幼兒園一周工作總結(jié)精彩

　　總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的幼兒園一周工作總結(jié)精彩，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

幼兒園一周工作總結(jié)精彩1

　　工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領(lǐng)導及班組的關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作本事有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下：

　　聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

　　這一周來，各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我，堅持很強的職責心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。

　　在這么多天的工作中必然存在這必須的問題，主要有一下幾點：

　　一、業(yè)務(wù)學習和系統(tǒng)操作上都比較慢

　　與其他營業(yè)員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自我高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。

　　二、對于寧波方言應進一步加強掌握

　　雖然在xx度過了好多年，但由于自我學習寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自我不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的.工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應引起自我重視。

　　三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

　　比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導和同事的幫忙下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改善。

　　四、工作的條理性還應加強

　　在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。

幼兒園一周工作總結(jié)精彩2

　　為將我園“安全第一課”工作做好，根據(jù)縣教育局和鄉(xiāng)教育管理中心的要求，結(jié)合上級相關(guān)精神和我園實際，特擬定此學習計劃。

　　一、加強活動組織領(lǐng)導。

　　成立幼兒園安全工作領(lǐng)導小組，堅持做到安全工作園長親自抓，各班班長具體抓的.管理機制，實行安全工作責任制。

　　二、開好第一次安全會議。

　　開學后，通過全體教師會議召開安全會議，深入貫徹了縣教育局有關(guān)安全的文件精神。

　　三、營造安全清潔環(huán)境。

　　全體教職工先于幼兒提前一天上班，一是集中打掃衛(wèi)生、美化環(huán)境，開窗通風。二是開展安全隱患自查自改。圍繞各班活動室、戶外活動場、廚房、教學設(shè)備、用電、用水、消防等各類設(shè)施、設(shè)備進行全面排查，確保各類設(shè)施設(shè)備符合安全要求，營造了安全清潔的開學環(huán)境。

　　四、上好安全教育第一課。

　　按照上級要求我園定于20xx年9月11日下午，在幼兒園活動室舉行“安全知識講座”，由蒲園長主講。主要圍繞以下幾個方面進行講解：道路安全教育、消防安全教育、食品安全教育、防觸電和溺水事故等。

　　五、加強重點防控。

　　幼兒剛到新學校情緒不穩(wěn)定，極易發(fā)生幼兒走失事故。要做好相關(guān)工作。

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