營(yíng)銷(xiāo)方案集合九篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)方案9篇,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
前言:
OPPO是一家全球注冊(cè),集研發(fā)、制造和營(yíng)銷(xiāo)于一體的大型高科技企業(yè)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮,中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與時(shí)俱進(jìn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)力量不容小視。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn),是OPPO公司今后是市場(chǎng)開(kāi)拓的重要方法之一,所以為了比競(jìng)爭(zhēng)者有跟多的市場(chǎng)份額,占領(lǐng)市場(chǎng),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施如下策劃。
1、策劃主旨:
(1)讓更多的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者了解OPPO音樂(lè)手機(jī),并引起他們的購(gòu)買(mǎi)興趣。
(2)開(kāi)拓和建立新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道————網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),增加銷(xiāo)售量。
(3)降低銷(xiāo)售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費(fèi)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)售模式所需的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
2、市場(chǎng)細(xì)分的劃分
(4)根據(jù)客戶對(duì)手機(jī)的使用狀態(tài)和要求,根據(jù)網(wǎng)民這一目標(biāo)市場(chǎng)可分為三部分:
(5)青年學(xué)生:追求時(shí)尚,具有自己獨(dú)特的思維方式和追求。
(6)年輕白領(lǐng):生活時(shí)尚,是中端手機(jī)的主體消費(fèi)人群。
(7)中年成功人群:追求品位,收入可觀,是購(gòu)買(mǎi)高端手機(jī)的主體消費(fèi)者。
3、營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)
(8)初級(jí)目標(biāo):提高OPPO手機(jī)在網(wǎng)上的知名度,在消費(fèi)者心中建立一個(gè)”年輕、時(shí)尚、國(guó)際化”的品牌形象。
(9)終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確OPPO官方網(wǎng)站的訪問(wèn)者,一切從訪問(wèn)者出發(fā),致力于將每個(gè)訪問(wèn)者變成客戶和消費(fèi)者。
4、OPPO手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)4P戰(zhàn)略
產(chǎn)品:產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)乃至網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素,企業(yè)在整個(gè)實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中都 離不開(kāi)產(chǎn)品。OPPO旗下有REAL、Ulike、Style以及Find系列的手機(jī)產(chǎn)品。
定價(jià):根據(jù)企業(yè)定制生產(chǎn)的'能力,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件,幫助客戶選擇合適自己的產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)適合自己本身現(xiàn)狀的制冷設(shè)備。
消費(fèi)者:OPPO將目標(biāo)市場(chǎng)定位為對(duì)于追求現(xiàn)代生活方式的年輕消費(fèi)者,可以提供比其它品牌更富創(chuàng)意、更高品質(zhì)、可炫耀的時(shí)尚數(shù)字產(chǎn)品,因?yàn)镺PPO始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設(shè)計(jì)作為其執(zhí)著的追求。
廣告宣傳:利用發(fā)傳單的形式、還有電視廣告、報(bào)紙雜志、宣傳冊(cè)和廣播,選擇網(wǎng)絡(luò)廣告作為廣告投放的重點(diǎn)。
5、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
1、促銷(xiāo)活動(dòng)
定期開(kāi)展相應(yīng)的微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引新粉絲,對(duì)老粉絲進(jìn)行回饋。如節(jié)假日促銷(xiāo)就可以放在微博上進(jìn)行,對(duì)最先的轉(zhuǎn)發(fā)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),讓粉絲幫忙傳播信息。吸引關(guān)注度。
2、有獎(jiǎng)?wù)骷?/p>
有獎(jiǎng)?wù)骷褪峭ㄟ^(guò)征集某一問(wèn)題解決方法吸引參與,常見(jiàn)的有獎(jiǎng)?wù)骷黝}有廣告語(yǔ)、段子、祝福語(yǔ)、創(chuàng)意點(diǎn)子等。調(diào)動(dòng)用戶興趣來(lái)參與,并通過(guò)獲得獎(jiǎng)品來(lái)參與。并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。
3、話題事件營(yíng)銷(xiāo)
找一個(gè)相應(yīng)的火爆話題在微博上進(jìn)行討論,一個(gè)熱門(mén)詞匯來(lái)發(fā)起話題,并邀請(qǐng)朋友,一起過(guò)來(lái)參加討論,針對(duì)于綠箭問(wèn)題進(jìn)行話題策劃,從而引起出企業(yè)產(chǎn)品的傳播。
6、總結(jié)
對(duì)于以上的營(yíng)銷(xiāo)策劃,OPPO公司還需要根據(jù)實(shí)際的實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督,并在必要的時(shí)候改進(jìn)。相信在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的指導(dǎo)下,OPPO手機(jī)公司的產(chǎn)品和形象推廣會(huì)取得良好的效果。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
(一)餐廳概況與任務(wù)
百樂(lè)門(mén)西餐廳位于福建師范大學(xué)新校區(qū)學(xué)生公寓b區(qū)食堂三樓,處于整個(gè)生活區(qū)的中心。環(huán)境安靜優(yōu)雅,設(shè)備齊全,能夠居高遠(yuǎn)眺校園的美景。
餐廳總營(yíng)業(yè)面積為326 平方米,餐桌總數(shù)36桌,其中大包廂10個(gè),蒙古包 (小包廂) 5個(gè)。餐廳可同時(shí)容納人數(shù)為146人。營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上10:00至晚上23:00。
餐廳提供的食品服務(wù)主要有:西式扒類(lèi)、中晚大眾餐、西式面(粉)食類(lèi)、西式沙律/拼盤(pán)類(lèi)、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等!
餐廳已有的特色服務(wù):會(huì)員制度,情侶套餐,生日送花,免費(fèi)包廂等!
百樂(lè)門(mén)西餐廳屬全國(guó)連鎖企業(yè),總部設(shè)在上海,目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬于福建師范大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)飲食
(二)需求分析
受學(xué)生個(gè)人消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣的影響,學(xué)生個(gè)人對(duì)西餐的消費(fèi)頻率相對(duì)較低。從我們的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,學(xué)校附近的這幾家西式快餐廳經(jīng)營(yíng)狀況并不好,客流量低,收益也不是很理想。但是據(jù)我們的一份問(wèn)卷調(diào)查分析:52.4%的同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗(yàn)一下西餐文化,這是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。所以在此后的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)西餐的需求有進(jìn)一步提高的可能。
此外,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),而且是主要目標(biāo)市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎,根?jù)有些學(xué)校的調(diào)查,大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達(dá)65%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),師大大學(xué)城里,談戀愛(ài)的學(xué)生數(shù)約占到學(xué)生總?cè)藬?shù)的40%。
而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì)”的首選地之一。因?yàn)榍閭H在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求相對(duì)較高,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐,調(diào)查中,34.7%的同學(xué)會(huì)選擇和情侶一起去吃西餐。
目前,師大周邊的餐廳及其他一些消費(fèi)場(chǎng)所大都體現(xiàn)了這樣一些趨勢(shì):設(shè)施設(shè)備都較為先進(jìn),重視室內(nèi)環(huán)境氣氛的營(yíng)造,能夠使消費(fèi)者覺(jué)得體面,并且價(jià)格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點(diǎn)。
(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象
確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的方法有許多,這里主要以一定范圍內(nèi)的檔次相同、提供產(chǎn)品相似的西餐廳作為確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的依據(jù)。
學(xué)生公寓旁邊的科技路沿路地區(qū)的`類(lèi)似餐廳共有四家。在這一區(qū)域內(nèi),英豪學(xué)生街是最為集中的地區(qū),但無(wú)論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量,百樂(lè)門(mén)西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,考慮了餐廳的設(shè)備、面積及最大顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為百樂(lè)門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。(樂(lè)德士正在進(jìn)行內(nèi)部裝修)
2、百樂(lè)門(mén)與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設(shè)施狀況比較
(四)餐廳swot分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅分析)
1、西餐廳優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析
(1)優(yōu)勢(shì)
l 百樂(lè)門(mén)西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
l 地處二區(qū)食堂三樓,周?chē)际菍W(xué)生公寓,而且隨著東區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂(lè)門(mén)西餐廳的位置將更加突出。其消費(fèi)市場(chǎng)前景看好.
l 西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。在周?chē)刃袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。調(diào)查中,去過(guò)百樂(lè)門(mén)的同學(xué)67.2%的人對(duì)于餐廳的環(huán)境感到滿意。
(2)劣勢(shì)
l 西餐廳位于食堂的三樓,相對(duì)偏遠(yuǎn),而且目前此方向的道路由于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據(jù)調(diào)查,新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過(guò)百樂(lè)門(mén)餐廳消費(fèi)。
餐廳自從對(duì)外營(yíng)業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。
l 三樓缺少其他商店經(jīng)營(yíng)點(diǎn),人流量較少。
l 餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識(shí)較弱。
(四)餐廳swot分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅分析)
1、西餐廳優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析
(1)優(yōu)勢(shì)
l 百樂(lè)門(mén)西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
l 地處二區(qū)食堂三樓,周?chē)际菍W(xué)生公寓,而且隨著東區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂(lè)門(mén)西餐廳的位置將更加突出。其消費(fèi)市場(chǎng)前景看好.
l 西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。在周?chē)刃袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。調(diào)查中,去過(guò)百樂(lè)門(mén)的同學(xué)67.2%的人對(duì)于餐廳的環(huán)境感到滿意。
(2)劣勢(shì)
l 西餐廳位于食堂的三樓,相對(duì)偏遠(yuǎn),而且目前此方向的道路由于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據(jù)調(diào)查,新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過(guò)百樂(lè)門(mén)餐廳消費(fèi)。
l 餐廳自從對(duì)外營(yíng)業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。
l 三樓缺少其他商店經(jīng)營(yíng)點(diǎn),人流量較少。
l 餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識(shí)較弱。
2、西餐廳機(jī)會(huì)、威脅分析
(1)機(jī)會(huì)
l 隨著新區(qū)學(xué)生人數(shù)的增加以及四期學(xué)生公寓的竣工,其市場(chǎng)潛在消費(fèi)空間巨大。
l 學(xué)校周邊目前尚無(wú)市場(chǎng)影響力大的西餐廳,以及周邊市場(chǎng)的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是百樂(lè)門(mén)餐廳發(fā)展的機(jī)會(huì)。
l 利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)合作,通過(guò)承辦各類(lèi)師生宴會(huì),生日宴會(huì)等擴(kuò)大其市場(chǎng)影響力。開(kāi)發(fā)外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求。
l 校內(nèi)尚無(wú)同類(lèi)西餐廳,而同學(xué)相聚,情侶約會(huì)迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、格調(diào)較高的相聚場(chǎng)所。
l 學(xué)生消費(fèi)水平不是很高,喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳。
(2)威脅
l 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始逐漸激烈。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于較為繁華的學(xué)生街,有較高的人流量,可以運(yùn)用靈活的經(jīng)營(yíng)手段。如英豪學(xué)生街的樂(lè)德士、博客來(lái)等同類(lèi)行業(yè),它們處于學(xué)生街的中心地帶。周?chē)兄^為繁榮的商業(yè)圈,人氣足。另外,博客來(lái)已經(jīng)出現(xiàn)了牛排等排類(lèi)的同類(lèi)食品。
l 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的結(jié)構(gòu)調(diào)整。如學(xué)生街的樂(lè)德士餐廳正緊鑼密鼓地進(jìn)行內(nèi)部整頓,包括室內(nèi)的重新裝潢,新產(chǎn)品即將推出等措施。
l 潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入:隨著學(xué)生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴(kuò)大,新的西餐廳即將出現(xiàn)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
網(wǎng)絡(luò)推廣,尤其是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,不能僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的高訪問(wèn)量,還要保證各門(mén)戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等等網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)品牌頻繁的曝光率,利用主流網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)企業(yè)品牌的正面報(bào)道,引導(dǎo)其它網(wǎng)絡(luò)媒體的大量轉(zhuǎn)載,以傳播企業(yè)品牌的核心信息,增強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口啤及美譽(yù)度,提升企業(yè)品牌在目標(biāo)客戶群中的知名度和號(hào)召力,最終影響網(wǎng)絡(luò)用戶的合作意向。
根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)特性、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我司的實(shí)際情況,結(jié)合20xx年我司年度戰(zhàn)略方向,制定此網(wǎng)絡(luò)推廣策劃方案。
一、時(shí)間:
20xx年1月1日-20xx年12月31日
二、20xx年度目標(biāo):
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報(bào)道超過(guò)25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過(guò)15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過(guò)3萬(wàn)人的15篇,瀏覽量超過(guò)5千人的貼子35篇,流覽量超過(guò)1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)到40萬(wàn)人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬(wàn)人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于1200人,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的'轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
三、20xx年度具體工作安排表:
我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)
第一階段:1月1日-3月30日
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對(duì)付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái),并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫(xiě)貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容。
9、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量6萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)15萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道60篇以上,實(shí)現(xiàn)alexa網(wǎng)綜合排名在90萬(wàn)內(nèi),PR值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于30%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%
10、每周、每月總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:4月1日-6月30日
1、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)我司主要 “關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
3、針對(duì)公司五一”促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專(zhuān)題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告,(注:由好好推網(wǎng)絡(luò)工作室提供,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處)。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量9萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站Alexa綜合排名在70萬(wàn)內(nèi),PR值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、 周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日-9月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對(duì)公司“十一”促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專(zhuān)題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量11萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站Alexa綜合排名在50萬(wàn)內(nèi),PR值升級(jí)為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
8、周結(jié)、月結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:10月1日-12月31日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對(duì)公司“十一”促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專(zhuān)題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
8、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量13萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道120篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站Alexa綜合排名在30萬(wàn)內(nèi),PR值升級(jí)為6,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié)、月結(jié)、年結(jié),并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、前言
衣、食、住、行,是人類(lèi)生活的四大元素,人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人們對(duì)服裝美的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境,隨著人們生活水平的提高,對(duì)服裝提出了更高的要求,F(xiàn)如今,服裝已不僅僅是單一的中山裝、旗袍,更多的流行元素融入了我們的生活,日韓風(fēng)、歐美風(fēng)也刮向了中國(guó)。我們無(wú)錫市愛(ài)尚服飾有限責(zé)任公司,本著服務(wù)消費(fèi)者,使消費(fèi)者獲得更好的享受的宗旨,制定了此營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
二、簡(jiǎn)介
無(wú)錫市愛(ài)尚服飾有限責(zé)任公司成立于**年,位于無(wú)錫市惠山區(qū)錢(qián)胡路809號(hào)(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)內(nèi),公司注冊(cè)資本為人民幣200萬(wàn)元。本公司經(jīng)營(yíng)宗旨為:愛(ài)尚滿足你的潮流。公司經(jīng)營(yíng)范圍是:運(yùn)動(dòng)休閑服飾,羽絨服。運(yùn)動(dòng)休閑服飾,緊跟時(shí)尚的潮流,讓您走在時(shí)尚的前沿;羽絨服,保暖與美觀同時(shí)兼?zhèn)。本公司旨在服?wù)更多消費(fèi)者,立志在服裝行業(yè)做到最精最好。
三、市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)調(diào)查
①采取的手段:
a、詢問(wèn)調(diào)研
b、觀察調(diào)研
c、調(diào)查問(wèn)卷
、谠诖_定具體調(diào)查手段后,公司具體制定了調(diào)研的步驟:
a、預(yù)備調(diào)研階段
b、正式調(diào)研階段
c、結(jié)果處理階段
。ǘ┫M(fèi)者分析
根據(jù)調(diào)查,90%的同學(xué)曾經(jīng)在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)的服裝店購(gòu)買(mǎi)過(guò)服裝,70%的同學(xué)大多數(shù)服裝購(gòu)買(mǎi)于校園內(nèi)開(kāi)設(shè)的服裝店。
。ㄈ└(jìng)爭(zhēng)者分析
無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)具有商業(yè)文化氣息的學(xué)校,學(xué)校內(nèi)開(kāi)設(shè)的店鋪很多,有零食店、服裝店、理發(fā)店、鞋店、雜貨店等。服裝店的數(shù)量也不占少數(shù)。比較具有競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)手主要為無(wú)錫市錦繡山莊服裝有限責(zé)任公司、無(wú)錫市水袖年華服裝有限責(zé)任公司,無(wú)錫市環(huán)球服飾有限責(zé)任公司。我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的實(shí)力去獲取市場(chǎng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、目標(biāo)市場(chǎng):無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生及周邊學(xué)院學(xué)生。
2、市場(chǎng)定位:根據(jù)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論,我們要做行業(yè)的領(lǐng)跑者。做行業(yè)的領(lǐng)跑者不是嘴巴上說(shuō)說(shuō)就可以的事情,我們要拿出實(shí)際行動(dòng)。我們的'市場(chǎng)定位主要針對(duì)的是在校學(xué)生,所以我們的價(jià)格定位于中檔。價(jià)格低并不代表我們的品質(zhì)會(huì)下降,相反,我們會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的貨源,更貼心的服務(wù)。
3、銷(xiāo)售方式:主要以店鋪零售為主,同時(shí)也會(huì)設(shè)立淘寶網(wǎng)店供各位買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)。
4、提升品牌知名度:通過(guò)校園BBS,QQ群,廣告宣傳單頁(yè),廣播站加大對(duì)本公司的宣傳。
5、完善產(chǎn)品及服務(wù):尋找更優(yōu)質(zhì)的貨源,使消費(fèi)者成為最大的受益者。對(duì)店里的店員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),使消費(fèi)者增強(qiáng)好感度。
五、促銷(xiāo)策略
1、第一期(持續(xù)一周左右時(shí)間):所有進(jìn)店購(gòu)物者均贈(zèng)送8、8折貴賓卡一張。
2、第二期(持續(xù)兩周左右時(shí)間):購(gòu)物滿100元者贈(zèng)送價(jià)值10元毛絨玩具一個(gè)。
3、第三期(持續(xù)一個(gè)月左右時(shí)間):購(gòu)物滿200元者可隨意挑選店內(nèi)不超過(guò)50元的衣服一件。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、網(wǎng)店推廣
1、網(wǎng)店推廣之搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨(dú)立域名和空間的網(wǎng)店,利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù),能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網(wǎng)站,而不用花費(fèi)任何的費(fèi)用。把自己的網(wǎng)店增加到幾個(gè)搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。當(dāng)然,這是針對(duì)已經(jīng)有了自己獨(dú)立的網(wǎng)店。
2、網(wǎng)店推廣之論壇推廣
論壇推廣網(wǎng)店,在專(zhuān)業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店,能夠起到精確效果,并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌。到各論壇發(fā)貼,包括淘寶社區(qū), 百度貼吧、百度知道,天涯論壇,特愛(ài)上海論壇, 松江大學(xué)城, fob 外貿(mào)論壇等中國(guó)排名前十的人氣論壇。但是論壇是不讓發(fā)廣告的。所以這要靠專(zhuān)職的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)文章進(jìn)行改寫(xiě),致力于給顧客一個(gè)很好的印象。增加店鋪的瀏覽量,只有點(diǎn)擊量上去了,瀏覽網(wǎng)店的顧客多了,才能增加銷(xiāo)售量。
3、網(wǎng)店推廣之qq推廣,msn推廣
qq推廣包含兩個(gè)項(xiàng),一是qq群推廣,另外就是qq群郵件推廣。 qq是現(xiàn)在最近流行的聊天工具之一,同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上也占領(lǐng)著重要的地位。利用電子郵件來(lái)推廣自身產(chǎn)品,教你如何有效的發(fā)宣傳郵件,是企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)最常用的而且是最簡(jiǎn)單最多人使用的方法,經(jīng)久不衰。利用qq群發(fā)店鋪的推廣信息,要多加一些網(wǎng)店的專(zhuān)屬群。在別人的非網(wǎng)店群里發(fā)店鋪信息不太好,所以就要自己創(chuàng)建或加一些網(wǎng)店專(zhuān)屬群。qq群郵一樣,就是在給自己所在的群發(fā)郵件~這可以配上圖片。比qq群推廣要詳細(xì)許多,參加一些群, 如qq群,msn群等
4、網(wǎng)店推廣之博客
推廣利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫(kù),樹(shù)立產(chǎn)品品牌。并且加一些人氣高的博主,增加網(wǎng)店的點(diǎn)擊量,從而增加銷(xiāo)售量。如百度空間,百度搜索引擎對(duì)自己公司旗下博客有優(yōu)先收錄的優(yōu)勢(shì)。
5、網(wǎng)店推廣之視頻推廣
去***等視頻網(wǎng)站作視頻, 介紹自己產(chǎn)品,增加影響力。
6、網(wǎng)店推廣之網(wǎng)站推廣
去一些網(wǎng)站推廣, 如百萬(wàn)網(wǎng)店, 誠(chéng)信網(wǎng)店, 找店鋪等,互換LOGO鏈接。
7、網(wǎng)店推廣之軟文推廣
寫(xiě)軟文,利用文章來(lái)宣傳網(wǎng)店,在博客,空間,論壇發(fā)文章,可以取得不錯(cuò)的效果。
8、網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣之付費(fèi)廣告推廣
①阿里媽媽廣告推廣網(wǎng)店 阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)廣告聚合平臺(tái),能夠更加靈活的選擇加盟網(wǎng)站投放廣告,花費(fèi)便宜,效果不錯(cuò)。
②廣告聯(lián)盟推廣大部分電子商務(wù)網(wǎng)站采取的推廣模式,需要投入比較大,適合公司化運(yùn)作的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放,網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)投入大,見(jiàn)效快,主要有搜索引擎adwords廣告,門(mén)戶對(duì)口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟,不過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)的投放要選擇正確的投放平臺(tái),廣告目標(biāo)客戶要準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)有幾種,就是按效果付費(fèi)(cpm),按點(diǎn)擊付費(fèi)(cpc),按每行動(dòng)成本(cpa),按每回應(yīng)成本(cpr) ,按每購(gòu)買(mǎi)成本(cpp),按業(yè)績(jī)付費(fèi)(pfp)等等。
9、采用人脈推廣和搞體驗(yàn)活動(dòng)推廣
人脈推廣主要通過(guò)自己的人際關(guān)系,通過(guò)自己客戶的人際關(guān)系,讓自己網(wǎng)店的產(chǎn)品得到最廣泛的宣傳,如果有預(yù)算可以搞搞活動(dòng)進(jìn)行推廣。當(dāng)然,這種線上線下的推廣活動(dòng)的成本稍有些大,但把握好了,效果是非常好的,人與人的口碑傳播效果是不可抵擋的。另外,網(wǎng)讓帶來(lái)流量是非常之高的,宣傳
二、店鋪修整
1、網(wǎng)店商品不要發(fā)布重復(fù)信息,別以為發(fā)布的信息多,別人看到的幾率就會(huì)增大。當(dāng)客戶進(jìn)入您的網(wǎng)站看到大量的重復(fù)信息,最后只能帶來(lái)相反的效果,會(huì)造成客戶的不信任感,認(rèn)為您在胡亂的發(fā)信息。
2、標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了,一句話能夠說(shuō)明白您的產(chǎn)品和商機(jī),就不要寫(xiě)的太長(zhǎng),因?yàn)榭蛻魰?huì)點(diǎn)擊仔細(xì)看詳細(xì)描述的,結(jié)合網(wǎng)站seo技巧來(lái)選取。太煩瑣或太簡(jiǎn)單的標(biāo)題會(huì)造成在搜索中的效果不好。
3、詳細(xì)描述要盡可能的詳細(xì),詳細(xì)描述等于是對(duì)您產(chǎn)品的宣傳詞,好容易吸引人來(lái)看了,但描述寫(xiě)的很差,會(huì)讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產(chǎn)品的最細(xì)節(jié)描述。嚕嚕家紡的描述比較少。
4、使用高質(zhì)量的圖片,高質(zhì)量的'圖片對(duì)于產(chǎn)品和商機(jī)是非常重要的,畢竟客戶在網(wǎng)上無(wú)法看到實(shí)物,如果沒(méi)有圖片或者圖片很小很模糊,給人的第一印象就差了。()如果一個(gè)產(chǎn)品有廣告般質(zhì)量的配圖,給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。
5、及時(shí)的更新,及時(shí)的更新您的產(chǎn)品和商機(jī)也很重要,如果一個(gè)客戶給您打了電話才知道您網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了,他會(huì)是什么感覺(jué)。
6、關(guān)鍵詞的重要性,產(chǎn)品和商機(jī)中填寫(xiě)的關(guān)鍵詞對(duì)搜索是很重要的,關(guān)鍵詞中應(yīng)該包含您的產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)和更寬泛層次上的名稱(chēng),甚至是大類(lèi)的名稱(chēng),這樣被搜索到的機(jī)會(huì)將會(huì)加大。
7、分類(lèi)的選擇,選擇最合適的分類(lèi)顯然可以增加交易的機(jī)會(huì),比如客戶是不會(huì)對(duì)在衣服類(lèi)目下的買(mǎi)玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風(fēng)格進(jìn)行了分類(lèi),可以按照顏色及大小分類(lèi)。
8、對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)建分類(lèi)系列,如果您的產(chǎn)品數(shù)量很多,將產(chǎn)品分類(lèi)放入不同的產(chǎn)品系列中會(huì)讓您的網(wǎng)站更整潔,讓客戶觀看的時(shí)候更清晰更有條理
三、人員配置
XX創(chuàng)意產(chǎn)品建立起一個(gè)3~5人的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。人員配置如下:
1、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有個(gè)主管,主要針對(duì)推廣進(jìn)程及新信息發(fā)布進(jìn)行審核和整理。
2、推廣專(zhuān)員2~3人,主要針對(duì)各種推廣方式進(jìn)行店鋪的推廣
3、后臺(tái)2人,主要針對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)上報(bào)主管,以便于及時(shí)調(diào)整推廣信息。
四、售后服務(wù)
網(wǎng)店開(kāi)到最后,比拼的就是售后服務(wù)了。售后服務(wù)是把雙刃劍,贏得了消費(fèi)者的心,你就贏得了市場(chǎng)!
1、新產(chǎn)品介紹不可缺新的產(chǎn)品介紹單應(yīng)該同訂單同時(shí)發(fā),還可以附帶一點(diǎn)布料樣本。這樣不僅僅節(jié)約了成本,還起到了很好的宣傳作用
2、老客戶依然是上帝有的商家往往會(huì)這樣,總是把新的訂單視為最重要的。不然,一個(gè)老客戶比10個(gè)新客戶要有價(jià)值的多。老客戶可以為你的店鋪進(jìn)行口碑宣傳。留住一個(gè)老客戶,是非常重要的。
3、應(yīng)與客戶長(zhǎng)聯(lián)系如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己,所以,適當(dāng)?shù)挠脩舴答仚C(jī)制是非常重要的。
五、經(jīng)營(yíng)建議
XX創(chuàng)意產(chǎn)品在圖片上很下功夫,全都采用了真人模特拍攝的真實(shí)圖片。再加上在產(chǎn)品描述上盡可能的詳細(xì)清楚這是很能吸引人的,比如說(shuō)材質(zhì)、工藝、創(chuàng)意、產(chǎn)地、品牌、使用方法等信息。在品牌功能擴(kuò)展上, XX創(chuàng)意產(chǎn)品店鋪有定做的功能,為客戶提供個(gè)性的定做產(chǎn)品服務(wù)。如果是定做,肯定會(huì)有剩余的原材料,可以嘗試把比較好的完整的原材料進(jìn)行整理分類(lèi),當(dāng)作DIY材料贈(zèng)品或出售,非常受歡迎的,也可以回贈(zèng)新老顧客,加強(qiáng)自己的宣傳。另外,在貨物包裝上印刷自己店鋪的名稱(chēng)、地址,服務(wù)電話等?梢岳米约旱膬(yōu)勢(shì),作出一些個(gè)性的, XX創(chuàng)意產(chǎn)品的購(gòu)物袋,即包裝了產(chǎn)品,又在資源二次利用的同時(shí),進(jìn)行了自己網(wǎng)店的品牌宣傳,可謂一舉多得!
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
新產(chǎn)品設(shè)計(jì)完之后,企業(yè)不是進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品市場(chǎng)投放,而是和營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員一起,重點(diǎn)研究新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前的策劃方案,內(nèi)容包括:如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場(chǎng);如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨;如何消除消費(fèi)者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品;新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功。
一、如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場(chǎng)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員和市場(chǎng)策劃人員在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前,應(yīng)合理地選定、細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到合理有效投放目的。
選擇目標(biāo)市場(chǎng),明確企業(yè)應(yīng)為哪一類(lèi)消費(fèi)者服務(wù),滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略。所謂目標(biāo)市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的目的是根據(jù)企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對(duì)本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財(cái)、物優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。如太原橡膠廠是一個(gè)有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車(chē)、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè)。他們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后,根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢(shì),選擇了省內(nèi)十大運(yùn)輸公司作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),生產(chǎn)適合晉煤外運(yùn)的高噸位汽車(chē)載重輪胎,打開(kāi)了銷(xiāo)路。隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),他們又選擇了耕、運(yùn)兩用拖拉機(jī)制造廠為目標(biāo)市場(chǎng),并一舉取得了成功。
選擇目標(biāo)市場(chǎng)要有利于產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)方法的確定。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標(biāo)市場(chǎng),并確定其為最后攻占的目標(biāo)區(qū)域,具體的進(jìn)入方法就比較明確。首先,實(shí)行點(diǎn)的占據(jù)。因?yàn)槠髽I(yè)不可能一開(kāi)始就進(jìn)入到目標(biāo)區(qū)域的中心,只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點(diǎn),并在這個(gè)點(diǎn)上展開(kāi)強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其次,在第一個(gè)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得相當(dāng)成功后,再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn)。在第二個(gè)點(diǎn)完成后,便可形成營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的線。再次,線形成后,再選一個(gè)第三點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對(duì)目標(biāo)區(qū)域的包圍圈,這樣營(yíng)銷(xiāo)面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設(shè)立第四點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)放在目標(biāo)區(qū)域的中心,這是一個(gè)非常重要的點(diǎn),沒(méi)有這一點(diǎn),目標(biāo)區(qū)域還不能算進(jìn)入,因?yàn)橄鄬?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),你的企業(yè)活動(dòng)只是外圍組織而已,核心市場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)入。
選擇目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題:(1)市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)消費(fèi)群,只能在你的有效市場(chǎng)范圍內(nèi),決不能放棄自己的優(yōu)勢(shì),去追逐所謂的“熱”;(2)對(duì)已確定的目標(biāo)市場(chǎng)一定要進(jìn)行精細(xì)地了解;(3)細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)的變化要有足夠的把握。
二、如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨
企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出,往往特別強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的市場(chǎng)鋪貨率。在公司銷(xiāo)售人員受市場(chǎng)鋪貨、銷(xiāo)售指標(biāo)和考核等因素的影響下,一時(shí)間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮,殊不知盲目的鋪貨會(huì)給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會(huì)增加。因此,新產(chǎn)品的鋪貨一定要結(jié)合市場(chǎng)業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、產(chǎn)品、促銷(xiāo)和市場(chǎng)等情況綜合考慮。
訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵。有效的鋪貨應(yīng)該由相當(dāng)了解市場(chǎng)零售點(diǎn)和直銷(xiāo)點(diǎn)狀態(tài)的“熟手(銷(xiāo)售人員)”來(lái)進(jìn)行!笆焓帧钡囊笫牵河幸欢ǖ氖袌(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),了解客戶的信用狀況、銷(xiāo)售情況、資金實(shí)力及來(lái)源、相關(guān)的`管理人員及習(xí)性,甚至有沒(méi)有賴(lài)帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商、直銷(xiāo)商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷(xiāo)售人員請(qǐng)教。市場(chǎng)銷(xiāo)售人員對(duì)把握不準(zhǔn)的經(jīng)銷(xiāo)商,可采用“少量多次”、“讓利現(xiàn)款”和簽訂“供貨合約”等方式進(jìn)行鋪貨,切忌不要急于求成。
細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查是進(jìn)行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷(xiāo)點(diǎn)或零售點(diǎn)進(jìn)貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進(jìn)貨的渠道,了解其分銷(xiāo)商供貨的原因。如果經(jīng)銷(xiāo)商信譽(yù)有問(wèn)題,占用其他企業(yè)資金較大,但進(jìn)貨還很重要,可以其他企業(yè)的分銷(xiāo)商為載體進(jìn)入,降低資金風(fēng)險(xiǎn);相反,可考慮直接進(jìn)入新的產(chǎn)品。銷(xiāo)售人員特別要警惕那些從頭到尾一點(diǎn)不對(duì)你的產(chǎn)品價(jià)格討價(jià)還價(jià),但一點(diǎn)都不管新鋪貨貨款回籠問(wèn)題的經(jīng)銷(xiāo)商。有時(shí),尋找多家代理商引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有意識(shí)地讓他們了解一些彼此相互競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)幕,多舉出鋪貨銷(xiāo)售成功的實(shí)例,以便給經(jīng)銷(xiāo)商形成一種壓力和動(dòng)力,這也是業(yè)務(wù)人員在鋪貨時(shí)常用的一種辦法,這樣可以變被動(dòng)局面為主動(dòng)控制。
新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,促銷(xiāo)將成為實(shí)現(xiàn)鋪貨的最直接手段。以白酒市場(chǎng)產(chǎn)品促銷(xiāo)和鋪貨的關(guān)系為例,可概括為以下三種情況:
三、如何消除消費(fèi)者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品
如何讓消費(fèi)者嘗試企業(yè)的新產(chǎn)品,應(yīng)在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前加以考慮。有很多企業(yè)通常通過(guò)讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗、免費(fèi)使用得方式來(lái)推廣新產(chǎn)品,但其工作量太大,有時(shí)企業(yè)的“免費(fèi)使用或品嘗”、“包退包換”等行為,還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
次數(shù)促銷(xiāo)是美容院最常規(guī)促銷(xiāo)的.一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷(xiāo),讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運(yùn)用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容院指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷(xiāo)段,以此來(lái)設(shè)定。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于中、小型美容院。
人氣指數(shù):★★★☆
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
■活動(dòng)主題:喜迎新春,禮享無(wú)限——-君豪別克新春購(gòu)車(chē)月!
■活動(dòng)時(shí)間: 月 日- 月 號(hào)
■地點(diǎn):別克展廳
■途徑:短信通知、電話邀約
■活動(dòng)對(duì)象:
各銷(xiāo)售顧問(wèn)意向客戶、潛在客戶
■活動(dòng)背景:
結(jié)合元旦、春節(jié)等喜慶日子,在春節(jié)前進(jìn)行相應(yīng)的促銷(xiāo)主題活動(dòng),吸引客流、增加展廳客流、促進(jìn)購(gòu)車(chē)意向;完成1月份的銷(xiāo)售目標(biāo)。
■活動(dòng)吸引點(diǎn):(展廳五重禮)
禮享一、來(lái)店禮:來(lái)店即送利是封一包;
禮享一、試駕禮:試駕即送暉春或中國(guó)結(jié)一份;
禮享一、訂車(chē)禮:新春禮藍(lán)一份;(計(jì)入車(chē)價(jià)成本)
禮享一、交車(chē)禮:汽車(chē)美容----全車(chē)封軸一次;(計(jì)入車(chē)價(jià)成本)
禮享一、置換禮:置換紅包500元;
■禮品及展廳費(fèi)用明細(xì):
禮品明細(xì)數(shù)量總金額
來(lái)店禮(利是封)200已有
試駕禮、暉春、中國(guó)結(jié) (12元/份)100名1200元
訂車(chē)禮、新春禮藍(lán)(300元/份)30份(先買(mǎi)10份)9000元,訂入車(chē)價(jià)成本
費(fèi)用合計(jì)10200元
■活動(dòng)目標(biāo):46臺(tái)
銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人目標(biāo):5臺(tái)
當(dāng)月訂車(chē)并交車(chē)的'銷(xiāo)售顧問(wèn)可參加銷(xiāo)售激勵(lì)活動(dòng)—-抽紅包活動(dòng)。每交車(chē)一臺(tái)(需為當(dāng)月新增訂單)即可參加一次抽紅包活動(dòng),抽獎(jiǎng)時(shí)間為:交車(chē)次日晨會(huì)上抽;
紅包費(fèi)用內(nèi)容如下:
明細(xì)數(shù)量總金額
電影票2張7份 已有
免晚上值班一周3名-
50元現(xiàn)金10份500元
100元現(xiàn)金3份300元
太陽(yáng)城自助餐卷(78元)3張234元
糖果一盒(25元)10盒250元
巧克力一盒(40元)10盒400元
費(fèi)用合計(jì)46份1684元
■展廳布置費(fèi)用預(yù)算
項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)費(fèi)用(元)執(zhí)行部門(mén)
店頭噴畫(huà)1張420440銷(xiāo)售部/市場(chǎng)部
活動(dòng)獎(jiǎng)品x架海報(bào)1張8585市場(chǎng)部
短信 客服部
展廳新春布置 380元采購(gòu)部
合 計(jì)905元
活動(dòng)總費(fèi)用預(yù)算12884元
■活動(dòng)短信
君豪別克新春購(gòu)車(chē)月--喜迎新春、禮享無(wú)限!即日起至元月15號(hào)來(lái)店購(gòu)車(chē)享受新春特惠價(jià),更送購(gòu)車(chē)五重大禮!老客戶成功介紹新客戶贈(zèng)送新春禮包一份!詳詢:82696111
以上內(nèi)容妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批!
所屬部門(mén)經(jīng)理:
直屬部門(mén)經(jīng)理:
財(cái)務(wù)經(jīng)理:
總經(jīng)理:
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
一 、前言:
鮮花在我國(guó)仍然是一個(gè)新鮮行業(yè),隨著我國(guó)消費(fèi)水平的不斷提高,我國(guó)對(duì)鮮花的需求處于不斷的上升狀態(tài)。有著較大的市場(chǎng)空缺的鮮花業(yè)有著較好的發(fā)展前景。我國(guó)鮮花消費(fèi)需求市場(chǎng)正展現(xiàn)其無(wú)窮的潛力,是中國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展最快的產(chǎn)品之一。因次,隨著人民收入的增長(zhǎng),人們對(duì)生活質(zhì)量的提高,對(duì)鮮花的需求量也越來(lái)越大,發(fā)展年鮮花產(chǎn)業(yè)有較大的生產(chǎn)潛力和市場(chǎng)空間。
二、市場(chǎng)前景
(一)鮮花市場(chǎng)空前增長(zhǎng)、財(cái)富空間無(wú)限擴(kuò)大
1、盡管中國(guó)鮮花市場(chǎng)展現(xiàn)了相當(dāng)誘人的利潤(rùn)空間,然而到目前為止,鮮花的銷(xiāo)售渠道號(hào)主要以門(mén)面店為主。傳統(tǒng)禮品鮮花批發(fā)市場(chǎng)、中小商店及個(gè)體飾品專(zhuān)營(yíng)店等分銷(xiāo)渠道,與加盟連鎖專(zhuān)營(yíng)店、傳統(tǒng)禮品店、鮮花店、傳統(tǒng)品牌專(zhuān)賣(mài)店、旗艦店、主體專(zhuān)賣(mài)店、網(wǎng)上訂購(gòu)等新興終端并存于同一個(gè)市場(chǎng)的情況在一段時(shí)間內(nèi)仍將繼續(xù)。
2、目前市場(chǎng)上的花店競(jìng)爭(zhēng)激烈,積極的推陳出新,在鮮花的包裝和寓意上不斷足現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念,不斷制造新的消費(fèi)熱點(diǎn),積極挖掘新的消費(fèi)潛力。可謂花樣層出不窮,名目種類(lèi)繁多。由于鮮花的特殊性,在當(dāng)下,仍然以門(mén)面店為主導(dǎo)較為合適,避免額外的物流支出。
。ǘ┪覈(guó)的鮮花市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、種植鮮花面積增加。目前,我國(guó)的花卉種植面積和產(chǎn)量均居于世界第一位,其中花卉種植面積已經(jīng)達(dá)到世界花卉種植面積的1/3。并且,花卉的出口量也較大。開(kāi)店人數(shù)增加,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
2、消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)鮮花的認(rèn)識(shí)以及需求的成熟,使得鮮花的需求量大增。
3、鮮花的保鮮性,由于我過(guò)的物流體系仍處于初級(jí)階段,且鮮花的保鮮技術(shù)還沒(méi)有較好的發(fā)展,所以,這就給鮮花的發(fā)展造成了一定地域差異。
三、swot分析
(一)優(yōu)勢(shì)分析
濱州市也已經(jīng)有幾家老牌花店,但與之相比,創(chuàng)意花店還是有其自身的優(yōu)勢(shì)的。這主要體現(xiàn)在市場(chǎng),服務(wù),規(guī)模等幾個(gè)方面。
1.創(chuàng)意花店是由我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目,會(huì)有很多學(xué)生群體前來(lái)光顧。
2.我們?cè)诖髮W(xué)期間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)服務(wù)技能,和別的花店相比,我們有更高的服務(wù)水平,能夠留住許多回頭客。
3.創(chuàng)意花店品種豐富,能夠滿足不同人們的需要和個(gè)性化服務(wù)。
4.經(jīng)營(yíng)花店不需要太大規(guī)模,并不需要太大店面,這就大大節(jié)省了開(kāi)支,可充分發(fā)揮船小好調(diào)頭的優(yōu)勢(shì)。 5.我們還會(huì)開(kāi)設(shè)相關(guān)的網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,以開(kāi)拓市場(chǎng),滿足更多消費(fèi)者的需要。
。ǘ┝觿(shì)分析
雖然創(chuàng)意花店具有一定的發(fā)展優(yōu)勢(shì),但我們應(yīng)該正確地看待這些優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都是相對(duì)的,在一定的條件下,優(yōu)勢(shì)很可能就轉(zhuǎn)變成劣勢(shì)。我們雖然擁有良好的服務(wù)技能、豐富的花卉產(chǎn)品、多渠道的宣傳途徑等優(yōu)勢(shì)。但缺乏現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所必需的戰(zhàn)略觀念、創(chuàng)新觀念、人力資源開(kāi)發(fā)管理、人文環(huán)境建設(shè)以及與此相適應(yīng)的市場(chǎng)制度環(huán)境,以及充足的資金,面臨經(jīng)驗(yàn)不足等劣勢(shì)。
1.我們面臨的一個(gè)巨大問(wèn)題就是經(jīng)營(yíng)品種太單一,只銷(xiāo)售花卉產(chǎn)品,利潤(rùn)來(lái)源太少,如果只單一經(jīng)營(yíng)花卉產(chǎn)品,將會(huì)使企業(yè)的發(fā)展走進(jìn)死胡同。所以我們應(yīng)該拓寬銷(xiāo)售品種,例如,在銷(xiāo)售花卉的同時(shí),搭售一些小禮品之類(lèi)的,這樣才會(huì)獲取更多的利潤(rùn)。
2.資金不足是我們的一大難題,我們大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè),本身就沒(méi)有太多資金,所以我們?cè)诔浞掷觅J款的同時(shí),更要精打細(xì)算進(jìn)行投資。
3.我們大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)更是匱乏,這就需要我們齊心協(xié)力,摸著石頭過(guò)河。
。ㄈC(jī)會(huì)
1.在大學(xué)城附近,目前沒(méi)有一家花店,這樣,我們?cè)诖髮W(xué)城的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本為零。
2.在大學(xué)城附近,房地產(chǎn)建設(shè)十分火熱,這樣看來(lái),花卉作為一種美觀健康的裝飾品,必然會(huì)受到人們的青睞。 3.在大學(xué)城附近,人流量大,有利于鮮花出售,大學(xué)生也是是鮮花的重要消費(fèi)者。
。ㄋ模┩{
1.花卉屬于奢侈品,而學(xué)生群體收入少,并不會(huì)把錢(qián)大部分用來(lái)買(mǎi)花,這既需要我們充分考慮學(xué)生的需要,開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。
2.花卉的季節(jié)性大,應(yīng)該考慮冬季時(shí)的消費(fèi)重點(diǎn)。
四、市場(chǎng)選擇與定位
(一)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
1、人口細(xì)分
1-15歲,需求量小,產(chǎn)品單一,年齡小,沒(méi)收入,只有在特別節(jié)日才會(huì)購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品,產(chǎn)品也比較單一,但都具有一定代表性。15-30歲,購(gòu)買(mǎi)頻率高,需求的樣式要多種多樣,這個(gè)年齡階段正是青春飛揚(yáng)的年齡,愛(ài)情的火花在這年齡段也是最閃最亮的,有愛(ài)情就少不了這種系情之物。這個(gè)階段是買(mǎi)花次數(shù)最多的,需求的樣式也是最新穎美觀的。30-45歲,以裝飾為主,這個(gè)階段的人們一般都結(jié)婚了,都有自己的小家了,買(mǎi)花送花的次數(shù)明顯減少了,這時(shí)他們選擇買(mǎi)花一般為了裝飾家居為主。為此我們應(yīng)針對(duì)這個(gè)來(lái)設(shè)置產(chǎn)品。
2、行為細(xì)分
時(shí)機(jī)細(xì)分,節(jié)日需求量大,需求的產(chǎn)品比較單一,平常購(gòu)買(mǎi)量少,購(gòu)買(mǎi)人數(shù)少節(jié)日購(gòu)買(mǎi)人數(shù)大幅度提升。使用頻率細(xì)分主要分為少量使用者一般是不喜歡花的,再者是收入不高的,中量使用者是一般喜歡的,或是送人時(shí)需要的,大量使用者是特喜歡花的,每天的花都必須更換的。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與目標(biāo)
。ǘ┠繕(biāo)市場(chǎng)選擇
根據(jù)對(duì)市場(chǎng)人口年齡構(gòu)成的細(xì)分,我們把目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)人群分為了1-15歲、15-30歲、30-45歲、 45歲以上這四個(gè)年齡層,而這些年齡層的消費(fèi)者又有著不同的消費(fèi)心理及其特點(diǎn)。青年人對(duì)生活充滿激情,喜歡在生活中追求浪漫,所以他們的消費(fèi)可能性最大;而30至40歲的人群中,他們大多已經(jīng)有了穩(wěn)定的工作,更重要的是他們基本都有了自己的房子,更喜歡把花卉作為家居裝飾的元素;而45歲以上的'人群他們年歲已大,不會(huì)經(jīng)常買(mǎi)花,更偏向于養(yǎng)花來(lái)增加生活情趣,所以應(yīng)該給他們推薦噴在花卉,而不是鮮花。所以我們的市場(chǎng)更偏向于選擇年輕人和中年人這兩個(gè)年齡層的消費(fèi)者。
再一方面,根據(jù)消費(fèi)行為細(xì)分,我們分為了兩大部分,時(shí)機(jī)細(xì)分和使用頻率細(xì)分。消費(fèi)者買(mǎi)花主要集中節(jié)假日,而又有一部分人經(jīng)常買(mǎi)花,但也有一部分人很少買(mǎi)甚至不買(mǎi)花,這是由于他們的個(gè)人喜好程度決定了其購(gòu)買(mǎi)頻率。所以我們又選擇了有固定收入的群體并且喜愛(ài)花卉的消費(fèi)者。
。ㄈ⿷(zhàn)略目標(biāo)的確定
由于本店屬于小本經(jīng)營(yíng),并沒(méi)有很強(qiáng)的實(shí)力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),所以我們決定采用密集單一市場(chǎng)這一模式,這一模式能針對(duì)我們做出的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)進(jìn)行有的放矢的經(jīng)營(yíng),針對(duì)我們選出的最有可能消費(fèi)的群體,是利益最大化,從而短期收到回報(bào),是成本更快回收,從而壯大實(shí)力。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
創(chuàng)意鮮花店是一家直銷(xiāo)鮮花的實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的鮮花店,主要提供各種鮮花并及時(shí)滿足顧客的各種
要求的服務(wù)。鮮花的銷(xiāo)售主要以實(shí)體店的形式但不論以什么養(yǎng)的形式售出,在科技創(chuàng)新、寓意創(chuàng)新、新品開(kāi)發(fā)、價(jià)格策略、促銷(xiāo)手段等營(yíng)銷(xiāo)組合都各顯神通,競(jìng)爭(zhēng)幾乎白熱化。在如此競(jìng)爭(zhēng)的形式下,要想取得最大營(yíng)業(yè)額,就必須擴(kuò)大品牌的附加值,延續(xù)其生命周期,就不是僅重視以上營(yíng)銷(xiāo)組合所能解決的了。還必須重視產(chǎn)品的服務(wù),吸引回頭客。
因?yàn)轷r花的特殊性,它主要以送人為主,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)能夠最大的降低成本且易管理。鮮花店在價(jià)格上就可以比傳統(tǒng)上的銷(xiāo)售價(jià)格略低,再加個(gè)上占有一定的優(yōu)勢(shì)。該鮮花店是開(kāi)在了濱州市大學(xué)生創(chuàng)意文化城,所以主要的消費(fèi)人群則主要是大學(xué)城的大學(xué)生,而學(xué)生中則主要以情侶為主要消費(fèi)人群,因此,要抓住情侶的消費(fèi)觀念,增加商品的使用價(jià)值課以對(duì)消費(fèi)者采用會(huì)員制度,建立客戶群,便于形成客戶群。
。ǘ﹥r(jià)格策略
1、定價(jià)目標(biāo)
以獲取合理利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo):根據(jù)自身?xiàng)l件,本企業(yè)現(xiàn)屬于一般小型企業(yè),為了避免不必要的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、以適中穩(wěn)定的價(jià)格獲取長(zhǎng)期利益,我們?cè)谝匝a(bǔ)償平均成本的基礎(chǔ)上加上適度的利潤(rùn)作為產(chǎn)品價(jià)格,因此我們選擇以獲取合理利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)。
2、定價(jià)策略
采用連帶產(chǎn)品定價(jià)、招徠定價(jià),依據(jù)不同產(chǎn)品類(lèi)型共同完成定價(jià)。
①連帶產(chǎn)品定價(jià):由于本店還銷(xiāo)售不同種類(lèi)的盆花,紅花還需綠葉襯,漂亮的盆花當(dāng)然也需要精致的花盆來(lái)襯托,這就是本店采用此定價(jià)策略的根本之處。我們可以將此花的定價(jià)相對(duì)稍低一些,將連帶產(chǎn)品花盆的定價(jià)高一些,通過(guò)低價(jià)促進(jìn)花的銷(xiāo)售、依靠連帶產(chǎn)品花盆的高價(jià)來(lái)獲取利潤(rùn)。
、谡袕贫▋r(jià):一般消費(fèi)者都會(huì)有一種求廉的心理,利用顧客的這種心理,我們分期輪流把一些產(chǎn)品定較低的價(jià)格(比如半價(jià),數(shù)量控制在每天前五名的購(gòu)買(mǎi)者),采用此策略招徠顧客,從而帶動(dòng)其他正常價(jià)格產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(三)促銷(xiāo)策略
1.宣傳策略
充分利用學(xué)校各大社團(tuán)活動(dòng)、學(xué);顒(dòng)以及發(fā)放小禮物的方式,力爭(zhēng)低成本進(jìn)行宣傳。
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2.服務(wù)策略
我們的服務(wù)必須是一流的,配送人員必須嚴(yán)格按照訂單要求按時(shí)按地送到,并且微笑服務(wù),時(shí)刻交流信息,了解顧客動(dòng)向,及時(shí)反映自身存在的問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。在售后服務(wù)方面,無(wú)條件退貨,集中受理顧客的意見(jiàn)和投訴,在網(wǎng)上建立客戶服務(wù)平臺(tái),便于交流信息,解答客戶感興趣的問(wèn)題,爭(zhēng)取將市場(chǎng)潛在客戶發(fā)展成為忠實(shí)客戶。
3.創(chuàng)新策略
我們的鮮花店名字叫做“創(chuàng)意花店”必定有創(chuàng)新,因此我們可以在產(chǎn)品上推出和別的鮮花店不同的地方,我們可以在節(jié)日時(shí)推出“親自插花送親友”,讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)插花的樂(lè)趣并且對(duì)親友送去最真摯的祝福。還可以開(kāi)設(shè)“鮮花養(yǎng)殖小課堂”讓一些喜歡喜歡鮮花,種植鮮花的消費(fèi)者懂得養(yǎng)育鮮花的知識(shí),這樣不僅提高鮮花店的知名度,還可以讓消費(fèi)者對(duì)本鮮花店產(chǎn)生好感,以至于對(duì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)本花店鮮花的習(xí)慣。
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1、直銷(xiāo)模式
。1)店面直銷(xiāo)
面對(duì)一些客戶現(xiàn)買(mǎi)現(xiàn)取的心理,所以花店采取直接銷(xiāo)售給客戶的模式,這類(lèi)客戶一般要求花的新鮮程度高,店員也可以直接為其提供插花、鮮花保鮮方法等服務(wù)。
。2)節(jié)日期間街邊設(shè)立賣(mài)花點(diǎn)
由于母親節(jié),父親節(jié),情人節(jié),教師節(jié)期間對(duì)花的需求量大,可在繁華的街道旁邊設(shè)立賣(mài)花點(diǎn),也可為花店進(jìn)行宣傳。
2、電話預(yù)訂
有一部分工作繁忙或者消費(fèi)能力強(qiáng)的客戶群體,需要提前電話預(yù)訂。店員為客戶送花上門(mén)適當(dāng)?shù)厥杖》⻊?wù)費(fèi)。為了保留客源量,制定VIP會(huì)員,不僅可以享受折扣,還會(huì)在客戶生日當(dāng)天送上鮮花驚喜。
3、網(wǎng)上銷(xiāo)售
網(wǎng)上銷(xiāo)售主要在情人節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間進(jìn)行,提前為花店做好宣傳工作,以便增加更多的客源。出售一些花簇盆景為主。
七、組織與實(shí)施計(jì)劃
具體策劃方案
1、活動(dòng)背景 : 為創(chuàng)意花店銷(xiāo)售和推廣做宣傳。
2、 活動(dòng)目的:
在濱州學(xué)院大學(xué)城推廣創(chuàng)意花店,提高其品牌影響力和知名度 。
3、 活動(dòng)名稱(chēng):創(chuàng)意花店品牌推廣活動(dòng)
4、 活動(dòng)地點(diǎn):大學(xué)生創(chuàng)意文化城內(nèi)
5、活動(dòng)對(duì)象:濱州學(xué)院大學(xué)生和附近居民
6、活動(dòng)準(zhǔn)備:因?yàn)橥茝V宣傳期間需要人手多,所以會(huì)聘請(qǐng)濱州學(xué)院的臨時(shí)工作人員6人,以便于活動(dòng)圓滿成功。并且所有工作人員定制統(tǒng)一的服裝。
、僮尮ぷ魅藛T在大學(xué)城搭一個(gè)會(huì)臺(tái),并在周?chē)鷶[上本花店制作的花束,營(yíng)造出一種浪漫的氛圍來(lái)吸引顧客。(2個(gè)人)
②派工作人員在商場(chǎng)門(mén)口外散發(fā)單頁(yè),并帶領(lǐng)消費(fèi)者前來(lái)觀看。(2個(gè)人)
、叟晒ぷ魅藛T在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)來(lái)的顧客進(jìn)行登記,預(yù)定鮮花,發(fā)放禮品。(2個(gè)人)
、芑顒(dòng)結(jié)束后,由工作人員整理各種用品和資料。(所有工作人員)
7、 活動(dòng)內(nèi)容:
、偬崆耙恢茉趯W(xué)校附件和小區(qū)張貼海報(bào)、發(fā)傳單等進(jìn)行宣傳。
②在舉行此次活動(dòng)之前,要在一個(gè)周之前,率先進(jìn)行宣傳造勢(shì)。創(chuàng)意鮮花店可以在濱州論壇、微信、濱州學(xué)院貼吧進(jìn)行宣傳,可以讓學(xué)生之間相互傳達(dá)?梢岳梦⑿胚M(jìn)行集贊活動(dòng),集滿9贊送長(zhǎng)長(zhǎng)久久花束禮品。
、刍顒(dòng)當(dāng)天,可以利用學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)之便讓學(xué)生發(fā)布活動(dòng)信息即可送會(huì)員卡,和店里10元代金券一張。 ④在活動(dòng)的過(guò)程中,進(jìn)行鮮花預(yù)定活動(dòng),可以推出情侶去女士送小禮品,預(yù)定鮮花打折送禮品。 ⑤活動(dòng)最后,所有工作人員整理會(huì)場(chǎng),和預(yù)定鮮花資料,以及辦理會(huì)員卡人員的資料統(tǒng)計(jì)。
八、活動(dòng)預(yù)算
海報(bào)宣傳費(fèi)用:2m*2m=100元 10張*100元=1000元
活動(dòng)單頁(yè):彩印0.3元每張 0.3*1000=300元
會(huì)員卡:20xx張會(huì)員卡+刷卡器+會(huì)員管理軟件=1000元
人力成本:學(xué)生臨時(shí)工60*6=360元
會(huì)場(chǎng)布置成本:花束+展臺(tái)=500元
禮品:200元
合計(jì):3360元
九、應(yīng)變措施
在現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)推廣中,我們要根據(jù)不同的市場(chǎng)狀況、不同的區(qū)域、不同的地區(qū)、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)習(xí)慣,做出相應(yīng)的調(diào)整,使產(chǎn)品銷(xiāo)售趨于完善,市場(chǎng)覆蓋面加大,銷(xiāo)售增長(zhǎng)擴(kuò)大,花店經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)提升。
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