醫(yī)院的管理方案錦集(15篇)
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么你有了解過方案嗎?以下是小編精心整理的醫(yī)院的管理方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院的管理方案1
1. 制定詳細(xì)的操作手冊,明確每一步驟的.具體要求,減少人為錯(cuò)誤。
2. 引入信息化管理系統(tǒng),提高病案處理效率,同時(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全。
3. 定期組織內(nèi)部審計(jì),評估制度執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整和完善。
4. 建立反饋機(jī)制,鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,持續(xù)優(yōu)化管理制度。
5. 加強(qiáng)與外部專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作,引入先進(jìn)的管理理念和技術(shù),提升病案管理水平。
病案室管理制度是醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營的重要組成部分,需要不斷更新和完善,以適應(yīng)醫(yī)療環(huán)境的變化和患者需求的提升。
醫(yī)院的管理方案2
為進(jìn)一步提升我院停車場管理質(zhì)量,建立良好的車輛停放秩序,保障車輛停放安全,院區(qū)交通暢順,出入有序,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,現(xiàn)制訂醫(yī)院停車場外包經(jīng)營管理方案。
一、車場車位情況
醫(yī)院總共有車位453個(gè),其中地下停車場145個(gè)。生活區(qū)固定停車位98個(gè),醫(yī)療區(qū)固定停車位180個(gè),露天臨時(shí)停車位30個(gè)。生活區(qū)業(yè)主、醫(yī)院職工車輛大約330輛。
二、車場存在的問題
1、隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,就診量逐步增加,加上生活區(qū)業(yè)主、醫(yī)務(wù)人員的車輛也急劇增多,而院內(nèi)停車位有限,導(dǎo)致供需矛盾。
2、由于院內(nèi)停車位有限,道路狹窄,車輛進(jìn)出不暢通,影響院內(nèi)交通,加上場地分散管理難度大,不少車主見縫插針,造成車輛停放不規(guī)范,嚴(yán)重影響了就醫(yī)環(huán)境和院內(nèi)交通秩序。
3、社會(huì)車輛、就診人員車輛、住院人員車輛未實(shí)施差別化停車收費(fèi)。導(dǎo)致少數(shù)社會(huì)車輛長時(shí)間停放,嚴(yán)重影響車位的.周轉(zhuǎn)。
三、解決辦法
1、對院內(nèi)主干道、車場車位、道路交通標(biāo)志重新規(guī)劃。將醫(yī)院東面主干道改為雙向線(將放療中心至水電科前路段改雙向車輛行駛和1.5米寬人行道),西側(cè)主干線改為單向線(只出不進(jìn))。
2、因醫(yī)院周邊無大型停放場,為了緩解醫(yī)院停車難的問題,建議在現(xiàn)有停車位的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加機(jī)械車庫,解決車位少的問題。
3、為了提高車位周轉(zhuǎn)率,實(shí)施差別化停車收費(fèi)。對非接送病人
醫(yī)院的管理方案3
1. 設(shè)立專門投訴管理部門:負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理投訴,協(xié)調(diào)各部門資源,確保投訴得到妥善處理。
2. 制定詳細(xì)操作規(guī)程:明確各環(huán)節(jié)職責(zé),規(guī)范處理流程,防止投訴處理的隨意性和不透明。
3. 實(shí)行匿名投訴機(jī)制:鼓勵(lì)患者無顧慮地反映問題,同時(shí)保護(hù)其隱私。
4. 建立激勵(lì)機(jī)制:對積極處理投訴、改進(jìn)服務(wù)的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)工作積極性。
5. 開展?jié)M意度調(diào)查:定期進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,了解患者需求,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。
通過以上方案,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)化、規(guī)范化的患者投訴管理制度,實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的`有效溝通,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。
醫(yī)院的管理方案4
1. 制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn):結(jié)合企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn),制定合理的招待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),如人均消費(fèi)、最高限額等。
2. 強(qiáng)化審批:設(shè)置多層次審批,確保每一筆費(fèi)用都有明確的業(yè)務(wù)背景和審批記錄。
3. 信息化管理:利用財(cái)務(wù)管理軟件,實(shí)現(xiàn)招待費(fèi)用的線上申報(bào)、審批和報(bào)銷,提高透明度。
4. 定期審計(jì):由財(cái)務(wù)部門或第三方機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行招待費(fèi)用審計(jì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
5. 建立舉報(bào)機(jī)制:鼓勵(lì)員工對企業(yè)內(nèi)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào),維護(hù)公平公正的'企業(yè)環(huán)境。
6. 定期評估與調(diào)整:根據(jù)實(shí)際情況,每年至少評估一次招待費(fèi)用管理制度的有效性,適時(shí)調(diào)整。
以上方案旨在構(gòu)建一個(gè)既滿足業(yè)務(wù)需求,又能有效控制成本的招待費(fèi)用管理體系。通過實(shí)施這些措施,我們期望能夠提升企業(yè)的管理水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,同時(shí)維護(hù)良好的企業(yè)形象。
醫(yī)院的管理方案5
1. 建立完善的預(yù)算編制體系:結(jié)合工程特性和預(yù)期目標(biāo),制定詳細(xì)的措施費(fèi)用預(yù)算,并定期進(jìn)行復(fù)審。
2. 強(qiáng)化審批流程:設(shè)立多級審批制度,確保每一筆費(fèi)用支出都有明確的用途和審批依據(jù)。
3. 采用信息化管理系統(tǒng):利用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)時(shí)監(jiān)控費(fèi)用支出,提高管理效率。
4. 定期審計(jì):由內(nèi)部審計(jì)部門或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期審計(jì),保證費(fèi)用使用的透明度。
5. 培訓(xùn)與教育:對員工進(jìn)行費(fèi)用管理培訓(xùn),提高全員的成本意識。
6. 建立獎(jiǎng)懲機(jī)制:對節(jié)約成本、提高效率的行為給予獎(jiǎng)勵(lì),對浪費(fèi)和違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
7. 持續(xù)改進(jìn):定期評估制度的效果,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善,確保制度的適應(yīng)性和有效性。
措施費(fèi)用管理制度是企業(yè)成功實(shí)施項(xiàng)目的.關(guān)鍵,通過科學(xué)合理的管理,企業(yè)能夠更好地控制成本、提升效益,從而在競爭激烈的市場環(huán)境中保持優(yōu)勢。
醫(yī)院的管理方案6
一、工作目標(biāo)
以6S管理檢查評價(jià)為載體,促進(jìn)執(zhí)業(yè)行為、定置管理、安全管理、庫房管理和員工文明禮儀的標(biāo)準(zhǔn)化,夯實(shí)科室安全管理基礎(chǔ),提升員工素養(yǎng),營造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作環(huán)境,提高安全文明服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院既定戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力保障。
二、組織機(jī)構(gòu)
(一)6S管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xxx
副組長:xxx、xxx、xxx、xxx
成員:各科室主任、負(fù)責(zé)人、護(hù)士長
職責(zé):審定6S管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和辦法,監(jiān)督落實(shí),并糾正實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,決定績效獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果。
(二)6S管理評價(jià)工作小組
組長:xxx
副組長:xxx、xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx
職責(zé):制定6S管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和辦法,并全面落實(shí),組織指導(dǎo)各科室的推行工作,針對不同場所工作難度情況設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),制定具體的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),組織檢查、評比、統(tǒng)計(jì)、公布評價(jià)結(jié)果,提出績效獎(jiǎng)勵(lì)和整改意見。
工作小組下設(shè)6S管理辦公室,付育同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日常管理工作。
三、推行范圍
全院所有科室。
四、6S管理工作內(nèi)容
(一)整理:將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
1、根據(jù)物品的使用頻率進(jìn)行分層管理,重新擺放。
(1)過去1年沒有使用的物品,處理掉(拋棄或回倉等);
(2)過去7-12個(gè)月沒用過的物品,遠(yuǎn)離工作區(qū)域單獨(dú)保存;
(3)過去1-6個(gè)月內(nèi)沒用的物品,可放在工作區(qū)域內(nèi)較偏的地方;
(4)每月每天使用的物品保存在最近的地方;
(5)每小時(shí)都會(huì)使用的物品隨身攜帶。如此分層,做到物必有名,物必有家。
2、整理的范圍:
(1)辦公桌椅、櫥柜、文件夾柜、抽屜等的整理;
(2)電子文件夾的整理;
(3)設(shè)備儀器、器械、工具箱、倉庫、貨架、儲物間等的整理;
(4)院內(nèi)花草、樹木、標(biāo)牌、路燈等所有固定物;
(5)工作流程、工作行為的整理;
3、私人物品在公共場所應(yīng)減少到最低數(shù)量,最好集中存放,實(shí)行一人一柜,各自歸位。
4、提倡環(huán)保回收、修舊利廢、循環(huán)利用以減少浪費(fèi)。
(二)整頓:把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放整齊并加以標(biāo)示。
目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
1、視覺管理:包括目視管理和顏色管理,其目的在于方便尋找,30秒內(nèi)可準(zhǔn)確找到,提高工作效率。如:按照物品種類進(jìn)行全院統(tǒng)一的顏色分類標(biāo)識并編號等。
2、院內(nèi)車輛擺放有序,衛(wèi)生干凈整齊,花草美觀,樹木茂盛,路燈正常。
3、要求:
(1)物品放置一目了然,取用快捷,操作方便;
(2)院內(nèi)車輛出入順利,衛(wèi)生無死角,花草、樹木無干枯、路燈無損壞、無長明燈。
(三)清潔:將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少傷害。 1、清除工作場所內(nèi)的垃圾、污物,包括地面、墻壁、天花板、設(shè)備儀器表面、工作人員自身,尤其是隱蔽的角落,破壞的物品要及時(shí)修理好。
4、要求:
(1)建立清掃責(zé)任區(qū);
(2)每個(gè)員工在工作崗位及責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)(包括一切的物品與機(jī)器設(shè)備)進(jìn)行徹底的清掃;
(3)對清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整修;
(4)查明污垢的發(fā)生源,予以杜絕或隔離;
(5)制訂相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn)作為規(guī)范,明確清掃的對象、方法、重點(diǎn)、周期、使用工具等項(xiàng)目。
(四)規(guī)范:維持上面3S成果。
1、規(guī)范日常工作行為,取用和放置物品統(tǒng)一,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并加以一定的監(jiān)督措施,依據(jù)6S管理活動(dòng)考評標(biāo)準(zhǔn)分別對每個(gè)區(qū)域定期評估執(zhí)行情況,對不足之處加以改進(jìn)。
2、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)管理法,通過制度的強(qiáng)化與落實(shí),將前3S的行動(dòng)成果加以鞏固,形成完整的制度,持續(xù)正常的進(jìn)行并加以監(jiān)督,定期進(jìn)行評估,改進(jìn)不足之處。
3、要求:
(1)落實(shí)前面3S工作;
(2)制訂目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn);
(3)制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行;
(4)領(lǐng)導(dǎo)組成員經(jīng)常巡查,帶動(dòng)全員重視6S管理活動(dòng)。
(五)素養(yǎng):是6S管理活動(dòng)中最高境界,每位員工通過自律拋棄不良習(xí)慣,養(yǎng)成按規(guī)則做事的好習(xí)慣。思想決定行為,全體員工應(yīng)把堅(jiān)持做好6S管理的`理念落實(shí)到日常工作中,確保用過的文件、設(shè)備儀器等所有物品都?xì)w位放置。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,營造團(tuán)隊(duì)精神。
(六)安全:重視全員安全教育,醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,應(yīng)防范于未然。目的:所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下,使每位員工時(shí)刻都有安全意識,要以落實(shí)患者安全目標(biāo)和消防安全為底線,建立醫(yī)院良好的醫(yī)療安全環(huán)境。
以上6S,應(yīng)遵循PDCA循環(huán)法執(zhí)行,即:制定標(biāo)準(zhǔn)—遵照執(zhí)行—督促檢查—評比評估—糾正不足,如此循環(huán)往復(fù),不斷提高素養(yǎng),直至養(yǎng)成習(xí)慣。
五、6S管理標(biāo)準(zhǔn)
(一)6S辦公系統(tǒng)公共標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)禁公物私用。
2、上班在崗不準(zhǔn)吃早餐或零食,著裝符合規(guī)定,掛牌上崗。
3、在醫(yī)院內(nèi)男職工頭發(fā)不能掩蓋眼睛,不得蓄長胡須,服裝要整齊、衣服須扣好,不得穿背心、短褲、拖鞋上班,女職員不得穿超短裙、吊帶裙、吊帶衣、拖鞋上班(重點(diǎn)部門工作人員不得穿高跟鞋)。
4、下班后或辦公人員因事離開時(shí),辦公(工作)椅要放在辦公桌下面,及時(shí)歸位,桌面各種辦公用具、資料、工具等按屬區(qū)域擺放整齊。
5、上班時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事。
6、各種電氣設(shè)備(電腦、空調(diào)、日光燈、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公室設(shè)施)下班后要關(guān)閉電源。
7、隨著天氣的變化辦公室內(nèi)氣溫須高于28℃才可以開放空調(diào),下班前10分鐘關(guān)閉,無特殊原因中午不得在辦公區(qū)域休息。
8、不隨地吐痰,不亂扔垃圾。
9、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi),可用的復(fù)印紙、紙張或物品工具不能隨便丟掉。
10、嚴(yán)格打印制度,控制打印耗材。不得使用醫(yī)院的復(fù)印機(jī)、紙張復(fù)印打印私人資料。
11、定置圖貼在柜門左邊內(nèi)側(cè)。文件柜實(shí)行一柜一圖,同一部門的文件夾、文件架、文件柜標(biāo)識,要求規(guī)格大小、字體為3號宋體,“標(biāo)識名稱”要與實(shí)際內(nèi)容相一致(相符)“標(biāo)識”不能有損壞、掉落,字跡要清晰,不能涂改,標(biāo)識建議要求過塑,以便防塵、防損壞。
12、檢測儀器、設(shè)備須定期校驗(yàn)并貼有合格標(biāo)簽及點(diǎn)檢記錄。
13、電話號碼單不要貼在墻上或影響美觀的位置,可制作成電話簿,置于電話機(jī)旁。接聽電話時(shí)語氣要適中、語調(diào)要清晰、語言要禮貌,嚴(yán)禁公話私用。
14、會(huì)議室使用完后現(xiàn)場須及時(shí)清理,椅子歸位,帶來的物品須帶走,關(guān)閉電源門窗等。
15、辦公室桌、椅、門、柜等設(shè)施如已壞須及時(shí)申請維修。
16、辦公室通道須保持暢通,不能堆放任何物品,須保持空氣流通。
17、上班時(shí)間須保持辦公室可看得見里面,不可鎖閉。
18、醫(yī)院內(nèi)、外不能隨意張貼表揚(yáng)、宣傳、通知、罰款等紙張。對于一些違反行為以會(huì)議集中宣導(dǎo)為主。醫(yī)院及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)醫(yī)院綜合辦公室許可,一般張貼保留3-5天,重要張貼保留7-10天;每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時(shí)間,到期應(yīng)由貼出人負(fù)責(zé)收回。
19、辦公室文件夾、文件架、文件柜、崗位識別牌標(biāo)識,字跡要求清晰,字體規(guī)范,不能有涂改,其表面要保持干凈無塵。
20、計(jì)算機(jī)內(nèi)保存的文件資料分類科學(xué),便于查找。定期清理過期的、廢棄的、沒有保留價(jià)值的文件及各種資料。
21、所放資料、物品要與《定位標(biāo)識》相符,不能錯(cuò)放、亂放。
22、各種“標(biāo)識”要求過塑、以防塵、防損、防潮,規(guī)格統(tǒng)一。
23、按標(biāo)識分類放置各種文件資料,堆放整齊不能混放。
24、同一部門辦公桌、文件架、文件夾、崗位識別牌所放位置要一致。
25、進(jìn)入他人辦公室須先敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn),進(jìn)入后,回手關(guān)門。
26、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。
27、各辦公室的辦公桌抽屜里所放置的物品要與所貼“定位標(biāo)識”一致,并且要分類擺放整齊。
28、每個(gè)文件柜要根據(jù)所放置的資料貼《文件柜標(biāo)識》、《定位標(biāo)識》,其大小、規(guī)格字體、顏色、所貼位置要一致。文件柜內(nèi)的文件、資料,一個(gè)月內(nèi)經(jīng)常使用的放在上面,半年內(nèi)周期性使用的放在中間,兩年內(nèi)周期性使用的放在下面,做到便于查找、整齊美觀、號位一致。三年以上(含三年)要使用的歸檔保存。
29、電腦網(wǎng)絡(luò)線、電話線、須扎束整齊,電路線須安裝在線槽內(nèi),不得零亂或掉落在地面。
30、辦公室內(nèi)辦公桌、椅子、文件柜、門、燈、插座等如已壞須及時(shí)填寫維修申請維修,對于不配合的,申請維修人員有權(quán)進(jìn)行申訴。
31、辦公室內(nèi)要求地面、各種設(shè)施保持干凈、整潔,空氣流通、光線充足。
32、上班時(shí)間不準(zhǔn)使用電腦玩游戲或做私人的事件。
33、上班時(shí)間工作人員,不得橫臥在椅子或桌子上,也不能將紙皮墊在地上睡覺。
34、盆景枯葉要及時(shí)清理,做好日常保養(yǎng)。
35、各種消防設(shè)施要經(jīng)常檢查、維護(hù),保持可使用狀態(tài),并有點(diǎn)檢記錄,現(xiàn)有常問題須及時(shí)處理并保存維修記錄及使用狀況、原因分析、責(zé)任人。
(二)醫(yī)技后勤6S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn)
(1)各科室對所轄區(qū)域衛(wèi)生間必須張貼目視責(zé)任人、監(jiān)督人、電話。
(2)保證所有衛(wèi)生間內(nèi)門窗整潔無灰塵,內(nèi)外墻壁、屋頂無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
(3)保證衛(wèi)生間內(nèi)所有設(shè)施完整、可用,沖洗大小便通暢。若出現(xiàn)故障要及時(shí)整修并明示。
(4)保證衛(wèi)生間內(nèi)外通道干凈無雜物,做到地面無雜物、無積水、無非常明顯污跡,并定期噴灑藥水。
(5)紙簍垃圾必須當(dāng)天清理,同時(shí)必須保證紙簍中垃圾不得溢出。
(6)做到便池內(nèi)無污垢,無殘留尿液及糞便、紙張等。
(7)衛(wèi)生間內(nèi)無異味,衛(wèi)生打掃工具定置歸位擺放。
(8)保證洗手盆內(nèi)無污垢。
(9)保證洗手臺除了洗手液及擦干布外無其他雜物,同時(shí)洗手臺隨時(shí)保證干凈無積水。
(10)保證洗手間內(nèi)無煙頭、煙灰。
2、會(huì)議室管理標(biāo)準(zhǔn)
(1)嚴(yán)禁在會(huì)議室內(nèi)吸煙或會(huì)議室用餐;
(2)保證會(huì)議桌上無灰塵,無雜物;
(3)不占用會(huì)議室堆放物品,不擅自利用會(huì)議室接待非公親、朋、客人休息或娛樂等活動(dòng);
(4)不亂拿、亂用會(huì)議室內(nèi)設(shè)備及一切物品(如音響、話筒、投影儀、會(huì)議桌椅等);
(5)備會(huì)時(shí),不隨意挪動(dòng)、變換室內(nèi)設(shè)備位置,若有布置會(huì)場需要,會(huì)后應(yīng)立即撤除,不得影響下次會(huì)議的使用;
(6)閉會(huì)后,必須關(guān)閉好音響、空調(diào)、照明等電器和門窗;話筒按指定位置擺放;
(7)保持室內(nèi)整潔,不亂扔廢棄物品,不在會(huì)議桌上亂寫、亂畫;
(8)保持會(huì)議室內(nèi)椅子擺放整齊,椅子緊靠會(huì)議桌擺放,每張椅子距離一致。
3、樓道公共衛(wèi)生
(1)保證樓道無紙屑,無塵土;
(2)保證樓道墻面無劃痕及其他涂畫;
(3)保證樓道扶梯無污垢、灰塵。
4、服飾著裝
(1)工作場合及區(qū)域必須著工作服。
(2)其他非工作場合及區(qū)域嚴(yán)禁著工作服(有外事活動(dòng)除外)。
(3)頭發(fā)梳理整齊,服飾熨燙挺括,領(lǐng)帶正挺,皮鞋亮凈。
(4)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶胸卡。
5、工作場所6S管理規(guī)范
(1)工作現(xiàn)場
<1>各操作設(shè)備、物品、使用工具固定位置放置。
<3>工具書、規(guī)程、教材放置于明顯位置,以便查閱。
<5>工作場合內(nèi)光線充足,通風(fēng)良好,安裝有溫控設(shè)施。不允許亂畫、亂掛或亂粘貼各種標(biāo)語。
<7>現(xiàn)場的各種指示圖表、目視標(biāo)識、學(xué)習(xí)園地完整、整齊、清潔。
<9>工作現(xiàn)場的消防器材專人負(fù)責(zé)檢查,維護(hù)確保能正常使用,禁止損壞及挪作他用。
<11>倉庫周圍的環(huán)境經(jīng)常清掃,保持道路暢通、整潔,無雜草叢生,無堆積雜物,無煙蒂、廢紙、痰痕。
<12>科室、庫房墻壁、門窗保持清潔明亮無蛛網(wǎng)、沙塵,照明設(shè)施齊全完好,內(nèi)部通暢。
<13>工作現(xiàn)場設(shè)置定置圖。定置區(qū)要規(guī)范,界標(biāo)清晰,標(biāo)準(zhǔn)有清晰的定置框(線)、通道線。
<14>維修(器械)工具柜統(tǒng)一規(guī)范,擺放整齊、清潔,柜內(nèi)工具、物品排列有序,不得放置其他物品。(物品按數(shù)量,五金、生活用品分類,自上而下分層存放)
<15>危險(xiǎn)物品、消防用具、有毒材料、易燃物品要單獨(dú)存放,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。
(2)設(shè)備管理
<1>每天擦試保持清潔無塵,表面完好,操作臺面一律不得堆放其它雜物。
<3>工作設(shè)備、辦公設(shè)備、檢測設(shè)備等,必須專人負(fù)責(zé)日常保養(yǎng),做好防護(hù)工作。
6、安全消防管理
(1)設(shè)備、設(shè)施使用管理
①辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)備不得任意更動(dòng),未經(jīng)許可無關(guān)人員不得進(jìn)入計(jì)算機(jī)房、電梯機(jī)房、配電房及監(jiān)控室等重要場所;禁止非專業(yè)和無關(guān)人員隨意動(dòng)用、開閉各類電器、電子、檢驗(yàn)、影像設(shè)備。
、趷圩o(hù)公共財(cái)產(chǎn),不得隨意挪用、嫁接和破壞。如有設(shè)備、設(shè)施損壞及時(shí)通知辦公室或相關(guān)部門,不得自行處理。如因停電或故障人員被關(guān)在電梯內(nèi)時(shí),應(yīng)與電梯管理人員聯(lián)系,不準(zhǔn)擅自撬啟電梯門。
(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施管理
、俳顾嚼瓉y接網(wǎng)線、電話線和電線。
②未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心許可,不允許擅自更換、拆卸和加裝計(jì)算機(jī)軟、硬件。系統(tǒng)設(shè)置不得隨意改動(dòng),未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心和醫(yī)務(wù)科的同意,任何人不允許擅自安裝其它軟件。
、劢狗菍I(yè)人員打開電源箱;禁止在電源箱上放置任何物品;禁止在電源箱的上方和左右放置潮濕物品,導(dǎo)電物品,易燃物品。
、苻k公電源插座是計(jì)算機(jī)專用的,只允許接計(jì)算機(jī)、顯示器、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀和手機(jī)充電器。禁止接其他電器,嚴(yán)禁接電加熱器,電水壺等大功率用電設(shè)備。
六、6S管理評價(jià)的原則
(一)實(shí)行分級管理
醫(yī)院開展6S管理評價(jià)按照自上而下分級管理,即醫(yī)院負(fù)責(zé)人、各科室,以及所轄班組、辦公室、庫房等,實(shí)行以點(diǎn)帶面、逐步推進(jìn)、整體提高的方式。
醫(yī)院制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(附件二),各相關(guān)科室按照評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對本科室進(jìn)行自查和評比。醫(yī)院6S管理辦公室對各科室的所轄區(qū)域進(jìn)行檢查評比和評價(jià)。
(二)評價(jià)的分值
按百分制的方式進(jìn)行,分值為100分?冃И(jiǎng)勵(lì)名次按得分高低排名。
七、評價(jià)辦法
(一)以季度為單位檢查,以半年年終評比競賽。
(二)每季度進(jìn)行一次檢查評分,第1名發(fā)給紅色流動(dòng)錦旗。
(二)醫(yī)院每半年開展一次評比競賽(可以和其它的大型檢查相結(jié)合,如安全檢查、行政查房等)按得分情況取前三名進(jìn)行績效獎(jiǎng)勵(lì)。
八、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及辦法
(一)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
科室人數(shù) 第一名 第二名 第三名 A 5人以下(含5人) 1500元 1000元 500元 B 6-15人(含15人) 2500元 20xx元 1500元 C 16-25(含25人) 3500元 3000 2500 D 26-40人(含40人) 4500元 4000元 3500元
(二)獎(jiǎng)勵(lì)辦法每次紅色流動(dòng)錦旗獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
錦旗與績效獎(jiǎng)勵(lì)于次季度第一周頒發(fā),由醫(yī)院6S辦公室負(fù)責(zé)人主持發(fā)放。
1、依獎(jiǎng)勵(lì)方法頒發(fā)績效獎(jiǎng)勵(lì)和錦旗。
2、所頒發(fā)的錦旗必須懸掛于指定位置,錦旗于當(dāng)季度底收回;連續(xù)三次獲第一名,可永久保存“第一名”紅色錦旗,績效獎(jiǎng)勵(lì)翻一番。
3、頒發(fā)的績效獎(jiǎng)勵(lì)作為科室基金,按對6S貢獻(xiàn)大小分配,嚴(yán)禁平均發(fā)放。
4、評價(jià)成績將作為年終考核的項(xiàng)目之一。
九、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保安排落實(shí)到位。各科室負(fù)責(zé)人(科主任、護(hù)士長、副主任、負(fù)責(zé)人)為本科室6S管理工作的第一責(zé)任人。要把6S管理工作納入到日常工作部署中,成立6S管理工作小組,確定科室內(nèi)部監(jiān)督員、明確目標(biāo)、明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任,創(chuàng)造性地開展工作,確保各項(xiàng)工作分解落實(shí)到位,為推進(jìn)6S管理提供強(qiáng)有力的組織保障。
(二)提高認(rèn)識,增強(qiáng)深入推行6S管理工作的自覺性。各科室要準(zhǔn)確把握和理解6S管理的深刻內(nèi)涵,引導(dǎo)廣大員工充分認(rèn)識大力推進(jìn)6S管理工作,對于促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)管理水平、提升員工綜合素質(zhì)的重要意義。各科室6S管理工作主管人員應(yīng)掌握6S管理工作方法、步驟等相關(guān)知識,創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,形成閉環(huán)管理。各科室每周要對本科室所轄辦公室、病房、操作間、庫房、更衣室、廁所、等的6S管理工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題要落實(shí)到班組的責(zé)任人,確定整改完成時(shí)間,做到邊檢查邊整改,邊整改邊提高,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。每月月底將本月6S管理主要工作情況匯總上報(bào)給醫(yī)院6S管理辦公室,管理辦公室每季度將全院工作進(jìn)展情況上報(bào)給6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
(四)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推廣應(yīng)用。各科室工作小組要搞好指導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以優(yōu)秀科室(班組)為表率,逐步改善執(zhí)業(yè)環(huán)境,互相交流和借鑒,使6S管理工作更扎實(shí)有效地開展下去。醫(yī)院6S管理辦公室要經(jīng)常深入各相關(guān)科室工作進(jìn)展情況并給予必要的指導(dǎo),隨時(shí)督導(dǎo)糾正6S管理工作中的不足,及時(shí)推廣正確做法。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,必要時(shí)下達(dá)6S管理問題診斷單(見附表一),根據(jù)診斷問題的大小限定整改日期。通過月報(bào)分析、會(huì)議講評、公開獎(jiǎng)勵(lì)、交流經(jīng)驗(yàn)等形式,使6S管理工作平衡推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院所有科室實(shí)行6S管理和長效常態(tài)化管理。
醫(yī)院的管理方案7
1. 制定詳細(xì)費(fèi)用政策:根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定詳細(xì)、實(shí)用的費(fèi)用政策,明確各類費(fèi)用的適用范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
2. 強(qiáng)化預(yù)算管理:實(shí)施預(yù)算編制、執(zhí)行和調(diào)整的全過程管理,確保預(yù)算的剛性和靈活性。
3. 信息化系統(tǒng)支持:引入財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),自動(dòng)化處理費(fèi)用審批、報(bào)銷等流程,提高效率,減少人為錯(cuò)誤。
4. 培訓(xùn)與溝通:定期對員工進(jìn)行財(cái)務(wù)知識培訓(xùn),確保他們理解和遵守費(fèi)用管理制度。
5. 定期審計(jì)與評估:設(shè)置內(nèi)部審計(jì)部門,定期審查費(fèi)用管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
6. 獎(jiǎng)懲機(jī)制:建立激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約成本的行為,對超支或違規(guī)行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。
通過以上方案,企業(yè)可以構(gòu)建起一套完善的'管理費(fèi)用管理制度,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用控制與業(yè)務(wù)發(fā)展的平衡,推動(dòng)企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
醫(yī)院的管理方案8
為保證6s活動(dòng)的順利有效實(shí)施,結(jié)合實(shí)際,特制定本方案。
一、6s推行的目標(biāo)方針目標(biāo):
提升企業(yè)形象,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提高工作效率及企業(yè)人員素質(zhì),營造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。方針:
徹底推行,全員參與!
1、把最簡單做的事情做好就不簡單,把最容易做的事情做好就不容易;
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做;
3、做正確的事,正確地做事;
二、6s的定義與目的1s—整理。
定義:尊重生命,排除危險(xiǎn)。
目的:預(yù)防、排除潛在的危險(xiǎn),營造一個(gè)安全的工作環(huán)境。
三、6s活動(dòng)實(shí)施步驟。
2、成立6s管理活動(dòng)推行領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)6s管理活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施、檢查、考評等。
3、通過學(xué)習(xí),各區(qū)域及每位員工都能清楚自己的6s活動(dòng)內(nèi)容,知道為什么要做、在哪里做、做什么、何時(shí)做、誰來做,怎么做、做到什么程度。
4、學(xué)習(xí)與改善同時(shí)開展:實(shí)行區(qū)域責(zé)任制,按各部門工作場所劃分為若干個(gè)區(qū)域,并制定負(fù)責(zé)人。
5、每一次課程學(xué)完后按照各s中的要領(lǐng),各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析并根據(jù)自身情況提交合理、可行的改善方案。
7、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)完6s后,各區(qū)域貫穿起6s中的每一個(gè)s,制定綜合的、合理的、可行的檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)。
8、成果展示、發(fā)表。
9、獎(jiǎng)勵(lì)6s活動(dòng)中成績突出區(qū)域。
四、6s的學(xué)習(xí)、自檢、改善各階段要領(lǐng)。
。ㄒ唬┱黼A段。
1、整理的實(shí)施要領(lǐng)。
。4)制定非必需品的`處理方法,并按此方法清理非必需品;
。5)每日自我檢查,循環(huán)整理。
2、整理的范圍:
。1)辦公桌椅、文件夾柜、抽屜等的整理;
。2)電子文件夾的整理。
。3)工作流程、工作行為的整理。
3、自檢:
(1)各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析,制定改善內(nèi)容,進(jìn)行改善;
(2)制定自檢項(xiàng)目,制做自檢表進(jìn)行自檢。
(二)整頓階段。
1、整頓的實(shí)施要領(lǐng)
。1)徹底地進(jìn)行整理。
(2)確定放置場所(包括私人物品)
。3)規(guī)定擺放方法
。4)進(jìn)行標(biāo)識。
。5)大量使用“目視管理”
2、整頓的要求一目了然,取用快捷。
3、自檢:
。1)各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析,制定改善內(nèi)容,進(jìn)行改善;
。2)制定自檢項(xiàng)目,制做自檢表進(jìn)行自檢。
。ㄈ┣鍜唠A段。
1、清掃的實(shí)施要領(lǐng)
。1)建立清掃責(zé)任區(qū)。
2、根據(jù)各區(qū)域各自的情況,制定自檢的清潔檢查項(xiàng)目及內(nèi)容,進(jìn)行自檢。
。ㄋ模┣鍧嶋A段。
清潔的實(shí)施要領(lǐng)。
(1)落實(shí)前面3s工作。
(2)制訂目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn)。
。3)領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常巡查,帶動(dòng)全員重視5s活動(dòng)。
。ㄎ澹┧仞B(yǎng)階段。
1、素養(yǎng)的實(shí)施要領(lǐng)。
。1)持續(xù)推行4s直到成為全員共有的習(xí)慣。
。5)員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度
。6)推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)。
。7)培養(yǎng)員工責(zé)任感,激發(fā)起熱情,鑄造團(tuán)隊(duì)精神。
。┌踩A段安全的實(shí)施要領(lǐng)。
。1)各區(qū)域檢查責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)有無安全隱患。
。2)查明安全隱患要及時(shí)排除,并定時(shí)檢查。
。3)加強(qiáng)安全意思,不制造不安全因素。
五、6s活動(dòng)評比內(nèi)容。
6s運(yùn)動(dòng)從你我做起,讓我們更有自信和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進(jìn)。
一、6s競賽活動(dòng)。
1、“唱響6s”宣傳標(biāo)語征集大賽。
1、征集6s活動(dòng)的主題大標(biāo)語;
2、征集6s活動(dòng)的小標(biāo)語,可分各s的活動(dòng)標(biāo)語;
評比方法:
1、主題大標(biāo)語評出優(yōu)勝者一名,優(yōu)勝的標(biāo)語將作為公司6s活動(dòng)全面開展的主題標(biāo)語,(可集體創(chuàng)作)。優(yōu)勝者將獲得XX獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)勝者所屬部門加50分。
2、小標(biāo)語評選條數(shù)不限,由評選組評選出好的、可用的小標(biāo)語,作為公司6s活動(dòng)的小宣傳標(biāo)語。評選出的小標(biāo)語作為各區(qū)域綜合評比的一項(xiàng)內(nèi)容。獲選一條小標(biāo)語,所屬部門加20分。要求:
宣傳6s的標(biāo)語主題鮮明,語言明快,韻律和諧,蘊(yùn)涵深遠(yuǎn)。打印用a4紙,書寫用16k稿紙。在正面右下角署明部門和姓名。
2、“喝彩6s”宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽設(shè)計(jì)一套主題鮮明、圖文并茂的宣傳海報(bào),系列宣傳6s理念。
評比方法:
評比出一套最具有創(chuàng)意、含義深刻、視覺鮮明的優(yōu)勝海報(bào)。作為公司宣傳6s宣傳所用。優(yōu)勝海報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)XX;優(yōu)勝海報(bào)所屬部門加50分。要求:
作品可提交手稿、電子稿,需署明部門和姓名,可集體創(chuàng)作。并附“設(shè)計(jì)理念”或“創(chuàng)意說明”文字。
3、“鑒賞6s”視頻大賽。
以公司6s活動(dòng)為內(nèi)容,生動(dòng)、主題鮮明、含義深遠(yuǎn)。
評比方法:
評比出突出視頻兩份。由評委打分和觀眾投票評選。優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)XX,所屬部門加50分。優(yōu)勝視頻二份,由評委打分。所屬部門加20分。要求:
片長不超過4分鐘。聲形并茂。并附“創(chuàng)意說明”文字。(不會(huì)視頻處理者可聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助處理,可集體創(chuàng)作)。
4、“品味6s”征文大賽。
以參與“公司6s”改善心得為主題,可敘述,可議論,可抒情,可說明。
評比方法:
1、各部門成員每人提交一份,由評審成員對各文章打分,取平均分?jǐn)?shù)為該文章最后得分,分?jǐn)?shù)最高的前6名入圍,進(jìn)行成果發(fā)表會(huì)的個(gè)人演講比賽。
評比出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金XX;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金XX;三等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)金XX。
2、各成員文章得分后,按區(qū)域總?cè)藬?shù)再取平均分,計(jì)入?yún)^(qū)域綜合評比分?jǐn)?shù)中。要求:
二、6s各區(qū)域綜合評比。
以部門劃分區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行評比。
設(shè)評比總分為300分,分為三項(xiàng)評比內(nèi)容,每項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)為100分。
1、《6s追蹤表》及實(shí)施情況;
2、現(xiàn)場綜合評分;
3、成果發(fā)表會(huì)評分;其中:
最后,以三個(gè)項(xiàng)目的總分為最高分的團(tuán)隊(duì),將獲得6s活動(dòng)的最高榮譽(yù)稱號‘XX’獎(jiǎng)金設(shè)立如下:
最高榮譽(yù)稱號‘XX’的團(tuán)隊(duì)將獲得:‘最具學(xué)習(xí)力’團(tuán)隊(duì)將獲得:‘最具改善力’團(tuán)隊(duì)將獲得:‘最具創(chuàng)造力’團(tuán)隊(duì)將獲得:
各項(xiàng)目評比詳細(xì)內(nèi)容如下:
。薄⒚看螌W(xué)習(xí)后的《6s追蹤表》及實(shí)施情況評分,總分設(shè)為100分;
a.《6s追蹤表》表單填寫評分,占50分:
總得分。
b.《6s追蹤表》中的實(shí)施行為評分,占50分:
實(shí)施的程度20分。
總得分。
。、現(xiàn)場綜合評分,總分設(shè)為100分;打分內(nèi)容如下:改善程度。
改善前后對比。
是否有制定自檢查項(xiàng)目。
制定的檢查考核制定可行、合理度。
總得分。
3、成果發(fā)表會(huì)評分,總分設(shè)為100分;
評審團(tuán)對個(gè)區(qū)域在成果發(fā)表會(huì)上的展示進(jìn)行評分打分內(nèi)容如下:
總得分。
六、6s活動(dòng)時(shí)間安排。
階段。
項(xiàng)次。
項(xiàng)目。
時(shí)間安排。
階段一p1。
6s系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
每旬學(xué)習(xí)兩張光碟,在10月中旬前學(xué)完。
6s活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃出臺。
10月上旬完成,并公布各部門。
6s活動(dòng)區(qū)域劃分。
學(xué)習(xí)初進(jìn)行,按部門劃分。
區(qū)域整理、整頓初步。
各部門在10月中旬前完成階段二d5。
整理、整頓全面展開。
中旬系統(tǒng)學(xué)習(xí)完成后,制定改善詳細(xì)項(xiàng)目,10月25日前完成,并提交。
制度制定。
各部門自行制定檢查制定,10月30日前完成,并提交考核評分。
評審團(tuán)于成果發(fā)表會(huì)前進(jìn)行兩次現(xiàn)場考核評分,時(shí)間不定。
階段三c8。
活動(dòng)作品提交。
各項(xiàng)目參賽作品,參賽人員在10月30日前提交。
改善完成后綜合評分。
評審團(tuán)在11月7日到現(xiàn)場進(jìn)行活動(dòng)綜合評分。
階段四a10成果發(fā)表會(huì)。
6s后續(xù)及延伸。
以評選出的優(yōu)秀制度作為公司6s考核制度長期執(zhí)行。
醫(yī)院的管理方案9
1. 制定詳盡的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,細(xì)化各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),確保公正公平。
2. 強(qiáng)化預(yù)算編制:由財(cái)務(wù)部門主導(dǎo),各部門參與,確保預(yù)算的`全面性和可行性。
3. 實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控:設(shè)立費(fèi)用監(jiān)控小組,定期分析費(fèi)用數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決異常問題。
4. 提升信息化水平:升級財(cái)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)費(fèi)用數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和智能分析。
5. 加強(qiáng)培訓(xùn)與宣導(dǎo):定期對員工進(jìn)行費(fèi)用管理制度的培訓(xùn),提高全員的財(cái)務(wù)意識。
6. 完善內(nèi)控機(jī)制:建立有效的內(nèi)部審計(jì)和反饋機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)費(fèi)用管理。
通過上述措施,第五醫(yī)院費(fèi)用管理制度將為醫(yī)院的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理和醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
醫(yī)院的管理方案10
1. 建立健全病案管理制度:明確各部門職責(zé),制定詳細(xì)的操作流程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。
2. 提升員工培訓(xùn):定期對病案管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高他們的法規(guī)意識和技術(shù)能力。
3. 引入信息技術(shù):運(yùn)用電子病歷系統(tǒng),提升病案管理效率,減少人為錯(cuò)誤。
4. 審核與監(jiān)督:設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,定期檢查病案管理執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
5. 法規(guī)遵循:密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)變化,確保病案管理始終符合最新規(guī)定。
6. 患者教育:向患者解釋病案管理的`重要性,獲取他們對信息處理的知情同意。
在實(shí)施這些方案時(shí),也要注重持續(xù)改進(jìn),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善病案管理制度,以實(shí)現(xiàn)高效、安全的病案管理。
醫(yī)院的管理方案11
1. 建立預(yù)算體系:設(shè)立專門的預(yù)算編制小組,細(xì)化費(fèi)用類別,確保預(yù)算的.科學(xué)性和可行性。
2. 完善審批流程:制定明確的審批權(quán)限和流程圖,利用數(shù)字化工具提升審批效率和透明度。
3. 實(shí)施費(fèi)用追蹤:采用財(cái)務(wù)管理軟件,實(shí)時(shí)更新費(fèi)用數(shù)據(jù),定期生成費(fèi)用報(bào)告。
4. 強(qiáng)化核算分析:配備專業(yè)的財(cái)務(wù)分析人員,定期進(jìn)行費(fèi)用效益分析,提出改進(jìn)建議。
5. 優(yōu)化改進(jìn)機(jī)制:建立反饋機(jī)制,根據(jù)分析結(jié)果及時(shí)調(diào)整費(fèi)用策略,持續(xù)改進(jìn)費(fèi)用管理。
通過上述方案的實(shí)施,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)措施費(fèi)用的有效管理,從而提高運(yùn)營效率,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院的管理方案12
根據(jù)小班幼兒年齡特點(diǎn),以保育為主,針對我班幼兒制定本學(xué)期計(jì)劃如下:
一、一日活動(dòng)方面
班級三位教師齊心協(xié)力搞好班級衛(wèi)生,每一天抖要做好清潔、消毒、通風(fēng)工作,預(yù)防傳染病的發(fā)生,合理地安排好幼兒的一日生活;日常生活中,教育幼兒不動(dòng)插座、電板,以防觸電;不將手指放在門、窗處,以防夾傷;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼兒入廁時(shí)不推不擠,以防撞傷、碰傷。
小班幼兒在環(huán)境中容易新奇。平時(shí)利用晨間談話、教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng),對幼兒進(jìn)行淺顯的安全常識教育,提高幼兒的安全意識和自我保護(hù)能力。在常規(guī)培養(yǎng)中教育幼兒遵守活動(dòng)規(guī)則,不攜帶危險(xiǎn)物品參與活動(dòng)(如:剪刀、玩具等尖銳物件),游戲中不做危險(xiǎn)動(dòng)作(如:頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自離開集體,同伴間友好相處,互相謙讓,不擠不撞,不(打、推、咬、抓)人。
二、做好三檢工作
晨檢:一看二摸三查四問,主次班安排合理,交接班交代清楚,銜接好。
小班幼兒的習(xí)慣是把很多東西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚臍等有洞的`地方,在一日生活中時(shí)常仔細(xì)留意,引導(dǎo)幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生,不把臟東西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不潔凈、變味發(fā)霉的食物;進(jìn)餐時(shí)注意帶刺帶骨食物安全,以及乘熱菜熱湯時(shí)的安全事項(xiàng)。
午檢:眼不離幼兒,腿勤加強(qiáng)巡視,手勤,常摸一摸幼兒。檢查幼兒不玩衣物(如:扣子、珠子、發(fā)夾、拉鏈等),不蒙頭睡覺,不拿玩具、物件睡覺。
晚檢:分工明確,接待家長,組織幼兒,收拾好衛(wèi)生,斷水?dāng)嚯,管理好班級物資。
三、家園聯(lián)系方面
利用論壇、網(wǎng)校、電話、家園欄、家長會(huì)、來園離園接觸等多種途徑,對家長進(jìn)行知識的宣傳,請家長積極配合幼兒園做好安全衛(wèi)生、保教工作,特別是加強(qiáng)交通安全的重視,在接送幼兒時(shí)遵守交通法規(guī)。提醒家長注意家居生活安全與家居活動(dòng)環(huán)境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預(yù)防教育工作),引導(dǎo)孩子記住父母姓名、電話號碼等。
來園、離園人流較大,小班幼兒容易被環(huán)境的興趣點(diǎn)吸引,所以來園時(shí)要求家長送到保教老師手中,并與教師相互問好,不在園內(nèi)其他地方逗留;離園時(shí)要求幼兒與教師道別,并說明來接者的身份,不跟陌生人離開或擅自離園。眼觀四路,要是家長自己在離開班級之后帶孩子在園內(nèi)大型玩具區(qū)玩,一定要提醒家長看好孩子。
四、幼兒服藥情況和自救能力的培養(yǎng)
幼兒體質(zhì)的不同類型,必須提示家長與老師及時(shí)溝通,請家長配合將需服用的幼兒藥品上寫明班級、姓名、劑量、時(shí)間等,交于幼兒園保健老師,由保健老師做好藥品管理工作,以免幼兒誤食,防止班級老師由于其他工作影響幼兒服藥的時(shí)間。平常積極配合醫(yī)務(wù)室做好幼兒體檢等各項(xiàng)保健工作,使幼兒能夠健康茁壯成長。
設(shè)計(jì)一些活動(dòng),引導(dǎo)幼兒識別特殊號碼及這些號碼的用途(如110、119、120),同時(shí)教育幼兒不可隨意播打這些號碼。訓(xùn)練引導(dǎo)幼兒識別方向,告誡幼兒不要輕信陌生人,若一人在家,不可隨意開門。遇到危險(xiǎn)時(shí),教育幼兒學(xué)會(huì)躲避(如:發(fā)生火災(zāi)時(shí)的自救方法)。培養(yǎng)幼兒多做力所能及的事,加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng)。
時(shí)時(shí)刻刻的提醒自己,提醒孩子,我們相信一定可以讓我們的孩子健康、快樂地成長。
醫(yī)院的管理方案13
隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的日趨完善,醫(yī)療衛(wèi)生條件改革的不斷深入醫(yī)院要想在當(dāng)前激烈的市場競爭中生存并發(fā)展,僅僅靠先進(jìn)的設(shè)備和較高的醫(yī)療水平是不全面的,還必須在經(jīng)營管理上不斷創(chuàng)新。經(jīng)營觀念的改變推動(dòng)著病案管理模式的不斷創(chuàng)新,病案管理在醫(yī)院經(jīng)營管理中的重要性得到重新認(rèn)識和認(rèn)可。當(dāng)然一些新的經(jīng)營模式與系統(tǒng)也被應(yīng)用于醫(yī)院的經(jīng)營管理方面,比如ERP系統(tǒng)。它主要是通過信息系統(tǒng)對信息進(jìn)行充分整理、有效傳遞,使企業(yè)的資源在購、存、產(chǎn)、銷、人、財(cái)、物等各方面得到合理配置與利用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效率的提高。市場經(jīng)濟(jì)的沖擊中醫(yī)院的經(jīng)營管理不應(yīng)該僅僅重視經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益這是更顯重要。
1病案管理在醫(yī)院經(jīng)營管理中的作用
病案是醫(yī)療信息的載體,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,病案管理不僅是對病案物理性質(zhì)的管理,還包括對病案記錄的內(nèi)容進(jìn)行深加工,提煉出信息,建立完整的索引系統(tǒng),對病案中的有關(guān)資料分類加工、分析統(tǒng)計(jì),對收集的資料進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,向醫(yī)務(wù)人員和其它使用人員提供高質(zhì)量的衛(wèi)生信息服務(wù)。多數(shù)醫(yī)院承擔(dān)著自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,所以醫(yī)院必須在市場經(jīng)濟(jì)中按照市場規(guī)律,以特有的經(jīng)營方式參與競爭。同時(shí)醫(yī)院必須堅(jiān)持以病人為中心,按照醫(yī)院工作的客觀規(guī)律,運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)理論和方法,對醫(yī)院工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,發(fā)揮各種醫(yī)療資源的效率和效能,實(shí)現(xiàn)最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1.1反饋?zhàn)饔?/p>
反映醫(yī)療市場的需求,避免醫(yī)療資源分配的不合理病案記錄病人在醫(yī)療服務(wù)過程中的各種需求,是反映病人需求的第一手資料。反映醫(yī)療質(zhì)量水平,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為病案記錄著醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行的各種醫(yī)療行為。反映醫(yī)療費(fèi)用使用情況,降低醫(yī)療消耗病案中記錄著病人在整個(gè)住院期間的每一項(xiàng)費(fèi)用。
1.2決策依據(jù)
病案管理的主要任務(wù)就是對病案中大量的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)收集、分類和分析,從而提煉出有價(jià)值的信息。把從病案中提煉出的大部分信息提供給醫(yī)院的決策者,能夠讓醫(yī)院管理層把握醫(yī)院運(yùn)行中的問題和不足,為醫(yī)院管理層制定切實(shí)有效的管理辦法和符合實(shí)際情況的發(fā)展目標(biāo)提供重要依據(jù)。
1.3付款憑證
由于我國醫(yī)療制度改革的深入,基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度在我國的廣泛開展,病案有了新的作用——付款憑證作用。由于醫(yī)院的外部環(huán)境發(fā)生了變化,醫(yī)療保險(xiǎn)制度的變革導(dǎo)致了醫(yī)療費(fèi)用付款方式發(fā)生了變化。同時(shí)由于參保人員有了更多的自主選擇權(quán),使醫(yī)院之間的競爭加劇。
1.4法律依據(jù)
醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)“高危市場”,極容易產(chǎn)生醫(yī)療糾紛,發(fā)生醫(yī)療意外。病案作為重要的醫(yī)療文書,成為解決醫(yī)療糾紛、進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定、判定醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為與患者損害后果之間因果關(guān)系的重要依據(jù)。
2 ERP項(xiàng)目在醫(yī)院管理中的建設(shè)成效
2.1流程規(guī)范。有效實(shí)施ERP初始目標(biāo)是建設(shè)完善信息化管理的框架,然后再進(jìn)一步發(fā)展,為后期業(yè)務(wù)系統(tǒng)的細(xì)化與優(yōu)化提供平臺;實(shí)施中對整個(gè)后臺業(yè)務(wù)流程與成本體系進(jìn)行規(guī)范與優(yōu)化,推動(dòng)業(yè)務(wù)部門的規(guī)范操作。提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性和流程的整體性;而財(cái)務(wù)對前端業(yè)務(wù)的有效管控體系也得到逐步提升,有利于成本控制。為未來的預(yù)算控制與核算提供了數(shù)據(jù)支持。
2.2 整體效益 應(yīng)用ERP管理系統(tǒng)以后就能夠建立以ERP財(cái)務(wù)管理為核心特色的醫(yī)療與收款、采購到付款、從物資收發(fā)存業(yè)務(wù)到庫存物資的直接核算。從固定資產(chǎn)的實(shí)物賬到財(cái)務(wù)賬的集成同步管理,實(shí)現(xiàn)了基于業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)執(zhí)行的信息流、物流、資金流集成統(tǒng)一同步運(yùn)作模式。
2.2.1財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與成本會(huì)計(jì)高度統(tǒng)一ERP系統(tǒng)的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)架構(gòu)下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與成本會(huì)計(jì)高度統(tǒng)一。
2.2.2業(yè)務(wù)管控到位物資倉庫的設(shè)立與業(yè)務(wù)管控依據(jù)管理的需要逐漸延伸至分院、門診和病區(qū),加強(qiáng)了管理精度與透明化,減少了跑、冒、滴、漏,能夠?qū)崟r(shí)快捷、全面真實(shí)地掌握前端物資流動(dòng)及后端財(cái)務(wù)核算狀況。
2.2.3強(qiáng)化了固定資產(chǎn)管理力度對固定資產(chǎn)賬、卡、物實(shí)行統(tǒng)一管理,維修費(fèi)用跟蹤到資產(chǎn)。同時(shí)試行貴重設(shè)備運(yùn)行效率分析,以加強(qiáng)資產(chǎn)控管細(xì)度與力度。通過ERP系統(tǒng),可以追蹤資產(chǎn)購入與發(fā)放信息:從資產(chǎn)采購管控,采購到應(yīng)付發(fā)票匹配,資產(chǎn)發(fā)放到科室跟蹤。
3 醫(yī)院經(jīng)營管理中的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益
管理行為總是與管理效益的謀取和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相聯(lián)系,管理效益的謀取和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又總是與人類的倫理問題相聯(lián)系,因此,管理不可回避的問題之一就是管理中效益的謀取方式和謀取行為的.倫理問題。現(xiàn)代醫(yī)院面臨的難題是:治病救人的使命與追求利益的行為能否共存?不能共存怎么辦?
市場經(jīng)濟(jì)對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員價(jià)值觀念沖擊的最嚴(yán)重后果不在于對經(jīng)濟(jì)利益的重視,而在于
一部分醫(yī)院和醫(yī)生在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的選擇上發(fā)生了嚴(yán)重錯(cuò)位,醫(yī)患關(guān)系中表現(xiàn)出來的醫(yī)方對患方不誠信的背后,折射出的實(shí)際是醫(yī)方對經(jīng)濟(jì)利益的不正當(dāng)追求。在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下,醫(yī)院的角色在不知不覺中發(fā)生改變,從社會(huì)保障者逐漸演變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)活動(dòng)中的經(jīng)營者,正常的醫(yī)療活動(dòng)演變?yōu)閹в袧庵厣虡I(yè)色彩的經(jīng)營活動(dòng),醫(yī)院在非營利和福利的包裝下開始了暗自逐利,開始了醫(yī)院之間的商業(yè)競爭。
完成醫(yī)院救死扶傷、防病治病的社會(huì)使命,有賴于糾正醫(yī)院的逐利行為,完善醫(yī)院管理道德人格醫(yī)院應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的救死扶傷、防病治病的社會(huì)責(zé)任,是不容推辭的義務(wù)和必須操守的行業(yè)準(zhǔn)則,決不應(yīng)該在商業(yè)化經(jīng)營中唯利是圖而違反其行業(yè)準(zhǔn)則。醫(yī)院的經(jīng)營要與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,以社會(huì)衛(wèi)生資源、醫(yī)療服務(wù)形式為公眾健康提供良好的服務(wù),并獲取社會(huì)回報(bào)。醫(yī)務(wù)人員尤其是醫(yī)院管理者要正確處理義與利的關(guān)系,端正辦院理念,強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識。加強(qiáng)醫(yī)院管理道德人格建設(shè),提高全體醫(yī)務(wù)人員的道德水平,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、結(jié)語
總之,醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中,需要各種利益關(guān)系的平衡與和諧的發(fā)展。否則,唯利是圖,損害他人利益,最終受損的是醫(yī)院自身的根本利益。醫(yī)院的社會(huì)使命是救死扶傷,維護(hù)人民健康,而絕對不是賺取更多的錢財(cái)。醫(yī)療服務(wù)的道德原則要求我們做到:醫(yī)患利益統(tǒng)一,患者利益居先;醫(yī)療數(shù)量質(zhì)量統(tǒng)一,醫(yī)療質(zhì)量居先:社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一,社會(huì)效益居先;
醫(yī)院的管理方案14
1. 明確預(yù)算流程:制定詳細(xì)的預(yù)算編制指南,規(guī)定每個(gè)步驟的時(shí)間表和責(zé)任人。
2. 引入零基預(yù)算法:每個(gè)預(yù)算項(xiàng)目需從零開始,根據(jù)實(shí)際需要而非歷史數(shù)據(jù)來設(shè)定。
3. 強(qiáng)化預(yù)算溝通:鼓勵(lì)跨部門溝通,確保預(yù)算與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。
4. 建立預(yù)算審計(jì)機(jī)制:定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),確保預(yù)算執(zhí)行的合規(guī)性。
5. 實(shí)施預(yù)算反饋與調(diào)整機(jī)制:根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況,每季度或半年進(jìn)行一次預(yù)算調(diào)整。
6. 培訓(xùn)與教育:提升員工對預(yù)算管理的理解和執(zhí)行力,確保制度的有效實(shí)施。
費(fèi)用預(yù)算管理制度的建立和完善是一個(gè)持續(xù)的.過程,需要企業(yè)全員的參與和配合,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化和科學(xué)化。通過有效的預(yù)算管理,企業(yè)將更好地駕馭市場變化,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院的管理方案15
一、指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)我院臨床護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和臨床型專業(yè)護(hù)理人才培養(yǎng),強(qiáng)化護(hù)理人員基本理論、基礎(chǔ)知識、基本技能的掌握,提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,保障臨床護(hù)理安全,特制定本方案。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)由護(hù)理部組織實(shí)施。
三、培訓(xùn)要求
1、要高度重視。充分認(rèn)清此次培訓(xùn)是針對全院護(hù)士的現(xiàn)狀,著眼提升個(gè)人基本素質(zhì)和護(hù)理安全的重要手段,更要作為為新年度開好局的重要事務(wù)認(rèn)真對待。
2、要嚴(yán)密組織。授課人員要依據(jù)方案,認(rèn)真?zhèn)湔n,同時(shí)要及時(shí)檢查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)成果。
3、要強(qiáng)化紀(jì)律。理論授課或操作帶教期間要加強(qiáng)紀(jì)律觀念,注意個(gè)人儀表,遵守課堂紀(jì)律,杜絕遲到、早退及曠課現(xiàn)象;嚴(yán)格落實(shí)考勤與目標(biāo)考核制度。
4、要搞好統(tǒng)籌。各科室處理好工訓(xùn)矛盾,防止顧此失彼,確保培訓(xùn)效果。護(hù)士長要合理安排各項(xiàng)工作,科學(xué)統(tǒng)籌力量,保證參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果。
四、培訓(xùn)對象
根據(jù)護(hù)士的能力、年資、職稱等綜合因素,將護(hù)士分為一年期護(hù)士(N1-0、N1-1)、初級責(zé)任護(hù)士(N1-2)、中級責(zé)任護(hù)士(N2)、高級責(zé)任護(hù)士(N3)、臨床護(hù)理專家(N4)五級以及護(hù)士長進(jìn)行分層次培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)實(shí)施
(一)一年期護(hù)士(N1-0、N1-1):
1、理論知識培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標(biāo)
、偈炀氄莆杖碚撝R中基礎(chǔ)學(xué)科理論知識;
②熟悉掌握醫(yī)院工作各種基本法律法規(guī)、制度、職責(zé)、流程;
、哿私鈱?谱o(hù)理理論知識。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容
、僖浴秞省醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)指南-護(hù)理分層》為藍(lán)本,重點(diǎn)培訓(xùn)人體解剖學(xué)、病理生理學(xué)、藥理學(xué)、護(hù)理心理學(xué)基礎(chǔ)、護(hù)理倫理學(xué)基礎(chǔ)、護(hù)理法律與法規(guī)、健康教育、護(hù)患溝通等知識;
②新聘護(hù)理人員在進(jìn)入臨床之前進(jìn)行為期一個(gè)星期的崗前培訓(xùn),在通過理論及操作考核后方可進(jìn)入臨床工作(詳見表1);
、圩o(hù)理相關(guān)制度與職責(zé)。
(3)培訓(xùn)方法
①護(hù)理部組織安排一年期護(hù)理人員按照《護(hù)士工作一年內(nèi)培訓(xùn)手冊》進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。(詳見表2);
②科室根據(jù)《護(hù)士工作一年內(nèi)培訓(xùn)手冊》完成培訓(xùn)計(jì)劃;
、劭剖抑贫▽?婆嘤(xùn)計(jì)劃。
(4)考試考核
①培訓(xùn)考核由護(hù)理部組織安排;
、诳荚嚦煽儾缓细裾弑仨氀a(bǔ)考。
2、操作技能培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標(biāo)
、偈炀氄莆蔗t(yī)院要求的'12項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)操作技能(CPR、密閉式靜脈輸液、皮內(nèi)注射、無菌技術(shù)操作、胃腸減壓術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)、口腔護(hù)理、生命體征監(jiān)測、更換引流裝置、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、中心吸痰、中心吸氧);
②了解所在科室?谱o(hù)理操作技能。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)院護(hù)理操作將按照操作委員會(huì)方案進(jìn)行培訓(xùn)。(詳見20xx年全院護(hù)理操作培訓(xùn)安排表)。
(3)培訓(xùn)方法
護(hù)理部操作委員會(huì)組織安排。
(4)考試考核
①護(hù)理部操作委員會(huì)組織安排考核;
、诳荚嚦煽儾缓细裾(≤80分)必須補(bǔ)考。
3、臨床護(hù)理培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標(biāo)
①具備將護(hù)理基礎(chǔ)理論熟練運(yùn)用到臨床實(shí)踐中的能力;
、谟幸欢ǖ膶?谱o(hù)理能力
(2)培訓(xùn)內(nèi)容
臨床護(hù)理知識
(3)培訓(xùn)方法
一年期護(hù)理人員參加護(hù)士全院輪科(詳見附件1)。
(4)考試考核
、儆奢嗈D(zhuǎn)科室組織培訓(xùn)及考核;
、诳荚嚦煽儾缓细裾弑仨氀a(bǔ)考。
(二)初級責(zé)任護(hù)士(N1-2):
1、理論知識培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標(biāo)
、偈炀氄莆杖碚撝R中專業(yè)學(xué)科理論知識;
②熟悉各?谱o(hù)理理論、護(hù)理要求;
、哿私飧鲗?萍膊〉牟∏橛^察要點(diǎn)和主要治療方法。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容
①以《湖南省醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)指南-護(hù)理分層》為藍(lán)本,重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)科、外科等?谱o(hù)理知識;
、谧o(hù)理工作制度和職責(zé),專科護(hù)理知識等。
(3)培訓(xùn)方法
①護(hù)理部組織全院性初級責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃(詳見表3),并指導(dǎo)科室和護(hù)理單元做好本?迫昱嘤(xùn)安排,由護(hù)理部、科室和護(hù)理單元共同組織實(shí)施;
、诳剖医Y(jié)合培訓(xùn)目標(biāo)制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃;
、墼诼氉o(hù)理人員自學(xué)。
(4)考試考核
、偃盒宰o(hù)理三基理論考試由護(hù)理部安排與實(shí)施;專科考試在護(hù)理部指導(dǎo)下科室與護(hù)理單元實(shí)施;
、诳荚嚦煽儾缓细裾弑仨氀a(bǔ)考。
2、操作技能培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標(biāo)
、偈炀氄莆蔗t(yī)院要求16項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)操作技能(CPR、密閉式靜脈輸液、皮內(nèi)注射、無菌技術(shù)操作、胃腸減壓術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)、口腔護(hù)理、生命體征監(jiān)測、更換引流裝置、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、中心吸痰、中心吸氧、軸線翻身、輸液泵的使用、微量泵的使用、留置針靜脈輸液);
、谑煜に诳剖覍?谱o(hù)理操作技能;
、哿私飧鲗?浦委焹x器(如心電圖機(jī)、除顫儀、人工呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等)的操作方法;
(2)培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)院護(hù)理操作將按照操作委員會(huì)方案進(jìn)行培訓(xùn)。(詳見20xx年全院護(hù)理操作培訓(xùn)安排表)。
(3)培訓(xùn)方法
①重點(diǎn)基礎(chǔ)操作技能:護(hù)理部操作委員會(huì)組織安排;
、诩蔽V?fù)尵燃寄埽翰扇∏榫澳5呐嘤?xùn)方法,由護(hù)理部操作委員會(huì)組織安排;
、鄢跫壺(zé)任護(hù)士職責(zé)與工作流程:科室一對一現(xiàn)場帶教培訓(xùn);
、軐?谱o(hù)理技能:科室現(xiàn)場組織安排護(hù)理人員逐項(xiàng)培訓(xùn)。
(4)考試考核
、僦攸c(diǎn)基礎(chǔ)操作技能和急危重癥搶救技能有護(hù)理部組織考核;
、趯?谱o(hù)理技能由科室組織考核;
、壑屑壺(zé)任護(hù)士職責(zé)與工作流程考核由科室組織安排,護(hù)理部查房時(shí)現(xiàn)場抽考提問;
、芸荚嚦煽儭80分不合格者必須補(bǔ)考。
(三)中級責(zé)任護(hù)士(N2):
1、理論知識培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標(biāo)
、偈炀氄莆杖碚撝R中專業(yè)學(xué)科理論知識;
、谑炀氄莆崭鲗?谱o(hù)理理論、護(hù)理要求;
、凼炀氄莆崭鲗?萍膊〉牟∏橛^察要點(diǎn)和主要治療方法。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容
護(hù)理工作制度和職責(zé),護(hù)理三基和現(xiàn)代護(hù)理管理知識,護(hù)理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相關(guān)知識,專科護(hù)理知識等(包括應(yīng)急小分隊(duì)培訓(xùn)、護(hù)理志愿者培訓(xùn)、總帶教培訓(xùn))。
(3)培訓(xùn)方法
①護(hù)理部組織全院性中級責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃(詳見表4),并指導(dǎo)科室和護(hù)理單元做好本專科全年培訓(xùn)安排,由護(hù)理部、科室和護(hù)理單元共同組織實(shí)施;
、诳剖医Y(jié)合培訓(xùn)目標(biāo)制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃;
、墼诼氉o(hù)理人員自學(xué)。
在職護(hù)理人員自學(xué)。
(4)考試考核
①全院性護(hù)理三基理論考試由護(hù)理部安排與實(shí)施;
、趯?瓶荚囋谧o(hù)理部指導(dǎo)下科室與護(hù)理單元實(shí)施;
、劭荚嚦煽儾缓细裾弑仨氀a(bǔ)考。
2、操作技能培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標(biāo)
、偈炀氄莆蔗t(yī)院要求16項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)操作技能;
、谑炀氄莆账诳剖覍?谱o(hù)理操作技能;
、凼炀氄莆崭鲗?浦委焹x器(如心電圖機(jī)、除顫儀、人工呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等)的操作方法;
(2)培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)院護(hù)理操作將按照操作委員會(huì)方案進(jìn)行培訓(xùn)。(詳見20xx年全院護(hù)理操作培訓(xùn)安排表)。
(3)培訓(xùn)方法
①急危重?fù)尵燃寄埽翰扇∏榫澳M的培訓(xùn)方法,由護(hù)理部操作委員會(huì)組織安排;
、趯?谱o(hù)理技能:科室現(xiàn)場組織安排護(hù)理人員逐項(xiàng)培訓(xùn)。
(4)考試考核
、偌蔽V匕Y搶救技能由護(hù)理部組織考核;
、趯?谱o(hù)理技能考試由科室組織考核;
③中級責(zé)任護(hù)士職責(zé)與工作流程考核由科室組織安排,護(hù)理部查房時(shí)現(xiàn)場抽考提問;
、芸荚嚦煽(≤80分)不合格者必須補(bǔ)考。
(四)高級責(zé)任護(hù)士(N3):
1、理論知識培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標(biāo)
①熟練掌握?聘摺⒕、尖的專業(yè)理論、護(hù)理要求;
、谑炀氄莆崭鲗?莆V、疑難病人的病情觀察要點(diǎn)和主要治療方法。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容
按照衛(wèi)生部《?谱o(hù)理領(lǐng)域護(hù)士培訓(xùn)大綱》規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容與專科要求,結(jié)合各專科臨床護(hù)理新進(jìn)展,對高級責(zé)任護(hù)士進(jìn)行理論和臨床實(shí)踐技能的培訓(xùn)(包括急重癥專科護(hù)士培訓(xùn)、靜脈輸液?谱o(hù)士培訓(xùn)、傷口造口?谱o(hù)士培訓(xùn));
(3)培訓(xùn)方法
①護(hù)理部組織全院性高級責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃(詳見表5);
、诓扇 罢堖M(jìn)來”和“送出去”的形式,邀請知名專家和學(xué)者淶源專題授課,提升專業(yè)水平,同時(shí)送出一批優(yōu)秀的護(hù)理人員去相關(guān)培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
2、操作技能培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標(biāo)
熟練掌握專科高、精、尖的專業(yè)技術(shù)操作。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)院護(hù)理操作將按照操作委員會(huì)方案進(jìn)行培訓(xùn)。(詳見20xx年全院護(hù)理操作培訓(xùn)安排表)。
(3)培訓(xùn)方法
、偌蔽V?fù)尵燃寄埽翰扇∏榫澳M的培訓(xùn)方法,由護(hù)理部操作委員會(huì)組織安排;
、趯?聘摺⒕、尖護(hù)理技能:科室現(xiàn)場組織安排護(hù)理人員逐項(xiàng)培訓(xùn)。
(4)考試考核
①急危重癥搶救技能由護(hù)理部組織考核;
、趯?聘、精、尖護(hù)理技能由科室組織考核。
3、臨床護(hù)理培訓(xùn)
擔(dān)任護(hù)理總住院。
(五)?谱o(hù)理專家(N4):
專科護(hù)理專家的培訓(xùn):有計(jì)劃的進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)、輪科、進(jìn)修。選送優(yōu)秀護(hù)士前往國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。協(xié)同科室護(hù)士長負(fù)責(zé)本專業(yè)?乒歉勺o(hù)士的在職培訓(xùn),要有計(jì)劃方案和考核考評機(jī)制。
(六)護(hù)士長:
加強(qiáng)護(hù)士長尤其是2年內(nèi)護(hù)士長的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變護(hù)理管理理念,提高管理能力;制定相關(guān)培訓(xùn)方案。
附表:五病區(qū)層級排列
N/N1N2N3
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