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工作計劃

社區(qū)服務工作計劃

時間:2024-09-10 04:07:35 工作計劃 我要投稿

社區(qū)服務工作計劃6篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編整理的社區(qū)服務工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

社區(qū)服務工作計劃6篇

社區(qū)服務工作計劃 篇1

  一、為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,普及精神衛(wèi)生知識

  要通過二個途徑為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,普及精神衛(wèi)生知識。其一是在例行的對社區(qū)居民進行健康體檢的過程中,有針對性的進行心理活動的評估,尤其是對于重點人群,如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài),老年人的記憶、智力活動等,以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式,向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識,促進其精神健康水平。

  二、開展精神疾病線索調(diào)查,建立疾病檔案

  對社區(qū)精神疾病患者進行線索調(diào)查,是開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務的首要任務,也是動態(tài)掌握社區(qū)精神疾病變化的第一手資料。社區(qū)精神疾病的建檔立卡率應不低于社區(qū)覆蓋人群的0.6%。還將組織精神科醫(yī)師對社區(qū)的精神疾病患者進行年度的.免費檢查。如果社區(qū)的精神疾病患者因病情復發(fā)加重,緊急住院治療,出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時轉(zhuǎn)入社區(qū),以便社區(qū)衛(wèi)生服務中心繼續(xù)進行社區(qū)康復治療。所建立的是一套完整的連續(xù)的疾病檔案資料。將對社區(qū)精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管,堅決維護患者的隱私權(quán)。社區(qū)精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。

  三、定期隨訪,對重性精神疾病進行管理治療

  精神疾病,尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病,由于疾病自身的特點,多不承認有病,不主動治療,特別是在疾病的嚴重期,因此需要對社區(qū)的精神疾病患者給予的關(guān)懷和看護。個案管理員,每個月至少一次主動對建檔立卡的社區(qū)精神疾病患者進行家庭隨訪,通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯(lián)系,并取得患者的信任和配合。隨訪內(nèi)容包括:患者的服藥情況、病情穩(wěn)定情況等,并指導家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區(qū)精神疾病患者的服藥率,動態(tài)掌握患者的病情變化社區(qū)精神疾病患者可就近在社區(qū)衛(wèi)生服務中心理進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查,以保證用藥的安全。

  四、開展社區(qū)康復治療,促使早日回歸社會

  個案管理員在對社區(qū)精神疾病患者進行隨訪的同時,將對患者進行社區(qū)康復治療。社區(qū)康復治療的內(nèi)容包括:心理康復指導、家庭護理指導、勞動技能訓練、工娛治療和職業(yè)康復等。社區(qū)康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度,促使患者早日回歸社會。中國殘聯(lián)制定的"xx"發(fā)展規(guī)范要求,加神病康復機構(gòu)建設,統(tǒng)籌規(guī)劃,每縣(市、區(qū))都將扶持建立一所示范性精神病康復機構(gòu)。康復機構(gòu)的形式有:工療站、農(nóng)療基地、活動中心、托養(yǎng)中心、中途宿營、職業(yè)技能培訓中心等。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)將在殘聯(lián)的配合下開展"社會化、綜合性、開放式"精神疾病康復工作。

  五、建立應急處置機制,避免不良事件發(fā)生

  對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病,實行管理治療的首要目的是避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括:急性藥物不良反應,自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)建立有應急處置機制,制定有應急處置預案,將在最短的時間,最直接的渠道,以最恰當?shù)姆绞阶龀鰬碧幹梅磻,避免不良事件發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)將對社區(qū)精神疾病患者家屬及周圍人員提供應對精神疾病突發(fā)事件的專業(yè)指導。

社區(qū)服務工作計劃 篇2

  社區(qū)是養(yǎng)成教育的一個基地,也是學校德育工作的一個十分重要的場所,是學生體驗社會主要陣地。社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境在孩子的成長過程中有著重要的意義。充分利用社區(qū)教育資源,把孩子帶進社會大課堂中,對于發(fā)展教育,促進健康成長有著舉足輕重的作用,而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。為此特制定如下計劃:

  一、指導思想

  以“以德治國”的重要思想為指導,以國家“公民道德實施綱要”為依據(jù),以“五愛”為基本要求,堅持家庭教育、學校教育與社區(qū)教育相結(jié)合,全方位、多渠道地開發(fā)社區(qū)德育資源,努力構(gòu)建齊抓共管、立體開放的'社區(qū)道德建設的教育管理體系,營造良好的育人大環(huán)境,達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識,在社會實踐中成為文明的小主人,生活的小主人,健康的小主人,勞動的小主人,學習的小主人。

  二、具體措施

  1、開展美化社區(qū)活動,對學生進行環(huán)保教育。組織各種志愿服務小隊,行走穿梭于街頭巷尾,做些力所能及的勞動:擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學生認識到這是我們的社區(qū),這是我們的家庭,這是我們應該愛護的地方,增強環(huán)保意識。

  2、開展社區(qū)互動弘美德活動,讓孩子們孝敬長輩,關(guān)心他人。定期組織學校到敬老院、社區(qū)慰問孤寡老人,要求每個班級都能與孤老結(jié)對,學生們定期上門慰問,幫著打掃,陪著聊天。

  3、為加強未成年人思想道德建設,減輕學生課業(yè)負擔,學校利用有限的教育資源盡可能地為學生創(chuàng)造條件,開設活動場所,以豐富學生的課余生活。學校在寒暑假、節(jié)假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場,配備專職輔導教師進行管理和輔導。

  4、學校與社區(qū)委員會結(jié)對子,同時要求各班制定詳細的社區(qū)活動計劃,并定期與街道負責人聯(lián)系,組織志愿者到結(jié)對社區(qū)報到,參加為民服務小隊,一起進入社區(qū)走上街道,配合社區(qū)干部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務活動。

  5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志,來校做專題講座。

  6、為創(chuàng)設良好的學校周邊環(huán)境,要與學校所在社區(qū)委員有關(guān)負責人交涉,并得到全體家長委員會成員的支持,保障學生安全上學、放學。

  7、發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢,建立多種類型的小陣地。社區(qū)中擁有各種教育活動資源,都可作為社區(qū)少先隊活動的小陣地。根據(jù)活動的類型建立不同的活動陣地。

  總之,充分利用社區(qū)教育資源,把孩子帶進社會大課堂中,對于發(fā)展教育,促進健康成長有著舉足輕重的作用,而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。

社區(qū)服務工作計劃 篇3

  社區(qū)護理宣傳工作是促進社區(qū)居民健康,提高全體居民的健康知識,健康行為形成率的重要措施,是提升社區(qū)品位、提高居民生活質(zhì)量、提高健康文明素質(zhì)的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容,因此社區(qū)護理宣傳工作是社區(qū)衛(wèi)生工作的重中之重。制定計劃如下:

  一、目標

  通過對社區(qū)范圍內(nèi)的健康教育與健康促進活動,提高社區(qū)群眾的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及自我保健,群體保健能力,促進社區(qū)對健康的廣泛支持,推動社區(qū)衛(wèi)生服務,創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達到提高社區(qū)群眾健康水平和生活質(zhì)量。

  二、內(nèi)容

 。ㄒ唬┩ㄟ^健康教育宣傳,廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、動員社區(qū)內(nèi)各單位、家庭、個人參與。把健康教育與健康促進目標轉(zhuǎn)化為社會活動。

 。ǘ┫逻_健康教育工作計劃。社區(qū)制訂相應計劃組織具體實施,要進一步加強網(wǎng)絡建設,齊抓共管,創(chuàng)建一個有益于健康的社區(qū)環(huán)境。

 。ㄈ┘訌娚鐓^(qū)健康教育陣地建設,辦好宣傳窗、黑板報,確定專業(yè)人員負責,定期更換、刊出。鼓勵社區(qū)內(nèi)單位、家庭積極征訂健康書刊。對上級下發(fā)的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。

 。ㄋ模┐罅﹂_展健康教育專題活動。針對社區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務,組織實施多種形式的健康教育與健康促進活動。以講座培訓為主要形式,輔以電話教育、走訪宣傳,為社區(qū)居民測量血壓。結(jié)合各個衛(wèi)生宣傳日,開展社區(qū)常見疾病的健康教育,防止意外傷害與安全的.教育,合理膳食與營養(yǎng),居室環(huán)境衛(wèi)生、生殖健康、體育健身等方面的家庭健康教育。

 。ㄎ澹┳龊没顒佑媱潟、活動記錄、活動資料。對社區(qū)居民制定健康檔案,對社區(qū)居民要進行健康生活指導,引導居民建立科學、文明、健康的生活方式。通過居民健康知識知曉率、健康行為形成率的測試,對社區(qū)健康教育工作進行評價,總結(jié)經(jīng)驗,推廣典型,抓好示范,整體提高。

  三、具體安排

  一月份:教育重點是合理膳食、安全教育、呼吸道傳染病防治。

  二月份:教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護理。三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,重點宣傳生殖健康知識、結(jié)核病防治知識。

  四月份:結(jié)合愛國衛(wèi)生月和4.25全國計劃免疫傳宣日,重點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預防接種知識教育。

  五月份:結(jié)合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日,重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。

  六月份:結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日,重點宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護,遠離XX等方面的知識。七月份:通過乘涼晚會、廣場文藝演出等形式,重點開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識教育。

  八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。

  九月份:結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。

  十月份:結(jié)合全國防治高血壓日、世界神精衛(wèi)生日,開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。十一月份:結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日,開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。

  十二月份:結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日,重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。

  四、措施

 。ㄒ唬┲贫ň用窠】禉n案,做好記錄。

 。ǘ┒ㄆ陂_展健康知識講座,推動健康教育全面開展。要建立固定的社區(qū)健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。擴大受益面,增強吸引力,提高有效性、針對性。

 。ㄈ┒ㄆ跒樯鐓^(qū)居民做健康檢查,測量體溫及血壓等,在走訪的同時宣傳健康知識。

 。ㄋ模┮槍ι鐓^(qū)存在的主要健康問題及其影響因素,制定切實可行的工作計劃,認真組織實施,做好教育評價。重點解決影響社區(qū)評價的主要環(huán)境和社會衛(wèi)生問題。創(chuàng)建文明衛(wèi)生的社區(qū)環(huán)境,提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率,傳染病、慢性病發(fā)病率逐步下降。

  五、總結(jié)

  通過一年的實施計劃,通過記錄,發(fā)現(xiàn)不足的問題及時改正,實施創(chuàng)新政策,明確努力方向,進一步推進健康教育。

社區(qū)服務工作計劃 篇4

  20xx年即將過去,我們又迎來新的一年!痢辽鐓^(qū)20xx年工作總體思路是:緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作,以創(chuàng)特色、爭品牌為目標,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務為抓手,不斷推動社區(qū)黨建、計生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項工作的開展。

  一、保持原有的特色

  今年以來,在廣大居民大力支持下,經(jīng)過社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下,到目前為止,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件。在明年的工作中,我們將以下幾個方面開展工作:

  1、建立健全組織網(wǎng)絡。建立和完善低保義務治安巡邏隊、民事調(diào)解委員會、黨員義務巡邏隊、幫教等各種群眾性的自治組織,協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作,對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理,處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少于一次,幫助他們解決生活中的困難,確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長的作用,要求他們對出入社區(qū)的陌生人員,進行認真詢問,發(fā)現(xiàn)可疑之處,要及向社區(qū)工作人員報告。

  2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動門,配備專職值班人員,定時開門、關(guān)門,對小區(qū)實行封閉式管理;對單位宿舍小區(qū),要求單位在小區(qū)內(nèi)設立門衛(wèi)值班制度,對進出人員實行詢問制,并進行嚴格的登記制度。同時組織社區(qū)輔警進行24小時值班巡邏,組織由退休人員、低保戶、黨團員等治安志愿者隊伍,白天進行義務巡邏,安排低保人員,堅持每晚在小區(qū)巡邏,提醒居民鎖好車輛,關(guān)好門窗、注意防火防盜,確保社區(qū)零盜竊零火災事故。

  3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會等自治組織的作用。建立健全人民調(diào)解委員會等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用,定期召開由人民調(diào)解委員會人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會,聽取社區(qū)民警對社區(qū)治安情況地介紹,并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求,組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作;同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。

  二、爭創(chuàng)文明健康品牌社區(qū)

  文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福,是人們追求的理想目標。隨著社會經(jīng)濟的'快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高,人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來愈高,作為居民的自治組織——社區(qū)委員會,更有義務加以引導,為此,我們社區(qū)在20xx年的工作中,將建設文明健康的和諧社區(qū),作為自己的品牌精心打造。

  1、加強文明健康品牌社區(qū)組織建設

  為實現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標,我們社區(qū)將與駐區(qū)相關(guān)單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領導小組,由黨政一把手負總責,按照“以社區(qū)為主導,駐社區(qū)單位為依托,貼進居民、資源共享、共育品牌”的工作思路,制定創(chuàng)建方案,明確創(chuàng)建任務和創(chuàng)建內(nèi)容,建立創(chuàng)建長效管理機制。加強與駐社區(qū)區(qū)單位溝通,堅持每季度一次聯(lián)席會議制度,互通情況,定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作。

  2、明確創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的工作思路

  創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的目的是通過開展創(chuàng)建品牌特色活動,全面提升社區(qū)各項工作水平。為此,結(jié)合本社區(qū)特點,堅持“四抓四面對”的工作思路!八淖ァ,即:一抓組織網(wǎng)絡。以社區(qū)黨支部為龍頭,協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位黨組織,以創(chuàng)建工作為中心,統(tǒng)一思想,提高黨組織的“凝聚力”,積極為創(chuàng)建工作出謀劃策;二抓建設標準。制定文明健康社區(qū)創(chuàng)建標準,文明家庭評比標準,健康老人評比標準以及社區(qū)在節(jié)約能源、衛(wèi)生保潔和為民服務等方面的工作標準,規(guī)范創(chuàng)建內(nèi)容;三抓創(chuàng)建重點。以規(guī)范社區(qū)居民言行舉止為內(nèi)容,以改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和加強宣傳教育為抓手,努力提高社區(qū)居民的身心健康水平和文明向上的意識;四抓教育宣傳。

社區(qū)服務工作計劃 篇5

  社區(qū)是養(yǎng)成教育的一個基地,也是學校德育工作的一個十分重要的場所,是學生體驗社會主要陣地。社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境在孩子的成長過程中有著重要的意義。充分利用社區(qū)教育資源,把孩子帶進社會大課堂中,對于發(fā)展教育,促進健康成長有著舉足輕重的作用,而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的`力量。為此特制定如下計劃:

  一、指導思想

  以“以德治國”的重要思想為指導,以國家“公民道德實施綱要”為依據(jù),以“五愛”為基本要求,堅持家庭教育、學校教育與社區(qū)教育相結(jié)合,全方位、多渠道地開發(fā)社區(qū)德育資源,努力構(gòu)建齊抓共管、立體開放的社區(qū)道德建設的教育管理體系,營造良好的育人大環(huán)境,達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識,在社會實踐中成為文明的小主人,生活的小主人,健康的小主人,勞動的小主人,學習的小主人。

  二、具體措施

  1、開展美化社區(qū)活動,對學生進行環(huán)保教育。組織各種志愿服務小隊,行走穿梭于街頭巷尾,做些力所能及的勞動:擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學生認識到這是我們的社區(qū),這是我們的家庭,這是我們應該愛護的地方,增強環(huán)保意識。

  2、開展社區(qū)互動弘美德活動,讓孩子們孝敬長輩,關(guān)心他人。定期組織學校到敬老院、社區(qū)慰問孤寡老人,要求每個班級都能與孤老結(jié)對,學生們定期上門慰問,幫著打掃,陪著聊天。

  3、為加強未成年人思想道德建設,減輕學生課業(yè)負擔,學校利用有限的教育資源盡可能地為學生創(chuàng)造條件,開設活動場所,以豐富學生的課余生活。學校在寒暑假、節(jié)假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場,配備專職輔導教師進行管理和輔導。

  4、學校與社區(qū)委員會結(jié)對子,同時要求各班制定詳細的社區(qū)活動計劃,并定期與街道負責人聯(lián)系,組織志愿者到結(jié)對社區(qū)報到,參加為民服務小隊,一起進入社區(qū)走上街道,配合社區(qū)干部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務活動。

  5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志,來校做專題講座。

  6、為創(chuàng)設良好的學校周邊環(huán)境,要與學校所在社區(qū)委員有關(guān)負責人交涉,并得到全體家長委員會成員的支持,保障學生安全上學、放學。

  7、發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢,建立多種類型的小陣地。社區(qū)中擁有各種教育活動資源,都可作為社區(qū)少先隊活動的小陣地。根據(jù)活動的類型建立不同的活動陣地。如:

  1、娛樂型活動陣地:(1)建立家庭學藝陣地,如學做家務活、廚藝大比賽、棋藝比高低等都可在家里進行。(2)建立娛樂活動場所,如打羽毛球、踢足球、跳繩等體育活動。

  2、服務型活動陣地:在活動前,預先考查社區(qū)有需要進行服務的老人與地點。比如幫助孤老做家務,清掃老年活動室,美化一條路等都是服務的內(nèi)容。

  3、實踐型活動陣地:利用社區(qū)中的一部分家庭承包的蔬菜基地,隊員可以參與實踐活動,學習種一種蔬菜,培養(yǎng)他們的技能。

  總之,充分利用社區(qū)教育資源,把孩子帶進社會大課堂中,對于發(fā)展教育,促進健康成長有著舉足輕重的作用,而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。

社區(qū)服務工作計劃 篇6

  根據(jù)《哈爾濱市創(chuàng)建國家省級示范和市星級社區(qū)衛(wèi)生服務中心評審標準》。在香坊區(qū)人民醫(yī)院的管理和要求下,根據(jù)我社區(qū)護理工作實際情況,切實提高護理質(zhì)量,努力為患者提供安全,優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務為目標,制定20xx年護理工作計劃。

  一、在醫(yī)院護理部的管理下,按照護理部的管理組織體系,落實護理管理責任,完善護理質(zhì)量持續(xù)改進工作。

 。ㄒ唬、在護理部管理下,完善社區(qū)護理質(zhì)量管理委員,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。

  1、社區(qū)質(zhì)控小組

  組長:秦xx 組員:費xx 馬xx 張x

  2、制定科室自控方案,每周一次進行質(zhì)量考核評價,記錄考核結(jié)果。對存在問題進行原因分析,及時整改。并對結(jié)果進行評價。

 。ǘ、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護理質(zhì)量管理體系,重新完善的各項護理質(zhì)量檢查考核標準,進行護理質(zhì)量評價。

  社區(qū)質(zhì)控組每周檢查一次社區(qū)護理質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,每月一次按護理質(zhì)量檢查標準進行檢查,質(zhì)控結(jié)果及時總結(jié)提出整改措施及復檢安排。在科室護理例會上科室進行反饋,對存在的問題提出整改措施。

  二、按照護理部的護理標準及管理要求,落實安全目標管理,確保護理工作安全。

  (一) 社區(qū)由科主任、護士長與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,負責本科、室醫(yī)療護理質(zhì)量和安全管理。社區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量安全管理小組:

  組 長:xx

  委 員:xxxxxxxxxx

  1、質(zhì)量與安全管理小組工作職責,工作計劃和工作記錄。

  2、各項規(guī)章制度,崗位職責和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,操作流程。

  3、進行質(zhì)量與安全管理培訓與教育。

  4、質(zhì)量與安全小組履行職責,定期自查、評估、分析和整改。

 。ǘ⒗^續(xù)執(zhí)行護理不良事件報告制度和安全管理制度,杜絕不安全隱患。

  1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制,護理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓。

  2、社區(qū)建立護理差錯事故防范及處理管理制度,有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。

  3、社區(qū)建立護理安全公布制度,每季度公布一次并記錄。

  4、完善風險管理,建立轉(zhuǎn)院交接程序,制定專項護理質(zhì)量管理制度,如搶救、靜脈輸液、查對制度等。

  5、嚴格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的操作。

  6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。

  7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等,嚴格落實防范管理措施并有記錄。

  8、執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預防及處理指南,落實護理技術(shù)操作培訓計劃,熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預防措施和處理流程。

 。ㄈ⑻岣哂盟幇踩,嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)兩次核對,藥品管理實行專人負責制,嚴格規(guī)范護理行為。

  1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理,定期檢查,按制度規(guī)定認真執(zhí)行和落實。

 。1)社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理,統(tǒng)一清單格式,保障搶救時及時獲取。

 。2)專人負責管理急救藥品,并在使用后及時補充,損壞或近有效期藥品及時報損或更換。

 。3)近期失效藥品(三個月失效)用紅色標簽識別,提示先行使用,高危藥品要有醒目標識,定位放置。

  2、辦公室護士每個月對藥品進行自查,社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車(箱)藥品、常備藥品進行檢查。

  3、嚴格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,對科室首次使用的新藥,使用前要查閱使用說明書,正確實施給藥,同時認真落實每日小查對。

 。ㄋ模┐_保門診靜脈輸液的安全管理,按照要求巡視病房。

  1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標簽,輸液巡視卡護士認真、及時填寫。

  2、靜點室內(nèi)有輸液患者時,注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者,以確保靜點患者的安全。

  三、加強護士在職培訓,實施分層次培訓工作方案及考核計劃,提高護士綜合素質(zhì)。

  (一)、基本技能基本知識培訓:按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求,每月參加醫(yī)院舉辦技術(shù)操作及基本知識培訓班,分層次培訓。

 。ǘ⑸鐓^(qū)護士業(yè)務學習及培訓考核要求按照社區(qū)護士的分層管理制度和?埔笾贫ㄗo理人員分層次培訓計劃及考核項目,認真組織落實。

  1、護理技能培訓重點:社區(qū)門診全科護士費艷潔、馬麗影、張紅為N3級護士應熟練掌握心肺復蘇、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)、呼吸機使用技術(shù);信息管理室護士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護士為N1級護士,應熟練掌握 靜脈留置針輸液技術(shù)、口腔護理、各種注射、心肺復蘇、壓瘡預防級護理、灌腸技術(shù)、氧氣吸入、導尿技術(shù)、霧化吸入療法、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)。

  2、護理理論培訓內(nèi)容:社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的.?谱o理常規(guī)、護理質(zhì)量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識,應急預案等。同時注意針對社區(qū)?铺攸c開展目標明確的業(yè)務培訓,強化護理學習效果。

  3、科室業(yè)務學習要求:每月組織2次業(yè)務講座。

  四、按照護理部的要求加強“應急事件”管理,不斷提高急診急救技能和應急能力

 。ㄒ唬┘訌娕R床護理應急預案相關(guān)知識的培訓、學習。參加護理部舉辦的突發(fā)事件的應急演練培訓。

  1、藥物引起過敏休克的應急預案及程序。

  2、護理行為過失應急預案。

  3、重大意外傷害事故護理急救工作規(guī)定,應急預案及程序。

  4、火災的應急預案及程序。

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