稱職工作匯報

　　和朋友、同事聊天時，經(jīng)常地聽他們：抱怨領(lǐng)導布置任務不清晰，沒說清楚需求。當自己經(jīng)過一段時間的努力，帶著領(lǐng)導認可的心態(tài)，去向領(lǐng)導匯報；但匯報時，才發(fā)現(xiàn)自己匯報的方案離領(lǐng)導的要求，往往差之甚遠，甚

　　至有時有點著不著邊，結(jié)果往往是被領(lǐng)導批評一番，有些甚至臭罵一頓。然后，再從頭重寫，而時間已經(jīng)浪費很多，需要加班加點，否則，可能趕不上實際需要。發(fā)生這種事，是極其郁悶的，甚至有些人讓領(lǐng)導都批評暈了，

　　回來寫時思路全無。

　　我也是這么一步步走過來，老板批評過，慢慢地能找著道了，呵呵。現(xiàn)將我給老板多次匯報的經(jīng)驗，與大家分享一下。

　　大致分為三個階段來進行。

　　（一）任務準備和布置階段

　　首先要就任務本身，做到與領(lǐng)導的有效溝通，溝通的技巧很多，這里不再贅述。如果與領(lǐng)導溝通前，知道要溝通的任務，不妨自己下點功夫，好好準備一下相關(guān)的素材，理個一二三四出來，這樣溝通的效率很高，這樣和

　　老板的溝通比較愉快的；如果不知道相關(guān)任務，那就現(xiàn)場注意力集中，盡量使腦子靈光一點了，呵呵。特別要注意如果沒理解領(lǐng)導說的任務，或沒聽清，有些事是而非，請一定直接告訴領(lǐng)導，即使他再耐煩或不高興。另外，

　　交流時，最好帶上工作記錄本，把關(guān)鍵點記下來，確保自己獲得任務的確切要求；另外，一定要問一下任務的完成時間。記住，這就是你完成的節(jié)點，一般領(lǐng)導很忌諱工作拖拉的。

　�。ǘ�）方案調(diào)研階段

　　任務明確后，就要開始方案調(diào)研。在調(diào)研的過程中，除了收集和分析各個方面的信息之外，要逐漸形成自己對任務方案的認識。一般地，市場類調(diào)研方案應包括：行業(yè)現(xiàn)狀、競爭對手分析（包括產(chǎn)品或服務定位、市場

　　占有率、優(yōu)劣勢、目前動態(tài)）、自己公司分析（與對手相比的優(yōu)劣勢、市場地位和切入點、產(chǎn)品或服務的范圍和定義、資源（人財物三方面）需求、簡易工作計劃、未來收益情況等。而技術(shù)類方案主要包括：市場主流技術(shù)的

　　應用情況、技術(shù)方案整體介紹、結(jié)構(gòu)和功能、特點（突出關(guān)鍵技術(shù)點和難點）、優(yōu)缺點、實施方案需要的資源和花費的成本等等。對方案的可行性性，要充分論述，因為這是此款方案的最大前提，一個不具可行性的方案，即

　　使再完美，也只能算作一紙空文。

　　方案在做時，要從不同的側(cè)重點多準備幾套，并給出相應的方案對比，使自己的考慮比較全面。請記�。侯I(lǐng)導，特別是老板，最關(guān)心花多少錢，什么時候收回成本，什么時候賺錢，能賺多少錢，因此，這些成本、收益和

　　人力資源方面，要做足功課。對于一些還在創(chuàng)業(yè)期的公司，成本節(jié)約的方案要優(yōu)先呈給老板，因為他這是很缺錢。同時，也要注意，匯報的方案，不要全部容納了你的思路，大概7成左右，剩下的3成，考慮成熟后，自己記住

　　即可。當領(lǐng)導找你再次商談時，就就在跟他談剩下的部分，這時可以盡情地發(fā)揮，因為與領(lǐng)導，特別是公司高層領(lǐng)導或老板交流，是難得的學習機會，幾乎每個公司高層領(lǐng)導或老板，都有自己獨特的視角和理念。

　　另外，方案文字描述盡量簡潔，力求表意簡潔，思路清晰，分析全面，領(lǐng)導的時間都很寶貴，內(nèi)容冗長，他們都會失去耐心去看。

　�。ㄈ�）匯報過程

　　匯報過程，相對比較簡單，主要和領(lǐng)導探討方案，探討過程中，注意觀察領(lǐng)導的反應，視反應再確定講解每個部分的詳細程度。當領(lǐng)導理解多個角度的方案后，他就能很容易地做減法，在綜合他自己想法的基礎(chǔ)上，來決

　　策出對公司最適合的方案，因此，給領(lǐng)導匯報的過程，盡量是一個讓他做減法，并進行綜合的過程。

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