【精選】工作計劃模板合集6篇
時間過得可真快,從來都不等人,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
時光如梭,轉眼間20xx年工作即將結束,在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來,客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求,加強了部門內部管理工作,強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
本年度部門各項工作如下:
一、規(guī)范內部管理,增強員工責任心和主動性
自皇庭璽園客服部成立以來,客服人員的專業(yè)知識參差不一:對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的具體要求和標準。
對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓,并定期進行考核。加強與員工的溝通,了解員工的內心想法和要求,并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前,部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌,提高服務意識
客服部是服務中心與外界聯(lián)系的'窗口,客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。
加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想,大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
四、密切配合各部門的其他工作,做到內外協(xié)調一致,并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
20xx年工作計劃要點
一、繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質量,根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應的培訓計劃。
二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤,著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
四、密切配合各部門的其他工作,完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長,整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問題后未及時進行跟進和反饋。
為了進一步做好來年的工作,我部門全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標,為公司貢獻一份綿薄之力。
工作計劃 篇2
忙碌的20xx年即將過去;厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、
總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務>口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
。ǘ└愫脤I(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的'實際運營情況,0。3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要>克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,
通過一次次的活動,體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2。0元/噸上調到2。8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454。7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據(jù)計劃安排,20xx年11月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62 %。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)配套設施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
工作計劃 篇3
1、持續(xù)做好社區(qū)營銷。世紀村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區(qū),我作為兩個小區(qū)的社區(qū)理財經(jīng)理,我會不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業(yè)聯(lián)合組織活動、業(yè)主委員會聯(lián)合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,增加與客戶交流的機會,增進彼此的了解,讓客戶認可并購買我行的產(chǎn)品,以帶來存款的增加。
2、做好客戶資產(chǎn)配置。目前我的客戶購買非擔險理財比重較大,根據(jù)經(jīng)濟逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產(chǎn)配置結構不合理,我會盡力引導客戶認識到風險的重要性,把非擔險理財逐漸向擔險理財轉移。
3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案,了解客戶,進而挖掘客戶的需求進行電話營銷或短信營銷等方式,推薦好的.理財或通知行里舉行的優(yōu)惠活動,抓住一切能提升存量客戶的機會。以出國金融客戶為例,梳理之前的老客戶和新客戶,開始全方位營銷。
4、抓住“中信紅 迎春季”零售營銷活動,拓寬代發(fā)工資業(yè)務渠道,批量獲取收單市場客戶……主要是抓住高凈值客戶,做好客戶的經(jīng)營維護工作。
工作計劃 篇4
一、重師德師風建設,強化愛崗敬業(yè)意識。大力弘揚無私奉獻精神,強化教師勞動紀律觀念,增強團結協(xié)作精神,增強服務學生的意識,樹立教師良好的職業(yè)道德形象,在各科課堂教學中有機滲透德育教育,人人爭做學生知識的傳播者,思想的啟迪者,心靈世界的開拓者,情感信念的塑造者。
二、努力提高政治素養(yǎng)。組織全室教師積極參加學校的政治學習活動,認真學習科學教育發(fā)展觀,努力在教學崗位上踐行科學發(fā)展觀,加強廉政教育,嚴格自律,為人師表,努力提升學生的人文素養(yǎng),為培養(yǎng)合格的中等醫(yī)護人才盡我們的一份力量。
三、認真學習。《江蘇省聯(lián)合職業(yè)技術學院20xx年工作要點》和《體臣衛(wèi)校20xx/2008(二)教學工作意見》,發(fā)揮主人翁的姿態(tài),立足學校建設發(fā)展大局,積極開展業(yè)務教研活動,充分認識“我”在學校建設發(fā)展中的主觀能動作用,認真履行崗位職責,做好教學常規(guī)工作和教學質量的檢查評比,積極投身教學改革。
四、切實抓好課前、課中、課后各環(huán)節(jié)的工作,組織好課堂教學,用好用足40分鐘,提高教學效果。
1、教研組、課程組負責人認真組織同課程老師集體備課。發(fā)揚團結協(xié)作精神,充分調動教師集體的力量和智慧,目標共同,資料共用,信息共享,責任共擔,優(yōu)勢互補。遵循“因材施教”、“以人為本”的原則,備學生、備內容、備方法,同年級同專業(yè)統(tǒng)一授課計劃,統(tǒng)一考核方法,把好質量關。將素質教育貫穿于教學的全過程,突出學生實踐能力與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
2、優(yōu)化課堂教學。講清難點,突出重點,科學篩選信息與習題,重點培養(yǎng)學生分析問題、思考問題、解決問題的能力,突出學生的主體地位,促進教學質量的整體提高。
3、各科老師要根據(jù)課程特色和任教班級的特點有針對性地布置課外作業(yè),以及時復習鞏固所學知識。作業(yè)布置后要及時認真批改,原則上要求全收全改。要有批改記錄和成績記載。對作業(yè)中普遍存在的問題要進行集中講評,不合格作業(yè)要訂正或退回重做。學科主任、教研組長、課程組負責人等臨時抽查,以了解教師批改作業(yè)的情況。
4、認真實施“青藍工程”,做好“幫傳帶”工作。充分發(fā)揮高級講師、骨干教師在教學中的主導作用、表率作用,加強彼此聽課、評課,共同提高教育教學業(yè)務能力。
5、切實落實新的學生獎學金評比制度,實行教考分離,嚴格出卷(A、B卷)、監(jiān)考、閱卷,平時教學量化考核、公平打分,及時匯總計算各項明細成績,并向上交學生科、教務科,為客觀、公正獎懲學生提供依據(jù)。
6、成績考核應要根據(jù)課程教學大綱,并充分考慮生源學習狀況命題,并按學分制管理的要求,采取分層次命題,認真做好命題、監(jiān)考、閱卷、評定成績,質量分析等環(huán)節(jié)。
五、踴躍開設教學公開課、講座和選修課。
1、開展組內、同課程老師隨堂聽課,歡迎其它課程老師隨時聽課,互相觀摩學習、討論交流。
2、教壇新秀、骨干教師等力爭開設優(yōu)質教學公開課、示范課,力求課堂教學有新的突破,真正達到優(yōu)質、示范的作用。
3、所有入校不滿三年的教師分別開設定級匯報課、師徒匯報課、結業(yè)匯報課,師傅要精心指導,徒弟要虛心學習、精心備授,籍此提高自己的教學業(yè)務水平、能力。
4、擁有講師以上職稱的老師爭取開設一次講座或一門選修課。特別是要爭取克服困難,把選修課開出來。
六、加強實踐教學,提高教學質量。
1、化學、物理、計算機、體育課程常規(guī)實踐要求比較高,有實驗、操作、體育鍛煉等。提高對實驗指導老師的要求,經(jīng)常檢查實驗課的開設情況,切實開好實驗課,鍛煉提高學生實踐操作能力,增強學生們的就業(yè)競爭能力和社會適應能力。
2、政文外教研組則面臨著更繁重的社會實踐任務。在學校給與經(jīng)費支持的情況下,三個組要積極開發(fā)社會實踐項目,拓展學生視野,鍛煉其社會活動能力,加深對社會的認識,將經(jīng)費用在實處,用出效應。
3、化學教研組要合理利用下?lián)芙?jīng)費,加緊檢驗高職專業(yè)實驗室建設和完善。
4、加強對實驗室的管理,不斷完善規(guī)章制度。多媒體教室、辦公室、化學實驗室、體育組都有大量規(guī)中設備、器材以及易燃、易爆、有毒物質等,是學校重點實驗實訓場所,必須做好各辦公場所特別是化學、計算機實驗、實訓場所的綜合治理、安全保衛(wèi)工作,確保財產(chǎn)、人身安全。計算機教研組的老師要做好機房維護工作,保證教學的順利進行。
七、主動有效地開展健康安全教育。
1、切實貫徹中央九號文件精神,把學生的健康安全放在首位,嚴格執(zhí)行學生體育健康標準,漢族不完善學生健康檔案,加強體育教法研究,開展形式多樣的體育健康活動,科學安排教學、訓練內容,認真組織好課外活動,發(fā)動所有班級將“陽光一小時”工程落到實處,不斷增強學生體質。
2、組織好幾項全校體育健康運動項目。第一,辦好新操場建成后的第一場田徑運動會,賽出水平、賽出風格。第二、舉行年級小型項目比賽;第三、完成學生體質健康標準測試
八、積極開展教研活動。積極探討教育教學改革方法。
1、要求教師認真鉆研教材,科學取舍、安排教學內容,探討教學方法。
語文教研組努力實踐語文課程為專業(yè)課程服務的課程改革精神,探討兩者的最佳結合點。07級全年級、08級高職繼續(xù)使用全國高職高專護理專業(yè)教材, 08級中專開始使用部版新教材。著重教材研究。
英語組探討和研究涉外護理專業(yè)的英語教學,將雙語專業(yè)教程校本教材的工作提上議事日程。
化學組繼續(xù)完善江蘇省衛(wèi)生職業(yè)學校化學教材配套光盤的制作,完成眾多ppt課件和實驗圖片動畫視頻的制作,力爭拿出高質量的教學配套用光盤。
2、探索新的.教學方法、教學手段、教學模式。
德育組努力改進單向灌輸現(xiàn)象,多營造仿真情境教學氛圍,想辦法請進來走出去,讓學生更多地感受社會、認識社會。
英語組繼續(xù)實施分層教學(涉外06級試行),辦好英語廣播臺,以充實學生的課余生活,營造校園英語學習氛圍。
3、開展社會實踐。政文外三個教研組可以根據(jù)課程特點、專業(yè)特色,組織學生開展社會實踐活動。德育組擬定下社區(qū)和醫(yī)院,開展“社區(qū)醫(yī)護服務需求調查”以及醫(yī)院對臨床護士素質要求的調查。英語組將爭取帶領學生參觀學習其他衛(wèi)校涉外護理專業(yè)的教學、實踐的機會以及進入具體情景操練、運用所學語言和專業(yè)技能的機會。
4、加強繼續(xù)學習。積極參加校外教研會議、教研活動,認真聽取各類學術報告和講座,不斷更新教育理念,實踐教學新方法,提高學歷層次,提高專業(yè)理論水平和學術研究水平和能力。
5、積極總結教學、教育經(jīng)驗,學習教育名著,撰寫論文,申報課題,不斷提高教學研究水平。積極向《江蘇五年制高職教育》投稿。及時報道教學研究方面的訊息。
九、做好教學服務、社會服務工作。
作為文化基礎課程,經(jīng)常會被要求為專業(yè)建設服務,做好學生社團及社會考試(如文學社、普通話水平)測試輔導等工作,如政治、語文、英語老師為專業(yè)技能大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃比賽、護生英語水平大賽輔導參賽學生等。特別是計算機、英語兩大教研組,每年還要完成規(guī)定的校內教學服務、社會考試服務工作。
英語組老師要根據(jù)本!皩W生職業(yè)資格能力達標”要求,認真做好全國公共英語等級考試(PETS)和全國醫(yī)護英語等級考試(METS)的組織、報名、教學和考試工作。需要關注光華護士基金“赴英帶薪實習”學生的生活、學習,以便為學校以后的工作安排提供決策依據(jù)。
計算機教研組每年要承擔全日制、成教班,全國計算機等級考試輔導任務,學校的網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡建設的工作等的同時,還要接到多項網(wǎng)絡考試任務,如全國計算機等級考試、成人計算機考試、衛(wèi)生職業(yè)資格人機對話考試、英語在線考試、普通話在線考試等,老師們需要做好考試裝機、調試機器、恢復機器教學環(huán)境等工作。這些工作是學校的窗口形象工作,事關學校的形象,必須全心全意做好。
十、文明用語,規(guī)范用字,講好普通話。
積極配合其它科室與部門,完成學校布置的臨時性工作任務。
工作計劃 篇5
一、進出要求:
1、初中師生西門進出。音樂、傳媒對外培訓走西北門。高中進出北門。食堂工作人員進出走東門,進出食品等走東門。
2、星期一至星期日上午家長沒有特殊情況不能進入校園。星期日下午家長可以進入校園探視小孩。平時學生家長送的衣物等,學生到門口領;家長要取回小孩衣物等,首先學生和學生家長要做好聯(lián)系工作,學生送至校門口。
3、住校生星期一至星期日上午在校園內學習和生活,有特殊情況,(如:生病等)需班主任請假條,請假條由學校統(tǒng)一發(fā)制,加蓋班主任個人章印。星期日下午可以出去采購生活日用品,六點之前回校。
4、所有家長沒有特殊情況在校門口聯(lián)系領導和老師,需要和領導、老師見面的,請老師和領導在門口接待室交流。
二、綜合要求:
1、學校利用班會、廣播講話、會議等形式宣傳學校門衛(wèi)進出、登記、接待等紀律。
2、校長帶頭在門衛(wèi)接待家長(急事除外)。
3、老師不在校內騎車。
4、提高食堂、小店、理發(fā)店工作質量和服務水平,減輕門衛(wèi)工作壓力。
三、門衛(wèi)工作紀律:
門衛(wèi)應當全面對學校、在校師生和職工的生命、身體和財產(chǎn)安全進行保護。值班人員必須嚴守崗位,認真履行值班職責,不得擅離職守?己酥攸c內容:
1、外來人員隨意進出的,一次扣10元。
2、上課時間后勤零工從北大門進出的,一次扣10元。
3、車輛隨意進入的,一次扣10元。
4、各種商販、無業(yè)人員進入校園一次扣50元。
5、校門內外不衛(wèi)生的,一次扣10元。
6、按時上班,不早退,忠于職守。上班要穿制服。隨意離開工作崗位的,不穿制服的一次扣50元。
7.工作不積極主動,推諉責任的一次扣20元。
8.積極做好校內師生車輛的管理工作,如因管理失職造成車輛丟失的'要追究經(jīng)濟賠償責任。(未上鎖概不負責)
9、如有違反規(guī)定或工作失職造成嚴重后果的,將按照有關規(guī)定(射陽二中門衛(wèi)工作職責及考核辦法)追究相關責任人的責任。
四、考核辦法:
保衛(wèi)科科長正常檢查,校長特急檢查,老師、學生家長、學生反映的情況相結合。
五、門衛(wèi)人員支出(估算):
1、工作人員9人(含科長),其中西北門一人,由孫進明開支工資(服裝、伙食由學校安排,由學校研究確定)。
2、經(jīng)費預算:
工資:7*1200(元)*12=100800元
服裝每年每人1000元
8*1000元=8000元
伙食:8*200元*10元=16000元
加班、節(jié)日8*300元=2400元
工作計劃 篇6
新的學期又開始了,時間過的很快,轉眼間,已經(jīng)到了大三學年了。在大二學年的時間里,我們班的同學一起努力,取得了不錯的成績,班級同學彼此間的感情也不斷加深。
在一個班級中,如果全班同學都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時,在這樣的氛圍中,也將更容易調動大家的學習積極性以及積極參與社會活動的熱情。
鑒于此,我認為,班級工作應從集體凝聚力中入手。這一問題解決了,其他問題也將迎刃而解。
工作目標:
1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2、學生以學為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。
3、在上一屆班委工作基礎之上,樹立班級形象、爭創(chuàng)院級、校級先進班級、
4。 嚴抓紀律、學習,在年終考試中全班取得好的成績。
工作方向:
帶領全班同學搞好第一學期的各項工作和學習。全心全意為同學們服務!
工作要點:
明確職責,力求創(chuàng)新,依靠集體,集思廣益,腳踏實地,實現(xiàn)目標。
工作思想:
用心交流 換位思考。
具體工作計劃:
一,大學里,學習都是基礎,無論何時,都應該放在第一位。所以要抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,提高效率。通過各種方式促進老師和同學之間的交流溝通,隨時隨地把班里的學習請況反映給老師,以便老師針對具體情況采取具體的教學方案,使老師達到多樣教學,同學樂于積極參與,并做好課前預習,課后復習、以此提高課堂聽課效率。
二、班委要以身作則,帶頭做好領導同學認真學習的工作。配合班長開展各項工作,使班級工作能夠更好的執(zhí)行下去。對學校布置的突擊性工作,調動各方力量,全力以赴,按時完成。
三 積極開展團日活動。在本學期開展一至二次團日活動。
四、培養(yǎng)良好的工作作風,建立完善的工作制度。明確各個班委的職責,各司其職,當然在有些時候還需要大家的通力配合。 深入廣大同學中,認真聽取同學的建議、意見和要求,為同學服務。 班委有責任在課堂和活動中積極表現(xiàn),做好帶頭作用,為班級營造一個良好的競爭學習氛圍。 如:班長、團支書既要分工明確又要相互配合,堅持每周開班委會,針對班內出現(xiàn)的新問題制定新的對策。班委會由班長或團支書主持召開,應積極準備,保證開會效率。另外,對于班會負責人要做好紀錄,以便開展工作。
五、完善考勤與請假制度。需請假時一定寫出正式的假條,如:病假,必須是校醫(yī)院的假條;事假必須有班主任的簽字。由組織生活委員保存。凡點名時無故遲到或未到的均記錄留底。凡點名后又請假者,堅決無效?记谟涗洉谀杲K上交給輔導員、班主任審查。
六、為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會,在班會之前要提前召開班委會。所有班委必須準時參加,如有事必須請假,不請假者,按曠課處理;實行班務公開。設立班務公開日(一月一次),是班級事務更加公開化、透明化,使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛采納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
七 對于班費的管理,使各項收入和出納透明化,在班會中向大家說明班費的用處,并規(guī)定班費的報銷制度,使大家了解班費支出情況。
八、 在已建立班級群的基礎上,創(chuàng)建班級校友錄或主頁,在網(wǎng)絡上展現(xiàn)班級的'風采。班級校友錄或主頁也可以作為同學們心與心交流的無限空間,讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。還可以建設成為宣傳班級形象的陣地,提高班級影響力,方便今后組織交流及活動通知,并有利于先進班級的評定。還要建立個人檔案、個人簡介,向來訪者展示人力系每位同學的獨特魅力?赡艿脑挘將成為日后用人單位認識本班同學的窗口。
以上就是我作為班長在本學期的工作計劃?偠灾谶@個學期,我要好好工作,努力為同學們服務,使同學們更加團結、友愛,使我們的班級更加優(yōu)秀。
最后,我相信,在班上這么多優(yōu)秀的同學的共同努力營造下,會走的更好、更加團結,有更好的競爭和學習氛圍! 也相信我們系的每一位同學都能夠把握自我,以人力系為家,又能夠向外走的更高、更遠!做一名個性的、優(yōu)秀的大學生!
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