項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)(精選33篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 1
一年就這樣過(guò)去了,我在今年的工作中擔(dān)任xx公司項(xiàng)目經(jīng)理。20xx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系,工民建專(zhuān)業(yè),同年參加工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平
20xx年以來(lái),自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿(mǎn)足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
如:xx住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程,為了保工期,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄,周?chē)用駱亲?hù)多的特點(diǎn),將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費(fèi)用xx萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用?s短工期xx天,節(jié)省投資近xx萬(wàn)余元。深得甲方滿(mǎn)意,在粗鋼筋連接上,我采用了cABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30,還節(jié)省費(fèi)用1.5萬(wàn)元。
原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無(wú)明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長(zhǎng),而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來(lái),我所堅(jiān)持的措施有:
落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專(zhuān)職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專(zhuān)人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自己施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的'摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)。
以上就是作為項(xiàng)目經(jīng)理的我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),在今后的工作中,我會(huì)更加努力地工作!
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 2
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去了,星河國(guó)際項(xiàng)目部于20xx年8月1日開(kāi)工,期間在各界領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下,以及項(xiàng)目部人員辛勤奮斗下,終于在20xx年的末尾圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)指標(biāo),并在12月份星河運(yùn)營(yíng)公司的檢查中得到了94.21分的高分,得到業(yè)主,監(jiān)理,公司的一致好評(píng)。
20xx年度星河國(guó)際項(xiàng)目工作成果
1、管理團(tuán)隊(duì)
星河國(guó)際是我公司與之合作的第一個(gè)專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)公司,有著一套非常健全的科學(xué)的評(píng)分評(píng)比辦法。評(píng)分細(xì)則涵蓋實(shí)測(cè)實(shí)量,表觀(guān)質(zhì)量,管理行為,安全文明等4大板塊,包容了施工過(guò)程中的全部?jī)?nèi)容。雖然公司之前也或多或少涉及到這些內(nèi)容,但是從沒(méi)這么系統(tǒng)化,書(shū)面化,硬性化的執(zhí)行這么多要求,一開(kāi)始整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)這些要求是拒絕的,但是經(jīng)過(guò)實(shí)施后才發(fā)現(xiàn),原來(lái)我們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的不讓步是控制質(zhì)量安全的最好辦法,半年的合作,使得整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)在管理水平,管理意識(shí),管理手段上有了很大的提升。
2、施工任務(wù)
根據(jù)建設(shè)單位的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及我公司的`戰(zhàn)略目標(biāo),項(xiàng)目部全體人員努力下本年度保質(zhì)保量地完成了各指標(biāo)任務(wù),主要完成情況如下:
20xx年8月1日項(xiàng)目部順利開(kāi)工,
20xx年10月15日完成4層結(jié)平(順利完成建設(shè)單位銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)),
20xx年12月21日完成7#樓3層砌體樣板間驗(yàn)收(建設(shè)單位交樓樣板驗(yàn)收),
20xx年12月25日完成6#樓3層精裝修樣板交付(業(yè)主精裝修節(jié)點(diǎn)目標(biāo))。
項(xiàng)目部為完成各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,編制總進(jìn)度計(jì)劃,月進(jìn)度計(jì)劃及周進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化,分解,確保計(jì)劃完成。同時(shí)在監(jiān)理例會(huì)中,每周對(duì)進(jìn)度情況進(jìn)行分析對(duì)比,總結(jié)進(jìn)度落后或超前,提出趕工措施,圓滿(mǎn)完成了進(jìn)度要求。
3、實(shí)測(cè)實(shí)量
根據(jù)業(yè)主的招標(biāo)及合同要求,項(xiàng)目部需對(duì)主體工程、砌體工程、抹灰工程、水泥砂漿地面工程、門(mén)窗工程、涂料膩?zhàn)庸こ痰冗M(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。在項(xiàng)目開(kāi)展之處,項(xiàng)目部深入研讀星河實(shí)測(cè)實(shí)量操作規(guī)程,仔細(xì)研究了操作方法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)公示、預(yù)防措施、糾偏措施等等,并進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量交底與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作交底達(dá)6次。項(xiàng)目部集體研討預(yù)防措施,要將質(zhì)量控制在事前,提出了:測(cè)量模板面標(biāo)高平面標(biāo)注,測(cè)量垂直度澆筑前后平面標(biāo)注對(duì)比,澆筑時(shí)仍進(jìn)行垂直度測(cè)量,墻板支模加設(shè)斜撐,梁柱節(jié)點(diǎn)模板優(yōu)化,排架優(yōu)化等一些列措施,有效提高了實(shí)測(cè)實(shí)量的合格率。在實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出后,項(xiàng)目部針對(duì)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、討論,找出偏差原因,制定了整改措施,專(zhuān)人督促限時(shí)整改落實(shí)。通過(guò)對(duì)事前,事中,事后等一系列控制措施,項(xiàng)目在12月份星河深圳運(yùn)營(yíng)公司的實(shí)測(cè)實(shí)量中取得了95分的高分,獲得了業(yè)主的肯定。
4、質(zhì)量控制
針對(duì)我公司對(duì)業(yè)主揚(yáng)子杯的承諾,通過(guò)實(shí)施嚴(yán)密的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,為向業(yè)主提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品,項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo),針對(duì)公司質(zhì)量方針,承擔(dān)各自的質(zhì)量責(zé)任,各崗位人員全部做到持證上崗,編制了科學(xué)的實(shí)效性強(qiáng)的施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度計(jì)劃。
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,創(chuàng)精品工程是我司一貫的宗旨。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),在主體施工中,我項(xiàng)目部建立了一套完整的質(zhì)量體系:
1、工程施工實(shí)行樣板引路、技術(shù)交底制度。工程施工樣板先行,這也是星河業(yè)主的要求,施工之前先做施工工藝集中樣板以檢驗(yàn)工藝是否符合星河要求,大面積施工之前先做小塊施工樣板以檢驗(yàn)班組是否勝任星河施工任務(wù),主體結(jié)構(gòu)階段完成交樓樣板已檢驗(yàn)設(shè)計(jì)是否合理,同時(shí)明確交付標(biāo)準(zhǔn)。完成精裝修樣板以展示業(yè)主售樓賣(mài)點(diǎn)。樣板驗(yàn)收確認(rèn)需附技術(shù)交底,樣板照片,驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)等等。技術(shù)交底需交底到全體工人,交底明確。技術(shù)部門(mén)事前對(duì)圖紙熟悉,繪制配模圖,砌體排磚圖對(duì)工人進(jìn)行交底形象,容易理解。從操作抓起,技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo),是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì)操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。首批材料進(jìn)場(chǎng),需通知業(yè)主公司材料部進(jìn)行驗(yàn)收,進(jìn)場(chǎng)材料必須兩證一單齊全,并認(rèn)真進(jìn)行取樣復(fù)試,在監(jiān)理人員的監(jiān)督下按照規(guī)范要求進(jìn)行取樣、送試化驗(yàn),試驗(yàn)合格后方可用于工程施工,每批材料報(bào)審需報(bào)送至甲方,每周提供周材料進(jìn)場(chǎng)周報(bào)。
3、加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和質(zhì)檢員的檢查驗(yàn)收制度,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)驗(yàn)后簽字,報(bào)監(jiān)理簽收并做到每道工序必驗(yàn),對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,提高了工人的責(zé)任感。
4、合理安排工序,建立對(duì)模板、鋼筋、混凝土的成品保護(hù)規(guī)章制度,在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。同時(shí)針對(duì)星河的質(zhì)量控制措施,項(xiàng)目提出了樓板控制器,鋼筋操作平臺(tái),墻柱鑿毛,鋼筋滿(mǎn)扎,模板集中加工,砌塊集中加工,雙控線(xiàn),控制線(xiàn)上梁,激光貼餅,空調(diào)預(yù)制塊等等一系列措施,從施工各個(gè)角度有效保證了施工質(zhì)量。
5、安全文明控制
1、確保工地安全文明施工,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)平面進(jìn)行規(guī)劃布Z,施工人員對(duì)平面布Z進(jìn)行執(zhí)行。工地周?chē)坑貌输摪鍑鷵,做全封閉式管理,主要施工場(chǎng)地硬化,場(chǎng)地做臨時(shí)車(chē)道,保證道路暢通。施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序,物料堆放整齊,安全標(biāo)志明顯,勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明。施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,凡事均有章可循,有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,有據(jù)可查。安全防護(hù)棚、安全走廊、加工棚等采用定型化定制,美觀(guān)安全,周轉(zhuǎn)次數(shù)多;主干道路采用自動(dòng)噴淋系統(tǒng),砂漿罐采用硬質(zhì)圍擋,裸露土采用綠網(wǎng)覆蓋,能有效控制揚(yáng)塵;動(dòng)態(tài)危險(xiǎn)源圖牌懸掛,實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)公示,一目了然了解現(xiàn)場(chǎng)安全及質(zhì)量情況。樓層臨邊洞口軟硬隔離封閉,有效消除安全隱患。
2、健全安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),按公司、項(xiàng)目部、班組三級(jí)設(shè)立安全教育制度,由項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量安全技術(shù)負(fù)責(zé)人組成安全文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組,項(xiàng)目經(jīng)理為第一負(fù)責(zé)人,組織進(jìn)場(chǎng)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑法及關(guān)于建筑施工安全管理有關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行三級(jí)安全生產(chǎn)教育,搞好崗前技術(shù)培訓(xùn)。施工前進(jìn)行安全技術(shù)交底,特種作業(yè)人員持證上崗,從事危險(xiǎn)作業(yè)職工辦理意外傷害保險(xiǎn)。施工過(guò)程中落實(shí)安全措施計(jì)劃,配備必要的安全保護(hù)及安全措施,嚴(yán)格按照操作規(guī)范施工,堅(jiān)決杜絕違章作業(yè),安全人員分樓號(hào),對(duì)安全進(jìn)行總負(fù)責(zé),并每人記錄安全日志。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施齊全、靈敏,基本符合國(guó)家《臨時(shí)用電施工規(guī)范》的規(guī)定;施工機(jī)具操作人持證上崗,機(jī)械操作規(guī)程明確,責(zé)任到人;外腳手架架體、安全網(wǎng)張掛、腳手板鋪設(shè)及時(shí)、正確,保證了安全文明施工。
4、工地食堂嚴(yán)格按有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,食堂配備消毒柜、冰箱、電熱開(kāi)水器等設(shè)施,同時(shí)配備醫(yī)藥箱、單獨(dú)衛(wèi)生間、淋浴室極大的滿(mǎn)足了職工生活的需要。
6、管理行為
管理行為即我們的資料管理。施工之前需有經(jīng)過(guò)監(jiān)理,業(yè)主審批的方案,現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)方案實(shí)施,技術(shù)交底到工人,做到方案與現(xiàn)場(chǎng)一致。工序資料與現(xiàn)場(chǎng)對(duì)應(yīng),檢驗(yàn)批次停止點(diǎn)驗(yàn)收,滿(mǎn)足要求方可下道工序。樣板驗(yàn)收過(guò)后方可大面施工。實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),制表統(tǒng)計(jì)合格率并進(jìn)行公示。材料報(bào)驗(yàn)經(jīng)過(guò)業(yè)主審批,每周材料周報(bào)報(bào)送。健全的機(jī)制無(wú)時(shí)無(wú)刻在規(guī)范著我們的行為,開(kāi)拓著我們的管理意識(shí),提高著我們的管理水平。
20xx年度星河國(guó)際項(xiàng)目工作展開(kāi)
20xx年已經(jīng)結(jié)束,20xx年項(xiàng)目部仍然面臨著巨大的挑戰(zhàn),明年面臨著主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,2個(gè)月一次業(yè)主運(yùn)營(yíng)檢查,各專(zhuān)業(yè)分包單位進(jìn)場(chǎng)等等巨大任務(wù),項(xiàng)目部將更加努力,為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 3
xx年xx月xx日xx物業(yè)正式成立后,全體員工克服了很多困難克服了很多困難,踏實(shí)工作。我們有一只高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年度進(jìn)行如下總結(jié):
一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對(duì)住戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
1、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)x件,公共區(qū)域x件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)
1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶(hù)主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施xx的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶(hù)排憂(yōu)解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶(hù)反映的.問(wèn)題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度
對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué);I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿(mǎn)足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理
園林綠化工作堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面團(tuán)結(jié)合作
共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào)、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
新的一年,即將來(lái)到,完成各項(xiàng)工作。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶(hù)無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們xx物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶(hù)的內(nèi)心而努力、奮斗!”
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 4
本人20xx年xx月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來(lái),尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面
20xx年,xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到xx%,經(jīng)過(guò)初步測(cè)算20xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超xx萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
1、認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專(zhuān)項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
2、物業(yè)費(fèi)的收繳采用的.是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén),公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶(hù)和大客戶(hù)過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
5、定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿(mǎn),不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年xx月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
1、積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)xx實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
2、強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
3、加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿(mǎn)意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
1、密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
2、實(shí)行定期溝通回訪(fǎng)制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
3、著重重關(guān)注xx企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造xx物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 5
20xx年初至8月份在韓家墅擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,后擔(dān)任寶武公路項(xiàng)目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風(fēng)雨兼程,一年的酸甜苦辣,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉成長(zhǎng)的過(guò)程,也是人生價(jià)值值得升華的時(shí)期。
一年來(lái)非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我機(jī)會(huì)到企業(yè)的第一線(xiàn)鍛煉,作為一名年輕的項(xiàng)目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場(chǎng)的崗位實(shí)踐,熟悉了施工單位從投標(biāo)、作標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、中標(biāo)、合同擬定、合同簽訂、施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個(gè)環(huán)節(jié),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)對(duì)這一年的工作總結(jié)如下:
一、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施
項(xiàng)目,是為了創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此,在工程項(xiàng)目開(kāi)始階段,我重點(diǎn)的工作是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場(chǎng)條件、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不同的,最主要的是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn),在開(kāi)展工作時(shí)才能有主線(xiàn)貫穿始終。寶武公路的特點(diǎn)就是戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)、工期緊、質(zhì)量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開(kāi)支。
二、項(xiàng)目計(jì)劃控制
項(xiàng)目計(jì)劃控制分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃。時(shí)間計(jì)劃就是按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目,定出節(jié)點(diǎn)工期,結(jié)果都是能順利完成的。成本計(jì)劃關(guān)系到工料機(jī)的各方面管理,合理安排用工、機(jī)械及項(xiàng)目部管理人員。
三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項(xiàng)目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)說(shuō)有著重要的作用。所以,我要求項(xiàng)目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的.管理制度和行業(yè)規(guī)范。無(wú)論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購(gòu)等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀(guān)上來(lái)說(shuō),全國(guó)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須百分百的達(dá)到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)問(wèn)題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級(jí)配方面做的不夠,帶來(lái)的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義。
四、項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變
項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變應(yīng)市項(xiàng)目經(jīng)理每天的都要考慮的實(shí)際問(wèn)題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測(cè)站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道,每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時(shí)的協(xié)調(diào)溝通,在公司利益最大化的前提下,達(dá)到滿(mǎn)意的效果是最重要的。通過(guò)誠(chéng)實(shí)可信,保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現(xiàn),為公司贏(yíng)得市場(chǎng)的認(rèn)可,獲得效益。但一個(gè)人的經(jīng)理畢竟有限,處理外部關(guān)系的時(shí)候忽略了內(nèi)部關(guān)系的溝通,產(chǎn)生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 6
在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理公司、建設(shè)單位的共同努力,河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場(chǎng)及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)照明、音響擴(kuò)聲、舞臺(tái)機(jī)械系統(tǒng)工程得以順利進(jìn)行。本人在河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場(chǎng)及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)照明、音響擴(kuò)聲、舞臺(tái)機(jī)械系統(tǒng)工程部工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)今年河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場(chǎng)及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)照明、音響擴(kuò)聲、舞臺(tái)機(jī)械系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下:
一、工程進(jìn)度完成情況:
河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場(chǎng)及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)照明、音響擴(kuò)聲、舞臺(tái)機(jī)械系統(tǒng)工程自今年5月份施工以來(lái)到7月底已施工完成。
二、項(xiàng)目回款情況:
根據(jù)工程合同,我公司設(shè)備已完全到位,以收回合同總價(jià)的90%的工程款。
三、項(xiàng)目施工過(guò)程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
(一)項(xiàng)目組織管理情況:
根據(jù)工程特點(diǎn),編制了工程項(xiàng)目管理規(guī)劃:首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場(chǎng))施工過(guò)程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。在集團(tuán)公司及開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進(jìn)行,通過(guò)每周的公司工作例會(huì),匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng),聽(tīng)取公司下步工作計(jì)劃,貫徹公司會(huì)議精神,及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定;通過(guò)每周項(xiàng)目工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的`質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
(二)工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過(guò)程控制;驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“建精品、樹(shù)品牌”質(zhì)量目標(biāo),項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):優(yōu)良率100%并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),在工程開(kāi)工前,對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠(chǎng)商,到現(xiàn)場(chǎng)為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設(shè)備的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專(zhuān)家、質(zhì)監(jiān)站、廠(chǎng)商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評(píng)定及驗(yàn)收方法,確定最終的預(yù)控方案。
2、在過(guò)程控制上,我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn):首先,發(fā)揮質(zhì)檢員在質(zhì)量管理上的職能,對(duì)質(zhì)檢員充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對(duì)部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,從廠(chǎng)商直接訂購(gòu),減少中間環(huán)節(jié),防止流通過(guò)程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,以檢查到場(chǎng)材料設(shè)備是否符合合同要求。對(duì)于總分包單位的自購(gòu)材,主要是加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)的材料設(shè)備檢驗(yàn)。
一、通過(guò)質(zhì)檢員的日常性見(jiàn)證取樣對(duì)材料設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督;
二、項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查,對(duì)可疑材料設(shè)備,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;
三、項(xiàng)目組的工程師做專(zhuān)業(yè)檢查,對(duì)可疑材料設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)封存,擴(kuò)大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨(dú)立檢驗(yàn);
四、對(duì)確定的不合格材料設(shè)備,采取封存,限定時(shí)間清理出場(chǎng)。
再者,項(xiàng)目部依照合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),對(duì)施工單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。施工單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,事實(shí)上,施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于施工單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強(qiáng)與施工單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)工程師溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀(guān)、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),大團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品牌意識(shí),從思想上重視質(zhì)量管理。而后項(xiàng)目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),有效利用工程例會(huì)制度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,我們始終牢記董事長(zhǎng):“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收:
第一層是施工單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度。在這個(gè)層面上,主要是依靠抓施工單位的管理去實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序,對(duì)一次報(bào)驗(yàn)不通過(guò)的部品、工序再?gòu)淖詸z開(kāi)始,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。
第二層是項(xiàng)目部的驗(yàn)收。針對(duì)不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,我們不僅對(duì)施工單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗(yàn)收,而且,對(duì)工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對(duì)工程質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。
(三)工程進(jìn)度控制情況
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用。項(xiàng)目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
2、參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會(huì)議,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
(四)安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、督促安全員做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(五)項(xiàng)目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明,掌握土建、水電各專(zhuān)業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會(huì)議紀(jì)錄。
3、隨時(shí)做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目工程檢查的資料準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中,涉及一些對(duì)外部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善項(xiàng)目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
河海大學(xué)江寧區(qū)綜合體育館劇場(chǎng)及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)照明、音響擴(kuò)聲、舞臺(tái)機(jī)械系統(tǒng)工程項(xiàng)目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,是公司的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財(cái)、物,嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。希望通過(guò)該項(xiàng)目今年的工作總結(jié)對(duì)今后項(xiàng)目部的工作有積極的借鑒意義。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 7
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái),并升職為項(xiàng)目經(jīng)理,過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了一定的認(rèn)識(shí),我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的.管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
入門(mén)階段:年初接手了xx項(xiàng)目的收尾工作,施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合,作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線(xiàn)入黨,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過(guò)驗(yàn)收。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“天山河畔”“xx”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作。
試煉階段:在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨(dú)立操作了xx的櫥柜項(xiàng)目,期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項(xiàng)目,并收回項(xiàng)目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長(zhǎng)階段:xx國(guó)際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案,主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過(guò)總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題,保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項(xiàng)目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。xx項(xiàng)目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠(chǎng)商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請(qǐng)教,多了解裝飾工程的知識(shí),以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 8
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于20xx年xx月被任命為項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng),我于1月29日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠(chǎng)內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線(xiàn)期以來(lái),由于廠(chǎng)內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來(lái)較大難度,并造成安裝工期延誤。
為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,讓廠(chǎng)內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開(kāi)工作:咨詢(xún)廠(chǎng)內(nèi)技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
二、項(xiàng)目管理方面:
1、在人事管理方面:
我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見(jiàn)后,制定作息時(shí)間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂(yōu),讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),從而到達(dá)提高工作效率的目的。
2、在質(zhì)量和安全管理方面:
設(shè)置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量為本的.施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
3、在施工協(xié)調(diào)方面:
與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng),做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
4、財(cái)務(wù)管理方面:
嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類(lèi)賬,并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專(zhuān)人管理,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,從而到達(dá)降低成本的目的。
三、學(xué)習(xí)方面
透過(guò)近1年來(lái)的工作中,讓我深刻體會(huì)到,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí),積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 9
今年以來(lái)我項(xiàng)目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫(kù)、舊鐵路倉(cāng)改造工程、除塵設(shè)備基礎(chǔ),現(xiàn)在正進(jìn)行機(jī)修車(chē)間材料庫(kù)施工中。在施工管理工作中,始終將“科學(xué)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本”作為我項(xiàng)目部全年工作的重點(diǎn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的管理辦法及會(huì)議精神,積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術(shù)難題,提高施工方案的可操作性。對(duì)內(nèi)部管理上,堅(jiān)持以人為本,多做思想工作,發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時(shí)解決。下面我將圍繞工作重點(diǎn)做詳細(xì)總結(jié)。
1、加大排查力度,落實(shí)安全管理
應(yīng)該說(shuō)我們應(yīng)該把安全生產(chǎn)擺到首位,安全生產(chǎn)始終貫穿于整個(gè)施工生產(chǎn)過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作高度重視,配備專(zhuān)職安全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視,并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的'安全意識(shí),安全資料齊全,安全防護(hù)用品分發(fā)到位,對(duì)于重點(diǎn)部位及工序上,設(shè)專(zhuān)職人員管理看守。對(duì)于危險(xiǎn)性較大的工作如:深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電等,提前進(jìn)行安全隱患排查。下一步我們將對(duì)分包隊(duì)伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進(jìn)行徹底排查管理,同時(shí)我們也看到施工現(xiàn)場(chǎng)個(gè)別部位安全防護(hù)不及時(shí),同時(shí)存在無(wú)證上崗現(xiàn)象,這些問(wèn)題的存在將引起我們的對(duì)工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實(shí)處。
2、降低成本、提高效率
成本管理一直是我項(xiàng)目部的弱項(xiàng),我項(xiàng)目部從今年以來(lái),嚴(yán)格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進(jìn)行材料使用計(jì)劃及材料返回計(jì)劃。材料使用中,堅(jiān)持要求實(shí)行限額領(lǐng)料制度,以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算,由班組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)施工內(nèi)容及工程消耗量,及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各分項(xiàng)工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長(zhǎng)集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還,對(duì)于浪費(fèi)嚴(yán)重的由相應(yīng)班組負(fù)責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)用水、用電及辦公用品管理,從細(xì)節(jié)上節(jié)約每一分錢(qián),降低每筆不必要的開(kāi)支。
3、合理安排工序,嚴(yán)格質(zhì)量管理
作為項(xiàng)目上的管理者,自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)于生產(chǎn)進(jìn)度的控制。在工作管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制落實(shí)計(jì)劃安排。我堅(jiān)持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,來(lái)嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按計(jì)劃落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織落實(shí)資源到位。為保證項(xiàng)目生產(chǎn)順利進(jìn)行,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力情況等因素,做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工程預(yù)見(jiàn)性測(cè)算,從而進(jìn)行合理配置,保證施工不間斷。
3、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)到人。嚴(yán)格按照施工布置,將當(dāng)天的工作及布置落實(shí)人,以保證施工進(jìn)度的有效進(jìn)行。
在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將加強(qiáng)自身建設(shè),加大管理措施,準(zhǔn)備迎來(lái)更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)及工作安排,鉆研業(yè)務(wù),努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì),準(zhǔn)備為公司打出一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 10
上半年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,思想上、行動(dòng)上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)管理,齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,較好的完成了上半年生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際工作情況,總結(jié)如下:
一、完成工程項(xiàng)目
1、完成了建筑工程基坑開(kāi)挖的施工任務(wù),做好了基礎(chǔ)基礎(chǔ)主體施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
2、廠(chǎng)房工程建設(shè)基本完成;
3、項(xiàng)目基坑工程完成,基礎(chǔ)墊層施工完成,準(zhǔn)備施工防水工程施工。
二、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理
我們堅(jiān)持靠質(zhì)量求生存、向管理要效益的經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量管理水平,在質(zhì)量管理過(guò)程中,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求及各種規(guī)范規(guī)程施工,實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任制,要求各工種人員加強(qiáng)施工人員的質(zhì)量?jī)x式教育,做好施工前的技術(shù)交底工作,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們堅(jiān)持百年大計(jì)質(zhì)量第一的方針,做好質(zhì)量通病預(yù)防工作,制定管理措施,做好每道工序質(zhì)量的控制,各班組必須做好質(zhì)量的自檢、互檢、交接檢工作,項(xiàng)目部做好施工全過(guò)程的監(jiān)督檢查工作,在自檢合格的基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)檢,不斷提高工程質(zhì)量。
三、強(qiáng)化安全管理
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定,實(shí)施工程安全技術(shù)措施,建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則,安全與生產(chǎn)矛盾時(shí),生產(chǎn)必須服從安全,項(xiàng)目部施工員在安排施工任務(wù)時(shí),應(yīng)同時(shí)做好安全技術(shù)交底工作,施工現(xiàn)場(chǎng)服從安全管理,對(duì)施工中的各部分各工種都組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,建立安全生產(chǎn)教育制度,對(duì)新工人和其他人員,必須有針對(duì)性、有組織的進(jìn)行施工基本知識(shí)和操作規(guī)程教育,正確使用安全防護(hù)設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)用品,嚴(yán)格落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中各種安全技術(shù)措施,確保施工安全生產(chǎn)。
四、施工管理情況
1、在工程施工管理中,做到有組織、有計(jì)劃、合理科學(xué)安排施工人員,真正發(fā)揮,提高施工效益。
2、在保證工程質(zhì)量和安全的.情況下,加快施工進(jìn)度。
3、施工成本控制,一是嚴(yán)格控制項(xiàng)目部的費(fèi)用開(kāi)支;二是做到增加收入;三是做好工程經(jīng)濟(jì)簽證工作。
4、加強(qiáng)成本管理提高經(jīng)濟(jì)效益,通過(guò)調(diào)整施工隊(duì)伍完善施工管理,提高施工人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)等手段,使管理水平進(jìn)一步深化。
5、加強(qiáng)材料管理,在施工使用材料過(guò)程中,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁不合格的材料進(jìn)入工地。
6、加強(qiáng)施工管理,提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案,合理布置施工現(xiàn)場(chǎng),搞好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度和協(xié)調(diào)配合,加快施工進(jìn)度,縮短施工工期,加強(qiáng)技術(shù)管理,提高工程質(zhì)量,制定并貫徹降低成本的技術(shù)組織措施,提高經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)施工過(guò)程的技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)制度,提高工程質(zhì)量和做好各種避免返工的措施。
五、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程
牢固樹(shù)立百年大計(jì)質(zhì)量第一的知道思想,強(qiáng)化項(xiàng)目部全體員工的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理控制,使工程管理活動(dòng)秩序化、規(guī)范化,確保單位工程一次性驗(yàn)收合格率100%,按照公司質(zhì)量目標(biāo)及合同的質(zhì)量要求,編制單位工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,抓住事前、事中、事后控制的三個(gè)階段,項(xiàng)目責(zé)任人從開(kāi)工到竣工對(duì)工程技術(shù)、質(zhì)量安全等全面負(fù)責(zé),合理科學(xué)組織施工,努力爭(zhēng)取銀河華府C—1辦公樓項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
六、抓好項(xiàng)目部建設(shè)
在項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作中,不斷增強(qiáng)員工的政治意識(shí),大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),使整體素質(zhì)和凝聚力得到顯著提高,積極組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)公司的會(huì)議精神,堅(jiān)持公司的利益高于一切,使全體員工加強(qiáng)責(zé)任心,積極參與、配合公司的各項(xiàng)工作。
七、下半年的工作計(jì)劃安排
1、按照公司的施工任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)管理,嚴(yán)格要求,真抓實(shí)干,認(rèn)真完成公司安排的各項(xiàng)施工任務(wù)
2、在工程質(zhì)量上加強(qiáng)管理措施,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。
3、在安全文明施工上,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)安全文明工地
4、加強(qiáng)項(xiàng)目部施工管理,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高辦事效率
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 11
自20xx年加入中國(guó)聯(lián)通公司以來(lái),一直從事傳輸崗位的工作。在運(yùn)維部經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的學(xué)習(xí)、鍛煉,跟隨各位前輩跑遍了區(qū)域內(nèi)所有的移動(dòng)網(wǎng)基站,熟悉ECI、華為155/622H、METRO2500+、OPTI系列設(shè)備的原理和故障處理,以及光纜線(xiàn)路的斷點(diǎn)查找和處理方法,了解國(guó)家一級(jí)干線(xiàn)機(jī)房設(shè)備型號(hào)和工作原理。
20xx年1月在網(wǎng)通與聯(lián)通合并之際調(diào)入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部,從事傳輸網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)備安裝以及開(kāi)通。20xx年3G建設(shè)剛開(kāi)始組網(wǎng)、獨(dú)自承擔(dān)了區(qū)域內(nèi)所有WCDMA基站的開(kāi)通任務(wù),為聯(lián)通3G成功試商用貢獻(xiàn)了一份力量。
20xx年擔(dān)任固網(wǎng)接入工程項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公眾寬帶小區(qū)的接入和大客戶(hù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的服務(wù)支撐,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展盡心盡職,同時(shí)負(fù)責(zé)3G傳輸網(wǎng)絡(luò)的后續(xù)建設(shè)任務(wù)。
20xx年起由于傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)較重,回顧一年來(lái)的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力。今年的WCDMA工程時(shí)間緊,任務(wù)重,雖然從六月份才剛剛啟動(dòng),但前期公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備工作,為我們年底前基站入網(wǎng)割接數(shù)量的.完成打好了基礎(chǔ)。
20xx年WCDMA項(xiàng)目自啟動(dòng)以來(lái),公司各部門(mén)之間以及設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位通力合作:從物資采購(gòu)、施工隊(duì)伍的招標(biāo)、線(xiàn)路施工方案以及組網(wǎng)方案的確定,保證了此次工程物資材料充足、光纜線(xiàn)路到位及時(shí)、設(shè)備安裝進(jìn)度有條不紊、工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)、施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)安全事故,且傳輸網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方案科學(xué)合理,新建網(wǎng)絡(luò)綜合考慮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全、優(yōu)化需求。
考慮到現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)容量接近滿(mǎn)負(fù)荷,新上一套OTN系統(tǒng),用于分流SDH環(huán)網(wǎng)承載的大顆粒數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、兼具考慮承載市到縣數(shù)據(jù)寬帶業(yè)務(wù)。由于OTN系統(tǒng)對(duì)光纖損耗要求極高,現(xiàn)有光纜資源無(wú)法滿(mǎn)足OTN系統(tǒng)需求,為20xx年OTN系統(tǒng)成功上線(xiàn)做了重要的準(zhǔn)備工作。
今年3G本地網(wǎng)計(jì)劃開(kāi)通104個(gè)站點(diǎn)、G網(wǎng)計(jì)劃開(kāi)通86個(gè)站點(diǎn),雖然工程自6月份才剛剛啟動(dòng),但是我們傳輸項(xiàng)目組前期已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備工作,光纜線(xiàn)路資源已經(jīng)提前到位、設(shè)備安裝工作也緊跟其上。合理安排割接計(jì)劃,使得傳輸開(kāi)通工作有條不紊。另外,得益于運(yùn)維部同志的鼎力支持,保證了我們傳輸項(xiàng)目組提前、超額完成了任務(wù),在此一并表示感謝!
工程后期的合同審批階段,對(duì)施工單位上報(bào)的工作量仔細(xì)核查,堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度,剔除合同工作量清單中虛假上報(bào)部分,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度以及公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)確定的招標(biāo)價(jià)確定合同金額。對(duì)發(fā)生工作量變更的單項(xiàng)工程,依托監(jiān)理單位的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督職責(zé),并抽空去施工現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工作量,保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
我相信中國(guó)聯(lián)通在WCDMA優(yōu)質(zhì)、成熟網(wǎng)絡(luò)上近幾年成功的運(yùn)營(yíng)以及這兩年在數(shù)據(jù)寬帶領(lǐng)域的巨大投入,公司必將在競(jìng)爭(zhēng)激烈的通信行業(yè)中重振雄風(fēng)。期待與公司一起共創(chuàng)美好未來(lái)!
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 12
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)公司已經(jīng)有xx年了,業(yè)績(jī)也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀(guān),在上半年中,有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀(guān),總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
一、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)督
管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的'熱誠(chéng)幫助,實(shí)為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時(shí)跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場(chǎng)緊促,競(jìng)爭(zhēng)激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒(méi)有最好只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國(guó)人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長(zhǎng),納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長(zhǎng),才能不斷提高技術(shù)含量。
因此,計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
三、針對(duì)于客戶(hù)要求
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值,在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下,對(duì)客戶(hù)應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶(hù),增強(qiáng)聲譽(yù)。
客戶(hù)的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點(diǎn),誠(chéng)望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助,萬(wàn)分感謝!
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 13
不知不覺(jué)一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
1.全年工作完成情況
1)、目前項(xiàng)目合同金額xx萬(wàn)元經(jīng)審計(jì)確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額xx萬(wàn)元的工程量已全部完成。
2)、已簽認(rèn)洽商xx項(xiàng),工程量確認(rèn)單xx項(xiàng)預(yù)計(jì)金額有xx余萬(wàn)元、正在施工的預(yù)計(jì)xx余萬(wàn)元。
3)、工程回款金額為xx萬(wàn)余元;廢舊物資處理費(fèi)用xx余萬(wàn)元;機(jī)電安裝配合費(fèi)xx萬(wàn)元;食堂收入xx萬(wàn)余元。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)講的重要程度。所以,我項(xiàng)目部的每項(xiàng)施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行,主要在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購(gòu)等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀(guān)上來(lái)說(shuō),全國(guó)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該達(dá)到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)了問(wèn)題,帶來(lái)的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義。
3.項(xiàng)目整體控制與應(yīng)變能力
項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問(wèn)題。我們項(xiàng)目外部環(huán)境復(fù)雜,由于我們項(xiàng)目部入場(chǎng)較早,如建委、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、街道辦事處各管理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部加上現(xiàn)場(chǎng)xx個(gè)專(zhuān)業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項(xiàng)目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有xx余份;每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào),在公司利益化的前提下,達(dá)到滿(mǎn)意的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過(guò)項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的管理措施,通過(guò)誠(chéng)實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力與能力的展現(xiàn),為公司及項(xiàng)目部贏(yíng)得了認(rèn)可,獲取效益。但一個(gè)人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時(shí)候,忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將在今后聽(tīng)工作與生活中努力改正這些不足。
4.認(rèn)真做好每一件事
我們項(xiàng)目人員自從xx調(diào)到xxx以后,人員又經(jīng)過(guò)多次調(diào)整,項(xiàng)目管理人員就只剩下我和xx等人還負(fù)責(zé)著其他項(xiàng)目部的各項(xiàng)試驗(yàn)工作,在xx請(qǐng)假后項(xiàng)目部就剩下xx人,要負(fù)責(zé)項(xiàng)目總包管理與協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目安全管理與防護(hù),加上自有項(xiàng)目的施工管理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊(duì)伍及施工項(xiàng)目多而量小,包含的項(xiàng)目有墻體拆除、外幕墻拆除、負(fù)一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項(xiàng)目原本就是拆除改造項(xiàng)目,在加上原合同清單量和項(xiàng)不全,各施工項(xiàng)都要辦理洽商和工程量確認(rèn),在我們結(jié)束總包管理之后,各專(zhuān)業(yè)施工單位陸續(xù)入場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗(yàn)及施工經(jīng)驗(yàn)缺少,每個(gè)施工程序的進(jìn)行都請(qǐng)教。
5.自覺(jué)服務(wù)于項(xiàng)目
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅(jiān)持以身作則,不搞特殊化,不講排場(chǎng),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),始終把項(xiàng)目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊(duì)伍作為工作中的重點(diǎn),把服務(wù)于項(xiàng)目作為自己的`價(jià)值取向和行為規(guī)范。
6.存在的不足
一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項(xiàng)目管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同事,改進(jìn)不足,使項(xiàng)目的管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 14
xx年是我到我們xx高等級(jí)公路建設(shè)總公司工作的第一年,我雖然剛進(jìn)入公司半年,對(duì)公司的管理體制以及職責(zé)要求還不是很了解,但是半年的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司管理體制發(fā)揮的作用以及對(duì)我個(gè)人的幫助,現(xiàn)我將我這半年的工作總結(jié)報(bào)告如下:
我叫xx,在xx高速a1標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部工作。
一、工作方面:
時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)眼間我到xx高速a1標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部工作5個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)照。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)工作的踏實(shí)、認(rèn)真,深深震撼了我,讓我懂得了何謂"寶劍鋒從磨礪出"。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí),也為我的毛躁和急功近利感到慚愧。xx年已經(jīng)遠(yuǎn)去,我們又迎來(lái)了嶄新的一年,回首xx年我離開(kāi)學(xué)校踏出了人生轉(zhuǎn)折的第一步,7月20日我?guī)е鴿M(mǎn)腔熱情來(lái)到了我夢(mèng)寐以求的xx高等級(jí)公路建設(shè)總公司第四工程公司,來(lái)到公司見(jiàn)到了很多新的面孔,看到他們兢兢業(yè)業(yè)的工作,讓我感到了前所未有的壓力,在公司度過(guò)了愉快的一個(gè)月。
xx年8月15日我接到了領(lǐng)導(dǎo)的命令,告訴我馬上出發(fā)去往xx高速a1標(biāo)實(shí)習(xí),于8月17日我和我的同學(xué)王巍踏上了開(kāi)往江西省贛州市的列車(chē),xx年8月19日中午我到達(dá)了目的地,中午一切安頓妥當(dāng),下午開(kāi)始投入工作中,高經(jīng)理在晚上給我們新來(lái)的開(kāi)了個(gè)會(huì),我、苗壯、王巍給我們分配了具體工作,苗壯負(fù)責(zé)計(jì)量工作,我和王巍負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料,統(tǒng)一聽(tīng)從工程科長(zhǎng)劉丹丹的指揮,高經(jīng)理在會(huì)上說(shuō)‘內(nèi)業(yè)資料這一塊比較乏味,但工作就是工作不是你想干什么就干什么,一定要耐得住寂寞,風(fēng)雨過(guò)后才有彩虹’。
在這5個(gè)月的時(shí)間里,我從一個(gè)剛從學(xué)校的毛頭小子變成了一個(gè)沉著冷靜,做事負(fù)責(zé)任,敢于擔(dān)責(zé)任的人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我自己的努力下,已經(jīng)能勝任一些工作,現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下:
1、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)資料整理和簽認(rèn)工作已經(jīng)能夠自己獨(dú)立完成。
2、收集各工區(qū)計(jì)量所用的資料,按類(lèi)別整理好放入文件盒內(nèi)。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這五個(gè)月的時(shí)間里,我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好本職業(yè)工作,認(rèn)真地完成好領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),平時(shí)工作中不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能知識(shí),勤學(xué)勤問(wèn)。
初出學(xué)校的我,對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是狹隘的。有很多工作是之前完全沒(méi)有接觸過(guò)的,需要我去不斷地學(xué)習(xí)與磨練,同時(shí)也要快速的適應(yīng)項(xiàng)目部的工作方式和工作節(jié)奏。自己不懂的問(wèn)提和拿不準(zhǔn)的事情,一定要的勤學(xué)、勤問(wèn),盡快的了解掌握相關(guān)的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。
5、認(rèn)真聽(tīng)取指導(dǎo)改進(jìn)不足。
"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行"初讀此句時(shí)了解的不過(guò)是它的字面意思,然而就在這補(bǔ)償?shù)膶?shí)習(xí)后我不僅真正的明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。雖然來(lái)到項(xiàng)目部近六個(gè)月,但對(duì)整個(gè)工程的了解還不透徹,到施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)不多,對(duì)各項(xiàng)的分工工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的、完整的.認(rèn)識(shí)。隨著對(duì)項(xiàng)目部和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多指派我更多的工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
二、思想方面:
回顧半年來(lái)的工作,通過(guò)各級(jí)黨組織和全體干部職工的辛勤努力,公司黨建暨思想政治工作取得了新的成績(jī),主要表現(xiàn)在:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子更加團(tuán)結(jié)、高效和具有戰(zhàn)斗力,共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用得到不斷體現(xiàn),各級(jí)基層黨組織更加堅(jiān)強(qiáng)有力,企業(yè)思想政治工作產(chǎn)生了明顯成效,廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),公司精神文明建設(shè)呈現(xiàn)出新的局面。主要表現(xiàn)在深化干部人事制度改革,人才隊(duì)伍建設(shè)取得了新的進(jìn)展。更新觀(guān)念,進(jìn)一步深化干部人事制度改革,加快構(gòu)筑我xx公路人才高地,積極推進(jìn)人才資源開(kāi)發(fā)工作,努力開(kāi)創(chuàng)人才輩出、人盡其才的良好局面。
1、完善措施引人才。為了適應(yīng)激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)需要,進(jìn)一步規(guī)范公司高層人才招聘工作,保證高層次人才的招聘質(zhì)量。各二級(jí)公司也相應(yīng)出臺(tái)了一系列人才引進(jìn)優(yōu)惠政策,增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的吸引力。公司根據(jù)"xx"人才需求預(yù)測(cè)和年度人才需求計(jì)劃,在對(duì)人才資源供給的途徑與可行性做出分析的基礎(chǔ)上,運(yùn)用人才招聘技術(shù),參加各類(lèi)人才市場(chǎng)招聘,積極做好人才引進(jìn)工作,確保人才招聘質(zhì)量。一年來(lái),經(jīng)過(guò)精心策劃,人才引進(jìn)工作取得了可喜的收獲。
2、加大培訓(xùn)育人才。公司黨委結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)的要求,不斷加大員工培訓(xùn)工作的力度,實(shí)行關(guān)鍵人才加速培養(yǎng),優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)。
三、xx年工作計(jì)劃,完成工作計(jì)劃的具體措施:
一、立足本崗,履行崗位職責(zé),不斷突破、創(chuàng)新。
立足于本崗,獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作,堅(jiān)持有時(shí)間就學(xué)習(xí),學(xué)到不懂得的地方就問(wèn)的原則,對(duì)于工程內(nèi)業(yè)員的工作要求我總結(jié)如下六點(diǎn):
1、施工技術(shù)資料嚴(yán)格受控。
2、施工測(cè)量記錄要圖示詳盡。
3、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。
4、施工記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體。
5、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全。
6、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫(xiě)齊全。
二、履行崗位職責(zé),體現(xiàn)人生價(jià)值觀(guān)。
1、要保持講政治顧大局的清醒頭腦。
2、要保持學(xué)以致用的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
3、要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
4、要保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
5、要保持清正廉潔的自律意識(shí)。
三、做好"傳""幫""帶"工作,努力為公司培養(yǎng)出合格的專(zhuān)門(mén)人才
在"學(xué)習(xí)型"組織正被企業(yè)逐步接受的今天,如何讓員工勝任新的職位就成為企業(yè)必須正視的課題。公司明確提出:"項(xiàng)目施工管理的同時(shí)要搞好‘傳、幫、帶’工作,為下一步的發(fā)展培養(yǎng)合格人才"。作為我個(gè)人觀(guān)點(diǎn),我認(rèn)為應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
首先,各級(jí)專(zhuān)業(yè)人員在工作中要愛(ài)護(hù)新人、幫助新人、扶持新人,做到有目的地"傳",有針對(duì)地"幫",有重點(diǎn)地"帶"。本著"多理解、少埋怨,多幫助、少指責(zé)"的原則,多教工作方法、處事方法,多教工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)。其次,制定通過(guò)個(gè)別談話(huà)、經(jīng)驗(yàn)交流、集中培訓(xùn)等方式,從理論上做好"傳、幫、帶"的宣傳工作。再站到一個(gè)相對(duì)更高、更廣的環(huán)境中,重新審視分析年輕工程技術(shù)人員的狀況,努力為公司培養(yǎng)出合格的專(zhuān)門(mén)人才。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)精神興偉業(yè)
中國(guó)有句古話(huà),"千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用"。意思是說(shuō),如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量,可是,如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上了!這,就是團(tuán)隊(duì)的力量!這,就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神!今天,隨著市場(chǎng)規(guī)則的日益規(guī)范和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨(dú)斗?不!那已經(jīng)是夕陽(yáng)挽歌、風(fēng)光不再了!因?yàn)槲覀兯鶑氖碌墓ぷ,是只有通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成好的工作!因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)!翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰,我們不難發(fā)現(xiàn):
一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由,但是一千個(gè)成功的企業(yè),必然會(huì)有一個(gè)重要的成功因素,那就是上下同欲、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神!可以說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必不可少的重要組成部分!今天,大浪淘沙中的中xx公路,已經(jīng)站在風(fēng)口浪尖之上。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問(wèn),我們應(yīng)該記住些什么,我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)什么?我們不能忘記,兩年前,近400多名熱血青年,滿(mǎn)懷渴望和憧憬,投入市場(chǎng)的洪流;我們不能忘記,在過(guò)去的1500多個(gè)日日夜夜,有多少平地高樓起,有多少荒郊變城市,有多少天塹變通途,有多少高。峽出平湖!我們更不能忘記,全公司400多名員工,有多少人為了中xx公路的改革與發(fā)展披荊斬棘、殫精竭慮,度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)不眠之夜;有多少人披星戴月、日夜兼程,奮戰(zhàn)在施工第一線(xiàn)、輾轉(zhuǎn)于各地市場(chǎng);又有多少個(gè)家庭天各一方、兩地相思,將親情溶解在為職工富足、企業(yè)發(fā)展的拼搏和奉獻(xiàn)之中!這就是我們的團(tuán)隊(duì)精神,是xx公路人團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗力,是xx公路人上下同欲的凝聚力!小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪!從年產(chǎn)值幾千萬(wàn)到近幾個(gè)億,從偏安一隅到遍地開(kāi)花,從名不見(jiàn)經(jīng)傳到名揚(yáng)四海,xx公路的每一個(gè)進(jìn)步,都凝結(jié)著全體員工的智慧和汗水!xx公路的每一次成功,都顯示了xx公路人團(tuán)隊(duì)精神的力量!危難之時(shí)挑起重任的新班子,面對(duì)巨大壓力、困難重重,他們堅(jiān)信"山高自有客行路,水深自有渡船人"!不管環(huán)境多么惡劣,不管條件多么艱苦,不管前進(jìn)的道路多么曲折,xx人一定會(huì)走出困境,迎接曙光。戰(zhàn)斗中,他們把困難當(dāng)作試金石,把壓力化作牢不可破的團(tuán)隊(duì)凝聚力,帶領(lǐng)400多名員工,經(jīng)過(guò)一年的負(fù)重爬坡,扭轉(zhuǎn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的局面,很快步入了正軌,正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。盡管發(fā)展的道路并不平坦,還有很多困難和問(wèn)題亟待解決,但前進(jìn)的腳步?jīng)Q不能停歇!班子整體功能發(fā)揮好,團(tuán)結(jié)協(xié)作強(qiáng),風(fēng)氣正,工作有深度、有力度、見(jiàn)成效。這是一支敢啃硬骨頭的團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)精神興偉業(yè)!
四、對(duì)工程管理、質(zhì)量管理、成本管理、材料管理、設(shè)備管理、人員管理等企業(yè)發(fā)展提出合理化建議:
作為一名工程內(nèi)業(yè)人員以下僅為我個(gè)人想法和觀(guān)點(diǎn),從我從事內(nèi)業(yè)工作半年我感覺(jué)到內(nèi)業(yè)比較乏味,但也需要穩(wěn)定的人員來(lái)進(jìn)行這項(xiàng)工作,所以我覺(jué)得我們xx公路應(yīng)該在招生方面應(yīng)該考慮考慮女生,一可以解決內(nèi)業(yè)人員經(jīng)常調(diào)換不穩(wěn)定的局面,二可以提高工作效率,對(duì)加快工程進(jìn)度也能起到很大的作用,三可以解決很多男同志的婚姻問(wèn)題,由于我們這個(gè)行業(yè)的特殊性,我們現(xiàn)在很大一部分年輕人為找對(duì)象發(fā)愁,這很大程度上影響到工作心態(tài)狀態(tài),從而工作效率大大下降。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 15
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從20xx年x月份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報(bào)告。
我是20xx年xx月份有幸被xx公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測(cè)地鐵部擔(dān)任橋梁檢測(cè)的工作,至今已有十個(gè)多月了。
這一年來(lái),從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)檢測(cè)工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到xx橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測(cè)的領(lǐng)域,到后來(lái)春夏之季xx橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅xx、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識(shí)。
在后來(lái)接觸的、xx、xx天橋、xx三座天橋、xx村與xx五座天橋、等等…又加強(qiáng)了我對(duì)橋梁檢測(cè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專(zhuān)業(yè)跨度較大、知識(shí)尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對(duì)我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動(dòng)力十足。
后來(lái)公司又讓我接觸了許多橋梁檢測(cè)的任務(wù),例如:xx通道、xx立交橋與xx人行通道的檢測(cè)工作,還有xx街旁月x橋的檢測(cè)工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會(huì)并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)xx橋,到后來(lái)的x橋、衛(wèi)x天橋、從建造中到xx橋,還有xx立交橋的檢測(cè)工作、xx一號(hào)橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測(cè)工作過(guò)的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們?cè)诘罔F、x號(hào)線(xiàn)、xx號(hào)線(xiàn)、直徑線(xiàn)、還有人行通道與熱力管線(xiàn)工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀(guān)測(cè)的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測(cè)工作的知識(shí)、以豐富自己,從而更快地跟上工作專(zhuān)業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免,有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來(lái)了的不快和對(duì)工作的不重視、讓自己懊悔萬(wàn)分,事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷?duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)知曉的`少之又少,對(duì)工作也會(huì)帶來(lái)少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌,給與了我不小的信心與動(dòng)力。
在艱巨的橋檢工作過(guò)程中、我和同事在放棄平常假期與國(guó)假、清明節(jié)和國(guó)慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評(píng),在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識(shí),使我對(duì)橋梁檢測(cè)的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測(cè)工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自己,讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 16
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,x裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀(guān)念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的'成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類(lèi)人才近x名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據(jù)公司xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在xx等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與xx等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值x萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同x萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值3x萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,xx等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,20xx年公司先后榮獲20xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“x信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“xxx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱(chēng)號(hào),共獲得x項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、x項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、x項(xiàng)省優(yōu)、x項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),x個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),x榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、x榮獲20xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、xx獲20xx年度“x市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為200xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20xx年開(kāi)始,我們x裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏(yíng)取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 17
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績(jī)也已經(jīng)到了平穩(wěn)開(kāi)展的階段,這與公司的管理和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的英明和同事的努力奮斗。
回憶今年的工作,總體形式較為可觀(guān),在上半年中,有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀(guān),總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
一、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)視
管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)視是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)視及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助,實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)視要做到胸有成竹,了于指掌,及時(shí)跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場(chǎng)緊促,競(jìng)爭(zhēng)劇烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒(méi)有只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的'根本保障!口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司開(kāi)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),穩(wěn)固技術(shù),聚眾之長(zhǎng),納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長(zhǎng),才能不斷提高技術(shù)含量。因此,方案在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
三、針對(duì)于客戶(hù)要求
顧客是上帝,效勞提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值,在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下,對(duì)客戶(hù)應(yīng)做到有求必應(yīng),穩(wěn)固老客戶(hù),增強(qiáng)聲譽(yù)?蛻(hù)的需求就是我們的追求!
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 18
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái),并升職為工程部經(jīng)理,過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了一定的認(rèn)識(shí),我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
1.是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的.暢通,撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;
2.是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 19
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過(guò)不懈努力,20xx年的工作即將結(jié)束,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。xx工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào):
一、20xx年度工作總結(jié)
1、OA系統(tǒng)方面:
20xx年,OA系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn),為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行,我和本部門(mén)其他人員,分別負(fù)責(zé)了不同公司的OA問(wèn)題處理工作,如:組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯(cuò)誤處理等,及時(shí)有效的保障了OA系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行,與此同時(shí)我又配合部門(mén)其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版OA安裝部署工作。
2、ERP系統(tǒng)方面:
過(guò)去的1年“ERP系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,實(shí)施培訓(xùn),應(yīng)用推廣工作,并順利完成了3個(gè)模塊的上線(xiàn),上線(xiàn)完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營(yíng)銷(xiāo)中心管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè):
為提高集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和CRM系統(tǒng)建設(shè),我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型,方案編寫(xiě),設(shè)備采購(gòu)洽談、推廣實(shí)施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展,我部門(mén)同時(shí)也展開(kāi)多個(gè)項(xiàng)目的`前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作;蕪湖觀(guān)邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè);兒童王國(guó)網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作
為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的IT物品采購(gòu)工作,我全面參與并完成集團(tuán)“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫(xiě)。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶(hù)端的規(guī)范管理,按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書(shū)面文體。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 20
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于xx年x月被任命為xxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng),我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠(chǎng)內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線(xiàn)期以來(lái),由于廠(chǎng)內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來(lái)較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,讓廠(chǎng)內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開(kāi)工作:咨詢(xún)廠(chǎng)內(nèi)技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
二、項(xiàng)目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需求和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見(jiàn)后,制定作息時(shí)間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂(yōu),讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),從而達(dá)到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的.施工方案:對(duì)統(tǒng)統(tǒng)施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,高空功課要求必須系安全帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒方針志。裝置功課嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工,功課前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單元和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單元的干系,解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題,創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、合作的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng),做好各種工期延誤資料的相干手續(xù)。
財(cái)政管理方面,嚴(yán)格掌握各階段的施工成本,按照公司劃定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類(lèi)賬,并按期進(jìn)行財(cái)政報(bào)銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的情形,盡量做到少次多量,對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專(zhuān)人管理,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,從而達(dá)到降低成本的目的。
三、研究方面
經(jīng)由進(jìn)程近1年來(lái)的工作中,讓我深刻體會(huì)到,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需求去研究,出格是在項(xiàng)目整體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí),積累豐富的裝置經(jīng)驗(yàn)后,才能在理論工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需求完善的地方,我將在以后的工作中努力研究,不斷總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 21
在過(guò)去的一年里,我所在的團(tuán)隊(duì)完成了多項(xiàng)重要的項(xiàng)目,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我認(rèn)為,這些成績(jī)的取得得益于我完美的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
在過(guò)去的一年中,我與我的團(tuán)隊(duì)合作完成了一些預(yù)算緊張、時(shí)間有限的重要項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何優(yōu)雅地處理項(xiàng)目中的復(fù)雜問(wèn)題,如何合理地分配任務(wù)和資源,并且如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員,以準(zhǔn)確地達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
有時(shí)我們會(huì)遇到一些意外的挑戰(zhàn)和困難,但是我始終能夠保持冷靜和專(zhuān)業(yè),尋找解決問(wèn)題的方法,并帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)一起努力。在我看來(lái),客戶(hù)的滿(mǎn)意度永遠(yuǎn)是最重要的,所以我的團(tuán)隊(duì)致力于提供高質(zhì)量的服務(wù)。
盡管我獲得了不錯(cuò)的成績(jī),但我也清楚我的優(yōu)點(diǎn)和不足。因此,在未來(lái)的`工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的技能和知識(shí),以提供更好的服務(wù)。我一定會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),為客戶(hù)帶來(lái)最先進(jìn)的關(guān)于項(xiàng)目管理的技術(shù)和最佳的實(shí)踐方法。
總的來(lái)說(shuō),過(guò)去的一年里,我與我的團(tuán)隊(duì)完成了很多優(yōu)秀的工作。在未來(lái)的工作中,我們會(huì)繼續(xù)努力,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)和支持。我相信我的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)保持我們高效的團(tuán)隊(duì)精神,并在不斷進(jìn)步和創(chuàng)新的過(guò)程中取得更大的成就。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 22
緊張而忙碌的20xx年即將過(guò)去了,回顧近一年來(lái)的工作,從以下幾方面進(jìn)行了總結(jié)。
一、體系運(yùn)行控制方面
今年xxx公司改由新的認(rèn)證公司進(jìn)行貫標(biāo)和體系認(rèn)證,公司積極組織人員參加貫標(biāo)培訓(xùn),在四、五月份的三標(biāo)一體年度內(nèi)、外審核中,認(rèn)真組織各項(xiàng)目部和有關(guān)部門(mén)完善各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料,狠抓可追溯性和完整性,積極整改內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,從公司整體運(yùn)行控制方面進(jìn)行檢查、完善。公司整個(gè)體系運(yùn)行的有效性和可控性得到審核老師的認(rèn)可,順利通過(guò)了第一次年度外部審核。
二、技術(shù)質(zhì)量管理
xxx公司今年主要承建的工程項(xiàng)目有xx會(huì)室外展區(qū)、xxx等二所學(xué)校操場(chǎng)改造等項(xiàng)目。還有幾個(gè)掛 靠項(xiàng)目的施工管理。為保證工程質(zhì)量,經(jīng)常不定期去工地檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改,全面掌握公司所屬工程的整體施工質(zhì)量狀況,每月參加公司的質(zhì)量例會(huì),交流、探討施工質(zhì)量問(wèn)題,確保工程施工質(zhì)量的可控性。xx等項(xiàng)目相繼順利竣工。xxxx工程還通過(guò)了為期十天的展會(huì)檢驗(yàn),贏(yíng)得了各方的'好評(píng)。
今年的工作仍以xxx項(xiàng)目為主,在面臨工期緊、任務(wù)重等困難和許多不利因素的情況下,及時(shí)調(diào)整施工方案,一方面積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行充分溝通、協(xié)商,另一方面自己深化圖紙,經(jīng)過(guò)艱苦努力,工程順利竣工,保證了9月26日花博會(huì)的順利召開(kāi)。
在xx項(xiàng)目屋面索膜環(huán)梁吊裝方案制定過(guò)程中,我組織有關(guān)人員積極參與,反復(fù)研究探討,大膽提出了環(huán)梁在屋面拼裝、整體提升、龍門(mén)架固定的思路,優(yōu)化了施工方案,比原施工方案節(jié)約資金近七十萬(wàn)元。
xxx項(xiàng)目完工后,會(huì)同項(xiàng)目部有關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行竣工驗(yàn)收和竣工結(jié)算資料的編制、整理工作,認(rèn)真完善提交財(cái)政評(píng)審的材料,盡可能為公司爭(zhēng)取的經(jīng)濟(jì)效益。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
由于花博會(huì)項(xiàng)目涵蓋的專(zhuān)業(yè)多、技術(shù)面廣,因此對(duì)項(xiàng)目部大多數(shù)年輕技術(shù)管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)水平、綜合能力的鍛煉是難得的好機(jī)會(huì)。培養(yǎng)技術(shù)骨干也是總工的一項(xiàng)主要責(zé)任。每周定期組織召開(kāi)生產(chǎn)質(zhì)量例會(huì),在安排生產(chǎn)工作的同時(shí),對(duì)施工中存在和需要注意的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題,我都一一進(jìn)行講解,同大家共同探討、學(xué)習(xí)、交流,組織編寫(xiě)質(zhì)量控制要點(diǎn),以達(dá)到監(jiān)督和運(yùn)用的目的。在施工實(shí)踐中,不厭其煩的解答一些技術(shù)問(wèn)題,盡到自己的職責(zé)。
同時(shí)積極組織有關(guān)技術(shù)人員參加市建委、區(qū)建委及公司舉辦的技術(shù)講座,其中參加地奧運(yùn)工程系列講座三次,新技術(shù)新工藝講座兩次,質(zhì)量通病講座一場(chǎng),開(kāi)闊了視野、增強(qiáng)了信心,熟悉和了解了先進(jìn)的建筑施工技術(shù)。
四、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方面
xxx公司處于發(fā)展階段,需要樹(shù)立自己的品牌形象,需要良好的業(yè)績(jī)支持,良好的業(yè)績(jī)支持需要良好的工程質(zhì)量,為此編寫(xiě)了xx公司樣板工程實(shí)施方案,積極推行樣板制,以樣板工程帶路,以樣板間及樣板工程引領(lǐng)質(zhì)量,形成比、學(xué)、趕、幫、超的可喜局面。
年初,加強(qiáng)了GBD工程項(xiàng)目的長(zhǎng)城杯參評(píng)工作,并多次抽時(shí)間到市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會(huì)積極爭(zhēng)取,請(qǐng)專(zhuān)家審閱申報(bào)資料,反復(fù)修改,八月中旬終于通過(guò)評(píng)審,獲得建筑結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯金獎(jiǎng),為公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。五月份又參加了市建筑業(yè)聯(lián)合會(huì)和北京新聞媒體組織的“北京當(dāng)代十大建筑”評(píng)選活動(dòng),雖未當(dāng)選,但顯示了我們重在參與的精神,通過(guò)積極的參評(píng)工作讓市建委和市建筑業(yè)聯(lián)合會(huì)都對(duì)我公司有了進(jìn)一步的了解,提高了公司的知名度。
為提升公司在群體工程總承包施工管理方面的能力和聲譽(yù),近期又在積極爭(zhēng)取xxx項(xiàng)目的長(zhǎng)城杯工作,在許多不利的客觀(guān)條件下,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,十一月二十日通過(guò)了第一次專(zhuān)家組的檢查驗(yàn)收,現(xiàn)正會(huì)同業(yè)主對(duì)專(zhuān)家提出的問(wèn)題加緊整改,進(jìn)一步提高小區(qū)整體施工質(zhì)量,改善施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明環(huán)境,多方位著手,力爭(zhēng)最終獲得群體長(zhǎng)城杯。
一年轉(zhuǎn)瞬即逝,工作中仍存在不少問(wèn)題,還有許多不到位的地方,主抓的項(xiàng)目中仍存在一些質(zhì)量缺陷,細(xì)節(jié)做得不夠好,在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)中,作為一個(gè)總工還有太多的工作需要努力去做,比如急需創(chuàng)立自己的工法和專(zhuān)利技術(shù),急需創(chuàng)出優(yōu)良的工程業(yè)績(jī),急需培養(yǎng)過(guò)硬的技術(shù)骨干。在今后的工作中更加嚴(yán)格要求自己,克服缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富和完善自我,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 23
20xx年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過(guò)IT部門(mén)全員長(zhǎng)期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效,現(xiàn)將20xx年IT部工作總結(jié)如下:
一、取得的成績(jī)
(一) 建立xx協(xié)同工作管理平臺(tái)
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無(wú)紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門(mén)同事的配合下,xx協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱(chēng)OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于20xx年xx月xx日起全面啟動(dòng)。
(二) 增加服務(wù)器,為各部門(mén)提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái) 公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于20xx年x月購(gòu)進(jìn)新款DELL R710 服務(wù)器szprofit,替換以前老款R710工作服務(wù)器。老款R710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為xx財(cái)務(wù)軟件專(zhuān)屬服務(wù)器。
并于20xx年x月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款DELL R710 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專(zhuān)屬服務(wù)器。
到20xx年底,公司共計(jì)擁有服務(wù)器x臺(tái),臺(tái)式PC機(jī)x臺(tái),為各部門(mén)員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
(三) 加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門(mén)提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。 按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1. 每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。
2. 每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3. 每周末對(duì)公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
4. 每個(gè)月23—30號(hào)對(duì)szprofit-k中的xx財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù),丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期。
(四) 加強(qiáng)信息安全工作,嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門(mén)順利工作及危害業(yè)務(wù)開(kāi)展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
(五) 加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù),方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年x月購(gòu)進(jìn)xx高清攝像機(jī)一臺(tái),并于20xx年x月購(gòu)進(jìn)xxUDB3.0 750G移動(dòng)硬盤(pán),作為儲(chǔ)存設(shè)備。
至今已備份的活動(dòng)有:
(六) 對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造,提高會(huì)議室的功能性及使用率。
為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力,加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于20xx
年xx月xx日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造,在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機(jī)一臺(tái),使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
二、工作中的不足
(一) 自我知識(shí)匱乏,缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)
在20xx年的工作中我感覺(jué)到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的匱乏,今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),全面發(fā)展
(二) 工作缺少組織能力
在20xx年的工作中,我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時(shí)難免顧此失彼,缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間,盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三) IT部人員不足
20xx年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)IT部門(mén)的日常維護(hù)有:
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、xx財(cái)務(wù)系統(tǒng))
2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)
終端機(jī)75臺(tái),財(cái)務(wù)獨(dú)立PC機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專(zhuān)用電腦2臺(tái),LED大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái),打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。
3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4. 視頻會(huì)議設(shè)備4套(xx2套、xx1套、xx1套)
特別是今年新上OA辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門(mén)出現(xiàn)人手荒的情況。
(四) 軟硬件設(shè)備不足
1. 服務(wù)器安全備份
至20xx年底,公司共有服務(wù)器四臺(tái),其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí),另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。
特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2. 網(wǎng)絡(luò)安全
隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開(kāi)放的'辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、xx財(cái)務(wù)管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),諸如病毒、蠕蟲(chóng)、木馬、 入侵等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“NOD32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”,其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊,入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅,就顯得有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘了。
三、20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)
(一) 梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對(duì)其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1. 梳理OA流程,以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。
2. 將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發(fā)給每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
3. 按照各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出的意見(jiàn)修改流程,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),做最終確認(rèn)。
4. 流程確認(rèn)完成,做成《OA簡(jiǎn)易操作流程》PPT文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問(wèn)題。
(具體進(jìn)度見(jiàn) 附件2)
(二) 增強(qiáng)IT部門(mén)的服務(wù)意識(shí)
縮短從接到故障問(wèn)題報(bào)修到問(wèn)題解決的時(shí)間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
增強(qiáng)責(zé)任心,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力做到滿(mǎn)意一百、零差錯(cuò),全面提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好的部門(mén)形象
(三) 提高IT服務(wù)水平
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行記錄,對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行歸類(lèi)。對(duì)常見(jiàn)故障整理出《常見(jiàn)故障問(wèn)題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問(wèn)題。
(四) 完善IT部門(mén)的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度
完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)買(mǎi)、入庫(kù)、出庫(kù)、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更,OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的IT部門(mén)管理制度,將IT部的工作細(xì)致化、流程化。
(五) 建立完整的IT部資料
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的IP地址、電話(huà)號(hào)碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 24
本年度在公司的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫忙和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái),并升職為工程部經(jīng)理,過(guò)去的一年中經(jīng)過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了必須的認(rèn)識(shí),我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司的指導(dǎo)下,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,所以,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的`關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自我融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫忙時(shí)要主動(dòng)的幫忙其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;
二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度,有效的落實(shí)了的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但還存在許多不足,主要是解放程度還不夠,對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有必須距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我必須認(rèn)真經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
1、入門(mén)階段
年初接手了xx項(xiàng)目的收尾工作,施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合,作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑是有很大的壓力的。可是本著公司:“火線(xiàn)入,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下,在公司手把手的耳提面命下、在公司同事的幫忙和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的經(jīng)過(guò)驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作。
2、試煉階段
在的信任下,獨(dú)立操作了公寓的櫥柜項(xiàng)目,期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了種.種困難,可是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項(xiàng)目,并收回項(xiàng)目款。在施工過(guò)程中與甲方代表堅(jiān)持了良好的合作關(guān)系。
3、成長(zhǎng)階段
xx項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理,主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在的協(xié)調(diào)下經(jīng)過(guò)總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題,保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項(xiàng)目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。xx項(xiàng)目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工及工期配合、外加工廠(chǎng)商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。xx項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè),學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自我現(xiàn)場(chǎng)管理本事,并在工作中虛心請(qǐng)教,多了解裝飾工程的知識(shí),以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自我成為一個(gè)貼合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 25
一個(gè)企業(yè)的管理,大公司有大公司的方式,小公司也有小公司的方式,如果把別人的經(jīng)驗(yàn)生搬硬套到自己身上,可能會(huì)適得其反。同樣,管理一個(gè)軟件項(xiàng)目也一樣,大項(xiàng)目和小項(xiàng)目的方式不完全一樣。但從另一個(gè)角度來(lái)看,項(xiàng)目的大與小并沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,很多方法是共通的。本文的目的是從作者的經(jīng)驗(yàn)來(lái)談?wù)勑№?xiàng)目開(kāi)發(fā)的管理。
一、小項(xiàng)目的特點(diǎn)
大家知道,“軟件危機(jī)”的出現(xiàn)起源于一些大型項(xiàng)目的不斷延遲甚至失敗。小項(xiàng)目相比之下,具有以下特點(diǎn):
1.項(xiàng)目功能相對(duì)較少
2.開(kāi)發(fā)人員較少
3.開(kāi)發(fā)周期較短
另外,在現(xiàn)實(shí)中,有很多小項(xiàng)目是由一些中小公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)的,這些公司往往人員流動(dòng)性較大,這也是不容忽視的一個(gè)現(xiàn)實(shí).
二、小項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中常犯的錯(cuò)誤
小項(xiàng)目看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,比較容易成功,因而人們往往忽視了小項(xiàng)目的管理,其實(shí)這是一種誤解,從本人的經(jīng)驗(yàn)看來(lái),小項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中容易犯以下的一些錯(cuò)誤:
1、開(kāi)發(fā)之前沒(méi)有認(rèn)真地進(jìn)行項(xiàng)目可行性和工作量的估計(jì)! ⊥捎陧(xiàng)目較小,便很草率地制定一個(gè)開(kāi)發(fā)日程表,沒(méi)有認(rèn)真地估計(jì)項(xiàng)目難度,結(jié)果實(shí)際完成時(shí)間與估計(jì)完成時(shí)間往往有較大差別。
2、沒(méi)有真正的設(shè)計(jì)過(guò)程
開(kāi)發(fā)人員少,意味著不同人員的程序之間交互、接口相對(duì)少一些。開(kāi)發(fā)周期短意味著往往是同樣的幾個(gè)人從頭到尾負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目。這兩者都讓人容易犯些錯(cuò)誤。往往是幾個(gè)人碰一下頭,討論一下最基本的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、函數(shù)接口便分頭去做自己的工作了,沒(méi)有一份較正式的文檔。
這種做法潛在的危險(xiǎn)之一是有的人可能會(huì)對(duì)討論出的接口、結(jié)構(gòu)理解有偏差(應(yīng)該承認(rèn)人是會(huì)犯錯(cuò)誤的)。一個(gè)誤解可能造成以后的返工。
另一個(gè)潛在的危險(xiǎn)是由于討論時(shí)忽略了某些情況,等大家都按當(dāng)時(shí)的分工完成屬于自己的.工作后,才發(fā)現(xiàn)各個(gè)模塊組合起來(lái)卻形不成一個(gè)完整的系統(tǒng)。其根源在于沒(méi)有一個(gè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的人員不斷監(jiān)控整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。
第三個(gè)潛在的危險(xiǎn)是一旦有人中途退出開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,其他人加入時(shí),新來(lái)的人難以理解以前別人做好的代碼,索性自己從頭來(lái)。另外,沒(méi)有文檔的程序,日后維護(hù)和版本升級(jí)都比較困難。
3、不經(jīng)過(guò)單元測(cè)試而直接進(jìn)入系統(tǒng)測(cè)試
造成這一現(xiàn)象的原因是每個(gè)模塊相對(duì)比較簡(jiǎn)單,但是為了測(cè)試一個(gè)模塊需要建立一些測(cè)試環(huán)境。例如,為了測(cè)試一個(gè)函數(shù)是否正確,應(yīng)該用一些測(cè)試數(shù)據(jù)去調(diào)用該函數(shù),需要編寫(xiě)一些測(cè)試數(shù)據(jù)。但很多開(kāi)發(fā)人員嫌麻煩,覺(jué)得反正其他模塊也很快出來(lái)了,直接用真正的數(shù)據(jù)來(lái)運(yùn)行幾次就行了。
殊不知,一旦直接進(jìn)入系統(tǒng)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)運(yùn)行結(jié)果不正確后需要一步步查找。由于模塊間的調(diào)用關(guān)系,可能查了很久才發(fā)現(xiàn)是某個(gè)模塊的問(wèn)題。這種方法一來(lái)效率比較低,大量的時(shí)間用在了將一個(gè)錯(cuò)誤定位在模塊上了。另外由于這種測(cè)試不完全,真正運(yùn)行系統(tǒng),當(dāng)調(diào)用某模塊時(shí),可能大部分時(shí)候都是正常數(shù)據(jù),極少出現(xiàn)邊界情況,可能某些邊界情況容易被忽視,很久之后才被發(fā)現(xiàn)。但是如果對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行單元測(cè)試時(shí)都進(jìn)行一下邊界測(cè)試,就會(huì)很容易消除一些隱患。真可謂欲速則不達(dá)也。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 26
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
20xx年度,在公司班子的正確的引導(dǎo)幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和技能力等方面都有了較大提高,F(xiàn)結(jié)合一年來(lái)的工作完成情況及變化情況述職如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
一年來(lái),按照公司“服務(wù)質(zhì)量年”各項(xiàng)工作要求,結(jié)合中心工作實(shí)際,積極轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不斷強(qiáng)化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)理念。工作中,努力做好的參謀助手,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真做好分管部門(mén)各項(xiàng)工作。
努力做到走出來(lái)、沉下去,每周堅(jiān)持到分管的小區(qū)、車(chē)輛、家政三個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作檢查、調(diào)研,指導(dǎo)并協(xié)助各部門(mén)解決工作中的困難與問(wèn)題;定期到各部門(mén)參加工作例會(huì),深入了解各部門(mén)工作狀態(tài),實(shí)地檢驗(yàn)各部門(mén)服務(wù)效果。
2、科學(xué)管理,開(kāi)源節(jié)流。
在抓好服務(wù)車(chē)輛停放管理創(chuàng)收方面:xx年初,在對(duì)中心各部門(mén)現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細(xì)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,深入挖潛,科學(xué)的制定了各部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收完成的`總體情況看,預(yù)定目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),本人分管的小區(qū)、車(chē)輛、家政三個(gè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部超額完成。
在嚴(yán)格控制成本方面:進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)車(chē)輛的管理,定期對(duì)車(chē)輛定點(diǎn)存放情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制亂停亂放成本,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛制度,不謀略私利,最大限度減少預(yù)算外支出。
3、認(rèn)真做好公司各項(xiàng)安全工作。
督促各部門(mén)逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案,指導(dǎo)各部門(mén)對(duì)車(chē)輛運(yùn)行安全、庫(kù)房安全、外租房安全等建立了有效的防控機(jī)制,定期組織開(kāi)展安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全宣傳教育,不定期的帶隊(duì)開(kāi)展自檢自查工作,及時(shí)對(duì)隱患進(jìn)行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
平時(shí)能?chē)?yán)格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中,時(shí)刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,團(tuán)結(jié)同志,團(tuán)結(jié)班子,保持謙虛謹(jǐn)慎的同時(shí)能夠本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的原則直抒己見(jiàn),同時(shí)主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)中心的良好形象。
約束自己的言行,不斷加強(qiáng)服務(wù)鍛煉,堅(jiān)持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉潔自律,給公司員工樹(shù)立一個(gè)好的典范標(biāo)桿。
三、工作中存在的不足及個(gè)人進(jìn)步方向
一年來(lái),本人做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)和同志們對(duì)我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫,將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運(yùn)用到今后的工作中,真正做到學(xué)以致用。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在提升物業(yè)全局工作業(yè)績(jī)上下功夫,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和交辦的工作任務(wù)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變。
四、對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的感悟
20xx年,公司的各項(xiàng)工作成績(jī)喜人,但在實(shí)際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊(duì)伍建設(shè)上,人員素質(zhì)參差不齊,專(zhuān)業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責(zé)落實(shí)不到位,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化,員工的積極性、責(zé)任性需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。對(duì)于這些,都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰鸶叨戎匾暡⑶袑?shí)加以解決的。
通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),自己深深地體會(huì)到,作為一名基層經(jīng)理,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實(shí)求是,不講空話(huà),真正把上級(jí)的落實(shí)到實(shí)處,身先士卒,不計(jì)較個(gè)人得失,將自己的行動(dòng)從干好每一件細(xì)小的工作開(kāi)始,團(tuán)結(jié)同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。
最后,衷心感謝公司和同事們一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,謝謝大家。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 27
金蛇狂舞辭舊歲,萬(wàn)馬奔騰迎新春,隨著時(shí)光的流逝,xxxx正向我們揮手。在過(guò)去的一年里,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī),但是為了更好地做好新一年的工作,我們需要謙虛謹(jǐn)慎,在肯定成績(jī)的前提下,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清工作思路,轉(zhuǎn)換工作觀(guān)念,更合理有效地全面落實(shí)和完成公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),F(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
回眸xxxx,那是令人難忘、引以為豪的一年。從我們工程分公司來(lái)講,所承接纜索掛設(shè)及配套設(shè)施安裝項(xiàng)目將近30個(gè),且全部嚴(yán)格按照本公司上級(jí)部門(mén)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)單位、業(yè)主以及甲方的要求進(jìn)行施工,最后全部安全順利竣工,滿(mǎn)足工程的安全性、美觀(guān)性和實(shí)用性的要求。我作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)的付出和成就感到無(wú)比欣慰;但是作為一名工作(施工)現(xiàn)場(chǎng)的組織者和執(zhí)行者,卻感到自己的擔(dān)子很重,既有壓力又有責(zé)任,不過(guò)在其位就要謀其政、負(fù)其責(zé),所以我別無(wú)選擇,只能盡心盡力,迎難而上,保證每一次工作(施工)的安全順利進(jìn)行。從全局來(lái)看,公司核心領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,我們工程分公司領(lǐng)導(dǎo)成員的精心策劃,以及全體同仁的努力拼搏,是我們較好的完成各個(gè)安裝項(xiàng)目的主要因素,這幾個(gè)方面必不可少,相輔相成。 在過(guò)去的xxxx年里,由于深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和委托,我曾負(fù)責(zé)了安慶長(zhǎng)江大橋、丹東中朝鴨綠江大橋、龐村西南水北調(diào)特大橋等工程的纜索安裝項(xiàng)目,F(xiàn)將平時(shí)工作中的工作宗旨細(xì)化如下:
一、強(qiáng)化施工隊(duì)伍管理,統(tǒng)籌施工現(xiàn)場(chǎng)
施工現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)與工程進(jìn)度的'控制為工程建設(shè)的重難點(diǎn)部分,對(duì)此應(yīng)做精心部署。在工地開(kāi)工之前,組織召開(kāi) “工前會(huì)議”,針對(duì)圖紙、合同、材料以及現(xiàn)場(chǎng)管理等問(wèn)題做一個(gè)全方位的分析、統(tǒng)籌、規(guī)劃和安排,劃分相應(yīng)職責(zé),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。在施工期間一直堅(jiān)持以下幾個(gè)方面:加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排;加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位;加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效;加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打;多與項(xiàng)目部和指揮部領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),找到項(xiàng)目部和施工隊(duì)伍之間的平衡點(diǎn)。
二、嚴(yán)細(xì)工程花費(fèi),提高工程效益
針對(duì)項(xiàng)目成本問(wèn)題,在施工中必須始終堅(jiān)持公司效益是項(xiàng)目立足之本,始終堅(jiān)持在保證工程質(zhì)量安全的前提下為公司節(jié)約節(jié)儉,創(chuàng)造效益。作法有兩點(diǎn):一是狠抓項(xiàng)目器材花費(fèi)成本分析、完善項(xiàng)目細(xì)部管理。二是提高項(xiàng)目節(jié)儉意識(shí),杜絕不合理開(kāi)支。
三、嚴(yán)格質(zhì)量安全管理,爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一,安全至上”是企業(yè)永恒的主題。在多年施工中,自始至終把質(zhì)量安全放在首位。堅(jiān)持的措施有:落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位;重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控;嚴(yán)格規(guī)范質(zhì)量安全,提高作業(yè)水平。
四、注重新人培養(yǎng),造就可用之才
對(duì)新人的培養(yǎng)一直是本公司的傳統(tǒng),本人也十分注重人才儲(chǔ)備特別是對(duì)新人的關(guān)懷和培養(yǎng),緊緊抓住吸引、培養(yǎng)、用好新人三個(gè)環(huán)節(jié)。但作為一家大型企業(yè),我工程分公司人員工作場(chǎng)所不固定,常年奔波在外,因此人員流失比較嚴(yán)重。人才培養(yǎng)細(xì)化如下:加大人才培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度;“壓擔(dān)子,促成長(zhǎng)”,利用重點(diǎn)工程培養(yǎng)優(yōu)秀施工管理人員;以“師徒帶教”形式重點(diǎn)培養(yǎng)新進(jìn)職工;暢通溝通渠道,加強(qiáng)與員工溝溝通交流。
展望xxxx,歷史將展開(kāi)一幅新的畫(huà)卷,公司也將迎來(lái)全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。公司員工奮發(fā)向上,積極拼搏,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目形勢(shì)依然樂(lè)觀(guān),催人奮進(jìn)。本人堅(jiān)決服從公司制定的xxxx年各項(xiàng)決策方針,鞏固成績(jī)不驕不躁,保持和發(fā)揮好正能量,以嶄新的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情為公司的全面發(fā)展鞠躬盡瘁,貢獻(xiàn)自己的應(yīng)有力量,以期在新的一年里取得更加驕人的業(yè)績(jī),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及團(tuán)隊(duì)員工的全力配合。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 28
20xx年初至今在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,后擔(dān)任xx項(xiàng)目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風(fēng)雨兼程,一年的酸甜苦辣,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉成長(zhǎng)的過(guò)程,也是人生價(jià)值值得升華的時(shí)期。
一年來(lái)非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我機(jī)會(huì)到企業(yè)的第一線(xiàn)鍛煉,作為一名年輕的項(xiàng)目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場(chǎng)的崗位實(shí)踐,熟悉了施工單位從投標(biāo)、作標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、中標(biāo)、合同擬定、合同簽訂、施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個(gè)環(huán)節(jié),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)對(duì)這一年的工作總結(jié)如下:
一、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施
項(xiàng)目,是為了創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此,在工程項(xiàng)目開(kāi)始階段,我重點(diǎn)的工作是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場(chǎng)條件、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不同的,最主要的是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn),在開(kāi)展工作時(shí)才能有主線(xiàn)貫穿始終。寶武公路的特點(diǎn)就是戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)、工期緊、質(zhì)量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開(kāi)支。
二、項(xiàng)目計(jì)劃控制
項(xiàng)目計(jì)劃控制分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃。時(shí)間計(jì)劃就是按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目,定出節(jié)點(diǎn)工期,結(jié)果都是能順利完成的。成本計(jì)劃關(guān)系到工料機(jī)的各方面管理,合理安排用工、機(jī)械及項(xiàng)目部管理人員。
三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項(xiàng)目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)說(shuō)有著重要的作用。所以,我要求項(xiàng)目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無(wú)論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購(gòu)等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀(guān)上來(lái)說(shuō),全國(guó)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須百分百的達(dá)到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)問(wèn)題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級(jí)配方面做的不夠,帶來(lái)的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義。
四、項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變
項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變應(yīng)市項(xiàng)目經(jīng)理每天的都要考慮的`實(shí)際問(wèn)題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測(cè)站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道,每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時(shí)的協(xié)調(diào)溝通,在公司利益化的前提下,達(dá)到滿(mǎn)意的效果是最重要的。通過(guò)誠(chéng)實(shí)可信,保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現(xiàn),為公司贏(yíng)得市場(chǎng)的認(rèn)可,獲得效益。但一個(gè)人的經(jīng)理畢竟有限,處理外部關(guān)系的時(shí)候忽略了內(nèi)部關(guān)系的溝通,產(chǎn)生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 29
時(shí)光荏苒,彈指間20xx年即將過(guò)去。因?yàn)橐隹偨Y(jié),所以我靜靜回想這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但也因?yàn)檫@樣,我才得以有時(shí)間理清思路來(lái)總結(jié)過(guò)去,反思自己不足之處,只有清楚自己的缺點(diǎn)加以改正,才有可能進(jìn)步,F(xiàn)將我在這一年的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)情況
隨著公司的發(fā)展,新的任務(wù)、新的目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)隨時(shí)擺在面前,因公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,4月份參加公司組織的《項(xiàng)目經(jīng)理升級(jí)》培訓(xùn),培訓(xùn)期間,參觀(guān)了XX管委會(huì)大廈國(guó)優(yōu)項(xiàng)目,給自己增加了很多借鑒、學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),從而反思自身工作中所存在的不足,學(xué)以致用,今后以國(guó)優(yōu)項(xiàng)目的管理為目標(biāo)。
二、項(xiàng)目情況
截止20xx年度XX目前入駐商戶(hù)47家,上半年度根據(jù)公司的調(diào)查表格,對(duì)28家商戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,其滿(mǎn)意率為99%,比較滿(mǎn)意1%,一般、較不滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意無(wú)。物業(yè)管理圈。下半年度對(duì)33家商戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,其滿(mǎn)意率為96%,比較滿(mǎn)意4%,一般、較不滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意無(wú),商戶(hù)主要反映的問(wèn)題有:人流量少、建議在自行車(chē)停放處安裝雨棚、建議在廣場(chǎng)上安裝衛(wèi)生間指示標(biāo)志、西面自行車(chē)停放處安裝監(jiān)控,以上問(wèn)題除安裝監(jiān)控問(wèn)題物業(yè)自行解決外,其它問(wèn)題我們將滿(mǎn)意率匯總表,積極的反映給商業(yè)發(fā)展部,希望共同來(lái)解決相關(guān)問(wèn)題,更好的為商戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及商業(yè)氛圍。
從以上數(shù)據(jù)分析來(lái)看,滿(mǎn)意率是100%,但是我認(rèn)為這肯定不是一個(gè)真實(shí)的反饋,可能商戶(hù)還是為了情面,不好意思給差評(píng),或者是怕給差評(píng)后物業(yè)會(huì)給予報(bào)復(fù)什么的,下年度我準(zhǔn)備通過(guò)將滿(mǎn)意度調(diào)查表先發(fā)給商戶(hù),然后再制作一個(gè)投放暗箱,讓商戶(hù)將調(diào)查表直接投放到里面,盡量獲得真實(shí)的反饋。
只有知道自身的不足之處,加以改正,才能夠使自己得以提高,物業(yè)管理也是如此,有批評(píng)才有進(jìn)步!
除了處理廣場(chǎng)日常的事務(wù)外,6月1日又前期介入人才公寓項(xiàng)目,目前已配合供電局,完成對(duì)某高壓配電房的初次送電,并安排、協(xié)調(diào)三名工程人員進(jìn)駐高配房值班與現(xiàn)場(chǎng)施工跟進(jìn),為以后的項(xiàng)目驗(yàn)收接管工作打好基礎(chǔ)。因某工地項(xiàng)目發(fā)生偷盜現(xiàn)象比較嚴(yán)重,8月份因重建公司要求,經(jīng)初步協(xié)商安排12名保安對(duì)人才公寓二個(gè)門(mén)崗進(jìn)行24小時(shí)值班(三班二運(yùn)轉(zhuǎn)),配合重建公司及施工單位,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出人員及車(chē)輛進(jìn)行管控,有效的減少了現(xiàn)場(chǎng)被盜的損失,使盜竊現(xiàn)象得到遏制,保障了現(xiàn)場(chǎng)施工的正常開(kāi)展。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
隨著商戶(hù)不斷的進(jìn)駐,人流量的增大,也給廣場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理上帶來(lái)了明顯的難度。對(duì)此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務(wù)質(zhì)量提升方面從以下幾點(diǎn)抓起:
1、在應(yīng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生上,根據(jù)廣場(chǎng)目前只配備的6名保潔人員的條件下,科學(xué)安排,合理運(yùn)用,采取了以下措施,最大程度提高廣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境,具體如下:
(1)對(duì)保潔人員進(jìn)行崗位職責(zé)教育學(xué)習(xí),要求每一個(gè)保潔員熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔項(xiàng)目、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)時(shí)限,并以此建立保潔工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
(2)加大保潔巡查頻次,保潔主管每天進(jìn)行兩次以上的全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知責(zé)任人整改,隨后進(jìn)行復(fù)查,確保落到實(shí)處。
(3)積極和商業(yè)發(fā)展部溝通,在樓層內(nèi)公共區(qū)域配置12個(gè)垃圾桶,廣場(chǎng)區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點(diǎn),方便店家及顧客投放垃圾,以此改變生活習(xí)慣,增強(qiáng)店家維護(hù)廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的觀(guān)念。
(4)對(duì)個(gè)別區(qū)域存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象集中整治,加強(qiáng)管理。特別是對(duì)部分餐飲商戶(hù)傾倒餐飲垃圾桶地面周?chē),增加地面洗刷頻次。
(5)嚴(yán)格管理裝修商戶(hù)的施工材料和垃圾的運(yùn)輸,要求不得拋灑滴漏、隨意堆放,裝修垃圾要及時(shí)清理干凈不得隨意堆放。
(6)加強(qiáng)保潔服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督考核,采用部門(mén)考核與日常檢查及客戶(hù)意見(jiàn)(表?yè)P(yáng)、投訴)相結(jié)合的.原則,對(duì)保潔員進(jìn)行考核,力求客觀(guān)、公正、恰當(dāng)?shù)貙?duì)保潔員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、考核。
(7)嚴(yán)格要求保潔人員執(zhí)行制定的文萃廣場(chǎng)《清潔服務(wù)程序》《保潔作業(yè)表》。
2、在應(yīng)對(duì)廣場(chǎng)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、運(yùn)行、管理上安排如下:
(1)嚴(yán)格要求裝修商戶(hù)審批后才可施工。
(2)對(duì)廣場(chǎng)商戶(hù)內(nèi)裝修工程做好監(jiān)督管理工作,每天巡視不低于二次。
(3)對(duì)商戶(hù)裝修過(guò)程中牽涉到公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有損壞或影響現(xiàn)象,立即制止,發(fā)整改通知單,必要時(shí)通知上報(bào)商業(yè)發(fā)展部,拒不改正的進(jìn)行斷水?dāng)嚯姶胧,直到改正后恢?fù)。
(4)廣場(chǎng)上所有區(qū)域禁止一切車(chē)輛進(jìn)入(除商家運(yùn)送物品的非機(jī)動(dòng)車(chē)外)。
(5)對(duì)廣場(chǎng)污水管道定期進(jìn)行清理疏通,以避免長(zhǎng)期不清理帶來(lái)管道內(nèi)油塊結(jié)垢。
(6)做好公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,切實(shí)保障所有機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行與設(shè)施的完好,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行。
(7)做好運(yùn)行設(shè)備記錄,及時(shí)分析掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
(8)設(shè)備房管理,需日常點(diǎn)檢、巡查,并做好各設(shè)備巡查記錄,每月清掃設(shè)備房保持清潔。
(9)掌握所屬設(shè)備的性能,當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修,以最短的時(shí)間恢復(fù)其使用功能。
(10)對(duì)設(shè)備的定期檢修工作進(jìn)行督促和檢查。
(11)督促維保單位的工作狀況,對(duì)維修不到位之處有權(quán)提出建議和意見(jiàn),要求其整改。
(12)對(duì)在質(zhì)保范圍內(nèi)的維修事項(xiàng)要積極聯(lián)系施工單位及時(shí)維修,做好記錄和跟進(jìn)工作,并監(jiān)督其修復(fù)完成,施工單位不及時(shí)處理的,要立即報(bào)告商業(yè)發(fā)展部,共同協(xié)調(diào),保障設(shè)施設(shè)備的完好性。
3、在規(guī)章管理上,為做到有序可循,在原有的規(guī)章制度下,逐步完善健全了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《清潔服務(wù)程序》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《裝修施工管理規(guī)定》、《外來(lái)單位施工協(xié)議》、《防火安全責(zé)任書(shū)》、《房屋交接記錄表》《廣場(chǎng)裝修手冊(cè)》《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》等多項(xiàng)管理規(guī)定。
4、加強(qiáng)保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓(xùn),特別是保安、保潔人員,因其是我們的一線(xiàn)服務(wù)人員,他們的言行舉止關(guān)乎到物業(yè)的整體形象,也代表我們公司的形象,因此這塊還是重中之重,要長(zhǎng)期抓起,通過(guò)引導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn),使得他們個(gè)人素質(zhì)及形象得到提升。
5、在業(yè)主溝通方面,我們以某廣場(chǎng)的名字開(kāi)通了微信群,可通過(guò)微信發(fā)送信息,方便商戶(hù)給我們提出建議及批評(píng),不過(guò)目前因?yàn)閰⑴c的人數(shù)不多和不積極,效果不理想。目前主要還是通過(guò)定期上門(mén)面談、日常巡視等走訪(fǎng)了解各商家的服務(wù)要求,對(duì)其提出的問(wèn)題和意見(jiàn)建議及時(shí)記錄,解決,反饋和上報(bào)。
四、工作中的不足
回顧這一年來(lái),檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有以下方面:
1、處理問(wèn)題缺乏靈活性、創(chuàng)新性,工作開(kāi)展還不夠深入,擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問(wèn)題,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),瞻前顧后,以致于邁不開(kāi)步子。
2、對(duì)管理工作還不夠嚴(yán)格,致使有些考核制度還沒(méi)有真正落實(shí)到位。
3、在遇到事情時(shí)比較容易急躁,指責(zé)大于引導(dǎo),沒(méi)有更好的和員工一起去解決問(wèn)題。
4、與領(lǐng)導(dǎo)、員工溝通不夠,未能完全盡到應(yīng)盡的職責(zé)。公司安排我負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作時(shí),自己會(huì)努力去完成,但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)槲矣胸?zé)任向員工傳達(dá)公司安排此項(xiàng)工作的意圖和要求,使員工在完成此項(xiàng)工作時(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)和更清晰的目標(biāo),并且在完成工作的同時(shí)也讓員工得到更好的學(xué)習(xí)與鍛煉;同時(shí),我也有責(zé)任向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)員工在完成這份工作時(shí)遇到的困難和問(wèn)題,為完成此項(xiàng)工作而營(yíng)造寬松的環(huán)境。
今后,在工作中,我將注意加強(qiáng)與員工之間的溝通,和他們一起認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),慢慢引導(dǎo),要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。
五、明年的工作計(jì)劃
1、明年根據(jù)自身的條件,計(jì)劃在人員培訓(xùn)上,有針對(duì)性的結(jié)合人員的特點(diǎn),做好各專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)工作,讓各專(zhuān)業(yè)人員在理論與實(shí)踐方面得到專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo),從而提升自己;對(duì)一些接受能力強(qiáng)和有上進(jìn)心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)其獨(dú)立處理問(wèn)題能力,培養(yǎng)其一專(zhuān)多能,打破按專(zhuān)業(yè)來(lái)分工的模式,以便高效的為公司服務(wù)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力意識(shí),個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也無(wú)法和有核心凝聚力的團(tuán)隊(duì)相提并論,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用才能高效的為公司服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)人員禮儀禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)等方面培訓(xùn),使每一個(gè)人都能得到全面的發(fā)展和提升。
自從走上項(xiàng)目經(jīng)理工作崗位以后,很多做事的方式都有了改觀(guān),變成了一種責(zé)任,一種使命。正是這種責(zé)任、這種使命,使自己不敢有半點(diǎn)懈怠,格盡職守,擺正位置,認(rèn)真做好每一件事情。
正所謂,環(huán)境可以改變一個(gè)人,也可以造就一個(gè)人!前方即使困難重重,但只要自己堅(jiān)持不懈,也就不足為難,正如我的人生座右銘:鍥而不舍,金石可鏤!
在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè),在業(yè)務(wù)技能和管理上面還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),管理上服從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合領(lǐng)導(dǎo)用更好的管理方法和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)行為來(lái)要求自己,身先士卒帶動(dòng)全體服務(wù)中心員工更好的完成本職工作,為公司發(fā)展不斷努力!
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 30
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從xx年初擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的年度工作總結(jié)
我是xx年末有幸被公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測(cè)地鐵部擔(dān)任橋梁檢測(cè)的工作,至今已有十個(gè)多月了。
這一年來(lái),從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)檢測(cè)工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測(cè)的領(lǐng)域,到后來(lái)春夏之季橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的'知識(shí)。
在后來(lái)接觸的中心橋、西河天橋、三座天橋、等等又加強(qiáng)了我對(duì)橋梁檢測(cè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專(zhuān)業(yè)跨度較大、知識(shí)尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對(duì)我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動(dòng)力十足。
后來(lái)公司又讓我接觸了許多橋梁檢測(cè)的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測(cè)工作,還有金融街旁月壇橋的檢測(cè)工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會(huì)并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天河橋,到后來(lái)的中心橋、西河橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有立交橋的檢測(cè)工作、一號(hào)橋、等等還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測(cè)工作過(guò)的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們?cè)诘罔F1號(hào)線(xiàn)、5號(hào)線(xiàn)、直徑線(xiàn)、還有人行通道與熱力管線(xiàn)工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀(guān)測(cè)的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測(cè)工作的知識(shí)、以豐富自己,從而更快地跟上工作專(zhuān)業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免,有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來(lái)了的不快和對(duì)工作的不重視、讓自己懊悔萬(wàn)分,事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷?duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)知曉的少之又少,對(duì)工作也會(huì)帶來(lái)少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌,給與了我不小的信心與動(dòng)力。
在艱巨的橋檢工作過(guò)程中、我和同事在放棄平常假期與國(guó)假、清明節(jié)和國(guó)慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評(píng),在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識(shí),使我對(duì)橋梁檢測(cè)的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測(cè)工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自己,讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 31
一、工作總結(jié):
20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,在兄弟項(xiàng)目的理解和幫助下,按照公司的工作要求,經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的物業(yè)服務(wù)工作,具體總結(jié)如下:
1、物業(yè)日常保潔:
本項(xiàng)目共名保潔員,負(fù)擔(dān)著項(xiàng)目地上及地下的約計(jì)平方米的公共區(qū)域的日常環(huán)境衛(wèi)生的整潔,同時(shí)還承擔(dān)著為迎接上級(jí)主管部門(mén)的檢查而進(jìn)行的衛(wèi)生突擊清理工作,全體保潔員克服了人員少、任務(wù)重等困難,均能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
2、物業(yè)日常綠化:
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,綠化養(yǎng)護(hù)人員對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)的綠地、花卉、苗木進(jìn)行了不定時(shí)的、全面的修剪、打藥消殺等日常養(yǎng)護(hù),確保了項(xiàng)目綠地完好,保證了小區(qū)綠化環(huán)境優(yōu)美。
3、物業(yè)日常維修:
為了保證小區(qū)住戶(hù)的正常生活,在公共設(shè)施設(shè)備的管理方面做到了日常檢查與維修維護(hù)相結(jié)合,保證了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全年共完成維修工作次,其中入戶(hù)維修次、公共設(shè)施設(shè)備維修次。
4、物業(yè)日常保安:
主要以小區(qū)出入口檢查與監(jiān)控設(shè)備相結(jié)合的方式進(jìn)行,但仍存在部分問(wèn)題。如保安員少,無(wú)專(zhuān)職巡邏保安員,使整個(gè)小區(qū)的安全體系仍存在安全死角,無(wú)法做到面面俱到。
5、冬季供暖:
為了讓小區(qū)業(yè)主在溫暖舒適中度過(guò)寒冷的冬天,本項(xiàng)目于xx月xx日開(kāi)始了冬季供暖,由于20xx年度未供暖,導(dǎo)致供暖設(shè)備各零部件老化、損壞嚴(yán)重,甚至無(wú)法滿(mǎn)足正常供暖要求,為了維護(hù)公司形象、早日實(shí)行正常供暖,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟項(xiàng)目的幫助下,全體維修人員加班加點(diǎn),甚至通宵作業(yè),全力搶修供暖設(shè)備,終于以最快的速度使設(shè)備恢復(fù)了正常運(yùn)轉(zhuǎn),滿(mǎn)足了小區(qū)供暖要求。
6、費(fèi)用征收:
本小區(qū)共有住戶(hù)戶(hù),入住率%,物業(yè)費(fèi)用的`收取已達(dá)到了%,F(xiàn)有車(chē)位xx個(gè),實(shí)際使用率達(dá)到%,車(chē)位費(fèi)的收取達(dá)到%。
二、工作計(jì)劃:
1、根據(jù)公司要求,結(jié)合本項(xiàng)目自身特點(diǎn),進(jìn)一步完善各項(xiàng)服務(wù)制度,并逐步落實(shí)。
2、做好項(xiàng)目的日常保潔、綠化工作,確保給業(yè)主一個(gè)舒心的生活環(huán)境。
3、加強(qiáng)小區(qū)安全管理,計(jì)劃增加固定巡邏保安員,對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,力爭(zhēng)安全管理工作做到更好。
4、繼續(xù)做好小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常檢修、養(yǎng)護(hù)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證業(yè)主正常生活。
5、做好小區(qū)物業(yè)費(fèi)、車(chē)位使用費(fèi)等費(fèi)用的收取工作,力爭(zhēng)費(fèi)用的收取達(dá)到使用率的100%。
20xx年在我們忙碌卻有序的工作中即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)到,在新的一年里我們將繼續(xù)一如既往的努力工作,力爭(zhēng)讓我們的服務(wù)水平在上一個(gè)新的臺(tái)階。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 32
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績(jī)也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗;仡櫧衲甑墓ぷ鳎傮w形式較為可觀(guān),在一年中,有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀(guān),總結(jié)得出以下幾點(diǎn):
一、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)督
管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在x月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助,實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時(shí)跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場(chǎng)緊促,競(jìng)爭(zhēng)激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒(méi)有只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的`根本保障!中國(guó)人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長(zhǎng),納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長(zhǎng),才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值,在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下,對(duì)客戶(hù)應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶(hù),增強(qiáng)聲譽(yù)?蛻(hù)的需求就是我們的追求!
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 33
不知不覺(jué),20xx年已經(jīng)快要結(jié)束了;仡欉@一年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,也較好地完成了各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)對(duì)全年的工作進(jìn)行下總結(jié):
第一部分部分
一、完成的主要工作
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開(kāi)票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類(lèi)月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納,及時(shí)且順利的完成了今年
280萬(wàn)的退稅工作。以及對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類(lèi)支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營(yíng)地址的變更,導(dǎo)致公司的各類(lèi)證件需要發(fā)生相應(yīng)的.變更,除了今年
4月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行變更,導(dǎo)致212單的報(bào)關(guān)沒(méi)能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行,好在劉總通過(guò)自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒(méi)有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類(lèi)似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門(mén)的各類(lèi)證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對(duì)于上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦
網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門(mén)人員的不穩(wěn)定,以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒(méi)有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
希望自己在新的一年里,逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的管理,提高本部門(mén)的工作效率,以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn):一是加強(qiáng)本部門(mén)的成本核算與管理,二是加強(qiáng)與各部門(mén)的工作,包括收匯管理,應(yīng)付管理,進(jìn)出倉(cāng)跟進(jìn)等,最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
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