供熱前期準(zhǔn)備工作信息簡(jiǎn)報(bào)（通用26篇）
在快速變化和不斷變革的今天，人們運(yùn)用到簡(jiǎn)報(bào)的場(chǎng)合不斷增多，簡(jiǎn)報(bào)是指我們?nèi)粘＞鸵粋�(gè)題目而簡(jiǎn)單向聽(tīng)眾簡(jiǎn)述報(bào)告內(nèi)容的過(guò)程。那么一般簡(jiǎn)報(bào)是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的供熱前期準(zhǔn)備工作信息簡(jiǎn)報(bào)（通用26篇），歡迎閱讀與收藏。
供熱前期準(zhǔn)備工作信息簡(jiǎn)報(bào) 1
供暖是冬季工作中的重中之重，關(guān)乎百姓幸福，是人民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題，濰坊濱海區(qū)各供暖企業(yè)全力做好供熱保障工作，確保把溫暖送進(jìn)千家萬(wàn)戶，讓居民安全平穩(wěn)過(guò)冬。
10月14日，在濰坊濱海區(qū)央子街道河北嶺子小區(qū)，北海熱力有限公司的工作人員正在對(duì)供熱站設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保今冬供暖不出問(wèn)題，保證轄區(qū)內(nèi)居民度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。濰坊市北海熱力有限公司供熱部經(jīng)理邢念桂告訴記者，公司根據(jù)主管部門(mén)濱海區(qū)建設(shè)交通局《關(guān)于全力做好供熱各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的通知》要求，提前行動(dòng)，9月底已全部完成供熱直供改造，并于國(guó)慶節(jié)前陸續(xù)開(kāi)展對(duì)小區(qū)的.注水打壓工作�！澳壳�，職工家園一期，紅旗家園，華潤(rùn)世家，達(dá)美水岸，濱�；▓@，濱城綠洲等小區(qū)均已完成注水打壓工作。預(yù)計(jì)10月20日將完成全部管網(wǎng)的注水打壓工作。”邢桂念說(shuō)。
在濰坊濱海區(qū)大家洼街道，盛源熱力有限公司也同樣開(kāi)始了注水打壓工作，在盛源熱力有限公司供暖繳費(fèi)點(diǎn)，對(duì)陸續(xù)前來(lái)繳費(fèi)的各小區(qū)居民，工作人員都會(huì)提醒留意小區(qū)打壓通知，注意家中留人，如出現(xiàn)突發(fā)情況可及時(shí)聯(lián)系處理。“目前管網(wǎng)注水打壓工作己全面鋪開(kāi)，計(jì)劃10月24日前完成大家洼片區(qū)注水打壓工作，確保居民溫暖過(guò)冬。”濰坊濱海盛源熱力有限公司運(yùn)行部部長(zhǎng)齊好勇說(shuō)。
供熱前期準(zhǔn)備工作信息簡(jiǎn)報(bào) 2
供暖期臨近，辛集市住建局多措并舉為辛集市供暖工作做好前期準(zhǔn)備，搶前抓早、倒排工期、緊張有序地進(jìn)行設(shè)備檢修、調(diào)試等工作，確保廣大群眾溫暖過(guò)冬。
隨著氣溫逐漸走低，供暖成了群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。民有所呼、政有所應(yīng)，市住建局壓緊壓實(shí)監(jiān)管職責(zé)，督促河北綠源地?zé)崮荛_(kāi)發(fā)有限公司（辛集分公司）、中電辛集熱力有限公司、辛集市澳森熱力有限公司等供熱企業(yè)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，全面保障供暖質(zhì)量。
三家供熱企業(yè)按照安排部署，提前謀劃，做足各項(xiàng)準(zhǔn)備。
綠源公司針對(duì)去年群眾反映的供暖問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理，制定解決方案。目前已利用夏季檢修期，對(duì)供熱管網(wǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查和維護(hù)，重點(diǎn)對(duì)換熱站水泵、濾網(wǎng)進(jìn)行了清洗，對(duì)供熱設(shè)備和外網(wǎng)進(jìn)行了檢查維修，完成全部換熱站的試水打壓；同時(shí)進(jìn)一步完善了公司的智慧平臺(tái)建設(shè)，安裝室溫采集器、電動(dòng)調(diào)節(jié)閥等智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)采暖期供熱二次網(wǎng)的智慧調(diào)節(jié)，為今冬穩(wěn)定供暖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
河北綠源地?zé)崮荛_(kāi)發(fā)有限公司（辛集分公司）工作人員錢(qián)慶霖說(shuō)：“綠源公司今年供暖小區(qū) 43個(gè)，供暖面積 420 余萬(wàn)平方米，服務(wù)用戶4.45萬(wàn)戶。為保障今年的供暖質(zhì)量，在非采暖季積極落實(shí)‘冬病夏治’工作，完善了公司的智慧平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)供熱管網(wǎng)的智慧調(diào)節(jié)。公司努力為百姓提供便捷服務(wù)，持續(xù)提升居民的幸福感和滿意度，讓廣大業(yè)主感到‘家暖、心暖’�！�
在九方麗都供熱交換站，中電辛集熱力公司的工作人員正在細(xì)心檢查供熱設(shè)備，按計(jì)劃完成設(shè)備保養(yǎng)工作，確保供暖季來(lái)臨時(shí)設(shè)備能夠正常穩(wěn)定運(yùn)行。
檢修設(shè)備、注水打壓…………連日來(lái)，中電辛集熱力公司的'工作人員一直在忙碌著。為確保供熱管網(wǎng)安全、高效運(yùn)行，公司提前開(kāi)展注水升溫試運(yùn)行工作，逐步對(duì)換熱站設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行調(diào)試，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，嚴(yán)禁設(shè)備帶“病”上崗。
中電辛集熱力有限公司副總經(jīng)理?xiàng)畈ㄕf(shuō)：“20xx——20xx年采暖季如期而至，我們公司在9月份已經(jīng)開(kāi)始供暖前的準(zhǔn)備，到目前為止公司已經(jīng)完成189座換熱站170多換熱站的注水，以及平臺(tái)的上線，一網(wǎng)注水已經(jīng)完成；在熱源準(zhǔn)備方面公司已經(jīng)儲(chǔ)備4萬(wàn)噸煤炭，鍋爐在一周之內(nèi)可以檢修完成，本月25號(hào)我們可以具備供暖條件，保障廣大用戶溫暖過(guò)冬�！�
在澳森熱力公司，記者看到，工人們正在抓緊時(shí)間進(jìn)行搶修，確保不放過(guò)一個(gè)隱患，不漏檢一臺(tái)設(shè)備，力爭(zhēng)做到完成一項(xiàng)、合格一項(xiàng)，全面保證設(shè)施正常運(yùn)行。
辛集市澳森熱力有限公司工作人員張舵說(shuō)：“目前我們的高爐換熱站、小區(qū)換熱站分站、申繼泵站、供熱首站設(shè)備檢修已全部完成，具備投運(yùn)條件，主管網(wǎng)注水已完成，管網(wǎng)冷循環(huán)已逐步進(jìn)行，供暖平臺(tái)隨時(shí)投運(yùn)，室溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)已按要求安裝完成，系統(tǒng)已顯示，我公司能源儲(chǔ)備充足，隨時(shí)具備投運(yùn)條件。”
供暖問(wèn)題一直都是關(guān)系群眾切身利益的民生問(wèn)題。下一步，辛集市住建局將繼續(xù)緊緊圍繞“保供暖，惠民生”這一目標(biāo)，為群眾解難題、辦實(shí)事，協(xié)調(diào)進(jìn)行各項(xiàng)檢修保養(yǎng)工作，增強(qiáng)群眾追求供暖實(shí)效的幸福感、獲得感和安全感。
供熱前期準(zhǔn)備工作信息簡(jiǎn)報(bào) 3
供暖期臨近，經(jīng)開(kāi)區(qū)早謀劃、早部署、早實(shí)施，按照“屋暖、人暖、心更暖”的目標(biāo)，多措并舉扎實(shí)做好供暖前期工作，確保冬季供暖工作按時(shí)啟動(dòng)。
在經(jīng)開(kāi)區(qū)一家供熱企業(yè)的換熱廠房，工作人員正在對(duì)供熱系統(tǒng)進(jìn)行注水試壓。工作人員介紹，為做好今冬供暖準(zhǔn)備工作，公司及早開(kāi)展供熱管網(wǎng)、設(shè)施設(shè)備、主干線管道檢修維護(hù)工作，確保按時(shí)供暖。
據(jù)了解，為做好今冬供暖準(zhǔn)備工作，經(jīng)開(kāi)區(qū)城管局聯(lián)合各安全管理部門(mén)，聘請(qǐng)燃?xì)�、供熱行業(yè)專(zhuān)家，對(duì)區(qū)內(nèi)燃?xì)�、集中供熱企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查，并督促企業(yè)完善供熱保障方案，及時(shí)修訂保供預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展應(yīng)急演練。為保障供暖期居民用戶和集中供熱企業(yè)用氣需求，經(jīng)開(kāi)區(qū)城管局要求燃?xì)馄髽I(yè)組織召開(kāi)非居民用戶冬季高峰供氣座談會(huì)，及時(shí)向用戶宣貫采暖季的`供氣形勢(shì)，獲得用戶單位的理解和支持。
此外，經(jīng)開(kāi)區(qū)住建局、城管局等部門(mén)聯(lián)合對(duì)區(qū)內(nèi)社區(qū)開(kāi)展全覆蓋排查，重點(diǎn)檢查老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)的改造完善情況以及與供熱企業(yè)協(xié)議簽訂情況、供熱費(fèi)用繳納情況、供熱設(shè)備調(diào)試情況，并督促物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)熱交換站、二次管網(wǎng)進(jìn)行隱患排查。
經(jīng)開(kāi)區(qū)將加強(qiáng)督促監(jiān)管，要求區(qū)內(nèi)集中供熱企業(yè)于11月上旬完成供暖前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保把溫暖送進(jìn)千家萬(wàn)戶，讓市民安全平穩(wěn)過(guò)冬。
供熱前期準(zhǔn)備工作信息簡(jiǎn)報(bào) 4
進(jìn)入9月份，氣溫一直跌宕起伏，穿衣服仿佛永遠(yuǎn)跟不上氣溫變化的節(jié)奏。中秋假期結(jié)束后，已經(jīng)漸入深秋，肅南縣冷空氣一場(chǎng)接著一場(chǎng)，晝夜溫差開(kāi)始逐漸拉大，似乎開(kāi)啟“速凍模式”，冷得又快又急，今冬的暖氣供熱情況又成為了居民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
9月16日，記者走進(jìn)肅南縣裕興供熱公司熱源站看到，所有的`儲(chǔ)煤棚已經(jīng)堆滿了燃煤，工作人員正在對(duì)鍋爐、換熱站和供熱管網(wǎng)等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修改造，提前完成設(shè)備設(shè)施檢修維護(hù)和消缺工作，確保按期啟動(dòng)供熱。
此外，因肅南縣城海拔達(dá)到了2300米，溫度較低，每年都會(huì)在10月1日前供暖，次年5月1日停暖，較其他縣區(qū)多供暖一個(gè)月。
“作為供熱企業(yè)，今年我們?cè)绱蛩�、早�?dòng)手、早啟動(dòng)，認(rèn)真做好供暖工作的前期準(zhǔn)備工作，力求把供暖工作做細(xì)、做實(shí)、做到位。近期，針對(duì)市場(chǎng)燃煤價(jià)格上漲、供應(yīng)緊張的實(shí)際，我公司千方百計(jì)做好燃煤拉運(yùn)儲(chǔ)備，目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已全部到位，10月1日可以保障正常供暖�！泵C南縣裕興供熱公司總經(jīng)理鄒永劍介紹說(shuō)。
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冬季供暖關(guān)乎百姓民生，涉及千家萬(wàn)戶，自霜降過(guò)后，西安迎來(lái)降溫降雨。目前，冬季供暖啟動(dòng)在即，電力、煤炭等行業(yè)迎峰度冬能源保供工作備受關(guān)注。10月27日，記者從陜投集團(tuán)獲悉，供暖季即將到來(lái)，陜投集團(tuán)所屬秦元熱力、渭河發(fā)電、麟北發(fā)電、商洛發(fā)電各供熱供暖企業(yè)已全面展開(kāi)前期準(zhǔn)備工作。
據(jù)悉，秦龍電力秦元熱力承擔(dān)著西安北郊和秦漢新城區(qū)域約2300萬(wàn)平方居民供暖重任，目前，對(duì)供熱管網(wǎng)設(shè)施及換熱站進(jìn)行缺陷、隱患排查，共維護(hù)保養(yǎng)排氣門(mén)70余臺(tái)、更換及新增遠(yuǎn)傳設(shè)備11套、處理補(bǔ)償器滲漏40余臺(tái)，全面消除供熱管網(wǎng)設(shè)備隱患。同時(shí)，清洗保養(yǎng)冷區(qū)水箱，管道、閥門(mén)、電纜管除銹刷漆等，不斷提高運(yùn)維人員技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，保障供暖平穩(wěn)可調(diào)。
本次供暖季，秦元熱力新增約200萬(wàn)平方米供暖任務(wù)，不僅要與上下游單位溝通協(xié)調(diào)管網(wǎng)注水等工作，員工加班加點(diǎn)根據(jù)管網(wǎng)壓力情況合理調(diào)度投運(yùn)管網(wǎng)系統(tǒng)。還要逐條管線檢查管網(wǎng)設(shè)備設(shè)施，加強(qiáng)管網(wǎng)排氣工作。
在陜投集團(tuán)渭河發(fā)電公司，目前已完成供暖前設(shè)備、管網(wǎng)、電力和補(bǔ)水等各項(xiàng)工作。10月初對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行抽凝和高背壓供熱系統(tǒng)培訓(xùn)，目前，供熱運(yùn)行人員已準(zhǔn)備就位，并通過(guò)仿真機(jī)的不斷模擬訓(xùn)練，確保及時(shí)處理供暖突發(fā)事故，保證供暖質(zhì)量。
陜投集團(tuán)渭河發(fā)電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，渭河發(fā)電公司積極做好外網(wǎng)系統(tǒng)的巡查、維護(hù)、保養(yǎng)、隱患排查和風(fēng)險(xiǎn)、危險(xiǎn)的預(yù)控工作，確保供熱設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行和民生用熱用電需求。
陜投集團(tuán)商洛發(fā)電作為商洛市唯一大型供熱企業(yè)，肩負(fù)著為市民供暖需求的`重要責(zé)任。面對(duì)20xx年供暖季供熱面積不斷增大、供熱需求不斷攀升，商洛發(fā)電預(yù)計(jì)今冬集中供熱面積157.5萬(wàn)平方米，供熱量達(dá)50.4萬(wàn)吉焦。
記者采訪了解到，商洛發(fā)電成立“迎峰度冬保供”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂工作計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，對(duì)供熱系統(tǒng)進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查，組織人員學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)措施，切實(shí)提升供熱技術(shù)水平。與供熱公司形成通暢無(wú)阻的供熱保障體系，確保供熱可靠性。
供熱前期準(zhǔn)備工作信息簡(jiǎn)報(bào) 6
10月11日，記者從市供熱服務(wù)中心了解到，繼國(guó)慶假期前召開(kāi)全市供熱行業(yè)安全管理能力培訓(xùn)會(huì)、節(jié)日期間開(kāi)展供熱企業(yè)巡查后，該中心繼續(xù)組織人員前往全市各供熱企業(yè)就供熱前準(zhǔn)備工作、企業(yè)運(yùn)行情況、轄區(qū)熱用戶滿意度等進(jìn)行檢查、走訪，了解企業(yè)存在的困難和問(wèn)題，傾聽(tīng)熱用戶的訴求。幫助指導(dǎo)各供熱企業(yè)做好安全生產(chǎn)和準(zhǔn)備工作，幫助熱用戶解決關(guān)心的'“熱”問(wèn)題。
開(kāi)展供熱前專(zhuān)項(xiàng)檢查
上一個(gè)采暖期結(jié)束后，為做好全市供熱工作，提升供熱水平、供熱質(zhì)量，蘭州市通過(guò)多重渠道籌集資金，相繼實(shí)施了熱源清潔改造、供熱管網(wǎng)改造、既有建筑節(jié)能改造等清潔取暖項(xiàng)目，“目前各項(xiàng)目正在加緊施工，我們也派出工作人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行督查�！笔泄岱⻊�(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
加快項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)該中心督促各供熱企業(yè)制定停暖期檢查計(jì)劃，采取多級(jí)聯(lián)動(dòng)、市區(qū)協(xié)同等方式開(kāi)展多輪次供熱設(shè)施設(shè)備維修檢修專(zhuān)項(xiàng)督查，督促供熱企業(yè)及時(shí)維修檢修供熱設(shè)施設(shè)備，對(duì)供熱安全運(yùn)行、安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)、隱患排查整改閉環(huán)管理、消防安全等內(nèi)容進(jìn)行了全面檢查。
提升應(yīng)急處置能力
安全生產(chǎn)，安全供熱，安全是保障城市供熱秩序穩(wěn)定的大前提。上一個(gè)采暖期結(jié)束后，該中心修訂完善了市級(jí)供熱突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案并督促各供熱單位修訂完善本單位供熱突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案�！敖刂聊壳埃M織開(kāi)展供熱應(yīng)急演練28次，積極謀劃制定極端氣候、氣源短缺、重大節(jié)會(huì)等特殊情況下的供熱保障措施，全力保障供熱安全運(yùn)行。同時(shí)督促相關(guān)單位加強(qiáng)應(yīng)急搶修隊(duì)伍建設(shè)，確保人員保障到位、物資儲(chǔ)備充足�！痹撝行南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
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蘭州熱力集團(tuán)有限公司七里河熱網(wǎng)分公司承擔(dān)著七里河文化宮以西、深溝橋以東、濱河路以南及彭家坪區(qū)域約8萬(wàn)戶居民、7000多個(gè)企事業(yè)單位的供熱保障，供熱面積1354萬(wàn)平方米。作為七里河區(qū)的供熱“主力軍”，供熱前的準(zhǔn)備工作做得如何呢？記者進(jìn)行了走訪。
提早準(zhǔn)備 設(shè)備保養(yǎng)合格率100%
“4月起對(duì)所管轄熱力網(wǎng)閥門(mén)、井室及熱力站開(kāi)展了技改檢維修工作，目前各項(xiàng)工作已全部完成，設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)合格率100%；6月底修訂完成《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》，8月底制定完成《20xx-2023年度供熱期生產(chǎn)調(diào)度運(yùn)行方案》，確保熱力站按時(shí)正常供熱，開(kāi)機(jī)合格率達(dá)到100%，運(yùn)行合格率達(dá)到100%�！逼呃锖訁^(qū)熱網(wǎng)分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
規(guī)范搶修流程 應(yīng)急物資已到位
除了做好供熱設(shè)備的.維修保養(yǎng)，該公司全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化安全作業(yè)，規(guī)范搶修工作流程�！伴_(kāi)展員工安全教育和應(yīng)急演練的同時(shí)，在9月底對(duì)各熱力站設(shè)備設(shè)施及供熱管網(wǎng)開(kāi)展了全面安全檢查，消除供熱設(shè)施設(shè)備安全隱患�！痹撠�(fù)責(zé)人說(shuō)。
此外，為高效處置供熱期間可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，目前該公司應(yīng)急搶修隊(duì)伍、應(yīng)急搶修物資已全部到位。
按照計(jì)劃啟動(dòng)“冷循環(huán)”
149座熱力站，一次供熱管網(wǎng)2×79公里，供熱面積1354萬(wàn)平方米，7000多個(gè)企事業(yè)單位，這么大的供熱面積如何能夠按時(shí)把“熱”送出去？
“為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的極寒降溫天氣，按照政府要求按時(shí)供熱，目前公司已啟動(dòng)一次供熱管網(wǎng)的注水工作，后續(xù)工作將按照生產(chǎn)計(jì)劃和天氣情況及時(shí)調(diào)整，綜合目前的天氣情況，預(yù)計(jì)10月22日完成注水工作，10月25日開(kāi)始升壓冷態(tài)循環(huán)。
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一年一度的采暖季即將到來(lái)，10月10日起，靈石縣公投集團(tuán)晟達(dá)熱力有限公司啟動(dòng)供熱管網(wǎng)注水工作，為今冬供熱做足準(zhǔn)備，確保全縣廣大人民群眾溫暖過(guò)冬。
10月10日，記者在張家莊榮輝換熱站看到，工作人員正在檢查換熱器閥門(mén)，查看壓力表、水泵水位等，對(duì)相關(guān)數(shù)值進(jìn)行記錄，調(diào)試加水，并對(duì)站內(nèi)安全進(jìn)行常規(guī)檢查。
靈石縣公投集團(tuán)晟達(dá)熱力有限公司張家莊換熱站站長(zhǎng)燕清海說(shuō)：“今年，我站轄區(qū)新增張家莊榮輝站、梁家圪塔站、后莊站3座換熱站，新增供熱面積12萬(wàn)平方米，新增供熱用戶1100余戶。目前，各站一次網(wǎng)注水已完成，二次網(wǎng)注水正在進(jìn)行，10月15日前全部注完，全力保障轄區(qū)居民按時(shí)供熱�！�
據(jù)了解，近年來(lái)，靈石縣把城市集中供熱工程作為保障改善民生、強(qiáng)化生態(tài)環(huán)保的`重要抓手，今年，新增集中供熱面積70萬(wàn)平方米，總面積達(dá)808萬(wàn)平方米。為保障逐年遞增的供熱質(zhì)量，滿足居民的供熱需求，靈石縣公投集團(tuán)晟達(dá)熱力有限公司以“三明為綱”全面建設(shè)清廉晟達(dá)，持續(xù)推進(jìn)“供熱暖民”工作向縱深發(fā)展，積極組織開(kāi)展供熱知識(shí)宣傳，設(shè)立便民服務(wù)窗口、客戶服務(wù)中心，開(kāi)通24小時(shí)便民服務(wù)熱線、微信線上繳費(fèi)業(yè)務(wù)，并成立供熱維修服務(wù)隊(duì)，千方百計(jì)為民解憂，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保全縣廣大群眾安全、溫暖過(guò)冬。
靈石縣公投集團(tuán)晟達(dá)熱力有限公司總經(jīng)理助理、技術(shù)科長(zhǎng)李志勇說(shuō)：“我公司已完成供熱管網(wǎng)和設(shè)備的檢修、維護(hù)工作，各類(lèi)人員已完成崗前培訓(xùn)，全部到崗，供熱一次管網(wǎng)已完成注水工作，隨著氣溫驟降，按照集團(tuán)公司的要求，我們積極準(zhǔn)備，加班加點(diǎn)，確保在10月15日前完成二次管網(wǎng)注水和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，具備供熱運(yùn)行條件。
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隨著天氣變冷和供暖時(shí)間的.臨近，黑龍江省同江市長(zhǎng)恒熱電有限公司多措并舉做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作，確保群眾溫暖過(guò)冬。
在同江市長(zhǎng)恒熱電有限公司，工作人員正在對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行全面檢修，大到鍋爐，小到管道閥門(mén)，工作人員不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，確保服務(wù)群眾暖心。
在做好供熱前的各項(xiàng)工作的同時(shí)，供熱公司還組織人員深入小區(qū)泵站，全面檢修維護(hù)供熱設(shè)備，開(kāi)展設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
同江市長(zhǎng)恒熱電有限公司運(yùn)行值長(zhǎng)欒亞明說(shuō)：“今年我們對(duì)鍋爐及配套附屬設(shè)施、供熱站等進(jìn)行全面檢修，并加大排查隱患力度，及時(shí)做出整改，目前已全部完成鍋爐檢修調(diào)試工作，保證今冬供暖工作的順利開(kāi)展。”
為確保按期供暖，同江市長(zhǎng)恒熱電有限公司在提升用戶服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備保障、維護(hù)檢修和技改驗(yàn)收及做好燃煤儲(chǔ)備等工作上做足準(zhǔn)備。目前，已儲(chǔ)備煤炭4萬(wàn)噸、秸稈7.5萬(wàn)噸，預(yù)計(jì)將在十月上旬啟動(dòng)兩臺(tái)鍋爐開(kāi)栓供熱，保障群眾溫暖過(guò)冬。
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10月1日以來(lái)，國(guó)家電投北票發(fā)電公司全面深入做好供熱前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是提升便民服務(wù)水平，該公司客服中心積極推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)+服務(wù)”的工作模式，提供在線服務(wù)，讓用戶足不出戶辦理在線繳費(fèi)、供熱報(bào)停、供熱報(bào)修、卡號(hào)查詢、恢復(fù)供熱等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。客戶服務(wù)中心、營(yíng)業(yè)大廳無(wú)休為市民提供供暖業(yè)務(wù)咨詢和辦理服務(wù)。
二是積極踐行“溫暖萬(wàn)家”的'服務(wù)宗旨，該公司各供熱服務(wù)人員堅(jiān)守崗位，利用假期期間用戶在家契機(jī)，通過(guò)上門(mén)發(fā)放便民服務(wù)卡、張貼網(wǎng)格員聯(lián)絡(luò)牌等各項(xiàng)舉措，運(yùn)行“網(wǎng)格化”服務(wù)工作模式，進(jìn)一步提升便民服務(wù)水平。該公司為全力保障百姓安全、穩(wěn)定用熱，利用假期將500余萬(wàn)平供熱區(qū)域設(shè)備逐一排查、維保。
三是保障居民按時(shí)用熱。供熱搶修人員白天晚上連軸轉(zhuǎn)，對(duì)城區(qū)主管網(wǎng)的提升工程按時(shí)保質(zhì)趕工期，全力以赴保供暖。
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供暖期即將開(kāi)始，我市提早謀劃、搶先抓早，積極引導(dǎo)供暖企業(yè)落實(shí)供暖基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)用煤儲(chǔ)備，提高保障能力，完善服務(wù)機(jī)制，多措并舉全面做好今冬供暖準(zhǔn)備工作，確保市民溫暖過(guò)冬。
今年我市供暖夏修期間共投資2027萬(wàn)元，維修鍋爐24臺(tái)次、檢修輔機(jī)261臺(tái)套。全市投入5600萬(wàn)元，改造供熱管網(wǎng)91.7公里，超額完成省下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。進(jìn)入10月，市住建局成立7個(gè)督導(dǎo)小組，進(jìn)駐企業(yè)督導(dǎo)供熱用煤儲(chǔ)備工作，確保供熱企業(yè)煤炭運(yùn)輸和儲(chǔ)備及時(shí)到位。截至10月27日，全市有7家供熱企業(yè)實(shí)儲(chǔ)煤炭27.04萬(wàn)噸，儲(chǔ)煤率70.3%。為保證供暖安全，全市還儲(chǔ)備應(yīng)急用煤2.7萬(wàn)噸。
今年我市繼續(xù)推進(jìn)清潔供暖建設(shè)，充分釋放國(guó)電投本溪公司技改升級(jí)后余熱產(chǎn)能，擴(kuò)大熱電聯(lián)產(chǎn)供暖面積，將太子城小區(qū)共計(jì)92萬(wàn)平方米供暖面積并入國(guó)電投供熱網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行熱電聯(lián)產(chǎn)供暖，新增2套換熱機(jī)組，實(shí)現(xiàn)全信息化智能控制。衡澤熱力同國(guó)電投本溪公司、廣惠熱力公司聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，建設(shè)管網(wǎng)8公里。通過(guò)擴(kuò)網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng)等多項(xiàng)工程，將釋放我市熱電聯(lián)產(chǎn)產(chǎn)能900萬(wàn)平方米，減少供暖用煤9萬(wàn)余噸，進(jìn)一步提升智慧供暖清潔能源利用率，提高區(qū)域供暖質(zhì)量。
10月28日，記者在華興集團(tuán)華亞熱網(wǎng)公司隔壓站看到，換熱器、循環(huán)泵等7臺(tái)機(jī)組已經(jīng)開(kāi)始熱運(yùn)行，智慧熱網(wǎng)節(jié)能監(jiān)控平臺(tái)顯示供水溫度超過(guò)70℃，回水溫度33.37℃。集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，集團(tuán)三家供熱公司從10月26日開(kāi)始全線開(kāi)供，管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)平穩(wěn)。衡澤熱力公司10月27日開(kāi)始全線供暖，目前公司彩屯、轉(zhuǎn)山兩大熱源廠已經(jīng)按照計(jì)劃有序升溫供熱。
據(jù)悉，今冬我市供暖準(zhǔn)備工作已經(jīng)全部就緒，各供暖單位按照提前4天供熱要求，已陸續(xù)完成打壓試水、冷態(tài)運(yùn)行等開(kāi)供準(zhǔn)備工作，供熱鍋爐、供熱管網(wǎng)均已陸續(xù)開(kāi)始點(diǎn)火運(yùn)行。此外，為更便捷地為廣大用戶和企業(yè)提供服務(wù)，市住建局在信訪服務(wù)接待大廳設(shè)立服務(wù)窗口，供暖管理部門(mén)、供暖企業(yè)已派專(zhuān)人駐廳接訪，同時(shí)在本報(bào)發(fā)布各供暖企業(yè)服務(wù)電話，方便市民咨詢。
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隨著氣溫下降，又到一年供暖季節(jié)。近日，潤(rùn)嘉物業(yè)南京分公司對(duì)棠雅苑小區(qū)和美利廣場(chǎng)寫(xiě)字樓供暖工作早計(jì)劃、早安排，提前做好冬季供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為12月1日及時(shí)且全面供暖提供良好保障。
早在10月，公司總經(jīng)理何風(fēng)在南京分公司調(diào)研會(huì)議中提出，要將供暖前期準(zhǔn)備工作納入到下階段重點(diǎn)工作，并就供暖工作的人員安排、設(shè)備檢修、設(shè)備調(diào)試、服務(wù)保障等方面進(jìn)行了統(tǒng)一的安排部署。何總要求服務(wù)中心各部門(mén)、各條口全力配合供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備調(diào)試和巡檢，及時(shí)解決跑冒滴漏、消除安全隱患，確保及時(shí)全面的為棠雅苑小區(qū)和美利廣場(chǎng)寫(xiě)字樓達(dá)標(biāo)供暖。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，自供暖開(kāi)始前一個(gè)月，物業(yè)中心就對(duì)每戶供熱閥門(mén)、供暖管網(wǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)維護(hù)、維修。服務(wù)中心全局一盤(pán)棋，不論是管理人員還是維修師傅們都放棄休假，緊抓業(yè)主們?cè)诩业臅r(shí)間，加班加點(diǎn)深入到他們家中詢問(wèn)情況，對(duì)暖氣管道進(jìn)行注壓試水、清洗過(guò)濾網(wǎng)，并對(duì)所有供熱閥門(mén)、供暖管網(wǎng)進(jìn)行檢查、維修故障；由于管道內(nèi)空間狹窄，給更換閥門(mén)帶來(lái)了很大的麻煩，維修師傅們常常為了更換一個(gè)閥門(mén)煞費(fèi)苦心，拆水表、拆管道、在狹小的空間里各種微移，只為能找到一個(gè)合適的位置順利完成保養(yǎng)、維修工作；為了及時(shí)維修排查，搶抓一切能夠利用的時(shí)間，但凡接到業(yè)主們的求助電話，師傅們克服一切困難盡快上門(mén)，全程無(wú)休是正�，F(xiàn)象，甚至經(jīng)常忙忘了吃飯。截止到目前，棠雅苑小區(qū)處理采暖泵房過(guò)濾網(wǎng)2組、處理單元閥漏水4處、更換閥門(mén)102個(gè)、清洗過(guò)濾網(wǎng)490個(gè)，完成了全小區(qū)排查維修的80%以上；美利廣場(chǎng)寫(xiě)字樓也將去年供暖中出現(xiàn)異常的1001和1017室兩戶業(yè)主家中的重大故障順利清除。另外，根據(jù)去年供暖中出現(xiàn)的.爆管現(xiàn)象，寫(xiě)字樓維修員師傅積極配合暖氣廠家逐戶更換了配件，目前美利廣場(chǎng)寫(xiě)字樓除4戶業(yè)主在外地的無(wú)法入戶更換外，其余所有業(yè)主家中的配件已全部更換到位。
當(dāng)下保障供暖是最直接、最要緊的大事，潤(rùn)嘉物業(yè)公司關(guān)心業(yè)主關(guān)切，把業(yè)主的冷暖放心上，努力為業(yè)主、商戶、租戶們提供溫暖舒適的居住體驗(yàn)。
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天氣漸冷，2022年供暖季也越來(lái)越近。10月28日，市執(zhí)法局在人民廣場(chǎng)組織開(kāi)展供熱宣傳日活動(dòng)，大唐保定供熱公司、深能熱力公司、保定市發(fā)投熱力公司、高新區(qū)熱力公司4家單位積極參與。
現(xiàn)場(chǎng)，各公司為市民普及供熱政策，耐心解答供熱繳費(fèi)、維護(hù)、報(bào)修等問(wèn)題。“公司已開(kāi)展線上業(yè)務(wù)，用戶可足不出戶完成在線繳費(fèi)、在線報(bào)停等，如有需解答的`疑問(wèn)也可線上咨詢，客服一線人員會(huì)為您解答�！鄙钅軣崃究头�(fù)責(zé)人王姝向市民熱情介紹。發(fā)投熱力推出的“好師傅”家庭服務(wù)小程序，有助于用戶解決戶內(nèi)用熱、改造、暖通管件修補(bǔ)、水路疏通、掛暖地暖清洗、更換管材等問(wèn)題。高新區(qū)熱力公司工作人員向前來(lái)咨詢的市民發(fā)放《供熱明白紙》，為大家詳細(xì)講解采暖期間常見(jiàn)問(wèn)題和簡(jiǎn)單故障處理方法。此外，大唐保定供熱公司還在當(dāng)天設(shè)置了盛和嘉園小區(qū)、報(bào)社小區(qū)、監(jiān)獄宿舍小區(qū)3個(gè)分會(huì)場(chǎng)，向市民提供咨詢服務(wù)。
市供熱辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，各供熱企業(yè)已準(zhǔn)備就緒，全力以赴做好今冬供熱民生保障工作，提升市民的幸福感和滿意度，讓城市變得更溫暖�！�
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在每一個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員都主動(dòng)向來(lái)往居民發(fā)放相關(guān)資料，宣傳供熱政策及相關(guān)知識(shí)，詳細(xì)了解他們的想法和訴求，并按照《濰坊市供熱管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，針對(duì)性地給予解釋和提出建議。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不能解決的問(wèn)題，工作人員親自入戶查看維修，并詳細(xì)記錄在案，關(guān)注落實(shí)，讓用戶放心安心。
通過(guò)這一階段的宣傳活動(dòng)，公司對(duì)于轄區(qū)小區(qū)更加了解，針對(duì)不同情況冬病夏治，提早做好預(yù)案。同時(shí)，工作人員與熱用戶面對(duì)面，做到了溝通、了解、落實(shí)，這些對(duì)于供暖工作來(lái)說(shuō)都是重要的保障，也讓我們更有信心做好下一步的供暖工作！
與此同時(shí)，為保障供暖工作，公司全方位做好前期準(zhǔn)備工作，從應(yīng)急保障能力建設(shè)、煤炭?jī)?chǔ)備情況、供熱設(shè)備設(shè)施檢修等方面著手，早下手早籌備，嚴(yán)要求勤檢查，一切為了供暖工作平穩(wěn)順利的進(jìn)行。
應(yīng)急保障能力建設(shè)方面，20xx—2023采暖季供熱運(yùn)行方案已制定完成，結(jié)合今年西部熱源廠#2爐投運(yùn)的實(shí)際情況，提前制定了供暖季應(yīng)急預(yù)案。安全部門(mén)多次組織應(yīng)急演練活動(dòng)，提前謀劃，做好應(yīng)急演練，出現(xiàn)故障后按照制定的預(yù)案進(jìn)行處理，在確保安全的前提下盡快恢復(fù)供熱。
煤炭?jī)?chǔ)備方面，結(jié)合熱源廠輸煤車(chē)間的存儲(chǔ)量以及#1、2爐投運(yùn)燃煤消耗的情況，8月份公司已提報(bào)1.2萬(wàn)噸煤炭采購(gòu)計(jì)劃，計(jì)劃9月份入廠存煤0.6萬(wàn)噸。目前公司已陸續(xù)進(jìn)煤中，以確保煤炭充足。
供熱設(shè)備設(shè)施檢修方面，供暖結(jié)束機(jī)組停運(yùn)后，按照20xx年西部熱源廠的工作計(jì)劃，4月份至8月份我們針對(duì)采暖季發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷，進(jìn)行了集中整改。截止到8月底，鍋爐所有的設(shè)備檢修、維護(hù)、保養(yǎng)工作已基本完成。
公司管轄片區(qū)內(nèi)共計(jì)266座換熱站，結(jié)合上采暖季發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題進(jìn)行了針對(duì)性的檢修和維護(hù)，并對(duì)站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)老舊閥門(mén)等管網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行更換及維修，計(jì)劃在10月中旬完成一、二次管網(wǎng)及設(shè)備充水試壓。
濰坊中電萬(wàn)濰有限公司的供暖籌備正在有條不紊的進(jìn)行中，優(yōu)質(zhì)供暖的腳步，我們不會(huì)停止；全心全意的服務(wù)，我們也不會(huì)懈怠，用戶的滿意就是我們的最終追求。用我們的服務(wù)讓用戶暖身更暖心！
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今年以來(lái)，正寧縣供熱總公司及早準(zhǔn)備，利用供暖空檔期，查找故障隱患，對(duì)設(shè)備、管網(wǎng)、換熱站等供熱重要組成部分進(jìn)行全面的`維修改造，對(duì)供暖設(shè)備、供暖管網(wǎng)等供熱系統(tǒng)進(jìn)行集中保養(yǎng)和維護(hù)。
正寧縣供熱總公司副經(jīng)理張彥雷說(shuō)：“我們9月下旬第二次對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，鍋爐、汽機(jī)、電器、環(huán)保、化水等各專(zhuān)業(yè)的檢修人員分別對(duì)廠內(nèi)機(jī)組、試運(yùn)設(shè)備等進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，現(xiàn)在故障已排除完畢，計(jì)劃10月25日鍋爐點(diǎn)火烘爐，11月1日開(kāi)始供暖�！�
為保證今冬全縣群眾正常取暖，今年3月31日供暖工作一結(jié)束，正寧縣供熱總公司就分兩個(gè)階段對(duì)城區(qū)換熱站進(jìn)行了檢修，目前已完成2臺(tái)鍋爐、31座換熱站、一二級(jí)供熱管網(wǎng)檢修和水處理、電氣設(shè)備、閥門(mén)、過(guò)濾器等設(shè)備的檢修保養(yǎng)。同時(shí)，逐戶對(duì)小區(qū)供熱用戶暖氣閥門(mén)進(jìn)行上門(mén)維修檢查。
正寧縣供熱總公司總經(jīng)理穆建權(quán)說(shuō)：“在7月30日完成了夏季檢修計(jì)劃工作，并于9月15日開(kāi)始對(duì)鍋爐、換熱站、管網(wǎng)等其他輔助設(shè)施進(jìn)行了再次檢查檢修，保證檢修率達(dá)到100%。”
據(jù)了解，今年的供暖時(shí)間是11月1日到20xx年3月31日，共計(jì)150天，供暖繳費(fèi)從10月21號(hào)開(kāi)始到12月31號(hào)結(jié)束，主要通過(guò)甘肅銀行各大網(wǎng)點(diǎn)、供熱公司收費(fèi)大廳、添加微信等方式來(lái)進(jìn)行。截止目前，正寧縣已完成鍋爐、管網(wǎng)、換熱站及環(huán)保設(shè)施的檢修保養(yǎng)工作，燃煤、化學(xué)藥品等物資已儲(chǔ)備到位。
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為進(jìn)一步提升供暖服務(wù)水平，廣泛傳播科學(xué)用熱、健康用熱、安全用熱常識(shí)，更好地踐行為民服務(wù)初心，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高群眾滿意度。12月5日上午，太原市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司在晉源分公司組織開(kāi)展了“暖心服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”集中供熱開(kāi)放日宣傳活動(dòng)。
此次“暖心服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”集中供熱開(kāi)放日活動(dòng)，特別邀請(qǐng)了駐地街辦、社區(qū)代表、大型小區(qū)用戶代表等人參與了此次活動(dòng)，就今冬明春的供暖情況進(jìn)行了介紹。
太原熱力集團(tuán)以座談會(huì)的形式向來(lái)訪的嘉賓們，細(xì)致介紹了我市集中供熱基本情況、受理用戶訴求處置情況及用戶所在小區(qū)供熱情況，并共同觀看了《暖氣是如何進(jìn)入您家的》科普小視頻。隨后，向用戶代表發(fā)放了《供熱常識(shí)冊(cè)》，現(xiàn)場(chǎng)征求了大家對(duì)集中供熱的意見(jiàn)和建議，并承諾在一定工作日內(nèi)向代表進(jìn)行反饋。
晉源區(qū)居民：對(duì)于我們普通居民來(lái)說(shuō)，屋子熱了就是100%，不熱就是0%，住在頂層的用戶供熱總是不夠熱，不過(guò)供熱公司的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員也說(shuō)了，會(huì)以小組形式入戶勘測(cè)，保證解決供熱問(wèn)題。
隨后，在相關(guān)工作人員的`帶領(lǐng)下，實(shí)地參觀了晉源分公司熱力站，講解熱力站運(yùn)行情況，廣泛宣傳供熱常識(shí)、供熱原理以及供熱運(yùn)行情況，講解投訴受理和解決過(guò)程，使各方代表了解供熱流程，了解熱力站運(yùn)行工況，全方位、多角度展示集團(tuán)公司供熱運(yùn)行情況。
此次活動(dòng)的開(kāi)展，讓社會(huì)各界進(jìn)一步了解供熱過(guò)程，了解到更多的供暖常識(shí)和服務(wù)理念，有助于供熱公司切實(shí)了解用戶用熱需求，解答了社會(huì)關(guān)注問(wèn)題，架設(shè)了供熱公司和居民之間的溝通橋梁，以實(shí)際行動(dòng)做到讓百姓滿意，讓政府放心，保障我市市民溫暖過(guò)冬。
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2022—2023采暖季即將來(lái)臨，青島東億能源集團(tuán)有限公司堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)鑄魂育人、提升服務(wù)，以客戶服務(wù)部“暖融心·心在線”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象，全力做好供熱準(zhǔn)備階段的供熱客戶服務(wù)工作。
建立健全供熱便民服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)、熱線服務(wù)、窗口服務(wù)、入戶服務(wù)、投訴處置等一窗辦理一站式服務(wù)。
加強(qiáng)“東億能源”公眾號(hào)宣傳，保障用戶可通過(guò)微信公眾號(hào)辦理繳費(fèi)、停熱、復(fù)熱、更名、報(bào)修等供熱業(yè)務(wù)，切實(shí)解決用戶辦理業(yè)務(wù)中遇到的辦事慢、多跑腿、不便捷等問(wèn)題，截至目前，“東億能源”公眾號(hào)關(guān)注數(shù)已達(dá)58391人次。9月份至今，微信公眾號(hào)受理停熱、復(fù)熱、更名業(yè)務(wù)5789戶，占比77.3%，收費(fèi)業(yè)務(wù)8899戶，占比32.1%，集團(tuán)客戶服務(wù)部組織人員提高業(yè)務(wù)審核速度，將便民利民舉措落實(shí)落地。
認(rèn)真落實(shí)群眾訴求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)落地。
集團(tuán)服務(wù)熱線常年24小時(shí)受理用戶來(lái)電信息。同時(shí)不斷完善細(xì)化“信息簡(jiǎn)報(bào)”工作，加大信息數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況，并對(duì)存在的焦點(diǎn)問(wèn)題及重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)行責(zé)任到人，重點(diǎn)跟蹤，直至問(wèn)題最終解決。同時(shí)，先后出臺(tái)《供熱信息辦理報(bào)送管理辦法》和《上級(jí)轉(zhuǎn)辦信息閉環(huán)處置管理制度》，并建立《閉環(huán)管理處置臺(tái)賬》，加大信息處置力度，做到辦理一件、閉環(huán)一件。20xx-20xx采暖季結(jié)束后，集團(tuán)客戶服務(wù)部針對(duì)梳理總結(jié)出的集中問(wèn)題進(jìn)行分析研判，并下發(fā)至責(zé)任單位落實(shí)整改措施。
常態(tài)化組織開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，構(gòu)建更加和諧的供用熱環(huán)境。
為不斷提升群眾滿意感和認(rèn)可度，本年度東億能源集團(tuán)采取入社區(qū)、電話回訪、座談會(huì)等多種形式，積極開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)供熱政策法規(guī)的宣傳力度。截至9月底，共計(jì)開(kāi)展活動(dòng)20余次，同時(shí)對(duì)上一供熱季群眾通過(guò)各種渠道反映的問(wèn)題，逐一再進(jìn)行“回頭看”。下一步將對(duì)存在的問(wèn)題形成專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)帳，供熱季初期主動(dòng)與用戶再次進(jìn)行聯(lián)系，入戶進(jìn)行查看，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，確保用戶理解和滿意。
服務(wù)升級(jí)在路上，“紅管家”幫您解難憂。
在供熱轄區(qū)廣泛推廣“紅管家”，以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)用戶的“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”。19名“紅管家”分布在各服務(wù)轄區(qū)內(nèi)實(shí)行分區(qū)化責(zé)任包干制。如社區(qū)居民遇到問(wèn)題、難事可撥通一個(gè)電話直接聯(lián)系“紅管家”，問(wèn)題將在第一時(shí)間得到處置、解決，確保供熱問(wèn)題不出圈。通過(guò)推廣“紅管家”這一舉措，集團(tuán)上采暖季各渠道的`上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦信息量下降64%，24小時(shí)熱線下降25%，收到各渠道表?yè)P(yáng)電話145件，收到用戶贈(zèng)送的錦旗13面、表?yè)P(yáng)信4封。
黨員先鋒帶頭備戰(zhàn)供熱忙，有序推進(jìn)供熱設(shè)施注水試壓。
注水試壓是供熱準(zhǔn)備工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在供熱進(jìn)入“倒計(jì)時(shí)”的關(guān)鍵階段，集團(tuán)所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點(diǎn)對(duì)供熱管網(wǎng)實(shí)施注水，全力做好今冬供熱“備戰(zhàn)”關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作。自2022年9月19日起分批次、劃區(qū)域地對(duì)共計(jì)230公里的供熱一級(jí)管網(wǎng)實(shí)施注水；自9月26日起陸續(xù)對(duì)204個(gè)社區(qū)、9萬(wàn)余戶社區(qū)居民供熱設(shè)施進(jìn)行充水試壓�，F(xiàn)已完成區(qū)域內(nèi)約160公里的一級(jí)管網(wǎng)、3400余個(gè)單元、6.5萬(wàn)余戶二級(jí)網(wǎng)社區(qū)用戶供熱設(shè)施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。
供熱前期準(zhǔn)備工作信息簡(jiǎn)報(bào) 18
澤周物業(yè)非常重視供暖工作，要求全力做好小區(qū)供暖的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
供暖供熱升溫是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，供暖初期整個(gè)暖管熱量循環(huán)，業(yè)主戶內(nèi)暖氣將出現(xiàn)明顯的溫差變化，也可能出現(xiàn)不均衡、不穩(wěn)定的'情況，請(qǐng)各位業(yè)主切勿著急，小區(qū)熱管網(wǎng)循環(huán)需要一個(gè)過(guò)程，我服務(wù)中心也會(huì)爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)幫業(yè)主朋友使室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。
1、現(xiàn)暖氣供暖進(jìn)入運(yùn)行期間，管道內(nèi)已保壓運(yùn)行，請(qǐng)各位業(yè)戶仔細(xì)檢查暖氣管道是否有滲漏等異�，F(xiàn)象；
2、不常住戶，不管室內(nèi)是否供暖，建議您在供暖前期查看一下室內(nèi)有無(wú)滲漏情況，避免造成損失；
3、若供熱期間自家發(fā)生滲漏、水淹事故，請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉戶內(nèi)分水器閥門(mén)，以減少水淹造成的損失。
供熱前期準(zhǔn)備工作信息簡(jiǎn)報(bào) 19
供暖期臨近，政通物業(yè)集團(tuán)提前入手，認(rèn)真做好供暖的前期準(zhǔn)備工作。
為確保今冬供暖設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，保證供暖質(zhì)量，政通物業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)多次與施工方溝通，協(xié)調(diào)供暖事宜。為確保今冬供暖不出現(xiàn)任何問(wèn)題，政通物業(yè)集團(tuán)利用國(guó)慶中秋假期，聯(lián)系施工單位對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維修改造，對(duì)供暖不達(dá)標(biāo)的房間進(jìn)行加設(shè)暖氣片，確保室內(nèi)溫度達(dá)到要求。同時(shí)，對(duì)樓內(nèi)已有供暖設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查與維修，結(jié)合去年供暖實(shí)際，對(duì)易出現(xiàn)問(wèn)題的部位進(jìn)行仔細(xì)排查，并對(duì)空調(diào)供暖管道進(jìn)行檢修，及時(shí)清洗空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)，修補(bǔ)破損的管道保溫層，確保供暖質(zhì)量。
在供暖水泵房的'維護(hù)上，政通物業(yè)組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握供暖設(shè)備的維修技術(shù)，確保在供暖期遇到突發(fā)情況時(shí)能夠及時(shí)排除問(wèn)題。政通物業(yè)通過(guò)以上舉措，為今冬更好地供暖奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
供熱前期準(zhǔn)備工作信息簡(jiǎn)報(bào) 20
幾場(chǎng)秋雨之后，氣溫日漸轉(zhuǎn)涼，采暖季的腳步也越來(lái)越近。為保障全站供熱工作的順利開(kāi)展，大連空管站后勤服務(wù)中心堅(jiān)持“服務(wù)一線情暖職工”的.宗旨，全面推進(jìn)供暖前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。9月22日至10月12日，經(jīng)過(guò)20余天的施工、改造，航管樓暖氣管進(jìn)行了全部調(diào)整、更換，初步解決了供熱前期準(zhǔn)備問(wèn)題。
前期，由于航管樓接建部分暖氣供熱效果不佳，為確保今冬供熱順利開(kāi)展，空管站和后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，物業(yè)科多次實(shí)地檢查、對(duì)接協(xié)商，將供暖系統(tǒng)改造作為近期重點(diǎn)工作，緊急聯(lián)系專(zhuān)業(yè)供暖設(shè)計(jì)公司進(jìn)行重新設(shè)計(jì)施工，安排專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，節(jié)假日加班、加點(diǎn)，周密部署、倒排工期，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
隨著供暖期的日益臨近，備戰(zhàn)冬季供暖工作正在有條不紊地進(jìn)行，下一步，后勤物業(yè)科將全力做好供熱前巡檢、排查準(zhǔn)備工作，確保廣大職工度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。
供熱前期準(zhǔn)備工作信息簡(jiǎn)報(bào) 21
隨著氣溫驟降，又到一年供暖季節(jié)。新城國(guó)際物業(yè)中心認(rèn)真履職盡責(zé)，多措并舉，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
在小區(qū)熱力供暖運(yùn)行前，新城國(guó)際負(fù)責(zé)人組織全體人員召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，安排部署了具體工作，要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度，做好供暖系統(tǒng)設(shè)備的檢修工作，準(zhǔn)備好供暖期間所需要的設(shè)備零部件。并且集中對(duì)小區(qū)暖氣管道閥門(mén)等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全大檢查，確保熱力供暖設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
在小區(qū)暖氣管道注水試壓期間，物管員、保安、保潔每天對(duì)樓宇實(shí)行定時(shí)、不定時(shí)巡檢觀察，發(fā)現(xiàn)管道井或樓宇管網(wǎng)有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，第一時(shí)間聯(lián)系維修人員或業(yè)主，爭(zhēng)取以最小的損失、最短的時(shí)間解決問(wèn)題；對(duì)業(yè)主反映的供暖設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題，物業(yè)管理人員及時(shí)查看處理或聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修，努力達(dá)到精細(xì)化管理，確保11月1日順利正常供暖。
同時(shí)，依據(jù)平?jīng)鍪袩崃镜氖召M(fèi)政策，保障業(yè)主自身經(jīng)濟(jì)利益，物業(yè)服務(wù)中心在接到熱力公司發(fā)布的通知后加班加點(diǎn)對(duì)小區(qū)已交接房屋的772戶業(yè)主逐一進(jìn)行電話通知，業(yè)主接到物業(yè)中心的電話通知都能自覺(jué)根據(jù)自身實(shí)際需求到物業(yè)服務(wù)中心填寫(xiě)相關(guān)資料。
為全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，物業(yè)服務(wù)中心建立健全供暖工作所涉及的.各項(xiàng)規(guī)章制度，做好設(shè)備技術(shù)安全的各項(xiàng)保障。竭盡全力滿足業(yè)主合理的服務(wù)需求，努力為業(yè)主提供溫馨、舒適、整潔、優(yōu)雅的居住環(huán)境，讓小區(qū)業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖、祥和的冬季。
供熱前期準(zhǔn)備工作信息簡(jiǎn)報(bào) 22
供暖關(guān)系千家萬(wàn)戶、關(guān)系民生福祉。為做好今冬明春供熱保障工作，民勤縣提前部署，提前籌備，從應(yīng)急保障能力建設(shè)、供熱設(shè)備設(shè)施檢修等方面著手，嚴(yán)要求勤檢查，積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，力求把供暖工作做實(shí)、做細(xì)、做到位，切實(shí)為廣大群眾提供安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。
近日，在民勤縣城區(qū)集中供熱第二熱源廠，工人們一邊有序進(jìn)行著供熱前的試運(yùn)行準(zhǔn)備工作，一邊反復(fù)檢查供熱設(shè)施，確保供熱開(kāi)栓當(dāng)日設(shè)備能夠穩(wěn)定、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，盡早將將“溫暖”送到用戶家中。
民勤縣城區(qū)集中供熱第二熱源廠廠長(zhǎng)魏海紅介紹，縣熱力供應(yīng)站在全面完成第二熱源廠及管網(wǎng)建設(shè)工程、老舊管網(wǎng)改造工程等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的`基礎(chǔ)上，全力以赴做好了供熱前煤炭?jī)?chǔ)備及設(shè)備維護(hù)等準(zhǔn)備工作。目前，設(shè)備檢修維護(hù)全部結(jié)束，生產(chǎn)備品備件購(gòu)置到位，生產(chǎn)用煤正在緊張有序調(diào)運(yùn)，管網(wǎng)注水緊鑼密鼓進(jìn)行，供熱設(shè)備已陸續(xù)進(jìn)入啟動(dòng)前的調(diào)試階段。
為了做好今年供熱期的供熱服務(wù)工作，民勤縣熱力供應(yīng)站對(duì)熱源和換熱站設(shè)備做了啟動(dòng)前的各項(xiàng)試驗(yàn)，以便及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的缺陷和問(wèn)題，努力做到開(kāi)栓供熱前所有設(shè)備、設(shè)施處于最佳狀態(tài)。熱力供應(yīng)站還對(duì)轄區(qū)內(nèi)供熱管網(wǎng)進(jìn)行巡視，檢查各環(huán)網(wǎng)、支線閥門(mén)開(kāi)關(guān)狀態(tài)。完善應(yīng)急預(yù)案管理體系，應(yīng)急搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命維修。一旦發(fā)生事故，會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保證及時(shí)應(yīng)對(duì)。
“我們有責(zé)任和義務(wù)做好保供工作，讓政府放心，更要讓百姓滿意�！蔽汉＜t表示，伴隨著供熱設(shè)備檢修、供熱試水、設(shè)備單機(jī)和聯(lián)動(dòng)試運(yùn)轉(zhuǎn)等準(zhǔn)備工作的完成，熱力供應(yīng)站已具備充足的供熱條件，近期我們將密切關(guān)注天氣變化情況，隨時(shí)按照上級(jí)指令開(kāi)閥供熱，確保實(shí)現(xiàn)供熱服務(wù)和供熱質(zhì)量的全面提升，讓居民百姓在采暖期真切感受到實(shí)實(shí)在在的溫暖。
供熱前期準(zhǔn)備工作信息簡(jiǎn)報(bào) 23
近期，寒潮低溫天氣一直籠罩我市，天氣十分寒冷。隨之，部分居民自管的供熱小區(qū)的供暖質(zhì)量等問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)。益和熱力公司對(duì)此高度重視，專(zhuān)門(mén)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成了志愿者服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)到用戶自管小區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。12月26日上午九時(shí)，室外溫度低至-5℃，公司志愿者服務(wù)隊(duì)三十余人走進(jìn)文峰區(qū)京林中央公園小區(qū)，為熱用戶現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)，入戶測(cè)量供暖溫度是否達(dá)標(biāo)，檢查集中供熱運(yùn)行情況，并入戶100余家進(jìn)行義務(wù)維修維護(hù)，為社區(qū)居民發(fā)放宣傳資料500余份、接受咨詢300余次，發(fā)放宣傳臺(tái)歷共100余份。
現(xiàn)在正值嚴(yán)寒季節(jié)，對(duì)該小區(qū)一些熱用戶提出的供暖不理想等問(wèn)題，公司服務(wù)人員堅(jiān)持耐心細(xì)致的進(jìn)行解答，并為熱用戶義務(wù)檢查維修。京林小區(qū)屬于用戶自管小區(qū)，開(kāi)發(fā)商建設(shè)的二級(jí)網(wǎng)及換熱站存在設(shè)計(jì)不合理、質(zhì)量差，物業(yè)公司日常維護(hù)管理不到位，導(dǎo)致各種影響正常供暖的因素日益增多，造成小區(qū)一部分熱用戶供熱溫度不達(dá)標(biāo)。為此，公司技術(shù)人員耐心細(xì)致的為熱用戶進(jìn)行技術(shù)咨詢，檢查和調(diào)整換熱機(jī)組運(yùn)行狀況，并專(zhuān)門(mén)制作了六塊展板和編印了用熱常識(shí)手冊(cè)進(jìn)行宣傳，使用戶更好地了解用熱常識(shí)。還組織該小區(qū)物業(yè)公司和用戶進(jìn)行溝通，督促小區(qū)物業(yè)公司對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，早日讓用戶“達(dá)標(biāo)”用熱。
此次志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)深受大家的.歡迎。下一步，公司將利用一個(gè)月的時(shí)間，繼續(xù)開(kāi)展志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，下大力解決我市自管小區(qū)供熱效果不理想的問(wèn)題，切實(shí)為熱用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、解決實(shí)際問(wèn)題，努力讓每個(gè)居民用戶家中都能溫暖如春。
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又到了一年的供暖期，縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網(wǎng)等主要供熱設(shè)施的全面檢修工作，小區(qū)供熱設(shè)備的調(diào)試和充水試壓工作正在進(jìn)行中，為今冬城區(qū)正常供熱，百姓溫暖過(guò)冬提供了保障。
供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。10月14日，縣紀(jì)委監(jiān)委會(huì)同縣住建局物業(yè)辦對(duì)各熱企冬季供暖前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查組先后深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業(yè)，查看了生產(chǎn)調(diào)度指揮中心、鍋爐房、煤炭?jī)?chǔ)備場(chǎng)等地，詳細(xì)了解各供熱企業(yè)的供熱面積、燃煤與秸稈的儲(chǔ)備、設(shè)備調(diào)試等情況。
隨后，檢查組在各個(gè)供熱企業(yè)分別召開(kāi)座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取了企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)今冬供熱準(zhǔn)備情況的匯報(bào)，并就熱企不斷提高服務(wù)質(zhì)量，竭力滿足群眾用熱需求提出明確要求。
據(jù)悉，為確�？h城采暖期的.優(yōu)質(zhì)供熱，各熱企將持續(xù)完善服務(wù)項(xiàng)目，細(xì)化流程環(huán)節(jié)，多元化為客戶提供精致的服務(wù)，客服熱線全天保持暢通，廣大市民可及時(shí)撥打供暖服務(wù)熱線反映問(wèn)題，讓市民用熱放心、安心、暖心。
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深秋時(shí)節(jié)，寒意漸濃。為切實(shí)保障供熱區(qū)域內(nèi)新建小區(qū)熱用戶安全溫暖過(guò)冬，根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)今冬新建小區(qū)供熱的整體部署要求，濟(jì)寧四和供熱有限公司切實(shí)把新建小區(qū)供熱工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，提前按照新供小區(qū)明細(xì)，深入細(xì)致的做好供熱前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，全力為新供小區(qū)提供安全可靠的供暖保障。
濟(jì)寧四和供熱有限公司積極組織黨員干部帶頭深入新建小區(qū)了解民情，廣泛聽(tīng)取居民群眾對(duì)供熱相關(guān)事項(xiàng)的合理訴求，積極向新用戶宣傳供熱常識(shí)及供熱業(yè)務(wù)辦理流程。同時(shí)，細(xì)化任務(wù)、明確分工、夯實(shí)責(zé)任，積極同各小區(qū)物業(yè)開(kāi)發(fā)公司對(duì)接供暖小區(qū)熱用戶統(tǒng)計(jì)情況，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，精準(zhǔn)細(xì)致做好準(zhǔn)備工作，堅(jiān)決抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
針對(duì)有供熱難點(diǎn)、堵點(diǎn)的新建小區(qū)，公司制定了有效措施方案，倒排計(jì)劃，分解任務(wù)，包保到人。領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線，由包保人根據(jù)小區(qū)情況對(duì)接開(kāi)發(fā)公司，對(duì)影響供暖的制約因素制定問(wèn)題解決方案、缺陷整改措施及跟蹤處理監(jiān)督機(jī)制，簽訂服務(wù)承諾書(shū)；逐步對(duì)管網(wǎng)、閥門(mén)、熱交換站等集中供暖設(shè)施進(jìn)行巡查、調(diào)試，確保新建小區(qū)供熱系統(tǒng)和設(shè)備正常運(yùn)行。經(jīng)過(guò)前期的多方努力和積極協(xié)調(diào)，西岸華府、中南瑞馬樾府二期、夢(mèng)圓華庭、南池御都A區(qū)、中海城等8個(gè)新建小區(qū)已具備供暖條件。目前，企業(yè)管理科正會(huì)同生產(chǎn)技術(shù)科及客服中心，緊鑼密鼓、扎實(shí)有序的對(duì)新建小區(qū)進(jìn)行試壓及張貼打壓、收費(fèi)通知等工作，并計(jì)劃于10月30日完成新建小區(qū)的.打壓工作。
冬季供暖關(guān)系千家萬(wàn)戶，涉及群眾切身利益，是冬季最大的民生工程和民心工程，做好供暖工作、保障百姓群眾溫暖過(guò)冬是供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。為了確保今年冬季供熱及時(shí)、安全、達(dá)標(biāo)，濟(jì)寧四和供熱公司將認(rèn)真做好供熱準(zhǔn)備工作，積極迎接新的供熱期，以時(shí)不我待的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)，再創(chuàng)新局面，再創(chuàng)新佳績(jī)。
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20xx年供暖期即將到來(lái)，為切實(shí)保障今冬穩(wěn)定、安全供暖，華清物業(yè)公司自由自宅管理處就各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做出詳細(xì)部署，安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)供暖系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行徹底檢修，確保供暖工作順利進(jìn)行。
供暖前，管理處先對(duì)設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。工程部人員對(duì)鍋爐房的顯示屏控制柜、壓力閥進(jìn)行了更換；對(duì)管道循環(huán)水泵、鍋爐等進(jìn)行了保養(yǎng)維護(hù)；為了防止管道老化腐蝕，對(duì)管道進(jìn)行防銹粉刷。管理處對(duì)重點(diǎn)部位還進(jìn)行了保溫處理，工作人員認(rèn)真檢查各樓頂機(jī)房、電梯機(jī)房、水箱、供水管道、消防管道等部位的保溫防護(hù)情況，并給設(shè)備進(jìn)行保溫防護(hù)，防止出現(xiàn)凍裂爆管情況的發(fā)生。
完成設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和保溫處理后，管理處還加班加點(diǎn)對(duì)主管網(wǎng)和樓宇各管網(wǎng)進(jìn)行注水工作，使管道進(jìn)入冷水循環(huán)模式。為了防止突發(fā)事件的發(fā)生，管理處安排工作人員夜間值班，工作人員隨時(shí)待命，確保如遇漏水、爆管等情況發(fā)生能第一時(shí)間進(jìn)行處理，減少業(yè)主和管理處的損失。管理處全體員工將以盡職盡責(zé)的'工作態(tài)度，確保供暖工作安全順利，讓業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖的冬季。
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