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工作總結

公司工作總結

時間:2024-04-07 16:29:41 工作總結 我要投稿

公司工作總結(集錦15篇)

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的公司工作總結,歡迎閱讀與收藏。

公司工作總結(集錦15篇)

公司工作總結1

  時間一晃而過,轉眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。

  一、經過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認識

  在x月份xx高級人才交流會上認識了x總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和x總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對xx行業(yè)幾乎一無所知。經過x個月的親身體會,對xx行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

  二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的.我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習崗位職能,工作能力得到了必須的提高

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

  四、不足和需改善方面

  雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。

  五、幾點提議

  公司正處于企業(yè)轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。

  首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。

  其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。

  第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。

  第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

公司工作總結2

  轉眼間20xx年即將逝去,踏入信貸工作崗位已將近半年了,透過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導,逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務,在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:

  一、用心轉變觀念,敢于應對新崗位的挑戰(zhàn)。

  應對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,辦理業(yè)務的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。

  二、加強學習,努力提高個人素質。

  我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時光我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫忙新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。

  三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。

  郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟洕,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,個性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。

  四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務發(fā)展。

  在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的.重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。

  半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自我的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;我深信,在我們全體信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務必須能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!

公司工作總結3

  20xx年公司認真貫徹執(zhí)行國家實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,圍繞市委、市政府提出的“三爭兩建一跨越”奮斗目標,本著“立足于穩(wěn),穩(wěn)中求優(yōu)”的工作思路,主動適應經濟金融形勢新變化,順應企業(yè)融資擔保需求,積極實踐“三大行動”,以推進中小企業(yè)快速發(fā)展為己任,以激活銀企關系、x企業(yè)融資難題為重點,以創(chuàng)新?lián)_\作機制,完善擔保服務功能為核心,不斷增強擔保內在活力,努力提升擔保經營質效。

  20xx年1-6月份,已為99家中小企業(yè)提供擔保貸款44558萬元,比去年同期增加5000萬元,增長12%,解除擔保貸款36460萬元,在保責任余額73064萬元,擔保履約率達到100%,實現(xiàn)擔保業(yè)務收入645萬元,上繳稅收160萬元,申報國家及省級擔保項目資金5500萬元,公司運作已呈現(xiàn)出業(yè)務規(guī)模有序增長,經營業(yè)績不斷攀升,抗風險能力逐步增強,擔保效益日益顯著的良好發(fā)展態(tài)勢,步入了健康發(fā)展的快車道。上半年的工作主要突出在以下六個方面:

  一、優(yōu)化擔保結構

  1、法人治理結構。依據(jù)《公司章程》規(guī)定,3月9日召開了公司換屆選舉會議,選舉產生了新的董事、監(jiān)事、董事長、監(jiān)事會主席,組建了新一屆公司股東會、董事會和監(jiān)事會,構建了符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的基本框架,建立了決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權,既相互獨立又相互配合,有效制衡的運作機制,提高了公司市場化運作程度。

  2、股權結構。按照股權相對集中和結構合理原則,對原有股東進行分類歸并,實行股權重組,增大了擔保吸納資本空間,壯大了擔保發(fā)展實力。20xx年5月18日,公司召開了股東大會,通過了增資擴股方案,股東由49家減少到47家,注冊資本由1.5億元增加到2.1元,擴充了擔保資金6000萬元,年融資擔保能力由不足10億元提升到15億元。

  現(xiàn)有資本結構為:國有資本10710萬元,占51%;民營資本10290萬元,占49%。突出了國有資本的控股地位和支撐作用。

  3、人員結構。公司結合擔保行業(yè)特點,適應擔保管理需要,采取考試和考核相結合方式,堅持品質第一,專業(yè)優(yōu)先的用人原則,擇優(yōu)聘用了七名具有擔保相關專業(yè)職稱和一定從業(yè)經歷的業(yè)務骨干,充實了擔保崗位,同時對所有在崗員工進行集中培訓,提高了業(yè)務人員綜合素質,增強了公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  4、管理結構。

  一是合理設置部門,明確崗位職責,保證工作相互協(xié)調,管理順暢;

  二是理順管理關系,確定公司管理級次,做到權責分明,責權一致;

  三是細化管理制度,實施公司制度對于管理過程全覆蓋,促使管理結構間的和諧統(tǒng)一,堵塞擔保管理漏洞。

  二、增進銀保合作

  1、發(fā)展合作伙伴。20xx年,公司以建立銀;バ殴糙A機制為切入點,密切同金融機構開展多層次的溝通和交流,增大擔保的融合力和吸引力,強化了雙方合作意愿。目前已同省中行、省農行、省農發(fā)行、武穴農商行重新簽訂了貸款擔保合作協(xié)議,同武穴建行、武穴郵政銀行達成了擔保合作意向,同黃岡招商銀行、武漢浦發(fā)銀行的業(yè)務合作正在洽談之中。

  2、擴大合作規(guī)模。公司以提升信用等級為突破口,利用公司獲得省示范單位形成的品牌優(yōu)勢,吸引了省級金融機構對公司的極大關注,取得了省級行的擔保入圍資格,并在合作規(guī)模和放大比例上給予了重點支持,擔保授信額度達到11億元,放大比例除武穴農商行保持在5倍不變以外,其余合作銀行均突破到7倍。

  3、拓寬合作范圍。根據(jù)中小企業(yè)融資量小,期限短,效率高的特點,適應銀行信貸結構調整和信貸產品變化,由單一的流動資金貸款擔保向多品種和品種組合延伸,如貸款擔保、票據(jù)擔保、貿易融資擔保、工程履約擔保、企業(yè)十企業(yè)法人貸款擔保等,實現(xiàn)銀保業(yè)務品種對接,服務領域趨同。

  4、疏通合作渠道。公司同銀行建立業(yè)務人員信息互通和高管人員工作互訪機制,在平等互利原則下,共推深度合作;減少合作分歧,消除合作障礙,逐步實現(xiàn)銀行見保即貸,放貸提速,達到了“四同”,即調查同步、審批同步、合同同步、資金同步。

  三、規(guī)范擔保操作

  1、擔保操作制度化。公司結合擔保業(yè)務實際,修改并完善一系列擔保業(yè)務規(guī)章制度,如業(yè)務受理制度、擔保調查制度、風險評估制度、擔保評審制度等,以制度來規(guī)范擔保流程,以制度來細分擔保環(huán)節(jié),以制度來明確調查評估要點,以制度來健全議事規(guī)則,在各項制度的約束下,全體員工自律地去執(zhí)行,確保了業(yè)務辦理程序順暢。

  2、擔保受理公開化。公司設立擔保咨詢電話和開通信息交流平臺,并公開擔;緱l件,增加擔保業(yè)務的透明度,實現(xiàn)與企業(yè)零距離接觸,讓企業(yè)及時準備相關擔保材料,力求企業(yè)依法合規(guī)經營,關注企業(yè)的成長性和稅收貢獻,實行信用一票否決,做到擔保入口從嚴,防止“病從口入”。

  3、擔保調查具體化。業(yè)務人員深入企業(yè)實地調查,必須擬訂擔保調查方案,認真執(zhí)行“雙人調查,實地查看,真實反映”原則,選擇內外結合的調查方式,抓住擔保調查核心,即一票(稅票),兩量(物流量和現(xiàn)金流量),三品(產品、人品、抵押物品),四表(水表、電表、工資表、財務報表),全面了解企業(yè)基本情況,承諾對擔保調查的真實性、完整性、廉潔性負責。

  4、擔保評審標準化。公司確定擔保評審主要指標并作出具體的評分標準,實行“三級”評審把關,即風控部對擔保調查情況的合規(guī)性、合法性進行審查分析,確保擔保具有可操作性;評審會按照評審標準對擔保項目進行綜合評價,確保擔保風險可控;董事長對擔保項目作出最終決策,確保擔保項目的安全性和效益性相統(tǒng)一。

  5、擔保辦理及時化。公司整合擔保業(yè)務辦理程序和手續(xù),在保證擔保業(yè)務操作獨立性前提下,實行內繁外簡和辦結,即從受理申請到出具擔保函不超過十個工作日,力求業(yè)務辦理高效、快捷,確保了銀保手續(xù)對接,貸款資金及時到位。

  四、創(chuàng)新?lián)DJ?/strong>

  1、轉變擔保理念。公司樹立“以誠信為本,以責任為重,以企業(yè)中心”的.經營理念,確定“不以贏利為主要目的,著力培植擔保主體和培育經濟增長點”為服務宗旨,在全力服務企業(yè)中推進擔保業(yè)務的開展,讓企業(yè)真切地感受到公司不僅僅是承擔保證責任,而是實在地輸出一種誠信和服務。

  2、釋放擔保功能。一是輸出擔保信用,促使銀企互動交流,填平銀企業(yè)融資溝壑,提升企業(yè)信用等級,讓企業(yè)順利進入銀行準入“門檻”;二是放大擔保資金,撬動銀行信貸規(guī)模,拉動銀行信貸資金向中小企業(yè)傾斜;三是依托融資中介,整合股東企業(yè)閑置資金,在企業(yè)貸款資金得不到及時補充時,促成企業(yè)之間相互調劑,延續(xù)企業(yè)資金鏈條。

  3、變革服務方式。

  一是延伸擔保覆蓋層面,打破擔保對象受企業(yè)規(guī)模和房地產抵押物的制約,只要企業(yè)有產品、有市場、有發(fā)展前景、有一定的社會貢獻,公司都將傾力提供擔保支持,受保企業(yè)已覆蓋到醫(yī)藥化工、機械船舶、建筑建材、商貿服務、農副產品加工等行業(yè)。

  二是推行擔保服務前移。針對中小企業(yè)融資存在的“先天不足”,利用擔保專行業(yè)優(yōu)勢,主動對企業(yè)進行融資輔導,靈活選擇如房地產、在建工程、待征土地、股權、設備、存貨、應收帳款等行之有效的反擔保措施,幫助中小企業(yè)克服融資抵押“硬障礙”,為企業(yè)量身設計融資方案,提高了中小企業(yè)貸款成功率。

  三是建立擔保項目儲備,公司對全市中小企業(yè)融資現(xiàn)狀進行調查摸底,了解企業(yè)融資擔保需求,匯集企業(yè)信息數(shù)據(jù),將符合擔;緱l件的中小企業(yè)以及市政府確定的重點企業(yè)、重點項目、納稅大戶納入擔保項目儲備庫,實行擔保優(yōu)先受理,并適時向銀行推薦,準確把握企業(yè)用款時間,有的放矢地提供擔保支持。

  四是公開擔保服務承諾。公司認真落實市委關于優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境作出的重大舉措,履行“六項”服務承諾:優(yōu)化擔保操作流程,簡化擔保審批環(huán)節(jié),壓縮擔保辦理時間,降低擔保收費標準,熱情接待擔?蛻簦WC擔保工作廉潔。通過兌現(xiàn)服務承諾,公司同企業(yè)建立了和諧的主客關系,共同營造了良好的融資擔保環(huán)境。

  五、強化擔保監(jiān)管

  1、明確監(jiān)管目標。擔保經營的是風險,公司把強化對擔保全過程監(jiān)管作為防控擔保風險的重要手段,確定風險要素,嚴把風險關口,著力構建“全員參與、內外監(jiān)管、多方聯(lián)動、責任追究”的風險防控體系,增強員工的風險防范意識,提高了公司抗風險能力。

  2、落實監(jiān)管職責。公司明確各部門作為一個獨立的責任主體,實行源頭控管和過程把關,將擔保監(jiān)管責任層層分解到部門并具體落實到人,建立擔保風險預警機制和定期報告制,實行擔保績效考核。

  3、制訂監(jiān)管措施。一是反擔保措施到位,堅持以不動產為主,其它反擔保方式為補充,易于觸動受保人核心利益原則,實行反擔保抵押登記備案制和辦理強制執(zhí)行公證;二是保后巡查經;,公司業(yè)務人員不定期對企業(yè)進行保后檢查,每月不少于一次,做到“五有”:有經營狀況報告,有財務數(shù)據(jù)分析,有還款能力評價,有風險排查記錄,有風險應急預案。三是資金流向跟蹤,公司督促企業(yè)在承貸銀行開設資金結算賬戶,簽訂賬戶監(jiān)管協(xié)議,掌握企業(yè)賬戶資金流量,確保企業(yè)到期前一個月資金集中到達專戶,準確把握企業(yè)還款時間。

  4、部門聯(lián)合制裁。公司建立擔保企業(yè)誠信榜,定期向相關職能部門和金融機構通報企業(yè)的不良記錄,并借助職能部門和社會力量加大對失信企業(yè)的處罰力度,必要時采取法律手段強制執(zhí)行。

  六、打造擔保品牌

  1、整改驗收合格。公司根據(jù)鄂政辦第[20xx]41號和鄂經信融資[20xx]31號文件精神,對照國家和省監(jiān)管要求進行了認真自查和規(guī)范整改,公司運作情況得到了各級行業(yè)主管部門認可,經考核領導小組驗收認定為合格。

  2、成功申報項目。一是申報了國家中小企業(yè)信用擔保資金1500萬元,已順利通過了省級專家評審,上報到工信部和財政部;二是通過了省財政廳對公司的績效評價,申報了省財政20xx年度擔保激勵性專項借款3000萬元;三是享受大別山試驗區(qū)資金扶持政策,申報擔保資金1000萬元。

  3、突出擔保效益。公司在注重自身效益提高的同時,追求擔保社會效益化。

  ①以融通信貸來促進銀企之間的資金產生合理流動,幫助中小企業(yè)渡過資金難關,為中小企業(yè)注入資金“血液”,穩(wěn)定和壯大了一批有實力的企業(yè)擴規(guī),如迅達藥業(yè)、龍翔藥業(yè)、信德紡織等;

 、谝灾С謭@區(qū)建設來服務招商引資工作,孵化和催生了一批有活力的企業(yè)落戶工業(yè)園區(qū),如花橋工業(yè)園區(qū)的金合力、田鎮(zhèn)工業(yè)園新區(qū)的融錦化工等;

 、垡约哟髮r副產品加工企業(yè)扶持力度來推進農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)同農戶+基地對接,激發(fā)農民調整農副產品生產結構,活躍農村經濟,如福康油脂、萬星面業(yè)、大宋食品等。

  4、展現(xiàn)公司形象。公司積極參加行業(yè)監(jiān)管部門舉辦的各種活動,加強與同業(yè)間的經驗交流,吸引了省內有關擔保管理部門及多家擔保公司前來考察學習,鞏固了在全省擔保行業(yè)的地位和影響力。

  下半年,公司將圍繞市財政局年初確定的擔保工作目標,積極關注國家相對從緊的貨幣政策,分析擔保行業(yè)面臨的現(xiàn)狀,把握擔保發(fā)展機遇,創(chuàng)新?lián)K悸罚貙挀R曇,正確處理好防范風險與促進企業(yè)發(fā)展的關系,進一步增強融資擔保能力,充實擔保工作力量,完善風險共擔機制和擔?冃Э己藱C制,確保公司在穩(wěn)健經營中實現(xiàn)快速發(fā)展,為促進武穴經濟社會發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績。

公司工作總結4

  x年作為xx的一名內業(yè)員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內業(yè)資料,負責資料的收集、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標,通過自己的刻苦鉆研,向領導請教、向同事學習,不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些,專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。

  1.工作體會

  根據(jù)半年的工作經驗,我認識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖等等。所以內業(yè)員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經驗比學歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴格要求自己,從中積累經驗,加強學習,做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

  2.專業(yè)技能

  通過x年的踏實工作,我將理論與實際緊密結合起來,迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關的規(guī)范要求。從最開始的學習研究圖紙,到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的,我在專業(yè)技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理的涵義。目前,我正在利用業(yè)余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè),用專業(yè)知識武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅實的基礎。

  3.工作能力

  從一名剛剛走出校門的.生到一名熟練的資料員,我經歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點,也要保證資料及時歸檔。工作中,我充分發(fā)揮主觀能動性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦很容易丟三落四,所以我準備了“工作任務表”,把想到的工作任務隨時記錄下來,保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時,由于資料分類恰當、真實準確,電子版資料保存完整,得到了領導的贊許。

  4.職業(yè)

  資料員是土木行業(yè)中最基礎、面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工,資料員這一崗位,是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣,土木行業(yè)里有關、質量、技術以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質量規(guī)范、技術標準、安全標準規(guī)定等等,都可以接觸的到。有人說“做資料員有兩個結果:一個是永遠重復性的機械作業(yè),用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作!

  所以,在做資料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標進行學習,為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎,逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時,我利用業(yè)余時間密切關注國家政策和行業(yè)動態(tài),積極了解信息,準備x年參加一級注冊結構基礎課考試,爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,成為一名土木工程專業(yè)工程師。雖然我在工作上取得了一點成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務,不斷更新和補充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:x年我的工作目標是做一名的資料員,但我的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動,我有能力擔任技術性和專業(yè)性更強工作!

公司工作總結5

  沒有創(chuàng)新就缺乏競爭力,沒有創(chuàng)新也就沒有價值的提升。下面是傳媒公司工作總結,為大家提供參考。

  **年對**而言,是一個轉換角色的一年,從策劃為主轉變到以執(zhí)行為主,人員的重新選擇和新人的加入,領導崗位的調整,適度的人員角色互換。其實**的每一年都是新的,每一年面對的市場形勢,公司政策、公司經營模式都不同。回顧**年,略總結如下:

  一、團隊的核心是人

  **年,我們加入了兩位新成員——副經理張三,業(yè)務新人楊二。磨合過,合作過,你能發(fā)現(xiàn)每個人的閃光點。張三的加入為我們解決了一個很大的難題——演出活動的投訴。之前在崗的同事重新選擇,調崗到其他部門,張三的及時加入,填補了這部分空缺。他之前在演出團隊的經驗,為我們淘汰了一圈不靠譜的供應商。3年的工作經驗又能夠及時解決現(xiàn)場的人員或者突發(fā)問題,是一個很不錯的演出管控人員。他接手演出項目后,停止了聯(lián)合營銷的部門的投訴情況。這對現(xiàn)在的**來說,非常重要。很多時候,大家以為**不行,是因為合作的幾乎都是演出這種零碎的部分,單方面的壞印象,自然構成多面的無能為力。新人楊二,好學,勤快,這就已經滿足**對新人的需求。廣告這行的門檻很低,誰都可以入行;廣告這行的門檻又特別高,不是誰都可以得心應手,留到最后。為了避免將來的偏科現(xiàn)象,對于子韻的培養(yǎng),我們采用輪崗學習制度,從策劃部入手,制作部、演出部的主管都會帶她學習,現(xiàn)場教導,以便符合將來AB崗的調換。

  王五、虹六基本完成項目主管的培訓,在**年的幾次項目中,他們都發(fā)揮了各自的對接、決策、取舍、采購、總結的作用,F(xiàn)場的問題,他們都能利用自己的長處來處理。例如王五的技術知識,虹六自身的協(xié)調能力,每次項目后的總結,他們會回饋問題的產生來源,解決方案是否穩(wěn)妥,同時也會對供應商作出評價,及時更換或者調整供應商的采購項目。

  高大的設計風格相較**年已經慢慢向會展方向靠攏,同時能夠配合公司企劃部設計公司產品的包裝形式,獲得公司其他同仁及老板的賞識。

  經理邱八、林七,這一年的進步并不是太大,業(yè)務拓展水平還有待提高。一個團隊,有狼一樣的野心,就要有狼一樣的速度和敏銳,可惜,我們在這方面還是比較欠缺。我們教會成員怎們去做,雕琢他們的秉性,磨合他們的一路成長,但是我們沒有提供豐富的資源給予他們表現(xiàn)。

  本人有幸于加入我公司已有八個月,感覺這是一支年輕、合作、有朝氣的團隊。在我公司每位員工都能得到充分發(fā)表自己的意見的權利,在傾聽他人意見,尊重、理解他人的`“奇思妙想”的同時,不因為不理解而“否決”,形成自由、平等、思想碰撞的良好氛圍。

  回顧這一年,**文化傳播公司度過了緊張而充實的一年,在領導的正確統(tǒng)籌下,各位同事積極配合、團結一致,以追求卓越,拒絕平庸的宗旨,在做好業(yè)務的同時強化公司內各部門的配合,提高公司的經營能力和綜合競爭力,。面對激烈的市場競爭,**文化視挑戰(zhàn)為機遇,以集團資源為依托,利用以前的經驗優(yōu)勢,針對每一次活動形成比較細致的策劃書落實,力求活動順利實施,贏得客戶滿意。

  二、業(yè)務工作

  截止11月30日,演出部共完成提案超過40場,簽訂合同并順利完成活動12場,服務客戶包括通用汽車、聯(lián)想集團、謳歌汽車、廈門市旅游局、交通銀行、貝萊勝電子、新加坡旅游局等,演出利潤率保持在20%以上,方案通過率30%以上。

  受到廈門整體演出市場價格走高的影響,部分節(jié)目采購價有所上升,造成部分客戶覺得我公司演出報價較高。針對這一情況,演出部積極走出去,一方面聯(lián)絡原有供應商重新洽談,壓低采購價;另一方面新開發(fā)眾多演出供應商,節(jié)目種類和演出效果較以往有顯著提高。

  例如,閩南神韻的藝術團的表演深具閩南文化,演出效果好,一直深受廣大外地游客喜愛,但原本通過其營銷部采購價較高,單個舞蹈報價將近1萬元,大部分客戶難以接受。經過演出部積極聯(lián)絡,直接與閩南神韻的藝術團接洽,避開其營銷部和劇場等中間環(huán)節(jié),采購成本降低了將近一半。

  演出部在努力提高演出品質,降低演出成本,修煉內功的同時,在領導的支持與各部門的配合下,也不局限于演出,積極參與到從業(yè)務洽談、活動策劃、活動執(zhí)行的全案操作過程中去。例如今年的中秋蜜月節(jié)活動,在不足一個月的準備時間中,全公司整體動員,克服了時間緊迫、人手不足、活動場地限制等諸多不利因素,借助集團品牌優(yōu)勢,與建發(fā)游艇、建發(fā)汽車、建發(fā)酒業(yè)、天沐溫泉、在別處婚紗攝影等公司聯(lián)合行動,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢、達到“活動互動、放大效果”的作用,吸引更多的眼球,成為關注的焦點。

  一年來,我們的工作雖然取得了一些成績,但距離全面發(fā)展上,爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。尤其在活動整體的費用預算上,仍有較大提高空間,一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建報價工作流程,另一方面需要繼續(xù)控制成本,提高利潤率。在今后的工作中,我將認真履行職責,開拓創(chuàng)新,把演出部工作提高到一個新的水平。

  三.**年工作重點

  維護公司戰(zhàn)略合作伙伴:集團各分公司及各部門、海天網聯(lián)、海天建旅等

  維護主要客戶:聯(lián)想集團、廈門市旅游局、海滄區(qū)旅游局、用友軟件、交通銀行等

  擬開發(fā)重點客戶:世聯(lián)地產、光大銀行、寫字樓傳媒等

  供應商維護:小白鷺藝術團、閩南神韻的藝術團、盛世桃溪藝術團、東方泛音等

  新的一年里,演出部將努力修煉內功,完成本部門任務同時積極參與到公司整體運作中去,加強核算,加強與同行業(yè)的交流,跟隨公司市場化運作的腳步,把我公司創(chuàng)辦為廈門一流的文化傳播公司,愿大家一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為公司未來的發(fā)展和建設添磚加瓦。

公司工作總結6

  在公司中任職的這一年,我感覺到了自我收獲到了不少的成長,在這份工作上也是越發(fā)的順手,基本上能夠較好的完成所有的工作。對于這一年的成長,我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。

  一、工作的完成情景

  在這一年中,領導對我的幫忙與成長都是十分多的,再加上我個人在工作上的努力與促進,也是讓我的生活變得十分的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作,我基本都是有在自我的不懈奮斗下完成,平時的工作我也都是有認真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個人的努力來突破,來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情景上來看,卻是是十分的不錯,可是從細致的角度上分析,我確實是還有十分多的方面是必須要去鍛煉與成長的。

  二、個人能力的提升

  工作中最為重要的就是個人的能力,所以在工作進行的過程中,我也都是有努力地做好自我的工作,期望能夠經過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變,讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始,我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升,在工作中堅持學習地態(tài)度,以認真的學習姿態(tài)來讓自我在工作中去成長,去為自我的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看,我確實是得到了必須的成長,而完成的工作也是越來越有提高,更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗,繼續(xù)努力的人生與未來。

  三、下一年的`計劃

  對于已經完成的工作已經是過去式了,所以更是應當在自我的人生中去為下一階段思考,而我也是在自我的不懈奮斗下慢慢地有所成長,更是對自我的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自我變得優(yōu)秀起來,我會在工作的技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自我所負責的工作都完成好。另外我還需要在自我的性格上調整自我,要更好的去融入團體,這樣整個部門的工作才會更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發(fā)展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自我能夠變得更加的優(yōu)秀。

  全新的一年的生活,我便是會加倍的讓自我去成長,去為自我的人生做更多的人都,應對全新的生活,我將會以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,也請領導能夠看到我的改變。

公司工作總結7

  20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。現(xiàn)作工作總結如下:

  一、行政辦公室

 。ㄒ唬⒅饕毮

  1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務”的職能及工作承上啟下職能。

  2、進一步規(guī)范、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。

 。ǘ、對外協(xié)調方面及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。

 。ㄈ、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。

  (四)、辦公用品及設備管理工作

  1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質量最佳”的原則。

  2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。

  3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。

  4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。

 。ㄎ澹、檔案管理工作

  1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。

  2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業(yè)務項目等內容及時分類。

  3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。

  二、人力資源

 。ㄒ唬、人力資源基本情況。根據(jù)公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產所急需的'人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。

 。ǘ、積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質,今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓,全年共組織培訓38次,其中安全培訓9次,外聘教授人員培訓2次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。

 。ㄈ蚀_統(tǒng)計員工出勤及工資核算準確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。

 。ㄋ模、加強對人力資源的管理和調配根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產。

  三、督查工作

  督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。

  四、安全保衛(wèi)工作

  1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定,認真做好值班記錄。

  2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,并負責接收傳送報刊、書信工作。

  3、對消防設施進行統(tǒng)計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。

  五、食堂后勤

  1、做好后勤服務保障工作,為生產經營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來,員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管理制度》,強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強服務意識,提高服務水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。

  2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調配。在加層宿舍建成后,及時配置床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進行統(tǒng)計分配,做到分配相對公平、合理。

  3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。

  六、綠化環(huán)衛(wèi)工作

  1、為保證工作質量,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。

  2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團和公司領的表揚。

  七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

  1、需進一步加強部門員工六個意識:

  一是愛崗敬業(yè)意識;

  二是服務至上意識;

  三是靈活變通意識;

  四是分工協(xié)調意識;

  五是團結協(xié)作意識;

  六是自律意識。

  2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。

  3、加強公司內部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建設,豐富員工業(yè)余文化生活。

  4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似事件的發(fā)生。

  5、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。

  總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。

公司工作總結8

  我們在公司領導的指導與大力支持下啊,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務宗旨“以人為本,以客為尊,以質為先”的公司管理理念,“以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一,客戶至上”作為每個員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好

  一,人員管理和培訓:

  1)成立保潔部后員工的情緒波動開展工作十分困難為此和員工多方溝通穩(wěn)定員工的情緒沒有影響到工作質量."。根據(jù)工作的需要,重新調整了保潔員所在的樓號,基本滿家政行業(yè)足了保潔的要求。現(xiàn)在12名女保潔,6名男保潔。

  2)對新入職的保潔員由班長進行清潔培訓,并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作常識。達到小區(qū)樓內保潔的工作要求。

  3)加強了員工考核制度的培訓。建立了員工工作的責任心。目前,員工已經能夠努力工作按規(guī)定標準完成。但在遵守工作紀律行為舉止等方面,還需要監(jiān)督管理,下一步將加強這方面的培訓,并使之成為習慣。

  二,保潔工作完成情況

  1)因水源和冬季冰雪路面等客觀困難,公司領導體恤員工,要求隔一天一拖樓道。但是根據(jù)樓道內的實際狀況,我和班長商量后,幾乎都能堅持每天拖擦,樓道里的窗臺,窗框,樓梯邊緣,管道井,外露管道的錫紙,電表箱,基本都能堅持擦拭,讓樓道達到清爽干凈,樓內的'小廣告也能達到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

  2)清雪的過程中,大家也是齊心協(xié)力,在完成本職

  務的情況下,不辭辛苦,幫助他人完成任務,使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務以外,還要每天上午清運生活垃圾后,下午繼續(xù)完成清理整個園區(qū)的硬覆蓋和個別支道的清雪工作。

  3)在新樓陸續(xù)開盤之后,C區(qū)的樓道衛(wèi)保潔市場混亂生清理也能在領導的督促下,積極的完成日常的維護。

  4)B11#和13#開盤后,外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時的清理。

  三,衛(wèi)生質量監(jiān)督方面

  隨著省物業(yè)辦對小區(qū)的認可,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。

公司工作總結9

  過去的一年,是企業(yè)發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。在公司領導的英明決策和全體員工的共同努力下,店全體員工同心協(xié)力,團結奮斗,經營狀況節(jié)節(jié)攀升,共完成營業(yè)額4015萬的可喜成績,比xx年目標任務3500萬元超額14.7%;

  同比xx年銷售額增長11.5%;

  其他各項經營指標都達到了公司預期的要求,較好地完成的總公司下達的各項任務,交了一份出色的答卷。

  回顧這一年的工作,通過大家的共同努力,我們在很多方面都取得了長足的進步。通過各種培訓和學習、溝通,不斷提高標準,完善規(guī)范。把每一次職能部門的檢查,當做一個自我檢驗、規(guī)范和提高的過程,從思想和行動上讓全員都有進步和提高。

  一、回顧xx年工作:

 、、各部門工作進步顯著:

  【銷售部】銷售部總體業(yè)績從xx年的1646萬到xx年的xx萬,平均每月從138萬到166萬,達到了整體營業(yè)額的50%,這就是對銷售部工作的良好的體現(xiàn);

  迎賓部儀態(tài)、形象、接待,標準統(tǒng)一,熱情周到,其進步有目共睹,打造了進入店里的第一道風景。

  【樓面部】 xx年樓面干部團隊,在人員調整、支持分店的前提下,整體隊伍建設有條不紊,干部隊伍并沒有放松,整個的凝聚力和責任心、團結性都上升到了一個新的高度。員工是企業(yè)的基礎,是服務的保障,xx年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉,干部加強了與員工的溝通,能更準確的了解員工的心思,給予更直接的幫助,保障了基層員工良好的服務狀態(tài)。

  【出品部】在廚師長的帶領下,在原材料驗收、考勤紀律、日常管理、新菜開發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對于衛(wèi)生標準及規(guī)范認識,通過幾次的檢查也達到了新的高度。菜式出品質量穩(wěn)定較好,成本控制觀念加強,水電氣的節(jié)約也有進步,骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。

  【行政部】財務部對各種數(shù)據(jù)的分析準確及時,監(jiān)督工作一絲不茍,使各部門都能更好、更有效的開展工作;

  工程部對設備設施進行及時有效的維護,積極配合及時處理各類突發(fā)事件;

  采購部應對各種突擊采購、庫房按照規(guī)范化倉儲管理流程操作,這一切都給了我們最大的后勤保障,確保了工作的正常運轉;

  ②、培訓工作堅持不懈:

  各部門積極響應,以總公司制定的《培訓大綱》為依據(jù),把培訓工作當做我們提高標準、達到統(tǒng)一的唯一途徑。每個月的培訓工作,干部都力求采取更新穎、獨特的方法,并結合實際,讓培訓成果達到最大化,取得了良好的效果。

 、邸⑴浜蠀f(xié)調顯著提高:

  通過長達三年多的磨合,四個大部門,幾十個小組,在配合溝通上都有不同的進步。

  能進一步認識到這不僅僅是本部門(小組)的工作,更是整個企業(yè)和團隊的,這種質的飛躍,使出現(xiàn)失誤和問題的頻率越來越少。

 、堋T工整體形象和服務氛圍都有進步:

  首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中,全體干部和員工也充分認識到這一點,大家齊心協(xié)力,在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現(xiàn)在的進步和改觀;

  從而提高了對客服務的反饋滿意度和認可程度,也得到了顧客的廣泛好評。通過全員一起努力,營造了一個好的工作氛圍和生活環(huán)境,給企業(yè)贏得了好的口碑,樹立了良好的形象,使企業(yè)的品牌價值進一步增值。

  ⑤、員工對企業(yè)的認可程度在上升:

  隨著企業(yè)的發(fā)展,對員工的需求和福利也在不斷改善,盡可能的滿足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展,從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀,任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無處不在。

 、、解決問題的及時性:

  各部門干部都能認真對待自己部門出現(xiàn)的問題,及時的找出原因和解決的辦法,妥善處理,避免事態(tài)的后續(xù)嚴重和重復出現(xiàn)。

  ⑦、安全工作常抓不懈:

  永遠把安全工作擺在第一高度。大小會議的強調,新進員工必須的.崗前培訓,讓所有員工了解其重要性,時時保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松,兢兢業(yè)業(yè),不放過任何不安全因素。

  二、xx年已經過去,在總結成績的基礎上,我們也看到了我們的不足:

①、銷售業(yè)績增長未達到理想的目標,銷售個人業(yè)績兩級分化的狀況并未好轉,整體業(yè)績比例增長幅度不大。

 、、檔次化、細節(jié)化服務更待提高,各個樓層和人員的服務接待水準存在差異,接待標準和水平參差不齊,檔次化服務有待進一步提高。

 、邸⒑髲N內部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進步,但菜品的異物,出品速度,質量都有一定的失誤,內部的衛(wèi)生、紀律及人員的管理等方面都渴望得到進一步提高。

 、堋χ贫鹊耐晟坪蛨(zhí)行力的要求未達到預期目標。

  xx年,新的開始,我們要提高標準,不斷學習,繼續(xù)努力,使我們的工作穩(wěn)步提高。

  三、xx年主要工作計劃:

 、、樹立良好的品牌意識,共同維護企業(yè)品牌,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

 、、更好的樹立全員服務觀念和營銷觀念,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。

 、、更好的發(fā)揮榜樣的力量,在全店營造爭當先進,向先進學習的氛圍,促進服務質量的提高。

 、、內挖潛力,外拓客源。繼續(xù)加強培訓工作,提升員工綜合素質,提高服務質量,提升管理團隊的綜合水平,再上新的臺階。

公司工作總結10

  不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自_年_月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:

  一、前臺日常工作

  主要包括:

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  三、人事管理方面

  1、落實相關人事管理制度。初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。

  2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

  3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的'通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

  4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

  5、組織每個月的團隊活動。先后組織到_、_、_聚餐,到_及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

  6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

  新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),我也會繼續(xù)努力,將工作做得更好。

公司工作總結11

  今年是本合同段全面開工建設的第一年,為做好本工程的各項監(jiān)理工作,在各級領導的關心、支持下,在項目部的積極配合下,我駐地辦堅持“嚴格監(jiān)理,優(yōu)質服務,科學公正,廉潔自律”的監(jiān)理工作方針,基本實現(xiàn)了安全生產、文明施工、質量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標。

  現(xiàn)將我駐地辦20xx年工作總結如下:

  一、工程概述 ㈠工程簡介

  唐津高速公路北段擴建工程第一合同段,工程范圍為河北豐南界~塘承高速段:K1002+489K1019+219.964,路線全長16.73Km;其中涉及沿線橋涵改建及維修共21座(其中:大橋4座、中橋4座、小橋8座、箱型通道5座),共有板梁橋、箱梁橋、箱型通道3種結構型式(其中:板梁橋13座、箱梁橋1座、板箱結構橋2座、箱型通道5座)。

 、嬷饕夹g指標

  2.穩(wěn)定監(jiān)理隊伍,提高監(jiān)理素質監(jiān)理項目部工作總結為了穩(wěn)定監(jiān)理人員,保證工作的連續(xù)、順利進行,在20xx年度我采取了如下措施:

  一是為監(jiān)理人員提供良好的辦公、生活條件,我駐地辦在漢沽區(qū)易居庭院租賃了一套住房作為駐地,并

  配置了較齊全的生活、辦公設施,為全體監(jiān)理人員提供了一個好的生活、辦公環(huán)境。

  二是改善監(jiān)理人員的生活 駐地辦生活費由專人管理,做到?顚S,每月共同結算并公布生活帳款,對生活費的余款根據(jù)大家的意愿網購物品分發(fā)或直接發(fā)放現(xiàn)金,改善了監(jiān)理的生活,就能使監(jiān)理人員更好地投入工作。

  三是給監(jiān)理人員更多的關心和支持 監(jiān)理人員常年在外,工作的壓力、生活的枯燥考驗著每一個監(jiān)理人員的心理素質,為了使監(jiān)理人員有一個健康、愉快的心情投入工作,我們的做法是:多找監(jiān)理人員談心,了解他們工作、生活上的問題和困難,并盡力地勸解、幫助;每周至少一次組織全體監(jiān)理人員會餐,讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松、交流,以促使駐地辦形成一個團結、協(xié)作的團隊,更好地促進了工作。

  3.嚴格現(xiàn)場監(jiān)管,確保工程質量

  由于本合同段施工單位為天津市本地企業(yè),在現(xiàn)有建設環(huán)境下,不可否認地增加了監(jiān)理工作的難度,但本著為項目負責、為業(yè)主負責、為公司負責的目標,駐地辦多途徑、多方法解決施工中存在的問題:

  一是現(xiàn)場能解決的問題,現(xiàn)場監(jiān)督解決。

  二是現(xiàn)場不能解決的問題,立即下發(fā)監(jiān)理工程師通知,并上傳至總監(jiān)辦。指令落實后,將指令及經監(jiān)理檢查簽認的施工單位回復一并報總監(jiān)辦存檔;指令未落實或已落實未回復的,一律不予計量。全年共向施工單位發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份,其中已落實11份,另3份仍在落實中。

  三是對施工管理方面或較嚴重的安全、質量、進度方面的問題,邀請總監(jiān)辦、業(yè)主、技術服務組參加的專題會議,共同分析存在的問題,研究解決的措施。

  四是借助總監(jiān)辦加強現(xiàn)場控制,對現(xiàn)場不能立即落實或落實有難度的問題,立即向總監(jiān)辦匯報,爭取總監(jiān)辦相關部室或總監(jiān)的支持與協(xié)助,以加速問題的解決。

  五是借助技術服務組的力量加強現(xiàn)場質量控制,每次開工前均電話通知技術服務組開工項目、樁號和時間;技術服務組到場后,駐地或專監(jiān)與之密切配合,共同檢查施工工藝和質量,對存在的問題共同討論,形成一致意見,共同向項目部提出問題和解決措施,共同督促整改,以達到保證質量的目的。全年借助技術服務組有效地解決了雙液注漿量不滿足設計要求、基層取芯不完整、路面碾壓工藝、路面滲水系數(shù)超標等諸多技術問題。通過以上措施,堅持了監(jiān)理程序,做到了令行禁止,既加強了現(xiàn)場的監(jiān)管,工程也提高了監(jiān)理的威信,保證了工程質量。

  4.加強服務意識,提高工作效率

  在嚴格監(jiān)理同時,我們不忘熱情服務,以及時、周到的服務提高工作效率,促搞好了與參建各方的溝通、配合,促進了工程的和諧、順利實施,我們主要采取了以下措施:

  ①合理調整人員,加大重點項目的控制力度。

 、诩訌姕贤ㄅ浜希瑺I造和諧的施工環(huán)境。要求監(jiān)理人員改變工作的方式方法,消除監(jiān)理人員凌駕于施工單位之上的錯誤心態(tài),平等、友善地對待所有施工人員,并通過座談會等形式,加強駐地辦與項目部的溝通合,以創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。

  ③實行監(jiān)幫結合,促進工程的順利實施。要求監(jiān)理人員充分理解施工中的難處,急承包人所急,想承包人所想,不是施工中困難與監(jiān)理無關,而是積極主動地想辦法、找措施幫助解決施工中的各種問題,多在超前控制和過程控制上下功夫,慎用或少用停工、返工、處罰等極端措施,促進了工程的順利進行,反過來也讓項目部和施工隊感受到監(jiān)理工作不是惡意的,而是善意的、必要的,從而主動、支持配合監(jiān)理工作。 ④提高監(jiān)理工作效率 及時審核、簽認質檢資料和計量支付等,特別是對技術資料的審閱,我們實行了“技術審閱單、退文單”,做到了及時的審核、批復和上報,杜絕了以簽字來要挾承包人,提高了工作效率,促進了工作的良性發(fā)展。

  5.狠抓廉潔自律,塑造監(jiān)理形象

  駐地辦要求監(jiān)理人員嚴格遵守《監(jiān)理十不準》、《監(jiān)理人員工作守則》及總監(jiān)辦和業(yè)主的廉政管理辦法和制度,隨時關注監(jiān)理人員行為、動態(tài),發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及時敲警鐘,進行預防性制止;對發(fā)現(xiàn)或施工單位反映的問題,不論涉及到什么人,及時向總監(jiān)辦匯報,妥善解決,力爭達到監(jiān)理廉潔、行為規(guī)范,讓承包人滿意、讓業(yè)主放心。通過以上措施的有效實施,有力地規(guī)范了監(jiān)理人員的行為,養(yǎng)成了不該吃的不張口,不該看的不留目,不該拿的不伸手,不該去的不舉步的良好的習慣,促進了監(jiān)理隊伍的廉政建設。

  6.完善內業(yè)資料,及時真實規(guī)范

  為使內業(yè)資料能真實地反映工程實際,我駐地辦遵循及時、真實、完整和檢索便利的原則,收集各分部分項工程所有資料,明確填寫格式,規(guī)定整理程序,每月一次檢查,合格后上交總監(jiān)辦集中歸檔管理,杜絕了事后編資料、補資料的不規(guī)范行為。

 、尜|量控制

  質量是監(jiān)理工作的重點,所以我們在實施監(jiān)理過程中,以對工程質量高度負責的`態(tài)度,把“質量第一”的思想貫穿于施工監(jiān)理的全過程,加強科學管理,做到緊緊相逼、一著不讓、環(huán)環(huán)相扣、層層把關,在20xx年沒發(fā)生一起質量事故。 1.加強過程控制,確保工程質量 駐地辦對工程質量的控制措施主要有:

  ⑴加強質量的超前控制 一是審核開工報告,重點審查施工方案的可行性,質量標準和控制措施,人員和機械的配置,原材料質量狀況等,為保證工程質量奠定基礎;二是對質量通病和可能發(fā)生的質量問題預先提醒承包人注意,提前采取預防措施避免質量問題的發(fā)生。

  ⑵加強質量的過程控制 過程控制是保證工程質量的最重要措施,我們采取以下方法:駐地、副駐地及各專業(yè)工程師堅持每天巡視工地,重要工序的施工由監(jiān)理員全過程旁站,對一般存在的問題,口頭責令整改;對普遍性或重要性的問題下發(fā)監(jiān)理指令,責令承包人整改,到目前為止向承包人發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份。

  駐地辦根據(jù)施工進展情況和施工中發(fā)現(xiàn)的較為普遍問題,不定期地邀請總監(jiān)辦部室或專業(yè)工程師甚至總監(jiān)進行專項的檢查和整頓,防止質量通病,保證工程質量。今年進行的專項檢查有:水穩(wěn)和瀝青混凝土拌和站6次(第施工段開工前檢查一次)、PTC管柱2次、路基填方1次、雙漿注漿7次(第施工段段落檢查一次)、路面施工9次、橋梁涵洞施工8次,對專項檢查中存在的問題,要求項目部及時整改落實,再由駐地辦復查,通過專項檢查、整治,確保了工程質量的穩(wěn)步提高。駐地辦堅持“誰檢查出的問題由誰督促整改落實”。加強過程控制就能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,盡可能避

  免質量問題的發(fā)生,也促進了工程進度。

 、羌訌姽こ痰闹虚g驗收 工序驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師負責,分項、分部工程的驗收由駐地辦負責,對工序驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,必須整改落實方可進行下道工序的施工;對分項、分部工程的驗收必須先檢查質檢資料,對存在的質量問題或質量缺陷進行處理,在保證工程質量的同時,也保證了內業(yè)資料的及時、完整。

  2.嚴格監(jiān)理程序,堅持規(guī)范標準

  監(jiān)理程序是工程質量的保證,從材料進場、施工工藝、檢驗程序等嚴格按監(jiān)理規(guī)程執(zhí)行,對違反監(jiān)理程序的駐地辦以指令或文件的形式要求承包人整改,對整改不力或屢次違反監(jiān)理程序的駐地辦將其所施工項目暫

  緩一期計量,促使承包人執(zhí)行監(jiān)理程序。

  ㈢進度控制

  1.工程形象進度

 、菁訌娺^程控制 對施工中存在的問題及時指出并監(jiān)督改正,避免了在工序驗收時發(fā)現(xiàn)問題再返工整改,不僅浪費人力、時間,而且極易引起施工隊的對立情緒,從而保證了工程的順利進行。 ⑥使所有監(jiān)理人員和施工技術、管理人員明白質量、進度、安全和效益四者之間矛盾而又統(tǒng)一的辯證關系,保證質量保證體系和安全保證體系的正常運轉,分工明確、責任到人、齊抓共管,杜絕偷工減料、野蠻施工、冒險作業(yè)等行為的發(fā)生,以質量和安全促進進度、實現(xiàn)經濟效益。

  ㈣安全生產、文明施工

  為了落實各級有關安全生產政策、法規(guī)和文件精神,實現(xiàn)本項目的安全生產管理目標,駐地辦高度重視,切實做好本合同段安全生產的各項工作,我們主要做了以下工作:

 、篷v地為安全負責人,副駐地為安全責任人其他監(jiān)理人員負責所監(jiān)管工程的安全監(jiān)督工作,監(jiān)督檢查項目部安全生產保障體系及措施的落實情況,并做好信息統(tǒng)計工作,及時反饋,形成“橫向到邊、縱向到底、分工明確、責任到人”的安全監(jiān)管網絡。

  ⑵檢查、審批項目部關于安全方面的制度和措施,包括安全生產管理辦法、安全生產年活動方案、“平安工地”建設活動實施方案、安全生產責任制度、安全生產預案、安全救援演練方案、現(xiàn)場安全文明施工監(jiān)理方案、農民工管理辦法等。

 、菍λ斜O(jiān)理人員進行了安全培訓,并進行了書面的安全技術交底,包括:道路施工、交通導改、臨時用電、鋼筋工程、腳手架、墩臺及其它高空作業(yè)等。

 、锐v地、副駐地堅持每天巡視工地,認真查找可能存在的安全隱患,對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及違反安全生產的不規(guī)范行為及時予以糾正,并在后續(xù)檢查巡視時對整改落實情況進行復查,并在監(jiān)理日志上詳細地記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改落實情況。

 、蔀榧訌娛┕がF(xiàn)場安全生產管理,駐地辦還對交通導改、舊橋涵拆除進行了6次專項檢查,并督促整改到位。

  ㈤環(huán)境保護監(jiān)理工作情況

 、篷v地辦對施工活動中的環(huán)境保護進行動態(tài)管理。駐地辦安全環(huán)保監(jiān)理工程師每天巡視工地,對于發(fā)現(xiàn)造成環(huán)境污染或破壞的行為及時予以糾正,在后續(xù)檢查巡視時對整改落實情況進行復查,并有詳細檢查記錄。

  ⑵為確保環(huán)境保護能夠得到有效控制,防微杜漸,避免環(huán)境污染事故的發(fā)生,駐地辦在每項工程開工前對項目部上報的開工報告、專項施工方案及相關環(huán)保措施進行審核,實行環(huán)境保護一票否決制,對環(huán)境保護措施不到位的不予開工,并在工程實施過程中檢查項目部環(huán)境保護措施的落實情況。在施工過程中,嚴格控制路基施工紅線,減小對自然環(huán)境的破壞,督促施工單位加強對施工現(xiàn)場的灑水降塵。

 、20xx年監(jiān)理工作中的不足

  1、工程質量:瀝青路面平整度有待進一步提高;混凝土結構特別是橋梁防撞護欄、現(xiàn)澆路肩側石的外觀

  質量不好。

  2、對施工單位人員管理力度不夠。

  4、內部管理有待加強。 ㈦20xx年冬休前工作安排

  1、繼續(xù)做好年內掃尾工程的監(jiān)理工作。

  2、審批施工單位冬季備料計劃和用款計劃,督促冬季備料的質量檢驗和數(shù)量認定。

  3、編制、上報20xx年度監(jiān)理工作總結,并督促施工單位上報20xx年度工作總結和20xx年度施工進度計劃。

  4、變更工程的申報與審批。

  5、對已完工程根據(jù)《公路工程質量檢驗評定標準》(JTG F80/1-20xx)進行全面的質量檢驗和評定,并搞好工程的越冬防護。

  6、檢查、督促完善道路安全設施,封閉臨時開口,確保冬休期間不發(fā)生安全責任事故。

  7、整理、完善所有內業(yè)資料,并上交總監(jiān)辦歸檔保存。

  8、督促各施工單位及時、足額發(fā)放農民工工資,保證農民工順利退場返鄉(xiāng)。

  9、旁站施工單位現(xiàn)有混凝土的抗壓試驗;完成明年所需各類配合比的設計或驗證試驗,上報總監(jiān)辦審批。 10、督促施工單位報批冬休退場計劃,民工退場后的全面安全檢查,消除安全隱患;同時督促施工單位做好留守人員的安全培訓及生活保障。

  11、施工工藝總結,上報對業(yè)主編制的《施工標準化管理指南》的修訂意見或建議。

  三、20xx年工作計劃 ㈠20xx年工作重點

  質量控制重點:軟基處理、路基加固、路面工程。 2.進度控制重點:橋梁和涵洞工程、交通導改。

  3.安全控制重點:交通導改。

  4.合同管理重點:施工單位人員到位情況、機械設備到位情況、轉包與分包。

  5.內部管理重點:監(jiān)理人員的業(yè)務素質、職業(yè)道德、團結協(xié)作精神。

 、鎻凸で肮ぷ靼才

  1.采取授課、考核和總結等方式進行安全生產、環(huán)境保護、廉政建設等方面的法律、法規(guī)、制度和管理辦法培訓,并組織監(jiān)理人員熟悉圖紙、規(guī)范和本項目的有關管理文件,進行安全和技術交底,全面提高監(jiān)理人員的業(yè)務素質,為今后的監(jiān)理工作打好基礎。

  2.督促施工單位對現(xiàn)場的導線點、水準點進行全頻率的復測,復測成果上報總監(jiān)辦審批。

  3.督促各施工單位對試驗儀器設備進行自校,在自校合格的基礎上抽查冬季備料質量,并進行各類配合比的驗證。

  4.對已完工程質量進行全面復檢,處理因冰凍、雪水等造成的質量缺陷。

  5.檢查施工單位的人員和機械設備到位情況、檢查冬季備料情況、檢查農民工進場情況。 6.全面檢查施工單位復工前的準備工作情況,適時審批、上報各施工單位提交的復工報告。

  7.復工報告得到總監(jiān)辦和業(yè)主的批準后,工程全面復工,全力做好各項監(jiān)理工作。

  ㈢施工期工作安排

  1.加強原材料的質量控制:進場前的審批,進場后的抽檢,杜絕不合格材料使用于工程中。

  2.嚴格首件(或試驗段)驗收制度,把首件工程做成樣板工程,成為工程的亮點。

  3.督促健全項目部自檢體系,按規(guī)定頻率進行復檢。嚴格監(jiān)理程序,工序完成后,項目部先自檢,監(jiān)理再抽檢。

  4.建立健全監(jiān)理的質量控制監(jiān)督系統(tǒng),采用旁站、巡視、抽檢、工序認可制度等,使質量監(jiān)理工作標準化、規(guī)范化。

  5.堅持預防為主、防患于未然的原則,做好事前監(jiān)理,嚴格審批施工前的開工申請,施工過程中要求項目部采取有效的事前預防,把質量問題消除于萌芽狀態(tài);

  6.堅持“嚴格監(jiān)理,優(yōu)質服務”的原則,一切按合同和技術規(guī)范辦事,對工程質量、進度、費用進行控制,同時要利用監(jiān)理的自身優(yōu)勢,作好為項目部的技術服務工作,協(xié)助項目部搞好各項施工組織、技術方案和施工管理工作;

  7.按合同要求協(xié)調有關各施工隊的進度,保證工程整體進度。在審核項目部的施工組織設計和方案中,對項目部編制的施工進度計劃進行認真地研究和調整。使施工進度計劃既滿足總進度計劃,又具有科學性和可行性,并充分考慮各種不可預見因素的影響。項目的總體進度計劃與各單位工程的進度計劃應有機結合。對關鍵路線上各施工工序,必須采取有效措施優(yōu)先保證勞動力、機具和材料供應。

  8.按照11月27日召開的監(jiān)理座談會上業(yè)主的指示精神,做好質量控制、項目管理等方面的探索與創(chuàng)新。

  在過去的20xx年中,我駐地辦全體監(jiān)理人員緊密團結,認真工作,順利的完成了年度監(jiān)理工作,20xx年是本項目大干快干的一年,因此我們的任務依然繁重,責任更加重大,我們將在繼續(xù)發(fā)揚自己的長處基礎上,爭取業(yè)主和公司的支持,借鑒兄弟單位的先進經驗,努力克服自身的不足,一如既往地努力工作,一步一個腳印,一步一個臺階,將工作做得更好,圓滿完成合同文件賦予的任務!

公司工作總結12

  家好!隨著冬季供暖期的勝利結束和夏季維檢修的開始,我們圓滿的完成了20xx-20xx年度的供暖工作。在過去的一年里,三分公司在董事長的正確領導下,在集團公司各職能部門和兄弟單位的大力支持下,三分公司全體員工發(fā)揚艱苦奮斗、團結拼搏,勇于奉獻的精神,克服重重困難,積極開展工作。緊密圍繞企業(yè)以“情系百姓,心貼百姓”的政治思想,以提高經濟效益為主線,講實話,干實事,增實效。使分公司本年度供熱服務、節(jié)能降耗、運行管理、采暖費收取,精神文明建設等方面取得了一定的成績,為總結經驗,提升管理,更好得準備來年的工作,下面我代表三分公司全體人員進行總結匯報,不足之處敬請指正。 一、加強員工思想政治工作,促進工作提高。

  正確的思想確定以后人是最根本的因素,分公司首先抓好員工的政治思想教育,使分公司全體人員懂得我們?yōu)槭裁垂ぷ,我們在為誰工作,明確考核的目的是為更好的完成任務,提升效益,而不是為處罰而處罰,通過學習是各位員工深深的懂得我們工作的目的是為社會創(chuàng)造財富,為百姓提供溫暖,我們在為自己工作,我們的工作是有意義的,統(tǒng)一了思想認識之后工作起來就更有干勁了,對于考核和目標管理也就認可了,人人都真正關心企業(yè)的發(fā)展和壯大,關心供熱成本、用戶服務、采暖費的回收,結合每個人的實際工作,分析存在的不足,真正體現(xiàn)了企業(yè)主人翁的意識,自動自發(fā)的干好每一項工作,并用心使其盡善盡美,通過團隊建設使得每位員工真正融入到“團結和諧,愛崗敬業(yè)”的氛圍中,更好地完成各自的本職工作,心系集團,情系用戶,攜手并肩,爭先創(chuàng)優(yōu)是分公司每位員工工作的目標和方向,這也為今年工作順利的完成奠定了良好的基矗因此,成績的取得,得益于集團領導的正確的思想路線和方式方法,同時也得益于分公司全體員工的共同努力,相信在以后的工作中,分公司全體員工一定會秉承“情系百姓,心貼百姓”的服務宗旨,扎實干好每一項工作,為集團的發(fā)展獻計獻策。 二、嚴格控制供熱成本,增加集團經濟效應。

  降低成本高是企業(yè)增加經濟效益的基礎,在保證供熱質量的前提下,最大限度的降低供熱成本是企業(yè)發(fā)展壯大的重要途徑。我們可以試想一個企業(yè)既要有巨大的成本付出,又要面對大量未回收和歷年沒有回收的采暖費,企業(yè)將處于能否生存下去的境界,更談不上發(fā)展的壯大,分公司結合自身條件和實際,定期召開站長成本分析會,并進行成本分析通報,使每個站長和員工都對成本進行關注,使其在保證供熱質量的前提下成本最優(yōu)化、合理的'調整供熱平衡,使用戶的溫度也達到合理的指標,這樣既保證了供熱也節(jié)約了能耗。本供暖期公司平均耗電2.07kw·h∕㎡,與計劃1.54KW·H∕㎡相比用電量單耗超34%,原因是各站點增加大功率管道泵致使用電量增加。平均水耗0.004m∕㎡,與計劃0.069 m∕㎡相比節(jié)約74.36%,原因首先是供暖直供系統(tǒng)實現(xiàn)了一網與二網的直接補水,其次是去年二網失水點的消除。平均熱耗0.622GJ∕㎡與計劃0.65GJ∕㎡相比節(jié)約了4.31﹪。原因是:①直供站點熱效率的提高。②是失水的減少節(jié)約了熱能。設備完好率接近99﹪、設備使用率98﹪,未發(fā)生一起因為機械和人為原因引起的停暖事故。因此只有全體員工注重成本管理,才能使企業(yè)的生產、經營和效益同步發(fā)展。

  三、強化設備、設施管理,促進供暖質量提高。

  設備完好是供熱的根本基礎,在去年夏季維修設備時,分公司組織站長與維修工認真轉變思想觀念,提出“夏季維修多流汗,冬季運行少故障”的口號,細心檢查每一處管網,每一處設備。做到能修的不更換,更換的必需保證質量,共檢修維護各類閥門467臺,解體研磨,組配各類閥門40臺。消除局部保溫脫落83處,更換11﹟小區(qū)東院、西院各管徑管網,更換食品公司家屬院DN80管網48米,施工技改混水站一個,加裝完善各類控制計量閥門20臺,新接管供暖交換站3座。由于準備充分有力的抵御去冬極度寒冷天氣保障了市民的基本生活沒有受到大的影響。

  四、收費工作全員努力,為集團發(fā)展提供資金支持。

  由于供暖質量保障,使今年的收費工作較歷年有了根本的改善,三分公司本年度計劃供熱面積為 92.2 ㎡,實際供熱收費面積為 102.3 ㎡,實際比計劃增長9%。共計應收采暖費2160余萬元,實際應收采暖費20xx萬元,住宅用戶6639戶。截止7月12日共計回收 1986 萬元,綜合回收率 97.73% ,其中:公用為 563.41萬元,回收率為 99.18 ﹪,散戶收 1422.68 萬元,回收率為 97.15 ﹪。得到了總公司領導的認可。任務的完成是總公司指揮英明、分公司組織得力,也是全體參與收費人員齊心協(xié)力、眾志成城完成了收費任務。成績的取得歸結于以下幾個方面: 一是:其集團公司制定的政策好,收費初期集團公司制定的三年、兩年、一年優(yōu)惠收費,給用戶發(fā)清油極大地激發(fā)了用戶的繳費積極性,同時分公司抓住機遇大力宣傳,是讓利于民的政策深入人心,為今年的收費開局打下了良好的基礎; 二是:公司強化了收費管理考核組織全員收費,收費大忙季員工顧不及自己的家庭和孩子,一心撲在收費上,爭分奪秒搶時間,保證了收費進度,冬季正常供暖后分公司每月制定一次收費計劃,并嚴格進行落實,每周進行一次收費工作講評,并堅持不懈,截至目前仍還用上述方法,使每個參與收費的人員肩上有重擔心里有目標,行動有方向,開展站與站收費員之間的收費競賽,分公司及時進行應勢力導,對收費好的人員從個人榮譽、作息時間、經濟效益上給予一定的獎勵,形成了先進更先進,后進趕先進的收費氛圍,化驗員張愛玲除完成本職崗位工作外,采暖費回收率達到了100﹪,并且兼收空編收費員的采暖費。收費人員人均收費任務超過180萬元,由于收費人員變動數(shù)較大致使收費員實際收費任務均大于原分配任務。

  收費中的不足有:

  1、收費人員缺勤嚴重,休病假、休產假、收費員其它分公司進行調整、個別收費員離職,造成在崗收費人員收費任務偏重,直接影響到當年任務和歷欠費收齲

  2、今冬遇到多年未遇的極寒天氣,部分樓棟由于外墻未保溫、系統(tǒng)老化、年久失修等等原因,造成室內供暖質量下降直接影響到熱用戶繳費積極性。

  3、三分公司12年共形成舊費204萬元,欠費原因較復雜,如環(huán)宇、華洋、預備役等等,致使歷欠費收取非常困難。

  盡管如此,分公司對歷欠費的收取也非常重視。歷欠費完成情況:去年計劃任務42.7萬元,目前只收回7.6萬元。完成率僅為17.8 %,任務完成的不好。但是分公司所有人員決不放棄對歷欠費的收齲明白歷欠費對公司的危害性,不收舊費就是我們集體的損失,是對股民的不負責。因為歷欠費制約著我們企業(yè)的發(fā)展,因此所有參加收費人員都時刻銘記著清收歷欠費并付諸行動。

  五、搞好用戶服務,提升公司形象。

  分公司在20xx-20xx年度供熱期間主要抓了以下工作: 第一,用戶回訪工作,公司自打水之日起就開始進行回訪工作,分公司人員挨家挨戶上門通知,發(fā)現(xiàn)問題及時給用戶解決,在10月15日正常供暖后分公司安排到用戶家中回訪供熱是否正常,并幫助用戶排氣,同時宣傳供熱知識,加強與用戶之間的溝通,真正落實“昌熱服務,溫暖到家”的服務宗旨; 第二,測溫工作,分公司今年狠抓測溫質量,規(guī)定收費員每天測溫12戶,要求測溫記錄填寫規(guī)范、真實,分公司領導每天進行抽查,掌握用戶所反映的情況和真實溫度,收費員不僅在供熱正常時測溫,非常時期也要入戶進行測溫,同時及時向用戶進行解釋。經過一個供熱期的辛苦努力,三分公司共測溫20350戶,遠遠超過了考核規(guī)定的戶數(shù),為以后的工作奠定了良好的基礎; 第三,用戶投訴工作,三分公司24小時都有值班人員受理投訴電話,檢修人隨時待命,不分白天黑夜,保證在接到投訴電話后15分鐘后趕到用戶家,按照用戶服務回執(zhí)單認真工作,及時填寫并上報集團公司用戶服務部,為公司樹立了良好的企業(yè)服務形象。

  六、一年的工作中我們有收獲也有不足之處,如: 1、對一些繳費積極的用戶回訪測溫較少。相對出現(xiàn)溝通少的現(xiàn)象,使支持我們工作的部分用戶產生想法。

  2、個別站點供暖維修技改不到位,影響到站點的整體供暖。 3、個別站點成本較高調整不理想影響區(qū)域不平衡。對此我們將制定改進措,加強管理保證今后有新的提高。

  4、對極端天氣準備不足,出現(xiàn)特殊情況后應對不充分,造成個別樓棟出現(xiàn)供暖設施損壞現(xiàn)象。

  今后我們工作的目標和方向

  20xx-20xx年供暖期在我們全體熱力人團結奮斗、不懈努力下圓滿結束了,艱辛與苦難,成績與失誤,轉瞬間已變成往事,今后三分公司全體員工將更加緊密的團結在以董事長為核心的董事會周圍,繼續(xù)帶著對熱力事業(yè)的期盼與關注,帶著熱力人的激情與豪邁。以加快集團公司經濟發(fā)展為中心,真抓實干保效益,團結拼搏爭一流為奮斗目標,攜手并肩共同構建和諧社會、和諧熱力,讓昌吉的雪更白,天更藍,為我們美好家園做出應有的貢獻。集中供熱事業(yè)更加繁榮和昌盛!最后祝愿我們的熱力事業(yè)走向輝煌燦爛美好明天!

  謝 謝!

公司工作總結13

  時間過的很快,一轉眼XX年又要過去了,在這年終歲末之際,回顧自己一年來的監(jiān)理工作生活,有苦過,有累過……

  在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。

  XX年的一月份至八月份末,在連云港項目部王總的帶領下,為連云港東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質的服務,在監(jiān)理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業(yè)責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。

  XX年的1月份至5月份,連云港東海電信分公司的工程項目為ftth為主,為了配合業(yè)主參與“光網江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業(yè)主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區(qū)進行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改,同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設ftth專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部,同時將ftth的工程進度與ftth完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。

  隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。

  每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗,根據(jù)建設單位交出的工程設計文本,與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。

  對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的'電纜拆舊點,現(xiàn)場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。

  隨后9月份初,在公司領導的安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領下為徐州電信業(yè)主服務。我主要的工作就是徐州電信ftth工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關的負責人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關負責人。

  XX年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業(yè)務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。

  XX年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業(yè)務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在徐州監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。

公司工作總結14

  一、抓理論學習,在思想認識上有所突破

  認真貫徹落實《關于加強和改進黨的群團工作的意見》,《意見》明確了加強和改進黨的群團工作的指導思想、指導方針、發(fā)展道路,提出了新形勢下加強和改進黨的群團工作的具體任務。

  通過學習,我們提高了思想認識,緊緊抓住群團工作“政治性、先進性、群眾性”的本質,全面把握“六個堅持”的基本要求和“三統(tǒng)一”的基本特征,進一步增強了做好新形勢下群團工作的責任感、緊迫感和使命感。我們認真分析了當前公司工會工作存在的問題,結合自身實際,進一步轉變思想觀念,改進工作作風,創(chuàng)新工作方式方法,明確重點,突出亮點,狠抓落實,深入基層、融入群眾,努力為職工群眾排憂解難,當好職工群眾的娘家人、知心人、貼心人,加強自身建設,扎實努力工作,提高工會服務能力和工作水平,不斷推動我公司工會工作上新臺階。

  二、抓強基固本,在組織建設上有所突破

  圍繞增強基層工會組織凝聚力和吸引力,貫徹“擴大覆蓋面、增強凝聚力”的方針,高度重視會員發(fā)展工作。每年新入職職工我們都第一時間進行宣傳,吸收入會。

  三、抓職能發(fā)揮,在維護權益上有所突破

  按照“組織起來,切實維權”的工會工作總方針,堅持主動依法科學維權。全面完善集體合同制度。在公司職代會上,工會主席代表職工與企業(yè)通過平等協(xié)商簽訂了《集體合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項集體合同》,有力地維護了員工的合法權益;堅持職工代表巡視制度,檢查集體合同的履行情況。

  四、抓建功立業(yè),在主力軍作用發(fā)揮上有所突破

  以“同力杯”、“安康杯”勞動競賽為載體,調動職工積極性。開展了“零隱患日”、“小指標競賽”活動,以“安全生產月”活動為載體,集中開展了警示教育周、“擁抱平安”安全知識普及活動、“周四安全日”、應急預案演練周、安全生產知識考試、安全生產簽名活動。

  五、抓服務職工,在幫扶救助上有所突破

  堅持鞏固提高創(chuàng)新,突出幫扶實效,努力為職工群眾解決實際困難。著力完善幫扶基礎工作,實行動態(tài)化管理,及時對檔案進行補充或注銷。組織開展了“送清涼、送文化、送安康”暑期慰問活動,將清涼解暑的水果、飲品及圖書送到了一線員工手中;節(jié)日期間,公司領導到一線,看望并慰問了節(jié)日期間奮戰(zhàn)在工作崗位上的員工。

  六、抓宣傳教育,在弘揚主旋律上有所突破

  按照建設社會主義核心價值觀的要求,廣泛開展健康向上的職工文化活動,進一步弘揚“工人偉大、勞動光榮”的時代精神。

  七、抓“六有”工會,在自身建設上有所突破

  認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,不斷加強作風建設。著力開展了以制度的修訂、建立和完善為主要手段的'制度體系建設工作,修訂、新建制度24項,較好地體現(xiàn)了制度的有效性、針對性和科學合理可操作性。

  一年來,我們積極探索,奮力拼搏,總體工作進展良好,工會服務能力顯著提升,較好地完成了公司級上級工會安排的各項任務。在總結成績的同時,我們也要清醒的看到,工作中仍存在一些不容忽視的困難和問題,主要是:基層工會工作發(fā)展不平衡,部分基層工會基礎工作還不夠扎實,工作缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性;工會工作抓得不夠細,深入職工群眾中溝通與交流的時間較少,解決職工關注的焦點、熱點問題還需進一步提升;服務職工的工作效果不夠理想,不能完全滿足職工群眾的多樣化需求;一些基層工會干部工作能力和水平還不能適應要求等等,這些都需要我們在今后的工作中加強和解決。

公司工作總結15

  時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。

  來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。

  剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。

  個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!

  本人于20xx年XX月XX日正式加入公司,在這之前_是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,回顧這XX月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過XX月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將XX月來的工作情況總結如下:

  在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:

  1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,_部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的.小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

  2、及時了解_XX情況,為領導決策提供依據(jù)。作為_XX企業(yè),土地交付是重中之重。由于_XX的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了_XX及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

  4、竄貨以及業(yè)務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。

  5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

  6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在XX月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。

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