革、增刪、剪裁、變通,因而帶有很強(qiáng)的靈活性,比較能符合時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)的實(shí)際。
解決方案 篇4
擴(kuò)展型企業(yè)的概念給IT安全組合帶來越來越嚴(yán)峻的問題,因?yàn)樗鼈兊拿舾袛?shù)據(jù)和有價(jià)值的數(shù)據(jù)經(jīng)常會(huì)流出傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)邊界。為了保護(hù)企業(yè)不受多元化和低端低速可適應(yīng)性的持久威脅,IT企業(yè)正在部署各種各樣的新型網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備:下一代防火墻、IDS與IPS設(shè)備、安全信息事件管理(SIEM)系統(tǒng)和高級(jí)威脅檢測系統(tǒng)。理想情況下,這些系統(tǒng)將集中管理,遵循一個(gè)集中安全策略,隸屬于一個(gè)普遍保護(hù)戰(zhàn)略。
然而,在部署這些設(shè)備時(shí),一些企業(yè)的常見錯(cuò)誤會(huì)嚴(yán)重影響他們實(shí)現(xiàn)普遍保護(hù)的能力。本文將介紹在規(guī)劃與部署新型網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備時(shí)需要注意的問題,以及如何避免可能導(dǎo)致深度防御失敗的相關(guān)問題。
不要迷信安全設(shè)備
一個(gè)最大的錯(cuò)誤是假定安全設(shè)備本身是安全的。表面上這似乎很容易理解,但是一定要堅(jiān)持這個(gè)立足點(diǎn)。所謂的"增強(qiáng)"操作系統(tǒng)到底有多安全?它的最新狀態(tài)是怎樣的?它運(yùn)行的"超穩(wěn)定"Web服務(wù)器又有多安全?
在開始任何工作之前,一定要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)測試計(jì)劃,驗(yàn)證所有網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備都是真正安全的。首先是從一些基礎(chǔ)測試開始:您是否有在各個(gè)設(shè)備及其支持的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲(chǔ)基礎(chǔ)架構(gòu)上按時(shí)升級(jí)、安裝補(bǔ)丁和修復(fù)Bug?在根據(jù)一些記錄當(dāng)前已知漏洞信息的資料交換中心(如全國漏洞數(shù)據(jù)庫)的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,一定要定期升級(jí)和安裝設(shè)備補(bǔ)丁。
然后,再轉(zhuǎn)到一些更難處理的方面:定期評(píng)估多個(gè)設(shè)備配置的潛在弱點(diǎn)。加密系統(tǒng)和應(yīng)用交付優(yōu)化(ADO)設(shè)備的'部署順序不當(dāng)也會(huì)造成數(shù)據(jù)泄露,即使各個(gè)設(shè)備本身能夠正常工作。這個(gè)過程可以與定期執(zhí)行的滲透測試一起進(jìn)行。
評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的使用方式
對(duì)于任意安全設(shè)備而言,管理/控制通道最容易出現(xiàn)漏洞。所以,一定要注意您將要如何配置和修改安全設(shè)備--以及允許誰執(zhí)行這些配置。如果您準(zhǔn)備通過Web瀏覽器訪問一個(gè)安全系統(tǒng),那么安全設(shè)備將運(yùn)行一個(gè)Web服務(wù)器,并且允許Web流量進(jìn)出。這些流量是否有加密?它是否使用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)端口?所有設(shè)備是否都使用同一個(gè)端口(因此入侵者可以輕松猜測到)?它是通過一個(gè)普通網(wǎng)絡(luò)連接(編內(nèi))還是獨(dú)立管理網(wǎng)絡(luò)連接(編外)進(jìn)行訪問?如果屬于編內(nèi)連接,那么任何通過這個(gè)接口發(fā)送流量的主機(jī)都可能攻擊這個(gè)設(shè)備。如果它在一個(gè)管理網(wǎng)絡(luò)上,那么至少您只需要擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)上的其他設(shè)備。(如果它配置為使用串口連接和KVM,則更加好。)最佳場景是這樣:如果不能直接訪問設(shè)備,則保證所有配置變化都必須使用加密和多因子身份驗(yàn)證。而且,要緊密跟蹤和控制設(shè)備管理的身份信息,保證只有授權(quán)用戶才能獲得管理權(quán)限。
應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)滲透測試工具
如果您采用了前兩個(gè)步驟,那么現(xiàn)在就有了很好的開始--但是工作還沒做完。hacker、攻擊和威脅載體仍然在不斷地增長和發(fā)展,而且您必須定期測試系統(tǒng),除了修復(fù)漏洞,還要保證它們能夠抵擋已發(fā)現(xiàn)的攻擊。
那么,攻擊與漏洞有什么不同呢?攻擊是一種專門攻破漏洞的有意行為。系統(tǒng)漏洞造成了攻擊可能性,但是攻擊的存在則增加了它的危害性--漏洞暴露從理論變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
滲透測試工具和服務(wù)可以檢查出網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備是否容易受到攻擊的破壞。一些開源工具和框架已經(jīng)出現(xiàn)了很長時(shí)間,其中包括Network Mapper(Nmap)、Nikto、開放漏洞評(píng)估系統(tǒng)(Open Vulnerability Assessment System, OpenVAS)和Metasploit.當(dāng)然 ,也有很多的商業(yè)工具,如McAfee(可以掃描軟件組件)和Qualys的產(chǎn)品。
這些工具廣泛用于標(biāo)識(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處理網(wǎng)絡(luò)流量的端口;記錄它對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)測試數(shù)據(jù)包的響應(yīng);以及通過使用OpenVAS和Metasploit測試它面對(duì)一些常見攻擊的漏洞情況(更多出現(xiàn)在商業(yè)版本上)。
其他滲透測試工具則主要關(guān)注于Web服務(wù)器和應(yīng)用,如OWASP Zed Attack Proxy(ZAP)和Arachni.通過使用標(biāo)準(zhǔn)工具和技術(shù),確定安全設(shè)備的漏洞--例如,通過一個(gè)Web管理接口發(fā)起SQL注入攻擊,您就可以更清晰地了解如何保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備本身。
在部署網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn)
沒有任何東西是完美的,因此沒有任何一個(gè)系統(tǒng)是毫無漏洞的。在部署和配置新網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備時(shí),如果沒有應(yīng)用恰當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,就可能給環(huán)境帶來風(fēng)險(xiǎn)。采取正確的措施保護(hù)設(shè)備,將保護(hù)基礎(chǔ)架構(gòu)的其他部分,其中包括下面這些經(jīng)常被忽視的常見防范措施:
修改默認(rèn)密碼和帳號(hào)名。
禁用不必要的服務(wù)和帳號(hào)。
保證按照制造商的要求更新底層操作系統(tǒng)和系統(tǒng)軟件。
限制管理網(wǎng)絡(luò)的管理接口訪問;如果無法做到這一點(diǎn),則要在上游設(shè)備(交換機(jī)和路由器)使用ACL,限制發(fā)起管理會(huì)話的來源。
由于攻擊也在進(jìn)化,所以要定期檢查滲透測試。要保持OpenVAS和Metasploit等工具的更新,而且它們可以使用的攻擊庫也在穩(wěn)步增長。
基線是什么呢?制定一個(gè)普遍保護(hù)策略只是開始。要保護(hù)現(xiàn)在漫無邊際增長的設(shè)備和數(shù)據(jù),您需要三樣?xùn)|西:一個(gè)普適保護(hù)策略、實(shí)現(xiàn)策略的工具與技術(shù)及保證這些工具與技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)最大保護(hù)效果的政策與流程。所有政策與流程既要考慮網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備本身(個(gè)體與整體)的漏洞,也要考慮專門針對(duì)這些漏洞且不斷發(fā)展變化的攻擊與威脅載體。
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