醫(yī)院工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的醫(yī)院工作總結(jié)優(yōu)秀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院工作總結(jié)優(yōu)秀1
xx年,我院在市委、市衛(wèi)計委的正確領導下,積極探索創(chuàng)新、勇于突破、銳意改革,取得了可喜成績。
一、20xx年主要工作
(一)堅持公益,全心全意服務群眾。
1、履行區(qū)域x中心職責。作為中心的“領頭羊”,我院充分發(fā)揮技術支撐和指導作用,協(xié)助區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療服務,開展知識及技能培訓,切實提升區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生服務水平。一是對xx州開展對口支援,進行患者診斷和技術指導;二是邀請區(qū)域內(nèi)精防機構(gòu)醫(yī)務人員x余人次,免費參加我院舉辦的社區(qū)精防人員培訓。同時,接收區(qū)域內(nèi)精防機構(gòu)選派的進修醫(yī)生和護士共x名;三是選派專家對xx、xx舉辦的培訓班授課及指導;四是向xxx精防機構(gòu)發(fā)放《xx手冊》xx冊;五是牽頭舉辦大型義診咨詢和宣傳活動,向群眾普及xx衛(wèi)生知識。
2、牽頭全市xx衛(wèi)生防治。
一是協(xié)助上級主管部門制定了全市xx衛(wèi)生工作計劃,起草xx等文件,撰寫xx指導手冊,推動我市xx衛(wèi)生工作規(guī)范化、制度化。編撰工作簡報x期。
二是牽頭全市xx工作。為患者爭取有利的xx救助政策,由以往每年最高x元提升至xx元。我院被市政府相關部門授予“x先進單位”。
三是開展全市xx衛(wèi)生指導培訓。對周邊基層xx衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)開展對口支援,對社區(qū)提供技術指導和隨訪服務;開展xx衛(wèi)生管理人員、社區(qū)精防人員培訓x人次;對區(qū)(市)縣級x機構(gòu)的指導和考核x次,接受督導和考核的'基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)x家。
3、服務心理健康,護航和諧社會。一是為未成年人免費提供心理健康服務x人次;二是開展心理衛(wèi)生進社區(qū)、進企業(yè)活動x場;三是組建了“xx應急救援隊”,承擔xx、xx事件心理救援;四是培養(yǎng)學員xx余名。
(二)加強內(nèi)涵建設,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
1、推進重點?平ㄔO。臨床心理科和物質(zhì)依賴科已申報為xx省重點?疲渲信R床心理科通過現(xiàn)場評審。
2、科研、論文再創(chuàng)佳績。參與申報國家級課題xx項......;登記發(fā)表學術論文xx篇。其中,SCI收錄x篇,核心期刊xx篇。
3、繼續(xù)教育和帶教工作成效顯著。邀請xx等頂尖專家來院授課;完成xx科住院醫(yī)師、xx科專科護士培訓工作,共計x人;成功申辦國家級繼教項目x項、省級x項,其中xx等項目覆蓋省內(nèi)外,培訓人員xx余人次;保質(zhì)保量完成對進修生、實習生、見習生共xx人次的帶教任務。
4、闊眼界視野。承辦xx高峰論壇;接待國內(nèi)xx家醫(yī)療衛(wèi)生單位學習交流;選派x名管理干部赴國內(nèi)x家xx醫(yī)院考察學習;選派x名業(yè)務骨干遠赴美國等地交流學習;參加全國各類培訓、交流xx余人次。
5、發(fā)揮專家優(yōu)勢,打造名醫(yī)名院品牌。xx獲選xx,x等x名醫(yī)生獲得首屆xx表彰。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全,力促服務水平提檔升級。
1、夯實基礎,練就扎實基本功。一是開展“三基三嚴”培訓和考核,覆蓋面xx%;二是強化日常監(jiān)督,開展核心制度督查xx次,與績效掛鉤;三是參加“20xx技能競賽”。
2、安全生產(chǎn),助推醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。一是堅持依法執(zhí)業(yè),落實核心制度,開展《xx衛(wèi)生法》等法律法規(guī)培訓;二是推進平安醫(yī)院建設,對安全隱患開展摸底排查,排查出xx處安全隱患,已全部整改到位。
3、探索創(chuàng)新,服務水平提檔升級。深化優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程;組建中心擺藥房,提升工作效率;設立“隨訪門診”,公開隨訪醫(yī)師電話,向出院患者提供中長期預約服務,20xx年,預約掛號x人次,同比增漲x%;門診綜合樓二樓增設收費窗口,開通“E城通”,整合資源,提供一站式服務。
。ㄋ模┛茖W管理,醫(yī)院發(fā)展和諧穩(wěn)定。
一是全面啟動制度修訂工作,梳理制度x條,提供制度保障;二是成立質(zhì)量控制辦公室,全面推行PDCA循環(huán)管理模式,提高服務質(zhì)量與管理水平;三是運行新績效分配方案,收入向臨床一線、關鍵崗位、業(yè)務骨干、有突出貢獻的人員傾斜,大大調(diào)動了職工積極性;四是堅持“三必訪”及生日慰問,增購女職工生育保險等,開展職工體檢,開展職工滿意度調(diào)查,聽取職工意見,舉辦職工文體活動,建設職工書屋,豐富職工業(yè)余生活。
。ㄎ澹┳h風廉政,行業(yè)作風明顯改善。
認真開展“三嚴三實”專題教育,院領導班子講黨課x次,邀請市委黨校教授培訓x次;開展廉潔警示教育,組織班子成員參觀廉政警示教育基地x次;簽署廉潔承諾書,查找廉潔風險點和“不嚴不實”問題,建立“四風”和腐敗問題臺賬;開展干部廉政約談x人次,集中約談供應商;開展違法違紀案件明察暗訪.20xx年,醫(yī)院無違紀案件發(fā)生。全院拒收“紅包”、禮品x次,共計約x萬余元;收到錦旗x面,感謝信x封,表揚件x個。
二、20xx年工作亮點
。ㄒ唬﹥(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進藏區(qū)取得歷史性突破。
。ǘ┏~完成xx管理目標。
。ㄈ﹛x工作獲得上級表彰。
。ㄋ模┐蟊娦睦硇l(wèi)生知識宣傳初見成效。
(五)硬件建設取得長足進步。
。┐罅σM高層次人才。
。ㄆ撸┘哟笮睦碇委煄熽犖榻ㄔO。
醫(yī)院工作總結(jié)優(yōu)秀2
20xx年我科全體護理人員在院長重視和護理部直接領導下,本著以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年度我科護理工作總結(jié)如下:
一、認真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕了護理差錯事故發(fā)生
全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求班班查,每周護士長參加查對1—2次,詳細核對病危,一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,為患者及時整理和更換床單元。
利用晨會、護士例會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
二、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核;
2、每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎理論知識、院感知識、?浦R以及護理相關的`法律知識;
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理;
4、堅持了護理業(yè)務查房:每月進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的;
5、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
三、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
四、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
六、改善服務流程,提高服務質(zhì)量
實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,病人滿意率90%以上。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準
重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了抽查,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。一次性用品使用后及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃,一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次,病房內(nèi)定期用床旁消毒機消毒,出院病人床單元進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
工作中還存在較多的不足:
1、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,如指甲較長、手足較臟;
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多;
3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時;
4、三基培訓有待加強;
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;
6、健康教育落實欠到位。
一年來,我科護理工作在院領導和護理部的重視、支持和幫助下,雖然取得了一些成績,但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。認真開展“三好一滿意”活動。認真做好優(yōu)質(zhì)基礎護理工作。
醫(yī)院工作總結(jié)優(yōu)秀3
XX縣人民醫(yī)院婦科在XX院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在XX年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規(guī)程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,開拓進取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務繁忙的情況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的.好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關系XXX穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好;有時候交XXX不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
XX年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路,緊緊團結(jié)在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務;繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院工作總結(jié)優(yōu)秀4
近年來我院安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)衛(wèi)生局的領導下,以年初簽訂的《醫(yī)療機構(gòu)年度安全生產(chǎn)目標責任書》為具體工作要求,認真貫徹落實全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神,為確保我院醫(yī)療業(yè)務和其他各項工作的安全穩(wěn)定而落實措施、開展工作,F(xiàn)將我院的安全生產(chǎn)工作簡要匯報如下:
一、加強領導,落實職責,健全相關制度
我院根據(jù)實際情況加大了安全生產(chǎn)管理機構(gòu)人員組成,對相關制度進行健全完善,重新修訂并嚴格落實各項應急預案,制訂了安全生產(chǎn)詳細可行的實施計劃。同時要求醫(yī)院各科室落實責任,分工協(xié)作,明確目標要求,每個科室與醫(yī)院都簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》,科室負責人為安全生產(chǎn)工作第一責任人,努力保證安全生產(chǎn)工作的正常進行。
二、層層落實,氛圍濃厚,安全生產(chǎn)落到實處醫(yī)院在每月中層干部例會上都要不斷強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,認真布置安全生產(chǎn)檢查工作。
加強核心制度的落實,積極營造安全生產(chǎn)濃厚氛圍,教育全體醫(yī)務人員進一步增強安全意識,認真開展自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。堅持每年開展春節(jié)、五一、國慶3次安全生產(chǎn)大檢查及3次突擊檢查等。每季度召開一次安全生產(chǎn)專題會議,總結(jié)不足、查找隱患、狠抓整改落實。定期舉行消防安全講座及消防知識訓會議,針對暑期、汛期進行停電時發(fā)電機的應急演練活動。
三、醫(yī)療安全,安保到位,全年無事故發(fā)生。
我院以"平安醫(yī)院"創(chuàng)建活動為載體,始終把改善醫(yī)患關系、提供滿意服務貫穿工作的始終。
一是在醫(yī)療工作中切實加強醫(yī)院管理,依法執(zhí)業(yè),建立健全醫(yī)療安全管理組織和相關預案,落實13項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,不斷提高醫(yī)療服務水平;
二是嚴格落實節(jié)日期間領導值班制度以及全天候門急診工作,做好人員調(diào)配,有效加強節(jié)日期間門診力量,創(chuàng)建無假日醫(yī)院;
三是認真落實全院性的醫(yī)療安全教育和培訓,定期召開醫(yī)療安全會議每季1次,近兩年來醫(yī)療安全工作良好,無醫(yī)療事故發(fā)生。
四是以二甲醫(yī)院等級評審為載體,狠抓相關醫(yī)療文書的書寫工作,合格率得到較大提升;
五是做好醫(yī)院藥品和器械的"三證"認證工作,認真加大毒、麻、精藥品和易燃易爆物品的管理制度建設;
六是加強繼續(xù)教育工作力度,提高工作技能,醫(yī)院有24小時值班制度,有健全的急診處置制度,各種預案健全,24小時綠色通道正常開通;
七是消防工作方面,去年我院針對建院時間較長,樓體電線路老化不能滿足大功率醫(yī)療設備的使用,加之樓內(nèi)沒有防火門等情況,醫(yī)院多方面籌措資金于去年7月份對老化線路進行了更換改造工作,重新購置了30余個滅火器,消除了安全隱患。今年我院又在區(qū)委、區(qū)政府及衛(wèi)生局的大力支持下,對陳舊的住院樓進行修善翻新,對消防設施進行了改造升級工作,目前翻修工作正在進行中,將在樓內(nèi)增加6個消防栓,并對滅火水管管徑增大,過道增加消防通道指示燈箱,對原有的消防應急燈進行更換,并增加防火門2個,還對原有的`監(jiān)控系統(tǒng)進行了改造更換。
八是對全院人員進行了消防安全、重大事故應急的專門培訓和演練,各科室全部配備了消防器材和防盜門窗等;
九是保障各類運行設施設備的安全維護,集中制氧系統(tǒng)、特殊容器人員都能持證上崗,各類無障礙設施正常使用。
四、存在問題及下一步整改:
由于醫(yī)院為公共場所,外來人員較多,且業(yè)務用房面積不能適應日益增加的患者就診需要,所以掛號收費處、門診大廳、病區(qū)等科室患者集中的地方存在偷盜、失竊隱患等等。針對不安全隱患,我院已經(jīng)落實總務科開展整改工作,將進一步加強全院安保網(wǎng)絡視頻探頭裝置的監(jiān)視力度,持續(xù)做好安全生產(chǎn)各項工作。同時加大治安保衛(wèi)工作力度,盡量減少相關事件發(fā)生。
醫(yī)院工作總結(jié)優(yōu)秀5
時間如白駒過隙,20xx年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結(jié)如下:
一、在政治思想方面
本人有堅定正確的政治方向,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革,發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律,法規(guī),規(guī)章和診療護理技術規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、在醫(yī)療業(yè)務方面
本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的.崗位職責!熬人婪鰝,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關心,愛護,尊重患者,保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務,學習不放松。
努力鉆研業(yè)務,更新知識,提高專業(yè)技術。嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。經(jīng)常閱讀雜志,報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作總結(jié)優(yōu)秀6
20xx年是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。回顧一年來的工作,電廠所有人員在公司領導的正確領導下,在設計院、安裝公司、調(diào)試單位及設備廠家的共同努力下,克服了電廠遺留的種種問題,通過不懈的艱辛努力,完成了機組建設的后期收尾工作,組織編制機組整套啟動、試驗方案,實現(xiàn)了電氣倒送電、鍋爐點火、汽機沖轉(zhuǎn)、發(fā)電機并網(wǎng)一次成功的良好成績。在機組投運后,以“安全生產(chǎn),扭虧增盈”為工作主線,以“加大設備治理,提高機組出力”為奮斗目標,全年完成發(fā)電量1。038億度,上網(wǎng)電量8945萬度。實現(xiàn)利潤xx多萬元。現(xiàn)將匯能電廠20xx年度主要開展的工作和目前生產(chǎn)存在的部分尚未解決的問題匯報如下:
一、開展的主要工作:
我公司1×30MW發(fā)電機組為20xx年6月11日新投機組,因煤氣流量不足,且高負荷運行時爐膛和風道振動大,加之引風機和煤氣增壓風機設計偏小,不能滿出力運行,輔助設備遺留的部分設計和安裝缺陷,使各項經(jīng)濟指標居高不下,使我公司安全生產(chǎn)壓力巨大。為此,生產(chǎn)面針對以上情況開展了以下工作。
。ㄒ唬┲贫嗽O備治理規(guī)劃,解決了以下技術難題。
1、對冷、熱風道進行了重新加固處理,對鍋爐噴燃器進行了改造,解決了高負荷運行中的振動問題,使機組在煤氣充足的情況下能夠帶滿負荷運行。
2、針對高調(diào)門擺動大問題,對汽機油管路和DDV閥進行了重新了更換,并對高調(diào)門進行了檢查、處理,成功解決這一威脅機組安全運行的重大缺陷,大幅提升了機組的可靠性。
3、先后提出了改造全公司生活用電、水源地用電、焦化廠2臺配電變用電改造方案,歷經(jīng)訂貨、安裝、調(diào)試,成功送電,電廠每小時給以上設備供電1250KW,不考慮電能遠距離輸送的線損及變損,每度電按上下網(wǎng)差價0.25元折算,每年可為公司節(jié)約資金270萬元,本年度可節(jié)約65萬元。
4、對水環(huán)真空泵的冷卻水進、出口管道進行了改裝,對其進口濾網(wǎng)進行了清理,提高了冷卻效果,大大的改進了真空度,可平均提高負荷1MW。
5、因原設計的混床產(chǎn)水與除鹽泵進口在同一個管路,使除鹽泵發(fā)生氣塞現(xiàn)象,導致給水泵密封水中斷,經(jīng)過改造,使混床產(chǎn)水從除鹽水箱頂部進入水箱,不再與除鹽泵為同一管路,消除了給水泵運行中密封水斷水問題,消除了設備安全隱患。
6、配合廠家先后消除了發(fā)電機出線PT電度表計量不準、110KV絕緣監(jiān)測電壓表、電能量采集終端上傳調(diào)度數(shù)據(jù)不準、發(fā)電機出口隔離開關狀態(tài)錯誤等缺陷。
7、水源地水泵啟、停經(jīng)過技改,實現(xiàn)了遠控操作,降低了工作強度,并對水源地加裝了1臺備用泵,對原有的.外露上水管道進行了改造,做了密封盒并加裝伴熱帶,可靠的保證了電廠用水,避免了因泵原因造成的機組非停。
8、對汽水取樣遺留的工程電纜進行了敷設,對恒溫裝置增加了冷卻水,實現(xiàn)了汽水取樣在線監(jiān)測。
9、對脫硫遺留的設備缺陷進行消除、部分管道進行了改造、更換,目前設備已投入運行。
10、在上凍前,對全廠的保溫進行整改,保證了輔助設備運行的可靠性。
11、增加了一趟排水管,解決了排氣裝置和凝結(jié)水泵排水問題,使排水得到再次利用,也避免了汽機啟、停時排水到處外流現(xiàn)象。
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1、精心組織完成了建設后期收尾工作,組織編制機組整套啟動、試驗方案,實現(xiàn)了鍋爐點火、汽機沖轉(zhuǎn)、發(fā)電機并網(wǎng)一次成功的良好成績。
2、技改工程立項8項,經(jīng)過技改,基本達到了輔助設備運行可靠,機組運行穩(wěn)定的目的。
3、加強檢修管理,完善了檢修管理制度和缺陷管理制度,并對部分影響機組安全運行的缺陷消除實行獎勵機制,極大地督促了缺陷的消除,提高了設備的投入率,保證了發(fā)電任務的順利完成。全年來共消除工程遺留缺陷80多條,新生缺陷300條,消除280條,缺陷消除率93.3%。
4、加強生產(chǎn)管理,完善規(guī)章制度。
對電廠實行了定員、定崗,使生產(chǎn)管理規(guī)范化。完善了《職工休假考勤管理制度》、《職工宿舍樓管理制度》、《電廠外聘人員管理制度》、《內(nèi)部管理獎勵條例》等制度。完成運行規(guī)程和系統(tǒng)圖修編,并出版下發(fā)、學習執(zhí)行。使管理標準更具可操作性,加強了管理標準的執(zhí)行力度,使生產(chǎn)管理、設備管理逐步走向正軌。
5、強化安全管理,組織宣貫了《電力安全事故應急預案》,開展了安全大檢查自查工作,自查了50多項不安全因素,針對這些不安全因素,制定了針對性防范措施并落實整改。
經(jīng)過廣大職工的共同努力,20xx年9月27日通過了西北電力協(xié)會組織的機組涉網(wǎng)安全性評價。
6、組建了安全、消防、環(huán)境保護組織機構(gòu)及網(wǎng)絡圖。
7、加強技術培訓工作力度,利用學習班對員工開展形式多樣的培訓和開導,每月月底進行考試,對成績突出的進行獎勵,不合格者進行處罰,有效的督促全員的學習積極性。并結(jié)合公司全員強化安全教育培訓,提高了員工的安全意識,日常工作的安全得到保證。使員工檢修、操作水平也得到提高。
二、存在的問題:
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我們始終把安全放在首位,機組現(xiàn)已通過了西北電力協(xié)會涉網(wǎng)安全性評價,且全年來未發(fā)生人身及設備安全事故。但目前現(xiàn)場存在著:
1、部分在崗人員還需培訓取證;
2、設備設計和安裝遺留、新生的缺陷較多。
3、廠內(nèi)缺少備用電源,系統(tǒng)斷電較長時間后,會威脅到直流系統(tǒng)及其他設備安全運轉(zhuǎn)。
(二)設備管理
在設備管理上,經(jīng)過部分設備改造,設備健康水平有所提高,但為了保證滿出力運行和達到環(huán)保要求,還存在以下問題:
1、2臺引風機和2臺增壓風機設計偏小,應技改擴容。
2、脫硫系統(tǒng)在電廠投運后才加裝,時間倉促,設備投運中缺陷較多,脫硫效果不甚理想。
3、脫硝系統(tǒng)還沒有安裝,達不到環(huán)保要求。
4、汽機除鐵器還不能正常投運。
5、土建大部分室外配電室電纜溝及室外散水不良,雨天電纜溝就會灌水;脫硫回水溝沒有做好防水、防腐,一直往臨近的電纜溝內(nèi)漏水、竄汽。
(三)技術管理
在技術管理方面,我們加強了對員工的業(yè)務素質(zhì)進行培訓,但員工的綜合素質(zhì)離安全運行要求還有一定差距。
1、員工大部分為新進人員,加之設備運行較穩(wěn)定,部分事故僅僅停留在書本知識,沒有經(jīng)過真正的事故演練,技術素質(zhì)還不過硬。
2、部分管理崗位和生產(chǎn)主崗位人員還沒經(jīng)過系統(tǒng)培訓和練兵,對專業(yè)技術理論學習不夠。
3、檢修人員少,機械檢修缺陷基本可修復,但熱工與電氣的二次回路檢修難度還較大,目前熱控檢修人員難以滿足PLC、DCS、DEH維護要求。
4、部分備品備件沒有采購,若遇故障,在就近供貨商出將無法買到,直接影響機組及時恢復,應聯(lián)系廠家采購備用。
三、工作打算及措施:
1、依據(jù)設備治理規(guī)劃,繼續(xù)加大主設備、主要輔助設備的治理力度,提高設備健康水平,使機組運行更加安全可靠。
2、繼續(xù)加強職工崗位培訓工作,提高職工的技術素質(zhì)和業(yè)務技能。
3、制定崗位工作標準,明確職責,理順責、權(quán)、利的關系。充分發(fā)揮廣大員工的主觀能動性和創(chuàng)造性。
4、狠抓安全管理,強化安全培訓,堅持班前會、班后會制度,實行安全設施標準化,消除現(xiàn)場裝置性違章和各種安全隱患。
總之,20xx年即將過去,我們?nèi)〉玫某晒褪《际亲顚氋F的財富,帶著這些財富,在新的一年里,我們?nèi)w員工一定會在公司領導班子的帶領下,團結(jié)一心、勇于拼搏、銳意進取,為實現(xiàn)機組長周期、滿出力運行,公司利潤扭虧為盈而努力工作,為公司的經(jīng)濟騰飛做出新的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)優(yōu)秀7
20xx年上半年在黨支部院委會的正確領導下,認真學習落實辦院方針、工作要點及責任目標,緊密配合醫(yī)院工作,狠抓實干,在?平ㄔO方面做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅持?平ㄔO不動搖,認真落實責任目標,提高認識。
年初認真學習辦院方針及20xx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習科學發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,樹立了全心全意為人民服務的思想,目標明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
辦醫(yī)院,要計劃、規(guī)劃并要經(jīng)常分析和策劃自己的服務半徑問題。專科醫(yī)院應盡量擴大自己的服務半徑。專科醫(yī)院的?苾(yōu)勢一旦形成,就會形成較大的服務半徑。為使醫(yī)院的服務半徑擴大,我們積極宣傳推介?瓶剖遥岣邔?圃谏鐣系闹,使病人認知我們。利用宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,通過本院、本科職工,病人的口碑宣傳,每個人都是義務宣傳員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十余省市,偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區(qū)。
三、提高服務質(zhì)量,以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的`服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;骨傷康復科的病人為了表示對醫(yī)務人員的謝意送錦旗表示感謝;脊柱病科,由于服務好,技術水平高,深得患者的愛戴和好評,科室分出去頭一個月,每天住院病人床位數(shù)就達十六人之多。
由于我院?频奶攸c,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背痛腰酸,但他們毫無怨言,尤其是偏癱康復科pt治療師,每天晚上加班至九點多,每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術水平。
?漆t(yī)院的重要功能之一,就是解決一般綜合性醫(yī)院解決不了的?茊栴},所以?漆t(yī)院的診療水準一定要高,專業(yè)技術骨干一定要出色甚至拔尖,學科帶頭人最好是本學科的技術權(quán)威。我們要加強業(yè)務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術會議,網(wǎng)絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等掌握國內(nèi)外本?频淖钚录夹g動態(tài),是他們的業(yè)務技術水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。
由于宣傳到位,服務熱情周到,技術水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達二十八人;病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、醫(yī)療設備精良。
?漆t(yī)院一定要有較高的設備檔次,尤其是要確保?圃O備的先進性。這是參與激烈的醫(yī)療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進一批康復設備,充實了康復?。我們脊柱科有本院自主研制獲國家專利的并獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等;骨傷康復科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復科有高科技現(xiàn)代化的康復設備如:減重步態(tài)訓練儀、腦功能治療儀、德國進口的言語吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等?傆嫾s一百余臺件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果,為臨床服務。
六、?埔訌娍茖W研究。
專科醫(yī)院應該加強基礎醫(yī)學和臨床實驗研究,建立必要的實驗室、研究室。目前脊柱科建立了研究室,脊柱病研究方面取得了豐碩成果,先后獲國家專利一項,科技成果將多項從而使我院在脊柱病治療方面走在國內(nèi)乃至國際前列,偏癱康復科、骨傷康復科已制定了康復流程及治療規(guī)范等已進行臨床觀察研究和病例分析,總結(jié)經(jīng)驗進一步推廣階段。
七、學術及文化活動
組織舉辦全院學術講座兩次,學術內(nèi)容四人次,其中脊柱病科一次,骨傷康復科一次,偏癱康復科兩次,均受到領導、專家及與會者的好評。總計舉辦科內(nèi)學術活動二十余次,寫論文二十三篇。積極參與學術及文化活動,每個職工寫作關于主人翁精神、專科建設、科學發(fā)展觀等方面文章,掛貼于職工園地,活躍了職工文化生活
七、狠抓業(yè)務,兩個效益顯著提高。
各康復?聘鶕(jù)各自特點制訂了康復流程及業(yè)務建設方案,并嚴格遵照執(zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術,掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術動態(tài)及先進康復治療技術,積極開展新技術、新項目、新療法。通過對病人的積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評,提高了專科的威望及社會的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復科3—6月份每月床位數(shù)平均在600人以上,前半年經(jīng)濟收入36萬余元。脊柱科、骨傷康復科經(jīng)濟收入,時間過半,收入過半。
如偏癱康復科何某,男,18歲,澠池縣城關鎮(zhèn)西關澗河北街,住院號20xx0104,患者車禍后致右側(cè)肢體癱瘓,失語7月余。7月前因車禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內(nèi)血腫清除術,氣管插管,術后20天神志漸清醒,兩月后出現(xiàn)腦積水,腦室擴大,在西京醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術”。來我院康復時右側(cè)肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙,輪椅推進病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關節(jié)半脫位,住院后給予運動療法、作業(yè)療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余,言語功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。
存在問題:
1、內(nèi)部管理不到位,病房存在臟、亂、差現(xiàn)象。
2、偏癱病人,基礎病多,存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限,服務設施不夠完善,有時不能滿足患者的需要。
4、業(yè)務技術水平有待進一步提高,服務態(tài)度有待進一步改善。
5、平時忙于康復治療,在科學研究,總結(jié)經(jīng)驗方面做得不夠
改進措施:
在院兩委的正確領導下,認真落實科學發(fā)展觀及辦院方針,堅持專科建設不動搖,狠抓業(yè)務建設,進一步提高業(yè)務技術水平和服務質(zhì)量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介,擴大服務半徑。充分發(fā)揮高科技?圃O備的作用,為臨床服務。進一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務設施,積極開展科學研究及教學工作,做好病例分析,資料收集,總結(jié)經(jīng)驗教訓。鞏固完善,夯實基礎,把我院?平ㄔO做大做強,成為豫西一流的?漆t(yī)院而奮斗。
醫(yī)院工作總結(jié)優(yōu)秀8
xxxx年來,在各級政府的領導下和縣醫(yī)改辦的指導下,根據(jù)醫(yī)改相關文件精神,院領導高度重視,并及時調(diào)整醫(yī)改領導小組成員,制定了醫(yī)改工作實施方案及14個相關工作方案。加強醫(yī)院對醫(yī)改工作的統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,認真組織推進,切實解決群眾“看病難、看病貴”問題,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、管理體制改革
通過院務公開制度加強民主管理,并逐步建立、完善醫(yī)院內(nèi)部決策和執(zhí)行機制,通過職代會的監(jiān)督形成相互制衡機制。
二、運行機制改革
。ㄒ唬┤耸路峙渲贫雀母
1、在人事招聘方面,我院實行院長負責制,做到按需設崗,崗位職責和任職條件明確,公平上崗,層級聘用。
2、在績效分配方面,今年我院聘請北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢有限責任公司為醫(yī)院制訂了《XXX人民醫(yī)院績效工資分配方案》,該機制做到按勞分配、績效優(yōu)先和兼顧公平,能充分反映以質(zhì)量為核心,重點向臨床一線、風險崗位、關鍵崗位傾斜,取締了績效與經(jīng)濟收入掛鉤、藥品收入和單純的經(jīng)濟指標的分配方法,并已于xxxx年6月份起實施。
3、人事分配制度改革具體效果較為顯著,職工收入有所上升,職工滿意度高于85.5%。
。ǘ┢瞥耙运庰B(yǎng)醫(yī)”,加強醫(yī)療服務管理
1、我院于xxxx年10月31日開始執(zhí)行藥品實行藥品“零差率”銷售,醫(yī)院適當提高診查、床位、護理、手術、中醫(yī)五類75項收費,降低12項大型醫(yī)用設備檢查和檢驗的價格,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,達到了“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的要求。
2、我院xxxx年的基藥采購達480種,占整個藥品采購的73.8%,基本滿足患者就醫(yī)的需要。
3、醫(yī)院加強對抗菌藥物的管理,建立了抗菌藥物分級管理制度和異常用量警示制度。
4、醫(yī)院加強對高值耗材的管理,嚴格控制高值耗材的采購,今年高值耗材的醫(yī)療收入比例略有下降。
(三)深化支付方式改革
我縣作為全省合醫(yī)支付制度改革(總額預付)兩個試點縣之一,省支付制度改革辦公室人員已到我縣進行調(diào)研,通過前期數(shù)據(jù)收集、整理、測算,省里初步方案已出臺,結(jié)合實際將擬于20xx年開始實施。
三、改善群眾看病就醫(yī)感受
。ㄒ唬┰诙沤^違規(guī)收費方面
1、醫(yī)院堅決杜絕開單提成,在病人入院時,與病人簽訂拒收紅包協(xié)議書。
2、醫(yī)院加大對醫(yī)療服務收費的監(jiān)督檢查力度,切實減少損壞群眾利益的事件。
3、加強對提升醫(yī)務人員自身綜合素質(zhì),我院嚴格執(zhí)行十五個核心制度,加強醫(yī)療業(yè)務培訓,堅決抵制人情方、大處方,堅持合理用藥,杜絕亂開藥、濫用抗生素藥物,確保醫(yī)療安全。
4、加強了醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)。
。ǘ┰趦(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和服務流程方面
1、xxxx年我院完成ICU與產(chǎn)科過道的連接,開設了軍人、老人優(yōu)先“綠色通道”,提供了雙休日便民門診服務,大大的`方便患者看病就醫(yī)。
2、xxxx年12月,我院全力推進優(yōu)質(zhì)護理活動,力爭20xx年通過國家衛(wèi)計委優(yōu)質(zhì)護理服務的驗收。
。ㄈ╅_展“學醫(yī)為民、服務鄉(xiāng)親”義診
今年2月份以來,巡回醫(yī)療活動18次,共義診病人近4420人次,現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T6510人,發(fā)放宣傳資料約11500余份,發(fā)放免費體檢卡237張,發(fā)放免費藥品30種,約合人民幣10880元,參加義診醫(yī)務人員144人。xxxx年,在我院住院患者滿意率達91.68%。
(四)xxxx年與20xx年的醫(yī)院綜合改革具體指標變化情況
至我院開展醫(yī)改工作以來,醫(yī)院綜合指標情況均有不同程度的改進(除了門診費用的藥占比略有增加,但我院已實行藥品零差率銷售),具體詳見下表。
四、醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
。ㄒ唬┘訌妼W科建設,提升醫(yī)療服務質(zhì)量
不斷完善學科建設,目前我院已建成重癥監(jiān)護(ICU)、傳染、急救3個臨床專業(yè)科室,F(xiàn)正逐步打造特色科定,擬將骨科、心血管科和中醫(yī)康復科建設成全市重點?,血液透析、病理、傳染精神衛(wèi)生等科室正在規(guī)劃建設中。
。ǘ┤瞬排囵B(yǎng)方面
大力引進高學歷專業(yè)人員,近一年來已引進碩士生1名,副主任醫(yī)師2名(正在洽談3名),二本以上技術人員20名;每年安排200萬專項經(jīng)費,引進高中級人才;每年安排30萬作為繼續(xù)教育經(jīng)費,以促進職業(yè)技術人員對新技術、新知識、新理論的掌握。
。ㄈ┰黾俞t(yī)療質(zhì)量服務方面
1、醫(yī)院制定有明確的5年發(fā)展規(guī)劃。
2、xxxx年以來,我院住院出院患者為19624人次,比去年增加42%。
3、醫(yī)療安全投訴,糾紛、賠償明顯減少,并均低于20xx年的平均水平。
4、我院還充分利用嘉興市第一醫(yī)院幫扶的機會,近一年以來已安排20余人專業(yè)技術人員到該院進修、學習,該院也輪流安排高級專業(yè)技術人員到我院蹲點指導,為提高我院人員素質(zhì)將起到積極作用,做到真正意義上的“派出去、請進來”。
5、聘請專家到醫(yī)院講學。今年來共聘請香港、重慶第三軍醫(yī)大,北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢公司、貴醫(yī)附院等專家到我院進行了講學,不斷提高我院人員素質(zhì)。全年開展新技術、新項目12項,醫(yī)、護、技、人員在國家省級刊物上發(fā)表論文35篇。
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