個人年終工作總結(jié)(通用13篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的個人年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年終工作總結(jié) 篇1
歲月如梭,在忙忙碌碌中20xx年即將悄然離去,我來到xx公司也已經(jīng)半年了,半年中我擔任制造部裝配線的班長一職,隨著部門的不斷擴大,不斷成長,做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié).目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把20xx年的工作做到更好.下面我把半年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
一取得的成績
1人員:
在人員管理方面我還是存在許多的不足,來到這里拉線員工的年齡都比我大很多,但經(jīng)過幾個月與員工的交流我漸漸的學會了怎么于他們溝通及時的為他們解決問題,得到了他們的支持,保證了拉線人員的穩(wěn)定性,每個月的人員流失率保持在5%左右,為公司留住了一些優(yōu)秀的老員工,人員的穩(wěn)定是離不開我們的溝通與引導的,半年的管理工作使我學會了怎么與拉線人員之間的溝通,怎樣去調(diào)解拉線人于人之間的矛盾,
2質(zhì)量:
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過幾個月的努力我深刻的認識到了質(zhì)量的重要性,時刻把質(zhì)量放在首位,加強了員工的質(zhì)量意識,對問題教多的工位進行分析重點培訓,提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識,并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3產(chǎn)量:
6月8號裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導使員工能很快的學會實際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學會了怎么去計劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
4物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會浪費.秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二.存在的不足
1:細心程度還需加強,在過程中很多本來不應該出現(xiàn)的問提還是出現(xiàn)了,比如530系列護套用錯,250系列導電膏未涂到位導致出現(xiàn)品質(zhì)問題造成批量性返工,且在過程中沒有很好的起到監(jiān)管作用,過程違規(guī)叫多,使PQ2合格率有所下降,質(zhì)量違規(guī)單上升,足以證明在著方面我還是需要加強的,
2管理,尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工,認為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導致拉線員工上班期間走動比較頻繁,上班說話聊天的問題時有發(fā)生.班組沒有凝聚力,沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當所造成的!
3執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒有及時的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象,兩次未及時交報表,且在平時的工作中對于領(lǐng)導臨時下達的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高.
4合理性,計劃性:在工作中沒能很好的合理的去安排好所做的事情,沒有計劃好第二天的生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題沒有及時的'組織解決,導致拉線后兩個月的人均效率有所下降?
總之回想自己這半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過錯,做錯過事情,但,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和各位同事學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒有規(guī)矩不成方圓,在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同時,也要加強管理,嚴格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集體!目標將人員流失率控制在1%以內(nèi).并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有上進心有責任心的班組長,為部門奉獻力量!
提高自己的細心程度,多巡拉,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕批量性問題的發(fā)生,使問提扼殺在搖籃里,目標月PQ2合格率保持在99%以上,0事故,3張質(zhì)量違規(guī),杜絕過程失誤,自互檢不良項控制在5項以內(nèi)!一檢合格率達到95%以上!(由于11年里物料異常較多嚴影響質(zhì)量與產(chǎn)量,在12年公司能否加強物料方面的控制)
在執(zhí)行率方面有待提高,對各方面所要求的事及時去做,對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時間提高做事效率. ,拉線平均效率要達到100%以上,發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié),及時組織人員解決來保證人均效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,打印機速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進打印機)
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在給力的20xx年我們個人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,xx會越來越強大,相信公司也一定會走得更遠,開拓不同的領(lǐng)域,市場占有率逐步高升。
讓,我們一起迎接,一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………
個人年終工作總結(jié) 篇2
一、 考核期內(nèi)主要業(yè)績,工作創(chuàng)新、工作質(zhì)量及成效:
1. XX.5.10 - XX.7 :聯(lián)通116114站開發(fā)
完成116114網(wǎng)站首頁登錄及注冊、公告模塊、紅段子短信發(fā)送、地區(qū)二級聯(lián)動、及一些公共代碼的實現(xiàn),在這個項目中學習了新的知識freemarker及ibatis,熟悉了jquery的使用,并對統(tǒng)一框架有了一定的了解。并在規(guī)定時間內(nèi)完成了開發(fā)任務(wù)。
項目描述:
聯(lián)通116114站主要實現(xiàn)紅段子的定制與包月。紅段子內(nèi)容包括短信和彩信。是由用戶注冊成為會員,自行在網(wǎng)上發(fā)布紅段子,經(jīng)審核后發(fā)布,再由個人用戶到網(wǎng)站上包月或點播定制的一個業(yè)務(wù)。紅段子站建設(shè)目的,就是為了滿足和實現(xiàn)紅段子發(fā)布,定制流程
視頻黃頁個人定制:個人用戶通過搜索引擎方式查詢視頻黃頁,不注冊也可以進行查詢搜索,查詢時用戶可選擇地區(qū),行業(yè),然后輸入關(guān)鍵字進行搜索。搜索出結(jié)果后,個人用戶可點擊視頻黃頁,進行預覽或定制或包月
2. XX.7 - XX.9.15:質(zhì)檢考評系統(tǒng)0502、0503、0504版本測試
這段時間主要熟悉質(zhì)檢系統(tǒng)的業(yè)務(wù)及需求,學習一些測試的基礎(chǔ)知識,如單元測試、集成測試、壓力測試、性能測試等,并能使用自動測試工具qtp進行一些重復的需要手動測試的功能,使用loadrunner模擬多個用戶實施并發(fā)負載及實時性能監(jiān)測。熟悉web應用在websphere及weblogic服務(wù)器上的部署。在測試的這段時間,對質(zhì)檢系統(tǒng)的所有的功能都有了一定的了解,并發(fā)現(xiàn)了許多系統(tǒng)以前存在的問題,項目提交測試部之后,沒有太多功能上的問題。 也為后期參與質(zhì)檢項目開發(fā)作好了準備。
但0504版本與其他版本依賴關(guān)系比較大,沒有測試環(huán)境,許多功能沒有測試,這個版本出現(xiàn)的問題比較多。 所以在以后工作中需要注意這些問題,及時向上級反饋工作中的問題。
3. XX.9.15- XX.11.15 :質(zhì)檢考評系統(tǒng)0505開發(fā)
主要負責計劃考評(人工事后,自動事后,輪次)的相關(guān)需求、質(zhì)檢標準等功能的實現(xiàn)及其他需求的測試。 學習了struts1的相關(guān)知識,對質(zhì)檢系統(tǒng)業(yè)務(wù)有了進一步了解。這個版本的開發(fā)都在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù),版本質(zhì)量也沒有太大的問題。
4. XX.11.16 - XX.1.10: 甘肅12580項目開發(fā)
主要完成彩信模塊所有的功能的實現(xiàn),主要用到了jquery、dwr、ibatis、spring、boss驗證、uma及webservice等技術(shù)
5. XX.1.11-XX.2質(zhì)檢項目0506開發(fā)及測試
二、 自我評價(包括本人需要向上級匯報的其它方面內(nèi)容):
1. 在這半年多的時間里,學習了很多新的知識,都是以前沒有接觸過的,可能剛工作的時
候有些浮躁,想有新的任務(wù),又害怕做不好,但是最后都能如期的完成領(lǐng)導交付的任務(wù),并學到新的技術(shù),所以,事后會覺得沒有什么是做不好的,只要自己動手去做,克服急躁情緒,積極、細致地的對待每一項任務(wù)。
2. 測試工作,剛做測試工作的時候,大家都不太愿意去做,一是覺得自己不會這技術(shù) ,
二是覺得自己的初忠是搞開發(fā)這一塊,剛出來就做測試,也沒有什么經(jīng)驗,總覺得不合適,但做過一段時間后,我深刻感受到開發(fā)的做測試的.一個好處(當然是沒有接觸項目前),根據(jù)項目需求,可以很快的熟悉項目的業(yè)務(wù),不再局限于做開發(fā)的只熟悉某一個模塊的功能,而不了解其他模塊的實現(xiàn)。并且,在以后做開發(fā)的時候自己會考慮更全面一些,思維也拓展更開一些。
3. 在工作中需要不斷的學習,通過項目不斷提高自己的各項技能,做到腳踏實地,不怕多
做事、做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
4. 在工作中可能會遇到一些糾結(jié)的小問題,自己可能花很多時間也解決不了,如果多問問
同事可能很快就可以解決問題,所以,不用愛面子,多向同事請教,但也不是有問題就問。
5. 這半年工作時間里,發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力,個人的技術(shù)都有了很大的提高,在項目中
遇到問題,不會再像剛開始不知道從何下手,不知道如何去定位一個問題,而現(xiàn)在都能較快的處理在工作中遇到的問題。
三、 工作中主要的問題和不足:
1. 技術(shù)水平有待提高。自身的能力提高了,做事的效率也會高一些,不然,許多技術(shù)都是
現(xiàn)學現(xiàn)用。會浪費許多工作的時間,可能延遲項目進度。并且剛開始只考慮到如何實現(xiàn),并未考慮到性能和一些設(shè)計層面上的問題。
2. 工作缺乏計劃,未及時總結(jié)當天完成的任務(wù)及學到的新的知識。如果當天不制定計劃,
可能會這件事做會,那件事做會,沒有目的性,沒有時間緊迫感,浪費許多時間,也不明確工作重點,造成事倍功半的效果。工作不及時總結(jié),可能一段時間內(nèi)不知道自己做了些什么,學到了些什么,自身能力到底提升了多少。
四、 對今后工作的思考:
1. 制定詳細的學習計劃,系統(tǒng)學習一些專業(yè)的知識。工作更加細心、仔細,加強責任心,
不斷提高自己分析問題和解決問題的能力。
2. 在數(shù)據(jù)庫方面有所突破。
3. 多看源碼,弄明白用到技術(shù)的原理,讓自己軟件開發(fā)的思想更全面一些。
4. 在工作中要及時向項目經(jīng)理反應自己的工作情況,包括已完成的任務(wù)及工作中存在的問題,提高工作的主動性。
5. 注重團隊合作,養(yǎng)成總結(jié)與反思的習慣,并有意識地提煉日常工作成果,整理成文檔,
以便以后遇到類似問題能夠很快解決問題。
個人年終工作總結(jié) 篇3
20xx年,本人在院導的正確領(lǐng)導下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》認真貫徹落實《連江縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的意識,認真完成上級下達的任務(wù)和指標,現(xiàn)將個人所完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)匯報
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在院領(lǐng)導統(tǒng)一部署下,我基本完成上級領(lǐng)導下達的建檔任務(wù)和指標。
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《連江縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及院領(lǐng)導要求,我針對老年人健康管理服務(wù),結(jié)合建立居民健康檔案對我全鎮(zhèn)65歲及以上部分老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;并督促村對醫(yī)老年人進行定期隨訪及登記。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《連江縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及院領(lǐng)導要求,我對
我鎮(zhèn)居民的高血壓、糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,初步掌握我部分高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
人本今后會在衛(wèi)生局上級各部門及院領(lǐng)導的督促和指導下,在全院員工的.幫助下,將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神,不斷的創(chuàng)新思維,盡心力爭將各項工作做得更好。
個人年終工作總結(jié) 篇4
20年度是入職的第三個年頭,也是不平凡的一年,在年底調(diào)動至電廠工作。現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)如下:
一、工作認真負責,敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導安排,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是在桐城電廠兩臺機組大修期間,參與檢修,從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗,但也能明顯感到工作壓力的存在;在業(yè)余時間,及時休息并補充營養(yǎng),經(jīng)常戶外散步來調(diào)節(jié)心情和工作壓力;在上班時間,認真監(jiān)盤,按時抄表及巡檢,注重巡檢質(zhì)量,保證設(shè)備正常運行。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購其他汽輪機學習資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的'問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把汽輪機專業(yè)學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。
三、不斷提高協(xié)調(diào)能力和處理事故能力。在這一年期間,跟著電廠師傅們學習經(jīng)驗并親自經(jīng)歷的一些事故處理,如高壓加熱器泄露的處理,廠用電失去的處理,凝汽器真空低的處理等等,同時還經(jīng)歷了機組的大小修。
四、積累工作經(jīng)驗,發(fā)展綠色能源。在設(shè)備正常運行的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行,使綠色能源健康穩(wěn)固發(fā)展壯大。
于20年月日至電廠報到。先經(jīng)過安全教育培訓,考試合格后進入現(xiàn)場。在電廠領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,通過查找圖紙和現(xiàn)場設(shè)備比較,進入施工現(xiàn)場熟悉系統(tǒng)設(shè)備,找出薄弱環(huán)節(jié),制定計劃,各個擊破。由于引進型機組與常規(guī)國產(chǎn)超高壓機組有所區(qū)別,加之部分設(shè)備參數(shù)、特性不詳,需要積極探索思考,尋找的運行方式,努力做好電廠投產(chǎn)前的生產(chǎn)準備工作。
個人年終工作總結(jié) 篇5
站在世紀尖端,透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我從一個剛大學畢業(yè)的學生到走入社會員工,要感謝領(lǐng)導及其同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)懷,回顧過去的一年,我自己有很多的感想和體會,。
從GMP文件的整理到大型設(shè)備進廠,從辦公制度的學習到終端客戶服務(wù),從創(chuàng)新基金材料的整理到如何懂得企業(yè)的.發(fā)展與艱辛,從工廠的實際學習到原輔材料、儀器的采購與認識。我想說,20xx對我是豐收的一年。
我從事工作的時間不是很長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有很大的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫,從前者我學來心態(tài)平衡的重要,從后者學來知足者常樂及其對生活的熱愛。這是專業(yè)知識汲取的同時最大的收獲。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
個人年終工作總結(jié) 篇6
這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的.業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉砩鐣@個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學習。
結(jié)束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
四、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
個人年終工作總結(jié) 篇7
自從一年前進入公司以來, 在xx的領(lǐng)導和支持下,簡要回顧和總結(jié)如下:
“忙而有收獲,累而有快樂”成了心曲的主旋律,永遠是聽到的,期待的。對我來說,20年的工作是難忘和印象最深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,結(jié)合一系列工作思路和方法的適應和調(diào)整(包括工作中的適應和心態(tài)上的調(diào)整),帶來的是累的感覺,收獲的快樂也摻雜著累。
一、公司過去一年的工作業(yè)績
。1)正確處理苦樂、得失、個人利益、集體利益的關(guān)系,堅持敬業(yè)誠信。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作中取得了一定的進步,認真研究了別人的長處,改變了自己的.不足,虛心向領(lǐng)導和同事請教。
。2)在過去的一年里,我對自己提出了嚴格的要求,始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標準,始終注重嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中,用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受各方意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然在過去的一年工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足,如思想解放不夠,學習和服務(wù)不夠,與有經(jīng)驗的同事相比有一定的差距,與客戶溝通的基本形式仍然徘徊不前。在今后的工作中,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚艱苦奮斗精神。面對監(jiān)管事務(wù)復雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),我們不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
(二)弘揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,廣泛閱讀,在向書本學習的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時,注重學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎(chǔ)、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風。努力做好工作,樹立辦公室良好形象。
。3)做好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案,供領(lǐng)導參考。
個人年終工作總結(jié) 篇8
1.時光荏苒,歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領(lǐng)導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的信任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
2.回顧在我們企業(yè)工作的這一年,我較好的完成了部門布置給我的工作任務(wù),我也是在這一年的積極認真工作之中,收獲了許多之前都沒有獲得的知識和工作的方法和技能,讓自己崗位的工作水平是有得到了很大的一個提高,對于來到企業(yè)工作還沒多久的我來說,真的感覺很慶幸,這一年的工作讓我成長那么的大,我也是要對過去一年工作來好好的去做下總結(jié)。
3.一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
4.這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的`謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜、鼓勵和幫助。下面就我這一年的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
5.通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做服裝銷售員工的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個員工及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
個人年終工作總結(jié) 篇9
時間一晃而過,彈指之間,xx年已悄然來臨,回首xx年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,在此我向公司的各位領(lǐng)導及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,使我學到了很多,懂得了很多,也領(lǐng)悟到了很多,我們每個人都是在總結(jié)中不斷成長,在審視中不斷完善自己,xx年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實地的完成本職工作。
在金玉普惠有限公司過去的1年中,在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了和同事的共同奮斗,經(jīng)過了自己的積極努力,做了以下工作。
一、工作態(tài)度,思想工作。
我非常熱愛銷售工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項制度,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的銷售水平,力爭把領(lǐng)導分配的每一項任務(wù)做的最好。
二、盡心盡責做好客服跟單工作
客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內(nèi)工作,對于公司所訂的年銷售任務(wù)高度重視,努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一直沒有給自己確定目標,導致業(yè)績相差甚遠,在以后的工作中還需學習專業(yè)知識,提升溝通能力,努力提高業(yè)績!
跟單的主要工作
1、負責每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關(guān)系; 2、負責客戶的跟進,與客戶做好產(chǎn)品方面的溝通; 3、負責整理客戶資料,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,客戶資料的保管及保密工作; 4、解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題
客戶跟單工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要具有強烈的責任心,要有過硬的專業(yè)知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力,要善于應變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰(zhàn)培訓專家曾說過,“簡單的事情重復做,你就是專家;重復的事情用心做,你就是羸家”。 所以在今后的工作中,我們會不斷提高服務(wù)意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的'三嬴,盡量讓多的客戶接受我們的服務(wù),更多的客戶接受我們的產(chǎn)品,讓更多的客戶了解我們的金玉普惠!
三、今后努力的方向
1、加強客服跟單專業(yè)知識及業(yè)務(wù)銷售知識,提升與客戶溝通能力,提高客服團隊的服務(wù)質(zhì)量,工作水平,工作效率
2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的專業(yè)知識和基本技能,將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
3、端正工作態(tài)度,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。在接下來的日子里,請領(lǐng)導和同事繼續(xù)監(jiān)督和指導我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記職責,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動做好本職工作 !
個人年終工作總結(jié) 篇10
1、律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。xx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
2、20xx年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
3、自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的`xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
4、時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去,我到我們公司已經(jīng)一年了,在這些時間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的一年里,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。
個人年終工作總結(jié) 篇11
在過去的一年里,在xx司法局、xx鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下,我按照所在崗位的職責要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,圓滿完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的學習、工作情況匯報如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)
要做好新形勢下司法行政的各項工作,就必須主動加強學習,不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
。ㄒ唬┘訌娬卫碚搶W習,提高思想政治素質(zhì)。在日常的工作、生活中,我能以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),積極主動學習黨的各項路線方針政策,提高自己的思想政治素質(zhì)。
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識學習,提高工作水平。根據(jù)自己崗位職責和工作性質(zhì)的要求,我利用空閑時間學習了相關(guān)法律法規(guī)。通過學習,為自己勝任本職工作,開展法律宣傳教育、促進依法治理奠定了基礎(chǔ)。
二、抓好業(yè)務(wù),認真工作
一年來,在司法所的直接領(lǐng)導下,我服從安排,認真對待工作,全面完成各項任務(wù)。
。ㄒ唬┓e極開展人民調(diào)解工作。人民調(diào)解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”,在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在日常工作中,我本著“群眾利益無小事”的理念,積極參與轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)解工作,過去的一年中,共參與處理了xx多起的矛盾糾紛調(diào)處,其中達成書面協(xié)議的有x起。
(二)努力抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作。社區(qū)矯正和安置幫教是當前基層司法行政工作當中的兩項重點內(nèi)容,這部分人的情緒是否穩(wěn)定在很大程度上影響著轄區(qū)社會的安全穩(wěn)定。我能根據(jù)上級文件的`精神和指示,積極做好這兩項工作,做到“一人一檔”、檔案齊全,并定期對其進行調(diào)查回訪,加強教育管理,做好心理輔導,確保社區(qū)矯正對象不重不脫不漏,監(jiān)管對象不再重新犯罪。
。ㄈ┨峁﹥(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作。法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”,是切實維護社會弱勢群體合法權(quán)益的一種保障制度。一年來,我共接待司法所群眾來訪xx余次,并且參與了司法所承辦的3起法律援助案件,得到了轄區(qū)群眾的理解與支持。
。ㄋ模┳龊萌粘蟊砩蠄蠊ぷ。
三、嚴于律己,團結(jié)友愛
在日常工作生活中,我能自覺遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行請銷假制度,堅決不做任何違規(guī)違紀的事情;工作中能夠服從領(lǐng)導、尊重同志、顧全大局,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領(lǐng)導溝通。本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,不計較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,以高度的責任感高標準嚴要求地完成好本職工作。
回顧一年來,我在思想、學習和工作中取得了一定的進步,但也存在很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改進。隨著司法工作的深入開展,在以后的工作中,我將按照上級要求,以群眾的需求為工作的出發(fā)點,真心實意為人民服務(wù),以更加嚴格的標準,更加夯實的作風要求自己,爭取各項工作再上一層樓。
個人年終工作總結(jié) 篇12
xxxx年,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學習方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設(shè)
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的'安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
個人年終工作總結(jié) 篇13
在過去的一年里,xx企業(yè)領(lǐng)導對員工的的厚愛,對本人孜孜不倦的教誨,此刻本人深表感激之情。一轉(zhuǎn)眼,來企業(yè)工作已滿xx個月;從一名服務(wù)員開始起步,接著被調(diào)往策劃部學習,這種突如其來工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變確實令我措手不及。怎么辦?要么做點什么,要么就選擇回家種田,決不碌碌。時不待我,我必須立刻進行階段性調(diào)整,做好充足的準備去迎接挑戰(zhàn),而xx,就是我人生的主戰(zhàn)場。
進入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作,當我獨自一人頂著烈日發(fā)傳單,一張一張地推銷自己手中的優(yōu)惠券時,我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。我架車尋覓于各大院校的'學生會辦事處,一次次地找尋校方聯(lián)系人,望能取得校園宣傳的合作與支持;雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。我與xx主管從早上xx裝載冠名晚會所需設(shè)備,直到晚會結(jié)束回來放好設(shè)備,時間通常都已過凌晨一點,而這種艱辛恐怕除了領(lǐng)導以外又有誰能明白;某些人以為我們在外面多么的風光,多么的自由,殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成,企業(yè)的貨車位置往往不夠坐,而我一向敬重xx主管,于是每一次我都是與后備箱的設(shè)備一起顛簸地行進,有時遇到堵車,我甚至在后備箱彎著腰數(shù)小時,雖然很疲憊但我無怨無悔,因為這是工作,既然選擇了這份工作,我就要做到問心無愧。我至始至終都覺得領(lǐng)導的眼睛是雪亮的,自己哪里有進步哪里做得不好領(lǐng)導一定清楚。我為我努力拼搏的那種斗志而感到自豪,雖然我是無知與滿身疲憊的,雖然我還有一些有待完善的地方,但因為我用心盡力了,所以我的內(nèi)心充滿了欣慰與喜悅!
其實現(xiàn)在回過頭想想,工作很是能夠發(fā)覺自身的不足;總監(jiān)曾用一張小紙條對我進行點撥,上面赫然寫著:(跟蹤、用心、守信、觀察);我想,這一定是我必須去狠抓的地方。上級領(lǐng)導用精辟的言辭告誡我,我豈能無所作為?記得董事長無意中說過一段話,大意是:只有把合適的人放在合適的位置上,對于企業(yè)對于個人發(fā)揮都是大有裨益的。這一點對我很受用,我很喜歡這份工作,喜歡我的同事與上級領(lǐng)導細致的做事風格。就因為喜歡,所以本人盡管有諸多不足,但我依然相信,由于我對工作的熱情以及對成功的渴望,我決不辜負領(lǐng)導對我的厚愛,我將在新的一年里,越發(fā)完善自己!
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