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工作總結(jié)

培訓年終工作總結(jié)

時間:2024-08-04 05:47:30 工作總結(jié) 我要投稿

培訓年終工作總結(jié)范文六篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的培訓年終工作總結(jié)6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓年終工作總結(jié)范文六篇

培訓年終工作總結(jié) 篇1

  經(jīng)過xx的學習,對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高;既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長,這是收獲豐厚的一段時間,也是促進我教學上不斷成長的一段時間。

  通過學習和反思,我認識到未來教育需要科研型的教師,而不再是“教書匠”。教師要想從“教書匠”轉(zhuǎn)為科研型教師,首先要樹立終身學習的觀念,給自己不斷充電,消除職業(yè)倦怠。由于我們從事的教育事業(yè),面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務(wù)。大家都知道要想給學生一碗水你必須有一桶水。其次要明確自己今后所要研究追求的目標:在整理中思考——日常滲透的自覺研究;在案例中反思——基于教學事例的進行思索;在行動中研究——探索問題解決的方案。最后在實際教學過程中進行實施:

 。1)加強教育理論學習多積累為今后的課題研究準備好科學依據(jù);

 。2)把每一節(jié)課或平時的教學所思所得及時記錄,進行積累為今后的科研準備實踐材料; (3)找準自己教科研的切入點,注重科研的針對性、實效性。同時教師要成為研究者,還要不斷地學習,不斷地總結(jié),不斷地反思,及時將自己的經(jīng)驗寫成論文。既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究,即不是在課本上進行的研究而是在教學活動中的探究。

  總之,這次培訓是一次對教師專業(yè)成長極有意義的培訓,帶給我最深的體會就是教學不僅是一門復雜的.學問,同時又是一門高超的藝術(shù),需要我們不斷去研究,不斷地去反思,不斷地去提高。惟其如此,我們才會在教師專業(yè)化成長的道路上走得更快,走得更好! 這只是一個手段,一個開端。對于培訓給我的清泉,我要讓它細水長流。這次培訓給我補了元氣、添了靈氣、去了嬌氣,煥發(fā)出無限生機。一年打的學習,思考背后,我感到更多的是責任,是壓力,真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己所肩負的責任。今后我會學以致用,結(jié)合我校的實際情況,讓培訓的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩!

培訓年終工作總結(jié) 篇2

  學校培訓處在學校黨支部及行政的正確領(lǐng)導下,在全體教職員工的支持和幫助下,通過一年的努力,使培訓處的日常工作更加規(guī)范,目標責任落實到位。逐一解決了很多實際問題,每項工作全部建檔歸檔,對主要工作做好記錄,對不規(guī)范的工作認真總結(jié)整改,現(xiàn)就一年來開展工作的情況總結(jié)如下:

  一、培訓情況

 。ㄒ唬┬滦吐殬I(yè)農(nóng)民培訓情況

  安龍縣農(nóng)業(yè)局分配給我校200名生產(chǎn)經(jīng)營型和100名專業(yè)技能型的培訓任務(wù),于20xx年11月17日至12月1日,已經(jīng)完成生產(chǎn)經(jīng)營型—食用菌生產(chǎn)培訓50人;計劃20xx年12月8日至12月22日開展50名蔬菜生產(chǎn)和50名食用菌生產(chǎn)培訓;還有50名網(wǎng)箱養(yǎng)殖和100名專業(yè)技能型有待于培訓。

 。ǘ┞殬I(yè)技能培訓

  1、20xx年2月7日—2月21日,在我校開展了職業(yè)技能培訓電工專業(yè)一個班共45人,經(jīng)州簽定中心考試全部合格。

  2、20xx年6月9日—6月23日,在我校開展了三個班共180人的計算機系統(tǒng)操作工培訓,經(jīng)州簽定中心考試有164人合格。

  3、20xx年7月2日—7月21日,在我校開展6個班共360人的計算機系統(tǒng)操作工培訓,由于培訓對象全部來自高考結(jié)束的學生,一部分未參加學習,只有207人經(jīng)州簽定中心考試合格。

  4、20xx年7月15日—7月29日,在我校開展3個班共計132人的中式烹調(diào)師培訓,經(jīng)州簽定中心考試全部合格。

  5、20xx年8月5日—8月24日,在我校開展1個班共計45人的保育員培訓,經(jīng)州簽定中心考試全部合格。

  6、20xx年10月20日—11月3日,在安龍縣灑雨中學開展了2個班的電工培訓,經(jīng)州簽定中心考試50人合格。

  (三)其它培訓情況

  配合縣安監(jiān)局組織的非煤礦山從業(yè)人員培訓100名,培訓期間為他們提供了很好的服務(wù),順利完成了培訓工作,得到了上級領(lǐng)導的好評。

  (四)煙花爆竹經(jīng)營單位從業(yè)人員培訓

  在縣安監(jiān)局的支持下,于20xx年10月14日至10月19日完成了安龍縣煙花爆竹經(jīng)營(零售)單位從業(yè)人員培訓,培訓人數(shù)770名,建立了相關(guān)檔案,填寫好相關(guān)證書,現(xiàn)已全部移交給縣安監(jiān)局。

  二、存在的'不足

  由于今年的培訓任務(wù)較多,招生工作難度大,每項培訓都得依靠培訓處的幾位教師深入到村組進行宣傳和收集資料,加之技能培訓上級撥款很慢,許多參加培訓工作的教師課時費現(xiàn)在又不能發(fā)放,這些困難給學校培訓工作帶來了很大的影響。

  三、來年的打算

  回顧一年來的工作,使我們認識到只有全心全意、優(yōu)質(zhì)地為學員服務(wù),工作才能有實效,因為學員來自社會,我們服務(wù)的好與壞,將直接影響到我們培訓中心的信譽,我們只有努力工作,大膽管理,才能維護好我校的大好局面。我們一定要認真總結(jié),發(fā)揚成績,提高認識,不斷完善。由于社會力量辦學學校不斷增加,渠道繁雜,形勢對我們將會是很嚴俊的。今后我們必須要更加努力。依靠本校的力量及現(xiàn)有資源、聯(lián)合省內(nèi)外大、中型企業(yè)為企業(yè)舉辦技術(shù)培訓。搞好各項培訓工作。著重點將轉(zhuǎn)入短期培訓、合作、走多元化培訓的道路。

培訓年終工作總結(jié) 篇3

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:

  一、培訓工作情況:

  xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。

  二、培訓工作分析:

  1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

  一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;

  二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;

  三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。

  2、完整了培訓計劃:

  建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:

  xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

  三、培訓工作存在的問題與不足:

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

  2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

  3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的'主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

  4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。

  5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

  以上是我對培訓工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

培訓年終工作總結(jié) 篇4

  任職以來已有一年,在這一年的時間里,工作與學習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這一年來開展的主要培訓工作做簡要總結(jié)。

  一、培訓情況

  1.組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了**期,受教育員工**人,平均每期參加**人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

  2.關(guān)于公司級及單位培訓:公司級培訓共實施**場,培訓人數(shù)為**人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;*月至**月各單位培訓實施**場,培訓人數(shù)為**人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

  3.特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,*月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為**人;*月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為***人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;*月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為**人。與此同時,在領(lǐng)導的指導下,組織實施了在*月接收的平沙鍋爐班學員**人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了**人;*月接收了行車班學員***人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了**人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

  二、常規(guī)培訓管理情況

  2.1培訓設(shè)施管理情況:所有培訓教室*月-*月使用**場,培訓設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;**培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異,F(xiàn)象。

  2.2培訓資料收集情況:每次培訓結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓資料,*月-*月,共收集培訓資料紙制版**份,培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。

  2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從*月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

  三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策

  第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

  第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

  第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的`定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導一份以供參詳。

  四、新年的展望

  在新的一年里,將重點解決好培訓中出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

培訓年終工作總結(jié) 篇5

  一、20xx年度培訓工作總結(jié)

  20xx年度,我車間在上級部門及公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,以崗位需要和提高員工業(yè)務(wù)技能為目的,本著“缺什么,學什么,少什么,補什么”,“理論聯(lián)系實際”的培訓原則,嚴格執(zhí)行公司培訓計劃,扎實有效的開展了培訓工作。

 。ㄒ唬┙⒔∪嘤栔贫龋鞔_職責,細化培訓計劃

  1、結(jié)合公司文件要求,制定員工培訓方案,培訓方案就培訓對象、培訓要求、培訓方式、培訓內(nèi)容、培訓目標、培訓考核等幾個方面做了詳盡的規(guī)定,并按公司相關(guān)規(guī)定認真執(zhí)行。

  2、明確職責劃分,進一步完善了培訓體系建設(shè),使培訓工作逐步走向正規(guī)。具體由各專業(yè)工程師負責所管轄專業(yè)的培訓工作,按月度培訓計劃、根據(jù)實際生產(chǎn)需要,制定培訓內(nèi)容,培訓時間自行組織進行。充分了解培訓實施情況及需求,會及時調(diào)整、細化培訓計劃,確保培訓工作的有效開展。

 。ǘ┤骈_展業(yè)務(wù)培訓工作,努力提高員工技能

  1、強化安全教育,安全培訓工作始終放在首位

  狠抓安全培訓,筑牢安全理論基礎(chǔ)。下半年,員工外培結(jié)束,進入現(xiàn)場進行學習培訓,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,土建、設(shè)備安裝交叉作業(yè),隱患、不確定危險因素多等,突出安全培訓。

  車間組織對新入廠的員工進行車間、班組級安全培訓。按照規(guī)定簽訂了師徒合同,以老帶新,現(xiàn)場學習提高。

  2、加強崗位技術(shù)培訓

  8月份外培結(jié)束后,車間結(jié)合現(xiàn)場情況,開展有針對性的現(xiàn)場學習培訓。按照個專業(yè)特點,實行由專業(yè)工程師全權(quán)負責的培訓機制。

  化學水專業(yè)參加現(xiàn)場安裝、專業(yè)學習、實踐操作為主的培訓方式,特別是實操上由設(shè)備廠家技術(shù)指導,操作人員親自動手操作,熟悉工藝流程,掌握操作規(guī)程,熟練掌握機泵類設(shè)備啟停操作程序,經(jīng)過近三個月的現(xiàn)場學習,大部分人員具備獨立操作的能力。

  鍋爐操作人員通過專工講課,掌握操作規(guī)程,掌握設(shè)備性能、原理、結(jié)構(gòu),參與2#、3#爐三查四定、熟悉現(xiàn)場工藝管線、閥門、設(shè)備位號,設(shè)備參數(shù)等;熟練掌握開停車操作順序;經(jīng)過外培與現(xiàn)場崗位培訓,對2#爐進行烘爐,在調(diào)試隊的帶領(lǐng)下,操作人員配合調(diào)試隊技術(shù)人員進行單機試車、聯(lián)動試車、漏風實驗、冷態(tài)試驗、硫化試驗、風量標定、連鎖實驗等多項調(diào)試內(nèi)容,熟練掌握各調(diào)試方案,在11月29日2#爐順利點火進行煮爐,正式進入實操鍛煉。

  發(fā)電操作人員主要就電站電氣一次主接線圖、廠用電主要負荷、高低壓配電系統(tǒng)、直流系統(tǒng);對于發(fā)電機、變壓器等結(jié)構(gòu),各部位的組成,作用等有了進一步認識,同時加強理論培訓學習,對電廠運行規(guī)程、倒閘操作及工作票、操作票制度進行了系統(tǒng)培訓學習;對電廠的一次組成部分、二次保護、電氣試驗、通訊、微機系統(tǒng)由南瑞保護廠家在現(xiàn)場組態(tài),并進行培訓。

  汽機操作人員主要進行專業(yè)知識、給水系統(tǒng)工藝管線、蒸汽管線管線工藝、專業(yè)技術(shù)規(guī)程、給水泵從調(diào)試到設(shè)備的結(jié)構(gòu)知識等,都從細化著手,取得了不錯的效果。

  3、利用有利條件,創(chuàng)造學習機會

  鍋爐專業(yè),利用調(diào)試隊調(diào)試的有利時機,緊跟調(diào)試隊,學習操作、調(diào)試知識,并請調(diào)試隊的師傅進行講課、培訓,手把手的學操作知識;汽機和電氣專業(yè)也將緊跟安裝爭取學習設(shè)備知識機會。

 。ǘ┓词〔蛔,深挖緣由

  在20xx年的培訓工作中,我車間做的.還不夠,比如在單機調(diào)試中,人員比較混亂,在現(xiàn)場實踐中出現(xiàn)個別員工散漫、玩耍,業(yè)務(wù)不熟等等,究其原因還是我們培訓的力度不夠,監(jiān)督不力,監(jiān)管、考核不嚴所造成的,在這里我們也做深刻思考,尋找更適合當前公司發(fā)展需要的管理方法。

  二、20xx年度培訓計劃

  1、我們將在總結(jié)20xx年培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,扎實有效的開展好員工培訓工作。根據(jù)公司培訓計劃及員工培訓需求,我們將完成常規(guī)崗位技術(shù)培訓、安全培訓,努力提高員工業(yè)務(wù)技能。

  2、做好有關(guān)培訓的各項工作,明確職責,認真落實,確保培訓工作計劃詳細、執(zhí)行到位、檢查及時、總結(jié)全面、逐步提高。

  3、加大考核力度,從嚴管理,以求取得應(yīng)有的培訓效果。

  4、進一步做好員工思想教育工作,使團隊更具凝聚力,形成良好的工作氛圍,使員工更能適應(yīng)公司生產(chǎn)發(fā)展的需要。

  以上是我熱電車間20xx年培訓總結(jié)及20xx年培訓計劃,不足之處,請領(lǐng)導批評、指正!

培訓年終工作總結(jié) 篇6

  隨著新年腳步的臨近,xx年年的各項工作即將結(jié)束。xx年年初,市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓計劃,以“xx年年是壽力培訓年”為行動指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關(guān)系型”銷售向“專家型”銷售的轉(zhuǎn)變。

  值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓工作總結(jié)如下:

  對xx年年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術(shù)行銷"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓形式進行,并與銷售實踐相結(jié)合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。

  一、銷售培訓工作內(nèi)容

  根據(jù)銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:

  壽力固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓考試題

  1. 什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?

  2. 請簡述壽力“十年保固“的含義。

  3. 請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。

  4. 請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。

  5. 哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。

  6. 空壓機排氣管和供氣母管連接方式。

  7. 進氣量質(zhì)量較差,會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?

  8. 計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?

  9. 用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應(yīng)該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?

  10.容灰量與使用壽命的'計算。

  11.過濾精度的表示方法。

  12.簡述壽力油氣分離器的特點。

  二、銷售培訓工作管理

  市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發(fā),學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調(diào)查等,銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決。

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