調(diào)查方案（實用6篇）
為了確保工作或事情有序地進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家整理的調(diào)查方案6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
調(diào)查方案 篇1
教育調(diào)查，就是人們有目的、有意識地通過對教育現(xiàn)象的考察、了解和分析、研究，來認識教育的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種自覺活動。因此，教育調(diào)查法是搜集事實材料的極其重要的基本方法，是通過對客觀事實的了解、描述，認識教育的現(xiàn)狀、趨勢和規(guī)律的研究方法。
教育調(diào)查一項有計劃、有程序的系統(tǒng)工程。實驗調(diào)查研究之前，必須作通盤的考慮、周密的安排。所以，設(shè)計一個切實可行的調(diào)查研究方案是調(diào)查研究工作能否成功的良好開端。
一般的調(diào)查研究方案內(nèi)容應包括：
課題題目。調(diào)查研究的題目是調(diào)查課題內(nèi)容的高度概括。一個準確的調(diào)查題目，可以提示課題，可以反映調(diào)查價值、調(diào)查目的'、調(diào)查圍。調(diào)查題目應體現(xiàn)“實（現(xiàn)實性）、小（可行性）、準（科學性）、新（獨創(chuàng)性）”的要求。
課題的提出�！胺桨浮币f明課題提出的背景、現(xiàn)狀、立題的意義與依據(jù)等，為確立調(diào)查研究任務、目的提供依據(jù)。
調(diào)查目的�！胺桨浮币鞔_調(diào)查任務，即為什么要進行調(diào)查研究，要解決什么實際題。只有明確以上題才可確定調(diào)查圍，從而訂出具體的調(diào)查目的，也即通過這項調(diào)查研究要達到什么目的。目的要明確、具體，并應具有較高的實用性和效益性。
調(diào)查對象。教育調(diào)查對象就是調(diào)查中的教育現(xiàn)象。教育調(diào)查就是通過對教育現(xiàn)象進行有計劃的、周密的和系統(tǒng)的調(diào)查研究，探索教育規(guī)律，實現(xiàn)教育科學研究的目的。所以，怎樣選擇、確立恰當?shù)恼{(diào)查對象是教育調(diào)查能否達到目的的前提。確立調(diào)查研究對象，首先要根據(jù)調(diào)查任務、性質(zhì)、類型、方式確定，并考慮運用怎樣的方法，確定多少人數(shù)等。同時，還要盡量掌握調(diào)查對象的有關(guān)資料，摘要地記在“方案”上，如調(diào)查對象已經(jīng)形成特點和發(fā)展趨勢等。掌握了這些情況，才能根據(jù)對象的動態(tài)發(fā)展，提示對象的特點和規(guī)律。
調(diào)查圍。調(diào)查是一項涉及面廣（指調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容）的研究工作，不限定一定圍，就會使調(diào)查工作陷入大海撈針、無從下手的境地。因而，“方案”必須說明在哪一個圍內(nèi)、哪一個對象中進行調(diào)查，并且還要規(guī)定調(diào)查內(nèi)容的圍，以使調(diào)查內(nèi)容有重點、有條理。
調(diào)查手段與方法。設(shè)計調(diào)查方案時，選擇與確定調(diào)查手段與方法十分重要。要在“方案”中說明選取哪一種方法為主、哪一種方法為輔，并同時說明取哪一種方法為主、哪一種方法為輔，還要把卷表、談話計劃、登記表、評價量表、統(tǒng)計報表、調(diào)查提綱等一并制定出來，附在“方案”后面。如果是幾種方法、手段綜合運用，還要說明各種方法與手段的協(xié)調(diào)用法與綜合安排。
調(diào)查步驟與時間安排�！胺桨浮币f明調(diào)查過程和時間安排。如：調(diào)查分幾步進行，每一步驟的具體內(nèi)容、具體要求，各階段的時間分配、起訖日期和工作完成期限等。組織領(lǐng)導與人員分工。組織領(lǐng)導與人員分工是調(diào)查研究任務能否完成的組織保證，所以，在設(shè)計“方案”時，必須做到組織和人員安排。
調(diào)查方案 篇2
整個調(diào)研的步驟包括總體研究設(shè)計、網(wǎng)絡聯(lián)系、人員招聘及培訓、實地訪問執(zhí)行與管理、數(shù)據(jù)處理和分析、撰寫報告等幾個部分，其中第一項和最后兩項均集中在深圳進行，其它各項的執(zhí)行方案如下：
1、網(wǎng)絡聯(lián)系
在每個被調(diào)查的區(qū)域，我們會派1名公司督導前往，并召集當?shù)芈?lián)絡人共同來執(zhí)行此次調(diào)研項目。這樣每個區(qū)域有1名全職、熟練的專業(yè)人員來完成調(diào)研實施管理工作。
2、人員招聘和培訓
抽樣員、訪問員的招聘的渠道是由我公司在當?shù)貙W校與學生會或校團委聯(lián)系，在他們的幫助下招聘訪問員和兼職助理督導，兼職人員必須符合以下條件：
1、以女性為主;
2、 五官端正，身體健康;
3、 能吃苦耐勞，做事踏實;
4、 衣著整齊, 注重儀表;
5、有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
(1)準備階段：
1) 聯(lián)系訪問員(一般到當?shù)貙W校招聘)
2) 復印問卷;
3) 購買禮品
4) 了解當?shù)厥袌龅幕厩闆r;
(2)訪問員培訓;
1) 職業(yè)道德培訓;
講解本項目對個人、客戶的意義和價值，通過一些事例來鼓動學生對本次調(diào)查的熱情參與。
2) 項目介紹;
介紹本次項目的合作情況;
3) 問卷講解;
由我公司督導提供，為訪問員逐個問題講解如何提問，如何追問，如何記錄，如何注意與前后題的邏輯關(guān)系等，確保訪問員能全面了解問卷內(nèi)容和訪問技巧。
4) 技能培訓;
訪問的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語氣、語言的表達技巧等。
5) 模擬訓練;
將訪員兩兩配對，模擬訪問員和被訪者的問答，進一步掌握操作技巧。
6) 監(jiān)督制度重申;
7) 簽定承諾書;
承諾書
本人自愿參加采納公司組織的市場調(diào)查，為了保證調(diào)研問卷的真實性和科學性，我承諾做到以下幾點：
(1) 按照培訓的程序進行訪問;
(2) 在指定的調(diào)研區(qū)域訪問;
(3) 決不弄虛作假;
(4) 把禮品送給訪問結(jié)束的消費者;
(5) 決不自己填寫問卷;
我再次承諾做到以上幾點，如因本人違反上述幾點而給XX公司造成損失，我愿意承擔其責任。
承諾人：
20xx/3/
8) 劃定區(qū)域;
(3)問卷執(zhí)行;
1) 抽查2-3個調(diào)研點;
2) 現(xiàn)場解決學生遇到的難題;
3) 當天回收當天的問卷;
4) 查看問卷，指出不規(guī)范的'地方;
5) 電話抽查;
(4)經(jīng)銷商、零售商訪談
1) 通過客戶提供的名單尋找經(jīng)銷商;
2) 通過在當?shù)刂饕呐l(fā)市場尋找經(jīng)銷商;
3) 通過零售商尋找經(jīng)銷商;
4) 114電話;
5) 黃頁;
(5)訪談名義;
1) 洽談生意，找代理商;
2) 以學生實習的名義;
3) 以研究市場的名義;
(6)訪談內(nèi)容
1) 以訪談提綱為主要內(nèi)容;
2) 根據(jù)經(jīng)銷商的情況，了解相關(guān)有興趣的話題，達到對市場的了解。
分析方法與質(zhì)量控制
(一)關(guān)于數(shù)據(jù)錄入的說明
問卷回到深圳后，我們將對問卷進行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作，以下就這兩部分做出說明：
1、編碼
編碼是將問卷中的開放題或半開放題的答案用標準代碼表達出來，便于電腦統(tǒng)計;要完成這項工作，首先要通過已完成的問卷建立答案標準代碼表(簡稱碼表)，然后有編碼員對每份問卷編碼。
為了使原始碼表趨于完善，我們會刻意選擇不同地區(qū)，不同層次的訪問來建碼表。對于可能出現(xiàn)的新碼，我們也會在原始碼表上留有補充余地，從而靈活加碼。
2、數(shù)據(jù)錄入
一旦問卷被編好碼，就可以電腦錄入。在數(shù)據(jù)錄入中，還有兩道程序?qū)?shù)據(jù)進行最后的檢查。第一道程序是電腦邏輯查錯，保證每份問卷的邏輯合理;第二道程序是數(shù)據(jù)雙輸入，避免因輸入疏忽而造成的誤差
(二)分析方法
問卷回收后，經(jīng)過整理、編碼、錄入以后，我們將用專業(yè)的市場調(diào)研軟件SPSS10.0對問卷進行數(shù)據(jù)分析。主要的分析有：
1、 聚類分析(Cluster Analysis)
它可以將被訪者從人口背景、消費習慣、生活方式、個性等方面進行分類，并將這些特性與消費習慣結(jié)合起來，是營銷管理中“市場區(qū)隔劃分”的主要手段。
2、 因子分析(Factor Analysis)
影響消費者購買的原因有很多，但有些原因是相關(guān)的，有內(nèi)在的必然性，只要深入了解這些內(nèi)在的必然性，就可以將復雜問題簡單化，在執(zhí)行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面，通過因子分析，也可以發(fā)現(xiàn)各品牌內(nèi)在的聯(lián)系，從而不會被外表所迷惑，對于分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系，減少決策的困難。
3、 相關(guān)分析(Correlation Analysis)
相關(guān)分析提供影響消費者消費、評價品牌/產(chǎn)品與品牌/產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系。通過相關(guān)分析，可以看到自己品牌和競爭品牌的市場驅(qū)動力(Driver)和阻礙力(Barrier)。從而明確自身努力的方向。
4、 SWOT分析
分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境，從而明確優(yōu)勢和劣勢，認清市場機會和威脅，對于策略性決定有很大的指導作用。
(三)質(zhì)量控制
1、 質(zhì)量控制小組
公司針對該項目成立專門的項目小組和質(zhì)量控制小組。項目小組人員由調(diào)研經(jīng)理、研咳嗽�、督导、复核员、穳粼嚤及茰O喙厝嗽弊槌桑渲饕鶉撾櫓⑿髡齙餮辛鞒蹋⒍云涫敵兄柿考囁亍Ｖ柿靠刂菩∽橛曬局熳�、调衙{烤懟⑾钅坎烤懟⑵放撇烤淼裙局饕涸鶉俗槌桑渲饕鶉撾緣餮械淖鈧戰(zhàn)峁敵兄柿考囁亍
2、方案與問卷設(shè)計的質(zhì)量控制
在方案及問卷設(shè)計以前，設(shè)計人員通過二手資料的收集、本地市場的調(diào)研、與客戶的交流、專家訪談等方式，應對行業(yè)的現(xiàn)狀、項目的背景、調(diào)研的內(nèi)容、消費者及產(chǎn)品的相關(guān)知識有一個較深入的了解。
3、實地調(diào)研的質(zhì)量控制
(1)調(diào)研的督導人員由公司具有本科以上學歷的資深調(diào)研人員擔任，訪問員由具有高中以上學歷、具有市調(diào)經(jīng)驗的人員擔任。督導人員和訪問人員在進行實際操作前，必須經(jīng)過專門的培訓，經(jīng)考核合格后方可操作。
(2)問卷調(diào)研時，多訪問5%作為備用問卷，以保證總體樣本量與設(shè)計數(shù)量相符合。
(3)問卷調(diào)研時，問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的5%——10%。采用電話復核和實地復核兩種方式相結(jié)合，復核時間為問卷收回24小時內(nèi)。復核人員不能為訪問人員。
3、資料整理及分析的質(zhì)量控制
(1)問卷回收公司總部后，由公司專業(yè)的調(diào)研人員進行第二次審核。
(2)數(shù)據(jù)采取雙向錄入，分析軟件采用SPSS10.0。
本調(diào)研方案是本次調(diào)查的執(zhí)行綱領(lǐng)，各個調(diào)研員必須按照規(guī)定的程序嚴格執(zhí)行，在一些關(guān)鍵點上，比如學生培訓、調(diào)查監(jiān)督、深度訪談上要特別注意主要質(zhì)量的把控和監(jiān)督。
調(diào)查方案 篇3
一份好的市場調(diào)查報告不僅要精心設(shè)計報告內(nèi)容，同時要合理地組織安排報告結(jié)構(gòu)和格式，更重要的是應以客戶導向為基礎(chǔ)。以下是撰寫市場調(diào)查報告的要求及注意事項。
1、合乎邏輯
撰寫市場報告應按照調(diào)研活動展開的順序，前后銜接、環(huán)環(huán)相扣，使調(diào)研報告結(jié)構(gòu)合理、符合邏輯，并對必要的重復性調(diào)研工作進行適當說明。通常通過設(shè)立標題、副標題、小標題并標明項目的等級符號以增強報告的邏輯性。
2、解析充分，結(jié)論正確
調(diào)查報告中的圖、表是為增強閱讀性、可視性而設(shè)計的，然而并不意識不需要進行任何解釋性工作。盡管絕大多數(shù)人都能夠理解圖、表的內(nèi)容及含義，但調(diào)查報告撰寫者應輔以相關(guān)文字進行說明。同時，報告中不要堆砌很多與調(diào)研目標和調(diào)研主題無關(guān)的資料和解釋說明，避免形成脫離目標的結(jié)論，而是應盡量切合實際地提出調(diào)研建議。
3、重視質(zhì)量，篇幅適當
有些調(diào)研人員誤認為報告越長質(zhì)量越高，并試圖將自己獲知的'所有信息均納入到報告之中，從而導致“信息冗余，重點不突出”。因此，應重視調(diào)查報告的質(zhì)量，一份優(yōu)秀的調(diào)查報告應該是簡潔、有效、重點突出，避免篇幅冗長。
4、定量與定性分析相結(jié)合
一份優(yōu)秀的調(diào)查報告既不能通篇是文字說明（使報告的可續(xù)性下降），又不能將所有的定量分析結(jié)果羅列，這些使用高技術(shù)手段和過度使用定量技術(shù)的形式往往被視為“泡沫工作”，給人們的閱讀及理解造成干擾和困難。因此，撰寫調(diào)研報告要將定量分析與定性分析相結(jié)合。
5、避免虛假的準確性
通常人們對于統(tǒng)計數(shù)字保留到兩位小數(shù)以上會形成認知錯覺，主觀上認為這些數(shù)字及其精確。例如，“有60.26%的顧客對我公司提供的服務滿意”，人們會誤認為60.26%這一數(shù)字是準確無誤的，然而，這可能是調(diào)研者的技巧與方法。因此，調(diào)研人員應尊重客觀事實，避免虛假的準確性。
調(diào)查方案 篇4
為進一步加強職業(yè)病防治工作，切實保護勞動者健康權(quán)益，根據(jù)衛(wèi)生部、國家安全監(jiān)管總局、人力資源和社會保障部、全國總工會等九部委《關(guān)于開展職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的通知》和省衛(wèi)生廳、人力資源社會保障廳、總工會三部門《關(guān)于印發(fā)省職業(yè)健康狀況調(diào)查工作實施方案的通知》的文件精神，結(jié)合江山實際，特制定本實施方案。
一、調(diào)查目標
通過實施職業(yè)健康狀況調(diào)查，摸清我市主要行業(yè)職業(yè)病危害情況、職業(yè)病危害接觸人群分布、職業(yè)病發(fā)病人數(shù)及主要職業(yè)病發(fā)病特點，研究職業(yè)病的發(fā)病規(guī)律，為制定我市職業(yè)病防治規(guī)劃提供科學依據(jù)。
二、組織機構(gòu)和職責分工
為保證全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作順利開展，市政府成立由政府分管領(lǐng)導任組長，市府辦、發(fā)改局、衛(wèi)生局、人勞局、財政局、安監(jiān)局、總工會等部門為成員的市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導小組，負責做好全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的協(xié)調(diào)、組織和實施工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室負責定期組織檢查、開展督導檢查和評估。辦公室下設(shè)專門的調(diào)查工作小組，主要負責開展技術(shù)骨干和調(diào)查人員培訓、技術(shù)指導和質(zhì)量控制，數(shù)據(jù)錄入、資料分析和調(diào)查報告撰寫等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、江山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)也要成立相應的工作機構(gòu)，協(xié)助開展轄區(qū)內(nèi)的職業(yè)健康狀況調(diào)查工作。
三、調(diào)查范圍、調(diào)查對象、內(nèi)容與方法
�。ㄒ唬┦新殬I(yè)健康狀況基本情況調(diào)查
1.調(diào)查對象：20xx年12月31日前在市工商局注冊的具有職業(yè)病危害因素的企業(yè)。
2.調(diào)查內(nèi)容：職業(yè)健康狀況基本情況、各企業(yè)存在的主要職業(yè)病危害因素、作業(yè)工人接觸職業(yè)病危害因素、職業(yè)健康檢查、用人單位勞動合同和工傷保險參保情況以及職業(yè)衛(wèi)生管理現(xiàn)狀等。
3.調(diào)查方法：由市衛(wèi)生局成立專門的調(diào)查組，人員由市疾病預防中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、社區(qū)衛(wèi)生服務中心人員組成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、江山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)協(xié)助調(diào)查組開展轄區(qū)內(nèi)企業(yè)相關(guān)信息調(diào)查核實，并協(xié)助調(diào)查人員進入企業(yè)，開展職業(yè)狀況調(diào)查工作。調(diào)查組人員要利用開會培訓、進廠入戶等形式對企業(yè)職業(yè)健康狀況進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)束后由市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組對調(diào)查結(jié)果進行復核，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時復查，確認無誤后，由調(diào)查員將調(diào)查數(shù)據(jù)錄入全國統(tǒng)一的程序軟件。
（二）市職業(yè)健康狀況重點調(diào)查
1.調(diào)查對象：從事金屬、非金屬礦山及煤礦開采、隧道開鑿、寶石加工、石英砂加工、石材加工、鑄造冶煉、水泥生產(chǎn)、耐火材料、機械制造、建筑、皮革箱包加工、制鞋、家具制造、五金電鍍、電子制造、印刷、玩具、有色金屬冶煉、蓄電池與電池、裝飾材料加工等行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)，接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素的在崗、工齡滿1年的勞動者（包括外協(xié)、外包的人員），人數(shù)不少于0.5萬人。
2.調(diào)查內(nèi)容：接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素勞動者的職業(yè)健康檢查，檢查項目按照《職業(yè)健康監(jiān)護管理辦法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》和全國職業(yè)健康狀況調(diào)查實施方案所確定的.必檢項目執(zhí)行。
3.調(diào)查方法：市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院承擔本次職業(yè)健康檢查工作任務，市疾控中心結(jié)合省里下達的公共衛(wèi)生項目配合做好職業(yè)健康檢查工作。根據(jù)全國職業(yè)健康狀況調(diào)查確定的樣本抽樣原則，確定我市擬接受職業(yè)健康檢查的體檢對象，并將全市行業(yè)種類、企業(yè)規(guī)模和類型、職業(yè)病危害以及職業(yè)人群狀況等，一同上報至全國職業(yè)健康狀況調(diào)查工作技術(shù)指導組最終確定體檢對象。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組根據(jù)最終確定的體檢對象，督促體檢對象所在的企業(yè)組織開展勞動者職業(yè)健康檢查，勞動者職業(yè)健康檢查費用按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的規(guī)定由企業(yè)承擔。為順利推進本次專項調(diào)查工作，市衛(wèi)生局爭取到上級有關(guān)經(jīng)費補助后，可根據(jù)調(diào)查情況，給企業(yè)一定的健康檢查費用補助。體檢完成后，職業(yè)健康檢查機構(gòu)指定專人負責，將職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷結(jié)果等數(shù)據(jù)錄入衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定的軟件系統(tǒng)，職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組負責數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量的抽查審核。
四、工作步驟
�。ㄒ唬┡嘤栯A段（20xx年6月—7月上旬）。主要是建立組織機構(gòu)，做好職業(yè)健康狀況調(diào)查工作人員的培訓工作。
�。ǘ┱{(diào)查階段（20xx年7月中旬－9月底）。主要是完成職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查、重點人群職業(yè)健康檢查以及調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入等工作。
�。ㄈ┓治鲭A段（20xx年10月上旬－11月上旬）。主要是完成職業(yè)健康狀況調(diào)查數(shù)據(jù)資料分析以及調(diào)查總結(jié)報告的起草工作。
（四）總結(jié)階段（20xx年11月上旬－20xx年12月底）。主要是完成職業(yè)病分析總結(jié)報告，估算轄區(qū)內(nèi)主要行業(yè)重點職業(yè)病的發(fā)病情況，科學做好預防工作。
五、質(zhì)量控制和技術(shù)保障
市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導小組辦公室負責組織對職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組人員的培訓和技術(shù)指導。在職業(yè)健康狀況調(diào)查期間，市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導小組辦公室對調(diào)查人員職業(yè)健康狀況開展情況進行指導、抽查和督查。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組要明確專人負責質(zhì)量控制工作,對基本職業(yè)狀況調(diào)查、職業(yè)健康狀況重點調(diào)查、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入進行抽查審核。職業(yè)健康檢查必須由取得職業(yè)健康檢查資質(zhì)的機構(gòu)承擔，承擔單位應加強對職業(yè)健康檢查的質(zhì)量控制。
六、工作要求
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門要統(tǒng)一思想，提高認識，切實加強協(xié)調(diào)配合，把職業(yè)健康狀況調(diào)查作為貫徹落實《省職業(yè)病防治規(guī)劃（20xx-2015年）》的一項具體行動。市職業(yè)健康狀況調(diào)查小組要結(jié)合基本職業(yè)衛(wèi)生服務試點工作要求以及粉塵與高毒物品危害治理專項行動，認真落實本方案中關(guān)于質(zhì)量控制的相關(guān)措施，做好質(zhì)控記錄，確保調(diào)查工作質(zhì)量。
調(diào)查方案 篇5
一、 醫(yī)院市場調(diào)研定義：
即以醫(yī)院為特定的商品對象，對相關(guān)的市場信息進行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析，進而對醫(yī)院市場進行研究和預測，為決策者們了解醫(yī)院市場的變動趨勢，制定營業(yè)計劃，擬訂營銷策略提供參考和建議。
二、市場調(diào)研的目的：
�、偌皶r發(fā)現(xiàn)問題，抓住市場機會，了解最新市場，降低運營風險；
②了解目標客戶的最新需要和意見，掌握市場最佳切入點，占領(lǐng)新市場并獲得利潤。
�、壅_制定市場營銷計劃的基本前提，是改善企業(yè)經(jīng)營管理、提高市場競爭力的重要途徑。
三、市場調(diào)研的資料收集
做出任何決策都離不開資料的收集與運用。如果沒有有效資料的支持，則所有決策都是主觀臆測。醫(yī)院項目的投資數(shù)額巨大，任何一項決策都牽扯著大筆資金，因此收集充分而有效的資料是至關(guān)重要的。 市場調(diào)研資料可分為初級資料及次級資料兩類。初級資料是為特定目的而直接收集的資料，次級資料則是公司內(nèi)部或外部現(xiàn)成的資料。
四、獲取調(diào)研資料的途徑
�。�1）就醫(yī)當事人：當事人是醫(yī)院醫(yī)療行為發(fā)生的一方，他們的就醫(yī)情況最能直觀的反映市場實際狀況，是最直接的項目資料�？梢栽L問當事人：為什么選擇、有何感受、會做出何種評價、最注重的因素是什么等。
�。�2）正式出版物：報紙和雜志是醫(yī)療行業(yè)重要的情報源，可以收集一個城市醫(yī)療走勢、政策法規(guī)、市場競爭環(huán)境、行業(yè)精英人物及營銷概念等方面的信息。
�。�3）互聯(lián)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)的應用越來越普及，因此網(wǎng)絡情報源也顯得越來越重要�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的`信息不僅能及時提供各個方面的信息，而且能提供其他媒體無法提供的情報。例如，各類機構(gòu)的分析結(jié)果可以提供大量的信息，網(wǎng)上論壇可以為了解競爭對手提供資料等。甚至網(wǎng)絡資源替代傳統(tǒng)紙媒，提供更便捷、更直觀的信息，如各類付費試用的數(shù)據(jù)庫及資源中心等。
（4）宏觀經(jīng)濟和人口統(tǒng)計資料：宏觀經(jīng)濟運行的數(shù)據(jù)提供了市場調(diào)研的背景，是市場調(diào)研工作的基礎(chǔ)，因此對預測和分析醫(yī)療市場的發(fā)展趨勢非常關(guān)鍵。人口統(tǒng)計資料對醫(yī)院市場調(diào)研中的消費者抽樣很重要，因為它提供了醫(yī)院市場調(diào)研所面對的消費者的總體構(gòu)成數(shù)據(jù)。
�。�5）相關(guān)學會、協(xié)會、政府的刊物和專業(yè)報告：一些醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和個人成立的各類學會和協(xié)會組織會出版一些與醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的雜志和專業(yè)報告，這些報告也非常有參考價值。另外，一些相關(guān)政府部門或事業(yè)單位會組織出版市場調(diào)研報告。因為依托于政府登記機構(gòu)，所以資料比較準確，有很大的參考價值。
�。�6）專項調(diào)查：專項調(diào)查是最主要的收集信息的方法。由于在公開的信息中很難獲得具體的情報，因此就需要針對具體需求進行專項調(diào)查。例如，對競爭對手進行調(diào)查時，公開信息肯定是遠遠不夠的，這就需要去競爭項目進行訪問和調(diào)查。
五、醫(yī)院項目市場調(diào)研的主要內(nèi)容
醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是一個綜合性非常強的行業(yè)，這決定了醫(yī)院項
目市場調(diào)研也是一個綜合分析的過程，現(xiàn)總結(jié)出以下幾個方面（待補充）：
表1：醫(yī)院市場調(diào)研主要內(nèi)容
六、醫(yī)院項目定位
1、項目定位的意義
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國家新醫(yī)改的不斷推進，民營醫(yī)療市場必將迎來一個迅猛發(fā)展的春天，隨之而來的同業(yè)競爭定會非常激烈。如何有效地整合和利用現(xiàn)有資源、規(guī)避風險對醫(yī)療投資機構(gòu)就顯得至關(guān)重要。科學、合理的對醫(yī)療項目進行定位就是其中很關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。就現(xiàn)階段而言，諸多醫(yī)療投資項目的定位沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學的論證過程，憑借著投資者的優(yōu)勢項目或環(huán)境政策因素，即做出各類投資決策。但依市場的發(fā)展的規(guī)律，在未來必將有大量的優(yōu)勢資本進入醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，當醫(yī)療機構(gòu)趨于飽和狀態(tài)時，我們可以設(shè)想一個畫面：醫(yī)療機構(gòu)鱗次櫛比，就醫(yī)如同今日的買藥一樣方便，各醫(yī)療機構(gòu)或投資公司勢必從特色科室、服務模式、經(jīng)營模式、甚至機構(gòu)功能等方面，積極尋求差異化的發(fā)展，以求從市場突圍。屆時，項目定位工作更顯得異常關(guān)鍵 。這就要求我們在今天環(huán)境寬松情況下，即重視并做精做細項目的定位工作，為每一個投資項目確定正確的發(fā)展方向，也為未來的激烈競爭打下堅實基礎(chǔ)。
2、項目定位的定義
醫(yī)院項目定位：即醫(yī)院投資或運營方經(jīng)過研究市場、技術(shù)、資金等一系列相關(guān)前提條件，利用科學方法，構(gòu)思出項目方案，從而在同業(yè)市場和目標客戶中確定與眾不同的價值地位。
我認為醫(yī)院項目定位包括以下三個方面：
�。�1）總體項目定位：即通過研究醫(yī)療市場環(huán)境及擬投資區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃等，進而確定市場需求，最終確定醫(yī)院項目的形式、規(guī)模。
�。�2）特色科室定位：即通過自身優(yōu)勢的分析、競爭市場的科室開設(shè)情況及細分市場需求狀況，完成醫(yī)院項目的特色科室定位。
�。�3）目標客戶定位：即確定醫(yī)院項目的目標消費群體
調(diào)查方案 篇6
爸爸、媽媽和我組成了家庭環(huán)保隊，我們倡導綠色、低碳的生活方式。下面是我這個環(huán)保小衛(wèi)士制定的一份家庭環(huán)保的方案，從垃圾分類、循環(huán)用水、節(jié)約能源、電池回收等方面來規(guī)范家庭成員的各種行為。
一、垃圾分類篇
家庭垃圾分為：可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾。平時嚴格按照上述分類執(zhí)行，把廢舊報紙、作業(yè)本、書本、飲料瓶等可回收利用的物品集中收集，到一定量時賣給廢品回收站；廚房垃圾的處理利用可循環(huán)使用的垃圾桶盡量不用垃圾袋；家庭的廢舊電池雖少，但有后把他們?nèi)舆M學校舊電池回收箱，由環(huán)保局的.工作人員作專業(yè)的處理。
二、節(jié)水篇
刷牙時，用口杯接水后,關(guān)了水龍水再刷牙，只需要0.5升水，如果讓水龍頭開著5分鐘，則要浪費45升水；淘米水可用來洗菜或洗碗，洗完菜的淘米水可用于澆花；殘余茶水可用來擦家具；洗澡時，掌握調(diào)節(jié)冷熱水比例，不要將噴頭始終開著，更不應敞開用水。沐浴要抓緊時間，全身淋濕即關(guān)噴頭，用肥皂或浴液搓洗，一次沖洗干凈。洗澡擦肥皂時關(guān)掉水龍頭，洗一次澡可以節(jié)約60升水；集中洗滌衣物，少量小件衣物可手洗；使用適量優(yōu)質(zhì)低泡洗衣粉，可減少漂洗次數(shù)；洗滌前將臟衣物浸泡約20分鐘；按衣物的種類、質(zhì)地和重量設(shè)定水位，按臟污程度設(shè)定洗滌時間和漂洗次數(shù)，既省電又節(jié)水。
三、節(jié)能篇
燒飯時，把洗好的米放在鍋里浸30分鐘，再用溫水或者熱水煮，能節(jié)省30%的電。同時，煮同量的米飯，700瓦的電飯煲比500瓦的電飯煲更省時省電。保持電飯鍋電熱盤的清潔。電熱盤附著的油漬污物，時間長了會炭化成膜，影響導熱性能，增加耗電。
搞衛(wèi)生時，用吸塵器時根據(jù)不同情況選用適當功率檔；清除過濾袋中的灰塵，可減少氣流阻力，提高吸塵效率，減少電耗。同時盡量少用吸塵器。
今年讓爸爸把家里所有的白熾燈更換成節(jié)能燈，因為用節(jié)能燈替代白熾燈節(jié)電70%~80%；節(jié)能燈壽命長達8000~1萬小時，是白熾燈的8~10倍；有多種光色可選擇，替換也方便。
家用電器設(shè)備停機時，其遙控開關(guān)、持續(xù)數(shù)字顯示、喚醒等功能電路會保持通電，形成待機能耗，這約占家庭用電量的10%，如同晝夜常開一盞15瓦到30瓦燈。所以，電器不使用時應切斷電源。
平時提倡爸爸步行上班，減少汽車的使用次數(shù)。
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