實用的年終工作總結6篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的年終工作總結6篇,歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結 篇1
這篇年終總結在很久之前就想寫的了,一直沒有動筆,是懶了,還是我一直沒有總結,從一開始的被實驗退單,到實驗大家都沒犯過的錯,我到一直成為大家吸取教訓的榜樣,年終總結及快樂。呵呵,電話客服這玩意真的很要人品,看來哥的人品不夠好。前兩天的優(yōu)秀名單和千呼萬喚屎出來的年終獎著實把我給刺激了一把,看來是該好好考慮一下下一步的規(guī)劃。是不夠努力么?不夠用心還是在考慮著其他的事情,差距在哪里,我想知道。失敗可以,但是我想知道失敗的原因,想起洋仔之前說他爸告訴他畫畫不能當飯吃,果然不能當飯吃。所謂的優(yōu)秀還是要以你的工作來評定的,很想問問老大,之前他沒有拿到優(yōu)秀輔導員的時候他的心態(tài)是怎么的,可能是我太患得患失了,所謂夫唯弗居,是以不去。想想陳叔叔的話,不怕沒出路,只怕沒思路,看來我得換換腦子了,想想很多的大亨無一不是一個具有慧眼能夠到處拓寬發(fā)財路子的人,看著同事們炒白銀,炒股票。
我想我可以想想其他的路子來實現(xiàn)累積資產(chǎn)的過程。 經(jīng)常聽到金融專業(yè)的人說一些術語,讓我感受到我對金融知識的淺薄,但是我可以用最簡單的生活例子來學會怎么去實踐經(jīng)濟規(guī)律,原諒我的`淺薄無知吧。就用最簡單的原理去把最復雜的事情給解決了。現(xiàn)在累積資產(chǎn)的計劃A準備的差不多了,年初可以實施,還得繼續(xù)去想想其他的路子進行其他的計劃,現(xiàn)在的通脹太厲害,錢如果只是放在銀行,那么只會加速它的貶值,貨幣這種東西就應該呆在它最應該呆在的地方去發(fā)揮應有的價值。 忽然想起了厚積薄發(fā)這個成語,不知道是不是應該形容下現(xiàn)在的處境,最近確實有那么點運氣欠佳,只能更敦促我去避免犯錯,而不是僥幸的想著不會被查到。學習、工作、還要兼顧自己的興趣和發(fā)展。生活確實是一門科學,看來我還沒能弄懂里面的原理。 終于讓自己放松的一段時間,過程確實很放松,但是結果讓我不放松了?磥磉@種放松的生活不適合我,我還是那么要強,只是需要一些催化劑而已,改不了還是改不了啊,就像狼一樣,天生有一種斗性。計劃沒有改變,不過要縮短周期,因為時間不容許了。手頭上的主要任務不能松懈,要更加投入進去。加快累積資本的計劃B要形成完善的可實施內容,加強自身修養(yǎng)以及忍耐力,就像現(xiàn)在被客戶罵的狗屎都不是的時候還能笑著跟他說話就是一種境界,一個人不論掌握了什么能力,只要能掌握到極致都會很嚇人。最近腦子里想的東西比較多,但是都沒有形成合理體系的東西。所以,好久沒有新的計劃以及東西來做實施,也沒有做更好的一個自我提升。最近看到傾訴欲望很強的秋同學說快樂,我留言說需要一點時間來做傻事,她說自己的傻事超標了,好吧,那就算吧。我現(xiàn)在已經(jīng)是不能干傻事的年紀了,如果有機會我愿意我的傻事超標。心態(tài),心態(tài)。不論是什么時候都要快樂。說得太多,做得太少,往往是人們的通病,事實總是能夠說明一切的。
生命說短也短,說長也長,就讓它來個厚積薄發(fā),一開始低調些沒什么不好的。夢想也是能達成的。既然敢想,就要敢把它做出來,所有的東西都是基于我們的大腦思考出來的,用我們的潛意識去挖掘自己的能量,發(fā)揮極致。 好吧,就那么多,明年,走著瞧!
年終工作總結 篇2
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個?墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。”當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的'!惫ぷ髟絹碓蕉嗄,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
年終工作總結 篇3
玉帶路街道辦事處大小春總播面積6846畝:其中糧食總播面積1712畝;經(jīng)濟作物播種面積5134畝。
一、其中小春播種面積3446畝:糧食播種面積290畝(其中小麥60畝、蠶豆230畝);糧食面積3156畝(其中油菜面積1075畝、蔬菜面積1359畝、其它作物面積722畝);
二、大春播種面積3400畝:糧食播種面積1422畝(其中水稻播種面積1422畝);經(jīng)濟作物播種面積1978畝(其中烤煙面積1100畝、蔬菜面積550畝、其它作物面積328畝)。通過對小春作物生產(chǎn)推廣測土配方施肥1075畝。即油菜作物推廣測土配方施肥面積1075畝,主要做了一下幾方面工作:共計發(fā)放測土配方施肥宣傳材料1860份;開展油菜測土配方施肥技術措施培訓兩期,培訓人員達4890人次;發(fā)放油菜施肥建議卡2150份;街道辦事處、社區(qū)居委會、居民小組三級共計召開會議達96次、參會人員達3360人次;1075畝油菜面積比上年減少尿素用量共計達2150公斤、增加硼砂用量537公斤、增加農家肥用量32萬公斤。在肥料結果上,增加了農家肥、硼砂、磷肥用量,相應減少了化肥的用量,基本達到了減少農業(yè)生產(chǎn)成本,增加油菜單產(chǎn)、增加農戶收入的目標。大春生產(chǎn)推廣測土配方施肥面積1422畝、其中水稻面積1422畝、其所開展工作如下:發(fā)放測土配方施肥宣傳材料2360份;開展水稻測土配方施肥技術措施培訓兩期,培訓人員達4680人次;發(fā)放水稻施肥建議卡2360份;街道辦事處、社區(qū)居委會、居民小組三級共計召開會議達89次、參會人員達3180人次;1422畝水稻測土配方面積比上年減少尿素用量共計達2133公斤、增加普鈣總量4266公斤、相應減少了氮肥用量、增加農家肥用量,基本達到了增施磷肥、農家肥的目標,提高了水稻單產(chǎn)、增加農戶收入的目標。大小春共計推廣測土配方施肥面積2497畝、發(fā)放測土配方施肥宣傳材料4220份;開展油菜測土配方施肥技術措施培訓四期,培訓人員達9570人次;發(fā)放油菜施肥建議卡4510份;街道辦事處、社區(qū)居委會、居民小組三級共計召開會議達185次、參會人員達6540人次;比上年減少尿素用量共計達4283公斤、增加農家肥用量32萬公斤、增加硼砂用量537公斤、在肥料結構上相應有了變化,基本達到了增加氮、磷、鉀和硼砂、農家肥的目標。水稻配方施肥單產(chǎn)得到了提高,油菜的測土配方施肥在單產(chǎn)上有所減少,主要是今年百年不遇的干旱天氣所造成。我處在測土配方施肥工作的開展上,得到了上級有關部門的幫助和指導,順利完成了測土配方施肥的.各項工作,同時也暴露出不少工作上的不足,我們將通過明年的工作爭取去完善好、開展好新的工作。
年終工作總結 篇4
一、工作完成情況
(一)物業(yè)管理工作
一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,制定了《關于加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時,起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標辦法》等規(guī)范性文件規(guī)章,并組織各相關單位和部門人員進行討論。
二是對我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和維修服務等進行了調研。調研后起草了《關于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調查報告》,根據(jù)普通住宅區(qū)的實行情況,制定《住宅小區(qū)實行分級分類管理辦法》。
三是會同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場活動。目前已經(jīng)全面完成了對530個物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊,建立了整改檔案,待整改后逐一消號。
(二)直管公房管理工作
1、租金征收工作。截止5月底,共完成租金征收1373萬元,其中:直管住宅實收1046萬元;機關團體用房租金實收166.6萬元;主輔分離房產(chǎn)租金實收107萬元;自行接收房產(chǎn)租金實收53.4萬元。
2、公房出售工作。截止5月底,共出售公有住宅27萬平方米,歸集售房款6066.6萬元。其中:出售直管房產(chǎn)16.2萬平方米,歸集購房款3662.8萬元;出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬平方米,歸集售房款1605.7萬元;出售自行接收房產(chǎn)3.5萬平方米,歸集售房款798.1萬元。
3、房屋修繕工作。一是XX年2月份組織召開房屋修繕工作會議,明確XX年修繕工作的任務,即:一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《XX年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。
4、房產(chǎn)經(jīng)營委托管理工作。年初,我處會同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進一步完善了直管公房委托經(jīng)營體制,并在今年的房產(chǎn)管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。
(三)房屋安全管理工作
一是汛期前,做好了危險房屋的“三落實”工作。通過排查目前全市共有危險房屋387棟,建筑面積53,949平方米,1688戶;二是建立和完善防汛責任制度,制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發(fā)各區(qū);三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。
(四)樓道整治工作
一是本著先試點,后推廣的原則,在平區(qū)進行了試點工作。并提出了完善樓道粉飾、設施功能試點工作意見。試點工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示,于4月30日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現(xiàn)場會。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術質量標準實施意見》下發(fā)各區(qū)。同時加強工作調度,市一級辦公室抽調21名干部,分7組與各區(qū)進行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導手冊》700余冊,下發(fā)各相關單位。
三是樓道整治工作已全面啟動實施,目前樓道整治工作全市開工量達到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米,竣工量達60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果,市樓道整治辦公室下發(fā)了《關于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關工作的通知》,要求樓道整治工程驗收合格后,各區(qū)樓道整治工作領導小組辦公室負責將工程及時移交給各街道辦事處,充分利用社區(qū)委員會優(yōu)勢,做好群眾的教育引導工作,真正實現(xiàn)“人改變環(huán)境,環(huán)境改變人”的良性互動,為鞏固樓道整治成果打下堅實的群眾基礎。
(五)景觀街路、重點廣場周邊建筑物立面粉飾工作
一是組織專業(yè)人員,依據(jù)近年來我市粉飾工程的調查結果,對粉飾工程建筑面積造價進行了測算;二是組織人力對全市擬進行立面粉飾的17條景觀街路進行逐段、逐棟排查;三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件,在此基礎上我局組織有關設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。
二、下半年工作思路
(一)物業(yè)管理方面工作
1、出臺《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》
6月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)可報市人大,力爭在9月份以規(guī)章的形式出臺,為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強的法律依據(jù)。
2、進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,提高物業(yè)服務水平
一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導,全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制,強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對不按《合同》進行管理服務的物業(yè)管理企業(yè),在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布,接受社會監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導業(yè)主正確行使權力和履行義務。爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》,使這項關系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的.工作,更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作。與建設部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作,全面提高從業(yè)人員素質,將專業(yè)性強、一專多能的復合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.
3、建立新型物業(yè)管理體制
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設中來,物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務平臺。對于暫時不具備物業(yè)管理條件的普通住宅區(qū),按照屬地劃分給社區(qū)進行管理,充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理條件后,再通過招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
(二)直管公房經(jīng)營管理工作
一是做好房產(chǎn)投資建設服務中心成立后,調整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門的工作職能具體實施;二是按照“以證管業(yè)”的要求,從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一,指導各單位做好直管公房修繕工作,抄來抄去抄自;第二繼續(xù)實行大宗修飾那材料招標工作;第三,加強修繕項目審批管理工作和修繕方案指導監(jiān)督工作;第四,加強對房屋維修計劃的資金落實情況的監(jiān)督,使有限的資金真正用到房屋的維修中。
年終工作總結 篇5
尊敬的各位領導,各位同事大家好:
***生態(tài)酒店從開荒到試營業(yè)以快有一年的時間了,在這一年的工作中要感謝各級題顯以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許多寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。
做為一名洗浴部浴區(qū)的領班,也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:
1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務,組織員工現(xiàn)場調配,確保服務質量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領用,填寫領用單交主管審核后,領取保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區(qū)域的.設備設施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點,過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標而努力,具體將從以下幾個方面進行:
第一、我們將致力于維護酒店賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環(huán)過程。
第三、在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區(qū)領班崗位的性格描述,也是領班的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!
年終工作總結 篇6
20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產(chǎn)的效率繼續(xù)得提高,F(xiàn)將全年工作總結
(一)20xx年我們以努力穩(wěn)定倉庫平衡為基礎,逐步實施倉庫改革為中心,重點抓了三個方面的工作。
一是在年初一接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,根據(jù)用途品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二是在倉庫人事調動以后,全力組織倉庫人員摸清倉庫物資基礎,并以在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修改與完善。逐步建立原材料紙質帳冊、電子帳冊,半成品紙質帳冊、電子帳冊。基于這項工作的完成,給予采購部門工作的很大支持,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日臻完善清晰也逐漸開始更好的服務財務部門的工作。
三是啟動本年度的工作重心,逐步實施倉庫改革。20xx年9月初《倉庫改革方案》獲得通過,緊接著《倉庫管理暫行規(guī)定》,《關于完善〈倉庫管理暫行規(guī)定〉的若干補充細則》.和《關于認真落實〈倉庫管理暫行規(guī)定〉進一步加強倉庫管理工作的通知》等一批文件相繼出臺并實施。在這些文件的框架指導下,倉庫管理工作更加規(guī)范化程序化。同時這些文件也隨著公司和倉庫的發(fā)展不斷的修訂與完善,力求與時俱進。
值得指出的是倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是車間工人對物品數(shù)量意識和工作程序意識得到了很大強化,這也反過來促進了倉庫的管理。
(二)總結20xx年的倉庫管理工作,特別是倉庫改革工作的執(zhí)行結果達到了年度預期目標,主要的體會是:
第一,倉庫管理工作作為公司管理的.一部分,必須放在公司整個管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。
第二,做倉庫管理工作必須以事實為依據(jù),以《規(guī)定》為準繩。要有嚴格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質,這也是我們招聘新人的重要依據(jù)。
第三,做倉庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃,不能因為人員的流動而改變,杜絕一朝天子一朝臣的現(xiàn)象,必須留下一套制度來進行規(guī)范制約,從而使得倉庫管理持續(xù)健康的向前發(fā)展,而不能出現(xiàn)原地打轉或兜圈子的局面。
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