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[集合]實用的工作計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,請一起努力,寫一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的工作計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
在學校教導處的具體指導下,努力開創(chuàng)工作的新局面。為了順利開展初中語文的教學工作,為了全面展開育才中學新一年的語文教學工作,我現(xiàn)將新一年的語文教學工作安排如下:
一、 生情分析:
一學期已過,育才學校的學生經(jīng)過一個學期的努力,在學習上已有了一個全新的轉(zhuǎn)變。我們的生源來自于全國各地,對于一個陌生的學習環(huán)境或多或少會有很多畏懼與擔憂。雖然他們經(jīng)歷了一個學期的學習,但是學生的學習習慣的培養(yǎng)還是重要。在開學的前一兩個月,我們著重培養(yǎng)學生的學習習慣。包括怎樣預(yù)習,怎樣聽課,怎樣做筆記,怎樣完成作業(yè)都要耐心地指導。學生在以前的語文學習過程中積累了一定的學習方法,但他們的學習成績存在較大差異,需要我們教學中應(yīng)面向全體學生,促進學生的全面發(fā)展。雖然學生總體綜合素養(yǎng)十分優(yōu)秀,可也有一部分學生的綜合素養(yǎng)有待提高,這需要我們耐心細致地做好這類學生的.輔導工作,防止分化掉隊。尤其是學生面臨一個全新的教學環(huán)境,更需要得到老師的關(guān)懷,同學的幫助,而我們?nèi)M老師也要特別注重學生解題方法的指導。
二、師情分析:
我們初中語文組一共有8人,我們統(tǒng)一時間備課,集體教研以便明確認識及要求。為了順利地完成本期任務(wù),我們還要加強協(xié)作,大家集思廣益,盡量縮小教師間的差異,讓各位新老師盡快成長起來,能夠獨立撐起一片天,也讓每一位教師都創(chuàng)造出優(yōu)異的成績。
三、工作措施:
1、加強教學常規(guī)檢查:
每位教師都要做好教學六認真,把握好備課,上課,作業(yè)批改,課后輔導,擴優(yōu)輔差,檢測鞏固等各個環(huán)節(jié)。做到精心準備、認真上課、作業(yè)批改仔細、課后輔導及時、分層次教學、及時總結(jié)反思,保證教學的有序進行。
2、狠抓集體備課落實:
本期我們一定要搞好集體教研工作,堅持主講人和中心發(fā)言人制度。主講人要提前一周備好課,其他教師做好交流的準備。在活動中,大家要各抒己見,就教材的挖掘、教學方法、學生學法、作業(yè)設(shè)計等各個方面達成共識。同時,搞好動態(tài)教研,鼓勵老師隨時隨地探討交流。
3、加強高效課堂研究;
王校長在開學之初提出了育才中學下一步的工作計劃,打造“高效課堂”,努力向縱深發(fā)展,加強高效課堂的研究。在課堂中,激發(fā)學生的學習興趣和激情,提高教學效率和教學成果,從而達到課堂高效的目的。這就要求我們在備課中多動腦、多花心思鉆研教材,在課堂中讓學生能夠主動地,互動的,能動的去學習,充分的調(diào)動學生的學習潛能,從而不斷提升學生的語文素養(yǎng),達到課堂高效的最終目的。
4、加強老帶新工作建設(shè):
為了各位語文老師的共同進步,共同成長,這樣就需要充分發(fā)揮老教師的榜樣示范作用,加強新教師的成長。每位老師互相指導,共同進步,每位新教師也應(yīng)細心謙虛地學習,多問,多研究,有機會多走出去聽聽課。在具體實踐中,新教師要認真聽課,不斷總結(jié),不斷反思,力爭盡快提高自己的教學水平。
5、搞好語文學科活動。
四、本期任務(wù)安排
三初一
備課安排:
一單元:胡芯瑜 二單元:明靜
三單元:時曼麗 四單元:盧嘉梅
五單元:舒剛 六單元:敬謝林
七單元:王莉
單元檢測:
胡芯瑜(一單元) 明靜(二單元)
時曼麗(三單元) 盧嘉梅(四單元)
舒剛(五單元) 敬謝林(六單元)
王莉、胡芯瑜(七單元)
學月檢測:
一學月:胡芯瑜、敬謝林
二學月:王莉、明靜
三學月:舒剛、時曼麗
四學月:盧嘉梅、胡芯瑜
模擬檢測:
胡芯瑜、明靜、盧嘉梅(模擬一)
敬謝林、舒剛、時曼麗(模擬二)
胡芯瑜、王莉、明靜(模擬三)
三初二
備課安排:
1——7單元 周紅梅
單元檢測:(三初二)
周紅梅
學月檢測:(三初二)
周紅梅
模擬測試:(三初二)
周紅梅
五、本期教學進度:
三初一:
一、二周 一單元
三 六單元
四、五周 二單元
六、七周 (2.5周) 七單元
八、九周 (1.5周) 三單元
十、十一周(1.5周) 四單元
十二、十三周(2.5周) 五單元
十四、十五周 期末復(fù)習
十六周、十七周 期末復(fù)習迎考
三初二:
一、二周 一單元
三、四周(2.5周) 六單元
五、六周(1.5周) 二單元
七、八周 (2.5周) 七單元
九、十周 (1.5周) 三單元
十一、十二周 四單元
十三、十四周(1.5周) 五單元
十五、十六、十七周 期末復(fù)習、備考
工作計劃 篇2
一、工作職責
我院體育部是我院學生會的主要部門之一,工作職責是:
1、堅持不懈地抓好學生早操檢查、評比和公布工作(出勤率、質(zhì)量)。
2、積極組織各項體育活動,主抓運動會。
3、協(xié)助團委、學生會其他部門開展工作。
二、活動計劃
籃球賽:本次籃球賽,活動將以“人人參與、展現(xiàn)風采”為宗旨,把“加強體育活動,增強學生素質(zhì)”作為主題中心,同時應(yīng)注重與各系部之間的聯(lián)系,在校內(nèi)掀起一股體育運動潮。首先在賽前都會對參加比賽的運動員做好動員工作,不僅要賽出成績也應(yīng)賽出風格;其次,將“文明比賽”的精神傳達給每個參賽球員,保持我們學院道德風尚突出的優(yōu)良傳統(tǒng);再次,我們還將在每次活動之前開展前期宣傳工作,使盡可能多的同學參與進來;最后,在活動結(jié)束后,還會進行總結(jié),為下次活動積累經(jīng)驗。1、拔河比賽: 拔河是一項體現(xiàn)團隊協(xié)作精神、增強凝聚力量的體育活動、健康的身體是革命的本錢,在認真學習的同時我們不僅要有清醒的頭腦還要有一個健康的身體,為了豐富學生的課余文化生活,培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作精神,我們會舉行一次拔河比賽,這樣的.比賽還可以促進班與班之間的交流,讓大家相互了解,也可以加強學生之間的交流。運動會:新世紀元旦,學校將組織以系為單位的冬季萬米接力賽。將在12月份上旬做好人員選報,并在中下旬對運動員進行耐力跑,加速跑強化訓練,爭取在接力賽中取得好成績。
三、注意要領(lǐng)
1、按時到崗,不得誤時,有其它事情必須及時請假。
2、認真清點人數(shù),不慌報。
3、維護兩操紀律,及時記錄。
4、不得提前離開崗位,要以身作則,對工作充滿熱情。
5、有極積的進取心,努力為體育部的建設(shè)提出自己的建議。
四、認真完成本職工作:
1.積極組織各項體育活動
2.堅持不懈的抓好體育方面的工作
3.協(xié)同好學生會其它部門做好相應(yīng)的工作
4.帶動起系同學熱愛體育的風氣,提高同學們的身體和心理素質(zhì)
5.要通過舉辦體育活動,促進系里同學們之間的了解和情感的溝通,使我系全體同學融為一體
6.積極參加體育部的有關(guān)會議,明確工作的安排和工作的重點以及要求以上是我們體育部要求自己的,所以我向?qū)W校保證,我將會更加努力工作,團結(jié)成員,共同建設(shè)嶄新的體育部。同時,我作為體育一員、我會嚴格要求自己,在以后的工作中,我也會更加重視在我肩上的責任。我相信以我可以做好任何一項事情。
工作計劃 篇3
學校實驗室工作是教學工作的重要組成部分,實驗室是辦學的基本條件之一。 為實現(xiàn)新形勢下的教育體制改革和科教興國戰(zhàn)略,完成我國現(xiàn)代化建設(shè)的宏偉目標,必須全民整體素質(zhì),造就大批的適應(yīng)社會主義經(jīng)濟建設(shè)的高級人才。為了認真貫徹教育方針,全面實施素質(zhì)教育,提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和動手能力。實驗室特定出本年度工作計劃如下:
1、成立實驗室工作領(lǐng)導小組,請一名校長擔任組長,一名教務(wù)處主任和實驗室主任擔任副組長,成員由物理、化學、生物實驗室選一名老師組成。實驗室主任負責實驗室日常工作。
2、物理、化學、生物實驗室分別制定本年度的工作計劃。實驗室工作要與學科教研組工作密切配合,按照課程標準和教材的要求,進行課堂演示實驗和學生分組實驗,保證100%完成實驗教學的任務(wù)。
3、各實驗室在開學初要清點一次實驗儀器和藥品,根據(jù)《中學理科教學儀器設(shè)備配備目錄》,列出增設(shè)的儀器清單,報校長室批準后,交出教育局裝備室統(tǒng)一配備。
4、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化實驗室的。
、判沦忂M的儀器和藥品要嚴格檢驗和把關(guān),并及時登記入帳,做到帳物、帳帳相符。
、茋栏駡(zhí)行領(lǐng)用和歸還制度。
⑶嚴格執(zhí)行報損和損壞賠償制度。
、却_保教學儀器設(shè)備經(jīng)常處于良好的可用狀態(tài),保持科學、文明、安全的實驗室環(huán)境。
5、上年度我校實驗室以高分通過“江蘇省中小學標準化教學實驗室”的驗收,牌子發(fā)下來了。
整個左滌江樓為實驗樓,我們將與總務(wù)處聯(lián)系,修理好所有門窗和卷閘門,配合學校保衛(wèi)部門,加強對實驗室的安全管理。
6、要按照《XX縣實驗室規(guī)范化資料目錄》建好實驗室技術(shù)檔案,加強資料管理。
7、嚴格執(zhí)行教學計劃,憑通知單做好演示、分組實驗的準備工作,積極組織上好實驗課或協(xié)助任課老師做好演示實驗和輔導學生分組實驗。
8、實驗室工作人員要認真鉆研課程標準和教材,實驗教學和實驗技術(shù)研究活動,熟悉各類儀器,認真做好儀器維修保養(yǎng)工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、加強實驗室的科學管理。所有儀器均要分類入櫥,定位存放,科學保管,及時維修,并定期做好清潔衛(wèi)生、防塵、防潮、防腐、防火、防盜等工作。易燃、易爆、劇毒等危險品要存入危險品柜,并有雙人保管。
一、目的:
為進一步提高小學實驗的管理水平和能力,使實驗室的利用率達到最大化。同時,實現(xiàn)實驗室材料科學化分類、分檔以及檔案管理,提高實驗水平和增強實驗效果,更好,更全面地實施素質(zhì)教育,為推進教育的健康合理發(fā)展做出貢獻。
二、主要任務(wù)、目標:
根據(jù)教學大綱和教學內(nèi)容的安排開齊開足實驗教學課程,務(wù)必使實驗開出率達到90%以上,引導學生基本能親手完成各個實驗,形成一定實驗技能,培養(yǎng)科學的實踐,實驗,觀察能力。
三、具體工作措施:
1、對部門管轄范圍進行重新劃分,將實驗室的工作直接劃歸到教務(wù)處,以加強管理。實驗室設(shè)專門管理員,即實驗員,具體管理實驗室工作,協(xié)助任課老師指導學生進行實驗活動。
2、實驗室管理員任務(wù),目標;
(1)實驗員必須擬定自然教學計劃,各年級自然教學工作須按計劃進行實驗教學,實驗教學需填寫演示實驗計劃、分組實驗計劃、演示實驗單、分組實驗單等表格。
(2)在進行實驗教學前必須準備好實驗所需儀器,材料,教師對每組實驗有充分準備,精心設(shè)計實驗步驟和實驗過程,方法,寫出相應(yīng)實驗方案,以保證實驗的科學性,安全性及效果。
(3)在引導學生進行分組實驗時,應(yīng)要求學生準備好相關(guān)的實驗材料,以確保學生在實驗中有物可做,并指導學生觀察,討論,得出相應(yīng)的結(jié)論,完成實驗教學;
(4)指導學生進行分組實驗后,應(yīng)指導學生完成實驗報告單(試驗記錄),并認真審閱,引導學生在實驗、觀察中養(yǎng)成科學的自然觀和相應(yīng)的實驗?zāi)芰?
3、材料歸檔
(1)每學期(學年)按時將各類材料分類裝訂后歸檔,并按時填寫相應(yīng)試驗開出數(shù)、開出率,完成實驗室材料的歸檔管理,做到科學、規(guī)范,便于查閱;
(2)在材料歸檔的`過程中注意材料的質(zhì)量與數(shù)量應(yīng)答相應(yīng)要求;
4、實驗室器材管理
實驗室管理人員在管理好實驗室的器材的同時,也必須要管理好材料收發(fā)、入檔等工作,維護好實驗室的日常工作秩序。
(1)實驗器材的管理工作包括器材的每日發(fā)放和回首,記錄器材的使用情況以及損害、修理等情況。在某些器材損壞或缺少的情況下,要做好相關(guān)實驗器材的申報、采購工作,保障實驗室工作的順利進行。
(2)每周組織學生打掃實驗室,并處理好實驗室,保管室的用電,設(shè)備,器具的保管、管理、安全工作,以防意外事故發(fā)生。
加強中學心理健康教育,是針對當前中學生存在的心理素質(zhì)方面的弱點,進一步提高其心理素質(zhì)水平,實施素質(zhì)教育的現(xiàn)實需要,也是培養(yǎng)同現(xiàn)代化要求相適應(yīng)的數(shù)以億計的高素質(zhì)的勞動者和數(shù)以千萬計的專門人才的必然要求,在未來人才的綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)中,心理素質(zhì)越來越重要,個性心理品質(zhì)對人的健康成長和事業(yè)的成功起著重要作用。當代青少年具有眾多的優(yōu)良個性品質(zhì),同時也確實存在一部分學生心理素質(zhì)不高的問題,個別人的心理問題還比較嚴重。
隨著中小學階段獨生子女群體的日益擴大,以及社會經(jīng)濟的發(fā)展,心理健康教育問題成為一個需要普遍重視的問題!吨泄仓醒雵鴦(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》明確指出:“針對新形勢下青少年成長的特點,加強學生的心理健康教育,培養(yǎng)學生堅韌不拔的意志、艱苦奮斗的精神,增強青少年適應(yīng)社會生活的能力!
根據(jù)學校實際情況特制訂以下計劃:
一、利用課余時間,定期進行心理健康教育校本培訓。
二、加強班主任對學生心理健康教育的課堂教學
三、進一步完善學生心理健康檔案,提高心理健康教育的目標性
四、針對學生家長進行家庭心理健康輔導
五、營造良好的校園心理氛圍
1、通過校園廣播、校園講座、宣傳欄、黑板報等做好心理健康教育的宣傳工作,傳播心理健康知識,加深學生對心理健康的了解。
2、通過教師健康向上的心理品質(zhì)營造良好的群體氛圍,形成良好的人際關(guān)系,使學生在和諧向上的校園文化中,耳濡目染,潛移默化中陶冶心理品質(zhì)。
心理健康教育工作是多方努力的共同結(jié)果,我們將在工作中不斷探索,力爭做到課內(nèi)課外相結(jié)合,普遍性個各別性相結(jié)合,家庭和學校相結(jié)合,共同塑造學生健康的人格和心理品質(zhì)
我校的心理咨詢室要做到以下幾點:
1、發(fā)揮輿論導向的作用,讓學生認識到心理咨詢是教師對學生的真情關(guān)懷。
2、擴大咨詢范圍,將問題具體化,一般化。讓學生感到心理咨詢室是幫助學生解決問題的地方,而不是單純看心理疾病的地方,減輕學生的心理負擔。
3、充分發(fā)揮心理健康志愿者的作用,將有問題或困難的伙伴引領(lǐng)到咨詢室,提高咨詢室的使用率。
4、咨詢教師要做好輔導記錄,并根據(jù)學生的具體情況做好與家長、老師、同學等的溝通,使之最大限度地發(fā)揮其功效。
工作計劃 篇4
良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分,心理健康教育是提高中學生心理素質(zhì)的教育,是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。六年級學生正處在身心飛速發(fā)展的時期,隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展、社會閱歷的擴展及思維方式的變化,他們在學習、生活、人際關(guān)系、升學和自我意識等方面,會遇到各種各樣的心理困惑或問題。為促進他們身心全面和諧的發(fā)展,制定本計劃。
一、指導思想
運用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì),促進他們身心全面和諧發(fā)展。
二、教學目標
(一)總體目標
提高全體學生的心理素質(zhì),充分開發(fā)他們的潛能。
。ǘ┚唧w目標
培養(yǎng)學生自重、自愛、自尊、自信的獨立人格及對自我與外界的評價能力;能以積極的心態(tài)面對學習、生活壓力和自我身心所出現(xiàn)的變化。
首先:適應(yīng)學習環(huán)境和學習要求,富有責任感和進取心,形成良好的自我認識能力;
其次:掌握青春期的生理和心理衛(wèi)生常識,適應(yīng)自我身心變化,能夠大方得體地與同學、異性和長輩交往,勤奮精神和刻苦毅力逐漸養(yǎng)成;
再次:形成鍥而不舍的個性特征,掌握自我心態(tài)、情緒的調(diào)適方法,改善學習方法,能夠在升學和就業(yè)方面做出合適的決定。
三、學生基本情況分析
學生的心理問題從大類上分為障礙性問題和發(fā)展性問題。障礙性問題在學生中極少出現(xiàn);發(fā)展性問題是伴隨學生心理發(fā)展階段和交際范圍擴大出現(xiàn)的問題,主要表現(xiàn)為不適應(yīng)。
學生的心理問題多表現(xiàn)在人際關(guān)系、學習動機和自我認識等方面,如師生關(guān)系、親子關(guān)系、同學關(guān)系、異性關(guān)系緊張;學習上出現(xiàn)焦慮、緊張、厭學情緒;自我感覺、體驗和評價失當?shù)取?/p>
我校學生的心理問題具體表現(xiàn)為:
1、學生由于學習適應(yīng)不良而產(chǎn)生的苦惱
學生經(jīng)歷著許多變化,如環(huán)境、學習活動、人際交往以及角色的轉(zhuǎn)化等變化,有了變化就要適應(yīng)而學習適應(yīng)不良是困擾學生的主要問題。
2、學生的緊張和焦慮情緒
這種不良情緒大致有以下情況:對前途和未來過分擔憂,自信心下降;出現(xiàn)消極情緒不知如何宣泄,導致自己長時間處于壓抑狀態(tài),影響學習的效果和人際交往。
3、與同學交往特別是與異性交往出現(xiàn)的困惑
4、由于家庭因素的影響而產(chǎn)生的不良情緒
四、基本原則
心理健康教育除了遵循中學生身心發(fā)展的特點和規(guī)律外,還必須遵循以下基本原則:
。ㄒ唬┌l(fā)展性原則
面向全體,通過普遍的活動教育,使學生對心理健康有積極的認識,提高學生的心理素質(zhì),促進學生全面發(fā)展。
。ǘ┎町愋栽瓌t
注意個性教育,尊重每個學生的個性發(fā)展,了解和把握不同學生的.心理狀態(tài)。
(三)主動性原則
采取積極主動的方式,幫助學習排解厭學、自卑、恐懼、焦慮等消極情緒,真正做到防微杜漸。
(四)活動性原則
以活動為主,注重活動過程的教育作用,讓學生在活動中、在體驗中得到成長與發(fā)展。
。ㄎ澹┳鹬嘏c理解原則
尊重學生的人格、需要和情感,營建民主、平等、和諧的師生關(guān)系。
另外還要遵循保密性和助人自助原則。
五、教學內(nèi)容
普及心理健康基本知識,樹立心理健康意識,了解簡單的心理調(diào)節(jié)方法,重點是學會學習、人際交往、升學擇業(yè)以及生活和社會適應(yīng)等方面常識。
幫助學生適應(yīng)中學的學習環(huán)境和學習要求,培養(yǎng)正確的學習觀念,發(fā)展其學習能力,改善學習方法;把握擇業(yè)方向,了解自己,學會克服青春期的煩惱,逐步學會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒;加強自我認識,客觀評價自己,積極與同學、老師和家長進行有效的溝通,逐步適應(yīng)生活和社會的各種變化,培養(yǎng)對挫折的耐受能力。
六、途徑和方法
。ㄒ唬┮孕睦斫】嫡n為載體,采用團隊活動、故事、心理劇等形式,引導學生樹立心理健康意識,幫助學生掌握一般的心理保健知識,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
。ǘ﹤別咨詢與輔導
采用與學生一對一的溝通方式,對學生在學習和生活中出現(xiàn)的問題給予指導,排解困擾。
。ㄈ┌l(fā)揮全體教師在教育教學活動中人格魅力和為人師表的作用,建立起民主平等相互尊重的新型師生關(guān)系,在班級、團隊、班主任工作中滲透心理健康教育。
。ㄋ模┘訌娕c家長的溝通與交流,指導家長改變教子觀念、了解和掌握心理健康教育的方法;注重自身良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成,營造家庭心理健康教育的環(huán)境,以家長的理想、追求、品格和行為影響孩子。
工作計劃 篇5
一、以提高顧客滿意度為中心,加強銷售管理:
提高顧客滿意的目的,就是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情,降低行銷成本和交易成本,以增加競爭對手的行銷成本,增進員工的成就感,提高產(chǎn)品的市場占有率,最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強銷售管理工作的主要內(nèi)容有:
1、銷售流程管理和5S管理:通過制定標準的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準則;通過對銷售人員,展廳,展車進行系統(tǒng)的5S管理來滿足顧客的核心需求,這就就是銷售人員主動、熱情、專業(yè);環(huán)境(展廳)舒適、明朗;交易無壓力、專業(yè)、可信賴。
2、銷售績效的規(guī)范管理:
(1)來店客戶管理:要求銷售人員對來店客戶進行登記,至少留有70%以上的客戶資料,并對意向客戶進行級別確認。
(2)意向客戶和保有客戶管理:要求每個銷售人員至少有100個以上的意向客戶,并對其進行檔案管理和有計劃的訪問,通過增加保有基盤的數(shù)量,從而增加維修的固定顧客,再增加新的介紹訂單,使專營店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。
(3)看板管理:要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態(tài)管理,每日更新,公開透明,提高工作效率。
(4)試乘試駕管理:配備試乘試駕車輛,制定試車路線,讓顧客親身體驗車輛的性能和配置,為顧客提供服務(wù)和進行總結(jié)。
3、營銷管理:
(1)要求市場部和銷售部做到:知己:即,搞清自己的產(chǎn)品市場、目標客戶群體究竟就是誰。知彼:即,搞清競爭車型的銷售形勢,分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式,如產(chǎn)品廣告,廣宣投放量,廣宣主題,報道頻次等。要定量化的總結(jié)出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點。通過上述資料的積累,搞好市場分析,按年度,季度,月度設(shè)定銷售目標,分析當?shù)厥袌鰟酉、政策法?guī)及競爭車型的銷售活動,為本品牌的銷售活動提供情報上的支持,并適時加大本品牌的廣宣力度,培養(yǎng)顧客對本品牌的認識度和忠誠度,以此提高來店客戶批次,增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好,直接影響著市場部,因此,嚴格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作,精耕細作,開發(fā)基盤,養(yǎng)護基盤。
(2)積極開拓集團采購和政府采購,開發(fā)行業(yè)用車。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi),盡力建設(shè)二級網(wǎng)點,擴大銷售層面。
(3)在條件允許的范圍內(nèi),利用好消費貸款,盡量以低首付,低風險的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進入百姓家。
(4)為顧客提供多元化的`延伸服務(wù)。專營店可賣產(chǎn)品不僅就是新車,還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會員,維修服務(wù)等,要下力量進行深度挖掘。
二、以提高顧客滿意度為中心,加強售后服務(wù)管理:
專營店售后服務(wù)的目的就就是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護管理內(nèi)用戶,發(fā)展新用戶,促使用戶再次購買,并確保服務(wù)受益,以服務(wù)受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費用。市場占有率,顧客占有率就是衡量售后服務(wù)的指標,丟掉顧客的原因70%不就是因為產(chǎn)品質(zhì)量,而就是因為服務(wù)質(zhì)量,所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系,必須以提高顧客滿意度為中心,牢記熱情接待,保證質(zhì)量和遵守約定就是售后服務(wù)的三大支柱,為顧客提供他們真正服務(wù)的需要,以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、以嚴格的流程化的售后服務(wù)來保證專營店的經(jīng)營就是以售后服務(wù)為中心的實現(xiàn)。這些服務(wù)應(yīng)該就是:
(1)可信的服務(wù)承諾;
(2)保姆式的提醒,跟蹤服務(wù)以及預(yù)約服務(wù);
(3)禮貌的服務(wù)接待;
(4)負責任的問診及檢查;
(5)尊重客戶的意愿;
(6)可靠的維修質(zhì)量;
(7)明確,可接受的維修項目和費用說明;
(8)超出預(yù)期的服務(wù)。促進顧客滿意的主要方法就是:顧客接待、明碼標價,準時交車,車輛清潔,一次修復(fù),售后服務(wù)跟蹤。
2、建立以顧客為中心的評價制度:主要指標有:
(1)回廠率:不得低于50%,否則說明客戶在流失。
(2)返修率:不得超過3%。
(3)定期保養(yǎng)實施率:它可以反映出顧客對你的忠誠度。
(4)客戶投訴率:必須以專業(yè)的接待方法,站在顧客的立場上進行投訴處理?蛻敉对V就是很好的情報,它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。讓客戶快樂理應(yīng)就是員工的責任。
3、加強對售后服務(wù)的管理:
(1)績效管理:如服務(wù)吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等。
(2)現(xiàn)場管理:5S管理,如油水不落地,物物有定位等。
(3)動態(tài)管理:如看板管理,其功能就是:有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。
4、搞好零部件與精品的管理工作:零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分:對顧客服務(wù)的目標為:純正的零部件、合理的價格、快速的服務(wù)率、及時的供貨速度。內(nèi)部目標為:銷售額、利潤、庫存管理(配件庫存的周轉(zhuǎn)一般應(yīng)為一年4-5次)、5S管理等。
三、以提高員工滿意度為中心,加強人力資源管理:
隨著市場格局的不斷變化,人力資源作為一種可再生的資源,對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。因此,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對員工的招聘,培訓,使用,考核,評價,激勵,調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮人員潛能,以應(yīng)對越來越大的市場競爭,確保專營店]各項指標,任務(wù)的完成,為公司創(chuàng)造價值。具體包括:人員招聘與錄用;員工培訓與轉(zhuǎn)訓;薪酬與績效考核;員工激勵,獎懲及福利;人事調(diào)整和勞動關(guān)系;員工日常管理制度。
四、合理使用資金,重視財務(wù)分析:
企業(yè)的目標就是生存、發(fā)展、活力,其核心目標就是獲利,也就就是如何利用有限的資源獲得最大的效益。因此,作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財務(wù)管理工作制度化,規(guī)范化,不斷提高專營店的財務(wù)管理水平和盈利能力。重視資金運用和財務(wù)分析,做到加速資金周轉(zhuǎn),增加收入,努力經(jīng)營,科學管理,合理使用資金,減少庫存資金占用,控制消耗,降低費用。
總之,讓企業(yè)賺錢、讓員工開心、讓老板放心理應(yīng)就是專營店總經(jīng)理的職責和永遠追求的目標!
工作計劃 篇6
一、 指導思想
根據(jù)教育局、進修學校的工作部署,結(jié)合我校實際,本年度以教育“三個面向”為指針,認真貫徹執(zhí)行上級業(yè)務(wù)部門有關(guān)師培工作的精神,以提高教育教學能力為重點,以實施素質(zhì)教育為主旋律,著力提高教師的思想道德素質(zhì)和教育教學能力,本著轉(zhuǎn)變觀念、強化管理、面向全體、突出骨干、按需施教、注重實效的原則,以促進教師專業(yè)化發(fā)展為宗旨,加快我校教育的跨越式發(fā)展。逐步建立一支適應(yīng)二十一世紀基礎(chǔ)教育要求的智能型教師隊伍。
二、繼續(xù)教育的主要內(nèi)容:
1、 新教師試用期培訓(此項由教育局和學校共同完成);
2、 骨干教師培訓;
3、 專題培訓。
三、繼續(xù)教育的目標及措施:
教師繼續(xù)教育的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)不同層次教師的各種需要而決定。力爭具有針對性、實用性、實踐性、科學性和先進性。要根據(jù)本校的實際情況和需要,采取多種形式,充分利用電教手段,以業(yè)余、自學、短訓為主。
1、新分配教師
目標:通過培訓使其熱愛教育事業(yè),熟悉大綱、教材,掌握教學常規(guī)提高其教育教學能力,盡快適應(yīng)教育教學工作的需要。試用期內(nèi),必須達到下列要求:
1)樹立良好的敬業(yè)精神,熱愛教育事業(yè),熱愛學校,熱愛學生,遵紀守法,養(yǎng)成職業(yè)紀律和道德規(guī)范,熟悉學校的各種規(guī)章制度。
2)能完成教學任務(wù),教案規(guī)范,符合基本要求。初步熟悉本學科教學大綱和教材內(nèi)容,教學基本功要過關(guān),教學工作得到大多數(shù)學生的認可。
3)初步熟悉中學生的生理心理特點,能管好課堂,完成學校分配的.德育管理工作。試用期滿,學校對新分配教師的師德、教學、管理等項作出綜合評價和鑒定,各方面的工作和表現(xiàn)達到學校規(guī)定的一年目標要求(本人有書面的工作總結(jié)和思想?yún)R報,教研組有評語鑒定),并記入個人教學檔案。予以按時轉(zhuǎn)正。
試用期滿,如不能達到合格要求的,另行安排工作。
措施及方法:新分配教師由學;蚪萄薪M安排指導教師。對新教師要從政治上信任,工作上幫助,業(yè)務(wù)上指導,生活上關(guān)心。行政干部、教研組長、老教師要經(jīng)常、主動、熱情關(guān)心幫助指導他們,使他們樹立牢固的專業(yè)思想,愛崗敬業(yè),有強烈的事業(yè)心和上進心。確立正確的教育思想,鉆研教育理論,認真進行教育教學實踐。
對新分配教師的四個基本要求:
第一,鉆教材,鉆業(yè)務(wù),練基本功。必須超前兩周在指導教師的指導下備好課。認真撰寫詳細規(guī)范的教案。指導教師和學校行政將不定期地檢查教案,教案不合格者不能上課。
第二,虛心學習,多問,多聽,多看,多思。每學期必須聽課30節(jié)以上,其中聽本人指導教師的課應(yīng)占15節(jié)以上。
第三,熟悉學生,多輔導,多談話,多接觸。
第四,管課堂,管常規(guī),管學生,管細節(jié)。
指導教師的責任:
(1) 對試用教師進行師德教育;
(2)指導試用教師的備課并檢查教案;
(3)給試用教師上示范課,給青年教師說課;
(4)聽試用教師的課,每學期至少5節(jié),并進行評課;
(5)幫助試用教師熟悉和掌握教學大綱、教材結(jié)構(gòu)及教學內(nèi)容的重難點,指導教法、質(zhì)量分析和教學總結(jié);
(6)學期末給試用教師寫出鑒定。
2、骨干教師繼續(xù)教育目標:通過學習和研討,骨干教師必須達到下列目標:
1)熟悉本專業(yè)、本學科的最新知識和信息,完善知識結(jié)構(gòu),更新教育教學觀念。
2)能把握教材重難點,自如地駕馭和處理教材
3)有獨立開展教學研究、解決教育教學中實踐問題、總結(jié)教育教學經(jīng)驗
且能進行教育科學研究的能力,有教學科研成果;能形成自己的教學風格和特色。受到師生好評。
4)在本校乃至本縣本學科有一定的知名度和影響,成為完全勝任教育教學工作的骨干,部分教師成為學科帶頭人。
措施及方法:
1)按教育部繼續(xù)教育課程指南和縣教育局制定的繼續(xù)教育課程方案,使用規(guī)定的繼續(xù)教育教材,組織教師進行學習。
2)組織參加縣教育局及相關(guān)上級部門舉辦的各級各類培訓和學習。
3)鼓勵和支持教師參加屬師范專業(yè)與教師所教學科緊密相關(guān)的提高學歷層次和第二學歷教育的學習。學校制定與此有關(guān)的獎勵政策。
4)組織教師撰寫學術(shù)專著、教育教學論文、教育教學經(jīng)驗文章。
5)組織教師編寫教材、教參以及統(tǒng)一組織考察活動的考察報告。
3、專題培訓
隨著時代的發(fā)展,對教師的要求越來越高。為促使學校教育教學質(zhì)量再上新臺階,必須把現(xiàn)代教育思想和教育技術(shù)引進課堂,走“科教興!钡牡缆,才能促使我校的教育教學改革沿著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。因此我們要以電教手段改革為龍頭,在不斷提高計算機輔助教學水平和能力的基點上,努力探索現(xiàn)代教育的教學規(guī)律和教學方法,不斷提高現(xiàn)代教育技術(shù)在教學中的含金量,才有可能使學校的教育教學質(zhì)量跨上新臺階。
為保證現(xiàn)代教育技術(shù)在學校教育教學中的廣泛實施,必須培養(yǎng)一批既精通教育教學業(yè)務(wù),又掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的教師隊伍。
措施及方法:
1) 為保證現(xiàn)代教育技術(shù)在學校教育教學中的廣泛實施,必須培養(yǎng)一批 既精通教育教學業(yè)務(wù),又掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的教師隊伍。因此,電教組要定期組織各類的電腦使用學習班,課件制作學習班。要充分發(fā)揮多媒體電腦輔助教學。35歲以下的教師一定要學會使用電腦。
2) 組織好學校行政干部的專題教育教學理論學習。端正辦學思想,轉(zhuǎn)變觀念,全面貫徹黨的教育方針和全面實施素質(zhì)教育。
3) 組織學校行政干部學習電腦基礎(chǔ)知識,要求行政帶頭使用電腦,實行學校管理辦公電腦化。
四、進一步完善繼續(xù)教育工作考核登記制度
接受繼續(xù)教育是每個教師的權(quán)利和義務(wù),教師參加各種形式的繼續(xù)教育學習所取得的成績按照一定的辦法折算成學分在《繼續(xù)教育證書》上予以登記,作為評聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)的重要依據(jù)之一,成績合格者,方可聘任和晉升教師職務(wù),無故不參加教師繼續(xù)教育或考核不合格位達到規(guī)定學分者,學校應(yīng)緩聘或解聘其教師職務(wù)。
工作計劃 篇7
對于未來的工作計劃,我覺得首先應(yīng)該調(diào)動各個社團的積極性,使每個社團的潛力得到的發(fā)揮。
社團是一個學生的團體組織,對于工作的熱情是維系它發(fā)展與前進的動力,態(tài)度起著非常重要的作用,如果能充分調(diào)動各個社團的積極性,就能限度的發(fā)揮各個社團的能量,使我們的社團活動提高一個檔次。我們的社團聯(lián)非常龐大,下屬將近40個社團,采用何種辦法調(diào)動各個社團的積極性就成了一個非常關(guān)鍵的問題,也是我上任后要解決好的'一個問題。
現(xiàn)在我們的社團之間明顯存在著一種詬病,那就是各個社團之間的聯(lián)系不足,互相的合作做的還不夠好,往往只是自己社做自己社的活動,沒有太多和其他社團合作的機會,慢慢的社團聯(lián)的凝聚力就會有所下降,積極性也就隨之減少。
為解決這個問題,我上任后會積極籌備一些活動,主要是各種可以使各個社團團結(jié)合作起來的活動,小的活動可以是2到3個社團的互相合作,大的活動可以參與的社團更多,只要善于發(fā)現(xiàn)各個社團的合作點,就可以讓廣大社團團結(jié)起來,一起搞好像"李陽瘋狂英語"那樣的超大型活動,這樣不僅增加了社團聯(lián)的凝聚力,而且還調(diào)動了廣大社團的積極性。
其次,我上任后會積極努力搞好和校學生會以及研究生會的聯(lián)系與友好合作,這樣不僅可以使社團聯(lián)的外聯(lián)比以往更上一個臺階,而且可以使我們學校的各個學生團體比以往更有凝聚力,增加中國石油大學的對外影響力。
再次,我上任后會定立一系列相應(yīng)的獎懲措施,俗話說"沒有規(guī)矩,不成方圓",只有定立完善的讓大家信服的,讓大家可以自覺遵守的制度才能使社團聯(lián)向著健康的方向發(fā)展。
對于社團活動豐富多彩的,在學校之中形成比較好的影響力與號召力的,得到廣大師生的認可的,社團聯(lián)應(yīng)當適時予以獎勵,對于活動稀少,活動組織不利成績不佳的,或活動效果差在廣大師生間影響惡劣的,應(yīng)當予以警告,并做好長期查看。
工作計劃 篇8
20xx年,是十二五規(guī)劃的收官之年,十三五規(guī)劃的謀劃之年,更是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平提升三年行動計劃組織實施的攻堅之年、關(guān)鍵之年。衛(wèi)生計生委將以十八大和十八屆三中、四中全會、區(qū)委四屆九次全會精神為指引,立足區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展實際,加強頂層設(shè)計和規(guī)劃引領(lǐng),推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革向縱深發(fā)展,提升公共衛(wèi)生服務(wù)保障水平,強化基層網(wǎng)底服務(wù)能力建設(shè),落實計劃生育相關(guān)政策,優(yōu)化衛(wèi)生計生服務(wù)管理舉措,更好服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生命健康。
一、科學決策統(tǒng)籌實施衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃
(一)加快落實“十二五”時期衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃任務(wù)
對照“十二五”規(guī)劃目標和任務(wù)安排,進一步加大四大體系建設(shè)力度,繼續(xù)通過推進區(qū)外優(yōu)質(zhì)資源引入、鼓勵社會資本辦醫(yī)等手段提升區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源配置水平,加緊按照各級醫(yī)院職能分工、專業(yè)特長確定區(qū)級臨床重點?平ㄔO(shè)范圍和目標,加快推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)布局和網(wǎng)底建設(shè)。做好規(guī)劃的終期評估準備工作,進一步查找問題、總結(jié)經(jīng)驗、提出對策。
。ǘ┓e極謀劃“十三五”時期衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制
委托北京大學醫(yī)學部開展“十三五”規(guī)劃的前期課題研究和規(guī)劃編制,在整理完善課題研究成果的基礎(chǔ)上,進一步梳理提出“十三五”時期衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的思路,明確下一個五年內(nèi)的發(fā)展目標和重點任務(wù),逐步扭轉(zhuǎn)衛(wèi)生事業(yè)作為區(qū)域社會事業(yè)發(fā)展短板的局面。
二、落實醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平提升年度任務(wù)
根據(jù)《XX區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平提升三年行動計劃》的總體目標和任務(wù)分解,不斷健全政府相關(guān)部門積極參與、協(xié)調(diào)溝通的管理機制,加強對各項提升任務(wù)實施過程的監(jiān)測和跟蹤,按時間節(jié)點和進度安排推進落實。
(一)推進醫(yī)療資源布局優(yōu)化
一是全面提升區(qū)域醫(yī)療中心綜合實力。加強與首都醫(yī)科大學的合作,正式簽約成為其教學醫(yī)院或附屬醫(yī)院。按照三級甲等綜合醫(yī)院標準開展全面建設(shè),啟動10個臨床重點?平ㄔO(shè),增強重癥救治和醫(yī)學科研能力,扎實推進與北京協(xié)和醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院、北京宣武醫(yī)院、北大人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院的合作建設(shè),實現(xiàn)醫(yī)院管理、科室建設(shè)的全面提升。二是構(gòu)建市區(qū)鎮(zhèn)村一體化的'中醫(yī)藥服務(wù)體系。繼續(xù)深入推進區(qū)域中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)步伐,全力推動北京中醫(yī)醫(yī)院順義醫(yī)院與區(qū)三院的緊密型合作模式,完善市區(qū)鎮(zhèn)村一體化發(fā)展的中醫(yī)藥服務(wù)體系。全面啟動北京中醫(yī)醫(yī)院順義醫(yī)院與其他基層單位的多種形式醫(yī)聯(lián)體建設(shè),加快帶動基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力的提升。三是加快做好婦兒專科合作共建。繼續(xù)推進與北京兒童醫(yī)院合作共建進程,深入開展以理事會為決策核心的公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)改革,著力提升區(qū)域內(nèi)婦科、兒科的綜合診療水平。四是增強重要區(qū)域節(jié)點醫(yī)療服務(wù)能力。實施以“五變八不變”為基礎(chǔ)的新型社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體系改革,在東部及西部選擇有代表性的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)作為改革試點,構(gòu)建有效的運營機制和可持續(xù)發(fā)展機制,建立起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與二級以上醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)作運行機制。鎮(zhèn)級節(jié)點醫(yī)院各自確定1-2個優(yōu)勢專科,通過聯(lián)合辦院、醫(yī)聯(lián)體等方式提升基層網(wǎng)底服務(wù)能力。
。ǘ┘訌妰(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源引進
一是做好北京友誼醫(yī)院順義院區(qū)推進。推動北京友誼醫(yī)院順義院區(qū)建設(shè)進展,確保建設(shè)項目在20xx年實質(zhì)性啟動。二是推動北京地壇醫(yī)院順義院區(qū)發(fā)展。切實做好屬地支撐和政策引導,推動該院盡快恢復(fù)全部門診和部分住院醫(yī)療服務(wù),探索實施區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源整合利用,實現(xiàn)醫(yī)療資源的合理使用。三是積極穩(wěn)妥推進社會辦醫(yī)。加大力度吸引社會資本入?yún)^(qū)舉辦?铺厣黠@、具有一定規(guī)模的醫(yī)療機構(gòu),建立健全由相關(guān)政府部門參與的溝通協(xié)調(diào)機制,綜合解決社會辦醫(yī)面臨的難題,不斷增加民營資本醫(yī)療資源的構(gòu)成比例。
。ㄈ┘涌旎A(chǔ)設(shè)施建設(shè)
大力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善醫(yī)療機構(gòu)硬件設(shè)施水平,包括:實現(xiàn)區(qū)醫(yī)院急診綜合病房樓投入使用。完成區(qū)醫(yī)院原門診病房樓裝修改造工程設(shè)計及規(guī)劃方案及南病房樓裝修工程設(shè)計;完成區(qū)中醫(yī)院裝修改造工程;完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化免疫門診硬件更新工程;完成旺泉街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心裝修工程;區(qū)疾病預(yù)防控制中心及衛(wèi)生監(jiān)督所遷建、區(qū)中醫(yī)院遷建等工程實現(xiàn)開工建設(shè);啟動區(qū)醫(yī)院教學科研樓新建、李橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院遷建、光明、勝利街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新建等工程;推進區(qū)婦幼保健院兒科門診病房樓工程和空港醫(yī)院預(yù)防保健科改擴建工程。
。ㄋ模┘訌娦l(wèi)生人才隊伍建設(shè)
一是繼續(xù)加強高端衛(wèi)生人才引進。力爭全年引進學科帶頭人2名,高學歷專業(yè)技術(shù)人員60人。二是全面實施外聘專家“百人工程”。依托重點?平ㄔO(shè),借助區(qū)外三甲醫(yī)院正高級職稱專家智力資源,保證每天有50名外聘專家到我區(qū)服務(wù),發(fā)揮專家的傳、幫、帶作用。三是抓好衛(wèi)生管理干部培養(yǎng)。嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》選拔任用管理干部。與北京大學公共衛(wèi)生學院合作,選派2名管理干部參加2-3個月的脫產(chǎn)培訓,安排衛(wèi)生計生系統(tǒng)管理干部分4批進行短期培訓,進一步提升干部隊伍管理水平。四是開展骨干人才培養(yǎng)。從區(qū)級醫(yī)院選送5名學科帶頭人、20名學科骨干到市內(nèi)三甲醫(yī)院培訓;從基層醫(yī)院選送30名業(yè)務(wù)骨干到市、區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)進修學習。五是引導衛(wèi)生人才向基層流動。落實醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)管理辦法及上級醫(yī)院醫(yī)師到基層輪崗機制,緩解基層衛(wèi)生人力總量不足的問題。六是加大基層人才培養(yǎng)力度。充分利用全市定單、定向培養(yǎng)醫(yī)學生政策,安置定向單定向培養(yǎng)醫(yī)學生52人。七是啟動“重大傳染病高端技術(shù)人才隊伍培養(yǎng)項目”。開展傳染病病原快速檢測合作、機場周邊病媒密度監(jiān)測等項目,提升現(xiàn)有人員技術(shù)能力,著力在監(jiān)測預(yù)警與應(yīng)急處置、免疫規(guī)劃管理方面培養(yǎng)高水平人才。八是積極爭取高端人才服務(wù)機制、編外用工機制突破創(chuàng)新。加強與相關(guān)部門協(xié)作,促進相關(guān)配套制度早日出臺,相關(guān)保障措施盡快落地。
三、完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
一是強化傳染病防控。加強傳染病防控隊伍建設(shè),強化傳染病和蟲媒生物監(jiān)測,為傳染病早期發(fā)現(xiàn)、風險評估、預(yù)警預(yù)測提供技術(shù)支撐。二是提升衛(wèi)生應(yīng)急綜合能力。加強部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動,強化應(yīng)急隊伍和應(yīng)急物資儲備能力建設(shè),增強基層衛(wèi)生應(yīng)急管理水平,為及時有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件奠定基礎(chǔ)。三是嚴格落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目。加強質(zhì)控管理和過程管理,確保全民健康體檢、適齡婦女兩癌篩查、0-6歲兒童健康體檢、精神病人免費服藥等惠民政策扎實落實。四是增強衛(wèi)生監(jiān)督屬地管理職能。按照國家衛(wèi)計委《切實加強綜合監(jiān)督執(zhí)法工作的指導意見》(國衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔20xx〕40號),將衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法納入鎮(zhèn)、街日常管理,將屬地聯(lián)合執(zhí)法行動規(guī)范化、制度化,有效打擊違法行為。五是做好兒童早教中心建設(shè)技術(shù)儲備。強化專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),拓展兒童早教項目,為我區(qū)兒童早教中心成立奠定技術(shù)基礎(chǔ)。六是創(chuàng)建國家級慢病防控綜合示范區(qū)。探索多部門聯(lián)動的慢性病防控策略、措施和長效機制,全面推進健康全民健康生活方式行動,提升慢病防控信息化水平,迎接慢病防控示范區(qū)國家級驗收。七是完善政府購買服務(wù)機制。以政府補貼購買服務(wù)方式,鼓勵和引導鄉(xiāng)村醫(yī)生向村民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和零差率藥品銷售;擴大社會辦醫(yī)療機構(gòu)參與公共衛(wèi)生服務(wù)項目范圍與內(nèi)容;完善對區(qū)婦幼保健院承擔的婦兒保健、口腔保健、預(yù)防接種等公共衛(wèi)生工作給予相應(yīng)補貼的考核補償機制。
四、創(chuàng)新醫(yī)療衛(wèi)生管理制度
。ㄒ唬(gòu)筑智慧衛(wèi)生云建設(shè)
一是建設(shè)衛(wèi)生專網(wǎng)。實現(xiàn)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、27家一級醫(yī)院與3家區(qū)級醫(yī)院之間互聯(lián)互通,實現(xiàn)處方、病歷等數(shù)據(jù)共享;同時實現(xiàn)各醫(yī)療機構(gòu)與區(qū)疾控中心之間互聯(lián)互通。二是建立區(qū)級電子病歷中心。全區(qū)各公立醫(yī)院間實現(xiàn)電子病歷共享及交換,并與市級電子病歷中心實現(xiàn)互聯(lián)。三是推進居民健康卡應(yīng)用。開展居民健康卡系統(tǒng)建設(shè)與發(fā)放工作,選1-2個鎮(zhèn)進行試點,按國家標準發(fā)放健康卡,逐步實現(xiàn)居民在不同地域、不同醫(yī)院間就醫(yī)“一卡通”。四是推廣診斷中心應(yīng)用。實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)學影像診斷中心全覆蓋,完成25家衛(wèi)生院與診斷中心之間的影像數(shù)據(jù)實時傳輸和診斷報告回傳。啟動區(qū)域臨床檢驗中心試點。五是推行疾病預(yù)防控制工作的信息化管理。建立傳染病、慢性病等衛(wèi)生相關(guān)項目的流行病學信息調(diào)查模塊和報表系統(tǒng),實現(xiàn)移動端現(xiàn)場流調(diào)、數(shù)據(jù)實時錄入上傳、審查核對、統(tǒng)計分析等功能。
。ǘ┩晟菩罗r(nóng)合服務(wù)管理措施
一是全面推廣一級定點醫(yī)療機構(gòu)門診醫(yī)藥費用實時結(jié)算,實現(xiàn)區(qū)域一級定點醫(yī)院門診實時結(jié)算全覆蓋,并選取北京中醫(yī)醫(yī)院順義醫(yī)院作為門診實時結(jié)算試點,為區(qū)域內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)全部實現(xiàn)實時結(jié)算奠定基礎(chǔ)。二是啟動村衛(wèi)生室納入新農(nóng)合統(tǒng)籌試點。先行啟動1-2個試點運行,探索村衛(wèi)生室納入新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu),逐步推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,方便百姓就醫(yī)報銷。三是與人保集團合作實行“共保聯(lián)辦”管理模式。制發(fā)相關(guān)管理制度,采取往醫(yī)療機構(gòu)派駐專業(yè)保險人員和不定期巡查等方式,加強對醫(yī)療機構(gòu)診療工作和醫(yī)藥費用監(jiān)管,提升新農(nóng)合專業(yè)化服務(wù)管理水平。
。ㄈ┞鋵嵑糜媱澤嚓P(guān)政策
一是穩(wěn)定適度低生育水平。落實國家生育政策,探索再生育網(wǎng)上審批,提高辦事效率,做好社會撫養(yǎng)費征收工作。20xx年全區(qū)常住人口出生1.2萬人左右,其中戶籍人口出生9500人以內(nèi);人口自然增長率在8‰左右,總和生育率1.5左右。二是提高計生家庭發(fā)展能力。提高區(qū)級獎勵扶助金額,深入研究特扶家庭傾斜政策,從經(jīng)濟扶助、養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、社會關(guān)懷等方面,做好計生特殊困難家庭扶助工作。三是做好流動人口計劃生育工作。全力推廣“流動人口電子婚育證明”辦理和查驗,同時為流動人口提供免費獲取藥具、健康體檢等均等化服務(wù)。四是推進優(yōu)生優(yōu)育工作。繼續(xù)實行免費孕前優(yōu)生健康檢查項目,全年計劃檢查1200對夫婦;為4000對新人發(fā)放婚育服務(wù)包;組織1.3萬名農(nóng)村長效措施已婚育齡婦女開展健康檢查。嚴厲打擊非醫(yī)學需要胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為。
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