工作匯報(bào)制度范文三篇
篇一:工作匯報(bào)制度
重慶牧歌美容有限公司文件
牧歌 行字[201x] 第0004號(hào)
工作匯報(bào)制度
為了提高工作交流效率,節(jié)約工作時(shí)間,特訂立本制度。
一、總則:
1、公司所有員工在向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、建議、請(qǐng)示、溝通工作時(shí),可采用文字形式和口頭形式。
2、匯報(bào)性工作一律采用文字形式,用郵件或文檔和格式向上級(jí)匯報(bào),說明工作進(jìn)展及完成情況。未按時(shí)按質(zhì)完成的工作必須說明理由。
3、建議、請(qǐng)示、溝通必須準(zhǔn)備好兩套以上的方案,杜絕直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方法。簡(jiǎn)單的說應(yīng)該是:“帶著方案談工作,不能帶著問題談尋方法!
二、細(xì)則:
1、一般情況下,匯報(bào)工作、請(qǐng)示、溝通只限與員工直接上司接觸,無特殊情況不允許越級(jí)匯報(bào)和請(qǐng)示。
2、員工申訴可越級(jí)進(jìn)行,接待人員應(yīng)為員工保密。
3、工作計(jì)劃、工作方案、工作建議、工作總結(jié)必須采用文字形式郵件傳送或文檔傳送。
三、其它:
1、本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋和宣講。 2、本制度從2014年4月1日開始執(zhí)行。
一周工作匯報(bào)計(jì)劃表
部門: 匯報(bào)人: 時(shí)間段:
篇二:工作分配匯報(bào)制度與流程
工作分配匯報(bào)制度與流程
一、 目的
為規(guī)范公司的工作分配、匯報(bào)制度和加強(qiáng)公司內(nèi)部事務(wù)的管理,避免越級(jí)指揮和越級(jí)請(qǐng)示的情況而導(dǎo)致人浮于事,責(zé)權(quán)混亂,提高員工的工作效率和公司的營(yíng)運(yùn)質(zhì)量。
二、適用范圍
公司所有部門
三、匯報(bào)制度與流程
1、自下而上的工作匯報(bào)機(jī)制;
2、職位的任務(wù)指令對(duì)象為直屬下級(jí),直接匯報(bào)人為直屬上一級(jí)主管經(jīng)理;
3、全體領(lǐng)導(dǎo)、員工應(yīng)按照程序辦事,禁止無故越級(jí)空投指令或請(qǐng)示、匯報(bào)。如遇緊急情況經(jīng)得自己主管上級(jí)同意后,可越級(jí)下發(fā)指令,但如由此產(chǎn)生不良后果,應(yīng)由同意下發(fā)指令的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下發(fā)指令的主管承擔(dān),而被越級(jí)的直接責(zé)任主管不承擔(dān)任何責(zé)任;
4、當(dāng)上級(jí)調(diào)查或了解情況時(shí)不受本規(guī)定制約,但對(duì)所調(diào)查或了解的情況只能提出自己的看法、觀點(diǎn)或建議,不能直接做決定或批評(píng)指責(zé),直接決定或批評(píng)指正權(quán)應(yīng)交給對(duì)事件負(fù)有直接責(zé)任的主管,如
遇緊急情況經(jīng)得自己主管上級(jí)同意后,可越級(jí)下發(fā)指令,但如由此產(chǎn)生不良后果,應(yīng)由同意下發(fā)指令的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下發(fā)指令的主管承擔(dān)而被越級(jí)的直接責(zé)任主管不承擔(dān)任何責(zé)任;
5、有特殊情況需越級(jí)分配工作需告知直接下屬主管,有特殊情況需越級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào),應(yīng)先征得直屬主管的同意,否則由此產(chǎn)生的不良后果由相應(yīng)責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任;
6、當(dāng)上級(jí)主管下派任務(wù)給崗位交叉下屬涉及到其他平級(jí)部門時(shí),應(yīng)事先與同級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)已達(dá)成一致意見后方可下派任務(wù),否則由此產(chǎn)生的后果或?qū)е碌墓ぷ骰靵y由相關(guān)只派任務(wù)的主管或領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)全部責(zé)任;
7、各級(jí)主管應(yīng)該將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的日程或任務(wù)下發(fā)給自己的直屬下級(jí),再由相應(yīng)的次級(jí)主管分配給員工,任何領(lǐng)導(dǎo)不得越級(jí)下達(dá)指令,否則由此導(dǎo)致的分配工作不能按時(shí)完成,將由越級(jí)下達(dá)指令的領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)全部責(zé)任;
8、當(dāng)需要由兩個(gè)或多個(gè)平行職能部門共同協(xié)作完成某項(xiàng)工作時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可指派其中一位主管為主負(fù)責(zé)將工作分配給相應(yīng)職能部門主管,再由兩個(gè)或多個(gè)部門主管自行協(xié)商各自部門應(yīng)當(dāng)?shù)某袚?dān)的工作部分與工作量,為主負(fù)責(zé)的主管負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)與合作,盡量發(fā)揮各部門的優(yōu)勢(shì),而不是由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)行指派分配給不同部門,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)只需要責(zé)成為主負(fù)責(zé)的主管即可,否則由此導(dǎo)致的工作職責(zé)混亂應(yīng)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任;
9、各公司分管領(lǐng)導(dǎo)在接到下級(jí)工作匯報(bào)時(shí),應(yīng)該有批示意見和建議,如果覺得不滿意或不完善,應(yīng)該打回讓相應(yīng)責(zé)任人重新處理,滿意批示簽字后再匯報(bào)上級(jí)主管或領(lǐng)導(dǎo);
10、如果是涉及公司整體形象或聲譽(yù)的文本或宣傳材料,應(yīng)有各級(jí)主管的多重簽字,所有簽字責(zé)任人都負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。出現(xiàn)問題時(shí),直接經(jīng)辦人負(fù)主要責(zé)任,其他所有相關(guān)簽字主管級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
11、 各個(gè)部門內(nèi)部員工應(yīng)定期或不定期向部門主管書面或口頭匯報(bào)工作;
12、各級(jí)主管在工作中須建立工作安排審批意見和工作審核機(jī)制,通過批注提出自己的意見或建議,實(shí)現(xiàn)工作過程控制,幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握日常工作進(jìn)展情況,對(duì)于員工發(fā)起的工作仔細(xì)考慮加入自己意見后上報(bào)并納入正式工作管理當(dāng)中;
13、對(duì)于所有下屬主管或員工提出的任何建議或意見實(shí)行8小時(shí)反饋機(jī)制。如8小時(shí)之內(nèi)沒有反饋,員工和下屬有權(quán)越級(jí)反映,被越級(jí)反映的主管和領(lǐng)導(dǎo)將被記行政不作為過失,并將在人事部記錄備案;
17、匯報(bào)流程:在工作過程中,當(dāng)遇到問題時(shí)請(qǐng)員工先與自己的直接上級(jí)主管或部門經(jīng)理溝通聯(lián)系,與行政/人事相關(guān)的不涉及其他人時(shí)可以直接和行政/人事部門溝通,涉及其他人或與本部門相關(guān)時(shí)應(yīng)該先通過本部門主管,然后再與人事部溝通或由主管與人事部溝通。相
關(guān)業(yè)務(wù)事宜,部門經(jīng)理如需再請(qǐng)示則由部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報(bào)。如果遇特殊情況需要直接和本部門主管的上級(jí)或總經(jīng)理溝通,請(qǐng)事先通過電話征得同意并預(yù)約。
集團(tuán)行政部
201x年7月30日
篇三:工作匯報(bào)制度
福建省富貴鳥礦業(yè)集團(tuán)有限公司工作匯報(bào)制度
工作匯報(bào)是管理過程中溝通與過程控制的重要方式和手段,通過匯報(bào)制度實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理,強(qiáng)化過程管理,為了提高工作效率,根據(jù)公司實(shí)際情況,特制定本制度。
一、 適用范圍:本制度適用各子公司、集團(tuán)公司各部門。 二、 職責(zé)劃分:各子公司和集團(tuán)職能部門為制度執(zhí)行的
主體,辦公室是負(fù)責(zé)該制度的匯總及執(zhí)行監(jiān)管部門,各責(zé)任單位第一負(fù)責(zé)人是該制度貫徹執(zhí)行的具體責(zé)任人。
三、 匯報(bào)程序:匯報(bào)程序要遵照下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)的原則
及下屬向上司匯報(bào),下級(jí)部門向上級(jí)部門匯報(bào),子公司和集團(tuán)公司職能部門向集團(tuán)公司匯報(bào)。 四、 匯報(bào)的內(nèi)容、形式和時(shí)間: (一)
下屬向上司匯報(bào)
1. 每周五以口頭形式匯報(bào)上周重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情
況,在工作中工作存在的問題以及一些未完成工作的解決辦法,配合上司制定下周本職工作安排。 2. 每月月末最后一個(gè)工作日要以文本文檔形式做一
次述職報(bào)告。 (二)
分公司職能部門向集團(tuán)公司職能部門匯報(bào)
1. 每月月末最后一個(gè)工作日以文本形式通過電子郵
件形式匯報(bào)月度工作情況,內(nèi)容涉及上月度工作完
成情況,重大工作事項(xiàng)的進(jìn)展?fàn)顩r,工作中遇到的困難和各種影響因素及提出的解決辦法。 (三)子公司、集團(tuán)職能部門向集團(tuán)公司匯報(bào) 1.子公司向集團(tuán)匯報(bào),每月2日上午9點(diǎn)前通過電子
郵件以《工作匯報(bào)會(huì)議紀(jì)要》形式上報(bào)上月度重點(diǎn)工作完成情況,上月度生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)完成量和計(jì)劃完成率,本月主要生產(chǎn)指標(biāo)完成情況和月度生產(chǎn)計(jì)劃完成率。經(jīng)理層人員要通過會(huì)議進(jìn)行月度述職并記錄在會(huì)議紀(jì)要里。
2. 集團(tuán)職能部門向集團(tuán)公司匯報(bào),每月2日上午9點(diǎn)
前集團(tuán)公司各部門要組織召開一次部門內(nèi)部碰頭會(huì)議,將月度工作情況以述職形式在集團(tuán)公司匯報(bào)會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。
3. 兩級(jí)公司辦公室負(fù)責(zé)收集整理各單位的匯報(bào)會(huì)議
紀(jì)要,經(jīng)總經(jīng)理審核后發(fā)送到上級(jí)部門和與會(huì)人員,集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)將分公司和集團(tuán)公司職能部門上報(bào)材料整理成二手資料,由董事長(zhǎng)助理在集團(tuán)公司匯報(bào)會(huì)議上宣讀通報(bào)。 五、 匯報(bào)要求:
。ㄒ唬﹨R報(bào)內(nèi)容要詳實(shí)準(zhǔn)確,匯報(bào)語言要簡(jiǎn)練得體,匯
報(bào)時(shí)間要及時(shí)。
。ǘ﹨R報(bào)程序要堅(jiān)持“逐級(jí)匯報(bào)”制。
六、 相關(guān)要求: (一) 計(jì)劃管理要求
1. 各子公司的生產(chǎn)計(jì)劃要以年度計(jì)劃為基礎(chǔ)進(jìn)行
分解,根據(jù)實(shí)際情況分解到每個(gè)月,再把月計(jì)劃分解到每個(gè)周,周計(jì)劃化整為日計(jì)劃,要上報(bào)審核后公示,要有統(tǒng)計(jì)跟進(jìn)。
2. 各子公司的經(jīng)營(yíng)管理工作和集團(tuán)公司各職能部
門工作也要在以計(jì)劃為指導(dǎo)的原則開展,要設(shè)計(jì)出年度工作跟進(jìn)表。
。ǘ 月度匯報(bào)會(huì)議要求
1. 子公司匯報(bào)會(huì)議要求
(1) (2) (3)
會(huì)議時(shí)間:次月1日下午2:00;
參會(huì)人員:子公司高層、部門負(fù)責(zé)人、程師; 會(huì)議要由總經(jīng)理主持,會(huì)議要有記錄,記錄要上報(bào)和存檔;
會(huì)議內(nèi)容:(見附件一:子公司匯報(bào)會(huì)議紀(jì)要模本)
(4)
2. 集團(tuán)公司匯報(bào)會(huì)議要求
(1) (2) (3) (4)
次月2日下午2:00;
參會(huì)人員:出勤的高管層、部門負(fù)責(zé)人; 會(huì)議由董事長(zhǎng)助理主持,會(huì)議要有記錄要存檔; 會(huì)議內(nèi)容:(見附件二:集團(tuán)公司匯報(bào)會(huì)議紀(jì)要模本)
(三)相關(guān)上級(jí)管理人員要對(duì)上報(bào)情況進(jìn)行指示,對(duì)工
作中存在的問題及時(shí)糾正,對(duì)延遲的工作要嚴(yán)加督促,對(duì)下屬或下級(jí)單位提出的問題及建議要反
饋。
七、 特別規(guī)定
(一) 沒有按以上規(guī)定進(jìn)行工作匯報(bào)的,視性質(zhì)、情節(jié)
和影響程度給予20元—2000元的經(jīng)濟(jì)處罰。績(jī)效考核。
(二) 對(duì)于極為緊急的特殊情況,可以越級(jí)匯報(bào)越級(jí)請(qǐng)
示。 八、 附則
。ㄒ唬 本制度自下發(fā)之日起開始執(zhí)行。 (二) 本制度的解釋權(quán)歸集團(tuán)公司辦公室。
二〇一x年?月??日
附件二
****公司月度匯報(bào)會(huì)議紀(jì)要
【****】第 **次
會(huì)議時(shí)間: 會(huì)議地點(diǎn): 與會(huì)人員: 主持人: 記錄人:
一、 上月度集團(tuán)公司匯報(bào)會(huì)議安排工作完成情況 二、 上月度重點(diǎn)工作完成情況
1. *****。 責(zé)任人:*** 完成情況:
。ㄒ韵吕^續(xù)編號(hào)略)
三、 上月生產(chǎn)任務(wù)完成情況報(bào)表
四、 上月工作回顧與存在的問題 生產(chǎn)方面: 經(jīng)營(yíng)管理方面:
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